100 Scripts Whatsapp
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O QUE É?
Um Script de vendas é uma base de texto que te ajuda a vender mais
e pode ser modificada a qualquer momento, dependendo da sua
necessidade. Aqui, temos alguns modelos que podem ser aplicados
ao seu negócio e, com o tempo, você pode criar os seus próprios scripts.
COMO USAR?
Selecione o texto do Script e aperte Ctrl+C para copiar. Abra um arquivo
no Word ou em qualquer editor de texto de sua preferência e utilize o
Ctrl+V para colar. Edite o script da maneira que desejar, substituindo os
XXXXX por informações pertinentes e adaptando a linguagem de acordo
com a sua persona. Se a comunicação da sua marca for mais moderna e
descolada, utilize emojis para dar mais alegria e chamar a atenção para
a mensagem que está sendo enviada.
1 Eu sou a xxxxx e estou aqui para te atender bem. Como posso ajudar?
Olá! Maravilha receber o seu contato!
4
Hoje é dia de xxxx! (nome da campanha) E eu selecionei meus 10
melhores clientes para enviar esta oferta. Funciona assim: ( você
explica a oferta) Mas, atenção, essa oferta é só pra você que já é
cliente, por favor não repasse, pois não posso garantir que outra
pessoa que nunca comprou meus produtos tenha a mesma
vantagem que você, que já é cliente. Aproveite, porque a oferta
vale apenas até o dia xxx. Super beijo! Aguardo seu retorno.
(envie 6 fotos)
5
Oi xxxxxx, aqui é a xxxx da empresa xxxx. Sei que você é nossa
cliente e que ama xxx (algo que ela já comprou). E esta semana
tenho uma oferta especial para quem já é cliente. É uma oferta
super limitada e eu lembrei de você. Posso te enviar a oferta?
aguarde o cliente responder) Se ele responder que sim, envie a
oferta da semana na qual a loja está trabalhando. Envie 6 fotos.
Espero que você goste pois estou aqui para facilitar!
Qualquer dúvida é só me chamar.
6
Qual foi a última vez que você se deu um xxx (seu produto) de
presente? AH você merece! Porque você é linda! Sabia que
quando nós nos amamos mais, nos elogiamos mais, nos sentimos
mais bonitas, mais coisas positivas acontecem?! Para ajudar você a
se presentear eu separei vários xxxx (seu produto). É só você escolher
o que mais amou! Se cuidar faz bem, se amar faz bem. E nós da xxxx
estamos sempre aqui para te ajudar! Beijos! (envie fotos dos produtos)
2
sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
7 liberdade de escolher tranquilamente seu xxxxx (seu produto),
Quem é cliente recebe os lançamentos primeiro! Isso te dá a
8
Oie, tudo bem? Eu fiquei na dúvida de te mandar essa mensagem,
pois não sei se você está a fim de aproveitar a mega promo que está
acontecendo... São descontos incríveis e eu não quero que você perca
essa oportunidade de levar um xxxxx para chamar de seu. Ah! E você
pode pagar em até xxx sem juros! Curtiu? Posso te enviar as fotos?
9 para você, por isso estou aqui! Esses lançamentos são apaixonantes,
Eu sei que você ama quando eu preparo novidades especialmente
veja as fotos e me responda qual você mais gostou. E uma dica: quem
levar duas peças tem desconto especial! (envie fotos)
10 separei estes xxxx para você. São (fale da qualidade) e você pode
Se está na moda a xxx tem! E eu sei que você ama moda, por isso
usar com (fale com que combina), super na moda, bem no seu
estilo! Separei umas fotos incríveis para você ver e já escolher o
seu! Beijos! (envie fotos)
11 não visita a gente, então eu separei estes xxx que combinam com
Eu sei que você curte muito xxxxx, mas, tem um tempinho que
12 pra você! Eu mesma selecionei xxxxx pois sei que você gosta. Vai
Oi, xxxx estamos com saudades, por isso preparei uma surpresa
ficar lindo com xxxxxxx (fale algo que combina) Eu nem sei qual
amar mais porque todos estão perfeitos, você não acha? Qual
você mais gostou? (envie fotos)
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
13 Promoção ou presente? O que você prefere para receber na sua
comprinha de hoje? Estamos sentindo a sua falta, então para que
você volte, é só escolher o que você prefere, se desconto ou um
mimo que eu envio pra você! Não vai deixar pra depois, hein?!
