Manual de Manutenção AXOR

Axor
Manual de Manutenção
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Editado por Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

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disposição toda a Rede de Concessionários e Postos
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Além disso, a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. também
terá a maior satisfação em esclarecer qualquer dúvida
que você possa ter sobre o seu veículo, através dos
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Internet
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estão disponíveis no site:
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3
Índice Geral
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Confirmações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Índice Geral
5
Índice
Termo de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Mercedes-Benz Service24h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Inspeção de entrega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Instruções ao Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Lubrificantes e líquidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Combustível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Serviços de troca de óleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Líquido de arrefecimento do motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Índice
Caixa de direção hidráulica ZF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Lubrificação do chassi e freio de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Considerações sobre a manutenção do veículo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Manutenção do veículo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Peças e Acessórios Originais Mercedes-Benz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Serviços por conta do Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais . . . . . . . . . . . . . . . 26
Controle de emissões dos gases de escape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Cubos das rodas dos eixos dianteiro e de arrasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Freio de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rodagem dos pneus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Inspeção diária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Considerações sobre a troca de óleo dos agregados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Tipo de lubrificantes recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E TROCA DE ÓLEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Manutenção Telligent® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
(Serviços solicitados pelo computador de bordo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Verificações por conta do Consultor Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Serviços de manutenção “M” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Serviços adicionais de manutenção “Z” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Serviços adicionais de manutenção “Z1” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Serviços adicionais de manutenção “Z1/Z2” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Serviços adicionais de manutenção “ZS” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Serviços adicionais de manutenção da caixa de mudanças “ZG”
(depende da indicação no computador de bordo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
6
Serviços adicionais de manutenção dos eixos traseiros “ZA”

(depende da indicação no computador de bordo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Serviços adicionais de manutenção do retardador “ZR”
(depende da indicação no computador de bordo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Serviços de manutenção periódica “J” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Serviços de manutenção periódica a cada ano “J1” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Serviços de manutenção periódica a cada 2 anos “J2” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Serviços de manutenção periódica a cada 3 anos “J3” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Controle final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Fabricante de carrocerias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Controle da inspeção de entrega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Índice
Controle dos serviços de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Controle de troca de óleo da caixa de mudanças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Controle de troca de óleo do retardador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Controle de troca de óleo do eixo traseiro (eixos motrizes) . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Termo de garantia 7
Termo de garantia
1 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. garante o Veículo devidamente identificado neste

