Bank Jatim Sustainability Report 2015 PDF

Daftar Isi
Table of Contents
Sambutan Komisaris Utama

(Independen) 2
Messages from President Commissioner
(Independent)
Sambutan Direktur Utama
Messages from President Director
6
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2015
2015 Sustainability Performance Highlights
10
Komposisi Pemegang Saham
Stakeholder Composition
12
Tentang Laporan
About the Report
24
Profil Bank Jatim Produk Layanan Perbankan

Bank Jatim Profile
32
Konvensional dan Syariah 60
Risiko Tantangan dan Strategi tahun Conventional and Sharia Banking Products and
36 Services
2015
Challenge and Strategic Risks 2015 Dana Pihak Ketiga
Third Party Fund
63
Kebijakan Strategis dan Prospek Usaha
2016 39 Portofolio Produk Berkelanjutan
Sustainable Products Portfolio
68
Strategic Policy and Business Prospect 2016
Jejak Langkah Perusahaan Tanggung Jawab Sosial
40 Social Corporate Responsibility
72
Corporate Millestone
Visi & Misi Bank Jatim Pengembangan Sumber Daya Manusia
42 Human Capital Development
90
Bank Jatim Vision & Mission
Budaya Perusahaan Struktur Tatakelola Perusahaan
44 Good Corporate Governance Structure
102
Corporate Culture
Penghargaan dan Sertifikasi Etika Perusahaan
46 Corporate Ethics
146
Awards and Certification
Peta Jaringan Operasional Penerapan Fungsi Kepatuhan
52 Compliance Function Implementation
153
Network Operational Map
Nama dan Alamat Kantor Cabang Tanggung Jawab Lingkungan
54 Environmental Responsibility
188
Branch Office Name and Address
Keanggotaan Asosiasi Daftar Indeks GRI G4 Core
Association Membership
56 List of Global Reporting Initiative (GRI) G4 Core 196
index
Informasi Penting
Significant Information
203
2 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

Services Company
for Sustainable
Local Economy
Layanan Perusahaan Kelas Dunia
untuk Keberlanjutan Ekonomi Daerah
Dalam usaha Bank Jatim memberikan layanan kepada Bank Jatim in an effort to provide services
para nasabah, Bank Jatim berkomitmen memberikan to its customers, Bank Jatim committed
to providing the best solution. Various
solusi terbaik. Berbagai upaya terus kami lakukan
efforts continue we do among other things
antara lain melalui transformasi untuk merespon through the transformation to respond to
tuntutan pasar dan lingkungan bisnis yang terus market demands and changing business
environment is dynamic and fast paced.
berubah dinamis dan serba cepat. Kami juga secara
We also continuously innovating, both
terus menerus melakukan inovasi, baik produk serta products and services, as well as all the
layanannya, serta seluruh fungsi dan lini organisasi functions and organizational lines and
serta infrastruktur pendukung manajemen. supporting infrastructure management.
Bank Jatim bangga telah menjadi bagian dari solusi atas Bank Jatim proud to be part of the solution
kebutuhan keuangan Masyarat Indonesia, khususnya to the financial needs of Indonesian
society, especially in East Java that
Jawa Timur yang terus berkembang dari waktu ke
continue to evolve over time in an effort
waktu dalam upaya mewujudkan visi, misi serta tujuan to realize the vision, mission and goals for
perusahaan untuk dengan memberikan pelayanan the company to provide the best service
standards of a world class company.
terbaik berstandar perusahaan kelas dunia.
Bank Jatim akan selalu berada dibarisan terdepan Bank Jatim will always be at the
dalam setiap aspek sehingga mampu memenuhi forefront of every aspect so as to meet
the expectations of its stakeholders.
harapan para pemangku kepentingannya. komitmen
commitment to customer service is a form
pelayanan bagi nasabah merupakan bentuk kontribusi of Bank Jatim real contribution towards
nyata Bank Jatim terhadap peningkatkan pertumbuhan enhancing the economic growth which will
have an impact on improving the welfare
perekonomian yang akan berdampak pada peningkatan
of the entire society.
kesejahteraan seluruh masyarakatnya.
SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 1

Sambutan Komisaris Utama (Independen) [G4-1]
Messages from President Commissioner (Independent) [G4-1]
Assalamualaikum Wr.Wb.
Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Menyadari bahwa peranan masyarakat dan

lingkungan merupakan salah satu tolok
ukur keberhasilan dan perkembangan
perseroan, serta membantu perseroan
dalam memberikan inspirasi mengenai
produk dan jasa, maka perseroan harus
terus membina dan memelihara hubungan
yang baik dengan masyarakat.
Assalamualaikum Wr. Wb.
Our honored Stakeholders,
Awaring that role of the society and
environment become one of Company’s
performance and success indicators,
as well as to help the Company in
giving inspiration about its products
and services, the Company has to
continuously develop and maintain
harmonious relationship
with the society.
HERU SANTOSO
Komisaris Utama (Independen)
President Commissioner
(Independent)

Hubungan yang telah terjalin baik terhadap This harmonious relationship with environment
lingkungannya akan dapat menciptakan pengenalan will encourage sufficient identification towards
yang baik terhadap nilai-nilai budaya dan citra the environment that will drive another positive
perseroan (Corporate Image). recognition on corporate culture values and image.
Sebagai respon atas komitmen tersebut, manajemen As response of the commitment, the management
telah menempuh beberapa langkah strategis di has undertaken several strategic efforts including
antaranya dalam bentuk pelaksanaan program- implementation of social and environment
program tanggung jawab sosial dan lingkungan di responsibility program on education, health, cutlrue
bidang pendidikan, kesehatan, kebudayaan dan and social as sequence of activities advancing from
sosial sebagai rangkaian kegiatan yang terus previous years.
berlanjut dari tahun-tahun sebelumnya.
Ditahun 2016, fokus utama Perseroan selain In 2016, other than BPD Transformation, main
persiapan dalam rangka Transformasi BPD, focus of the Company is to maintain business
perseroan berupaya menjaga keberlanjutan bisnis, sustainability, especially on productive sector
khususnya di bidang penyaluran kredit sektor loan disbursement for Micro, Small and Medium
produktif untuk usaha Mikro, Kecil dan Menengah Enterprises (SMEs) to improve service quality
(UMKM) khususnya di Wilayah Jawa Timur dengan and maintain customer satisfaction. To support
meningkatkan kualitas pelayanan serta menjaga this business existence, the Company will surely
kepuasan nasabah. Untuk mendukung eksistensi perform more diverse product and service
bisnis tersebut, perseroan tentunya akan melakukan innovations, monitoring as well as supervision
inovasi produk dan jasa yang lebih beragam, supported by an adequate information technology.
monitoring dan pengawasan pengembangan produk
yang didukung teknologi informasi yang memadai.
Tantangan dan peluang keberlanjutan ini akan Challenge and opportunity of the sustainability
semakin menarik perhatian para pelaku ekonomi will further attract interest of the economy players
di masa mendatang, termasuk perseroan dalam in next coming years, including the Company, in
menetapkan strategi dan menerapkan perilaku implementing and adapting business strategy as well
bisnis. as behavior to synergize with needs of society and
environment.
Dewan Komisaris mengharapkan manajemen The Board of Commissioners expects management

untuk terus melanjutkan langkah-langkah strategis to continue the strategic steps to address the
dalam mengatasi tantangan keberlanjutan challenges of sustainability both on economic
baik pada aspek ekonomi yang terkait dengan aspects related to the company's business, social
bisnis perusahaan, aspek sosial yang terkait aspects related to employment practices healthy

dengan praktik ketenagakerjaan yang sehat, respect for the rights of man, the increased
penghormatan terhadap hak-hak asasi manusia, appreciation of the customer as well as the
peningkatan apresiasi terhadap nasabah serta environmental aspects to seek to support the
aspek lingkungan dengan berusaha mendukung creation of a healthy environment and society
terciptanya lingkungan dan masyarakat yang and seeks to encourage all employees are actively
sehat dan berupaya mendorong seluruh karyawan involved in social and environmental activities
terlibat aktif dalam kegiatan sosial dan lingkungan initiated immediate environment of their working
dimulai lingkungan terdekat dari lingkungan kerja environment. The keywords should be maintained
mereka. Kata kunci yang harus dijaga secara on an ongoing basis is the company's excellent
berkesinambungan adalah pelayanan perseroan services, it will support the region's economic
yang prima, maka akan mendukung keberlanjutan sustainability.
ekonomi daerah.
Akhir kata, Dewan Komisaris mengucapkan terima Finally, the Board of Commissioners thanks all
kasih kepada seluruh manajemen dan pemangku management and stakeholders for every hard
kepentingan yang telah bekerja keras dalam work in achieving our sustainability performance
pencapaian kinerja keberlanjutan selama tahun throughout 2015.
2015.
Wassalamualaikum Wr. Wb. Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surabaya, 7 Januari 2016 / January 7th, 2016

Atas nama Dewan Komisaris / On behalf of Board of Commissioners [g4-48]
HERU SANTOSO
Komisaris Utama (Independen)
President Commissioner (Independent)

5 4 1 2 3
Komisaris Utama (Independen) 1 HERU SANTOSO President Commissioner (Independent)
Komisaris 2 AKHMAD SUKARDI Commissioner
Komisaris 3 HADI SUKRIANTO Commissioner
Komisaris Independen 4 SOEBAGYO Independent Commissioner
Komisaris Independen 5 WIBISONO Independent Commissioner

Sambutan Direktur Utama [G4-1]
Messages from President Director [G4-1]
Assalamualaikum Wr. Wb.

Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Selamat datang di Laporan Keberlanjutan
Bank Jatim yang keempat. Seperti pada tahun-
tahun sebelumnya, Bank Jatim di tahun 2015
tetap konsisten untuk melanjutkan komitmen
perusahaan dalam pengungkapan kinerja
ekonomi, sosial dan lingkungan kepada para
Pemangku Kepentingan melalui Laporan
Keberlanjutan Bank JatimTahun 2015.
Assalamu'alaikum Wr. Wb.,

Our honored Stakeholders, welcome
in our fourth Sustainability Report
of Bank Jatim. As our prior years,
Bank Jatim remained consistent
in 2015 to continue our
commitment in reporting
economic, social and
environment performance
to our Stakeholders as
presented in Bank
Jatim Sustainability
Report 2015.
R. SOEROSO
Direktur Utama
President Director

Laporan ini merupakan satu kesatuan yang tidak This Report is an integrated part of Bank Jatim
terpisahkan dari Laporan Tahunan Bank Jatim Tahun Annual Report 2015 that discloses our sustainable
2015 yang mengungkapkan secara transparan performance transparency starting from 2012 as
kinerja kami yang berkelanjutan mulai dari tahun this Report first publication.
2012 pada saat pertama kalinya Laporan ini disusun.
KINERJA EKONOMI ECONOMIC PERFORMANCE

Dalam Laporan Keberlanjutan ini, akan In this Sustainability Report, we will disclose
mengungkapkan secara transparan mengenai performance commitment towards regional
komitmen kinerja terhadap perekonomian daerah economy transparently in accordance with our
sesuai dengan misi “Mendorong pertumbuhan mission "to encourage regional economy and
perekonomian daerah serta ikut mengembangkan participate in developing small and medium
usaha kecil dan menengah dan memperoleh laba enterprise and gain optimum profit." We also have
yang optimal”. Kami telah melakukan inovasi baru performed new innovation for several products
terhadap beberapa produk antara lain simpanan, including deposit, loan or financing and banking
kredit atau pembiayaan dan layanan perbankan. financial.
Produk simpanan, kredit atau pembiayaan dan Deposit, loan or financing and banking services
layanan perbankan yang diluncurkan pada tahun products launched in 2015 include:
2015 terdiri dari:
1. Simpanan antara lain Simpanan Pelajar 1. Deposit, among others, Students Saving
(SIMPEL), Tabungan SiUMI, Tabungan Siklus (SIMPEL), SiUMI Saving, Siklus Nelayan Saving,
Nelayan, Tabungan SIKLUS Ceria; Siklus Ceria Saving;
2. Kredit atau pembiayaan antara lain Kredit 2. Loan or financing, among others, BPR
Linkage Program BPR Perbamida dan Perbamida and Perbarindo Linkage Loan and
Perbarindo serta Kredit SiUMI; SiUMI Loan;
3. Layanan Perbankan antara lain Jatim Prioritas, 3. Banking services including Jatim Prioritas,
layanan perbankan Internet Banking. Internet Banking service.
Dari sisi pemberian kredit, terjadi pertumbuhan From loan disbursement aspect, we booked a sound
yang sehat dalam hal jumlah outstanding pinjaman growth on loan outstanding that grew 8.46% from
kredit meningkat 8,46% dari Rp26,19 miliar pada Rp26.19 billion in 2014 to RP28.41 billion in 2015.
tahun 2014 menjadi Rp28,41 miliar di tahun 2015. On financing aspect, we grew 13.19% from Rp30.27
Dari sisi pendanaan tumbuh 13,19% dari Rp30,27 billion to Rp34.26 billion.
miliar menjadi Rp34,26 miliar.
KINERJA SOSIAL SOCIAL PERFORMANCE

Program tanggung jawab sosial dan lingkungan Social and environment responsibility program,
yaitu “Bank Jatim Peduli” direalisasikan sebesar "Bank Jatim Peduli" was disbursed amounting
Rp10,81 miliar pada tahun 2015 yang meliputi to Ro10.81 billion in 2015 covering 4 sectors;
4 bidang binaan yaitu pendidikan, kebudayaan, education, culture, health and social. We expect that
kesehatan dan sosial. Kami berharap melalui "Bank Jatim Peduli" program will improve welfare
program “Bank Jatim Peduli” dapat meningkatkan of the society and actualize bank's concern to the
kesejahteraan masyarakat serta sebagai bentuk environment.
kepedulian bank terhadap lingkungan.

