Aula 10. Inovação Frugal

RESPONSABILIDADE
SOCIAL,
TECNOLOGIA E
INOVAÇÃO FRUGAL
GT001 - 03/11
PROF. KAREN
Sustentabilidade
■ Definição: Modelo de desenvolvimento que atende às

necessidades do presente sem comprometer a
possibilidade das gerações futuras de suprir suas
próprias necessidades (Relatório Brundtland, 1987)
■ Onde entram as empresas nesse modelo?

Triple Bottom Line
(Tripé da Sustentabilidade)
Econômico
Social
Ambiental
Suposições
■ Consumidor como o grande responsável pela transformação sustentável no mundo
■ A tecnologia é a principal resposta para o alcance da sustentabilidade na medida em que

proporciona que o consumo de bens e a produção econômica sejam orientados para
padrões poupadores de recursos naturais
Responsabilidade Social
■ A responsabilidade social das empresas gera vantagem competitiva através da

diferenciação da corporação e da identificação de valores comuns com os consumidores
■ A imagem corporativa possui forte influência sobre a decisão de compra dos

consumidores
■ Para as empresas, a responsabilidade social pode ser vista como uma estratégia a mais
para manter ou aumentar sua rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento. Isto é
explicado ao se constatar maior conscientização do consumidor o qual procura por
produtos e práticas que gerem melhoria para o meio ambiente e a comunidade.
Inovação
Desenvolvimento de novos Estabelecimento de novos

métodos de produção sistemas de gestão
Concepção, aceitação e Produção ou adoção, assimilação

Renovação e ampliação de
implementação de novas ideias, ou exploração de uma novidade
produtos, serviços e mercados
processos, produtos ou serviços de valor agregado
Grandes grupos de
consumidores com
Mercados necessidades não
Baixa renda
emergentes atendidas que
viabilizam novas
fontes de inovação
Fluxo tradicional da inovação
Matriz Subsidiária
Desenvolvimento
(mercado (mercado
da inovação
desenvolvido) emergente)
Problemas
■ Necessidades indeferidas de potenciais clientes
■ Clientes fora do interesse das empresas por conta de seu baixo poder aquisitivo
■ Solução: Paradigma emergente que promove o (re)design de produtos e serviços para

consumidores de baixa à média renda
Novo paradigma
Desenvolvimento País
Necessidade País emergente
de inovação industrializado
Berço da inovação frugal
■ Por que Índia e China?
■ Jugaad = Solução para a restrição e contingência de recursos

Como conectar inovação frugal,
sustentabilidade e responsabilidade?
■ O propósito da inovação frugal tem acarretado uma reflexão acerca da natureza da
inovação caracterizada como uma capacidade de fazer mais com menos, que cria mais
valor comercial e social e minimiza o uso de recursos como energia, capital e tempo
■ A inovação frugal refere-se à uma nova filosofia de gerenciamento, a qual incorpora
necessidades específicas dos mercados da base da pirâmide social como ponto de
partida, e trabalha no sentido reverso
■ É uma resposta a um contexto restritivo observável, desenvolvida com drástica
economia de recursos e com foco na decisiva inclusão das massas demográficas
desatendidas
Dimensões
Custo
Sustenta-
bilidade
+ Velocidade,
Inovação Desempenho potência,
frugal otimizado durabilidade e
precisão
Funcionalida-
des básicas
Preço
Sustentabilidade & Inovação frugal
■ A sustentabilidade é um enfoque da inovação frugal?
– Não! A sustentabilidade é uma consequência advinda da minimização do uso de

