2 S8 CI Entreprenariat AITKASSI Jihane

B
US
IN
ES
SPL
A
N
2ème
STYLE
NOM&PRENOM :AITKASSIJIHANE
FILIERE : C O M M E R I N T E R NATIONAL
SUPERVISE PAR :MR.RHIHIL

Table de matière :
Sommaire exécutif
L'entreprise "2ème Style" 3
Les promoteurs 6
Le contexte d'affaires 6
Plan Marketing 9
Plan des Ressources Humaines 12
Plan des opérations 10
Plan financier 11
Business Model 15
Annexes 16
Sommaire exécutif
Le concept de l'entreprise 2ème Style est de donner une seconde vie aux
vêtements usés qu'on trouve généralement dans les marchés de trocs dans
différents bouts du monde, sauf que la différence ici c'est que le processus sera
digitalisé pour faciliter le processus d'achats pour les clients!
L'équipe est constitué de moi "porteuse de projet" et chargée de gestion du site
et de la préparation des commandes ainsi que d'un prestataire à qui la livraison
est confié.
Ces dernières années, on observe une résurgence de l'intérêt pour le troc dans
certaines régions du monde, en particulier dans les pays en développement, où
les gens utilisent souvent des systèmes de troc pour échanger des biens et des
services sans avoir besoin d'argent.
Les coûts de lancement de l'entreprise : cela inclut les coûts d'inscription et de
création d'entreprise, les coûts de conception de site web, les coûts de stockage
: il faut réaliser une étude de marché et un plan d'affaires pour déterminer les
coûts estimés du projet et ainsi évaluer le montant de financement nécessaire.
1-L'entreprise STYLE
2ème
*Coordonnées complètes :
Nom de l'entreprise : 2ème STYLE
Localisation : Boutique en ligne
Spécialité : Vente d'articles de trocs
*Origine de l'idée + résumé du service :

L'idée est un projet de vente de vêtements d'occasion en ligne donc la création
d'une plateforme de troc. Les utilisateurs pourraient s'inscrire et proposer des
vêtements en bon état qu'ils ne portent plus, et échanger ces vêtements avec
d'autres utilisateurs.
Le projet peur se présenter comme suit :
Créer une plateforme en ligne : Tout d'abord, vous pouvez créer une plateforme
en ligne où les gens peuvent vendre, acheter ou échanger des vêtements
d'occasion.
Inviter les vendeurs : Inviter des vendeurs à s'inscrire sur la plateforme pour
vendre leurs vêtements. Pour attirer des vendeurs, on vise à offrir des tarifs
compétitifs pour la vente de leurs vêtements ou leur proposer une option de troc
pour leur permettre d'échanger leurs vêtements contre d'autres.
Offrir une variété de vêtements : Pour attirer des acheteurs, il est important
de proposer une variété de vêtements à la mode et de qualité. On compte
accepter des vêtements pour femmes, hommes et enfants, et offrir des
catégories telles que vêtements de sport, vêtements de soirée, etc.
Proposer une option de troc : On vise à proposer aux acheteurs et vendeurs
une option de troc, qui leur permettra d'échanger des vêtements contre
d'autres. Cette option est une alternative intéressante pour les personnes qui
ne souhaitent pas dépenser d'argent pour acheter des vêtements.
Mettre en place un système de notation : Pour maintenir un haut niveau de
confiance sur la plateforme, nous mettrons en place un système de notation
pour les vendeurs et les acheteurs. Les vendeurs pourront être notés sur la
qualité de leurs produits et leur service client, tandis que les acheteurs
pourront être notés sur leur comportement.
*Objectifs :
Objectifs qualitatifs :
Offrir une plateforme de troc en ligne conviviale et facile à utiliser pour les
utilisateurs.
Fournir un service clientèle rapide, efficace et de qualité pour répondre aux
questions et résoudre les problèmes des utilisateurs.
Assurer une expérience utilisateur agréable et satisfaisante pour encourager
les utilisateurs à revenir sur la plateforme.
Objectifs quantitatifs :
Atteindre un nombre d'utilisateurs inscrits sur la plateforme d'ici la fin de
l'année (1000 Utilisateurs )
Augmenter le nombre d'échanges réalisés sur la plateforme de 20% par mois.
Atteindre un chiffre d'affaires de 100 000 Dhs d'ici la fin de l'année.
*Forme juridique : La SARL à associé unique car cette forme est intéressante
pour les entrepreneurs qui souhaitent créer une société à responsabilité limitée
tout en étant seuls propriétaires de leur entreprise.
2-Les Promoteurs :
*Présentation :
Etant associé unique au sein de mon entreprise je serai la promotrice unique également
de mon projet, lauréate de l'ENCG de Casablanca avec mon diplome en commerce
international; je serai capable d'applique mon savoir faire dans:
la création de la boutique en ligne 2ème STYLE
Le travail sur le plan marketing et la promotion de marque la
gestion et la préparation des commandes
*Ressources externes :
Une prestation de livraison sera assurer par le prestataire AMANA
Une prestation de gestion et de conseil sera faite par un cabinet de comptabilité et de
consulting.
3-Le contexte d'affaires :