manual, contra defeitos ou vícios de material, de fabricação e de montagem, de
acordo com as condições estabelecidas neste termo de garantia.
2 PRAZO DE VALIDADE
2.1 A presente garantia para o Veículo é concedida pelo período de 12 (doze)
meses, sem limite de quilometragem, ficando entendido que esse período
corresponde a 3 (três) meses de garantia legal, mais um período de 9 (nove)
meses de garantia contratual.
2.1.1 A garantia terá início na data da entrega efetiva do Veículo ao primeiro
proprietário, pelo Concessionário Mercedes-Benz ou, ainda, pela própria
2.1.2 No caso de veículo ou chassi adquirido para aplicação de carroçaria,
implemento ou equipamento, o prazo de validade da garantia terá início na
data em que o produto final for entregue pelo fabricante do equipamento ao
cliente do veículo, desde que esteja indicado na Nota Fiscal do equipamento
o número do chassi, observando-se o prazo de até 9 (nove) meses após a
data de venda do veículo novo pelo Concessionário Mercedes-Benz. Para
obter a prorrogação da data de início de garantia devido à necessidade de
aplicação de carroçaria, equipamento ou implemento, o Concessionário
Mercedes-Benz deve enviar para a área de Processamento de Garantia uma
cópia da Nota Fiscal do fabricante da carroçaria, implemento ou equipamento
através do Sistema Corporativo da Mercedes-Benz do Brasil Ltda. O envio
deve ser efetuado em até 9 (nove) meses após a data de venda do veículo
novo do Concessionário Mercedes-Benz ao cliente final.
Nota:
A montagem de carroçaria, equipamentos e implementos deve ser realizada de
acordo com as diretrizes estabelecidas pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda sob pena
de perda de garantia para os casos em que o item reclamado foi alterado ou afetado
por ação do implementador. Estas diretrizes estão disponível na Internet, no site
2.2 A garantia do Veículo é concedida ao primeiro e aos subsequentes
proprietários, mediante as condições e enquanto perdurar o período
preestabelecido neste Termo de Garantia.
3 ABRANGÊNCIA
3.1 A presente garantia é válida somente para o Veículo comercializado em
território brasileiro.
3.2 Para que a eventual transferência de propriedade do Veículo durante a vigência
do período de garantia seja reconhecida, é condição indispensável que o
Antes de realizar os trabalhos de manutenção, leia sempre a documentação técnica, por exemplo,
GATENÇÃO o Manual de Operação e as informações de oficina.Mande sempre realizar os trabalhos de
manutenção nos intervalos recomendados. Se isso não for feito, podem ocorrer avarias de
funcionamento ou falhas em eventuais sistemas de segurança.Desta forma, poderá causar um
acidente e também lesões em você ou em terceiros.
8 Termo de garantia
registro da mesma seja realizado por um dos Concessionários ou Postos de
Serviços Autorizados Mercedes-Benz.
3.3 A garantia incide sobre todos os componentes montados originalmente no
Veículo, conforme descrito na Nota Fiscal de venda, quer fabricados por
qualquer empresa do grupo DAIMLER ou por esta adquiridos de terceiros.
3.4 Itens como palhetas do limpador de para-brisa, lâmpadas e fusíveis, serão
cobertos em garantia por 03 (três) meses contados da data de entrega do
veículo ao primeiro proprietário.
3.5 É facultado ao proprietário recorrer diretamente aos fabricantes de
componentes montados originalmente no Veículo que, eventualmente,
garantem seus componentes através de rede própria de atendimento.
Nota:
Consulte qualquer Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz
sobre esses componentes e seus respectivos fabricantes.
3.6 Estão excluídas deste Termo Contratual de Garantia as ocorrências descritas
nos itens abaixo, não tendo a Mercedes-Benz do Brasil Ltda qualquer
responsabilidade quanto às mesmas, bem como não assumirá nenhuma
despesa em relação a:
3.6.1 substituições de peças cujo desgaste é diretamente atribuído à sua função,
tais como: escovas do alternador e do motor de partida, tubulação e outros
itens do sistema de escapamento, disco de embreagem, pastilhas ou
guarnições de freio, discos ou tambores de freio, rolamentos e retentores em
geral, sondas e sensores em geral, tapetes, forrações, botões e peças dos
painéis internos do Veículo, buchas e amortecedores em geral;
3.6.2 substituições de peças e produtos necessários para a manutenção normal e
regular do Veículo, tais como: elementos filtrantes em geral, líquido para o
sistema de arrefecimento do motor, protetor à base de cera, combustível e
similares, fluído de freio, fluído do sistema de direção hidráulica, óleos
lubrificantes, graxas, juntas de vedação, correias de acionamento e outras,
substituídas a qualquer época ou nas revisões periódicas;
3.6.3 serviços de manutenção normal do Veículo, tais como: reapertos, limpeza,
lavagem, lubrificações, verificações, regulagens em geral, e outros previstos
no Plano de Manutenção do Veículo;
3.6.4 reparação de falhas decorrentes de instalações posteriores de equipamentos
eletro/eletrônicos no Veículo, por exemplo, telefones celulares,
equipamentos de som e/ou imagem, sistemas de antibloqueio das rodas,
alarmes, rastreadores, entre outros, que podem causar interferências nos
módulos eletrônicos originais do Veículo e em suas respectivas redes;
3.6.5 substituições de vidros em geral. Se comprovado que a quebra do vidro foi
em decorrência de deficiência de seu alojamento na cabina ou de defeito de
Termo de garantia 9
fabricação, a cobertura da garantia será de 03 (três) meses, a partir da data
de emissão da nota fiscal de venda ao primeiro proprietário;
3.6.6 reparação na pintura, na lataria e em outros componentes, de danos
ocasionados por fatores ambientais ou outros fatores de influências externas,
inclusive, mas não limitados a resíduos de árvores, detritos de pássaros, sal,
maresia, chuva ácida e de granizo, materiais corrosivos, vendavais, tornados,
tempestades, raios elétricos e solares, inundações, terremotos, alagamentos,
enchentes, aplicação de produtos químicos ou outros produtos não
aprovados e não recomendados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda., dentre
outros, ou ainda, danos decorrentes de casos fortuitos e de força maior;
3.6.7 alinhamento da direção e balanceamento das rodas;
3.6.8 carga das baterias;
3.6.9 pneus;
3.6.10 mão-de-obra para instalação de acessórios;
3.6.11 deslocamento de pessoal próprio ou de terceiros, imobilização e reboque do
Veículo;
3.6.12 reparos em quaisquer componentes do Veículo, decorrente, direta ou
indiretamente, de acidentes, colisões, ou albaroamentos, bem como de
outros fatores externos descritos neste Termo de Garantia;
3.6.13 reparos de danos causados pela manutenção imprópria ou insuficiente;
3.6.14 instalação ou substituição de peças e acessórios não genuínos e/ou não
homologados pela Mercedes-Benz;
3.6.15 manutenção e/ou reparação realizadas fora da Rede de Concessionários ou
Postos de Serviços Autorizados Mercedes-Benz.
Nota:
As substituições de peças e prestações de serviços acima mencionadas serão de
única responsabilidade do proprietário do Veículo e Produtos. Assim, recomendamos
que os trabalhos de manutenção sejam efetuados sempre na Rede de
Concessionários ou Postos de Serviços Autorizados Mercedes-Benz, pois estes
possuem os conhecimentos técnicos e as ferramentas adequadas para realizar os
serviços necessários.
Atenção:
A utilização do Veículo em regiões litorâneas, com teor de substâncias salinas e/ou
em estradas precárias, implica em uma conservação e manutenção mecânica e da
carroçaria mais apurada, requerendo eventuais reparos, cuja execução ficará sempre
a cargo do proprietário. Nessas condições, recomendamos que o Veículo seja
regularmente examinado, devendo o seu proprietário, quando for o caso, providenciar
imediatamente os reparos nos danos de qualquer natureza detectados, inclusive na
10 Termo de garantia
pintura e na estrutura inferior do Veículo. A falta de uma manutenção adequada
invalidará a garantia.
4 CONDIÇÕES PARA VIGÊNCIA DA GARANTIA
A garantia vigorará somente se o Veículo atender, cumulativamente, as seguintes
condições:
4.1 Tiver sido montado para a comercialização e licenciado ou documentado para
circulação no território brasileiro;
4.2 Observar rigorosamente as instruções de operação e manutenção prescritas
pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda. nos manuais que acompanham o Veículo;
4.3 Executar todas as revisões estabelecidas pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
através dos Concessionários ou Postos de Serviços Autorizados Mercedes-
-Benz, no território brasileiro e nas quilometragens e/ou intervalos de tempo
previstos, conforme indicado no Manual de Manutenção do Veículo;
Nota:
Certifique-se de que o Concessionário ou o Posto de Serviço Autorizado Mercedes-
-Benz que executou a revisão preencheu, carimbou e vistou o respectivo quadro de
confirmação contido no Manual de Manutenção do Veículo, evitando, assim,
inconvenientes quando necessitar de serviços em garantia.
4.4 Utilizar o Veículo de forma adequada, de acordo com suas especificações, e
empregá-lo na finalidade a que se destina;
4.5 Manter o Veículo de acordo com as suas características originais, empregando
somente peças de reposição e acessórios genuínos Mercedes-Benz;
4.6 Apresentar a reivindicação de garantia diretamente a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz;
4.7 Utilizar exclusivamente combustíveis, lubrificantes e fluídos aprovados e
recomendados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda;
Nota:
A utilização de combustíveis, lubrificantes e fluídos adulterados e/ou contaminados,
bem como a utilização de elementos filtrantes não genuínos, pode causar danos no
motor e no sistema de injeção de combustível, os quais não estarão cobertos pela
garantia;
4.8 Executar todas as manutenções, reparações e regulagens em um dos
Concessionários ou Postos de Serviços Autorizados Mercedes-Benz, no
território brasileiro;
4.9 Utilizar somente peças de reposição e acessórios genuínos Mercedes-Benz e
comprovar sua aquisição mediante a apresentação da Nota Fiscal, quando
adquiridos pelo consumidor final.
Termo de garantia 11
5 EXECUÇÃO DA GARANTIA
5.1 As obrigações da Mercedes-Benz do Brasil Ltda., relativas a esta garantia,
limitam-se à reparação do Veículo, sem qualquer ônus para o seu proprietário,
mediante a substituição de peças por outras genuínas, ou remanufaturadas
Renov, se ultrapassados os primeiros 90 (noventa) dias de garantia, dentro das
especificações técnicas do fabricante, após exame do Concessionário ou Posto
de Serviço Autorizado Mercedes-Benz, que tenha revelado a existência de peças
ou componentes com defeitos passíveis de serem enquadrados nesta garantia;
5.2 A presente garantia não cobre o Veículo, bem como qualquer de seus
componentes, peças e acessórios que:
5.2.1 foi objeto de declaração de perda total por sociedade seguradora, em
especial nos casos de acidentes de qualquer natureza, incêndio, imersão total
ou parcial em água, mesmo que tenha sido posteriormente reparado ou
reformado;
5.2.2 foi sucatado e/ou objeto de baixa junto a qualquer órgão ou entidade
competente de registro e licenciamento de Veículos, mesmo que tenha sido
posteriormente reparado ou reformado e colocado em circulação;
5.2.3 não foi submetido às revisões de acordo com as condições e especificações
contidas no Plano de Manutenção por um Concessionário ou Posto de
Serviço Autorizado Mercedes-Benz;
5.3 As peças reconhecidamente defeituosas e/ ou substituídas por força desta
garantia passarão a ser de propriedade da Mercedes-Benz do Brasil Ltda;
5.4 A garantia não cobre acessórios, equipamentos e/ou instalações de qualquer
natureza, inclusive os eletro/eletrônicos, montados por terceiros nos Veículos
Mercedes-Benz, bem como a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. não garantirá os
Veículos nos quais aqueles itens instalados e/ou montados causarem, direta ou
indiretamente, danos ou defeitos;
5.5 A garantia de peças ou componentes defeituosos substituídos por outros, de
acordo com as especificações do fabricante e, de serviços executados durante
o período de garantia do Veículo, se extingue pelo término dos prazos e/ou
pelas condições estabelecidas neste Termo de Garantia;
5.6 No atendimento em garantia, o Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado
Mercedes-Benz deverá verificar se o problema reclamado pelo cliente não é
decorrente de eventuais modificações ou montagem de equipamentos
realizadas no veículo por terceiros, como por exemplo: aplicação de eixo
adicional, tomada de força, alongamento do chassi, aplicação de carroceria, etc,
pois os problemas originados por tais modificações são de total
responsabilidade da empresa que efetuou as alterações e, portanto, não são
cobertos pela garantia da Mercedes-Benz;
5.7 A presente garantia não cobre o pagamento ou outra forma de compensação a
qualquer título, de despesas ou danos, inclusive morais, diretos ou indiretos, a
12 Termo de garantia
pessoas ou bens, perda de benefícios, cessação de lucros, em decorrência de
defeito do produto, componente ou do Veículo.
6 EXTINÇÃO DA GARANTIA
A presente garantia cessará no caso de:
6.1 Esgotarem-se os prazos de validade estipulados no item 2 - PRAZO DE
VALIDADE;
6.2 Dentro dos prazos de que trata o item 2, ficar constatada a inobservância das
condições estabelecidas neste Termo de Garantia, especialmente o disposto no
item 4 - CONDIÇÕES PARA VIGÊNCIA DA GARANTIA;
6.3 Manutenção e reparação do Veículo, bem como em qualquer de seus
componentes, realizada fora das oficinas de Concessionários e Postos de
Serviços Autorizados Mercedes-Benz;
6.4 Utilização de peças de reposição e acessórios não genuínos, não aprovados,
não recomendados e/ou não homologados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda.;
6.5 Utilização do Veículo em competições de qualquer natureza;
6.6 Utilização do Veículo além de sua capacidade, considerada como excesso de
passageiros, equipamentos instalados, carga ou reboque;
6.7 Danos causados no Veículo ou em seus componentes por imersão total ou
parcial em água, como por exemplo, em inundações, enchentes ou
alagamentos, inclusive quando houver entrada de água no motor e/ou em
outros agregados e os danos dela decorrentes;
6.8 Danos causados por condições ambientais, produtos químicos, sal, água do
mar, detritos de pássaros e outros elementos corrosivos;
6.9 Utilização de materiais abrasivos e/ou ásperos, remoções tardias e/ou
materiais estranhos e inadequados;
6.10 O Veículo for importado ou exportado de/ou para qualquer país que não para o
qual este tenha sido fabricado;
6.11 Desconexão, adulteração ou modificação do hodômetro, velocímetro e/ou do
tacógrafo, originalmente montados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda. no
Veículo, mesmo se ocorrer através de dispositivos que desconectem ou
mascarem as informações apuradas pelos componentes mencionados;
6.12 Danos causados pela ação de agentes externos;
6.13 Danos causados por acidentes em geral.
7 GENERALIDADES
7.1 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda., ou a empresa do grupo econômico DAIMLER
fabricante do Veículo no exterior, e sua Rede de Concessionários ou Postos de
Serviços Autorizados Mercedes-Benz, reservam-se o direito de, sem aviso
prévio, introduzir modificações e aperfeiçoamentos de qualquer natureza nos
Veículos, bem como em qualquer de seus componentes, peças e acessórios,
produzidos e/ou vendidos a qualquer momento, sem incorrer, em nenhuma
Termo de garantia 13
hipótese, não obrigação de efetuar essas mesmas modificações nos Veículos,
componentes e produtos previamente produzidos ou comercializados;
7.2 O presente Termo de Garantia é aplicável unicamente aos Veículos Mercedes-
-Benz e não reconhece quaisquer outros compromissos assumidos ou
estabelecidos por quem quer que seja, relativos a esses mesmos Veículos;
7.3 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. recomenda ao adquirente do presente Veículo
que, para a plena vigência desta garantia, consulte a rede de Concessionários
ou Postos de Serviços Autorizados Mercedes-Benz, os manuais técnicos que
acompanham o Veículo (manual de manutenção, manual de operação, etc.) ou a
própria Mercedes-Benz do Brasil Ltda. a respeito da sua correta e adequada
utilização.
7.4 obrigação de efetuar essas mesmas modificações nos Veículos, componentes e
produtos previamente produzidos ou comercializados;
7.5 O presente Termo de Garantia é aplicável unicamente aos Veículos Mercedes-
-Benz e não reconhece quaisquer outros compromissos assumidos ou
estabelecidos por quem quer que seja, relativos a esses mesmos Veículos;
7.6 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. recomenda ao adquirente do presente Veículo
que, para a plena vigência desta garantia, consulte a rede de Concessionários
ou Postos de Serviços Autorizados Mercedes-Benz, os manuais técnicos que
acompanham o Veículo (manual de manutenção, manual de operação, etc.) ou a
própria Mercedes-Benz do Brasil Ltda. a respeito da sua correta e adequada
utilização.
14 Mercedes-Benz Service24h
Mercedes-Benz Service24h
Durante a vigência do período de garantia, ou de acordo com a cobertura oferecida pelo

