GESTION DE

PROJET
P R . N A J AT M E S S A O U D I

2022/2023

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 Chapitre 2
Cadrage du projet

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1ère phase de gestion de projet
– Comprend les processus qui permettent de définir un
nouveau projet

– Livrable

Charte du projet

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Approche participative
• Impliquer les clients et les parties prenantes lors du démarrage
améliore les chances d’un :
– Engagement commun

– Acceptation des livrables

– Satisfaction des clients

– Satisfaction des autres parties prenantes

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Charte de projet ?
– Un document produit par l'instigateur ou le
commanditaire du projet, qui confirme officiellement
l'existence du projet et confère au gestionnaire
dudit projet le pouvoir d'utiliser des ressources
organisationnelles dans le cadre des activités liées au
projet.
• But:
– Obtenir l'approbation officielle de la structure et
des paramètres généraux du projet proposé

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Charte de projet
• Comprend les sections suivantes :
1. les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les
risques associés au projet;
2. les produits livrables, le calendrier, les jalons et
l'estimation des coûts associés au projet;
3. la structure organisationnelle, la structure de
gouvernance et les intervenants dans le cadre du projet.

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Charte de projet

1. les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les

risques associés au projet;

2. les produits livrables, le calendrier, les jalons et

l'estimation des coûts associés au projet;

3. la structure organisationnelle, la structure de

gouvernance et les intervenants dans le cadre du projet.

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Définition des objectifs
Initiateur soumet sa proposition aux autorités compétentes pour appréciation

Clarifier et bien cerner la demande de l’initiateur par l’expression des

besoins :
• Analyser la demande initiale
• Rencontrer l’initiateur pour reformuler sa demande
• Rencontrer les parties intéressantes par la demande
• Formaliser et faire valider la fiche d’expression des besoins

Formuler les objectifs du projet en termes de résultats

attendus, délais , coûts
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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
• Exemple de fiche d’expression des besoins

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Définition des objectifs
• L’objectif du projet doit être « clairement énoncé » et contenir
une « mesure » permettant d’évaluer s’il a été atteint.
• Il doit suivre le protocole SMART :
– Spécifique (entrer dans les détails)
– Mesurable (utilisez un langage quantitatif pour savoir quand vous avez
terminé)
– Acceptable (pour les parties prenantes)
– Réaliste (compte tenu des contraintes du projet)
– Basé sur le temps (délais, pas de durées)

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Définition des objectifs
• Exemple de tableau de spécifications des objectifs:

N° But Objectif Résultat Critères

opérationnel d’évaluation

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Etude d’opportunités
– Pourquoi un tel projet
– Que gagnerait l’organisation du projet

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Outils de rentabilité
• Délai de recouvrement (Payback period)
– C’est le délai au bout duquel les recettes cumulées dépassent les dépenses
cumulées
• ROI (Return on investment)
– C’est la métrique la plus populaire et la plus utilisée
• VAN (Valeur Nette Actualisée)
– Actualise le montant des flux nets de trésorerie selon un taux d’actualisation de
référence
• TIR (Taux Interne de la Rentabilité)
– Est le taux qui annule la VAN
• TCO (Total Cost Of Ownership)
– Le coût total de possession
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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
1. Charte de projet: Risques
• Identifier les principaux risques du projet
• Pour chaque risque, définir le niveau d'incidence et le degré de
probabilité
• Déterminer les stratégies d'atténuation possibles et désigner la
personne ou l'équipe chargée de résoudre la situation.

N° Description du Probabilité Incidence (Faible, Atténuation Equipe

risque (Faible, Moyenne, Moyenne, Elevée) responsable
Elevée)

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Charte de projet

• Comprend les sections suivantes :

1. les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les
risques associés au projet;

2. les produits livrables, le calendrier, les jalons et

l'estimation des coûts associés au projet;

3. la structure organisationnelle, la structure de

gouvernance et les intervenants dans le cadre du projet.
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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
2. Charte de projet: Livrables
• Définir les principaux livrables à fournir en vue d'atteindre les objectifs
fixés.
• Définir également les livrables internes du projet qui doivent faire partie du
processus de gestion de projets aux fins d'évaluation et d'approbation
• Déterminer les critères dévaluation de la qualité et de l'état d'avancement de
chaque livrable.
• Nommer le ou les intervenants responsables de l'approbation de chaque
livrable.

