20240526_234133_00025_HP0_PAR010_251

NOUS CONTACTER

M
Document à conserver 5 ans Page 1/6
N° client : 6 009 845 789

L Z
Identifiant Internet :
GAZIALTUN521@GMAIL.COM

G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
F Par téléphone M. ALTUN GAZI
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h 2 EME ETG
3404
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

29 BOULEVARD ALPHONSE ALLAIS

(Service gratuit + prix appel) 13014 MARSEILLE
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier

A
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)

AT
0972675013 (Service gratuit + prix appel) H Rappel du montant restant à payer
Urgence dépannage Gaz (GRDF) 488,12 €
au titre de vos factures précédentes

Montant total à
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE
K Facture du 26/05/2024 payer
G Par internet N° 34 393 319 852 781,78 €
https://www.chequeenergie.gouv.fr TTC
C
D Par courrier Electricité (relevé Enedis) 200,20 €
EDF TSA 81401 Gaz naturel (relevé GRDF) 52,43 €
87014 LIMOGES Cedex 1 TVA 41,03 €

B Lieu de consommation
I
Facture TTC 293,66 €
10 01 94 , , A payer avant le 10/06/2024
PL

LE MOULAN 10
29 BOULEVARD ALPHONSE
ALLAIS Votre chèque énergie a été pris en compte
13014 MARSEILLE • Nous avons bien reçu votre chèque énergie de 277,00 €.
• Votre "montant total de 781,78 € TTC" en tient compte.
Titulaire du contrat
M. ALTUN GAZI
Votre contrat
f Les prochaines étapes
U

N° de client : 6 009 845 789 • Prochaine facture vers le 25/07/2024.

N° de compte : 4 08 4 016 043 705
• Relève automatique de votre compteur électricité vers le 25 de chaque mois.
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures) • Relève automatique de votre compteur gaz vers le 25 de chaque mois.
Electricité "Tarif Bleu"
D

• Point de livraison (PDL) :

N° 25 156 005 771 330
• Puissance : 06 kVA
• Heures Creuses
0H08-6H08 12H38-14H38
Gaz naturel "Avantage Gaz Durable"
• Point de comptage (PCE) :
N° 25 156 150 489 180 C Comment payer ?
• Conso 2
Par Internet : choisir « Payer ma facture ».
Par téléphone au 09 70 83 33 33 (Service gratuit + prix appel) :
choisir « Payer ma facture ».
Par TIP : détacher le TIP et suivre les instructions sur l’enveloppe jointe.
Par chèque : à l’ordre d‘EDF en joignant le TIP.
En espèces : dans un bureau de poste avec votre facture.

H Tenez compte des délais postaux : la date de paiement sur votre facture est celle à
laquelle nous devons avoir reçu votre règlement.

g Pour vos prochaines factures, simplifiez-vous la vie !

Payez par prélèvement automatique mensuel ou bimestriel.
Connectez-vous dès maintenant sur votre espace Client.
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Détail de la facture du 26/05/2024 N°34393319852

I Votre contrat Electricité

"Tarif Bleu" - 06 kVA - Option Heures Creuses - Compteur communicant n°04176490053610
Horaires heures creuses - 0H08-6H08 12H38-14H38 - (peuvent varier de quelques minutes)
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Heures Creuses - 06kVA - du 26/05/24 au 25/07/24 10,70 21,40 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 18,14 €) 21,40
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
15899 16134
Heures Creuses - 06kVA - du 26/03/24 au 25/05/24 235 0,1513 35,56 20,0%
(Enedis) (Enedis)

A
25944 26541
Heures Pleines - 06kVA - du 26/03/24 au 25/05/24 597 0,2040 121,79 20,0%
(Enedis) (Enedis)

Total Consommation (dont acheminement 34,15 €) 832 157,35

Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA

AT
Taxes et Contributions
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 832 0,02100 17,47 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 3,98 5,5%
Total Taxes et Contributions 21,45
Total Electricité hors TVA 200,20

J Votre contrat Gaz naturel

"Avantage Gaz Durable" - Option Conso 2 - Compteur communicant n°742
C
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Conso 2 - du 26/05/24 au 25/07/24 19,23 38,47 5,5%
Total Abonnement 38,47
Relevé début Relevé fin Conso m3 Coef.gaz Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
I
Consommation
PL

Conso 2 - du 26/03/24 au 25/05/24 3534 (GRDF) 3556 (GRDF) 22 11,482 253 (1) 0,0320 8,08 20,0%

Total Consommation 253 8,08

Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Contribution Tarifaire d'Acheminement Gaz (CTA) 1,74 5,5%
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel (TICGN) 253 0,016370 4,14 20,0%
Total Taxes et Contributions 5,88
Total Gaz naturel hors TVA 52,43
U

En conclusion

Rappel du montant TTC restant à payer au titre de vos factures précédentes 488,12 €
D

Total facture hors TVA du 26/05/2024 252,63 €

Montant total
TVA 20,00 % sur un montant total de 187,04 € 37,41 €
TVA 5,50 % sur un montant total de 65,59 € 3,62 €
781,78 €
TTC
Total facture TTC du 26/05/2024 293,66 €

H Retrouvez le détail du montant restant à payer de 488,12€ sur vos factures précédentes. A noter que les dates d'exigibilité de vos factures
précédentes restées impayées continuent de faire foi.
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EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Z
A Evolution de votre consommation facturée en kWh
Relevé Enedis
Relevé Client Relevé estimé
Relevé GRDF

