U ovom članku možeš saznati koje osobne podatke Netflix čuva o tebi i kako zatražiti kopiju (u nekim regijama naziva se i „zahtjev za pristup ispitanika”).

Ja sam vlasnik računa. Koje podatke mogu vidjeti o svojem računu za Netflix?

Na stranici Račun možeš pristupiti podacima kao što su:

• Informacije o računu – podaci o vlasniku računa koje si dao/dala Netflixu, primjerice adresa e-pošte i broj telefona (dostupni u odjeljku Članstvo i naplata ili Sigurnost) te podatke o odabiru paketa (dostupne u odjeljku Pojedinosti o paketu ili Članstvo).

• Postavke obavijesti – tvoje preferencije za poruke od Netflixa koje želiš primati (dostupne u profilu pod Postavke obavijesti).

• Postavke privatnosti i podataka – tvoje naznačene preferencije kojima je obuhvaćeno sljedeće:

  • Komunikacija podudarnih identifikatora – tvoje preferencije za Netflixove marketinške djelatnosti na servisima trećih strana (dostupne u profilu pod Postavke privatnosti i podataka).

  • Bihevioralno reklamiranje – ako se pretplatiš na pretplatnički paket s reklamama, tvoja preferencija po pitanju toga želiš li odabir Reklama (kao što je definirano u Netflixovim Uvjetima upotrebe) temeljen na bihevioralnom reklamiranju (dostupno po profilu, pod Postavke privatnosti i podataka, izuzev dječjih profila na koje ne primjenjujemo bihevioralno reklamiranje).

• Podaci o plaćanju i naplati – pojedinosti o plaćanju koje si pružio/la Netflixu i podaci o naplatama koje smo izvršili ili pokušali izvršiti u skladu s tvojim načinom plaćanja pretplate (dostupno u odjeljku Članstvo i naplata ili Članstvo).

• Profili – pojedinosti o profilima koji su izrađeni unutar tvojeg računa za Netflix, uključujući preferencije za reprodukciju (dostupne u profilu pod Profil i roditeljski nadzor ili Profili).

• Povijest interakcije sa sadržajem – povijest tvoje aktivnosti gledanja i informacije o tvojim interakcijama s naslovima na Netflixu, primjerice filmovi i serije koje si ocijenio/la (dostupno u profilu pod Aktivnost gledanja).

• Podaci o pristupu i uređaju – prikazuje pojedinosti o prijavljenim uređajima koji su bili aktivni na računu u posljednjih 90 dana.

Ja sam vlasnik računa. Kako mogu dobiti kopiju podataka koje Netflix čuva o meni?

Otvori stranicu https://www.netflix.com/account/getmyinfo i prati upute.

Pribavljanje zatraženih informacija može potrajati do 30 dana od datuma kad provjerimo tvoj zahtjev. Ako dođe do bilo kakvih problema, obrati nam se na adresu privacy@netflix.com.

Nisam vlasnik računa, ali vlasnik računa je sa mnom podijelio svoj račun za Netflix i dodao moju adresu e-pošte u profil koji upotrebljavam. Kako mogu dobiti kopiju podataka koje Netflix čuva o meni?

Ako si naveo/la svoju adresu e-pošte u vezi s profilom (dodatne informacije), možeš nam se obratiti na adresu privacy@netflix.com i zatražiti primjerak svojih osobnih podataka.

Napominjemo da će vlasnik računa biti obaviješten o tvojem zahtjevu.

Pribavljanje zatraženih podataka može potrajati do 30 dana od datuma kad provjerimo tvoj identitet.