Cadastro Ponto Focal No Prisma - vs2 1

Cadastro
Ponto Focal Pós

No Prisma
Passo 1 | Acesso
Acesse o Portal Prisma clicando aqui e faça login no Portal Prisma com seu e-mail nominal e individual:
Gestor de Polo: e-mail e senha enviado pela CRC* no formato: nome@kroton-parceiro.com.br // @unopar-
parceiro.com.br // @anhanguera-parceiro.com.br
Passo 2 | Painel de Cadastro
Após acessar o portal, no menu superior, clique em “Usuários (Polo)”:
Passo 3 | Editando o cadastro da colaboradora ou colaborador
Localize o cadastro ativo para criar o vínculo e clique em editar:
Passo 4 | Selecionando o perfil
Após clicar em editar, acesse o campo de perfil do usuário e clique nas opções de “Ponto Focal Pós?”
Escolha o perfil:
Sim Dedicado Pós: atua integralmente

com o produto de pós-graduação.
Sim Grad. e Pós: atua com demandas

da graduação e pós-graduação.
Não: significa que o colaborador não é o

ponto focal.
Passo 5 | Concluindo o vínculo
É possível vincular o mesmo colaborador Ponto Focal, para todos os polos onde houver a sua atuação.
E por fim, clique em salvar e aguarde a conclusão, para validar o vinculo.
CAMPINAS/SP (2565) A
A indicação será concluída após salvar!

O colaborador ou colaboradora ainda não possui
cadastro no Prisma??
É muito importante que o gestor realize o cadastro de todos

os seus colaboradores no Prisma, a seguir, disponibilizamos o
passo a passo completo para esta ação
Passo1 | Criando Novo Cadastro
Clique em “+ Novo Cadastro” para prosseguir:
Passo 2 | Cadastrando o Colaborador
O formulário abaixo será exibido para preenchimento.
Não é necessário informar e-mail. Este campo é de controle interno, preenchido automaticamente e o e-mail registrado não será
utilizado pelo usuário. Os dados de acesso serão gerados e enviados posteriormente.
Os caracteres do NOME + SOBRENOME do colaborador cadastrado

deverão ter no máximo 38 caracteres.
Exemplo: nome "João Marcelo Silva Macedo", opte por cadastrá-lo

somente como "João Macedo". Os dois nomes utilizados somam 10
caracteres (letras) e o usuário que será gerado poderá acessar o Portal
de Atendimento sem problemas. Utilize nomes menores ou apenas
iniciais para os sobrenomes.
Escolha o perfil do ponto focal, no retângulo
Sim Dedicado Pós: atua integralmente com o

produto de pós-graduação.
Sim Grad. e Pós: atua com demandas da

graduação e pós-graduação.
Não: significa que o colaborador não é o

ponto focal.
Passo 3 | Cadastrando o Colaborador
Nesta etapa você precisará escolher o tipo de perfil de usuário que o seu colaborador terá no Prisma, qual
Polo/Unidade ele pertence (em caso de grupo econômico), qual setor ele trabalha dentro do seu Polo/Unidade e qual
a função que ele exerce no setor escolhido.
IMPORTANTE!
O perfil de usuário escolhido define
Liderança
NOME DO POLO o tipo de acesso que o seu
colaborador terá no Prisma e aos
portais integrados.
O perfil “Coordenador/Gerente” é o
único que também poderá criar
novos usuários no Prisma.
Caso queira adicionar outro Polo/Unidade no cadastro do colaborador, clique neste botão e repita o processo
Cadastro Concluído – Após Salvar!
Após o cadastro ser efetivado, o Prisma irá gerar os dados de acesso do colaborador.
Eles serão enviados para o e-mail do gestor em até 3 dias úteis com o título
"[IMPORTANTE] Portal Prisma | Dados de Acesso dos Colaboradores“
Cadastro Concluído – E agora? IMPORTANTE
Figura 1: poucas horas após o gestor cadastrar

Polos: Fluxo de Cadastro até a liberação dos acessos dos colaboradores: os colaboradores, ele receberá os dados de
FIGURA 1
acesso automaticamente no e-mail que ele
utiliza para logar no Prisma.
(nome.sobrenome@parceiro-
anhanguera.com.br // @parceiro-
Prisma envia os dados de Gestor encaminha os unopar.com.br // @parceiro-kroton.com.br.
acesso para o e-mail Prisma dados para os Entretanto, os colaboradores só conseguirão
do Gestor colaboradores acessar o Portal após 24h do cadastro. Antes
disso, o acesso estará bloqueado.
Gestor cadastra o
colaborador no
FIGURA 2
Prisma
Figura 2: A CRC reenvia os dados de acesso