I Votre consommation en Electricité

HP 674
HP 628

HP 606

HP 546

HP 353
HC 341
HC 337
HP 309

HC 294

HC 286
HP 287

HP 244
HP 216

HP 183
HP 179

HP 163

HC 149
HP 153

HP 123
HC 109

HC 94

HC 86
HC 65

HC 64

HP 59
HP 47

HC 41

HC 41

HC 41
HC 37

A
HC 17
HC 15

HC 0

HC 1
HP 0

HP 1

de de de de de de de de de de de de de de de de de de
Mar23 à Avr23 à Mai23 à Mai23 à Mai23 à Jun23 à Jul23 à Aoû23 à Sep23 à Sep23 à Sep23 à Oct23 à Nov23 à Déc23 Jan24 à Fév24 à Mar24 à Avr24 à

AT
Avr23 Mai23 Mai23 Mai23 Jun23 Jul23 Aoû23 Sep23 Sep23 Sep23 Oct23 Nov23 Déc23 à Jan24 Fév24 Mar24 Avr24 Mai24

J Votre consommation en Gaz naturel

161

127

127

127

127
115

115
C
104

104

104

104
92

92

92

I
de de de de de de de de de de de de de de
PL

Mar23 Avr23 Mai23 Jun23 Jul23 Aoû23 Sep23 Oct23 Nov23 Déc23 Jan24 Fév24 Mar24 Avr24
à à à à à à à à à à à à à à
Avr23 Mai23 Jun23 Jul23 Aoû23 Sep23 Oct23 Nov23 Déc23 Jan24 Fév24 Mar24 Avr24 Mai24
U

ÌTREÇ"Ht!\KfR€€€n1tÈOUÎ
TRE0240840160437050000000781784O Q
D

ICS : FR47EDF001007 GAZI

RUM : TIP514084016043705343933198522605 2 EME ETG
29 BOULEVARD ALPHONSE ALLAIS
TIPS€PA Montant en euros
781,78
13014 MARSEILLE
Flashez-moi pour
payer en ligne

IBAN : FR24 1001 1000 2001 3542 8135 V19 Identification

EN CAS DE MODIFICATION JOINDRE UN RELEVÉ D'IDENTITÉ BANCAIRE règlement
4 08 4016043705 34393319852

DATE SIGNATURE
Q

EDF
Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez EDF 87077 LIMOGES CEDEX 09
à envoyer ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter
votre compte conformément aux instructions de EDF. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé
par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec
elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de
débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat
sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut
autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.

343933198520 GAZI 10011000200135428135V19

001565260535 36408401604370534393319852662151 78178

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E Des infos à portée de main !

Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur

particulier.edf.fr/facture

Etre informé sur les prix sur

particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information

Données personnelles

A
Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site particulier.edf.fr via l'onglet "Données personnelles" en
bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture

Paiement par chèque énergie

Si le montant de votre chèque énergie ou de vos aides sociales est supérieur à votre facture, le solde positif n'est pas remboursable. Il viendra en déduction des factures
suivantes. Le détail de vos paiements est disponible sur votre espace client.

AT
Prix
Electricité : Le montant de la CSPE a évolué le 01/02/2024. Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif Réglementé de Vente a évolué le 01/08/2023 et le 01/02/2024. Le
montant de la CTA a évolué le 01/08/2023. Plus d'information sur le site edf.fr.
Gaz Naturel : le prix unitaire du kWh HT inclut le coût de la compensation carbone. Votre abonnement évolue au 1er juillet chaque année. Retrouvez vos prix en cours sur
http://prixavantagegazdurable015.edf.com ou demandez à votre conseiller EDF. Les montants de CTA, TICGN et TVA évoluent conformément à la réglementation. Plus
d'information sur le site edf.fr.

Consommation
(1) Changement coefficient gaz au 01/04/24 : sur les 253 kWh facturés, 25 kWh à 11,430 kWh/m3 et 228 kWh à 11,490 kWh/m3
C
Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
CTA électricité : 21,93% de la part acheminement de l'abonnement
CTA Gaz : 10,45€/an.
Conformément à la loi de finances pour 2014, la Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel est perçue à compter du 01/04/2014 et s'applique sur les
consommations.
I
Pénalités de retard
PL

Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d'une fois et demie le taux d'intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
U
D
 Document à conserver 5 ans Page 5/6

Mentions relatives à votre contrat d'électricité : Mentions relatives à votre contrat de gaz :
Z
Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité. Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre à tarif réglementé. Offre de marché.
Coefficient Gaz : en gaz, votre compteur mesure des m3 qui sont convertis en kWh
Origine 2021 de l'électricité de votre offre : 82,7% nucléaire, 8% renouvelables pour la facturation. Le coefficient indique le nombre de kWh contenus dans un m3
(dont 2,4% hydraulique et marine), 7,5% gaz, 0,9% charbon, 0,5% pétrole, 0,4 de gaz. Il varie en fonction du gaz naturel distribué.
% autres fossiles. Profil - CAR : P0 110 000 000 992
Origine 2021 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact
environnemental : www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf
Votre mode de consommation a peut être évolué. Assurez vous que votre
consommation annuelle corresponde bien à l'option que vous ayez souscrite et si
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

besoin, contactez nous !

Option CONSO 1 : cuisson et/ou eau chaude (consommation inférieure à 4000

kWh/an)

Option CONSO 2 : chauffage (consommation entre 4000 et 11 000 kWh/an)

Option CONSO 3 : chauffage (consommation supérieure 11 000 kWh/an)

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?

Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais

A
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez
saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site https://mediateur.edf.fr ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA
50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

AT
Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du
contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie -
Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
I C
PL
U
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AT
CI
PL
U
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