Comment mener une

campagne de publicité
digitale performante ?
Conseils et étapes à suivre
Table des matières
Introduction 4

Chapitre 1 7
7 leviers pour mener une campagne de publicité
digitale efficace

Chapitre 2 14
Les étapes pour mettre en place une campagne
de publicité digitale pertinente

Chapitre 3 20
Lancer une campagne publicitaire avec Google Ads
La publicité en ligne ne cesse d'évoluer.
De nouvelles formes de publicité digitale voient
le jour. Face à ce constat, HubSpot a conçu
ce guide pour vous accompagner à mener une
campagne digitale performante.

Avec cet e-book, découvrez :

- Les avantages à utiliser la publicité digitale
- 7 leviers pour mener une campagne efficace
- Les étapes à suivre pour mettre en place des publicités
digitales performantes
- Des conseils pour lancer une campagne sur Google Ads

3
Introduction

4
Introduction
La publicité digitale se place comme un levier indispensable pour toutes les
stratégies de marketing digital. Avec l'apparition de nouveaux supports créatifs,
l'évolution des comportements des consommateurs, la création de nouvelles
plateformes, la publicité en ligne a beaucoup changé ces dernières années.
Elle a réussi à se placer comme le premier canal de communication utilisé par
les annonceurs, devant la télévision.

Pour réussir à rester compétitif, attirer de nouveaux leads et développer son business,
il est nécessaire de suivre quelques bonnes pratiques en matière de stratégie publicitaire
sur le numérique. Les annonceurs doivent s'efforcer de proposer des contenus de qualité
pour générer des résultats, tout en respectant les internautes (ne pas être intrusif,
ne pas spammer, éviter les pièges à clics).

Ce guide regroupe tous les conseils pour mener une campagne de publicité en ligne
performante.

Définition de la publicité digitale

La publicité digitale est le premier levier de communication pour les entreprises.
Il s'agit de faire une campagne de publicité sur un site web ou un moteur de recherche.
Elle est donc accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

La publicité digitale est ciblée et se base sur des informations visant à toucher les
consommateurs à chaque étape de l'entonnoir d'achat pour les faire avancer. Tout
comme la publicité traditionnelle, la publicité digitale vise à promouvoir l'entreprise, les
produits ou les services dans l'objectif de générer des revenus. Mais à la différence
qu'elle utilise les canaux numériques (Google, Facebook, Youtube, Instagram, etc).
La publicité digitale est accompagnée d'une grande quantité de données qui permet

5
de suivre les performances en temps réel des campagnes. Ces données permettent
d'affiner le ciblage selon les caractéristiques démographiques, les intérêts et les
habitudes de l'audience.

Pourquoi utiliser la publicité digitale ?

Tout d'abord, la publicité digitale permet d'atteindre facilement l'audience cible,
que ce soit pour les petites ou les grandes entreprises. Le ciblage est précis, car elle
s'appuie sur les différentes données récoltées. Ce qui permet de proposer des publicités
spécifiques à chaque internaute et ainsi d'améliorer les conversions. D'ailleurs, pour
la rendre attractive et l'adapter à la cible, il est possible de décliner la publicité en ligne
sous différentes formes.

De plus, la publicité digitale donne des résultats mesurables. Grâce aux statistiques
récoltées, il est possible d'ajuster la stratégie marketing selon les résultats obtenus,
de manière instantanée.
Niveau budgétaire, elle s'adapte à tous. C'est l'entreprise qui choisit le budget à accorder
à la publicité en ligne. Même pour les plus petites entreprises, il existe des solutions
efficaces pour obtenir de bons résultats.

Faire une campagne de publicité digitale permet donc de :

• Augmenter la notoriété de l'entreprise.
• Améliorer l'image de marque.
• Accroître les ventes.
• Générer du trafic sur le site web.
• Générer des prospects qualifiés.
• Encourager les ventes.

6
 Chapitre 1

7 leviers pour mener

une campagne
de publicité digitale
efficace

7
7 leviers pour mener
une campagne de publicité
digitale efficace
Différents formats de publicité digitale existent. Voici les plus populaires
et les plus efficaces.

1. Le search
Les acheteurs commencent leurs recherches de produits en ligne, sur les moteurs
de recherche. En lançant une campagne de publicité sur le réseau de recherches,
l'entreprise promeut ses produits ou ses services.
Concernant les publicités digitales payantes, le search regroupe deux techniques :
le Search Engine Advertising (SEA) et le Search Engine Marketing (SEM).