Untuk mencerdaskan sumber daya manusia Bank To improve knowledge of Bank Jatim employees, as
Jatim sesuai dengan visi “Menjadi bank yang stated in our vision "to become a sound and naturally
sehat dan berkembang secara wajar dan memiliki growing and Having a professional management
manajemen dan sumber daya manusia yang and human capital" Bank Jatim implement good
profesional”, Bank Jatim melaksanakan praktik employment practices including recruitment of new
ketenagakerjaan yang baik diantaranya rekrutmen employees who have the competence and integrity,
pegawai baru yang memiliki kompetensi dan providing training to employees who are still actively
integritas tinggi, pemberian pelatihan kepada working and which nearly retirement.
pegawai yang masih aktif bekerja maupun yang akan
memasuki masa purna tugas.
Pada tahun 2015, pengaduan nasabah berhasil By 2015, customer complaints successfully resolved
diselesaikan 100% dari jumlah 3.943 pengaduan, 100% of the 3,943 complaint, which is in line with
hal ini sesuai dengan harapan kami yaitu untuk our expectations, namely to provide the best service
memberikan layanan yang terbaik bagi nasabah. for customers.
Kinerja Lingkungan ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Sebagai bentuk kepedulian terhadap lingkungan As our care to the environment, Bank Jatim carry
hidup, Bank Jatim melaksanakan kegiatan out operational activities that are environmentally
operasional yang ramah lingkungan. Hal tersebut friendly. This becomes our effort to overcome
merupakan upaya untuk turut serta dalam upaya global warming and extreme climate change
mengatasi isu pemanasan global serta perubahan issues. In addition, we have disbursed Rp2.88
lingkungan yang ekstrem. Selain itu kami telah billion throughout 2014 for environment program
merealisasikan sebesar Rp2,88 miliar pada tahun by donating tree seeds for reforestation and
2015 untuk program lingkungan, dalam bentuk providing facilities and infrastructures to maintain
pemberian bibit pohon untuk penghijauan dan environment sustainability.
pemberian sarana prasarana untuk menjaga
kelestarian lingkungan.
Pada akhirnya, atas nama seluruh Direksi Bank Jatim, Finally, on behalf of Bank Jatim Board of Directors,
menyampaikan terimakasih dan apresiasi sebesar- We express utmost appreciation and gratitude
besarnya kepada para Pemangku Kepentingan to our Stakeholders that have supported our
yang telah mendukung keberlanjutan kinerja kami performance sustainability that give optimum
sehingga mampu memberikan kontribusi yang contribution for the Stakeholders and environment
optimal baik kepada Pemangku Kepentingan maupun sustainability as well.
terhadap kelestarian lingkungan.
Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
Surabaya, 7 Januari 2016 / January 7th, 2016

Atas nama Direksi / On behalf of Board of Directors [g4-48]
R. Soeroso
Direktur Utama
President Director

3 2 1 5 4
Direktur Utama 1 R. SOEROSO President Director
Direktur Kepatuhan 2 Eko ANTONO Compliance Director
Direktur Operasional 3 Rudie hardiono Operational Director
Direktur Agrobisnis dan Usaha Syariah 4 TONY SUDJIARYANTO Agrobusiness and Sharia Business Director
Direktur Bisnis Menengah dan Korporasi 5 Su’UDI Medium and Corporate Business Director

Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2015 [g4-9]
2015 Sustainability Performance Highlights [g4-9]
Ikhtisar Sustainability Performance

No 2014 2015
Kinerja Keberlanjutan Highlights
1 EKONOMI [g4-EC1] Economy
Kinerja Finansial (Rp dalam Jutaan) Financial Performance (in Rp million)
Laba Sebelum Beban Pajak 1.375.836 1.261.253 Net Income Before Tax
Laba Bersih (Neto) 939.084 884.503 Net Income (Net)
Laba per Saham Dasar (dalam Nilai 62,95 59,29
Penuh)
Keberadaan Pasar Market Share
Konvensional Conventional
Cabang Konvensional 40 40 Conventional Branch
Cabang Pembantu Konvensional 148 158 Conventional Supporting Branch
Kantor Kas 165 185 Cash Office
Payment Point 167 170 Payment Point
ATM 589 679 ATMs
ADM 2 2 ADMs
Kas Mobil 68 71 Cash Cars
Unit Mikro 44 60 Micro Units
Syariah Sharia
Unit Usaha Syariah 1 1 Sharia Business Unit
Cabang Syariah 3 5 Sharia Branch
Cabang Pembantu Syariah 5 7 Sharia Supporting Branch
Payment Point Syariah - 1 Sharia Payment Point
Kantor Layanan Syariah 97 97 Sharia Service Office
ATM 6 13 ATMs
Komposisi Dana Pihak Ketiga Composition of Deposit (in Rp
(Rp dalam Jutaan) million)
Konvensional Conventional
Tabungan 10.877.655 12.615.772 Saving Accounts
Giro 11.585.098 13.416.273 Current Accounts
Deposito Berjangka 6.689.967 6.844.198 Time Deposit
Syariah Sharia
Tabungan 114.161 137.614 Saving Accounts
Giro 34.118 58.327 Current Accounts
Deposito Berjangka 911.236 1.143.090 Time Deposit
Komposisi Pinjaman Per Sektor Composition of Loans by Economy
Ekonomi (Rp dalam Jutaan) Sector (in Rp million)
Rumah Tangga 16.523.642 18.020.377 Household
Perdagangan Besar dan Eceran 3.301.008 3.878.010 Wholesale and retail
Konstruksi 2.102.392 2.309.673 Construction
Pertanian, Perburuhan dan 768.266 635.382 Agriculture, Labor and Forestry
Kehutanan

Ikhtisar Sustainability Performance
No 2014 2015
Kinerja Keberlanjutan Highlights
Industri Pengolahan 801.154 867.317 Manufacturing
Listrik, Gas dan Air 703.285 629.608 Electricity, Gas and Water
Perantara Keuangan 437.444 600.199 Financial Intermediary
Jasa Kemasyarakatan dan Sosial 577.743 473.361 Public Service and Social Cultural
Budaya
Real Estate, Usaha Persewaan dan 315.793 220.064 Real Estate, Leasing and Corporate
Jasa Perusahaan Service
Jasa Kesehatan dan Kegiatan Sosial 144.052 146.449
Pertambangan dan Penggalian 92.280 62.606 Mining and Excavation
Jasa Pendidikan 100.637 127.122 Education Service
Akomodasi, Makanan dan Minuman 145.048 169.732 Hotel, Food and Beverage
Perikanan 34.126 32.248 Public Administration
Transportasi, Pergudangan dan 43.876 77.866 Individual Household Service
Komunikasi
Administrasi Pemerintahan 5.532 2.288
Jasa Perorangan yang Melayani 4.358 3.516
Rumah Tangga
Lain-Lain 94.243 156.181 Others
Komposisi Pinjaman Per Jenis Composition of Loans by Type (in Rp
(Rp dalam Jutaan) million)
Modal Kerja 7.117.643 7.473.659 Working Capital
Investasi 2.331.568 2.883.682 Investment
Konsumsi 16.745.668 18.054.658 Consumption
2 SOSIAL (Rp dalam Jutaan) 2. SOCIAL (in Rp million)
Penyaluran Kredit untuk UMKM 6.570.128 7.161.578 SME Loan
Tanggung Jawab Sosial dan 15.474 10.811 Social and Environment
Lingkungan [dma] Responsibility [dma]
Pendidikan dan Latihan Tenaga 23.678 64.774 Employee Training and Education
Kerja
Tenaga Kerja dan Tunjangan 737.455 945.755 Workers and Allowance
Karyawan
Jumlah Pengaduan Nasabah (dalam 3.987 3.943 Total Customer Complaint (in Full
Nilai Penuh) Amount)
3 LINGKUNGAN (Rp dalam Jutaan) 3. ENVIRONMENT (in Rp million)
Biaya Air, Listrik, Telekomunikasi 32.571 35.101 Water, Electricity,
Telecommunication Fees
Alat tulis dan barang cetak 35.123 35.696 Stationary and Printed Material
Biaya Bahan Bakar Minyak 485 673 Oil Fuel Cost
Alokasi Biaya untuk Perbaikan 341 2,876 Budget Allocation for Environment
Lingkungan Preservation

Komposisi Pemegang Saham [g4-7]
Stakeholder Composition [g4-7]
Komposisi Pemegang Saham per Shareholders Composition as of

31 Desember 2015 December 31, 2015
Jumlah Jumlah Lembar

Pemegang Saham Saham %
Keterangan Description
Jumlah Jumlah Lembar %
Pemegang Saham Saham
Dalam Negeri
Perorangan Indonesia 4.829 730.875.772 4,89939 Individual Indonesia
Pemerintah Daerah 39 11.934.147.982 80,00000 Local Government
Karyawan 720 11.483.000 0,07698 Employee
Yayasan 2 6.222.900 0,04171 Foundation
Dana Pensiun 17 34.461.500 0,23101 Pension Fund
Asuransi 3 20.464.800 0,13718 Insurance
Limited Liability
Perseroan Terbatas 25 30.566.504 0,20490 Company
Reksadana 20 80.449.218 0,53929 Mutual Funds
Sub Total 5.655 12.848.671.676 86,13046 Sub-Total
LUAR Negeri
Perorangan Asing 13 1.717.100 0,01151 Foreign Individual
Badan Usaha Asing 131 2.067.296.206 13,85802 Foreign Entity
Sub Total 144 2.069.013.306 13,86953 Sub Total
TOTAL 5.799 14.917.684.982 100,00000 TOTAL
Nama Pemegang Saham yang Registered Shareholders with 5%

Memiliki 5% atau lebih or more Shares
Nama Pemegang Saham yang Memiliki 5% atau lebih

Registered Shareholders with 5% or more Shares
Nama Alamat Jumlah Saham % Kepemilikan

Name Address Total Stock % Ownership
Pemda Tingkat I Jawa Timur Jl. Pahlawan 110 Surabaya 7.676.913.648 51,462
Regional Government of East Java

Kelompok pemegang saham Group of public shareholders
masyarakat dengan kepemilikan with shares less than 5%
saham masing-masing kurang
dari 5%
Kelompok pemegang saham masyarakat dengan kepemilikan saham kurang dari 5%

Group of Public Shareholders with shares less than 5%
Pemegang Saham Lembar Saham % Kepemilikan

Status Pemilik Owner Status
Total Shareholders Total Shares % Ownership
Perorangan Indonesia 4.829 730.875.772 4,89939 Indonesia Individual
Karyawan 720 11.483.000 0,07698 Employee
Yayasan 2 6.222.900 0,04171 Foundation
Dana Pensiun 17 34.461.500 0,23101 Pension Fund
Asuransi 3 20.464.800 0,13718 Insurance
Perseroan Terbatas 25 30.566.504 0,20490 Limited Company
Reksadana 20 80.449.218 0,53929 Mutual Fund
Perorangan Asing 13 1.717.100 0,01151 Foreign Individual
Badan Usaha Asing 131 2.067.296.209 13,85802 Foreign Corporation
Jumlah 5.760 2.983.537.000 20,00000 Total
Kepemilikan Saham Publik Public Shareownership Based on

Berdasarkan Negara Country
Negara Pemegang Negara Pemegang

Saham Jumlah Saham Saham Jumlah Saham
% %
Shareownership Total Share Shareownership Total Share
Country Country
INDONESIA 914.523.694.00 30,652% SWEDIA 7.425.000.00 0,249%
SIPRUS 602.680.100.00 20,200% SINGAPURA 6.439.270.00 0,216%
NORWEGIA 401.558.000.00 13,459% DENMARK 4.600.300.00 0,154%
AMERIKA 317.458.371.00 10,640% CAYMAN ISLAND 2.156.600.00 0,072%
FINLANDIA 172.386.000.00 5,778% CINA 1.275.000.00 0,043%
VIRGIN ISLAND 159.000.000.00 5,329% SELANDIA BARU 988.000.00 0,033%
LUKSEMBURG 109.933.820.00 3,685% BELANDA 433.300.00 0,015%
IRLANDIA 98.175.872.00 3,291% BELGIA 180.000.00 0,006%
INGGRIS 58.359.073.00 1,956% KOREA SELATAN 178.000.00 0,006%
SWITSERLAND 46.862.000.00 1,571% MALAYSIA 76.000.00 0,003%
JEPANG 32.650.100.00 1,094% FILIPINA 67.000.00 0,002%
AUSTRALIA 29.657.200.00 0,994% JERMAN 50.000.00 0,002%
KANADA 16.424.300.00 0,550% TOTAL 2.983.537.000.00 100%

Peristiwa Penting 2015
2015 Important Highlights
Januari Januari
1. Bank Jatim memberikan 1. Bank Jatim donated
1 unit ambulance bagi 1 unit ambulance for
Dinas Sosial Kabupaten Social Agency of Jember
Jember. Municipal.
bantuan pembinaan sports donation for
olahraga bagi atlet voli volleyball athletes.
binaan Bank Jatim.
Bank Jatim memberikan bantuan pembinaan

Februari olahraga bagi atlet voli binaan Bank Jatim
February Bank Jatim donated sports donation for volleyball athletes.
Maret March
1. Bank Jatim memberikan 1 unit ambulance 1. Bank Jatim donated 1 unit ambulance as
sebagai fasilitas pelayanan kesehatan di RSUD healthcare facility at RSUD dr. Harjono
dr. Harjono Ponorogo Ponorogo.
2. Bank Jatim melaksanakan program perbaikan 2. Bank Jatim organized 100 units RTLH
100 unit RTLH di Tuban renovation program in Tuban.
3. Bank Jatim memberikan beasiswa bagi 132 3. Bank Jatim donated scholarship for 132
siswa SD, SLTP dan SLTA dari keluarga kurang students in Elementary School, Junior High
mampu di 4 kecamatan yaitu Tapen, Pujer, School and High School from marginal families
Tamankrocok dan Wonosari Kabupaten at 4 districts, Tapen, Pujer, Tamankrocok and
Bondowoso. Wonosoro, Bondowoso Municipal.

Maret March
4. Bank Jatim memberikan 1 unit ambulance 4. Bank Jatim donated 1 unit ambulance for RSU
kepada RSU dr. Wahidin Sudirohusodo dr. Wahidin Sudirohusodo as public healthcare
sebagai fasilitas pelayanan kesehatan untuk facility.
masyarakat.
5. Bank Jatim memberikan 50 unit kursi roda 5. Bank Jatim donated 50 units Corona
Corona bagi Dinas Kesehatan Pemerintah Kota wheelchair for Public Health Agency, Surabaya
Surabaya. City.
6. Bank Jatim memberikan bantuan perbaikan 6. Bank Jatim donated 50 units marginal house
50 unit rumah tidak layak huni bagi warga renovation for marginal people in Ngawi
masyarakat yang kurang mampu di Kabupaten Municipal.
Ngawi.
7. Bank Jatim memberikan bantuan pembinaan 7. Bank Jatim donated sports program for
olahraga bagi atlet voli binaan Bank Jatim. volleyball athletes.

April
1. Bank Jatim memberikan bantuan 1 unit 1. Bank Jatim donated 1 unit ambulance for RSUD
ambulance untuk RSUD dr. Sayidiman sebagai dr. Sayidiman as public healthcare facility.
fasilitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
2. Bank Jatim memberikan 50 batang bibit pohon 2. Bank Jatim donated 50 pule tree seeds in
pule dalam rangka penghijauan di kawasan GOR reforestation program at Bung Karno Gym area,
Bung Karno Kabupaten Nganjuk. Nganjuk Municipal.
3. Bank Jatim memberikan bantuan 20 unit 3. Bank Jatim donated 20 units tents for street
tenda bagi para pedagang kaki lima Kelompok stallers from Sri Tanjung NGO in Banyuwangi as
Swadaya Masyarakat Sri Tanjung di Banyuwangi business facility.
sebagai fasilitas berjualan.
4. Bank Jatim memberikan 102 unit gerobak dan 4. Bank Jatim donated 102 units cart and display
etalase bagi para pedagang kaki lima di Kota window for street stall in Madiun as business
Madiun sebagai fasilitas berjualan. facility.
5. Bank Jatim mengadakan kegiatan khitanan 5. Bank Jatim organized children mass
massal untuk anak-anak bekerja sama dengan circumcision event in cooperation with Takmir
Takmir Masjid Baitusy Syakur. Masjid Baitusy Syakur.
6. Bank Jatim memberikan bantuan dengan 6. Bank Jatim donated fund on entrepreneurship
mengadakan pelatihan entrepreneurship training program for ex-Indonesian Workers in
untuk para TKI Purna bekerja sama dengan cooperation with Ciputra University aiming to
Universitas Ciputra bertujuan untuk membuka broaden knowledge and working opportunity
wawasan dan lapangan pekerjaan khususnya for Ex-Indonesian Workers.
bagi TKI Purna.
7. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 3 unit 7. Bank Jatim donated 3 units garbage cart and
gerobak sampah dan 25 unit kotak sampah 25 units waste bin to support market cleaning
untuk menunjang fasilitas kebersihan pasar di facility at Tulungrejo Village, Pare district.
Desa Tulungrejo Kecamatan Pare.
8. Bank Jatim memberikan bantuan pembinaan 8. Bank Jatim donated sports program for

Mei
1. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 1. Bank Jatim donated 50 units tent and 20 units
50 unit tenda dan 20 unit gerobak bagi para cart for street stall on Car Free Day event as
pedagang kaki lima dalam rangka Car Free Day business facility and to enhance the beauty
sebagai sarana berjualan serta meningkatkan and cleanliness as well.
keindahan dan kebersihan.
2. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 500 2. Bank Jatim donated 500 units water closet
unit paket stimulan jamban dalam rangka package to maintain public sanitation and
menjaga kebersihan dan meningkatkan improve public health.
kesehatan masyarakat.
3. Bank Jatim memberikan bantuan perbaikan 3. Bank Jatim donated 70 units marginal house
70 unit rumah tidak layak huni bagi warga renovation for marginal people in Jember
masyarakat yang kurang mampu di Kabupaten Municipal.
Jember.
4. Bank Jatim memberikan bantuan 4. Bank Jatim donated 24 units construction
pembangunan 24 unit kios pedagang kaki lima package for street stall kiosk at Kilisuci, Kediri
di Kilisuci Kediri untuk menunjang kebersihan to support city cleanliness and beauty.
dan keindahan tata kota.
5. Bank Jatim memberikan bantuan 35 unit 5. Bank Jatim donated 35 units cart for street
rombong bagi para pedagang kaki lima di Kota stall in Kediri City.
Kediri.
6. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 2 6. Bank Jatim donated 2 units clean water tank
unit truk tangki air bersih di Malang untuk truck in Malang to mitigate drought calamity
mengatasi bencana darurat kekeringan. emergency response.
7. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 50 7. Bank Jatim donated 50 units garbage cart for
unit gerobak sampah pemilah sampah basah liquid and dry waste selection in Lamongan.
dan kering di Lamongan
8. Bank Jatim memberikan bantuan perbaikan 8. Bank Jatimd oanted 50 units marginal house
50 unit rumah tidak layak huni bagi warga renovation for marginal people in Blitar.
masyarakat yang kurang mampu di Blitar.
9. Bank Jatim memberikan bantuan 500 paket 9. Bank Jatim donated 500 grocery packages for
sembako bagi warga masyarakat yang kurang marginal people in Gresik.
mampu di Gresik.