*Environnement général :
L'environnement au Maroc peut avoir une grande influence sur mon projet de vente de
troc en ligne tel que :
Infrastructures et connectivité : L'accès à internet et la qualité de la connexion
peuvent être un défi dans certaines régions du Maroc. Il est donc important de
s'assurer que l'infrastructure et la connectivité sont suffisantes pour permettre une
utilisation fluide du site web de troc en ligne.
Réglementation et fiscalité : Le Maroc a des règles strictes en matière de
commerce électronique, notamment en ce qui concerne la protection des données
personnelles et les taxes sur les ventes en ligne.
*Evolution du secteur + marché cible :
La clientèle cible du secteur de troc au Maroc est très variée. Elle comprend
des particuliers qui cherchent à échanger des biens ou des services sans
avoir à dépenser de l'argent, des petites entreprises qui cherchent à acquérir
des biens ou des services à moindre coût, ainsi que des organisations qui
cherchent à se débarrasser de surplus de stock ou à trouver des solutions
alternatives pour les produits ou services qu'ils ne peuvent pas vendre.
*La Concurrence :
Parmi les plateformes de troc en ligne existantes au Maroc, on peut citer
"Bst.ma", "Troc.ma", "Bartar.ma", "DariDeal.com", "WeTroc.ma",
"JechangemaVie.ma", etc. Il peut être utile d'analyser ces sites web pour
comprendre leur modèle d'affaires, leur public cible, les produits et services
qu'ils offrent, et leurs tarifs.
-> Tableau récapitulatif :

4- Le Plan Marketing :
Positionnement : positionner notre site de vente de troc en ligne comme une
alternative économique et écologique à la consommation traditionnelle.
Mix produit : offrir une plateforme simple et intuitive permettant de mettre en

relation les utilisateurs souhaitant troquer leurs biens.
Mix prix : proposer un modèle économique attractif pour les utilisateurs (par
exemple, une commission faible sur les transactions).
Mix communication : utiliser les réseaux sociaux pour faire connaître notre
site et lancer une campagne publicitaire en ligne pour atteindre le public
cible.
Mix distribution : mettre en place une logistique efficace pour assurer la
livraison des biens échangés.
5- Le Plan des Ressources Humaines :

Analyse des besoins en ressources humaines :
L'idée de l'entreprise et tout ce qui concerne la gestion des ventes et des
commandes ainsi que la gestion du coté promotion du site et des
campagnes publicitaire étant donnée mon expérience et ma formation en
tant que futur lauréate de l'ENCG en commerce international.
Gestion de la rémunération :
la partie importante de la rémunération est affilié à la direction générale
Une deuxième rémunération sera affilié au service de livraison AMANA
pour leurs prestations annuelles selon un contrat de valeur de 50000 DHS
payée par tranche.
6- Le Plan des Opérations :

En tant que projet de troc en ligne, l'aménagement de lieux et d'équipements
est limité, car il n'y a pas de besoin de locaux physiques pour stocker les
produits. Cependant, voici quelques éléments à prendre en compte pour
l'aménagement du projet de troc en ligne :
Un ordinateur et une connexion Internet : étant donné que l'ensemble du
projet est en ligne, un ordinateur fiable et une connexion Internet rapide et
stable sont essentiels. Il est important d'avoir un ordinateur puissant pour
pouvoir travailler sur la plateforme de troc et les autres outils de gestion.
Un site web : pour gérer les échanges de produits en ligne, il est important
d'avoir un site web fonctionnel, bien conçu et convivial. Le site web doit
permettre aux utilisateurs d'ajouter des produits à vendre, de naviguer
facilement entre les produits disponibles, de commander des produits et de
contacter le service clientèle.
Une solution de paiement en ligne : pour faciliter les paiements, il est
important de mettre en place une solution de paiement en ligne sécurisée et
fiable. Il existe plusieurs options, telles que PayPal ou Stripe, qui peuvent
être intégrées à la plateforme de troc pour permettre des transactions
rapides et sécurisées.
- Une solution de stockage en ligne : pour stocker les informations sur les produits, les
commandes et les clients, il est important d'avoir une solution de stockage en ligne
sécurisée et fiable. Les options incluent le stockage dans le cloud ou l'utilisation d'une
base de données en ligne.
- Un service clientèle réactif : pour offrir une expérience utilisateur optimale, il est important
d'avoir un service clientèle réactif et disponible pour répondre aux questions des
utilisateurs et résoudre les problèmes rapidement.
7- Le Plan Financier :
Investissements et financements:
Salaires et charges sociales:
Détail des amortissements :

Compte de résultats prévisionnel sur 3 ans:
Soldes intermédiaires de gestion:

Capacité d’autofinancement :
Seuil de rentabilité économique :
Besoin en fonds de roulement:

Plan de financement à trois ans:
Budget prévisionnel de trésorerie :
BUSINESS MODEL CANVAS:

Annexe:
Bibliographie :
- https://magazine.mesvoisins.fr/article/troc-de-vetements
- https://www.ville-louvres.fr/agenda/troc-de-vetements/
- https://trocmod.com/
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*Origine de l'idée + résumé du service :

3-Le contexte d'affaires :

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Mix produit : offrir une plateforme simple et intuitive permettant de mettre en

5- Le Plan des Ressources Humaines :

6- Le Plan des Opérations :

Salaires et charges sociales:

Détail des amortissements :

Soldes intermédiaires de gestion:

Seuil de rentabilité économique :

Besoin en fonds de roulement:

Budget prévisionnel de trésorerie :

BUSINESS MODEL CANVAS:

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