• SEA
Il s'agit de faire de la publicité sur les moteurs de recherche.
Le SEA est une méthode de référencement payant des sites web qui consiste à rediriger
l'internaute vers le site de l'entreprise via des liens sponsorisés.
Les annonces payantes apparaissent, de manière générale, au-dessus, à droite ou en
dessous des résultats naturels. Elles ont pour but :
• d'accroître la visibilité et la notoriété d'une marque ou d'un produit.
• de générer un trafic qualifié vers le site internet de l'entreprise,
• d'augmenter le volume de ventes.

Le SEA fonctionne grâce à l'achat de mots-clés sur lesquels positionner une annonce.
Lorsqu'il existe une adéquation entre la recherche de l'internaute et le mot-clé lié à
l'annonce, celle-ci apparaît dans les résultats.

8
Le SEA peut se faire sur les divers moteurs de recherche : Google, Bing, Yahoo, Qwant.
Chacun propose sa solution publicitaire, Google Ads étant la plus populaire.
La facturation de ce type de campagne se fait au coût par clic.

• SEM
Le SEM consiste à allier les techniques du SEA et du SEO (référencement naturel).
La finalité est de gagner en visibilité en se positionnant mieux dans les résultats
de recherche (SERP). Le SEM se base sur la recherche de mots-clés stratégiques,
qui est fondamentale aussi bien en SEO qu'en SEA. Il permet de se positionner dans
les premières pages des SERP naturellement, tout en optimisant sa visibilité par la mise
en place de campagnes payantes sur le court terme.

2. La publicité display
La publicité display consiste à faire des annonces sur des sites tiers. Il peut s'agir
de sites d'actualités, de médias, des blogs ou des forums. Concrètement, l'annonceur
achète un espace publicitaire par le biais d'une régie publicitaire pour diffuser son
annonce sur un site tiers. L'important est de choisir des éditeurs pertinents où se trouve
l'audience ciblée par l'annonceur.
En effet, l'objectif de la publicité display est de toucher les prospects à l'endroit où il se
trouve, c'est-à-dire sur des sites ou des plateformes connexes à l'entreprise.
C'est l'annonceur qui est chargé de la conception de la publicité display. Elle contient
des éléments graphiques, audios et vidéos. Celle-ci doit utiliser la charte graphique de
l'entreprise pour être reconnaissable de ses cibles.

Ce format de publicité se facture au coût par clic (CPC), au coût par mille (CPM),
au coût par action (CPA) ou au coût par lead (CPL). C'est un levier de publicité
intéressant pour atteindre des nouveaux segments de prospects et pour augmenter
la visibilité de l'entreprise. La publicité display apporte des résultats efficaces, aussi
bien en matière de conversion que de fidélisation de la clientèle.

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3. Les social media ads
Les réseaux sociaux proposent la création de campagnes publicitaires. L'entreprise
peut donc lancer une campagne de publicité payante sur Facebook, Instagram,
Twitter, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Pinterest ou encore Youtube.
Ces publicités sociales ont pour but de :
• Promouvoir les contenus.
• Accroître la visibilité du site web de l'entreprise.
• Amplifier la portée de ses publications pour toucher une nouvelle audience.
• Enrichir les interactions avec sa communauté.

Les social ads peuvent avoir différents formats pour s'adapter aux offres et aux contenus
(images, vidéos). Elles permettent de cibler précisément l'audience selon des critères
démographiques ou par centres d'intérêt. Elles sont également utiles pour effectuer
des campagnes de reciblage dans le but d'augmenter les conversions. Afin d'être
efficace, l'entreprise doit identifier les réseaux sociaux les plus fréquentés par sa cible.

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4. La publicité d'influence
Le marketing d'influence a fortement progressé ces dernières années, en devenant
l'un des leviers préférés des marques. Les influenceurs sont devenus de véritables
prescripteurs. Ils possèdent la confiance de leur communauté. De ce fait, ils peuvent
leur recommander des produits ou des services avec succès.
La publicité d'influence s'appuie sur une audience pré-qualifiée qui est susceptible
d'avoir un intérêt pour le produit ou le service. Pour cela, l'entreprise doit cibler de
manière précise les influenceurs avec qui elle souhaite collaborer. Ces derniers doivent
partager les mêmes valeurs que la marque et un réel intérêt pour le produit qu'elle
propose. Lorsqu'ils promeuvent un produit ou un service de manière sponsorisée
(c'est-à-dire en contrepartie d'une rémunération par la marque), les influenceurs ont
l'obligation d'en informer leur communauté.