Plano de Manutenção, os veículos Mercedes-Benz contam com o Mercedes-Benz
Service24h (S24h).
Através deste completo e abrangente programa assistencial fornecemos atendimento
técnico ao veículo que se encontra imobilizado por pane, ou remoção na impossibilidade
de resolução no local, 24 horas por dia, todos os dias da semana, em feriados e aos finais
de semana, em todo o território nacional, sempre que as características da pane assim o
permitirem e desde que o veículo esteja em localidade servida por estrada ou rodovia
oficial em adequadas condições de uso.
Para acionar o S24h, e também obter informações sobre coberturas, serviços e
benefícios oferecidos pelo programa, o cliente deve ligar para a Central de
Relacionamento com o Cliente Mercedes-Benz, através do telefone 0800 9709090,
disponível 24 horas por dia.
16 Inspeção de entrega
Inspeção de entrega
Antes de entregar o veículo ao Cliente, o Concessionário deve realizar uma inspeção de

entrega, verificando os itens relacionados a seguir.A Concessionária responsável pelo
serviço deve registrar neste manual, no respectivo campo de conformação, a realização
da inspeção de entrega do veículo.
Verificar o nível
 Óleo do motor
 Óleo hidráulico da direção assistida
 Sistema de acionamento da embreagem
 Líquido de arrefecimento do motor
 Abastecimento do tanque do limpador de para-brisa
Verificar a vedação
 Motor (líquido de arrefecimento, óleos e combustível)
 Caixa de câmbios
 Retardador hidráulico
 Eixo traseiro
 Sistema da direção hidráulica assistida
 Sistema pneumático
Verificar o funcionamento
 Sistema de iluminação (elétrico)
 Luzes de aviso, advertência e buzina
 Faróis e luzes exteriores
 Limpador de para-brisa
 Sistema de ventilação e calefação
 Freios de serviço e freio de estacionamento
 Direção
 Embreagem
 Instrumentos do painel
 Escotilha de ventilação, fechaduras, maçanetas, trincos, portas, vidros elétricos e
bloqueadores
 Cintos de segurança
Serviços
 Bateria: Verificar a tensão e a corrente elétrica
 Tubulação de admissão entre o filtro de ar e o motor: Verificar a vedação
 Verificar a fixação das flanges das cruzetas das árvores de transmissão e reapertá-
-las caso seja necessário
 Calibrar a pressão de enchimento dos pneus, inclusive a roda sobressalente
 Reapertar os grampos em “U” das molas
 Reapertar as porcas de fixação das rodas
Inspeção de entrega 17
 Reapertar o suporte da roda sobressalente
 Verificar o aperto de fixação do mancal da suspensão dianteira da cabine e reapertá-
-lo se necessário
 Verificar o aperto de fixação da suspensão traseira da cabine no quadro do chassi e
reapertá-la se necessário
 Verificar a fixação dos cilindros de freio das rodas dianteiras e traseiras.Reapertá-los
caso seja necessário.
 Realizar a limpeza no interior e exterior do veículo
 Verificar o estado geral do veículo (forração, revestimento e pintura)
 Verificar todas as ferramentas do veículo, os documentos e a literatura do mesmo.
18 Instruções ao Cliente
Instruções ao Cliente
Na entrega do veículo, devem ser entregues as seguintes instruções ao Cliente:

• Explicar em detalhes a operação do veículo
• Orientar sobre o período de rodagem
• Orientar sobre o funcionamento do computador de bordo, enfatizando que os
intervalos das revisões, das trocas de óleo dos agregados e de outros serviços de
manutenção são controlados e determinados pelo sistema de manutenção Telligent®
em função das condições de operação do veículo
• Orientar sobre os pontos de localização do macaco embaixo do veículo
• Explicar como rebocar o veículo
• Explicar as condições da garantia
• Recomendar a leitura da literatura do veículo que sempre faz parte do mesmo
• Orientar sobre a correta utilização dos produtos anti-corrosivos, anti-congelantes e dos
lubrificantes recomendados
• Explicar o funcionamento do painel de instrumentos
• Explicar o funcionamento da chave geral das baterias
• Orientar sobre os intervalos para a lubrificação dos componentes do chassi e os
intervalos para troca de óleo dos agregados independentes dos intervalos das
revisões.
Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz 19
Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz
Os lubricantes e líquidos recomendados e

aprovados pela Mercedes-Benz estão
classificados de acordo com suas aplicações e
propriedades.
No Brasil, os lubrificantes homologados
devem ser consultados através do site:
Para os demais países, os lubrificantes e líquidos recomendados e aprovados pela

Mercedes-Benz estão relacionados nas Prescrições sobre os produtos de serviço
Mercedes-Benz na página do site: http://bevo.mercedes-benz.com.
Qualquer Concessionária, Posto de Serviço Autorizado ou a Central de Atendimento ao
Cliente Mercedes-Benz pode informá-lo sobre os produtos recomendados pela
Mercedes-Benz.
20 Lubrificantes e líquidos
Lubrificantes e líquidos
Lubrificantes e líquidos são:

• Combustíveis
• Lubrificantes (por exemplo, óleos de motor, óleos de transmissão, óleos hidráulicos,
graxa, etc.).
• Produto anti-congelante, líquidos de arrefecimento
• Líquido de freios.
G ATENÇÃO
Os lubrificantes e líquidos ou fluídos são nocivos à saúde, pois contém partes integrantes tóxicas
e cáusticas.
Os lubrificantes e fluidos são facilmente inflamáveis.
Por esta razão, observe as seguintes instruções para prevenir eventuais lesões em você e em
terceiros.
• Não inale os vapores. Em ambientes fechados, assegure-se que existe sempre ventilação
suficiente para evitar intoxicações.
• Os lubrificantes e líquidos não devem entrar em contato com a pele, olhos ou vestimentas. No
caso de contato, limpe as partes da pele afetadas com água e sabão para evitar queimaduras e
outras lesões.
• No caso de contato com os olhos, lave minuciosa e abundantemente com água limpa.
• No caso de ingestão de um lubrificante ou líquido, consulte imediatamente um médico.
• Troque imediatamente as roupas sujas de lubrificantes e líquidos para evitar um perigo de
incêndio e eventuais lesões.
• É proibido aproximar de chamas expostas, ter lâmpadas acesas sem proteção e fumar ao
manusear lubrificantes e líquidos devido a sua facilidade de inflamar-se.
• Guarde os lubrificantes e líquidos fora do alcance das crianças.
• Observe sempre as indicações de perigo relativas à toxicidade, ao perigo de queimadura e
perigo de incêndio que estão indicadas nas embalagens dos lubrificantes e líquidos.
Lubrificantes e líquidos 21
G
Os lubrificantes devem ser adequados aos componentes do veículo, portanto, utilize
somente os produtos testados e aprovados pela Mercedes-Benz.
Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz estão relacionados nas
Prescrições Mercedes-Benz sobre combustíveis, lubrificantes, etc., classificados de
acordo com suas aplicações e propriedades. Por favor, consulte a sua Concessionária
Mercedes-Benz para informar-se sobre os produtos recomendados, disponíveis em
sua região.
Se eventualmente for necessário adicionar óleo no agregado para restabelecer o nível
correto, utilize lubrificante do mesmo tipo do produto contido no agregado.
Não misture lubrificantes de tipos diferentes, pois suas propriedades neste caso
serão modificadas negativamente e isto poderá danificar os componentes dos
agregados ou reduzir consideravelmente sua durabilidade. Os danos causados por
uma mistura de lubrificantes de tipos diferentes não são cobertos pela garantia do
veículo.
Observe rigorosamente os lubrificantes especificados para cada tipo de agregado.A
aplicação incorreta de lubrificantes pode causar danos nos componentes dos
agregados, que não são cobertos pela garantia do veículo.
Os lubrificantes recomendados não precisam de aditivos especiais. Estes aditivos
podem, inclusive, ter efeito negativo sobre as propriedades dos produtos
recomendados e causar danos nos agregados.
Em caso de dúvidas sobre a correta aplicação dos lubrificantes, consulte sua
Concessionária ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz.
Indicações relativas à proteção do meio ambiente H

