Relevé de vos comptes - n° 11 Relevé édité le 10 Novembre 2023

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site internet de La Banque Postale www.labanquepostale.fr.
Conformément à la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez du droit de résilier votre adhésion à tout moment, sans frais,
ni pénalités, dès le lendemain de sa première date anniversaire.

Situation de vos comptes au 11 Novembre 2023

Solde
CCP n° 10 968 41 V 027 + 2 512,18 ¤
Livret A n° 755 8186717 V + 860,00 ¤

Compte Courant Postal n° 10 968 41V 027

IBAN : FR45 2004 1010 0610 9684 1V02 755 | BIC : PSSTFRPPLIM
> Découvert autorisé au 09/11/2023 : 100,00 ¤ (à régulariser sous 30 jours). Pour information, l'utilisation d'un découvert de
1 500,00 ¤ pendant une durée de 30 jours avec un taux nominal annuel de 16,00 % correspond à un TAEG de 18,79 % (1). L'utilisation
d'un découvert de 1 500,00 ¤ pendant une durée de 30 jours avec un taux nominal annuel de 15,00 % correspond à un TAEG de 17,60 % (1).
(1) Le TAEG réellement appliqué dépend de l’utilisation effective du découvert.
> Avantage FORMULE DE COMPTE : jusqu'à 6,00 ¤ par trimestre, vos intérêts débiteurs ne vous sont pas facturés.
(Seuil en vigueur au 01/07/2010)

Date Opérations Débit (¤) Crédit(¤)

Ancien solde au 10/10/2023 2 328,68

13/10 PRELEVEMENT DE ENGIE S.A 28,35
REF : 5250425678780005217675662 612 Mandat 00S017214102 IDENT :
FR03SYM002381 MANDAT : 00S017214102
13/10 ACHAT CB UBER *EATS 12.10.23 9,00
EUR 19,48 CARTE NO 981
13/10 ACHAT CB PAYPAL 12.10.23 20,00
CARTE NUMERO 981
14/10 ACHAT CB LES JAVANAISES. 12.10.23 18,30
EUR 17,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
14/10 ACHAT CB PAYPAL 13.10.23 5,00
CARTE NUMERO 981
14/10 ACHAT CB MAC DONALD 13.10.23 7,10
EUR 7,10 CARTE NO 981 APPLE PAY
15/10 ACHAT CB MAC DONALD 14.10.23 9,10
EUR 21,10 CARTE NO 981 APPLE PAY
15/10 ACHAT CB CENTRE AQUATIQ 14.10.23 11,00
EUR 11,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
15/10 ACHAT CB LES JAVANAISES 14.10.23 17,00
EUR 17,00 CARTE NO 981 APPLE PAY

Page 1/4
 Relevé n° 11| 10/11/2023
MME NASEF HAJAR

Vos opérations CCP n° 10 968 41V 027 (suite)

Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)
17/10 ACHAT CB IKXIS COIFFURE 16.10.23 24,49
EUR 162,60 CARTE NO 981 APPLE PAY
17/10 ACHAT CB PHARM LA MAIRI 16.10.23 9,00
EUR 9,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
17/10 ACHAT CB CENTRE AQUATIQ 16.10.23 11,00
EUR 11,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
20/10 ACHAT CB LES JAVANAISES 19.10.23 14,00
EUR 14,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
20/10 ACHAT CB BOUL STE ANNE 19.10.23 9,00
EUR 9,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
20/10 ACHAT CB APPLE.COM/BILL 19.10.23 5,99
EUR 2,99 CARTE NO 981 APPLE PAY
20/10 ACHAT CB FIL BLEU 19.10.23 44,10
EUR 4,10 CARTE NO 981 APPLE PAY
23/10 ACHAT CB ZARA FRANCE 22.10.23 72,00
EUR 72,00 CARTE NO 981 APPLE PAY
23/10 ACHAT CB MAC DONALD 22.10.23 12,60
EUR 162,60 CARTE NO 981 APPLE PAY
24/10 VIREMENT DE MME NASEF HAJAR 200,00
DEFAULT REFERENCE : 0181179310014420
27/10 VIREMENT DE TRESORERIE HOSP INDRE E 1 781,59
T LOIRE 260370420HEL037T421000PAY10/2023-27
PAYE DU MOIS 10/23 BUDGET GENERAL - CHU TOURS REFERENCE : 0190178300136001
27/10 VIREMENT POUR 500,00
MME NASEF HAJAR COMPTE FR9610011000207558186717V66 DEFAULT
REFERENCE : 0329180338898850
27/10 FRAIS IRREGULARITES ET INCIDENTS 41,40
DU MOIS DE 09/2023 LE DETAIL DES FRAIS FIGURE SUR VOTRE RELEVE DU MOIS PRECEDENT
28/10 ACHAT CB KALIXIA JEWELR 27.10.23 16,50
EUR 36,50 CARTE NO 981 APPLE PAY
28/10 ACHAT CB PAYPAL 27.10.23 17,03
CARTE NUMERO 981
30/10 ACHAT CB SHEIN 29.10.23 9,48
EUR 229,48 CARTE NO 981 APPLE PAY
30/10 ACHAT CB ALIMENTATION G 29.10.23 9,60
EUR 9,60 CARTE NO 981 APPLE PAY
31/10 ACHAT CB MAC DONALD 30.10.23 16,60
EUR 16,60 CARTE NO 981 APPLE PAY
31/10 ACHAT CB LIDL 1462 30.10.23 16,65
EUR 16,65 CARTE NO 981 APPLE PAY
02/11 ACHAT CB CARREFOUR ST P 01.11.23 7,82
EUR 47,82 CARTE NO 981 APPLE PAY
02/11 VIREMENT DE MME NASEF HAJAR 130,50
DEFAULT REFERENCE : 0181179310014420
03/11 ACHAT CB AFRIQUE SHOP 02.11.23 17,12
EUR 17,12 CARTE NO 981 APPLE PAY
03/11 PRELEVEMENT DE LBP IARD 17,13
REF : 65822430880 XXX00065822430880 NM21114334 IDENT : FR47ZZZ568651
MANDAT : 00IARDNM21114334
06/11 INTERETS DEBITEURS 2ME TRIMESTRE 3,80
TAEG ANNUEL DE 17,28 % AGIOS A 15,00 % : 1,90 ¤ AGIOS A 17,00 % : 1,90 ¤
06/11 REMISE COMMERCIALE D'AGIOS 3,80
06/11 COTISATION TRIMESTRIELLE 9,75
DE VOTRE FORMULE DE COMPTE APRES REDUCTION JEUNES DE 12,45 ¤

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 Relevé n° 11| 10/11/2023
MME NASEF HAJAR

Vos opérations CCP n° 10 968 41V 027 (suite)

Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)

07/11 ACHAT CB CARREFOUR M EB 06.11.23 24,45
EUR 24,45 CARTE NO 981 APPLE PAY
07/11 ACHAT CB UBER *TRIP 06.11.23 25,11
EUR 25,11 CARTE NO 981
07/11 PRELEVEMENT DE Free Telecom 27,80
REF : FHD-1211914029 Free HautDebit 1211914029 IDENT : FR83ZZZ459654
MANDAT : 38440452
07/11 PRELEVEMENT DE TOURS HABITAT ENCAIS 127,35
ST LOYERS REF : 06/011/2023-56219 TOURS HABITAT/700/56219/06072023/RU
IC00047634O00020708 IDENT : FR04ZZZ349526 MANDAT : RUIC00047634O00020708
08/11 VIREMENT POUR 500,00
MME NASEF HAJAR COMPTE FR9610011000207558186717V66 DEFAULT
REFERENCE : 0329186343675004
08/11 ACHAT CB CARREFOUR ST P 07.11.23 13,45
EUR 13,45 CARTE NO 981 APPLE PAY
09/11 ACHAT CB Action 4423 08.11.23 26,03
EUR 26,03 CARTE NO 981 APPLE PAY
09/11 ACHAT CB PIZZA HUT 08.11.23 14,90
CARTE NUMERO 981
09/11 ACHAT CB ZARA FRANCE 08.11.23 29,40
EUR 49,94 CARTE NO 981 APPLE PAY
09/11 ACHAT CB UBER *TRIP 08.11.23 20,50
EUR 20,70 CARTE NO 981
09/11 PRELEVEMENT DE ENGIE S.A. 38,35
REF : 5000425913070005217675662 711 Mandat 00S017214102
IDENT : FR03SYM002381 MANDAT : 00S017214102
09/11 PRELEVEMENT DE URSSAF D’AUVERGNE 91,54
REF : RBB-PAJEAPVT4392023062500 42 +REPRESENTATION+PRELEVEMENT PAJEMPL
OI Y4185533980004 27/06/2023 IDENT : FR67ZZZ308137
MANDAT : 043079PAW20211230140940A0 2237961
Total des opérations 1 932,39 2 115,89

Nouveau solde au 09/11/2023 2 512,18

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 Relevé n° 11 | 10/11/2023
MME NASEF HAJAR