Juni June
1. Bank Jatim memberikan bantuan 600 paket 1. Bank Jatim donated 600 grocery packages for
sembako bagi warga masyarakat yang kurang marginal people in Batu City.
mampu di Kota Batu.
2. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 2. Bank Jatim donated school equipment for
peralatan sekolah bagi para siswa di Kabupaten students in Gresik Municipal.
Gresik.
3. Bank Jatim memberikan 1 unit mobil toilet 3. Bank Jatim donated 1 unit portable toilet car in
portable di Pasuruan. Pasuruan.
4. Bank Jatim memberikan 1 unit mobil ambulance 4. Bank Jatim donated 1 unit ambulance for RSUD
bagi RSU Muslimat Ponorogo sebagai fasilitas dr. Harjono Ponorogo as public healthcare
pelayanan kesehatan bagi warga masyarakat. service.
5. Bank Jatim memberikan bantuan 1 unit truk 5. Bank Jatim donated 1 unit water tank to
tangki air untuk mengatasi bencana kekeringan mitigate drought calamity in Trenggalek.
di Trenggalek.
6. Bank Jatim memberikan bantuan berupa LED 6. Bank Jatim donated LED and waiting bench for
dan kursi tunggu untuk Rumah Sakit Abdoer Abdoer Rahem Hospital in Situbondo.
Rahem di Situbondo.
7. Bank Jatim memberikan buku bacaan bagi 7. Bank Jatim donated reading book for library in
perpustakaan di Nganjuk. Nganjuk.
8. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 70 8. Bank Jatim donated 70 unit tents for street
unit tenda bagi para pedagang kaki lima di stall in Banyuwangi as business facility and to
Banyuwangi sebagai sarana berjualan dan support urban cleanliness and beauty.
menjaga kebersihan serta keindahan tata kota.
9. Bank Jatim memberikan bantuan 800 paket 9. Bank Jatim donated 800 groceries packages for
sembako bagi warga masyarakat yang kurang marginal people in Banyuwangi.
mampu di Banyuwangi.
10. Bank Jatim memberikan bantuan perbaikan 10. Bank Jatim donated 50 units marginal
50 unit rumah tidak layak huni bagi house renovation for margional people in
warga masyarakat yang kurang mampu di Tulungagung.
Tulungagung.
11. Bank Jatim memberikan bantuan pembinaan 11. Bank Jatim donated sport program for

Juli July
1. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 1. Bank Jatim donated CCTV equipment in
perangkat peralatan CCTV di Pamekasan. Pamekasan.
2. Bank Jatim memberikan peralatan usaha bagi 2. Bank Jatim donated business equipment for 21
21 UKM. SMEs.
3. Bank Jatim memberikan bantuan 2.000 paket 3. Bank Jatim donated 2,000 groceries package
sembako kepada warga masyarakat yang for marginal people in Jember.
kurang mampu di Jember.
4. Bank Jatim memberikan bantuan 1.114 paket 4. Bank Jatim donated 1,114 groceries package for
sembako kepada warga masyarakat yang marginal people in Banyuwangi.
kurang mampu di Banyuwangi.
5. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 5. Bank Jatim donated branding stage
pembuatan panggung branding di Gumul construction at Gumul Paradise Island, Kediri.
Paradise Island Kediri.
1. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 26

unit kursi roda corona bekerja sama dengan
Dinas Sosial Pemerintah Kota Surabaya.
2. Bank Jatim memberikan bantuan berupa
pembuatan 100 unit jamban di Kediri sebagai
fasilitas kesehatan dan menjaga kebersihan.
1. Bank Jatim donated 26 units corona wheelchair in cooperation with Social
Agustus Agency of Surabaya City.
2. Bank Jatim donated 100 units water closet construction in Kediri as
August healthcare facility and to maintain cleanliness.

Agustus August
3. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 1000 3. Bank Jatim donated 1,000 groceries package
paket sembako bagi warga masyarakat yang for marginal people in Probolinggo.
kurang mampu di Probolinggo.
4. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 4. Bank Jatim donated 50 units marginal house
perbaikan 50 unit rumah tidak layak huni di renovation in Madiun.
Madiun.
perbaikan 50 unit rumah tidak layak huni di renovation in Lumajang.
Lumajang.
perbaikan 48 unit rumah tidak layak huni di renovation in Mojokerto.
Mojokerto.
7. Bank Jatim memberikan bantuan beasiswa bagi 7. Bank Jatim donated scholarship program for 95
95 mahasiswa Universitas Madura yang kurang students from Universitas Madura as excellent
mampu dan berprestasi baik. students from marginal families.
1. Bank Jatim memberikan bantuan berupa 7 stand bagi

para pedagang kaki lima dan 2 unit gerobak sampah
di Arjasa Kangean.
1. Bank Jatim donated 7 stands for street stall
September and 2 units garbage carts at Arjasa Kangean.

bantuan sarana pendidikan education facility as 17 PCs
berupa 17 PC dan 1 LCD and 1 LCD for students of
untuk SD Muhammadiyah SD Muhammadiyah 26, SD
26, SD Muhammadiyah 24 Muhammadiyah 24 and SMA
dan SMA Muhammadiyah 2 Muhammadiyah 2 Surabaya.
Surabaya.
3. Bank Jatim memberikan 3. Bank Jatim donated 50 units
bantuan perbaikan 40 unit marginal house renovation in
September rumah tidak layak huni di Lamongan.
Lamongan.
4. Bank Jatim memberikan 4. Bank Jatim donated sport
bantuan pembinaan olahraga program for volleyball
bagi atlet voli binaan Bank athletes.
Jatim.
Oktober
<< Sebelum
1. Bank Jatim melaksanakan plesterisasi 100 unit
rumah tidak layak huni di Bondowoso.
2. Bank Jatim memberikan 40 set meja kursi untuk
SMPN 1 Situbondo sebagai sarana penunjang
kegiatan belajar-mengajar.
3. Bank Jatim memberikan bantuan 10 alat water Sesudah >>
treatment untuk menolong warga masyarakat
yang mengalami bencana kekeringan di
Bojonegoro.
Oktober
October
1. Bank Jatim plesterized 100 units marginal
house in Bondowoso.
2. Bank Jatim donated 40 units furniture set for
SMPN 1 Situbondo as learning facilities.
3. Bank Jatim donated 10 water treatment
equipments to help society as victim of drought
calamity in Bojonegoro.
October

Oktober October
4. Bank Jatim memberikan 1 unit ambulance 4. Bank Jatim donated 1 unit ambulance as
sebagai fasilitas pelayanan kesehatan RSUD healthcare facility for RSUD Paru Surabaya.
Paru Surabaya.
5. Bank Jatim memberikan 1 unit ambulance 5. Bank Jatim donated 1 unit hearse ambulance
jenazah untuk RSUD Kabupaten Kediri. for RSUD Kabupaten Kediri.
6. Bank Jatim melaksanakan renovasi Masjid 6. Bank Jatim renovated Al-Iman Mosque,
Al-Iman Situbondo. Situbondo.
7. Bank Jatim membangun sumur bor untuk 7. Bank Jatim constructed drilled well to mitigate
mengatasi bencana kekeringan di Lumajang. drought calamity in Lumajang.
8. Bank Jatim memberikan 100 sak semen bagi 8. Bank Jatim donated 100 sacks cement for
pembangunan Masjid Khoirulhuda Surabaya. Khoirulhuda Mosque construction in Surabaya.
9. Bank Jatim memberikan bantuan alat kesehatan 9. Bank Jatim donated healthcare equipment for
untuk RSU Haji Surabaya. RSU Haji Surabaya.
10. Bank Jatim memberikan 20 gerobak sampah 10. Bank Jatim donated 20 garbage cart for
untuk menjaga kebersihan di Blitar. maintaining cleanliness in Blitar.
11. Bank Jatim memberikan beasiswa bagi 50 11. Bank Jatim gave scholarship for 50 students
mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma of Universitas Wijaya Kusuma Surabaya as
Surabaya yang kurang mampu dan berprestasi. excellent students from marginal families.
12. Bank Jatim memberikan sarana pendidikan 12. Bank Jatim donated education equipment
berupa lampu sorot, tiang lampu dan LCD including spotlight, stand lamp and Projector
Proyektor untuk Yayasan Barunawati Surabaya. LCD for Barunawati Foundation, Surabaya.
13. Bank Jatim memberikan peralatan kesehatan 13. Bank Jatim donated healthcare facilities for
untuk RSUD dr. Soewandhie sebagai fasilitas RSUD dr. Soewandhie as pulic healthcare
kesehatan bagi masyarakat. facilities.

1. Bank Jatim memberikan bantuan untuk
November renovasi sekolah di Sendang Biru, Malang.
2. Bank Jatim memberikan bantuan
pembinaan olahraga bagi atlet voli binaan
Bank Jatim.
1. Bank Jatim donated for school renovation at Sendang Biru, Malang.
2. Bank Jatim donated sport development program for volleyball athletes.
Desember December
Bank Jatim memberikan Bank Jatim donated sport
bantuan pembinaan development program for
olahraga bagi atlet voli volleyball athletes
binaan Bank Jatim.

Tentang Laporan [G4-28, G4-29]
About the Report [G4-28, G4-29]
“Bank Jatim merupakan Bank Pembangunan Daerah yang telah

melakukan proses pelaporan berkelanjutan. Laporan ini merupakan
laporan berkelanjutan tahunan yang keempat setelah tahun 2012.
Laporan ini menyajikan aktivitas yang telah dilakukan Bank Jatim untuk
meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan partisipasi Bank Jatim sebagai
bentuk kepedulian sosial terhadap masyarakat dan lingkungan.”
Bank Jatim is a Regional Bank that has diligently prepared sustainability report. This report is our
fourth sustainability report after 2014. The report presents range of activities done by Bank Jatim
to encourage economic growth as well as Bank Jatim’s participation as social awareness for both
the society and environment.
Laporan ini merupakan laporan keberlanjutan Bank Jatim is a Regional Bank that has gone through
yang keempat setelah tahun sebelumnya telah sustainable reporting process. This report is our
menerbitkan laporan yang sama. Secara legal, second report after publishing similar report in
penyusunan laporan ini bertujuan memenuhi preceded year. On legal perspective, preparation
ketentuan dalam pasal 66 ayat (2) c, UU No.40/2007 of this report is to comply with regulation stated
tentang Perseroan Terbatas, yang mengharuskan on pasal 66 ayat (2) c, UU No.40/2007 tentang
laporan tahunan memuat laporan pelaksanaan Perseroan Terbatas, mandating every Annual Report
tanggung jawab sosial dan lingkungan. Pasal to disclose implementation social and environment
1 Undang-Undang tersebut mendefinisikan responsibility activity. Article 1 defines social
tanggung jawab sosial dan lingkungan sebagai and environment responsibility as the Company’s
komitmen Perseroan untuk berperan serta dalam commitment to participate in sustainable economic
pembangunan ekonomi berkelanjutan guna growth to raise living standard and beneficiary
meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan environment, either for the Company, local
yang bermanfaat, baik bagi Perseroan sendiri, community, or public in general. On the other hand,
komunitas setempat, maupun masyarakat pada Bank Jatim view the importance of carrying out this
umumnya. Selain itu, pihak Bank Jatim memandang activity to be closer with society by disbursing the
hal ini penting dilakukan oleh perusahaan dalam Company’s concern in preserving the environment.
mendekatkan diri perusahaan kepada masyarakat [G4-6, G4-28, G4-29, G4-30]
dan bentuk kepedulian perusahaan dalam
melestarikan lingkungan. [G4-6, G4-28, G4-29, G4-
30]

Rujukan Penyusunan Laporan Reporting Guidelines [G4-32]
[G4-32]
Laporan ini disusun berdasarkan Pedoman This report is prepared based on Sustainability
Pelaporan Keberlanjutan versi keempat (G4) dan Reporting Guidelines Fourth Version (G4) issued by
Financial services sector (Fss), yang dikeluarkan Global Reporting Initiative (GRI). The G4 Guidelines
oleh Global Reporting Initiative (GRI). Pedoman G4 provides two options in preparing sustainability
menyediakan dua opsi dalam menyusun laporan report, which are Core and Comprehensive. This
keberlanjutan, yaitu Core dan Comprehensive. Dalam sustainability report is prepared based on GRI
laporan keberlanjutan ini disusun sesuai dengan GRI G4 Core. To assist in finding G4 Core indicators
G4 Core. Untuk memudahkan menemukan indikator published in this report, we present the indicators in
G4 Core yang diaplikasikan dalam Laporan ini, maka red color for every relevant page. List of G4 Core
kami menyajikan indikator dengan warna merah Index applied in this report is disclosed in page 35.
pada setiap halaman yang relevan. Daftar Indeks
G4 Core yang diterapkan dalam Laporan ini disajikan
pada halaman 35.
Proses Penetapan Konten Report Content Determining

Laporan [G4-18] Process [G4-18]
Proses penetapan isi laporan dilakukan dengan The process in determining report content is done
berupaya menerapkan 4 (empat) prinsip yang di- by implementing 4 (four) principles mandated
syaratkan oleh GRI G4, yaitu stakeholders inclusive- by GRI G4 which are stakeholders inclusiveness,
ness (pelibatan pemangku kepentingan), materiality materiality, sustainability contect and completeness.
(materialitas), sustainability context (konteks keber-
lanjutan) dan completeness (kelengkapan).
Dalam penetapan isi laporan dilakukan dengan In determining the content report is taken by
melaksanakan 4 (empat) langkah yang disyaratkan exercising 4 (four) steps required by GRI G4,
oleh GRI G4, yaitu pertama, mengidentifkasi aspek- firstly identifying material and boundary aspects
aspek yang material dan boundary (Identifikasi). (identification). Second, making priority on material
Kedua, membuat prioritas atas aspek-aspek atau aspects and issues, identified in previous steps
isu-isu yang material, yang telah diidentifikasi pada (Priority). Third, validating these material aspects
langkah sebelumnya (Prioritas). Ketiga, melakukan (Validation). Fourth, reviewing the report after it’s
validasi atas aspek-aspek material tersebut published to improve quality of next year report
(Validasi). Keempat, melakukan review atas laporan (Review).
setelah diterbitkan guna meningkatkan kualitas
laporan tahun berikutnya (Review).