No caso de manuseio inadequado, os lubrificantes e líquidos são prejudiciais para o ambiente e
para a saúde.
Os lubrificantes e líquidos não devem atingir:
• O solo.
• A rede de esgotos.
• As águas superficiais.
Observe as regras e as normas de proteção do meio ambiente.
Os lubrificantes e líquidos, suas respectivas embalagens e as peças que estiverem sujas com
eles, por exemplo, filtros ou panos de limpeza, devem ser descartados de acordo com as normas
de proteção ao meio ambiente.
Combustível
Encha o tanque do seu veículo somente em postos de combustível confiáveis, exigindo
combustível de qualidade e livre de contaminantes.
A utilização de combustível de baixa qualidade ou com alto índice de contaminantes
satura prematuramente os filtros de combustível e causa uma sensível perda de potência
do motor, exigindo a troca dos elementos de filtros antes de atingir os intervalos
prescritos no plano de manutenção.
Se o combustível utilizado apresentar teor de enxofre muito elevado, o índice de teor de
enxofre deverá ser reajustado no computador de bordo do veículo para assegurar que a
troca de óleo do motor seja solicitado em intervalos compatíveis com a qualidade do
combustível.
Biodiesel
Veículos que utilizam combustível com concentração de biodiesel entre 20 e 30%,
deverão obrigatoriamente ter o intervalo de troca de óleo do motor reduzido em 50% do
período indicado.
Serviços de troca de óleo
Os intervalos de troca de óleo dos agregados, determinados pelo computador de bordo,
podem não coincidir com os intervalos determinados para os serviços de manutenção.
Se o intervalo previsto para a troca de óleo do computador de bordo antecede os
intervalos previstos para os serviços de manutenção, a troca de óleo deverá ser realizada
no intervalo determinado pelo computador para assegurar a máxima durabilidade do
agregado.
Quando o intervalo de troca de óleo for posterior aos intervalos dos serviços de
manutenção, fica a critério do Cliente observar o intervalo recomendado para aproveitar
ao máximo o lubrificante utilizado ou, antecipar a troca de óleo realizando o serviço junto
com os serviços de manutenção para evitar paradas adicionais do veículo.
Líquido de arrefecimento do motor
G
Nunca adicione somente água no sistema de arrefecimento do motor. Abasteça o
sistema de arrefecimento somente com o líquido de arrefecimento recomendado,
previamente preparado.
O sistema de arrefecimento do motor deve ser abastecido com o líquido de

arrefecimento recomendado e adequado para as condições climáticas da região onde o
veículo será utilizado. No caso de dúvidas, consulte um Concessionário ou Posto de
Serviço Autorizado Mercedes-Benz para informar-se sobre o líquido de arrefecimento
mais adequado para o seu veículo.
Lubrificantes e líquidos 23
Líquido de arrefecimento com aditivo conforme classes MB 325.5, MB 325.0,
MB 325.3, MB 326.0 ou MB 326.3
O líquido de arrefecimento preparado com os aditivos destas classes pode ser utilizado
em qualquer temperatura ambiente, pois estes aditivos possuem propriedade
anticongelante. A proporção da mistura deve ser de 50% de aditivo e 50% de água para os
produtos conforme classes MB 325.5, MB 325.0 e MB 325.3.
i Recomendamos a utilização de água conforme classe MB 310.1. Em caso de dúvida, consulte
um Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz.
Os produtos conforme classes MB 326.0 e MB 326.3 já são diluídos e prontos para o
uso.
O líquido de arrefecimento só pode ter seu volume complementado com aditivo igual ao
utilizado. Se, por qualquer motivo, houver a necessidade de troca da classe do aditivo,
todo o sistema de arrefecimento deverá ser drenado antes de se efetuar o abastecimento
com o novo líquido de classe diferente.
Definição dos produtos comercialmente disponíveis
Para consultar os produtos comerciais relacionados às classes Mercedes-Benz citadas
anteriormente, por gentileza consulte os seguintes sites mostrados a seguir.
No território brasileiro: www.mercedes-benz.com.br
Demais países: http://bevo.mercedes-benz.com
Caixa de direção hidráulica ZF
A caixa de direção hidráulica ZF deve ser abastecida com óleo lubrificante conforme
especificação DBL 6623.60, classe MB 236.3.
Lubrificação do chassi e freio de serviço

Os componentes do chassi com pontos para lubrificação sob pressão e os componentes
do freio das rodas devem ser lubrificados independentemente dos períodos dos serviços
regulares de manutenção e nos seguintes intervalos máximos:
• Serviço em condições difíceis - a cada 5.000 km.
• Serviço em tráfego regional - a cada 10.000 km.
• Serviço em tráfego por estrada - a cada 15.000 km.
Os componentes do chassi devem ser lubrificados em intervalos mais reduzidos na
época de muita chuva e em condições de muita lama e pó.
Os componentes do chassi devem ser lubrificados também, sempre que lavar a parte
inferior do veículo ou transitar por regiões inundadas.
Para os veículos utilizados predominantemente em condições fora de estrada,
recomendamos que as juntas universais de árvores de transmissão sejam lubrificadas ao
menos uma vez por semana.
G
Observar a presença de vazamento no motor, caixa de mudanças e eixos.
Considerações sobre a manutenção do veículo 25
Considerações sobre a manutenção do veículo
Manutenção do veículo
Seu veículo está equipado com Sistema de Manutenção Telligent® que determina
eletronicamente os intervalos de troca de óleo dos agregados e dos serviços gerais de
manutenção. As datas e a quilometragem faltante para a execução dos serviços de
manutenção são exibidas na tela do computador de bordo, disponível no painel de
instrumentos.
Os serviços gerais de manutenção que não são influenciados pelas condições de
utilização do veículo estão parametrizados no computador de bordo em intervalos fixos
de tempo.
Os serviços executados devem ser confirmados no computador de bordo para reiniciar
um novo intervalo de manutenção. Somente os serviços executados devem ser
confirmados no computador de bordo.
Serviços solicitados pelo computador de bordo com intervalos variáveis em função das
condições de uso do veículo:
• Manutenção em geral
• Troca de óleo do motor
• Troca de óleo da caixa de câmbios
• Troca de óleo do retardador
• Troca de óleo do eixo traseiro
Serviços solicitados pelo computador de bordo com intervalos fixos:
• Inspeção (serviço de óleo) aos 5.000 km
• Manutenção por tempo (a cada ano)
• Troca do elemento filtrante (máximo a cada 2 anos)
• Troca do líquido de arrefecimento (a cada 3 anos)
Para informações completas sobre o Sistema de Manutenção Telligent®, consulte o
Manual de operação do seu veículo.
26 Considerações sobre a manutenção do veículo
Peças e Acessórios Originais Mercedes-Benz

Para assegurar a máxima durabilidade e a segurança de funcionamento do seu veículo,
utilize somente peças e acessórios, inclusive elementos do filtro de ar, de óleo e de
combustível, legítimos Mercedes-Benz.
Serviços por conta do Cliente
As verificações referentes à inspeção diária são de responsabilidade do Cliente ou
Motorista e, portanto, não estão incluídos nos serviços periódicos de manutenção do
veículo.
A inspeção diária deve ser realizada diariamente pelo motorista antes de iniciar a
operação do veículo.
G
Se for constatada uma irregularidade durante a inspeção diária que não possa ser
sanada pelo mesmo Cliente ou Motorista, enviar o veículo a uma Concessionária ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para que seja realizado o reparo.
Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais

Os serviços regulares de manutenção de carrocerias e dos equipamentos adicionais (por
exemplo: Placa de apoio, instalação de basculantes, etc.) montados por terceiros devem
ser executados de acordo com as instruções dos respectivos fabricantes para garantir a
segurança da circulação do veículo.
Controle de emissões dos gases de escape
Para atender às disposições legais em vigor sobre as emissões dos gases de escape,
observe que a manutenção dos motores e de seus sistemas periféricos deve ser realizada
de acordo com determinadas especificações e pode precisar de aparelhos especiais de
medições. Não são permitidas alterações ou intervenções nos componentes que possam
alterar as emissões dos gases do escapamento. Todas as Concessionárias e Postos de
Serviços Autorizados Mercedes-Benz estão familiarizados com os regulamentos
referentes às emissões dos gases do escapamento.
Considerações sobre a manutenção do veículo 27
Cubos das rodas dos eixos dianteiro e de arrasto
G ATENÇÃO
A falta de manutenção dos cubos das rodas pode causar um desgaste prematuro dos rolamentos,
que se caracteriza por seu funcionamento ruidoso, até o bloqueio dos rolamentos com possível
risco de desprendimento da roda que pode resultar em acidentes de consequências
imprevisíveis.
A graxa dos cubos das rodas dos eixos dianteiros e de arrasto deve ser trocada a cada
dois ou três serviços de manutenção, de acordo com as seguintes indicações:
• Caminhões utilizados em serviço de condições difíceis (circulação predominante
em grandes centros urbanos e em via de tráfego intenso; tráfego com frequente "anda
e para"; utilização em serviços regulares de entrega urbana; betoneiras; basculantes;
compactadores de lixo; locais de construções; viagens constantes em estradas não
pavimentadas ou em condições precárias; utilização constante em percursos curtos
com alta porcentagem de funcionamento do motor em marcha lenta ou com excesso
de arranque do motor; veículos utilizados em combinação bitrem e rodotrem com peso
bruto total combinado (pbtc) acima de 57 t):
- Veículos que viajam mais de 5.000 km ao mês (condição normal): trocar a graxa dos
cubos das rodas em cada serviço complementar Z3 (a cada 3 serviços de manutenção
M).
- Veículos utilizados diariamente que viajam até 5.000 km ao mês (condição
excepcional): trocar a graxa dos cubos das roda em cada serviço complementar Z2 (a
cada 2 serviços de manutenção M).
• Caminhões utilizados em serviço de tráfego regional (tráfego regional com poucas
vias expressas; percursos frequentes em regiões de serra (montanhosas); veículos
utilizados em combinações bitrem com peso bruto total combinado (pbtc) máximo
limitado em 57 toneladas circulando em estravas pavimentadas em bom estado)
- Veículos que viajam mais de 10.000 km ao mês (condição normal): trocar a graxa dos
cubos das rodas em cada serviço complementar Z3 (a cada 3 serviços de manutenção
M).
- Veículos utilizados diariamente que viajam até 10.000 km ao mês (condição
excepcional): trocar a graxa dos cubos das roda em cada serviço complementar Z2 (a
cada 2 serviços de manutenção M).
• Caminhões utilizados em serviço de tráfego por estradas (tráfego
predominantemente em rodovias ou estradas pavimentadas em bom estado, de
topografia com poucas inclinações, com velocidade média elevada e poucas paradas
intermediárias)
- trocar a graxa dos cubos das rodas em cada serviço complementar Z3 (a cada 3
serviços de manutenção M).
28 Considerações sobre a manutenção do veículo
Freio de serviço
Nos veículos equipados com freio de tambor com reguladores manuais, deve-se verificar
o freio das rodas e, se necessário, regulá-lo ao menos uma vez por semana,
principalmente se o veículo operar em condições nas quais o freio de serviço é solicitado
demasiadamente (regiões montanhosas, condições fora de estrada, tráfego intenso,
etc.). No caso de se advertir esta condição, o freio de serviço poderá perder a eficiência
e resultar em possíveis acidentes com graves lesões corporais e danos materiais.
Rodagem dos pneus
A rodagem dos pneus é um procedimento recomendado para assegurar o desgaste
uniforme da banda de rodagem.
De modo geral, a rodagem dos pneus deve ser realizado como máximo, a cada 10.000
km. Entretanto, como o desgaste dos pneus é influenciado por uma série de fatores
variáveis em função das condições de operação, este intervalo pode ser reavaliado e
adaptado para o tipo de aplicação do veículo.
30 Inspeção diária
Inspeção diária
A inspeção diária consiste em verificações de responsabilidade do condutor, que devem

ser realizadas sistematicamente antes de iniciar a operação diária do veículo, para
garantir sua segurança de funcionamento e de circulação.
O plano de manutenção do veículo não inclui os trabalhos de inspeção diária do veículo.
Efetuar antes de ligar o motor:
• Esvaziar a água acumulada no pré-filtro de combustível
• Verificar o estado geral e enchimento dos pneus
• Verificar vazamentos em geral (água, óleo, líquidos e combustível)
• Verificar os funcionamento dos faróis, luzes exteriores, luzes indicadoras de direção,
luz de freio e luz de marcha à ré
Efetuar depois de ligar o motor:
• Verificar a pressão pneumática do sistema de freios
• Verificar o funcionamento do tacógrafo
• Verificar o funcionamento do alarme sonoro e das luzes de aviso e de advertência
• Verificar o fornecimento de combustível
Efetuar ao menos uma vez por semana
• Verificar o estado da correia de acionamento Poli-V
• Limpar o para-brisa, vidros e espelhos retrovisores
• Verificar o funcionamento de travas e fechaduras das portas
• Verificar o nível de líquido do sistema de acionamento da embreagem
• Verificar o abastecimento do tanque do limpador de para-brisa
• Limpar os faróis e as luzes exteriores
• Verificar o funcionamento do limpador de para-brisa e verificar as condições das
palhetas do limpador
• Verificar o aperto dos parafusos de fixação das rodas
• Calibrar a pressão de enchimento dos pneus, incluindo a roda sobressalente
• Veículos com reguladores manuais de freio: Regular o freio das rodas
• Nos veículos utilizados predominantemente em condições fora de estrada, lubrifique
as juntas universais das árvores de transmissão
• Em unidades tratoras:
Desacoplar o semi-reboque e limpar a mesa do pivô de acoplamento e a base superior
da placa de apoio. Aplicar um pouco de graxa na base superior da placa de apoio, no
mecanismo de bloqueio, no passador de bloqueio do pivô de acoplamento.
Inspeção diária 31
Utilize graxa de serviços pesados com aditivo de extrema pressão.
Ajuste o jogo do conjunto de bloqueio do passador de acoplamento conforme as
instruções do fabricante da placa de apoio.
32 Considerações sobre a troca de óleo dos agregados
Considerações sobre a troca de óleo dos agregados
Troca de óleo do motor

A data de troca de óleo do motor é indicada na tela do computador de bordo do veículo.O
intervalo de troca de óleo é variável e depende dos seguintes fatores:
• Qualidade do óleo utilizado (tipo MB)
• Qualidade do combustível utilizado (do teor de enxofre)
• Esforço que foi submetido o motor (manutenção Telligent®)
• Tempo (no máximo a cada 12 meses)
Observar sempre a qualidade do óleo e do combustível ajustada no computador de bordo
seja sempre correspondente à qualidade do óleo e do combustível utilizados.
Após trocar o óleo do motor, reajustar o computador de bordo para reiniciar um novo
intervalo.
Troca de óleo da caixa de câmbios, do retardador e do eixo traseiro
A data para a troca de óleo dos agregados é indicada na tela do computador de bordo do
veículo. O intervalo de troca de óleo é variável e depende das condições de uso do
veículo.
Recomendamos a utilização de óleos da mesma qualidade que o veículo é abastecido na
fábrica.
A utilização de outros lubrificantes opcionais, quando possível, requer o reajuste da
qualidade do lubrificante no computador de bordo. Em caso de dúvidas, consulte uma
Concessionária ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz.
G
A caixa de câmbios G240-16 montada em caminhões de tração 6x4 e 8x4) deve ser
abastecida exclusivamente com óleo lubrificante conforme o tipo MB 235.11.
Considerações sobre a troca de óleo dos agregados 33
Tipo de lubrificantes recomendados
Prescrições Mercedes-Benz
sobre produtos de serviço
Agregados Observações:
(tipo de lubrificantes
recomendados)
OM 926 LA Óleos para motores segundo Ajustar no computador de bordo
OM 457 LA o tipo MB 228.3 do veículo o tipo MB do óleo lubri-
ficante para motores e o teor de
enxofre do combustível utilizado.
G221-9 Óleo lubrificante das trans- Ajustar no computador de bordo
G211-16 missões segundo o API GL 4, do veículo o tipo MB do óleo lubri-
G281-12 viscosidade SAE 80, SAE 80W ficante utilizado na caixa de câm-
G280-16 ou SAE 80W/85 e tipo bios.
MB 235.1
Óleo lubrificante das trans-
missões segundo viscosi-
dade SAE 80, SAE 80W ou
SAE 80W/85 e tipo MB 235.5
Lubrificante opcional: Ajustar no computador de bordo
Óleo lubrificante para trans- do veículo o tipo MB do óleo lubri-
missões, viscosidade ficante utilizado na caixa de câm-
SAE 75W90, tipo MB 235.11 bios.
G240-16 (Veículos com tração 4x2 e Ajustar no computador de bordo
6x2) do veículo o tipo MB do óleo lubri-
Óleo lubrificante das trans- ficante utilizado na caixa de câm-
missões segundo o API GL 4, bios.
viscosidade SAE 80, SAE 80W
ou SAE 80W/85 e tipo
MB 235.1
(Veículos com tração 4x2 e Ajustar no computador de bordo
Lubrificante opcional: ficante utilizado na caixa de câm-
Óleo lubrificante para trans- bios.
missões, viscosidade
SAE 75W90, tipo MB 235.11
34 Considerações sobre a troca de óleo dos agregados
G240-16 (Veículos com tração 6x4 e Ajustar no computador de bordo