Premier livrable du projet: (Nom du livrable)

Description:

Critères d’acceptation

Echéance:

Responsable d’approbation: 16
 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
2. Charte de projet: Jalons
• Désignent des dates dans le planning du projet qui
nécessitent un contrôle et une validation des étapes
déjà réalisées (phases, étapes, points de décision,
approbation d'un produit livrable, etc.)
N° Jalon Description Date prévue

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
2. Charte de projet: Estimation des coûts
• Résumé des estimations de coûts pour toutes les ressources (humaines, matérielles
et financières) qui sont nécessaires pour élaborer les livrables et atteindre les
objectifs du projet

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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Charte de projet

• Comprend les sections suivantes :

1. les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les

risques associés au projet;

2. les produits livrables, le calendrier, les jalons et

l'estimation des coûts associés au projet;

3. la structure organisationnelle, la structure de

gouvernance et les intervenants dans le cadre du projet.
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 CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
3. Charte de projet: Organisation du projet
• Gouvernance du projet
– Présenter les organes de gouvernance d'entreprise qui peuvent être appelés à participer
au processus d'approbation (qui prend quelle décision?)
• Equipe de projet
– Utiliser un organigramme pour illustrer la structure de l'équipe de projet ainsi que les
relations entre les membres de l'équipe et l’interaction avec la structure de gouvernance
– Définir les rôles et responsabilités de chaque membre de l'équipe de projet et aux
intervenants, et identifier les groupes de travail qui influencent considérablement le
projet.
• Communication
– Présenter les règles de communication internes :
• Réunions (quoi ?qui ?quand ?),
• Compte-rendus (à qui ?) et reporting (quoi ? à qui ? quand ?)
– Eventuellement principes de communication avec le client : réunions, reporting.

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Qualité interpersonnelle d’un chef de projet

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
• Avant de démarrer le projet, le chef de projet doit :
– Obtenir le niveau d’autorité adéquat et
– Les autres managers doivent l’accepter
– Cette autorité est décrite dans la charte du projet

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Des méthodes : QQOQCCP, SMART, PDCA, SWOT, ….
Identifier toutes les
personnes concernées
Finalité du problème, par le projet
sa raison d’être

De quoi on parle,
identifier le cœur du
problème
Combien coute ce
problème
Quel budget localiser le lieu où
Définition contexte l’endroit concerné
Résolution de problème par le problème

Comment se manifeste le
problème Quand le problème a lieu
Depuis quand, fréquence
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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Des méthodes : QQOQCCP, SMART, PDCA, SWOT, ….

Budget : salaires, Délais : un projet

achats, machines, est limité dans le
prototype, temps : pénalités de
prestations retard, date de fin
externes… imposée…

Qualité: spécifications techniques : fonctions, fiabilité,

ergonomie…

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Des méthodes : QQOQCCP, SMART, PDCA, SWOT, ….

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CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Structure de la charte de projet:
• Objectifs du projet
• Contexte du projet
• Justification du projet (alignement, ROI,VAN…)
• Organisations fonctionnelles et leur participation
• Relations et responsabilités
• Nom du chef du projet
• Ressources disponibles allouées au projet
• Hypothèses et contraintes
• Échéancier général avec les principaux jalons (Macro planning)
• Estimations de temps et de coûts
• Limites (Scope)
• Signature d’autorisation 26
CHAPITRE 2: CADRAGE DU
PROJET
Signer la charte des projets

Officialiser le projet

Passer à la phase suivante: Planification

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EXERCICE : DE L’IDÉE AU PROJET
• Appliquer les notions précédentes au cadrage d’un
projet de votre choix
– Travailler en groupes (4 personnes)

• Temps à disposition: 30 minutes

• Livrable :
– Charte du projet
– Présentation de la charte en 2 mn par groupe
 EXEMPLE DE CHARTE DE PROJET
Nom de projet :
Description du contexte du projet :

Périmètre Objectifs

Problèmes Bénéficiaire

Facteurs de succès Risques du projet

Jalons Echéance

Acteurs de projet Coût du projet

Livrables:
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