Dalam penerapan prinsip stakeholders inclusiveness, In implementing stakeholders inclusiveness
perlu diperhatikan siapa saja yang masuk kedalam principle, it shall be noticed for who ever considered
stekeholder inclusiveness. Kemudian, dilakukan on stakeholder inclusiveness category. Hence, an
pengamatan atas tanggapan dan saran pemangku observation of response and suggestion delivered
kepentingan atas laporan keberlanjutan tahun by the stakeholders on previous sustainability
sebelumnya. Selain itu, dilakukan analisis atas report shall also be taken. Moreover, an analysis on
respon pemangku kepentingan yang disampaikan the stakeholders’ response was also presented in
dalam beragam kegiatan yang melibatkan berbagai range of activities involving various stakeholders
kelompok pemangku kepentingan secara spesifik, group particularly, namely in GMS, analyst meeting,
misalnya dalam forum RUPS, analyst meeting, media media gathering and other forums. [G4-24, G4-25,
gathering dan sebagainya. [G4-24, G4-25, G4-26, G4-26, G4-27]
G4-27]
Dalam proses pembuatan laporan penentuan During the report preparation process, to determine
aspek material yang diungkapkan secara langsung, material aspects to be disclosed, it has been
diwakili melalui dalam laporan ini prinsip presented in the Materiality Principle which applied
materialitas diterapkan dengan memilih konten by selecting report content with material issues
laporan yang bersifat isu-isu atau aspek-aspek or aspects. According to completeness principle,
yang material.Sesuai dengan prinsip kelengkapan, this report is made with clear scope for reporting
laporan ini dibuat dengan ruang lingkup yang jelas period of 2014 and also supported by relevant data.
untuk periode pelaporan 2015 serta didukung On Sustainability context, this principle obligates
dengan data yang relevan. Dari segi sustainability the report to also disclose issues in sustainability
context (Konteks Keberlanjutan); prinsip ini context considered relevant for the report owner.
mengharuskan laporan memuat isu-isu dalam [G4-18, G4-19, G4-28]
konteks keberlanjutan yang relevan bagi pembuat
laporan. [G4-18, G4-19, G4-28]
Periode Pelaporan Reporting Period
Laporan keberlanjutan ini, kami sampaikan selama This sustainability report is to be delivered in same
periode yang sama dengan laporan keuangan terkait period with our financial statements related with
kinerja keberlanjutan, yaitu dari 1 Januari 2015 our sustainability performance, from January 1,
hingga 31 Desember 2015. Kami menerbitkan 2015 to December 31, 2015. We has annually
laporan keberlanjutan setiap tahunnya. Dalam published our sustainability report. The report
laporan ini memuat informasi dan data keberlanjutan containts sustainability information and data during
selama periode pelaporan, yang mencakup 3 aspek, the reporting period coverign 3 aspects of economic,
yaitu; ekonomi, lingkungan, dan sosial. Dari ketiga environment and social. From those aspects, we also
aspek tersebut, kemudian aspek sosial terdiri dari 4 include social aspects which comprising of 4 parts:
bagian, yaitu; ketenagakerjaan, hak asasi manusia, employment, human rights, social community and

kemasyarakatan, dan tanggung jawab produk. [G4- product responsibility. [G4-28, G4-DMA]
28, G4-DMA]
Laporan ini diperuntukkan kepada para investor The report is dedicated for our investors and other
dan para pemangku kepentingan lainnya seperti stakeholders such as Government, employees,
pemerintah, karyawan, pemasok, nasabah dan vendors, customers and other stakeholders
sebagainya, yang dapat digunakan sebagai acuan which may be also used as a guidance in taking
untuk pengambilan keputusan. Laporan ini juga decision. The report is also illegible to be regarded
dapat dijadikan sebagai alat penilaian dalam as assessment tool in exercising the Company’s
pelaksanaan komitmen perusahaan untuk ikut commitment to participate in achieving sustainable
serta dalam pencapaian tujuan pembangunan growth vision. During the reporting period, there
berkelanjutan. Selama periode pelaporan, tidak was no re-statement or significant change regarding
terdapat pernyataan ulang dan perubahan signifkan the Company’s location, scale or ownership
terkait lokasi dan skala perusahaan, dan struktur structure.
kepemilikan.
Sampai dengan tahun 2015, Bank Jatim tidak As of 2015, Bank Jatim did not have list of
memiliki daftar entitas anak, [G4-17] juga tidak subsidiaries, [G4-17] nor consolidated Financial
memiliki Laporan Keuangan Konsolidasi serta tidak Statements and not publishing reports for material
mengungkapkan Laporan hal-hal yang dianggap aspects in subsidiaries performance in 2015. [G4-
relevan dengan kinerja entitas anak pada tahun 21]
2015. [G4-21]
Bank belum memiliki Laporan Assurance External Bank has not published External Assurance Report
untuk mendampingi laporan ini. [G4-33] to attach in this report. [G4-33]
Terdapat beberapa pengulangan informasi There are several information redundancy on our
mengenai program-program tanggungjawab sosial social environment responsibility program that had
lingkungan yang telah ada pada tahun sebelumnya been implemented in previous years and repeated
dan tetap dilaksanakan pada tahun 2015 sebagai in 2015 as an information for our stakeholders
informasi bagi seluruh pemangku kepantingan regarding Bank's responsibility continuity to the
mengenai keberlanjutan tanggungjawab Bank society and environment. [g4-22]
kepada masyarakat dan lingkungan. [g4-22]
Tidak terdapat perubahan pelaporan yang bersifat There are no significant changes from previous
signifikan pada tahun 2015. [g4-23] reports in 2015. [g4-23]

Identifikasi Aspek Keberlanjutan Identification of Material
Yang Material [G4-19] [g4-20] [G4-21] Sustainability Aspect [G4-19] [g4-20]
[G4-21]
Sebagai bentuk implementasi tata kelola yang baik, As an implementation of Good Corporate
kami berkomitmen untuk mengungkapkan aspek Governance, we are committed to disclose material
material beserta batasannya antara lain: aspects and boundaries, among others:
Batasan
Boundary
Dampak Bagi Internal Dampak Bagi Luar
Aspek Perusahaan Perusahaan
No Seluruh Di Luar
Aspect Impact for the Company’s Impact for Corporate
Unit Kerja Perusahaan
Internal Affairs
All Working Outside the
Units Company
1. Tata Kelola v Manajemen dan seluruh Pemangku Kepentingan
Berkelanjutan Unit Kerja Stakeholder
Sustainable Management and all
Governance units
2. Etika dan Integritas v Manajemen dan seluruh Pemangku Kepentingan
Ethics and Integrity Unit Kerja Stakeholder
Management and all
units
3. Kepatuhan v Manajemen dan seluruh Pembuat Kebijakan,
Compliance Unit Kerja Pemerintah
Management and all Policy Makers,
units Government
4. Kualitas Pelayanan v v Manajemen dan seluruh Nasabah dan Masyarakat
Service Quality Unit Kerja Customers and Public
Management and all
units
5. Portofolio Produk Menjadi v Nasabah dan Masyarakat
Product Portfolio perhatian Customers and Public
Under
special
mention
6. Pengembangan Sumber v Manajemen dan seluruh Pemangku Kepentingan
Daya Manusia Unit Kerja Stakeholder
Human Capital Management and all
Development units
7. Tanggung Jawab Sosial Menjadi v Masyarakat dan
dan Lingkungan perhatian Lingkungan
Social and Environment Under Society and Environment
Responsibility special
mention
8. Pemasok v Manajemen dan seluruh
Suppliers Unit Kerja
Management and all
units

Tahapan-tahapan menentukan Stages in Determining Reporting
item Laporan [G4-18] Item [G4-18]
Kami telah melakukan tahapan-tahapan dalam We have taken several stages in determining
menentukan item laporan melalui 4 tahapan. reporting items under 4 steps. First, identifying
Pertama, mengidentifkasi item-item keberlanjutan relevant and boundary items where the item took
yang relevan dan batasan dimana item tersebut place. Second, making priority on sustainability
terjadi. Kedua, membuat prioritas atas item-item items or issues identified in prior step to determine
atau isu-isu keberlanjutan yang diidentifikasi pada materiality level of the item reported. Third,
langkah sebelumnya guna menetapkan tingkat validating these material items. Fourth, reviewing
materialitas item yang akan dilaporkan. Ketiga, report published in preceded year.
melakukan validasi atas item-item material
tersebut. Keempat, melakukan review atas laporan
tahun sebelumnya.
Bagan Alir Proses Penetapan Konten Laporan

Report Content Determination Process Flowchart
Langkah 1 / Step 1 Langkah 2 / Step 1 Langkah 3 / Step 1

INDENTIFIKASI PRIORITAS VALIDASI
IDENTIFICATION PRIORITY VALIDATION
Konteks Keberlanjutan Materialitas Lengkap

Sustainability Context Materiality Comprehensive
Pelibatan Stakeholder
Stakeholders Inclusiveness
Langkah 4 / Step 4
Review
Konteks Keberlanjutan REVIEW Pelibatan Stakeholder
Sustainability Context Stakeholders Inclusiveness

.....
....
Profil Bank Jatim

Bank Jatim Profile

Profil Bank Jatim
Bank Jatim Profile
“Bank Jatim merupakan Bank Pembangunan

Daerah yang menjadi kebanggaan masyarakat
Jawa Timur.”
“Bank Jatim is a Proud Regional Bank of East Java people.”
Sifat Kepemilikan dan Badan Nature of Ownership and Legal

Hukum Bank [G4-7] Entity [G4-7]
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk, Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur, also known
yang dikenal dengan sebutan PT Bank Jatim, as Bank Jatim was founded on August 17, 1961 in
didirikan pada tanggal 17 Agustus 1961 di Surabaya. Surabaya. The legal basis of establishment refers to
Landasan hukum pendirian adalah Akta Notaris Notarial Deeds of Notary Anwar Mahajudin No. 91
Anwar Mahajudin Nomor 91 tanggal 17 Agustus dated August 17, 1961 as attached with operational
1961 dan dilengkapi dengan landasan operasional principal of Minister of Finance Decree No. BUM.9-
Surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor BUM.9- 4-5 dated August 15, 1961.
4-5 tanggal 15 Agustus 1961.
Selanjutnya berdasarkan Undang-Undang Nomor Hereinafter, under Law No. 13 of 1962 regarding
13 Tahun 1962 tentang Ketentuan Pokok Bank Principals of Bank Pembangunan Daerah and Law
Pembangunan Daerah dan Undang-Undang Nomor No. 14 of 1967 regarding the Banking Principals, an
14 Tahun 1967 tentang Pokok-Pokok Perbankan, advance effort was taken under Regional Act of East
pada tahun 1976 dilakukan penyempurnaan melalui Java 1st Level Regional Government No. 2 in 1976
Peraturan Daerah Provinsi Daerah Tingkat I Jawa dated July 19, 1976 related with status changing
Timur Nomor 2 Tahun 1976 tanggal 10 Juli 1976 of the Regional Development Bank from Limited
yang menyangkut status Bank Pembangunan Company to Regional Owned Enterprise.
Daerah dari bentuk Perseroan Terbatas menjadi
Badan Usaha Milik Daerah.
Peraturan Pemerintah Daerah tersebut disahkan The Regional Law was ratified by Ministry of Interior
oleh Menteri Dalam Negeri dalam Surat Keputusan under Decree No. Pem.10/5/26-18 dated January
No. Pem.10/5/26-18 tanggal 31 Januari 1977 dan 31, 1977 and announced in Level I Regional Province
diumumkan dalam Lembaran Daerah Propinsi Gazzette of East Java 1977 Series C No. I/C dated

Daerah Tingkat I Jawa Timur Tahun 1977 Seri C February 1, 1977. The Regional Law has been
No. I/c tanggal 1 Februari 1977. Peraturan daerah amended with the latest amendment under Regional
tersebut mengalami beberapa perubahan, dan Law No. 11 of 1996, dated December 30, 1996 as
terakhir diubah dengan Peraturan Daerah No. ratified by Ministry of Interior under Decree No.
11 Tahun 1996, Tanggal 30 Desember 1996 yang 584.35 – 280 dated April 21, 1997.
disahkan oleh Menteri Dalam Negeri dengan Surat
Keputusan No. 584.35-280 Tanggal 21 April 1997.
Secara operasional dan seiring dengan From operational aspect and in line with our growth,
perkembangan, maka pada tahun 1990 Bank in 1990, Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur
Pembangunan Daerah Jawa Timur meningkatkan brought the status to higher level from Commercial
statusnya dari Bank Umum menjadi Bank Umum Bank to Commercial Foreign Exchange Bank, as
Devisa, hal ini ditetapkan dengan Surat Keputusan mandated under Bank Indonesia Decree No. 23/28/
Bank Indonesia Nomor 23/28/KEP/DIR tanggal 2 KEP/DIR dated August 2, 1990.
Agustus 1990.
Untuk memperkuat permodalan, maka pada tahun To enforce our capital, we undertook a
1994 dilakukan perubahan terhadap Peraturan transformation in 1994 towards the Regional Act
Daerah Nomor 9 Tahun 1992 tanggal 28 Desember No. 9 of 1992 dated December 28, 1992 to Regional
1992 menjadi Peraturan Daerah Provinsi Daerah Act of East Java 1st Level Regional Government
Tingkat I Jawa Timur Nomor 26 Tahun 1994 tanggal No. 26 of 1994 dated December 29, 1994 which
29 Desember 1994 yaitu mengubah Struktur changed Capital/Ownership Structure of the
Permodalan/Kepemilikan dengan diizinkannya Company by allowing Share Capital from Third Party
Modal Saham dari Pihak Ketiga sebagai salah satu to enter as one of ownership element with maximum
unsur kepemilikan dengan komposisi maksimal 30%. composition of 30%.