para o e-mail genérico do gestor do Polo
Prisma envia os dados CRC envia os dados de Gestor encaminha os (@aeduead.com.br // @unoparead.com.br)
de acesso para a CRC acesso para o e-mail dados para os
genérico do Gestor colaboradores em até 3 dias úteis com o título
"[IMPORTANTE] Portal Prisma | Dados de
Acesso dos Colaboradores”.
Inativando/Bloqueando
Colaboradores
Passo 1 | Selecione o usuário
Após acessar o portal, no menu superior, clique em “Usuários (Polo)”.
Na lista de usuários, identifique o usuário que deseja inativar ou bloquear o acesso e clique em “EDITAR”
Nome; E-mail, CPF e Polo/Unidade dos Colaboradores Cadastrados

Passo 2 | Altere a situação do usuário
No campo “Situação do Usuário” altere para:
Inativo: desvinculação do usuário com o Polo (ex-colaboradores)

Bloqueado: bloqueio temporário de acesso (até o desbloqueio do Gestor/Coordenador/Gerente)
Dados Pessoais Dados Pessoais
Dados Pessoais Dados Pessoais Dados Pessoais
Nome do Polo
Ativando/Desbloqueando
Colaboradores
Passo 1 | Selecione o usuário
Após acessar o portal, no menu superior, clique em “Usuários (Polo)”.
Na lista de usuários, identifique o usuário que deseja ativar ou desbloquear o acesso e clique em “EDITAR”

Reset de Senhas
Opção 1 | Reset Via Colaborador
Os colaboradores do Polo poderão solicitar o reset da senha do Prisma na página inicial do Portal, informando o e-mail nominal e individual de acesso (domínio
@kroton-parceiro.com.br // @unopar-parceiro.com.br // @anhanguera-parceiro.com.br).
A nova senha de acesso será enviada para o e-mail Prisma do Gestor do Polo que poderá acessar no Office 365 com os mesmos dados de login no Prisma.
Importante
E-mails @aeduead // @unoparead não são válidos.
Perfis Coordenador/Gerente não recebem os dados de acesso resetados. Somente o gestor.
Opção 2 | Reset via Gestor
Após acessar o portal, no menu superior, clique em “Usuários (Polo)”. Na lista de usuários, identifique o usuário que deseja e clique em “Resetar a senha”.
A nova senha de acesso será enviada para o e-mail Prisma do Gestor do Polo que poderá acessar no Office 365 com os mesmos dados de login no Prisma.
Importante: Perfis Coordenador/Gerente não recebem os dados de acesso resetados. Somente o gestor.

Reset de Senhas | Perfil do Gestor
O reset de senhas do perfil GESTOR/GERAL também será solicitado na página de login do Prisma. Entretanto, a nova senha será enviada via CRC em até 3 dias úteis.
Fique atento!
*Cooordenador/Gerente e demais perfis do Polo podem solicitar conforme passo a passo anterior.
Saiba Mais!
Materiais de Apoio
Materiais de apoio
Primeiros passos - Guia do Prisma e Perfis de Usuário
Guia do Prisma: https://bit.ly/GuiaDoPrisma
Perfis e Permissões: https://bit.ly/PerfisPrisma
Chega de dúvidas – FAQ e Tutoriais

FAQ: http://bit.ly/FaqPrisma
Tutoriais: https://bit.ly/PrismaTutoriais
PRISMA
O principal aliado da operação!

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Sim Dedicado Pós: atua integralmente

Sim Grad. e Pós: atua com demandas

Não: significa que o colaborador não é o

A indicação será concluída após salvar!

É muito importante que o gestor realize o cadastro de todos

Os caracteres do NOME + SOBRENOME do colaborador cadastrado

Exemplo: nome "João Marcelo Silva Macedo", opte por cadastrá-lo

Escolha o perfil do ponto focal, no retângulo

Sim Dedicado Pós: atua integralmente com o

Sim Grad. e Pós: atua com demandas da

Não: significa que o colaborador não é o

Cadastro Concluído – Após Salvar!

Figura 1: poucas horas após o gestor cadastrar

Figura 2: A CRC reenvia os dados de acesso

Nome; E-mail, CPF e Polo/Unidade dos Colaboradores Cadastrados

Inativo: desvinculação do usuário com o Polo (ex-colaboradores)

Dados Pessoais Dados Pessoais

Dados Pessoais Dados Pessoais Dados Pessoais

Nome; E-mail, CPF e Polo/Unidade dos Colaboradores Cadastrados

Nome; E-mail, CPF e Polo/Unidade dos Colaboradores Cadastrados

Chega de dúvidas – FAQ e Tutoriais

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