Ética Na Avaliação Psicológica

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FUNDAMENTO DE

MEDIDAS PSICOLÓGICAS I
ÉTICA NA AVALIAÇÃO
PSICOLÓGICA
ÉTICA NA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA

Código de Ética dos Psicólogos


Princípios Específicos
 Princípio 1.Responsabilidade. Coloca um alto valor
na objetividade e integridade, mantem padrões altos
nos serviços que oferece.
 Princípio 2. Competência. Somente pessoas
qualificadas; reconhecer os limites de sua
competência e técnicas; manter relações
interpessoais corretas.
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 Princípio 3. Padrões Morais e Legais.


 Princípio 4. Deturpação.
 Princípio 5. Declarações Públicas. Ter cautela
científica ao fornecer informações ao publico, direta
ou indiretamente.
 Princípio 6. Segredo. É obrigação assegurar a guarda
de informações sobre o indivíduo que tenha sido
obtida no decorrer da prática ou pesquisa. Essa
informação não é comunicada a outros a menos que
ocorra certa condição importante.
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 Princípio 7. Bem-estar do cliente. Respeitar a


integridade e proteger o bem-estar da pessoa
ou grupo que esta trabalhando.
 Princípio 8. A Relação com o Cliente.
 Principio 9. Serviços Impessoais. Os serviços
de diagnósticos, tratamentos e
aconselhamento só são realizados a nível do
contexto profissional.
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 Princípio 10. Anúncio de Serviços. Um


psicólogo adere aos padrões profissionais e
não aos comerciais ao tornar publica sua
disponibilidade para serviços profissionais.
 Princípio 12. Remuneração. Os acordos
financeiros na prática profissional estão de
acordo com os padrões profissionais que
defendem os interesses maiores do cliente e
da profissão.
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 Princípio 13. Segurança dos Testes. Os


instrumentos de avaliação não são reproduzidos
ou descritos em publicações populares de
maneira que poderiam invalidar estas técnicas.
 Princípio 14. Interpretação de testes. Os
resultados de testes, assim como os materiais de
testes, estão liberados apenas para profissionais
qualificados para interpretá-los e usá-los
adequadamente.
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 Principio 15. Publicação de testes. São


oferecidos para publicação comercial apenas
para editores que apresentam seus testes de
uma forma profissional e os distribuem
apenas para usuários qualificados.
 Princípio 16. precaução de Pesquisa. Assume
o bem-estar de seus sujeitos de pesquisa,
tanto animais como humanos.
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 Princípio 17. Crédito de Publicação.


Atribuem-se créditos àqueles que
contribuíram para uma publicação, em
proporção à sua contribuição e apenas a esta.
 Princípio 18. Responsabilidade para com a
organização.
 Princípio 19. Atividades Promocionais.
Ética na avaliação Psicológica

 Roteiro da apresentação
 Aspectos éticos e legais da comunicação de
resultados
 Aspectos técnicos do levantamento de dados
e avaliação /Foco na avaliação organizacional
 Aspectos práticos dos documentos de
comunicação
Ética na avaliação Psicológica

 Quais as funções do psicólogo?


 Lei no 4.119/62 Cria a profissão de Psicólogo
 Art. 4°-São funções do psicólogo:
1)Utilizar métodos e técnicas psicológicas com o
objetivo de:
a) diagnóstico psicológico; b) Orientação e seleção
profissional; c) Aconselhamento; d) Solução de
problemas de ajustamento. Entre outras...
Ética na avaliação Psicológica

 O que são métodos e técnicas psicológicas?