Le coût d'une campagne d'influence varie selon l'influenceur ciblé, la taille de

sa communauté et sa notoriété, son taux d'engagement, la durée de la collaboration
et des actions demandées ainsi que la plateforme choisie.
En revanche, s'il s'agit d'une promotion spontanée de leur part de l'influenceur, cela ne
coûtera rien à la marque.

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5. Google Shopping
Une campagne Google Shopping est une forme de publicité digitale spécifique
pour promouvoir des produits dans les résultats de recherche de Google.
Les annonces Google Shopping peuvent également apparaître sur des sites web
partenaires, l'onglet Shopping, le réseau Display ou Youtube. Google Shopping est
dédié aux sites e-commerces.

Ce format de publicité permet d'afficher une liste de produits en haut de la page,

comportant leur nom, une photo, le prix, le nom du site et les avis. Lorsqu'un internaute
recherche un produit particulier, Google Shopping permet aux e-marchands d'exposer
leur produit selon le mot-clé recherché. C'est un levier idéal pour atteindre des cibles
pertinentes et booster les taux de conversion.
Google Shopping est une opportunité de croissance, car il permet de donner de la visibilité
aux produits, de générer du trafic et de toucher de nouveaux acheteurs potentiels.

Pour faire ce type de publicité digitale, il faut passer par Google Ads et le compte
Google Merchant Center. Il est important d'avoir un flux de produit optimisé pour avoir
des annonces Shopping pertinentes. Google s'en sert pour déterminer les annonces
à proposer aux internautes selon les requêtes de recherche. L'entreprise paie les
campagnes Google Shopping selon le nombre de clics sur le produit.

6. L'affiliation
Le principe de l'affiliation marketing est le suivant : des partenaires recommandent
l'offre de l'entreprise à son réseau et s'ils apportent un client à l'entreprise,
ils prennent une commission.

Pour l'affilié, c'est une bonne solution pour monétiser l'important trafic de son site
ou de son blog. Pour l'affilieur (l'annonceur), cela permet d'augmenter ses ventes
en touchant une audience qui est potentiellement intéressée par son offre.

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Pour bien choisir son partenaire, l'annonceur doit passer par une plateforme d'affiliation.
Il pourra alors choisir un affilié crédible, qui correspond à son image de marque et qui
est compatible avec sa cible. La rémunération entre l'affilié et l'annonceur peut se faire
au clic, au nombre de leads générés ou en commission sur les ventes.

7. La publicité native
La publicité native consiste à créer des annonces cohérentes avec le contenu de
la page, qui s'intègre parfaitement à la plateforme. Cela donne l'impression à
l'internaute qu'elles font partie intégrante de la page internet sur laquelle il surfe.
Les publicités natives permettent de faire la promotion de contenus de manière
attrayante pour les lecteurs. Elles offrent des contenus qu'ils ont l'habitude de voir.
Les publicités natives peuvent être des publications sponsorisées, des campagnes
de référencement payant, des contenus publi-rédactionnels, des listings sponsorisés
(notamment sur eBay et Amazon). Elles peuvent apparaître dans les résultats des moteurs
de recherche, mais aussi dans les fils d'actualité des réseaux sociaux des utilisateurs.

Le plus des publicités natives ? Elles sont conçues pour des audiences très ciblées.
Ce type de campagne de publicité digitale permet d'atteindre les objectifs de l'entreprise
(notoriété, génération de leads ou ventes) tout en optimisant les dépenses budgétaires.

13
 Chapitre 2

Les étapes pour mettre

en place une campagne
de publicité digitale
pertinente

14
Les étapes pour mettre
en place une campagne de
publicité digitale pertinente
1. Définir des objectifs et des KPI
Pour commencer une campagne de publicité digitale, il faut déterminer les objectifs
à atteindre. Il est essentiel de comprendre la finalité de la campagne digitale afin
de mener les actions les plus pertinentes. Ces objectifs doivent être mesurables et
clairs. Il est possible de s'appuyer sur la méthode SMART pour les définir.
La campagne digitale doit-elle permettre d'augmenter les ventes, de générer des
leads, de promouvoir du contenu, d'engager la communauté, d'augmenter le nombre
d'abonnés, de booster la visibilité de la marque ?