recursos
Inovação Frugal
1) Renovando problemas de forma criativa, diante de limites
extremos Navi Radjou TEDGlobal 2014
https://www.ted.com/talks/navi_radjou_creative_problem_solving_in
_the_face_of_extreme_limits/transcript?language=pt-br
EXEMPLO
S
Gyan Shala: Caso de inovação frugal na
educação
■ Cerca da metade da Índia adulta poderá permanecer funcionalmente
analfabeta mesmo em 2025-2030. Assim, a universalização da alfabetização e
da educação primária na Índia requer a transformação do sistema primário
atual, tanto para (i) aumentar a qualidade da educação quanto para (ii) reduzir
o custo unitário por criança.
■ Com estes propósitos, foi criada em 2000 a Gyan Shala, uma organização
indiana de suporte à educação e de estimulo a parceria público-privada, cuja
missão é atuar na transformação da estrutura da educação básica na Índia,
especificamente para crianças de famílias pobres das áreas urbanas e rurais
(GYAN SHALA, 2018).
Tata Nano: Caso de
inovação frugal no
transporte
■ Na Índia, o transporte
motorizado ainda é um
luxo para residentes de
baixa renda
■ Não é incomum ver
famílias indianas de quatro
pessoas em uma única
motocicleta
■ Acidentes, hospitalizações
e óbitos são muito comuns.
Tata Nano: Caso de inovação
frugal no transporte
■ Esta realidade social evidenciou um
mercado para um veículo que fosse mais
que uma motocicleta, em termos de espaço,
e menos que um veículo tradicional, em
termos de custo, criando-se, assim, a
necessidade de um carro “bom o suficiente”
e não “perfeito”, fazendo “mais com menos”
(ANDERSON; MARKIDES, 2007).
ChotuKool: Caso de inovação frugal em bens
de consumo
■ A ideia de abordar as necessidades básicas de
refrigeração de famílias rurais na Índia começou em
2006 em uma oficina de inovação disruptiva liderada
pelo professor Clayton Christensen da Harvard
Business School a partir do programa Innosight
(INNOSIGHT, 2018).
■ A equipe do Innosight começou seu trabalho
imaginando viver em uma casa sem uma geladeira.
A eletricidade não estava disponível ou não era
confiável em muitas partes da Índia, onde as
famílias que ganham menos de US$ 5 dólares por
dia não podiam pagar por grandes aparelhos de
refrigeração.
ChotuKool: Caso de inovação frugal em bens
de consumo
■ A partir deste esforço, foi desenvolvido o
“ChotuKool”. Em vez de compressores
tradicionais, o ChotuKool é uma espécie de
caixa térmica com um chip termoelétrico
que mantém uma temperatura fria a partir
de uma corrente de apenas 12 volts ou
mediante o uso de uma bateria externa. A
unidade é altamente portátil, com 45 litros
de volume dentro de um corpo totalmente
plástico. Com preço de US$ 69 dólares,
cerca da metade de um refrigerador
simples.
Grameen Bank: Caso de inovação frugal no
setor bancário
■ O Grameen Bank (GB) reverteu a prática bancária
convencional, eliminando a necessidade de garantia
e criando um sistema bancário baseado em
confiança mútua, responsabilidade, participação e
criatividade. GB fornece crédito aos mais pobres em
Bangladesh, sem qualquer garantia, partindo da
filosofia de que o crédito é uma arma econômica
para combater a pobreza e serve como um
catalisador no desenvolvimento de condições
socioeconômicas dos pobres que foram mantidos
fora da órbita bancária pelo fato de serem pobres e,
portanto, não bancáveis (GRAMEEN BANK, 2018).
Embrace Incubator: Caso de inovação
frugal na saúde
■ Embrace é uma organização social que visa

ajudar milhões de bebês vulneráveis a partir de
uma versão simplificada de incubadora neonatal,
nomeada de Embrace Incubator, projetada para
uma área restrita de recursos com eletricidade
limitada ou sem eletricidade (STANFORD,
2018).
Portable Light: Caso
■ A Portable Light é uma infraestrutura de energia
móvel distribuída que oferece às pessoas dos
países em desenvolvimento a capacidade de
de inovação frugal em acessar energia e luz limpas a qualquer hora,