14
Olá, xxxx! Sentimos sua falta!
Estou enviando essa mensagem para os meus 10 melhores clientes
do mês xxxx. Eu mesma fiz uma seleção especial de produtos com
o seu estilo, com muito carinho. Dá uma olhadinha! Espero que
goste e aguardo o seu retorno para saber se gostou. (envie, pelo
menos, 6 fotos bonitas de lançamentos ou peças que são do
estilo da cliente)
16
Olá xxxxxx, sentimos a sua falta! Eu sei que você curte xxxx e eu
separei um presente especial para você. Mas, atenção, esse
presente vale para suas compras feitas hoje! (envie foto do
presente) E aí, curtiu? Então ele pode ser seu! Basta realizar uma
compra hoje. Dá uma olhadinha na nova coleção e se apaixone
pelos lançamentos maravilhosos! (envie fotos dos lançamentos)
17
Olá, tudo bem? Aqui é a xxxxx da marca xxxxx, somos especialistas
em xxxxx. A gente se falou há um tempo e hoje eu tenho uma
campanha especial para você. Mas, atenção, essa campanha só
vale por 24 horas. Se você realizar uma compra usando o cupom
xxxx você pode garantir um super mimo! Aproveite, é uma vantagem
exclusiva para você que já entrou em contato com a gente. Beijos!
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
19 Vai acabar! Eu sei que você curte a nossa marca e não ia
Se a pessoa não comprar, envie a seguinte mensagem:
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Quero a sua opinião! Separei dois itens aqui da nossa coleção
e quero muito que você me ajude a escolher qual deles é mais
bonito. Você vota no 1 ou no 2? (Aguarde a cliente responder)
Que demais! Eu também adoooro esse! Já que você amou esse,
tenho um presente especial: quem efetuar a compra ainda hoje,
ganha xxxx de desconto. Aproveite!
22 Para você que não comprou ainda, hoje tem uma oferta mais
que especial: ao escolher 3 itens na loja, você leva 4! Isso
mesmo! Leve 4 e pague 3 é o nosso presentinho especial para
ter você como nossa cliente.
23 Tenho muitas novidades! Veja o que eu separei pra você: (envie fotos)
A demanda está gigante, mas, eu separei um tempinho para enviar
pra você primeiro, que é minha cliente VIP. Aproveita e escolha o seu
preferido! Beijos!
24 Se você não sabe como usar xxxx ou como combinar xxxx, eu estou
aqui para te ajudar. Veja estes exemplos: (fotos que você fez
mostrando alguma combinação) Você tem até dia xxxx para me
chamar para que eu possa te dar minha consultoria gratuita de
como usar melhor xxxxx (neste caso você marca meia hora com a
cliente, dá conteúdo gratuito e depois vende o produto)
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
25uma montagem com fotos de seus produtos ao lado de produtos
Referência é tudo! Veja o que as fashionistas estão usando: (faça
26
Estou aqui hoje para te trazer uma super oferta: basta selecionar
3 itens à sua escolha e desbloquear um presente exclusivo. Então
não perca essa oportunidade! Veja as novidades e se apaixone
(envie fotos)
28Duelo de xxxxx hoje! Me diz qual você gostou que eu te envio uma
(Faça uma montagem com fotos de dois produtos lado a lado)
29Posso te garantir que um (xxx seu produto) vai te fazer muiiiitoooo feliz!
Olá, tudo bem? Qual é o seu desejo hoje?
Você merece esse mimo! Essa é a última semana para você aproveitar
as promoções, porque a gente ama uma liqui, né?!. Vem comigo!!!
31 Nessa semana você vai comprar xxxx com desconto de até xxxxx
Semana do xxxxx
Todos os dias dessa semana, vou te enviar fotinhas com o preço especial.
Legal, né?! Garanta a sua xxxxx preferida, porque esse precinho é só na
semana do xxxxx
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24 horas de descontos arrasadores!