Óleo lubrificante para trans- ficante utilizado na caixa de câm-
missões, viscosidade bios.
SAE 75W90, tipo MB 235.11
Retardador Óleo sintético ou Ajustar no computador de bordo
R115 HV parcialmente sintético de do veículo o tipo MB do óleo utili-
acordo com especificações zado no retardador.
da Voith Turbo Automotive,
tipo MB 235.27
Óleo lubrificante para trans- Ajustar no computador de bordo
HL7; missões conforme API GL 5, do veículo o tipo MB do óleo lubri-
HD7 viscosidade SAE 85W/90, ficante utilizado no eixo traseiro.
80W-90 ou SAE 90, tipo
MB 235.20
HL6 (Lubrificante obrigatório) Ajustar no computador de bordo
Óleo lubrificante para trans- do veículo o tipo MB do óleo lubri-
missões conforme API GL 5, ficante utilizado no eixo traseiro.
viscosidade SAE 75W-90 e
classe MB 235.8
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E TROCA DE ÓLEO 35
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E TROCA DE ÓLEO
Legenda dos serviços:

M - Manutenção do motor.
V2 - Regulagem de válvulas do motor no 1º serviço de manutenção M e,
posteriormente, a cada 2 serviços de manutenção.
Z1 - Somente uma vez no 1º serviço de manutenção do motor.
Z1/Z2 - Serviços adicionais somente no 1º e no 2º serviço de manutenção do motor.
Z2 - Serviços adicionais a cada 2 serviços de manutenção do motor.
ZS - Serviços adicionais que ocorrem junto com as manutenções do motor.
ZG - Serviços adicionais de manutenção da caixa de mudanças.
ZA - Serviços adicionais de manutenção dos eixos.
ZR - Serviços adicionais de manutenção do retardador.
J1 - Serviços adicionais de manutenção periódica a cada ano.
J2 - Serviços adicionais de manutenção periódica a cada 2 anos.
J3 - Serviços adicionais de manutenção periódica a cada 3 anos.
36 Manutenção Telligent®
Manutenção Telligent®
(Serviços solicitados pelo computador de bordo)
Troca de óleo do motor e do filtro de óleo

Trocar o óleo do motor e o filtro de óleo:
Observe a solicitação no computador de bordo do veículo. Após trocar o óleo, reini-
cie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca de óleo do motor.
Preste atenção na qualidade do óleo ajustado no sistema e altere caso seja necessá-
rio.
Troca de óleo da caixa de mudanças
Trocar o óleo da caixa de câmbios:
cie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca de óleo da caixa de
mudanças. Preste atenção na qualidade do óleo ajustada no sistema.
Troca de óleo do retardador
Trocar o óleo do retardador:
cie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca de óleo do retardador.
Troca de óleo dos eixos motrizes
Trocar o óleo de um ou mais eixos traseiros:
cie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca de óleo de um ou
mais eixos traseiros.
Troca do elemento do filtro de ar
Trocar o elemento filtrante:
Observe a solicitação no computador de bordo do veículo. Após trocar o elemento
filtrante, reinicie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca do ele-
mento do filtro de ar.
Troca do líquido do sistema de arrefecimento
Trocar o líquido de arrefecimento:
Observe a solicitação no computador de bordo do veículo. Após trocar o líquido de
arrefecimento, reinicie no computador de bordo o novo intervalo referente à troca do
líquido de arrefecimento.
Verificações por conta do Consultor Técnico 37
Verificações por conta do Consultor Técnico

Verifique se há danos causados por corrosão ou por acidentes na pintura do veículo;
Verifique se há danos nos dispositivos de proteção lateral, spoilers do teto e laterais e
defletor de ar;
Verifique a fixação, lacre, pressão e validade da carga do extintor de incêndio;
Verifique o estado de conservação e comprove o funcionamento dos cintos de
segurança;
Comprove o funcionamento da buzina, cigarra de alarme e luzes indicadoras;
Comprove o funcionamento dos vidros com acionamento elétrico, travas elétricas das
portas e controle remoto;
Verifique o funcionamento dos faróis e luzes externas;
Verifique o funcionamento do limpador e o lavador do para-brisa;
Verifique o funcionamento a ventilação forçada e calefação;
Verifique o funcionamento dos dispositivos de regulagem dos bancos;
Verifique o funcionamento do ar-condicionado;
Verifique o funcionamento das fechaduras, trincos e maçanetas das portas.
38 Serviços de manutenção “M”
Serviços de manutenção “M”
Motor
Regulagem das válvulas “V2”:
Verifique e regule a folga das válvulas se necessário (serviço “V2” a ser realizado no 1º
serviço de manutenção do motor - M e, posteriormente, a cada 2 serviços de
manutenção do motor).
Troque o óleo e o elemento do filtro de óleo.
Substitua o elemento do pré-filtro separador de água.
Substitua o filtro de combustível.
Verifique o estado da correia de acionamento (poly-V) e dos tensores. Se necessário,
substitua a correia e/ou os tensores com faturamento à parte.
Remova a poeira do filtro de ar com válvula de descarga.
Verifique o grau de saturação do filtro de ar através do indicador de manutenção.
Verificação da presença de vazamento e o estado de conservação. Atenção aos
pontos de atrito e na fixação. Se houver um vazamento, repare-o com
faturamento à parte.
Sistema de admissão (tubo de admissão entre o filtro de ar e o motor);
Sistema de arrefecimento e calefação (vazamento em mangueiras e tubulações).
Verificação do nível
Sistema de arrefecimento do motor:
Verifique a necessidade de troca do líquido de arrefecimento no computador de
bordo e se necessário troque o líquido de arrefecimento e reinicie no computador de
bordo o novo intervalo de troca.
Serviços adicionais de manutenção “Z” 39
Serviços adicionais de manutenção “Z”
Serviços adicionais de manutenção “Z1”

(somente no 1º serviço de manutenção do motor)
Verifique o aperto das porcas e dos parafusos e reaperte se necessário.
Chassi e carroceria:
fixação dos braços e barras de direção e de ligação;
fixação da barra estabilizadora dianteira e traseira;
fixação dos suportes das molas das suspensões dianteira e traseira ao quadro do
chassi (suspensão metálica);
fixação do suporte do suspensor pneumático ao quadro do chassi e ao eixo de
arrasto (veículos 6x2);
fixação da suspensão dos balancins (veículos 6x2);
fixação das barras tensoras dos eixos traseiros (veículos 6x2 e 6x4);
fixação da travessa traseira do quadro do chassi (veículos com engate para reboque);
fixação das travessas do quadro do chassi na região dos suportes das molas;
fixação da travessa do quadro do chassi depois da caixa de mudanças;
fixação traseira da cabine ao quadro do chassi;
fixação do suporte central da suspensão traseira Tandem (veículos 6x4).
Serviços adicionais de manutenção “Z1/Z2”

(somente no 1º serviço e no 2º serviço de manutenção do motor)
Reaperte as porcas e os parafusos observando o torque de aperto.
grampos “U” dos feixes de molas;
reaperte os parafusos de fixação da 5ª roda à mesa e os parafusos de fixação da
mesa ao quadro do chassi (veículos 6x2 e 6x4);
fixação dos suportes da suspensão pneumática ao(s) eixo(s) traseiro(s).
40 Serviços adicionais de manutenção “Z”

(a cada 2 serviços de manutenção do motor)
Cubos das rodas (categorias de serviço do veículo de acordo com as condições
de uso indicadas na página > 27)
• Serviço severo (condição excepcional: veículos utilizados diariamente que
rodam até 5.000 km por mês): a cada 2 serviços de manutenção “M”
• Serviço misto (condição excepcional: veículos utilizados diariamente que
rodam até 10.000 km por mês): a cada 2 serviços de manutenção “M”
i Exceto serviço rodoviário
Cubos de rodas do(s) eixo(s) dianteiro(s):
Troque a graxa e os retentores, verifique os rolamentos e regule a folga axial dos
cubos das rodas.
Cubos de rodas do eixo de arrasto:
cubos das rodas.
fixação do suporte dos mancais intermediários das árvores de transmissão ao
quadro do chassi;
fixação das barras estabilizadoras dianteira e traseira.

Cubos das rodas (categorias de serviço do veículo de acordo com as condições
de uso indicadas na página > 27)
• Serviço severo (condição normal: veículos utilizados diariamente que rodam
mais que 5.000 km por mês): a cada 3 serviços de manutenção “M”
• Serviço misto (condição normal: veículos utilizados diariamente que rodam
mais que 10.000 km por mês): a cada 3 serviços de manutenção “M”
• Serviço rodoviário: a cada 3 serviços de manutenção “M”
Cubos das rodas do(s) eixo(s) dianteiro(s):
cubos das roda.
Cubos das rodas do eixo de arrasto (veículos 6x2):

cubos das rodas.

Motor
Freio-motor:
Verifique estado de conservação e o funcionamento.
Chassi e carroceria
Radiadores do ar de sobrealimentação e de água:
Verifique se há danos ou se o fluxo de ar está obstruído.
5ª roda:
Verifique o funcionamento e a folga (veículos 6x2 e 6x4).
Feixe de molas:
Verifique se está danificado.
Sistema de ventilação e calefação:
Substitua o filtro de poeira.
Faróis:
Verifique o alinhamento e regule se necessário.
Válvula ALB:
Controle o ajuste da força de frenagem de acordo com a carga e regule se
necessário.
Engate para reboque:
Retire a cupilha, verifique o aperto da porca castelo e trave a porca castelo com uma
cupilha nova. (veículos 6x2 e 6x4).
Reservatório de combustível:
Limpe a tela filtrante e, se necessário, faça a limpeza interna com faturamento à
parte.
Sistema de escapamento.