Pour suivre les résultats et les mesurer, il faut déterminer des indicateurs de performance
en corrélation avec les objectifs fixés. Pour les campagnes publicitaires, il existe plusieurs KPI :
• Le ROAS (Return on Ad Spent) : il permet d'évaluer la performance et le retour sur
investissement de la campagne.
• Le taux de conversion : il s'agit du nombre de leads générés par les publicités qui
deviennent des clients.
• Les clics : il s'agit du nombre de clics effectués sur l'annonce.
• Le taux de clics (CTR) : cet indicateur correspond au pourcentage de personnes
qui ont cliqué sur l'annonce, par rapport à celui des personnes qui l'ont vu.
Il permet d'indiquer si une publicité est efficace et pertinente.
• L'impression : c'est le nombre de fois que l'annonce a été diffusée.
• Le CPA (coût par acquisition) : c'est le coût moyen d'acquisition
d'un nouveau client. Il permet de mesurer l'efficacité de l'annonce

15
en indiquant le prix à payer dès qu'un client effectue une conversion.
• Le CPM (coût par mille) : il s'agit du coût pour 1 000 impressions de l'annonce.
• Le CPC (coût par clic) : il se base sur le nombre de clics que la publicité réalise par
visiteur unique. Il est défini par un système d'enchères selon les mots-clés.

2. Travailler le ciblage
Chaque campagne de publicité digitale doit s'adresser à une cible précise.
Il est fondamental de définir cette audience pour ensuite déterminer le message et
les canaux à utiliser.
Il faut donc apprendre à connaître son client idéal et établir une fiche de buyer persona.
Il est nécessaire d'affiner le ciblage selon des critères démographiques et géographiques,
mais aussi en fonction des centres d'intérêt et des habitudes de consommation du
client. À partir de ce travail, il est possible de créer des segments de cibles pour créer
différentes campagnes publicitaires personnalisées.

En ciblant une audience pertinente, l'entreprise optimise son retour sur investissement
et augmente ses chances de convertir les leads en prospects qualifiés.

16
3. Choisir les bonnes plateformes
Selon les objectifs recherchés, les marketeurs n'utilisent pas les mêmes leviers.
Il faut déterminer la ou les plateformes publicitaires qui permettront d'atteindre
les résultats souhaités. Mais aussi, il faut tenir compte de l'audience cible.
Où a-t-elle plus de chances d'être touchée par la campagne publicitaire ? Quelle(s)
plateforme(s) utilise-t-elle le plus ?
Évidemment, il est possible de lancer en simultanée plusieurs campagnes sur plusieurs
canaux. Les marketeurs ont tendance à se focaliser sur Google pour les campagnes de
publicité digitale search, mais il peut être intéressant de tester les autres moteurs de
recherche. Cela permettrait de capter une cible qui n'a, jusqu'à présent, pas été touchée.

4. Fixer le budget
La publicité digitale n'est pas réservée aux grandes entreprises. Elle s'adapte selon
les moyens financiers de chaque entreprise.
Il est essentiel de déterminer un budget alloué aux campagnes publicitaires et de le
respecter. Pour le référencement payant, il est possible de l'activer ou le désactiver pour
qu'il ne soit pas dépensé inutilement. De la même manière, si le budget journalier est
atteint, il est suspendu pour le reste du jour.
Établir un budget permet de mesurer le retour sur investissement et la performance de
la campagne. Si l'entreprise n'a aucun résultat après avoir dépensé un certain budget, il
est nécessaire de revoir la stratégie, le ciblage ou le choix de la plateforme utilisée.

5. Créer un contenu de qualité

Les publicités numériques créées doivent proposer un contenu de qualité en
fonction de l'audience ciblée. Les campagnes doivent réussir à être à la fois
informatives, divertissantes et engageantes. Elles ont pour but de promouvoir la
marque ou le produit, de développer sa visibilité et d'attirer des clients potentiels.
Les annonces doivent être soignées tant au niveau des visuels que des textes pour
capter l'attention de l'audience cible. L'offre doit être convaincante et percutante.

17
Il est important de faire des créations personnalisées selon la segmentation réalisée
en amont. Il faut donc éviter les pièges à clics, qui n'apportent rien à l'internaute et qui
génèrent des mauvais résultats. Les marketeurs doivent s'efforcer de créer des publicités
qui font mouche pour leur audience. Il faut faire appel aux intérêts, aux besoins, aux
points sensibles de l'audience pour réaliser des créations publicitaires efficaces.

6. Soigner les pages de destination

Les pages de destination, ou landing page, sont des pages où atterrissent les visiteurs
suite à un clic sur une campagne publicitaire digitale. Leur mise en place doit être
minutieusement effectuée pour convertir les leads.

