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    ODOO

    Dossier Support V1.3


    19.03.2019
    ─

    Les Artisans Réunis


    123 Votre rue
    00000 Votre ville
    Gestion documentaire

    Versioning

    Version Date Modifications Rédacteur Correcteur Statut

    1.0 19/10/2017 Création du Abel Camille Validé


    document Auboisdormant Onette

    1.1 02/02/2018 Mise à jour des Dick Técenfote Camille Validé


    comptes Onette
    utilisateurs

    1.2 19/03/2019 Ajout des infos Dick Técenfote Camille Validé


    Éditique Onette

    Liste de diffusion

    Nom et prénom Rôle Actions

    Abel Auboisdormant Chef de projet SI Rédacteur

    Dick Técenfote Responsable support Mises à jour

    Vincent Tim Directeur général Approbateur

    Camille Onette Responsable administratif Correcteur


    Table des matières

    Gestion documentaire 2
    Versioning 2
    Liste de diffusion 2

    Application 6
    Modules implémentés 6
    Framework 6
    Éditique 6
    RGPD 6

    Serveurs 6

    Hébergement 6

    Diagramme d’architecture 7

    Alarming 7
    Filesystem 7
    Process 7
    Database 7

    Maintenance 7
    Procédures d’arrêt/redémarrage 7
    Vérification de la santé de l’application 7

    Sauvegardes 7
    Base de données 7
    Backup full VM 7
    Backup filesystem 7

    Connexion 7
    Base de données 7
    Web 7

    Plan batch 7
    Architecture des plans batch 7
    Noms logiques 8
    Time zone 8
    Ordonnancement 8
    Plan de reprise en cas d’échec/escalade 8
    Durée 8

    Sécurité 8
    Comptes utilisateurs techniques 8
    Waiver 8
    Certificats et emplacement du magasin de clés 8

    Instructions spécifiques 8

    Application
    La société “Les Artisans Réunis” a choisi l’ERP ODOO pour gérer les grands processus
    métiers de l’entreprise.
    Les processus actuellement couverts sont :
    ● la facturation-comptabilité ;
    ● les ressources humaines.

    Modules implémentés
    Facturation-comptabilité
    Ressources humaines

    Framework
    ODOO Studio
    ODOO.sh

    Éditique
    Les documents administratifs de l’entreprise sont imprimés, mis sous pli, affranchis et
    expédiés par La Poste par notre partenaire “Cplié-Cposté”.
    “Cplié-Cposté” prend en charge également l’envoi de notifications par e-mail aux clients
    facturés et aux salariés payés.
    La transmission des données se fait par envoi SFTP d’un fichier ZIP contenant un lot de
    documents.

    Les documents concernés sont :


    ● les factures clients ;
    ● les bulletins de paie ;
    ● les chèques de paie.

    RGPD
    Par défaut, ODOO est compatible RGPD.
    Les jobs automatiques de purge sont exécutés chaque nuit, les données personnelles non
    mises à jour depuis 24 mois sont supprimées.

    La section “Serveurs” n’est pas consultable.

    Hébergement
    Cloud - SaaS :
    https://lesartisansreunis.odoo.com
    https://lesartisansreunis_tests.odoo.com

    Les sections suivantes ne sont pas consultables :


    ● Diagramme d’architecture
    ● Alarming
    ● Maintenance
    ● Sauvegardes
    ● Connexion
    ● Plan batch

    Sécurité

    Comptes utilisateurs techniques

    Compte user_batch_erp – Compte batch ERP

    Mot de passe locked

    Fonction Utilisé pour lancer les services Windows

    Besoin
    business

    Serveurs
    Compte user_ldap_erp – Bind LDAP Account project DEV

    Mot de passe locked

    Fonction Utilisé pour connecter l’application au LDAP

    Besoin
    business

    Serveurs

    Compte user_dba_erp – DBA Account on DB

    Mot de passe locked

    Fonction Used for connect database

    Besoin
    business

    Serveurs

    Les sections suivantes ne sont pas consultables :


    ● Sécurité
    ○ Waiver
    ○ Certificats et emplacement du magasin de clés
    ● Instructions spécifiques

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