Fixação da travessa traseira ao quadro do chassi.
Serviços adicionais de manutenção “ZS”

(ocorrem junto com as manutenções do motor)
Lubrificação
Lubrifique com graxa sob pressão:
manga de eixo;
árvores de acionamento das sapatas de freio dianteiro e traseiro (freio a tambor);
juntas universais das árvores de transmissão;
articulações da suspensão de balancins (veículos 6x2);
5º roda;
engate para reboque;
regulador automático do freio.
Verificação do nível
Lavador do para-brisa:
Verifique o nível e se necessário corrija.
todos os agregados; motor, caixa de mudanças, retardador hidráulico, eixo dianteiro,
eixo traseiro motriz, sistema de direção hidráulica, sistema hidráulico de basculamento
da cabine;
todas as tubulações e mangueiras (água, óleo, combustível e fluidos), cabos elétricos
de sensores;
reservatórios, componentes pneumáticos, componentes hidráulicos, amortecedores da
suspensão dianteira e traseira, amortecedores da suspensão da cabine e coifas de
proteção.
Chassi e carroceria
Eixo traseiro:
Regule o parafuso de encosto da coroa (eixos traseiros HL4 e HD4).
Sistema de freio (freio a tambor):
Verifique o desgaste das guarnições e se necessário, substitua com faturamento à
parte.
Sistema de freio (freio a disco):
Verifique o desgaste das guarnições no mostrador do computador de bordo e se
necessário, substitua com faturamento à parte.
Suspensor pneumático do eixo de arrasto (veículos 6x2):
Verifique se os componentes estão com folga, desgastados, trincados e deformados.
Árvores de transmissão:
Verifique folgas e desgaste das cruzetas, da luva deslizante e do mancal
intermediário.
Abafador de ruído da válvula APU:
Verifique e limpe, em caso de ruído excessivo substitua o abafador de ruído com
Freio de serviço e de estacionamento (freio a tambor com reguladores manuais):
Comprove o funcionamento o e se necessário, regule o freio das rodas.
Regulador automático de freio (freio a tambor):
Comprove o funcionamento.
Direção:
Verifique a folga do eixo setor, o estado e a folga do mecanismo e dos terminais de
direção.
Embreagem (veículos com indicador de desgaste):
Controle o desgaste do disco através do indicador de desgaste.
Compressor de ar e ressonador:
Substitua a vedação do compressor de ar e do ressonador a cada 30.000 km
(apenas modelo 3344).
Motor elétrico do climatizador:
Substitua o filtro palha e as escovas de carvão conforme instrução presente no
manual do fabricante que acompanha o veículo. (veículos com Code HK1).
Serviços adicionais de manutenção da caixa de mudanças “ZG”

(depende da indicação no computador de bordo)
Caixa de mudanças manual:
Troque o óleo.
Serviços adicionais de manutenção dos eixos traseiros “ZA”

Eixo traseiro:
Troque o óleo.
i Efetue a troca do óleo da carcaça do diferencial longitudinal do eixo traseiro
Serviços adicionais de manutenção do retardador “ZR”

Retardador:
Troque o óleo. (Veículos com retardador Voith com potência otimizada Code BA1).
A cada 2 trocas de óleo de retardador:
Troque o elemento separador.
Troque o óleo do trocador de calor.
Serviços de manutenção periódica “J” 45
Serviços de manutenção periódica “J”
Serviços de manutenção periódica a cada ano “J1”

Chassi e carroceria
Mancal de borracha na sela da mola traseira:
Substitua.
Sistema de acionamento da embreagem:
Troque o fluido hidráulico do sistema.
Secador de ar comprimido:
Troque o cartucho de granulado do secador de ar e limpe o abafador de ruído.
Reaperte as porcas e os parafusos observando o torque de aperto.
5ª roda:
Reaperte os parafusos de fixação da 5ª roda à mesa e os parafusos de fixação da
mesa ao quadro do chassi.
Serviços de manutenção periódica a cada 2 anos “J2”

Chassi e carroceria
Filtro de ar (serviço solicitado pelo computador de bordo):
troque elemento filtrante;
reinicie o prazo de troca do elemento do filtro de ar no computador de bordo do
veículo.
Serviços de manutenção periódica a cada 3 anos “J3”

Motor
Sistema de arrefecimento (serviço solicitado pelo computador de bordo):
troque o líquido de arrefecimento;
reinicie o prazo de troca do líquido de arrefecimento no computador de bordo do
veículo.
46 Controle final
Controle final
Confirme os serviços executados no mostrador do computador de bordo e e restaure
os intervalos.
Viagem de teste ou teste de rolo:
Verifique o funcionamento do freio, da direção, da iluminação, das luzes indicadoras
e do desempenho geral do veículo.
Fabricante de carrocerias 47
Fabricante de carrocerias
1° Fabricante de carrocerias
Foram realizados os seguintes trabalhos e
modificações no chassi ou cabine, e a
montagem dos seguintes equipamentos e
acessórios adicionais da carroceria.
Por favor assinalar com um “x”

 Os trabalhos foram executados de acordo com as determinações para montagem de
carrocerias e equipamentos adicionais estabelecidos pela Mercedes-Benz.
 Os serviços foram executados com autorização especial da Mercedes-Benz do Brasil
Ltda.
 As instruções de utilização e as prescrições de manutenção dos trabalhos e
modificações realizados, assim como dos equipamentos e acessórios adicionais
montados, foram adicionados à literatura de bordo do veículo.
Referente aos serviços e modificações
Localidade
efetuadas, o veículo foi submetido a um
controle final de qualidade. Não foram
detectados quaisquer defeitos ou
Data anomalias.
Quilometragem
Assinatura
Carimbo do fabricante da carroceria
GATENÇÃO o Manual de Operação e as informações de oficina.Mande sempre realizar os trabalhos de manu-
tenção nos intervalos recomendados. Se isso não for feito, podem ocorrer avarias de funciona-
mento ou falhas em eventuais sistemas de segurança.Desta forma, poderá causar um acidente e
também lesões em você ou em terceiros.
48 Fabricante de carrocerias
2º Fabricante de carrocerias
Foram realizados os seguintes trabalhos e
modificações no chassi ou cabine, e a
montagem dos seguintes equipamentos e
acessórios adicionais da carroceria.
Por favor assinalar com um “x”

 Os trabalhos foram executados de acordo com as determinações para montagem de
carrocerias e equipamentos adicionais estabelecidas pela Mercedes-Benz.
 Os serviços foram executados com autorização especial da Mercedes-Benz do Brasil
Ltda.
 As instruções de utilização e as prescrições de manutenção dos trabalhos e
modificações realizados, assim como dos equipamentos e acessórios adicionais
montados, foram adicionados à literatura de bordo do veículo.
Referente aos serviços e modificações
Localidade
efetuadas, o veículo foi submetido a um
controle final de qualidade. Não foram
detectados quaisquer defeitos ou
Data anomalias.
Quilometragem
Assinatura
Carimbo do fabricante da carroceria
Controle da inspeção de entrega 49
Controle da inspeção de entrega
Inspeção de entrega
Data
Quilometragem
Número da Ordem de Serviço
O veículo devidamente identificado na Ficha de Identificação, neste manual de

manutenção, foi submetido a uma inspeção de entrega, tendo sido efetuados todos os
serviços e inspeções descritos neste manual.
Carimbo do Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz
50 Controle dos serviços de manutenção
Controle dos serviços de manutenção
Sistema de manutenção Telligent®

Data
Quilometragem
1. Serviço de manutenção Manutenção Telligent® por tempo
(assinalar somente os serviços realizados)  ZG (Serviços adicionais de
 M (Manutenção do motor) manutenção da caixa de mudanças)
 Z1 (Somente 1 vez no 1º serviço de  ZA (Serviços adicionais de
manutenção do motor) manutenção dos eixos)
 Z1/Z2 (Somente no 1º e no 2º serviço  ZR (Serviços adicionais de
de manutenção do motor) manutenção do retardador)
 ZS (Serviços adicionais junto com as  J1 (Serviços periódicos a cada ano)
manutenções do motor)  J2 (Serviços periódicos a cada 2 anos)
 V2 (Regulagem de válvulas do motor)  J3 (Serviços periódicos a cada 3 anos)
Marca: Trocar
 Elemento do filtro de ar
Viscosidade:  Filtro de pó do sistema de ventilação
 Líquido do sistema de arrefecimento
(tipo MB)  Pastilhas de freio do eixo dianteiro
 Pastilhas de freio do 1° eixo traseiro
motriz
(veículos 6x2 e 6x4)
Troca de óleo dos agregados
Se for necessário trocar o óleo de algum agregado (caixa de câmbios, retardador
hidráulico ou eixos motrizes), confirmar os serviços realizados nas respectivas fichas
de controle de troca de óleo.
Carimbo do Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz
Controle dos serviços de manutenção 51