Dalam rangka mempertahankan eksistensi dan To maintain our existence while also align with
mengimbangi tuntutan perbankan saat itu, maka current banking demands, according to our General
sesuai dengan Rapat Umum Pemegang Saham Meetings of Shareholders for Fiscal Year of 1997,
Tahun Buku 1997 telah disetujui perubahan bentuk which approved Legal Entity changing from Bank
Badan Hukum Bank Pembangunan Daerah Jawa Pembangunan Daerah Jawa Timur to Perusahaan
Timur dari Perusahaan Daerah menjadi Perseroan Daerah (Regional Enterprise) to Perseroan Terbatas
Terbatas. Berdasarkan Pasal 2 Peraturan Menteri (Limited Company). Under Article 2, Minister of
Dalam Negeri Nomor 1 Tahun 1998 tentang Internal Affairs Decree No. 1 of 1998 regarding Legal
Bentuk Badan Hukum Bank Pembangunan Daerah, Entity of Regional Development Bank, on March 20,
maka pada tanggal 20 Maret 1999 Dewan 1999, the 1st Level Regional Parliament of East Java
Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Daerah legalized Regional Act No. 1 of 1999 regarding Legal
Tingkat I Jawa Timur telah mengesahkan Peraturan Entity Changing of Bank Pembangunan Daerah Jawa
Daerah Nomor 1 Tahun 1999 tentang Perubahan Timur from Perusahaan Daerah (PD) to Perseroan
Bentuk Hukum Bank Pembangunan Daerah Jawa Terbatas (PT) Bank Pembangunan Daerah Jawa
Timur dari Perusahaan Daerah (PD) menjadi Timur.
Perseroan Terbatas (PT) Bank Pembangunan
Daerah Jawa Timur.
Perubahan status bentuk hukum tersebut sesuai Pursuant to Notarial Deeds of Notary R. Sonny
dengan Akta Notaris R. Sonny Hidayat Julistyo, S.H. Hidayat Sulistyo, S.H. No. 1 dated May 1, 1999
Nomor 1 tanggal 1 Mei 1999 yang telah disahkan as legalized under Decree of Minister of Law of
dengan Surat Keputusan Menteri Kehakiman Republic of Indonesia No. C2-8227.H.T.01.01.Th.99
Republik Indonesia Nomor C2-8227.HT.01.01. dated May 5, 1999 and announced at National
Th.99 tanggal 5 Mei 1999 dan telah diumumkan Gazette of Republic of Indonesia dated May 25,
dalam Berita Negara Republik Indonesia tanggal 1999 No. 42 appendix of National Gazette of
25 Mei 1999 Nomor 42 dan Tambahan Berita Republic of Indonesia No. 3008/1999.
Negara Republik Indonesia Nomor 3008/1999.
Anggaran Dasar Bank Jatim telah mengalami The Bank Article of Associations also has been
beberapa kali perubahan. Perubahan pada amended several time. The amendment brought in
tahun 2006 tercantum dalam akta yang dibuat 2006 and stated under a Deed made in presence
dihadapan Notaris Untung Darnosoewirjo, S.H., of Notary Untung Darnosoewirjo, S.H. dated April
No.108 tanggal 27 April 2006 berkaitan dengan 27, 2006 regarding addition of Sharia Business Unit
penambahan kegiatan Unit Usaha Syariah dan and changes in total Series A and Series B Shares,
perubahan jumlah saham seri A dan seri B, dan that the amendment as legalized by Minister of Law
perubahan tersebut telah disahkan oleh Menteri and Human Rights Republic of Indonesia, under
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia, Decree No. W10-00182.HT.01.04 – TH.2007 dated
dalam Surat Keputusan No. W10-00182.HT.01.04- February 7, 2007.
TH.2007 tanggal 7 Februari 2007. Perubahan pada
tahun 2007 berkaitan dengan tambahan modal
dasar Bank dan komposisi jumlah saham seri A dan
seri B.
Perubahan tersebut telah disahkan oleh Menteri The amandment brought in 2007 regarding
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia additional authorized capital of the Bank and
dengan Surat Keputusan No. C-07001.HT.01.04- composition of total Series A and B Shares, and

TH.2007 tanggal 17 Desember 2007. Perubahan the amendment had been legalized by Minister
pada Tahun 2008, berdasarkan Berita Acara Rapat of Law and Human Rights Republic of Indonesia
Umum Pemegang Saham seperti yang dituangkan under Decree No. C–08001HT.01.04–TH. 2007
dalam akta No. 56 tanggal 17 April 2008 yang dibuat dated December 17, 2007. In 2008, under Minutes
oleh Untung Darnosoewirjo, S.H., berkaitan dengan of Meetings of General Meetings of Shareholders
tambahan modal dasar Bank dan komposisi jumlah as stated on Deeds No. 56 dated April 17, 2008
saham seri A dan B dan juga penyesuaian anggaran made by Notary Untung Darnosoewirjo, S.H.,
dasar perseroan berdasarkan Undang-undang regarding additional authorized capital of the Bank
No.40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, and composition of total Series A and B Shares and
yang diperbaharui dengan Akta No.38 tanggal 30 revision of Articles of Association based on Limited
Desember 2008 yang dibuat dihadapan Notaris Company Law No. 40 of 2007 regarding Limited
Untung Darnosoewirjo, S.H., dan telah memperoleh Company, revised under Deeds No. 38 dated
persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi December 30, 2008 made in presence of Notary
Manusia Republik Indonesia No. AHU-15113. Untung Darnosoewirjo, S.H., and granted approval
AH.01.02.Tahun 2009 tertanggal 23 April 2009. from Minister of Law and Human Rights Republic of
Indonesia No. AHU- 15113. AH. 01. 02 dated April
23, 2009.
Seiring dengan perkembangan perekonomian dan Hereinafter, the Articles of Associations had
dalam rangka memenuhi persyaratan sebagai BPD entered several amendment, with the latest under
Regional Champion yang salahsatu parameternya Minister of Law and Human Rights Decree No.
adalah untuk memperkuat permodalan, maka AHU-AH. 01.10 – 31887 of 2012 dated August
dilakukan perubahan Anggaran Dasar dari 31, 2012. In line with the economic growth and to
Perseroan Tertutup menjadi Terbuka sesuai dengan comply a requirement to be Regional Champion
Akta No. 89 Tanggal 25 April 2012 yang dibuat BPD, with one of the indicators is to strengthen
dihadapan Fathiah Helmi, Sarjana Hukum, Notaris the capital structure, an amendment of Article of
di Jakarta dan telah disahkan dengan Keputusan Associations was taken based on Extraordinary
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik General Meetings of Shareholders Decision Deeds
Indonesia Nomor AHU-22728.AH.01.02. tahun No. 89 dated April 25, 2012, made by Notary
2012 tanggal 30 April 2012 dan telah diumumkan Fathiah Helmi, S.H., in Jakarta and granted approval
dalam Berita Negara Republik Indonesia tanggal 07 from Ministry of Law and Human Rights based
Mei 2013 Nomor 37 dan Tambahan Berita Negara on Decree No. AHU – 22728. AH. 01. 02 of 2012
Republik Indonesia Nomor 29772/2013. dated April 30, 2012, as announced in Republic of
Indonesia Gazette dated May 7, 2013 No. 37 and
Addendum of Republic of Indonesia State Gazette
No. 29772/2013.
Selanjutnya Anggaran Dasar tersebut telah The Articles of Association was again amended with
mengalami perubahan, terakhir dengan Akta the latest amendment in Deeds No. 23 dated April
Nomor 23 tanggal 8 April 2015 dibuat oleh Notaris 8, 2015 made by Notary Bambang Heru Djuwito,
Bambang Heru Djuwito, Sarjana Hukum, Notaris Bachelor of Law, Notary in Surabaya, as registered
di Surabaya, dan telah terdaftar di Kementerian in Ministry of Law and Human Rights RI No. AHU-
Hukum dan Hak Asasi Manusia RI Nomor : AHU- AH.01.03-0927645.
AH.01.03-0927645 tanggal 27 April 2015.

Risiko Tantangan dan Strategi tahun 2015 [g4-2] [G4-47]
Challenge and Strategic Risks 2015 [g4-2] [G4-47]
Kondisi Ekonomi [g4-ec8] Economic Condition [g4-ec8]
Pada tahun 2015 terjadi perlambatan pada ekonomi In 2015, there was a deceleration on global economic
global karena perlambatan ekonomi dunia yang due global economic slow-down starting with Greek
diawali dengan krisis Yunani dan melambatnya Crisis and China economic crisis leading to Yuan
ekonomi Cina hingga devaluasi mata uang Yuan currency devaluation that national economy was
sehingga perekonomian nasional mengalami slowing down and led to current transaction balance
perlambatan dan defisit neraca transaksi berjalan sheet deficit and Rupiah against USD depreciation.
hingga lemahnya Rupiah terhadap USD.
Kondisi Sosial-Politik Social - Politic Condition
Pada tahun 2015, Pilkada serentak dilaksanakan di In 2015, outright General Elections were carried
3 kota dan 16 kabupaten di Jawa Timur. Pelaksanaan out in 3 cities and 16 municipals in East Java. The
Pilkada tersebut telah menyedot dana APBD General Election absorbed regional budget in each
masing-masing daerah yang berdampak terhadap region and implied on Regional Government budget
dana Pemerintah Daerah yang ditempatkan di Bank placed with Bank Jatim.
Jatim.
Kondisi Lingkungan Environment Condition
Seiring dengan menguatnya perhatian dunia As the world put greater concern on environmental
terhadap permasalahan lingkungan hidup, issue, banking industry performed transformation
perbankan melakukan transformasi dalam perilaku on its behavior and activity according to Green
dan kegiatannya sesuai dengan prinsip Green Economy principle, where in this banking activity
Economy, dimana dalam kegiatan usaha perbankan is driving to prioritize sustainability compliance on
dapat meminimalkan dampak terhadap lingkungan. loan disbursement or operational activity.
Green Banking merupakan upaya perbankan untuk
mengutamakan pemenuhan keberlanjutan dalam
penyaluran kredit atau kegiatan operasionalnya.

Tantangan 2016 Challenge 2016
Kondisi perekonomian Indonesia pada tahun Indonesian economic landscape in 2016 is
2016 optimis akan lebih baik dari tahun 2015, optimistic to be better than 2015, however, every
namun dalam setiap langkah yang kita lakukan step taken has to concern prudential banking
memperhatikan prinsip kehati-hatian. Industri principle. Banking industry is focused to serve
perbankan saat ini mulai fokus melayani konsumen, customers nowadays and bank is expected to
dan bankpun diharapkan sudah bisa memberikan provide a satisfying service to primary customers
pelayanan yang memuaskan kepada nasabahnya using sophisticated technology.
utamanya dengan menggunakan teknologi mutakhir.
Tiga Tantangan terbesar pada tahun 2016 antara Three major challenge faced in 2016, among others:
lain:
1. Dari retail banking yang mencakup kepercayaan 1. From retail banking included customer’s trust
nasabah kepada Bank Jatim dan mekanisme to Bank Jatim and approach mechanism to the
pendekatan kepada nasabah. customers
2. Orientasi masyarakat Indonesia yang masih 2. Indonesian society orientation that still prefers
memegang uang tunai, produk perbankan yang cash money, and banking products are similar
masih tidak terlihat perbedaannya antara satu form one bank to another.
bank dengan bank lainnya.
3. Ketersediaan teknologi informasi adalah 3. Information technology availability as key to
salah satu kunci utama dalam memenangkan win the competition.
persaingan.
Kebijakan Strategis : Strategic Policies:

Dalam rangka menghadapi kondisi baik ekonomi, To overcome several conditions including economy,
sosial-politik maupun lingkungan yang berpengaruh sociopolitical and environmental condition with
terhadap kinerja perbankan, Bank Jatim menempuh certain impacts towards banking performance,
beberapa kebijakan antara lain: Bank Jatim has implemented following policies:
Terkait Kondisi Ekonomi dan Sosial Politik: Condition related with Economic and
Sociopolitical:
Bank Jatim melaksanakan inovasi baru untuk Bank Jatim has performed new innovation in saving
beberapa produk simpanan. Pada tahun 2015, products. In 2015, we launched several new products
kami meluncurkan beberapa produk baru untuk for deposit product such as Simpel (Student Saving),
simpanan antara lain Simpel (Simpanan Pelajar), Siklus Ceria, Siklus Nelayan, Siklus Usaha Mikro
Siklus Ceria, Siklus Nelayan, Siklus Usaha Mikro Kecil (SiUMI). Theis aims to increase deposit in Bank
Kecil (SiUMI). Hal tersebut guna meningkatkan Jatim. In addition, we also have established units
dana pihak ketiga di Bank Jatim. Selain itu, kami through Branch Development Division functioned

membentuk satuan kerja melalui Divisi Pembinaan as CMC (Controlling, Monitoring and Counselling)
Cabang yang berfungsi sebagai CMC (Controlling, for Branch Office Performance in terms of loan,
Monitoring dan Councelling) kinerja Kantor Cabang fund, service and branch operational, Credit Risk
baik dari sisi kredit, dana, layanan dan operasional Division functioned for monitoring, controlling and
cabang, Divisi Resiko Kredit yang berfungsi untuk problem solving for Non-Performing Loan, Ad Hoc
monitoring, controlling dan problem solving terhadap Team establishment as merger of several divisions
kredit bermasalah, pembentukan Tim Ad Hoc yang such as Internal Audit Division, Credit Risk Division,
merupakan gabungan dari beberapa Divisi antara Medium & Corporate Loan Division and Credit
lain Divisi Audit Intern, Divisi Resiko Kredit, Divisi Division.
Kredit Menengah & Korporasi serta Divisi Kredit
Agrobisnis & Ritel.
Terkait Lingkungan: Environment Related:

Bank Jatim menerapkan beberapa kebijakan terkait Bank Jatim implements several policies related
upaya perlindungan terhadap lingkungan hidup. with environment protection effort. The effort is
Upaya tersebut dalam bentuk analisa permohonan brought in form of loan application analysis for loan
kredit bagi perusahaan pemohon kredit dengan application company to concern legal compliance
kategori korporasi agar memperhatikan kepatuhan related with environment management refers to
hukum terkait pengelolaan lingkungan yaitu per- company with HO (Hinder Ordonantie) license,
usahaan yang memiliki ijin HO (Hinder Ordonantie), AMDAL (Analysis on Environmental Impact).
AMDAL (Analisa Mengenai Dampak Lingkungan).
Bank Jatim memiliki wilayah kerja yang tersebar Bank Jatim has operational area across East Java
di Jawa Timur dan Jakarta dan tidak ada kegiatan and Jakarta and there is no operational activity
operasional yang mengganggu kehidupan keaneka- that harms biodiversity nor protected plantations
ragaman hayati maupun flora dan fauna yang and animal according to International Union for
dilindungi menurut International Union for the the Conservation of Nature and Natural Resources
Conservation of Nature and Natural Resources (IUCN) (IUCN) due corporate operational activity. [G4-
akibat kegiatan operasional perusahaan. [G4-EN11, EN11, G4-EN12]
G4-EN12]
Melalui program Bank Jatim Peduli, kami Through Bank Jatim Peduli program, we donated
melaksanakan pemberian bibit pohon untuk tree seeds for reforestation that will bring benefit for
penghijauan sehingga dapat bermanfaat bagi the society and reduce carbon emission. [G4-EN15]
masyarakat serta mengurangi emisi karbon [G4- Within all efforts from Bank Jatim in preserving
EN15]. Dengan semua upaya Bank Jatim dalam environment sustainability, there is no activity
menjaga kelestarian lingkungan, maka tidak that cause penalty related with environmental law
terdapat kejadian yang menyebabkan denda terkait violation. [G4-EN29]
pelanggaran terhadap peraturan lingkungan hidup
[G4-EN29].