 Segundo resolução CFP Nº 007/2003:
• Entrevistas, testes, observações, dinâmicas de
grupo, escuta, intervenções verbais, exame
psíquico;
• Define e regulamenta o uso, a elaboração e a
comercialização de testes psicológicos;
• Uso exclusivo de psicólogos, com registro no CRP;
• Testes aprovados pelo CFP (critérios científicos).
Ética na avaliação Psicológica

 Código de Ética
Art. 1º –São deveres fundamentais dos psicólogos:
f) Fornecer, a quem de direito, na prestação de serviços
psicológicos, informações concernentes ao trabalho a
ser realizado e ao seu objetivo profissional;
g) Informar, a quem de direito, os resultados decorrentes
da prestação de serviços psicológicos, transmitindo
somente o que for necessário para a tomada de
decisões que afetem o usuário ou beneficiário;
Ética na avaliação Psicológica

Art. 2º –Ao psicólogo é vedado:


g) Emitir documentos sem fundamentação e qualidade
técnico-científica;
h) Interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e
técnicas psicológicas, adulterar seus resultados ou fazer
declarações falsas;
Art. 9º –É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional
a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a
intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que
tenha acesso no exercício profissional.
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 Código de Ética
Art. 15 –Em caso de interrupção do trabalho do
psicólogo, por quaisquer motivos, ele deverá zelar
pelo destino dos seus arquivos confidenciais.
§1°–Em caso de demissão ou exoneração, o
psicólogo deverá repassar todo o material ao
psicólogo que vier a substituí-lo, ou lacrá-lo para
posterior utilização pelo psicólogo substituto.
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§2°–Em caso de extinção do serviço de Psicologia, o


psicólogo responsável informará ao Conselho
Regional de Psicologia, que providenciará a
destinação dos arquivos confidenciais.
Art. 12 –Nos documentos que embasam as
atividades em equipe multiprofissional, o psicólogo
registrará apenas as informações necessárias para o
cumprimento dos objetivos do trabalho.
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 Avaliação psicológica nas organizações :


Processo de coleta de dados que visa identificar
pessoas com determinadas características
psicológicas exigidas para uma função
específica.
• Seleção /Progressão de cargo / Descrição do
cargo
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 Comunicação de resultados
• Os resultados do processo de avaliação devem abordar de forma
compreensível, objetiva e clara a problemática que causou a solicitação
• Comunicação entre profissionais de diferentes áreas Adequação da
linguagem
• A pessoa que é avaliada tem o DIREITO de saber os resultados de sua
avaliação mesmo se não for aprovada
• Dificuldades de aceitação dos resultados /O psicólogo deve ter
habilidades para Escolher técnicas e instrumentos para a situação em
questão
• Integrar diferentes informações, provindas de diferentes fontes
• Os resultados devem ser comunicados de forma sensata, honesta,
positiva e sigilosa
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 Manual de Elaboração de Documentos Escritos


 70% das queixas apresentadas são questionamentos sobre a qualidade
das avaliações psicológicas
 RESOLUÇÃO CFP N.º 007/2003
 Surgiu da demanda dos próprios profissionais /Carência de referências
sobre o assunto
 Compreende os seguintes itens:
I. Princípios norteadores da elaboração documental;
II. Modalidades de documentos;
III. Conceito / finalidade / estrutura
IV. Validade dos documentos;
V. Guarda dos documentos.
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 Princípios norteadores na elaboração de documentos


 _Princípios técnicos da linguagem escrita
• Redação bem estruturada e definida, expressando
objetivamente o que se quer comunicar
• Utilizar expressões próprias da linguagem profissional
 _Qualidades da comunicação:
• Clareza: sequência e ordenamento adequado dos conteúdos
• Concisão: emprego da linguagem adequada, exata e necessária
• Equilíbrio entre redação lacônica e prolixa, exagerada
• Harmonia: correlação adequada das frases, sem cacofonias
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 Princípios norteadores na elaboração de documentos


 Princípios éticos
• Basear-se no Código de Ética Profissional /Sigilo, justiça e alcance das
informações
 _Princípios técnicos
• Considerar a natureza dinâmica, não definitiva e não cristalizada do
objeto de estudo (a pessoa)
• Basear-se exclusivamente nos instrumentais técnicos com
reconhecida qualidade científica
• Restringir-se pontualmente às informações que se fizerem
necessárias
• Rubricar todas as laudas e assinar a última /Nome completo e CRP
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 Conceitos, finalidades e estruturas dos


documentos
 Atestado Psicológico
 Relatório (ou laudo) psicológico
 Parecer
 Declaração
 Em que diferem?
 É fácil distingui-los? Quando usar?
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 Declaração
Visa a informar a ocorrência de situações objetivas
relacionadas ao atendimento psicológico
Comparecimento do atendido ou
acompanhante/Acompanhamento psicológico do atendido
Informações sobre condições do atendimento (tempo, dias,
horários, etc.)
Não devem ser registrados diagnósticos, sintomas ou estados
psicológicos
Deve conter somente a finalidade específica do documento e
as informações solicitadas
Ética na avaliação Psicológica