Você tem apenas 24 horas para selecionar seu mimo preferido e comprar
com aquele preço especial! Descontos de até xxx%! Começa hoje e vai
apenas até amanhã às xxx horas. Não perca tempo! (envie fotos)
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
33 Sim, tem desconto! Sim, tem promoção! Sim, tem ofertas! (envie
Quer saber tudo que está acontecendo nessa semana especial?
37 Olá tudo bem? Você sabe usar xxxxx ? (explique como a pessoa
pode usar o produto) Pensando em te atender melhor, eu separei
3 opções incríveis para você usar no dia a dia. Vem conferir! (envie fotos)
38 Olá, xxxx! Hoje, às xxx vou fazer uma live com sorteio, promoção
e muitas surpresas para você. Também vou mostrar a nova coleção
e gostaria muito de contar com a sua presença. Você vem?
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
SCRIPTS PARA VIPS
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Quer participar da minha lista VIP e receber descontos, presentes
e muitas surpresas? Então me responda com um “eu quero”
42
Dia xxx vai começar uma super liquidação com até xxx% de
desconto aqui na xxxx. Para participar, me envie um quero
para o whatsapp xxxxxxxxx
43
Olá, xxxx ! Essa é uma semana muito especial pra gente, é a semana
do xxxxx ! Todos os xxxx com xxx de desconto ou compre um xxx e
leve um presente especial. Esta campanha não será divulgada para
todos, apenas para quem é VIP. Então, sinta-se especial! Aproveite
que essa promoção só dura essa semana, então vem comigo que
você vai se apaixonar! (envie fotos)
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Quem é VIP recebe primeiro novidades, lançamentos e promoções.
O que você gostaria de ver hoje?
45
Eu preciso da sua ajuda!
Estou separando os xxxx que vão entrar na semana do cliente vip,
que começa dia xxxxx e gostaria de saber qual deles você quer ver
com desconto? (envie fotos dos produtos)
Começa dia xxx às xxxx horas a nossa mega promoção Semana do
Cliente VIP, fique de olho aqui nas mensagens para não perder
nenhum detalhe. Beijos!
46
Agora você é nossa cliente estrela! Parabéns! E, nada mais justo
do que você ganhar um super presente! E o melhor de tudo, você
pode escolher aquele que mais combina com você:
Para compras acima de 99 reais, você pode escolher a opção 1 ou 2
(envie foto com os presentes enumerados)
Para compras acima de 199 reais, escolha as seguintes opções (envie
foto com os presentes enumerados).
Qual você escolhe para eu já deixar separadinho pra você?
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
47 Semana do Cliente VIP. Veja só: (envie fotos)
Chegou o grande dia! Suas escolhas vão entrar na promo da
48coleção xxxx. Você vai se apaixonar! Eles são xxx (liste os benefícios)
É com muito amor e carinho que te envio os lançamentos da
SEQUÊNCIA DE 03 MENSAGENS
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
SCRIPTS PARA AUMENTAR BASE DE CLIENTES
56Quer saber como você pode resgatar esse mimo? (envie foto do
Olá xxx! A xxx me indicou você para receber esse presente especial.
57
Olá, xxx! Eu sou xxx, a xxx me indicou você. Estamos com uma
mega liqui e quem não ama uma liquidação, não é mesmo?
Vou te enviar umas fotinhas. Nossa loja trabalha com xxxxx, os
produtos são xxxx qualidade xxx combina com xxx e você pode
usar com xxxxx. Aproveite porque a promoção dura apenas 24
horas! (envie fotos com os valores normais dos produtos e os
valores promocionais)
58 as mulheres mais belas com xxxxxx. Eu sei que você ainda não
Oie! Tudo bem? Não se se você sabe, mas, meu trabalho é deixar
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
SCRIPT PARA PROVA SOCIAL
SCRIPT DE GRATIDÃO
INTERAÇÃO NO INSTAGRAM
61 Olá! Tudo bem? Eu sou xxx aqui da xxx e percebemos o quanto você
Envie para alguém que interage bastante com o instagram da sua marca:
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Ação no feed do Instagram:
Oie! que tal ganhar um cupom exclusivo para fazer as suas compras no
nosso site? Para ganhar é bem simples: é só enviar um EU QUERO para
o whatsapp xxxxx, esperar seu cupom chegar e aproveitar as vantagens
da nossa loja.