Kebijakan Strategis dan Prospek Usaha 2016
Strategic Policy and Business Prospect 2016
Dalam mengemban amanah visi dan misi Bank In carrying out mandate of vision and mission, Bank
Jatim menetapkan arah kebijakan manajemen hal Jatim determined management policy direction as
tersebut diwujudkan ke dalam 9 (sembilan) langkah actualized in following 9 (nine) strategic efforts:
strategis, sebagai berikut :
1. Berperan aktif mewujudkan visi transformasi 1. Actively participates in achieving BPD

BPD “menjadi bank regional yang berdaya saing transformation vision “to be regionl bank
tinggi, kuat dan berkontribusi signifikan bagi with high competitive advantage, strong and
pertumbuhan dan pemerataan ekonomi daerah significant contribution as well as ongoing
yang berkelanjutan”; regional economic distribution”
2. Revitalisasi pengembangan Sumber Daya 2. Human Capital development revitalization
Manusia menuju Human Capital; towards Human Capital;
3. Peningkatan pelaksanaan bauran pemasaran 3. Increasing marketing mix implementation in
(marketing mix) secara terpadu, menyeluruh integrated, comprehensive and continuous
serta berkesinambungan selaras dengan manners in line with customer and public needs:
kebutuhan nasabah dan masyarakat usaha;
4. Ekspansi penyaluran kredit berfokus pada 4. Loan disbursement expansion focusing on
segmentasi pasar Usaha Mikro dan Kecil productive Micro and Small Business market
produktif, meningkatkan aktivitas penghim- segmentation, increasing activity of low-cost
punan dana murah Dana Pihak Ketiga, serta fund deposit and optimizing idle fund;
optimalisasi pengelolaan idle fund;
5. Pengembangan organisasi yang elastis dan 5. Development of flexible and efficient
efisien; organization;
6. Optimalisasi peran dan kontribusi jaringan; dan 6. Optimization of role and contribution from
network; and
7. Melaksanakan aksi korporasi dengan melaku- 7. Implementing corporate action through Sharia
kan pemisahan atau spin off dari Unit Usaha Business Unit spin off into Sharia Commercial
Syariah menjadi Bank Umum Syariah Bank.
8. Stimulus dari Pemerintah Propinsi Jawa Timur 8. Stimulus from East Java Provincial Government
dalam bentuk Loan Agreement untuk industri as Loan Agreement for primary sector industry
sektor primer melalui linkage program antara via linkage program between Bank Jatim
Bank Jatim (mikro dan unit usaha syariah) (micro and sharia business unit) with BPR as
dengan BPR anggota PERBAMIDA di Jawa PERBAMIDA member in East Java.
Timur.
9. Penerapan “Strategic Business Holding” BUMD 9. Implementation of “Strategic Business Holding”
milik pemerintah Jawa Timur antara lain Bank East Java Government owned Regional
Jatim, BPR/Bank UMKM dan Jamkrida sebagai Enterprise namely Bank Jatim, BPR/Bank
lembaga asuransi. UMKM and Jamkrida as insurance company.

Jejak Langkah Perusahaan
Corporate Millestone
Perubahan Status
dari Badan Usaha
Milik Daerah (BUMD)
menjadi Perseroan
Terbatas
Perubahan status ke Status changed
Badan Usaha Milik Status Peningkatan from Regional
Daerah ke Devisa Bank Owned Entreprises
Status transformation as Status Increased (BUMD) to Limited
Regional Enterprise to Devisa Bank Company
1961 1976 1988 1990 1991 1999
Pendirian Obligasi Obligasi

PT Bank Pembangunan pertama sebesar kedua sebesar
Daerah Jawa Timur Tbk. Rp 25 miliar Rp 50 miliar
PT Bank Pembangunan First Obligation
Daerah Jawa Timur Tbk. Second Obligation
amounted to
Establishment amounted to
Rp 25 billion
Rp 50 billion

1. Meluncurkan program dan produk-produk baru, diantaranya:
a. Jatim Prioritas (Layanan Prima bagi nasabah priority);
b. Tabungan Simpanan Pelajar (SimPel);
c. Tabungan & Kredit SiUMI (Program SiUMI ditujukan bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil (PUMK) yang telah memiliki
Ijin Usaha Mikro Kecil (IUMK) yang diterbitkan oleh Pemerintah Daerah setempat);
d. Tabungan Siklus Nelayan.
2. Bank Jatim dan Perhimpunan Bank Perkreditan Rakyat Milik Pemerintah Daerah Se-Indonesia (PERBAMIDA) sepakat
mengadakan Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) terkait pemberian fasilitas Kredit Linkage Program kepada
Bank Perkreditan Rakyat (BPR).
3. Bank Jatim dan BPR Jatim sepakat menandatangani nota kesepahaman (MoU) tentang Penyaluran Dana Linkage
Kepada Para Pelaku UMKM di Jawa Timur sebesar Rp 1 Trilun.
4. Bank Jatim ditunjuk menjadi host dalam acara Sosialisasi Transformasi BPD.
1. Launching new program and products, among others:

a. Jatim Prioritas (Excellent Service for priority customers);
b. Simpanan Pelajar (SimPel) Saving;
c. SiUMI Saving & Loan (SiUMI Program is dedicated for Micro and Small Enterprise (SME) with Micro and
Small Business License issued by Local Governemnt.
d. Siklus Nelayan Saving
2. Bank Jatim and Perhimpunan Bank Perkreditan Rakyat Milik Pemerintah Daerah Se-Indonesia (PERBAM-
IDA) aggreed to sign Memorandum of Understanding (MoU) related with Linkage Program facility to Rural
Banks (BOR).
3. Bank Jatim and BPR Jatim agreed to sign Memorandum of Understanding (MoU) regarding Linkage Fund
Disbursement to SMEs Enterprise in East Java amounted RP1 trillion
4. Bank Jatim is appointed as Host in BPD Transformation Socialization Event
Pembentukan Unit Bank Jatim memiliki 40 Kantor Cabang, 1 kantor

Usaha Bank Jatim Cabang Syariah, 104 Cabang Pembantu, 3 Cabang
Syariah Pembantu Syariah, 176 Kantor Kas, 47 Kantor Layanan
Establishment of Syariah, 155 Payment Point, 59 Kas Mobil, 6 mobil
Bank Jatim Sharia ATM, 479 ATM dan 1 CDM
Operating Unit Bank Jatim has 40 branch offices, branch offices Sharia
1, 104 Branch, Branch 3 Sharia, 176 Cash Office, 47
Sharia Services Office, 155 payment points, 59 Cash
Car, 6 car ATM, 479 ATMs and one CDM
2003 2007 2012 2013 2014 2015
Obligasi ketiga Penawaran Umum Perdana Pembentukan

sebesar Saham Bank Jatim pada 44 Unit Usaha Mikro
Rp 400 miliar 12 Juli 2012 dengan 20% Formation of
saham publik 44 Micro Unit
Third Obligation First Initial Public
amounted to Rp 400 Offering Bank Jatim on
billion 12 July 2012 with 20%
public shares.

Visi & Misi Bank Jatim [G4-56]
Bank Jatim Vision & Mission [G4-56]
Visi Vision
Menjadi bank yang sehat dan

berkembang secara wajar dan Memiliki
manajemen dan sumber daya manusia
yang profesional.
To become a sound and naturally growing and having
a professional management and human capital.
Penjelasan Visi Vision Explanation

Dalam menjalankan bisnis dan mengembangkan In operating business and developing business
usaha Bank Jatim secara sehat serta untuk of Bank Jatim in sound manners, as well as
memperoleh hasil yang optimal, Bank Jatim to gain optimum profit, Bank Jatim strives to
berupaya melaksanakan kegiatannya dengan carry every activity by complying with Law
tetap berpegang pada peraturan perundang- and Regulation as well as the Good Corporate
undangan yang berlaku serta prinsip tata kelola Governance principle. To undertake these
perusahaan yang baik. Untuk melaksanakan purposes, a high-integrated and loyal Human
hal tersebut dibutuhkan sumber daya manusia Capital is needed, with a serving spirit and able
dengan integritas dan loyalitas yang tinggi, to act professionally.
mempunyai jiwa melayani dan bertindak
profesional.

Penetapan Visi dan Misi Vision and Mission Commencement
Visi dan Misi Bank Jatim telah disetujui oleh Direksi Vision and Mission of Bank Jatim have been
dan Dewan Komisaris dengan Surat Keputusan approved by the Board of Directors and Board of
Nomor 038/128/KEP/DIR tanggal 6 November Commissioners by Corporate Decree no. 038/128/
2000 sesuai dengan prosedur penetapan/ KEP/DIR, 6 November 2000 according to the
penyesuaian Visi, Misi dan nilai-nilai budaya commencement/revision of Vision, Mission and
perusahaan. corporate values.
Misi Mission
Mendorong pertumbuhan perekonomian

daerah serta ikut mengembangkan
Usaha Kecil dan Menengah dan
Memperoleh laba yang optimal.
To support regional economic growth and participate in developing
Small and Medium Enterprise to gain optimum profit.
Penjelasan Misi Mission Explanation
Peningkatan pertumbuhan perekonomian Rapidly growing regional economy is a primary

daerah merupakan tujuan utama Bank Jatim objective of Bank Jatim in carrying business
dalam melaksanakan kegiatan usahanya activity as implemented in disbursing capital
yang diaplikasikan dalam pemberian bantuan support for productive business in SME or
permodalan bagi usaha-usaha yang produktif large-scale sectors, while also an effort to gain
baik dalam bidang UMKM maupun usaha optimum profit which become the objectives
berskala besar, disamping itu berupaya expected to grow stakeholders’ trust to the
memperoleh laba yang optimal merupakan performance of Bank Jatim.
tujuan yang diharapkan agar semakin menambah
kepercayaan stakeholder terhadap kinerja Bank
Jatim.

Budaya Perusahaan [dma]
Corporate Culture [dma]
Impact Impact
1. Berpakaian yang pantas 1. Appropriate dressing

2. Menampilkan sikap yang 2. Professional attitude
profesional
3. Berbicara penuh 3. Confident speaking
percaya diri
Integritas Integrity
1. Menunjukan kejujuran 1. Showing honesty

2. Menjaga komitmen 2. Preserving commitment
3. Berperilaku secara 3. Acting consistently
konsisten

Fokus Pada Pelanggan Customer Focus
1. Berusaha untuk memahami 1. Striving to understand and

dan mendidik pelanggan. educate the customers.
2. Mengambil tindakan untuk 2. Taking action to fulfill
memenuhi kebutuhan dan customer needs and
keluhan pelanggan. concerns.
3. Membuat sistem umpan 3. Developing a collaborative
balik bagi pelanggan/ feedback system for the
hubungan yang kolaboratif. customer/relationship.

Penghargaan dan Sertifikasi
Best 4th BPD Service Excellence
Bank Jatim meraih Best 4th BPD Service Excellence dari Infobank
berdasarkan hasil penilaian Banking Service Excellence Monitor (BSEM)
2015 yang diselenggarakan oleh Marketing Research Indonesia (MRI).
Bank Jatim won Best 4th BPD Service Excellence from InfoBank based
on Banking Service Excellence Monitor (BSEM) 2015 scoring organized
by Marketing Research Indonesia (MRI).
Excellence Regional Government Bank
Bank Jatim meraih Excellence in building and managing corporate image,

category Regional Government Bank dari Tempo.
Bank Jatim obtained Excellence in Building and Managing Corporate
Image, Regional Government Bank category from Tempo.
20th Infobank Awards
Bank Jatim Meraih Penghargaan Infobank Awards 20th atas Kinerja

Keuangan Tahun 2014 Dengan Predikat Sangat Bagus.
Bank Jatim won 20th InfoBank Awards for Financial Performance in
2014 with Excellent Predicate.

The Most Trusted Banking in
Microfinance Service of The Year 2015
Bank Jatim meraih The Most Trusted Banking In Microfinance Service of

The Year 2015 dalam acara Indonesia Innovative Quality Award 2015
yang diselenggarakan di Hotel Novotel Surabaya Jumat, 21 Agustus
2015.
Bank Jatim won The Most Trusted Banking in Microfinance Service
of The Year 2015 in Indonesia Innovative Quality Award 2015 event
held at Novotel Hotel, Surabaya, on Friday, August 21, 2015.
Living Legend Brand 2015
Bank Jatim meraih Indonesian Living Legend Brand 2015 dari Majalah
SWA yang diselenggarakan di Intercontinental Mid Plaza Jakarta
tanggal 26 Agustus 2015
Bank Jatim obtained Indonesian Living Legend Brand 2015 from SWA
Magazine held at Intercontinental Mid-Plaza, Jakarta on August 26,
2015.
Original Brand 2015
Bank Jatim meraih Indonesian Original Brand 2015 dari Majalah SWA
yang diselenggarakan di Intercontinental Mid Plaza Jakarta tanggal 26
Agustus 2015
Bank Jatim won Indonesian Original Brand 2015 from SWA Magazine
Mid-Plaza, Jakarta on August 26, 2015.

Best Bank in Digital Services 2015
Bank Jatim meraih The Best Bank In Digital Services 2015 dari Majalah
Tempo yang diselenggarakan di Hotel Kempinsky Jakarta tanggal 17
September 2015
Bank Jatim was awarded The Best Bank in Digital Services 2015 from
Tempo Magazine held at Kempinsky Hotel, Jakarta on September 17,
2015.
The Best Retail Banking Service 2015
Bank Jatim meraih The Best Bank in Retail Banking Service 2015 dari Majalah
Tempo di Hotel Kempinsky Jakarta tanggal 17 September 2015
Bank Jatim was awarded The Best Bank in Retail Banking Service 2015
from Tempo Magazine held at Kempinsky Hotel, Jakarta on September 17,
2015.
The Most Efficient Bank 2015
Bank Jatim meraih The Most Efficient Bank 2015 dari Majalah Tempo di
Hotel Kempinsky Jakarta tanggal 17 September 2015
Bank Jatim was awarded The Most Efficient Bank 2015 from Tempo
Magazine held at Kempinsky Hotel, Jakarta on September 17, 2015.

The Most Reliable Bank 2015
Bank Jatim meraih The Most Reliable Bank 2015 dari Majalah Tempo di
Hotel Kempinsky Jakarta tanggal 17 September 2015
Bank Jatim was awarded The Most Reliable Bank 2015 from Tempo
Magazine held at Kempinsky Hotel, Jakarta on September 17, 2015.
Best Service Excellence Award
Bank Jatim kembali meraih the Best Service Excellence Award Kategori
Bank Konvensional Buku 1 & 2 dari Markplus
Bank Jatim maintained The Best Service Excellence Award for
Conventional Bank Tier 1 & 2 category from MarkPlus.
Tokoh Perbankan BPD 2015
Direktur Utama Bank Jatim, Bapak H. R Soeroso memperoleh

penghargaan sebagai Tokoh Perbankan BPD 2015 dalam Anugerah
Perbankan Indonesia 2015
Mr. R. Soeroso, President Director of Bank Jatim won an Award as
Regional Bank Figure 2015 at Indonesian Banking Award 2015.

Peringkat 1 Bank buku 3 API 2015 The Winner Indonesia Award
Bank Jatim memperoleh Peringkat 1 Bank Buku 3 Bank Jatim won 1st Rank in Bank Tier 3 category
dalam Anugerah Perbankan Indonesia 2015, dengan at Indonesian Banking Award 2015, with following
rincian sebagai berikut: achievements:
Peringkat 1 Bank Buku 3 Peringkat 2 : Good Corporate Governance

Anugerah Perbankan Indonesia 2015 2nd Rank in Good Corporate Governance
Peringkat 2 : Teknologi Informasi Peringkat 1 : Corporate Communication

2nd Rank in Information Technology 1st Rank in Corporate Communication

Peringkat 1 : Corporate Social Responsibility Peringkat 1: Finance Efficiency
1st Rank in Corporate Social Responsibility 1st Rank in Finance Efficiency
Peringkat 1 : Finance Value Creation Peringkat 1 : Human Capital

1st Rank in Finance Value Creation 1st Rank in Human Capital
Peringkat 1: Marketing Peringkat 1 : Risk Management

1st Rank in Marketing 1st Rank in Risk Management

Peta Jaringan Operasional [g4-8]
Network Operational Map [g4-8]
Bekasi
Tangerang Jakarta
Semarang
Bogor Bandung
Garut
Cilacap Yogyakarta
Saat ini bank melayani nasabah melalui 1.425 The Bank recently serves the customers supported
jaringan kantor dan e-channel yang tersebar di by 1,425 office networks and e-channel spread
seluruh wilayah Jawa Timur dan wilayah Jakarta. accross East Java area and Jakarta region. Bank
Bank Jatim mengoperasikan jaringan operasional Jatim operates operational network comprising of
yang terdiri dari 1 Kantor Pusat, 40 Kantor Headquarter, 40 Branch offices, 5 Sharia Branch
Cabang, 5 Kantor Cabang Syariah, 158 Kantor office, 158 Supporting Branch Offices, 7 Sharia
Cabang Pembantu Konvensional, 7 Kantor Cabang Supporting Branch Offices, 185 Cash Offices, 170
Pembantu Syariah, 185 Kantor Kas, 170 Payment Payment Points, 1 Payment Point Sharia, 65 Cash
Point, 1 Payment Point Syariah, 65 Kas Mobil/Counter, Counters/Outlets, 2 Automatic Deposit Machine
6 Kas Mobil/ATM, 2 Automatic Deposit Machine (ADM), 97 Sharia Service Offices, 679 ATM and 9
(ADM), 97 Kantor Layanan Syariah, 679 ATM dan 9 Sharia ATM.
ATM Syariah.