em qualquer lugar. O Projeto visa aproveitar o
menor incremento útil de energia limpa para
energia seus benefícios sociais máximos. (PORTABLE
LIGHT, 2018).
Ventiladores mecânicos: Caso de
inovação frugal na saúde (COVID-19)
■ Pacientes infectados pela Covid-19 podem vir a evoluir para a chamada Síndrome do
Acometimento Respiratório Severo (SARS-CoV), necessitando de cuidados intensivos,
tais como ventilação mecânica
■ Ventiladores mecânicos são considerados essenciais para tratar os casos graves da
doença, o que provocou uma disputa mundial por esses equipamentos, ocasionando
escassez no mercado e elevação do preço de alguns modelos
■ No início do mês de abril de 2020, o Brasil contabilizava 65.411 ventiladores
mecânicos, dos quais 3.639 não estavam em funcionamento porque não haviam ainda
sido instalados ou por estarem em manutenção
■ Esses equipamentos têm valor elevado, variando de R$ 50.000,00 a R$ 200.000,00
Entrevistado Tempo de Custo
desenvolvimento do
primeiro protótipo
A 1 dia R$ 1.000,00 à R$
6.000,00
B 1 mês R$ 1.000,00 à R$
2.000,00
C 2 meses R$ 5.000,00
D 1 mês R$ 2.500,00 à R$
6.000,00
Ventiladores
mecânicos: ■ É importante salientar que no caso B o motivador
Caso de para o desenvolvimento foi principalmente a
universidade, evidenciando o papel de universidades
inovação em países emergentes na geração de inovação frugal
frugal na ■ Destaca-se ainda o caso D, que concorreu a um Edital

saúde com recursos (Governança)
(COVID-19)
Entrevistado Materiais empregados nos protótipos Diferenças em relação aos ventiladores
existentes no mercado
Itens da linha pneumática e controladores
A elétricos Tela touch
Válvulas on-off, bico injetor de

B combustível, tablet e peças de impressora Nível de vasão
3D
Válvulas, sensores, microcontroladores e

C componentes eletrônicos como display Tecnologia, regionalização e custo
LCD
D Itens da linha pneumática Modos de operação

Atendimento a
Acessibilidade e Uso de peças
determinada Inovação
baixo custo alternativas
necessidade
Os equipamen- Os protótipos Os ventiladores

tos apresentam foram são frutos de
Atendimento da
preço inferior desenvolvidos novas
necessidade que
quando mediante tecnologias,
a demanda
comparados aos adaptação e uso desenvolvidas
mundial causou
concorrentes no de peças por cada uma
mercado alternativas das empresas
ANDERSON, J.; MARKIDES, C. Strategic innovation at the base of the pyramid. MIT
Sloan management review, v. 49, n. 1, p. 83, 2007.
BASU, R. R.; BANERJEE, P. M.; SWEENY, Elizabeth G. Frugal innovation: core

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Sustainability, v. 1, n. 2, p. 63-82, 2013.
GRAMEEN BANK. About us. Disponível em: <http://www.grameen.com/ >. Acesso em

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Referências GYAN SHALA. About us. Disponível em: < http://www.gyanshala.org/ >. Acesso em
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TIWARI, R.; HERSTATT, C. Assessing India's lead market potential for cost-effective
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ZESCHKY, Marco; WIDENMAYER, Bastian; GASSMANN, Oliver. Frugal Innovation in

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■ Definição: Modelo de desenvolvimento que atende às

■ Onde entram as empresas nesse modelo?

■ Consumidor como o grande responsável pela transformação sustentável no mundo

■ A tecnologia é a principal resposta para o alcance da sustentabilidade na medida em que

■ A responsabilidade social das empresas gera vantagem competitiva através da

■ A imagem corporativa possui forte influência sobre a decisão de compra dos

Desenvolvimento de novos Estabelecimento de novos

Concepção, aceitação e Produção ou adoção, assimilação

■ Necessidades indeferidas de potenciais clientes

■ Solução: Paradigma emergente que promove o (re)design de produtos e serviços para

■ Por que Índia e China?

■ Jugaad = Solução para a restrição e contingência de recursos

■ A sustentabilidade é um enfoque da inovação frugal?

– Não! A sustentabilidade é uma consequência advinda da minimização do uso de

■ Embrace é uma organização social que visa

de inovação frugal em acessar energia e luz limpas a qualquer hora,

frugal na ■ Destaca-se ainda o caso D, que concorreu a um Edital

Válvulas on-off, bico injetor de

Válvulas, sensores, microcontroladores e

D Itens da linha pneumática Modos de operação

Os equipamen- Os protótipos Os ventiladores

BASU, R. R.; BANERJEE, P. M.; SWEENY, Elizabeth G. Frugal innovation: core

GRAMEEN BANK. About us. Disponível em: <http://www.grameen.com/ >. Acesso em

INNOSIGHT. Strategy and Innovation. Disponível em: <

PORTABLE LIGHT. About PL, mission and history. Disponível em:

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ZESCHKY, Marco; WIDENMAYER, Bastian; GASSMANN, Oliver. Frugal Innovation in

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