Exemplo:
Declaração

Declaro para os devido fins que Fulano de tal


compareceu a consulta psicológica no dia
01/06/20 no horário das 9h. (ou turno
matutino)
Ética na avaliação Psicológica

 Atestado psicológico
Certifica uma determinada situação ou estado psicológico, afirmando
sobre condições psicológicas de quem é requerido
Finalidades:
• Justificar faltas ou impedimentos; justificar estar apto ou não para
atividades específicas;
• Solicitar afastamento e/ou dispensa do solicitante
Deve conter:
• Finalidade /Registro do sintoma, característica ou condição
psicológica (usar CID-10)
• Os registros devem ser corridos, separados apenas pela pontuação,
sem uso de parágrafos
Exemplo:
Atestado
Solicito o afastamento de 03 (três) dias das atividades laborais para
Fulano de tal, que foi encaminhado para avaliação psicológica pela sua
chefia por estar apresentando falta de atenção nas tarefas, tristeza,
tiques nervoso, o mesmo compareceu a consulta psicológica
queixando-se de insônia, taquicardia, medo de exposição ao publico ,
sensação de falta de ar, tristeza, vontade de isolamento social. Relata
que esses sintomas apareceram após ser vitima de um assalto na
semana passada no percurso do trabalho. CID. F.43.1
Salvador, 01 de junho de 2020.
________________________
Assinatura do profissional e CRP
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 Relatório (ou laudo) psicológico


• É o mais complexo e completo. Caráter de investigação científica –
estrutura de um artigo (estudo de caso)
• Apresentação descritiva sobre situações ou condições psicológicas
e suas determinações (sociais, históricas, políticas, culturais, etc.)
pesquisadas no processo de avaliação psicológica
• Subsidiado em dados colhidos e analisados à luz de instrumental
técnico e referencial teórico e científico adotado pelo profissional
 Deve conter:
• Identificação /Descrição da demanda / Procedimento / Análise
• Conclusão
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• Identificação
• Autor/relator: nomes e CRPs dos profissionais envolvidos
/Interessado: autor do pedido (Justiça, empresa, cliente, etc.)
• Assunto: motivo do pedido
• Descrição da demanda
• Narração das informações referentes à problemática /Motivos,
razões, expectativas
• Justificativa do procedimento adotado
• Procedimento
• Estrutura dos encontros, recursos e instrumentos
utilizados/Deve ser coerente com a complexidade da demanda
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• Exposição descritiva de forma metódica, objetiva e fiel dos


dados colhidos /Natureza dinâmica, não definitiva e não
cristalizada
• Deve ser relatado somente o que for necessário para o
esclarecimento da solicitação
• Todas as afirmações devem ser baseadas em fatos e
subsidiadas por teorias, com clareza, exatidão e precisão
Conclusão
• Exposição dos resultados da avaliação
• Repostas ao solicitante sobre sua demanda
• Sugestões de projetos e encaminhamentos
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 Parecer
• Documento fundamentado e resumido sobre uma questão
focal
• Pode ser indicativo ou conclusivo
• Apresenta resposta esclarecedora a um pergunta específica
• Sua estrutura é parecida com a do laudo, mais reduzida e
mais focada
• Identificação /Exposição dos motivos
• Análise
• Conclusão
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Identificação /Nome do parecerista e do solicitante


Exposição dos motivos
• Objetivos da consulta /Quesitos ou dúvidas levantadas
• Os procedimentos não precisam ser apresentados tão
minunciosamente quanto num laudo
Análise
Análise detalhada da questão, com argumentos fundamentados
na ciência psicológica
Conclusão
O psicólogo deverá se posicionar a respeito das dúvidas ou
quesitos
Ética na avaliação Psicológica
 