Comptes d'Épargne
Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)
Livret A n° 755 8186717 V
IBAN : FR96 1001 1000 2075 5818 6717 V66 | BIC : PSSTFRPPCNE

Ancien solde au 11/10/2023 660,00

15/10 RETRAIT CARTE 15/10/2023 12H53 200,00
RETRAIT DAB LA RICHE DATE DE VALEUR 15 10 2023
16/10 RETRAIT CARTE 16/03/2023 19H00 300,00
RETRAIT DAB NIORT ANGELIQUE DATE DE VALEUR 16 10 2023
26/10 RETRAIT CARTE 26/10/2023 11H02 300,00
RETRAIT DAB NIORT ANGELIQUE DATE DE VALEUR 26 10 2023
27/10 VIREMENT DE MME NASEF HAJAR 500,00
DATE DE VALEUR 27 10 2023
06/11 VIREMENT DE MME NASEF HAJAR 500,00
DATE DE VALEUR 06 11 2023
Total des opérations 800,00 1 000,00

Nouveau solde au 09/11/2023 860,00

(1) Coût de connexion selon le fournisseur d’accès. (2) Coût de connexion et de communication selon le fournisseur d’accès ou l’opérateur de
téléphonie mobile. (3) Prix d’un appel local. (4) Service 0,15 ¤ / min. + prix d’un appel.
 Frais et cotisations perçus ou remboursés.

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 BON À SAVOIR
COMMENT FAIRE OPPOSITION EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE VOS MOYENS DE PAIEMENT ?
Appelez immédiatement le 09 69 39 99 98 (1) du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 12h ou le
3639 (2) 24h/24 et 7j/7 (3).
A défaut, pour vos cartes de paiement et de retrait vous pouvez contacter le serveur interbancaire de mise
en opposition des cartes 7j/7 et 24h/24 au 0 892 705 705(4).

IMPORTANT : DANS TOUS LES CAS, CONFIRMEZ VOTRE OPPOSITION PAR ÉCRIT
DANS LES 48 HEURES À VOTRE SERVICE CLIENTS.

Vous pouvez également effectuer votre déclaration au guichet d’un bureau de poste.

QUELLES GARANTIES POUR VOS DÉPÔTS ?

Le Fonds de Garanties des Dépôts et de Résolution vous assure en cas de faillite de La Banque Postale, sur les
dépôts effectués sur vos comptes et livrets bancaires (CCP, CAT, CSL, CEL, PEL, Optimys PEL, Livret Jeune,
Livret B, PEP, Compte d'attente) dans la limite de 100 000 euros par personne. Le plafond de 100 000 euros
s’applique à chaque déposant en cas de compte joint et à hauteur de vos encours sur les Livrets A, LDD et/ou LEP.

UN DIFFÉREND OU UNE DIFFICULTÉ DANS L’EXÉCUTION D’UNE DEMANDE ?

• Si vous rencontrez une difficulté dans l’exécution d’une demande ou d’une opération en cours ou si vous
souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez vous adresser à votre bureau de Poste ou contacter votre
Service Clients par courrier à l’adresse indiquée au recto de ce relevé, ou par téléphone au 09 69 39 99 98 (1) –
numéro dédié à la bonne exécution du contrat et aux réclamations – ou par messagerie sécurisée depuis votre
Espace Client du site labanquepostale.fr. La Banque Postale s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au
plus tard sous 10 jours ouvrables à partir de la réception de la réclamation.
• En cas de désaccord avec la réponse apportée, vous pouvez déposer un recours à l’adresse suivante :
La Banque Postale
Service Relation Recours
11 rue Bourseul
75900 PARIS CEDEX 15
• Si vous n’avez pas eu de réponse à une demande écrite dans un délai de 2 mois ou si la réponse apportée ne
vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de La Banque Postale.
Le Médiateur exerce sa fonction en toute indépendance, dans le cadre de la Charte de la Médiation disponible
auprès du Service Clients de La Banque Postale et dans les bureaux de poste. Le Médiateur facilitera la
recherche d’une solution amiable.
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115 Rue de Sèvres Case Postale G 009
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• En cas de souscription en ligne d'un produit ou service, vous pouvez également recourir à la plateforme
européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) sur le site Internet : https://ec.europa.eu/consumers/odr
EPARDEPOT - 2019

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conformément à nos engagements de banque responsable et respectueuse de notre environnement.

(1) Appel non surtaxé.

(2) Service 0,15 € TTC/minute + prix d'un appel. Pour accéder à ce service depuis l’étranger composer le + 33 1 45 45 36 39 (coût d’une communication
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