63 Olá! Estamos muito felizes em ter você por aqui! Não se esqueça de
Para quem enviou:
deixar o nosso número salvo na sua agenda para que você receba
todas as novidades da xxxx. Para resgatar o seu mimo exclusivo é só
utilizar o cupom xxx nas compras acima de xxxx. Agora é só correr no
nosso site e escolher suas peças favoritas! Mas, não demore, o cupom
só vale pelas próximas 24 horas. Bjs!
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
64 Ação nos stories: faça uma arte no estilo duelo.
Qual dos dois você não vive sem? Responda a esse stories e garanta um
cupom exclusivo para comprar sua peça preferida.
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Quando a pessoa responder:
Oie! também não viveríamos sem (o item que ela escolheu)! O nosso
site está repleto de lançamentos de xxxx, escolha suas peças preferidas
e utilize o cupom XXX para garantir xx de desconto na sua compra acima
de x reais. Bjs!
66 Postar no Instagram:
Vem aí o Dia da Cliente VIP! Serão xx horas de ofertas arrasadoras,
mas, claro, só pra quem é VIP. Se você ainda não faz parte desse
grupo exclusivo, essa é a sua hora! Envie QUERO SER VIP para o
whatsapp xxxxx.
67 Oieee! Seja bem vindaaa! Agora você faz parte do nosso grupo super
Para quem enviar:
exclusivo de clientes VIP. Fique atenta aqui no seu whatsapp para não
perder nenhum detalhe desse dia incrível de ofertas.
Ao longo do dia enviar ofertas e fotos dos produtos.
AÇÕES NO WHATSAPP
69 Oie! Tudo bem? Hoje o dia está perfeito para comprar um novo xxx,
você não acha? Pensando nisso, liberamos o cupom SOUVIP para
você garantir xx de desconto na compra de qualquer xxx. Mas corre
que o cupom só vale pelas próximas 24 horas! Bjs!
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sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
71 Oiee! Tudo bem? Hoje o dia está perfeito para um xxx novo, você não
acha? Pensando nisso, fiz uma seleção dos itens mais vendidos no
nosso site, dá uma olhadinha. (enviar fotos). E sabe o que é melhor?
Nas compras acima de xxx o frete é grátis! Para garantir o seu xxx é
só entrar no nosso site xxxx. Bjs!
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Presente ou desconto? Aqui na xxxx quem é VIP escolhe o
que quer ganhar!
Utilize o cupom AMOMIMO para ganhar xxxx nas compras acima de xxx
Utilize o cupom QUERODESCONTO para ganhar xxxx nas compras
acima de xxxx.
Agora me conta, qual você vai escolher?
73
Oiee! tudo bem? Aqui na xxxx estamos em dúvida de qual presente
escolher para a nossa próxima campanha. Você pode nos ajudar?
Qual você prefere: 1 ou 2? (enviar fotos de 2 presentes)
75 estão rolando lá no nosso site hoje? Não? Então não perca mais
Oiee! tudo bem? Você já aproveitou os lançamentos incríveis que
77 Oiee! Você sabia que sempre tem novidade chegando no nosso site, né?
E como acabaram de chegar peças lindas, eu já vim aqui correndo pra te
contar em primeira mão, porque você sabe, clientes VIP recebem as
novidades antes que todo mundo. Essas são algumas peças que selecionei
pra você, mas tem muito mais no site xxxxx (enviar fotos)
13
sabrinanunes.com /sabrinanunesfj @sabrinanunesfj /sabrinanunesfj
78 1. nossas coleções estão incríveis
Oie! Hoje eu vim te dar 5 motivos para você ir correndo visitar o nosso site:
sua chance de levar aquele item da sua lista de desejos, então corre
pra não perder. Olha só esses itens que separei pra você: (enviar fotos
e links dos produtos).