Laut Jawa
Java Sea
Bawean
Kangean
Kudus
Klaten
Denpasar
Banyuwangi
Pada tahun 2015 Bank Jatim telah menambah 134

Jaringan Kantor yang terdiri dari Kantor Cabang
Pembantu. Kantor Kas, Payment Point, Kas Mobil/ Kantor Cabang
Counter, dan ATM. Termasuk peningkatan Kantor Branch Office
Kas menjadi Kantor Cabang Pembantu dan Payment
Point menjadi Kantor Kas.
Kantor Cabang Pembantu
Supporting Branch Office
In 2015, Bank Jatim has added 134 Office Networks
consists of Supporing Branch Office, Cash Office,
Automated Teller Machine (ATM)
Payment Point, Cash Outlet/Counter and ATM,
Automated Teller Machine (ATM)
including upgrading Cash office to Supporting
Branch Office and Payment Point to Cash Office.

Nama dan Alamat Kantor Cabang

Nama Cabang Alamat Kota No. Telpon No. Fax

No.
Branch Name Address City Phone Number Fax Number
1 UTAMA Jl. Basuki Rakhmad 98-104 Surabaya (031) 5310090 (031) 5357118
2 BANYUWANGI Jl. Basuki Rahmat no. 156 Banyuwangi (0333) 421755 (0333) 421555
3 JEMBER Jl. A. Yani no. 3A Jember (0331) 484605 (0331) 481502
4 MALANG Jl. Jaksa Agung Suprapto 26-28 Malang (0341) 321961 (0341) 325085
5 MADIUN Jl. Jawa No 43 Madiun (0351) 464432 (0351) 463665
6 KEDIRI Jl. P. Kusuma Bangsa No. 122 Kediri (0354) 680270 (0354) 682923
7 PAMEKASAN Jl. Panglima Sudirman 5 Pamekasan (0324) 322451 (0324) 322932
8 BOJONEGORO Jl. Mastrip 70 Bojonegoro (0353) 889753 (0353) 881028
9 LUMAJANG Jl. Alun-alun Barat 4 Lumajang (0334) 881683 (0334) 882830
10 NGAWI Jl. Yos Sudarso 2 Ngawi (0351) 749222 (0351) 749370
11 JOMBANG Jl. K.H. Wakhid Hasyim 36 Jombang (0321) 874630 (0321) 862217
12 KRAKSAAN Jl. Raya PB. Sudirman 144 Probolinggo (0335) 841124 (0335) 841124
13 PROBOLINGGO Jl. Soekarno-Hatta 311 Probolinggo (0335) 436600 (0335) 422552
14 BLITAR Jl. HOS Cokroaminoto 36-38 Blitar (0342) 801462 (0342) 802262
15 TULUNGAGUNG Jl. I Gusti Ngurah Rai 1 Tulungagung (0355) 321105 (0355) 321104
16 TUBAN Jl. Basuki Rakhmad 13 Tuban (0356) 322725 (0356) 321169
17 MOJOKERTO Jl. A. Yani No. 20 Mojokerto (0321) 323002 (0321) 396112
18 SUMENEP Jl. Trunojoyo 49 Sumenep (0328) 662557 (0328) 665780
19 SAMPANG Jl. K.H. Wakhid Hasyim 111 Sampang (0323) 323400 (0323) 321493
20 BANGKALAN Jl. K.H. Moh. Kholil 38 Bangkalan (031) 3099085 (031) 3095722
21 PASURUAN Jl. Pahlawan No. 18 Pasuruan (0343) 421061 (0343) 426085
22 NGANJUK Jl. Gatot Subroto 8 Nganjuk (0358) 325100 (0358) 324420
23 TRENGGALEK Jl. Panglima Sudirman No. 145 Trenggalek (0355) 791676 (0355) 792945
24 PONOROGO Jl. Diponegoro No. 42-44 Ponorogo (0352) 461157 (0352) 484260
25 PACITAN Jl. A. Yani No. 82 Pacitan (0357)881320 (0357) 882889

Nama Cabang Alamat Kota No. Telpon No. Fax

No.
Branch Name Address City Phone Number Fax Number
26 GRESIK Jl. Dr. Sutomo 181 Gresik (031) 3982311 (031) 3973976
27 SIDOARJO Jl. Jend. A. Yani 29 Sidoarjo (031) 8956108 (031) 8921631
28 LAMONGAN Ruko Permata Lamongan Lamongan (0322) 321810 (0322) 321494

Jl. PB . Sudirman No 72
29 SITUBONDO Jl. Madura 136 Situbondo (0338) 674982 (0338) 672017

30 BONDOWOSO Jl. Letnan. Karsono No.1 Bondowoso (0332)427456 (0332)423524
31 MAGETAN Jl. Pahlawan No. 2 Magetan (0351) 895333 (0351) 894715
32 DR. SUTOMO Jl. Prof. Mustopo 6-8 Surabaya (031) 5036676 (031) 5020121
33 PERAK Jl. Perak Timur 262-264 Surabaya (031) 3282635 (031) 3282508
34 KANGEAN Jl. Sriwijaya No. 431 Sumenep (0327) 312200 (0327) 312040
35 JAKARTA Jl. Thamrin Boulevard CT. LD1. Jakarta (021) 29625615 (021) 29625618
No. 1 CT. LD02
36 BATU Jl Diponegoro No.18 Batu (0341) 511205 (0341) 590522
37 BAWEAN Jl. Kawedanan No. 3 Gresik (0325) 422470 (0325) 422471
38 PARE Jl. Kusuma Bangsa No. 6 Kediri (0354)397850 (0354) 392799
39 HR. MUHAMMAD Jl. HR. Muhammad No. 149 Surabaya (031) 7311704 (031) 7347327
40 KEPANJEN Jl. Kawi No. 28 Malang (0341) 398140 (0341) 398141
41 SYARIAH Jl. Darmo No. 105-107 Surabaya (031) 5664484 (031) 5677193
SURABAYA
42 SYARIAH Jl. HOS Cokroaminoto 128, Madiun (0354) 476677 (0354) 476666
MADIUN Kota Madiun
43 SYARIAH Ruko Grand Soekarno Hatta Malang (0341) 491333 (0341) 2996502
MALANG Kav. 13-14
44 Syariah Kediri Jl Diponegoro 50B, Kota Kediri Kediri (0354) 7418278 (0354) 7418277
45 Syariah Gresik Ruko Panglima Sudirman Gresik (031) 3982011 (031) 3982027
No. 10-11

Keanggotaan Asosiasi [g4-16]
Association Membership [g4-16]
KEANGGOTAAN ASOSIASI
Nama Keterangan
Name Description
ASBANDA Bank Jatim mulai bergabung dengan ASBANDA sejak tahun

(Asosiasi Bank 2010.
Pembangunan Organisasi didirikan sejak tanggal 24 Maret 1999 dengan
Daerah) tujuan sebagai wadah dalam pemersatu dan mempererat
hubungan kerjasama yang saling menguntungkan antar Bank
Pembangunan Daerah di seluruh Indonesia, khususnya dalam
membawakan aspirasi dan memperjuangkan kepentingan
BPD pada forum Federasi Perbankan Indonesia dengan segala
aktivitasnya.
Bank Jatim started joining Asbanda since 2010.

Organization was established on March 24, 1999 for the
purpose of the container in unifying and strengthening mutual
cooperation relations between the Regional Development
Bank in Indonesia, especially in bringing the aspirations and
the interests of BPD in forum Banking Federation Indonesia
with all its activities.
KDKE Bank Jatim mulai bergabung dengan KDKE pada bulan

(Konsorsium Data Februari 2013 dalam rangka memaksimalkan pengelolaan
Kerugian Eksternal) proses manajemen risiko dan menghindari risk event di satu
bank terulang pada bank lain. KDKE merupakan sarana untuk
perbaikan kebijakan, sistem dan mitigasi manajemen risiko
Bank Jatim joined with KDE in February 2013 in order to

maximize the management of the risk management process
and avoid the risk event in the bank repeated at other banks.
KDKE is a means for the improvement of policies, systems and
mitigation of risk management
ASBISINDO Mulai bergabung sejak tahun 2008

(Asosiasi Bank
Syariah Indonesia) Started to join since 2008

KEANGGOTAAN ASOSIASI
Nama Keterangan
Name Description
ASWIFTINDO Asosiasi didirikan tahun 1993. Bank Jatim mulai tergabung

dengan asosiasi sejak tahun 2007.
Association was founded in 1993. Bank Jatim began to join

the association since 2007.
FKDKP FKDKP merupakan Forum Komunikasi Direktur Kepatuhan

Perbankan di seluruh Indonesia. Sejak ditetapkannya Direktur
Kepatuhan di Bank Jatim, Divisi Kepatuhan selalu aktif dalam
mengikuti berbagai forum diskusi, pertemuan, seminar
maupun even yang diselenggarakan oleh FKDKP.
FKDKP (Forum Komunikasi Direktur Kepatuhan Perbankan) in

Indonesia. Since the enactment of the Director of Compliance
at Bank Jatim, Compliance Division has always been active in
participating in various discussion forums, meetings, seminars
and events organized by FKDKP.
AEI (Asosiasi Bank Jatim menjadi anggota AEI sejak IPO 12 Juli 2012.
Emiten Indonesia) AEI dibentuk sebagai wadah Emiten dalam menghadapi
gejolak pasar modal. AEI membantu menampung aspirasi
Emiten terhadap pasar modal.
Bank Jatim become a member of AEI since July 12, 2012 IPO.
AEI was established as a forum for issuers in the face of stock
market turmoil. AEI help accommodate the aspirations of the
Issuer to capital markets.

“Produk dan jasa merupakan hasil karya
yang sangat penting dalam sebuah
perusahaan. Produk dan jasa menjadi
perhatian yang serius dalam penciptaannya.
Hal ini tentu saja mempertimbangkan
keberlanjutan dari perusahan itu yang
ditelisik dari dampak lingkungan dan sosial.
Pengembangan Produk Berkelanjutan akan
menjadi generasi baru dari pengembang
produk profesional yang akan memiliki
keahlian yang kuat dalam keberlanjutan
dalam konteks pengembangan produk.”
Products and services are valuable portfolio of a company.
The products and services become major concern for their
creating process. This surely concern sustainability of the
Company analyzed from environmental and social impact.
Sustainable product development will become new generation
of professional product developer with firm expertise on
sustainability on product development context.

Kinerja Ekonomi
Economic Highlight

Produk Layanan Perbankan Konvensional
dan Syariah [G4-4]
Conventional and Sharia Banking Products and Services [G4-4]
Produk PERBANKAN / Banking Product
Produk Simpanan
Saving Product
Rekening Giro Rupiah 1. Current Account in Rupiah

Rekening Giro Valas 2. Current Account in Foreign Currency
Deposito Rupiah 3. Time Deposit in Rupiah
Deposito Valas (USD) 4. Time Deposit in Foreign Currency (USD)
Tabungan Simpeda 5. Simpeda Saving
Tabungan Siklus 6. Siklus Saving
Tabungan Haji 7. Hajj Saving
TabunganKu 8. TabunganKu
Produk Dana Simpanan Pelajar (Simpel) 9. Simpel (Simpanan Pelajar) Fund Product
Produk Dana Syariah

Sharia Funding Product
Giro Amanah 1. Amanah Current Account

Deposito Barokah 2. Barokah Time Deposit
Tabungan Barokah 3. Barokah Savings
Tabunganku iB 4. Tabunganku iB
Tabungan Simpel iB 5. Simple iB Saving
Tabungan Haji Amanah 6. Hajj Amanah Saving
Giro Maxi 7. Maxi Current Account
Produk Pinjaman
Lending Product
Produk Pinjaman Kredit Agrobisnis dan Ritel

Agrobusiness and Retail Lending
Kredit Konsumer 1. Consumer Loan

Kredit Multiguna a. Multiguna Loan
Talangan Al-Mabrur b. Al-Mabrur Bailout
Kredit Pegawai Bank Jatim c. Bank Jatim Employee Loan
Kredit Sertifikasi Hak Atas Tanah d. Land Rights Certification Loan
Kredit Properti e. Mortgage
KPR Umum • General Mortgage
KPR Sejahtera Tapak • Sejahtera Tapak Mortgage
Kredit Konsumsi Beragun Properti (KKBP) • Property Collaterized Consumer Loan

Kredit Produktif 2 Productive Loan
Program a. Program
Kredit Usaha Rakyat (KUR) • Community Productive Loan (KUR)
Kredit Ketahanan Pangan dan Energi (KKP-E) • Food and Energy Resilient Loan (KKP – E)
Kredit Usaha Pembibitan Sapi (KUPS) • Cow Breedeing Loan (KUPS)
Skema Subsidi Resi Gudang (S-SRG) • Warehouse Bill Subsidy Scheme (S-SRG)
Kredit Usaha Mikro dan Kecil (KUMK) SU-005 atau • Micro and Small Enterprise (SME) Loan SU-005 or
Kredit Investasi Pemerintah (KIP) Government Investment Loan (KIP)
Kredit Dana Penguatan Modal (DPM) Perikanan • Fisheries Capital Enforcement Funding (DPM) Loan
Non Program b. Non Program
Kredit Pundi Kencana • Pundi Kencana Loan
Kredit Mikro Laguna • Laguna Micro Loan
Kredit Linkage Program BPR APEX dan Non APEX • APEX and Non-APEX BPR Linkage Program Loan
BANKIT KKOP-KKPA (Kredit Kepada Koperasi) • BANKIT KKOP – KKPA (Loan for Cooperatives)
Kredit Resi Gudang Non Subsidi • Non-subsidized warehouse bill loan.
Jatim Mikro • Jatim Micro
Kredit Si UMI • Si Umi Loan
Kredit Menengah dan Korporasi

Medium and Corporate Loan
Kredit Modal Kerja Pola Keppres 1. Working Capital Loan - Keppres Scheme
Stand By Loan 2. Stand By Loan
Kredit Modal Kerja Rekening Koran 3. Working Capital Loan - R/C Account
Kredit Investasi 4. Investment Loan
Kredit Konstruksi Properti 5. Property Construction Loan
Kredit Sindikasi 6. Syndicated Loan
Pinjaman Kepada Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) 7. Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Loan
Kredit Pembiayaan Piutang 8. Receivable Financing Loan
Cash Collateral Credit 9. Cash Collateral Credit
Kredit Pemerintah Daerah 10.Pemerintah Daerah Loan
Bank Garansi 11. Guarantee Bank
Bank Garansi Penawaran • Guarantee Bank for Pitching (Tender Guarantee)
Bank Garansi Pelaksanaan • Guarantee Bank for Execution (Project Guarantee)
Bank Garansi Uang Muka • Guarantee Bank for Advance Payment
Bank Garansi Pemeliharaan • Guarantee Bank for Mainttenance
Bank Garansi Pembayaran • Guarantee Bank for Payment
Bank Garansi Sanggahan Banding • Guarantee Bank Appeal
Bank Garansi untuk Penyalur/Agen/Dealer/Depot Holder • Guarantee Bank for Distributor/Agent/Dealer/Depot Holder
Produk Pembiayaan Syariah