Voici cinq conseils à suivre :

• Adapter le contenu selon la provenance de l'utilisateur et des différents leviers activés.
• Reprendre les idées fortes et les mots-clés de la campagne sur la page de destination.
• Mettre en avant la proposition de valeur en y ajoutant des éléments de réassurance.
Cela peut, par exemple, être des témoignages clients.
• Placer des boutons call-to-action au bon endroit pour qu'ils soient visibles par les
visiteurs. Il est généralement conseillé d'en mettre un dans le haut de la page.
• Créer un formulaire en ne demandant que les informations réellement nécessaires.

7. Tester les publicités pour les optimiser

Pour tester le succès de la campagne
de publicité digitale, il est utile de
réaliser des A/B tests. Cela permet
de déterminer avec quel contenu
l'audience interagit le plus et, par
conséquent, d'optimiser les futures
publicités.

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8. Réengager l'audience
Plus un prospect est exposé aux offres, plus il a de chances d'être converti en client.
Pour ce faire, il existe 2 leviers :
• Le retargeting :
Il s'agit de détecter les visiteurs qui sont allés sur le site et qui ont démontré un intérêt
pour la marque, pour les réexposer à une publicité display. L'entreprise peut, par exemple,
recibler les visiteurs qui ont abandonné leur panier, ceux qui ont passé un certain temps
sur une page, ceux qui ont déjà consommé des contenus ou qui ont déjà acheté un produit.
Cette technique peut se faire sous la forme de bannières display, d'annonces sponsorisées
sur les réseaux sociaux ou par e-mail.

Pour une campagne de retargeting réussie, il est essentiel de segmenter l'audience

selon le profil des visiteurs afin de leur délivrer des messages personnalisés. Mais aussi,
il faut les rediriger vers une page de destination qui les intéresse pour augmenter les
chances de conversion. Autre conseil : afin d'éviter que le prospect ne se lasse, il est
recommandé de changer régulièrement les annonces.

• Le marketing automation :
Cette technique permet d'automatiser les campagnes lorsqu'un visiteur a laissé
ses coordonnées. Cela permet de le faire mûrir dans le cycle d'achat. Il faut alors
définir des scénarii de campagne selon la maturité du prospect qui permettront de
le réengager et de le faire avancer dans son parcours d'achat. Mais attention, il faut
veiller à ne pas le spammer.

19
 Chapitre 3

Lancer une campagne

publicitaire avec
Google Ads

20
Lancer une campagne
publicitaire avec Google Ads
Google Ads est un incontournable de la publicité en ligne. La plateforme permet
de bénéficier d'outils performants de ciblage, de gestion et de suivi de campagne.
Voici quelques conseils pour réussir sa publicité digitale avec Google Ads.

1. Créer une liste de mots-clés

Le choix des mots-clés est déterminant pour la réussite d'une campagne Google
Ads. Des termes trop vagues ou trop génériques peuvent nuire aux performances.
En effet, le moteur de recherche risque de ne pas présenter les annonces à l'audience
souhaitée. Cela peut donc entraîner une perte de clics et des dépenses inutiles.
Les mots-clés doivent donc correspondre aux recherches de l'audience cible. Chaque
ensemble de publicités créé au sein d'une campagne doit cibler un à cinq mots-clés
pertinents que Google utilisera pour déclencher l'annonce.

Pour déterminer sur quels mots-clés positionner ses publicités digitales, Google Ads
propose un outil gratuit : Google Keyword Planner. Il propose des idées de mots-clés
et indique le volume de recherche par mot-clé, le montant des enchères, la difficulté
pour se positionner dessus. Il s'agit d'un outil utile pour construire ses campagnes et
mesurer le possible retour sur investissement. Par ailleurs, il faut savoir que Google
donne la possibilité de positionner une annonce sur un mot-clé exact ou sur un ensemble
de mots-clés associés. Il existe trois types de correspondance :
• La requête large : la publicité est diffusée sur l'ensemble des variantes de mots-clés choisis.
• L'expression exacte : la publicité est associée aux recherches qui incluent
le mot-clé avec des termes additionnels (avant ou après).
• Le mot-clé exact : la publicité est diffusée uniquement pour les recherches qui
contiennent le mot-clé déterminé.

21
Lorsque l'annonceur ne connaît pas précisément les habitudes de recherche de son audience,
il est conseillé de choisir une correspondance large. Puis, de l'affiner au fur et à mesure
pour générer de meilleurs résultats.