82 Ocupom
dia é dos namorados, mas a noite é das solteiras! Utilizando o
SOLTEIRAS das 18h às 06h nas compras acima de xxx lá
no nosso site você garante um mimo super especial para ficar
ainda mais linda. É só acessar xxxx
83 Oie! Você sabia que comprando x produtos no nosso site você ganha
um presente exclusivo? Quer garantir o seu? Então corre no nosso
site que o estoque de presentes é limitadíssimo! Separei alguns itens
pra você, dá uma olhadinha: (enviar fotos e links)
86 Oie! Hoje é dia de provar que você é superfã da (nome da loja), você
topa? Compartilha comigo a sua peça preferida (nome da loja) e o
seu perfil do instagram para ganhar um presente exclusivo só para
quem é super fã. Estou te esperando! Bjs
87
Para quem responder:
Uaaaau! Você é uma super fã (nome da marca) sem dúvidas! Por isso
você merece esse super mimo. Para resgatar o seu presente é só usar
o cupom SUPERFA lá no nosso site xxxx. Beijos!
88
Oie! Olha só o que estão falando sobre a nova coleção xxxx (enviar um
depoimento, comentário etc). Incrível, né? A coleção xxx foi pensada
(fala sobre a coleção). O que você está esperando para garantir a sua
peça favorita? Corre no nosso site antes que acabe o estoque. A gente
te espera em (link do site)
89(produto) básico pra gente usar no dia a dia, dá até vontade de ter um
A gente ama um básico, né? Aqui na (nome da loja) não pode faltar um
de cada cor. Mas, pra não deixar você na vontade, montamos um kit
super incrível e com um precinho super especial. Mas, temos
pouquíssimas unidades! Corre no nosso site (link do kit)
90por isso separei alguns itens que é sucesso entre as blogueiras pra você
Oie! Você sabe que tudo o que é tendência tem aqui na (nome da loja),
91
Dias mágicos estão vindo aí, você está preparada? Inscreva-se em
(link da LP) para saber de tudo em primeira mão. Serão descontos
de até xx. Não dá pra perder, né?
94
Oie! tudo bem? Estou passando aqui rapidinho pra avisar que nos dias
x a x de xxx vai acontecer uma semana mega especial, é a semana xxx.
Vamos ter muitas surpresas, além, claro de muito conteúdo. Para não
perder nenhuma novidade, é só entrar no nosso grupo exclusivo
(link do grupo). Bjs!
95
Oie! Como você está? Estamos sentindo a sua falta na nossa loja, por
isso, estou aqui para te fazer um convite incrível: nos dias x a x de xxxx
vai acontecer a semana do xxxx. Uma semana repleta de conteúdos e
presentes mega especiais e você não pode ficar de fora! Para saber tudo
em primeira mão é só entrar no nosso grupo exclusivo (link do grupo).
96
Oie! tudo bem? Você sabia que existem diversas formas de combinar x
com x? A minha preferida é (falar qual é e enviar foto). Bacana, né?! E
sabe o que é melhor? Todas as xxxx estão com um desconto super
especial, é só acessar (link do site), escolher a sua preferida e montar a
sua combinação. Beijos!
97
Cliente VIP aqui da loja xxxx tem presentes exclusivos na semana xxxx.
Na compra de dois ou mais xxx você leva esse mimo ma-ra-vi-lho-so, é
só utilizar o cupom AMOMIMO. Ah, mas corre que esse cupom só dura
24 horas, hein?! Garanta já o seu presente em (endereço do site). Bjs!
(envie foto do presente)
98
Oie! tudo bem? Estou passando pra compartilhar que a semana do
xxxx está sendo um sucesso, mas, tudo o que é bom dura pouco, não
é mesmo?! Então se você ainda não aproveitou os descontos incríveis
dessa semana, aproveite o cupom AMOMIMO e garanta um presente
especial na compra de dois ou mais xxxx. Mas, não demore que o
cupom só dura 24 horas e a semana xxx acaba amanhã. Dá só uma
olhadinha no que está te esperando no nosso site (link do site) Bjs!
(envie fotos).
100
Oie! Agradecemos muito a sua compra e não vemos a hora de ver
você brilhar utilizando os nossos produtos, por isso, não se esqueça
de postar uma foto nas suas redes sociais e marcar @instagramdaloja
pra gente curtir esse momento com você! Beijos, equipe xxxx