PARECER PSICOLÓGICO

Nome: Fulando de tal


Cargo: Professor Universitário
Data: 15/01/2016
Empresa: UFRB –Universidade Federal do Recôncavo da Bahia.
Idade: 29 anos
Escolaridade: Superior completo
 
TESTES UTILIZADOS:
Entrevista pessoal, Palográfico, Atenção Concentrada, Inventário de Personalidade (Quati), Bateria Fatorial de Personalidade (BFP)
 
Resultados Psicométricos:
 
Inteligência Geral .................................................90
 
Atenção Concentrada .............................................. 60
 
Dados da Entrevista:
O candidato é natural da cidade de Magé-RJ Possui 29 anos, é solteiro e não tem filhos. O pai trabalha como supervisor técnico de empresa de refrigeração e a mãe dona
de casa. Possui dois irmãos. Concluiu sua graduação em Licenciatura em Física no ano de 2009 pela Universidade Federal Fluminense. Entre o período de 2009/2011 realizou o
mestrado. Possui doutorado em física o qual foi defendido na França no ano de 2015. Verbaliza que durante a época de estudante participou de vários congressos. Desde 2010
estava trabalhando como tutor no CEDERJ no ensino a distância.Porem como não via possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem, pois considerava que o tipo
de trabalho que realizava não proporcionava maiores desafios,optou por realizar concurso publico para lecionar em universidades federais.
Durante avaliação psicológica o candidato foi solicito as tarefas propostas.
 
 
Ética na avaliação Psicológica
 
 
Características da Personalidade:
 
O candidato sinaliza nível intelectivo superior indicando capacidade para aprender novas tarefas mais complexa. Consegue realizar atividades de atenção e concentração com rapidez e ritmo
constante demonstrando percepção mediana para detalhes. Apresenta capacidade para aumentar o nível de produtividade à medida que se sente mais seguro para desempenhar a tarefa
proposta.
 
Sugere ser um individuo inovador, entusiasta, que vislumbra constantemente novas possibilidades e novas maneiras de realizar tarefas. Possui grande imaginação e capacidade de tomar a
iniciativa e começar novos projetos, assim como a energia impulsiva necessária para levá-los adiante. Sinaliza que quando encontra alguma dificuldade para executar alguma atividade se sente
ainda mais estimulado e inclusive mostra ter boa habilidade para contorná-las ou resolvê-las.
 
Profissionalmente indica se sentir atraído por trabalhos que possa aconselhar pessoas, utilizar de sua boa capacidade didática, especialmente quando tem possibilidade de introduzir novas
coisas. Sinaliza que não tem interesse por trabalhos rotineiros principalmente os que não propiciam aprendizagem.
 
Revela habilidade para manejar seus contatos interpessoais, pois tem boa percepção para identificar os interesses e potencialidades alheias e em qual direção elas poderão se desenvolver,
tendo como proposta ajudar e compreender as pessoas e não de julgar os outros. Indica que respeita os limites adequados no convívio com as pessoas e que tem boa adaptação ao ambiente.

Sugere ser um indivíduo equilibrado, que possui fineza no trato com as pessoas, diplomacia e flexibilidade de sentimentos. Indica ainda preocupação em alcançar os objetivos, boa
capacidade de organização e método.
 
De acordo com os dados obtidos o candidato apresenta características necessárias para o cargo, pois demonstra curiosidade ativa a respeito de novas atividades principalmente as que estão
relacionadas especificamente com a sua área de estudo. Sinaliza estar sempre pronto para saber que tipo de ação um determinado momento exige e assim executá-la com precisão, possui o
manejo habilidoso de pessoas e conflitos, facilidade para aprender novas tarefas e percepção para detalhes indicando atenção e concentração satisfatória para a atividade.
 
  Conclusão:Apto
 
 
 
 
 
 
Ética na avaliação Psicológica

 Uma proposta para correção de testes


 Correção informatizada via web
 Gratuita
 Reduz risco de erros na aplicação de fórmulas
para correção dos testes
 Utiliza informações provenientes dos próprios
manuais dos testes

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