Data
Quilometragem
 Z1/Z2 (Somente no 1º e no 2º serviço  ZA (Serviços adicionais de
de manutenção do motor) manutenção dos eixos)
 Z2 (Serviços a cada 2 serviços de  ZR (Serviços adicionais de
manutenção do motor) manutenção do retardador)
Marca:  J3 (Serviços periódicos a cada 3 anos)
Trocar
Viscosidade:  Elemento do filtro de ar
 Filtro de pó do sistema de ventilação
(tipo MB)  Líquido do sistema de arrefecimento
 Pastilhas de freio do eixo dianteiro
motriz


Data
Quilometragem
 Z3 (Serviços a cada 3 serviços de  ZA (Serviços adicionais de
 ZS (Serviços adicionais junto com as  ZR (Serviços adicionais de
manutenções do motor) manutenção do retardador)
 V2 (Regulagem de válvulas do motor no  J1 (Serviços periódicos a cada ano)
1º e posteriormente a cada 2 serviços de  J2 (Serviços periódicos a cada 2 anos)
manutenção do motor)  J3 (Serviços periódicos a cada 3 anos)
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
 ZS (Serviços adicionais junto com as  ZA (Serviços adicionais de
manutenções do motor) manutenção dos eixos)
 V2 (Regulagem de válvulas do motor no  ZR (Serviços adicionais de
1º e posteriormente a cada 2 serviços de manutenção do retardador)
manutenção do motor)  J1 (Serviços periódicos a cada ano)
 J3 (Serviços periódicos a cada 3 anos)
Viscosidade: Trocar
(tipo MB)  Filtro de pó do sistema de ventilação
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Viscosidade: Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:  J1 (Serviços periódicos a cada ano)
Viscosidade:  J3 (Serviços periódicos a cada 3 anos)
Trocar
(tipo MB)  Elemento do filtro de ar
motriz

Data
Quilometragem
Viscosidade: Trocar
motriz

Data
Quilometragem
 M (Manutenção do motor)  ZG (Serviços adicionais de
 Z2 (Serviços a cada 2 serviços de manutenção da caixa de mudanças)
manutenção do motor)  ZA (Serviços adicionais de
 Z3 (Serviços a cada 3 serviços de manutenção dos eixos)
manutenção do motor)  ZR (Serviços adicionais de
 Z4 (Serviços a cada 4 serviços de manutenção do retardador)
 ZS (Serviços adicionais junto com as  J2 (Serviços periódicos a cada 2 anos)
Marca: Trocar
motriz
hidráulico ou eixos motrizes), confirmar os serviços realizados nas respectivas fichas de
controle de troca de óleo.

Data
Quilometragem
Viscosidade: Trocar
Qualidade  Filtro de pó do sistema de ventilação
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
Qualidade  Elemento do filtro de ar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Marca:
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
 ZS (Serviços adicionais junto com as manutenção da caixa de mudanças)
manutenções do motor)  ZA (Serviços adicionais de
 V2 (Regulagem de válvulas do motor no manutenção dos eixos)
1º e posteriormente a cada 2 serviços de  ZR (Serviços adicionais de
Trocar
motriz

Data
Quilometragem
 Z2 (Serviços a cada 2 serviços de manutenção da caixa de mudanças)
manutenção do motor)  ZA (Serviços adicionais de
 Z3 (Serviços a cada 3 serviços de manutenção dos eixos)
manutenção do motor)  ZR (Serviços adicionais de
 Z4 (Serviços a cada 4 serviços de manutenção do retardador)
 ZS (Serviços adicionais junto com as  J2 (Serviços periódicos a cada 2 anos)
Marca: Trocar
motriz
74 Controle de troca de óleo da caixa de mudanças
Controle de troca de óleo da caixa de mudanças
Data
km
O. S. nº
Assinatura: Carimbo da Concessionária ou Oficina de
____________________________ Serviço Autorizado Mercedes-Benz
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Controle de troca de óleo da caixa de mudanças 75
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
76 Controle de troca de óleo da caixa de mudanças
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Controle de troca de óleo do retardador 77
Controle de troca de óleo do retardador
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
78 Controle de troca de óleo do retardador
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Controle de troca de óleo do eixo traseiro (eixos motrizes) 79
Controle de troca de óleo do eixo traseiro (eixos motrizes)
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
80 Controle de troca de óleo do eixo traseiro (eixos motrizes)
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Controle de troca de óleo do eixo traseiro (eixos motrizes) 81
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Data
km
O. S. nº
Ficha de identificação
Identificação do Veículo
Modelo do Veículo:
Número VIN (número do chassi):
Número do motor:
Quilometragem:
Identificação do 1° Proprietário
Nome:
Documento de identificação (DIN): NIF (número de identificação fiscal)
CIF (código de identificação fiscal):
Endereço:
Cidade:
Código postal: Estado ou Província:
Nota fiscal de venda do Veículo

Número: Data:
Emissor:
Categoria de manutenção do Veículo
Os intervalos de manutenção são definidos pelo computador de bordo do Veículo.
Recebi o veículo identificado ora acompanhado da respectiva literatura de bordo, que
consta do Manual de Operação, do Manual de Manutenção com Termo de Garantia.
Local: ___________________________________ Data: _____/_____/________
Assinatura:_____________________________________________________________
(Proprietário)
Carimbo da Concessionária ou Oficina de Serviço Autorizado Mercedes-Benz

Ficha de identificação
Identificação do Veículo
Modelo do Veículo:
Número VIN (número do chassi):
Número do motor:
Quilometragem:
Identificação do 1° Proprietário
Nome:
Documento de identificação (DIN): NIF (número de identificação fiscal)
CIF (código de identificação fiscal):
Endereço:
Cidade:
Código postal: Estado ou Província:
Nota fiscal de venda do Veículo

Número: Data:
Emissor:
Categoria de manutenção do Veículo
Os intervalos de manutenção são definidos pelo computador de bordo do Veículo.
Recebi o veículo identificado ora acompanhado da respectiva literatura de bordo, que
consta do Manual de Operação, do Manual de Manutenção com Termo de Garantia.
Local: ___________________________________ Data: _____/_____/________
Assinatura:_____________________________________________________________
(Proprietário)
Carimbo da Concessionária ou Oficina de Serviço Autorizado Mercedes-Benz

Nº de peça: A 958 584 06 95 - Nº de pedido: B 09 925 298 - Edição N (06/22)

Manual de Manutenção AXOR

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Axor

Editado por Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Todos os manuais do seu veículo Mercedes-Benz

Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Serviços adicionais de manutenção dos eixos traseiros “ZA”

Controle dos serviços de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

1 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. garante o Veículo devidamente identificado neste

Durante a vigência do período de garantia, ou de acordo com a cobertura oferecida pelo

Antes de entregar o veículo ao Cliente, o Concessionário deve realizar uma inspeção de

Na entrega do veículo, devem ser entregues as seguintes instruções ao Cliente:

Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz

Os lubricantes e líquidos recomendados e

Para os demais países, os lubrificantes e líquidos recomendados e aprovados pela

Lubrificantes e líquidos são:

Indicações relativas à proteção do meio ambiente H

O sistema de arrefecimento do motor deve ser abastecido com o líquido de

Lubrificação do chassi e freio de serviço

Considerações sobre a manutenção do veículo

Peças e Acessórios Originais Mercedes-Benz

Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais

Cubos das rodas dos eixos dianteiro e de arrasto

A inspeção diária consiste em verificações de responsabilidade do condutor, que devem

Considerações sobre a troca de óleo dos agregados

Troca de óleo do motor

Tipo de lubrificantes recomendados

G240-16 (Veículos com tração 6x4 e Ajustar no computador de bordo

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E TROCA DE ÓLEO

Legenda dos serviços:

Troca de óleo do motor e do filtro de óleo

Verificações por conta do Consultor Técnico

Serviços de manutenção “M”

Serviços adicionais de manutenção “Z”

Serviços adicionais de manutenção “Z1”

Serviços adicionais de manutenção “Z1/Z2”

Serviços adicionais de manutenção “Z2”

Serviços adicionais de manutenção “Z3”

Cubos das rodas do eixo de arrasto (veículos 6x2):

Serviços adicionais de manutenção “Z4”

Verifique o aperto das porcas e dos parafusos e reaperte se necessário.

Serviços adicionais de manutenção “ZS”

Serviços adicionais de manutenção da caixa de mudanças “ZG”

Serviços adicionais de manutenção dos eixos traseiros “ZA”

Serviços adicionais de manutenção do retardador “ZR”

Serviços de manutenção periódica “J”

Serviços de manutenção periódica a cada ano “J1”

Serviços de manutenção periódica a cada 2 anos “J2”

Serviços de manutenção periódica a cada 3 anos “J3”

Por favor assinalar com um “x”

Carimbo do fabricante da carroceria

Por favor assinalar com um “x”

Carimbo do fabricante da carroceria

Controle da inspeção de entrega

O veículo devidamente identificado na Ficha de Identificação, neste manual de

Carimbo do Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz

Controle dos serviços de manutenção

Sistema de manutenção Telligent®

Sistema de manutenção Telligent®

Troca de óleo dos agregados

Sistema de manutenção Telligent®

Sistema de manutenção Telligent®