REFERENTIEL TECHNIQUE 22/12/2005

Chapitre 14 – Spécifications maintenance Version 2

CHAPITRE 14. SPECIFICATIONS MAINTENANCE

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Chapitre 14 – Spécifications maintenance Version 2

CHAPITRE 14. SPECIFICATIONS MAINTENANCE ....................................................... 1

14.1 - Politique de maintenance....................................................................................... 3

14.2 - Planification de la maintenance ............................................................................. 3

14.2.1 - Programme de maintenance ........................................................................... 3

14.2.2 - Maintenance préventive .................................................................................. 4

14.2.3 - Maintenance corrective ................................................................................... 5

14.3 - Exigences de la maintenance ................................................................................ 5

14.3.1 - Période ............................................................................................................ 5

14.3.2 - Actions de maintenance .................................................................................. 5

14.3.3 - Services........................................................................................................... 6

14.3.4 - Pièces de rechange......................................................................................... 7

14.3.5 - Documentation ................................................................................................ 7

14.3.6 - Conditions de réalisation ................................................................................. 8

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Chapitre 14 – Spécifications maintenance Version 2

Le Titulaire a à sa charge la définition :

- de la politique de maintenance en adéquation avec les principes d'exploitation du

système,

- des règles de sécurité applicables à la réalisation de la maintenance,

- des adaptations des règles de conception du système pour intégrer la

maintenance (notamment pour la conception du tunnel).

14.1 - POLITIQUE DE MAINTENANCE

L'ensemble des études visant la définition, la fourniture et les travaux/constructions relatifs

au système global devra engendrer une maintenance minimale pendant la durée de vie
prévue de l'installation qu’elle soit à la charge initiale du Titulaire ou ultérieurement de la
Maître d'Ouvrage de la SNTF. Les activités de maintenance nécessaires seront réalisables
sans impact, ou alors très faible sur l'exploitation de la LGV. Elles seront réalisées dans les
conditions énoncées au paragraphe 14.3.6 ci-dessous.

Des travaux de maintenance seront effectués :

- Pour assurer la sécurité des personnes et des biens.

- Pour satisfaire au taux de disponibilité minimal de 99,96 % pour l'ensemble du

système (hors indisponibilité totale des sources d’alimentation en énergie).

14.2 - PLANIFICATION DE LA MAINTENANCE

14.2.1 - PROGRAMME DE MAINTENANCE

Le Titulaire soumettra à la SNTF, pour approbation, un programme de maintenance

complet définissant la nature, la fréquence des prestations et les instructions
correspondant à chaque équipement ou sous-système.

La planification de la maintenance devra permettre d'assurer une exploitation satisfaisante

avec le minimum d'indisponibilité (D min = 99,96 %). Les opérations de maintenance
seront réalisées, conformément à la norme NF X 60-010, selon les trois premiers niveaux
de maintenance :

- Maintenance de Niveau 1 : Opérations simples effectuées sur des éléments

facilement accessibles sans démontage de module. Elle comporte en particulier le
nettoyage courant, le graissage, le remplacement d'articles consommables, etc.
Ce type de maintenance sera réalisé par les agents d'exploitation.

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Chapitre 14 – Spécifications maintenance Version 2

- Maintenance de Niveau 2 : Opérations nécessitant des procédures simples. Elle

comporte tout échange standard (aisé) d'un sous-ensemble, contrôles de
performance, certains réglages, etc. Ce type de maintenance sera effectué par un
personnel habilité.

- Maintenance de Niveau 3 : Opérations nécessitant des procédures complexes et

des outils spéciaux. Elle comporte les échanges d'équipement ou de module
nécessitant des réglages et un diagnostic de pannes à pied d’œuvre.

14.2.2 - MAINTENANCE PREVENTIVE

La maintenance préventive est une maintenance de routine qui permet de réduire la

probabilité de défaillance ou de dégradation d'un équipement ou du service. Elle tient
compte en particulier des paramètres suivants :

- Les conditions extérieures d'utilisation (climat, pollution, etc.),

- Les conditions de service (surcharge, etc.),

- La fiabilité,

- L'historique de service,

- Les recommandations des fabricants.

Le Titulaire indiquera la répartition de la maintenance préventive qu'il compte mettre en

œuvre selon les trois types suivants :

- Maintenance systématique : le Titulaire établira un programme avec les

justifications nécessaires et les périodicités d'intervention.

- Maintenance conditionnelle : le Titulaire prédéterminera les seuils dont il

donnera les moyens d'information pendant le franchissement.

- Maintenance prévisionnelle : le Titulaire indiquera les paramètres dont

l'évolution sera à surveiller.

Le Titulaire soumettra à la SNTF pour approbation une méthodologie permettant entre

autre d'identifier la traçabilité, etc.

Les travaux de maintenance préventive seront achevés avant que la disponibilité de la

fonction concernée ne soit exigée. Ainsi, la disponibilité n'est pas affectée par la
maintenance.

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14.2.3 - MAINTENANCE CORRECTIVE

La maintenance corrective consiste à intervenir suite à un dysfonctionnement d'un

équipement ou d'un composant. Le Titulaire devra prendre les dispositions nécessaires
pour améliorer la maintenance corrective, et en particulier :

- Le Titulaire cherchera tous les dysfonctionnements et les erreurs de conception et

effectuera les actions correctrices jusqu'à l'obtention d'un niveau optimal de
disponibilité.

- Les équipements seront interchangeables autant que possible permettant

d'harmoniser les procédures et de faciliter le dépannage.

- L'opération démontage/montage d'un équipement ou d'un composant sera

effectuée dans les meilleurs délais.