2. Miser sur la qualité de la publicité

La publicité doit correspondre aux attentes de l'audience. Elle doit lui apporter
une solution à un besoin, une problématique. Pour cela, il est important que le titre,
la description et les éventuelles extensions soient clairs et apportent une réponse directe
à l'utilisateur selon sa recherche. Cela permet d'avoir un taux de clic optimal. Le titre de
l'annonce doit intégrer les mots-clés sur lesquels se positionner et utilisés par l'internaute.
D'autre part, Google s'appuie sur le niveau de qualité de la publicité pour déterminer le
classement des annonces. Celui-ci dépend des performances des campagnes passées.
Plus il est élevé, mieux la publicité est positionnée. L'annonceur a pour défi de l'élever
de manière continue en veillant à obtenir le meilleur taux de clic.

3. Choisir la bonne stratégie d'enchère Google Ads

Google Ads fonctionne sur un système d'enchères. Pour chaque campagne, l'annonceur
doit définir l'enchère maximale qu'il est prêt à payer pour la diffusion de celle-ci
ou pour un clic. Il existe plusieurs types de stratégies d'enchères selon les objectifs
recherchés et le budget à allouer :
• Les stratégies orientées conversions : l'objectif est de chercher une action directe

22
22
sur le site web. ll est possible d'opter pour une stratégie « CPA cible », « ROAS cible »,
« maximiser les conversions », « maximiser la valeur de conversion », « optimisée eCPC ».
• Les stratégies orientées clics : le but est de générer du trafic vers le site de l'entreprise.
Ici, deux types de stratégies sont possibles : les « enchères au CPC manuelles » ou
« maximiser les clics ».
• Les stratégies orientées impressions : la campagne vise à renforcer la notoriété de
la marque. Il y a la stratégie « taux d'impressions cible » ou « enchères au CPM ».
• Les stratégies orientées engagement : elle sert à augmenter le taux de décision
d'achat à l'égard du produit. Il est possible de choisir la stratégie « coût par engagement »
(CPE) ou « enchères au coût par vue » (CPV) pour les annonces vidéos TrueView.

4. Renvoyer vers une page de destination optimisée

Lorsqu'un internaute clique sur l'annonce Google Ads, il est renvoyé vers le site
de l'entreprise. La page de destination doit donc être optimisée afin de proposer
une expérience convaincante et fluide à l'utilisateur.
Elle doit répondre au besoin de l'utilisateur, contenir les mots-clés et l'inviter à l'action.

5. Optimiser les coûts publicitaires

Afin d'optimiser au maximum les coûts publicitaires, il est recommandé de :
• Sélectionner des mots-clés : pour une première campagne, il faut se focaliser sur
une liste de cinq à dix mots-clés avec une correspondance de requête large.
Il est aussi conseillé d'utiliser une liste de mots-clés de marque pour faire obstacle à
la concurrence et générer plus de clics.
• Configurer les campagnes : chaque mot-clé doit être associé à un groupe
d'annonces donné, qui lui-même doit faire l'objet d'une campagne dédiée.
• Rédiger un texte publicitaire efficace : le message de l'annonce doit être pertinent
par rapport aux utilisateurs et à la requête saisie.
• Paramétrer les extensions d'annonces : la plus importante est l'extension « liens
annexes ». Elles permettent de booster le taux de clics et d'occuper de l'espace.
• Exclure des mots-clés : il est possible d'interdire des mots-clés pour ne pas diffuser
l'annonce selon certains termes. Il s'agit des mots-clés sans pertinence, à redondances
ou à faible qualité de leads.

23
• Exclure des groupes démographiques : cela permet de ne pas diffuser la publicité
aux cibles non pertinentes. Il est nécessaire d'exclure les segments sous-performants,
ce qui permet d'affiner le ciblage.
• Ajuster les enchères : cela permet de moduler les enchères selon certains critères,
sans toucher au ciblage ou au groupe d'annonces.
Il faut garder à l'esprit que le meilleur moyen de maximiser le ROI des campagnes
publicitaires Google Ads est d'expérimenter différentes approches.

6. Suivre les KPI

La diffusion des annonces publicitaires par Google Ads offre une grande visibilité à
l'entreprise pour un coût raisonnable. Il est toutefois important de savoir évaluer
l'impact des campagnes et de les ajuster si besoin. Il faut donc surveiller les
indicateurs de performance suivants :
• Le ROAS • Le nombre de clics
• Le CPA • Le nombre d'impressions
• Le nombre de conversions • Le score de qualité
• Le taux de conversion • Le CTR.

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