- Les travaux de maintenance corrective seront exécutés le plus rapidement

possible permettant ainsi de limiter l'indisponibilité de la fonction au plus bref délai.
Pour optimiser les interventions correctives, des techniques à base de diagnostics
automatiques et des moyens de réparations rapides seront utilisées.

14.3 - EXIGENCES DE LA MAINTENANCE

14.3.1 - PERIODE

Le Titulaire réalisera une conception de la maintenance adaptée à la durée de vie prévue

du système (100 ans).

14.3.2 - ACTIONS DE MAINTENANCE

Les actions de maintenance requises sont, telles que définies dans la norme
NF X 60-010 :

- Inspection, - Contrôle,

- Vérification, - Visite,

- Surveillance de comportement, - Localisation,

- Diagnostic, - Échange standard.

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Afin de s’assurer du maintien des paramètres fondamentaux de l’infrastructure (géométrie

de la voie, niveau de défauts internes des rails, paramètre de la caténaire,…), le Titulaire
réalisera, à intervalle adapté à l’évolution prévisible de la dégradation des paramètres, des
enregistrements périodiques de l’état de la superstructure au moyen de train(s)
d’enregistrement. La géométrie de la voie sera ainsi vérifiée au moins 2 fois par an.

Les enregistrements, qui seront réalisés au moyen de matériel propre du titulaire ou sous
traité (éventuellement au service de maintenance de la SNTF), seront transmis à la SNTF.

Au vu du résultat des enregistrements, la SNTF se réserve le droit de demander au

Titulaire de prendre les mesures appropriées pour remédier aux défauts constatés en cas
de dérive des paramètres fondamentaux de l’infrastructure.

14.3.3 - SERVICES

Les travaux de maintenance seront exécutés pour la durée prévue dans le présent
marché, c'est-à-dire 10 ans, par le Titulaire en utilisant les équipements, les outillages et
les véhicules conçus et mis à disposition par le Titulaire.

Il pourra toutefois proposer de recourir à la sous-traitance partielle ou totale de l'exécution

de la maintenance par des entreprises.

Le Titulaire apportera toutes les rectifications et corrections nécessaires aux défauts,

dysfonctionnement et vices à la satisfaction de la SNTF tout au long de période de mise au
point.

Le Titulaire mettra à disposition un nombre suffisant de personnel expérimenté et

compétent pour assurer le soutien et l'aide à la maintenance. Le soutien comportera un
service disponible 24h/24h et 7j/7j.

Le personnel assurant le soutien à la maintenance devra être disponible sur le site dans un
délai compatible avec les règles de disponibilité fixées. Il procédera aux actions correctives
nécessaires pour remettre les installations en état de fonctionnement normal dans les
meilleurs délais.

Le Titulaire aura la totale responsabilité de la formation, de la qualification et de

l'habilitation de ses personnels au regard de la réglementation en vigueur.

Le Titulaire définira les installations de maintenance nécessaires et les intégrera aux

installations à réaliser.

Au cas où le taux de disponibilité constaté au niveau de l'exploitation, pour une échéance

annuelle, serait inférieur à 99,96 %, la SNTF pourrait demander un plan d'action de
redressement et fixer des pénalités au Titulaire.

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14.3.4 - PIECES DE RECHANGE

Le coût de l’ensemble des pièces de rechange sera à la charge du Titulaire pendant la

durée de la mission "maintenance", ainsi que la mise à disposition d’un stock de pièces de
rechange qui restera propriété de la SNTF au terme du contrat.

Le remplacement d'une pièce défectueuse ou en fin de vie sera réalisé pendant une durée
raisonnable et sans besoin d'utiliser des moyens de levage ou des outillages
exceptionnels. L'échange ne devra pas perturber le reste de l'installation ni l’exploitation.

Le Titulaire fournira et justifiera une liste de pièces de rechange.

14.3.5 - DOCUMENTATION

Le Titulaire établira les documents nécessaires qui serviront comme références pour
accomplir les actions préventives ou correctives de maintenance. La documentation
recommandera en détail la consistance et la fréquence de chaque acte de maintenance et
comportera au moins les items suivants :

- des notices descriptives et de montage des équipements,

- des procédures étape par étape pour chaque tâche à exécuter,

- le personnel, l'outillage et la durée nécessaires pour chaque tâche,

- des illustrations avec des photos, croquis, diagrammes, organigrammes, etc,

- des règles de sécurité pour le personnel.

Ces documents seront remis à la SNTF qui pourra les utiliser à l’issue de la période de
maintenance du Titulaire.

La documentation de maintenance sera réalisée selon les normes suivantes :

- NF X 60-200 : Documents techniques à remettre aux utilisateurs de bien durables

à usage industriel et professionnel,

- NF X 60-210 : Règles de présentation et de rédaction du catalogue des pièces

détachées,

- NF X 60-212 : Principes généraux de rédaction et de présentation des instructions

de maintenance.

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Chapitre 14 – Spécifications maintenance Version 2

14.3.6 - CONDITIONS DE REALISATION

La réalisation de la maintenance par le Titulaire est soumise aux conditions et modalités

relevant des règles de sécurité à faire approuver par la SNTF.

Il est entendu que la maintenance ne pourra être réalisée que par des personnels :

- qualifiés et formés aux installations à maintenir rencontrées sur les sites,

- habilités aux travaux relevant des catégories de tension existantes sur les sites,

Le Titulaire a la charge de la formation, de la qualification et de l'habilitation de ces

personnels.

Il assume toute responsabilité relevant de leurs interventions au cours de la réalisation des

opérations de maintenance.

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