Sharia Financing Product
Pembiayaan Produktif Modal Kerja 1. Working Capital Productive Financing
Pembiayaan Investasi 2. Investment Financing
Pembiayaan Konsumtif 3. Consumer Financing
KPR iB Griya Barokah 4. Griya Barokah iB Mortgage
Gadai iB Barokah 5. iB Barokah Gold
Multiguna kepada Pegawai 6. Multiguna for Employee
Pembiayaan kepada koperasi dan 7. Pembiayaan Kepada Koperasi dan Koperasi Kepada
koperasi kepada anggota (PKOP/PKPA) Anggota (PKOP/PKPA)
Pembiayaan Sindikasi 8. Syndicated Financing
Pembiayaan linkage BPRS 9. BPRS Linkage Financing
Pembiayaan pola Keppres 10. Financing for Keppres Scheme
Kafalah (Bank Garansi) 11. Kafalah (Guarantee Bank)
Kepemilikan Logam Emas (KLE) 12. Gold Ownership (KLE)
Pembiayaan Umroh iB Maqbula 13. Umroh iB Maqbula

Jasa PERBANKAN / Banking SERVICES
Jasa Bisnis
Business Services
Referensi Bank 1. Reference Bank

Kliring Nasional 2. National Clearing
Real Time Gross Setlement (RTGS) 3. Real Time Gross Settlement (RTGS)
INKASO 4. INKASO
INKASO Rupiah 5. INKASO in Rupiah
INKASO Valas 6. INKASO in Foreign Currency
Giralisasi 7. Giralization
BPD Net Online 8. BPD Net Online
Jatim Electronic Transfer System (JETS) 9. Jatim Electronic Transfer System (JETS)
Western Union 10. Western Union
Jasa Kelembagaan
Institutional Services
Layanan Pajak 1. Taxation Service

Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) 2. Land and Building Tax (PBB)
Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) 3. Tax on Acquisition of Land and Building (BPHTB)
Pajak Pertambahan Nilai (PPN) 4. Value Added Tax (PPN)
Pajak Penghasilan (PPh) 5. Income Tax (PPh)
Surat Setoran Pajak Bukan Pajak (SSBP) 6. Non Tax Deposit Form (SSBP)
Pembayaran Tagihan 7. Payroll
Tagihan Air 8. Water Bill
Tagihan Listrik 9. Electricity Bill
Tagihan Telepon 10. Phone Bill
Gaji Kolektf 11. Collective Payroll
Pelayanan Transaksi Perdagangan Luar Negeri 12. Overseas Trading Transaction Service
Transfer Valas 13. Foreign Currency Transfer
Penerbitan Leter of Credit (L/C) 14. Letter of Credit (L/C) issuance
Kiriman Uang (Remitance) 15. Remittance
Penerimaan Pajak Ekspor/Impor (EDI SYSTEM) 16. Export/Import Tax Revenue
e-channel dan Jasa Lainnya

e-channel And Other Services
SMS Banking (3366) 1. SMS Banking (3366)

Internet Banking 2. Internet Banking
Info Bank Jatm (14044) 3. Bank Jatim Info (14044)
ATM Bank Jatim 4. Bank Jatim ATM
e-SAMSAT Jatim 5. Jatim e-SAMSAT
Safe Deposit Box 6. Safe Deposit Box
Kartu Pegawai Negeri Sipil Elektronik (KPE) 7. Electronic Civil Servant Card (KPE)

Dana Pihak Ketiga
Third Party Fund
Dana Pihak Ketiga Third Party Fund
Bank Jatim juga menyediakan beragam produk Bank Jatim also provides several deposit products
simpanan untuk menjawab kebutuhan nasabahnya, to answer needs of our customers that are classified
yang dapat dikelompokkan menjadi 3 (tiga) produk, into 3 (three) products such as current accounts,
yaitu giro, tabungan, deposito. Produk Simpanan saving accounts and time deposit. These saving
tersebut dimanfaatkan dalam menjaga tingkat account products are utilized in maintaining sound
likuiditas yang sehat, sejalan dengan strategi liquidity level, in line with corporate strategy to
perusahaan untuk mempertahankan komposisi maintain competitive and affordable financing
pendanaan yang kompetitif dan terjangkau. composition.
Secara garis besar, kinerja produk simpanan atau In general, deposit or third party fund product
Dana Pihak Ketiga pada tahun 2015 sangat baik performance records excellent growth throughout
atau bertumbuh dengan sangat baik dengan produk 2015 with Saving product recorded the highest
Tabungan mencatat pertumbuhan tertinggi sebesar growth of 15.98% compared with position booked in
15,98% dibanding posisi di tahun 2014 diikuti 2014, followed by 15.81% Current Accounts growth
dengan pertumbuhan dana Giro sebesar 15,81%, and 2.31% Time Deposit growth as explained in
dan kemudian dana Deposito sebesar 2,31%, following chart and table illustration including
sebagaimana yang dapat dilihat melalui ilustrasi position and growth of deposit products:
diagram dan tabel berikut ini, yang meliputi posisi
dan pertumbuhan produk simpanan:
Tabel Dana Pihak Ketiga Tahun 2015 dan 2014

Third Party Fund 2015 and 2014
dalam jutaan Rupiah in million Rupiah
Tahun Kenaikan (Penurunan)

Keterangan Year Increase (Decrease)
Description
2015 Kontribusi (%) 2014 Selisih (%)
TABUNGAN 12.615.772 38,37% 10.877.655 1.738.117 15.98%
GIRO 13.416.273 40,81% 11.585.098 1.831.175 15.81%
DEPOSITO 6.844.198 20,82% 6.689.967 154.231 2.31%
JUMLAH 32.876.243 100,00% 29.152.720 3.723.523 12.77%
Tabungan SAVING ACCOUNT

Tabungan merupakan simpanan yang penarikannya Saving account is a saving with withdrawal under
hanya dapat dilakukan menurut syarat tertentu yang agreed terms and condition but is not available to be
disepakati, tetapi tidak dapat ditarik dengan cek, withdrew in cheque, bilyet giro and/or other similar
bilyet giro, dan/atau alat lainnya yang dipersamakan instiruments. Bank Jatim has various saving account

dengan itu. Bank Jatim memiliki produk-produk products that had been launched such as Simpeda
tabungan yang telah diluncurkan yaitu Tabungan Saving, Bank Jatm Hajj Saving, TabunganKu, Siklus
Simpeda, Tabungan Haji Bank Jatim, TabunganKu, Saving (Tradisi Keluarga Sejahtera) and Student
Tabungan Siklus (Tradisi Keluarga Sejahtera), dan Savings.
Tabungan Pelajar.
GIRO Current Accounts

Giro adalah simpanan yang penarikannya dapat Current Accounts is a saving with any time
dilakukan setiap saat dengan menggunakan cek/ withdrawal using cheque, other payment
bilyet giro, sarana perintah pembayaran lainnya instruments or through bank transfer.
atau dengan cara pemindahbukuan.
Giro Bank Jatim sudah online di seluruh cabang Current Accounts product of Bank Jatim has
Bank Jatim, sehingga penarikan maupun penyetoran been on-line for all Bank Jatim branches that for
dapat dilakukan di seluruh cabang Bank Jatim withdrawal and deposit activities can be conducted
dan cek/bilyet giro Bank Jatim dapat di kliringkan in all Bank Jatim branches and the cheque/bilyet giro
dimanapun (Intercity Kliring). Giro Bank Jatim juga of Bank Jatim is also accepted to be clearance any
dapat dibuka dengan mata uang Rupiah dan Valas tme (Intercity Kliring). Bank Jatim Current Account
(USD). is also available in Rupiah and Foreign Currency.
Deposito Berjangka Time Deposit

Deposito berjangka merupakan pilihan terbaik Time Deposit is best preference for individual and
bagi perorangan maupun perusahaan yang ingin corporate to invest fund in secure and trusted place.
menginvestasikan dana di tempat yang aman dan The fund is guaranteed by the Government under
terpercaya. Dana dijamin oleh Pemerintah melalui Deposit Guarantee Agency (LPS) under certain
Lembaga Penjaminan Simpanan (LPS) dengan term and condition. Demand Deposit is available in
persyaratan tertentu. Deposito Berjangka dapat Rupiah and Foreign Currency (USD).
dibuka dengan mata uang Rupiah dan Valas (USD).

LAYANAN JASA PERBANKAN OTHER BANKING SERVICES
LAINNYA
A. SMS BANKING BANK JATIM 3366 A. BANK JATIM SMS BANKING 3366
Merupakan salah satu inovasi produk dan E-Channel based product and service innovation
layanan Bank Jatim berbasis e-Channel, yang in Bank Jatim to enable the Bank in providing
memungkinkan Bank memberikan layanan mobile phone service to the customers by using
kepada nasabahnya melalui mobile phone plain-text mode or mobile application mode
dengan menggunakan plain-text mode maupun
mobile application mode.
B. BANK JATIM INTERNET BANKING B. BANK JATIM INTERNET BANKING

Bank Jatim internet banking adalah salah satu Bank Jatim Internet Banking is one of electronic
layanan electronic channel (e-channel) yang channel (e-channel) servie that enables bank
memungkinkan bank memberikan layanan to provide service to customers via internet
kepada nasabahnya melalui media internet channel that is accessible at any time and any
yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja, where, in convenient and secure basis using
dengan nyaman dan aman karena menggunakan dynamic PIN key technology (changeable for
teknologi Token PIN yang dinamis (selalu every transaction).
berganti untuk setiap transaksi).
C. JATIM PRIORITAS C. JATIM PRIORITAS

Layanan terhadap Nasabah perorangan, Service for individual, corporate and
perusahaan maupun kelembagaan yang institutional customer swith total fund above
memiliki total dana diatas Rp250 juta. Bank Rp250 million. Bank Jatim understands that
Jatim memahami bahwa setiap individu every individual has distinctive aspiration and
memiliki aspirasi atau keinginan yang berbeda interest one another. Therefore, Bank Jatim
dengan lainnya, keinginan tersebut bersifat provides services to understand on customer’s
unik dan personal. Karena itu Bank Jatim hadir priorities.
untuk memahami apa yang menjadi prioritas
nasabah.
Di Jatim Prioritas, nasabah adalah prioritas, In Jatim Prioritas, customers are our priority,
tim profesional Jatim Prioritas melalui Personal Jatim Prioritas professonal team as Personal
Banking Officer hadir untuk mendukung Banking Officer are ready to provide excellent
pertumbuhan finansial serta memberikan and fancy service for our customers.
layanan yang berkualitas dan berkelas untuk
nasabah.

D. BANK JATIM FLAZZ D. BANK JATIM FLAZZ
Kartu Bank Jatim Flazz merupakan bentuk kerja- Bank Jatim Flazz Card is a Co-branding
sama co-branding antara Bank Jatim dengan partnership between Bank Jatim and Bank BCA
Bank BCA selaku penerbit dalam mendukung as the issuer to comply with Bank Indonesia’s
anjuran Bank Indonesia untuk pelaksanaan recommendation to implement cashless
sistem pembayaran non-tunai (cashless) di payment system in the society. Bank Jatim Flazz
masyarakat. Kartu Bank Jatim Flazz merupakan Card is an Electronic Money can be used as
Uang Elektronik (Electronic Money) yang dapat cashless payment instrument in entire Outlets
menjadi salah satu sarana pembayaran non- or merchants with Flazz card device.
tunai (cashless) di seluruh Outlet atau merchant
yang menyediakan alat kartu Flazz.
E. Trade Finance E. Trade Finance

Dalam rangka mendukung transaksi perdagang- To support international and domestic trading
an baik internasional maupun domestik, Bank transaction, Bank Jatim also offers Letter of
Jatim memberikan layanan Letter of Credit (L/C) Credit (L/C) and Domestic Loan Document
dan Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN) facilities.
(SKBDN).
Bank Jatim melayani kebutuhan Importir atau Bank Jatim serves importer or buyer
buyer yang membutuhkan penerbitan L/C atau requirement who needs L/C or SKBDN facilities.
SKBDN. Penerbitan L/C atau SKBDN dapat The issuance of L/C or SKBDN might utilize
menggunakan fasilitas yang disediakan atau provided facility or 100% using the customers
menggunakan 100% dana nasabah. fund.
Bagi eksportir atau seller, Bank Jatim mem- For the exporter or seller, Bank Jatim offers a
berikan layanan berupa pembiayaan ekspor. facility as export financing.

Faktor-faktor yang mempengaruhi pertumbuhan: Determinant Factors of Growth:
1. Jenis Produk yang lebih menarik dan 1. More attractive and varied products.
bervariatif.
2. Suku Bunga yang kompetitif. 2. Competitive Interest Rate.
3. Kemudahan dan kenyamanan dalam ber- 3. Easy and comfort transaction.
transaksi.
4. Pemberian hadiah. 4. Prize and Reward.
Segmen Unit Usaha Syariah Sharia Business Unit Segment

(UUS) Bank Jatim
A. GIRO AMANAH A. AMANAH CURRENT ACCOUNTS

Sarana penyimpanan dana dengan mengguna- A fund deposit facility under Wadiah Yad
kan prinsip Wadiah Yad Dhamanah, yang pe- Dhamanah principle with anytime withdrawal
narikannya dapat dilakukan setiap saat dengan using cheque instrument.
menggunakan media cek atau bilyet giro.

Giro Maxi adalah fasilitas dari Giro Amanah Giro Maxi is a facility of Amanah Current
yang dirancang khusus untuk nasabah dengan Accounts with SHARING PROFIT equal with
Bagi Hasil yang SETARA dengan Tabungan Saving account and also supported with
serta dilengkapi dengan fasilitas autosave dan Autosave and Autodebting facility.
autodebet.
Autosave adalah perpindahan dana antar Autosave is cash transfer between Current
rekening Giro dengan Tabungan yang secara Account and Saving Account automatically by
otomatis akan dilakukan oleh sistem. the system.
Autodebet adalah fasilitas pendebetan secara Autodebet is automatic debting facility by

otomatis yang dilakukan oleh sistem sesuai system under the customer’s instruction for
dengan instruksi nasabah untuk pembayaran paying certain transaction in exact time period,
transaksi dalam periode waktu tertentu, namely in every 10 of the month to make
misalnya setiap tanggal 10 melakukan payment to account of Bank Jatim Syariah
pembayaran ke rekening salah satu nasabah customers with prior defined amount.
Bank Jatim Syariah dengan jumlah yang telah
ditentukan sebelumnya.
B. TABUNGANKU iB B. TABUNGANKU iB
Simpanan dengan menggunakan prinsip Wadiah A saving account under Wadiah Yad Adh
Yad Adh Dhamanah dimana simpanan Nasabah Dhamanah principle where the Customer’s
diperlakukan sebagai titipan dan penarikannya deposit is treated as deposit with anytime
dapat dilakukan setiap saat. withdrawal.
C. TABUNGAN BAROKAH C. BAROKAH SAVING

Simpanan dengan prinsip Bagi Hasil A saving under Mudharabah (Sharing Profit)
(Mudharabah) antara Bank dengan Nasabah principle between the Bank and Customers
sesuai nisbah yang telah disepakati, yang based on agreed return, with anytime
penarikannya dapat dilakukan sewaktu-waktu. withdrawal.
D. TABUNGAN HAJI AMANAH D. AMANAH HAJI SAVING

Simpanan yang menggunakan prinsip bagi hasil A saving under Mudhrabah (Sharing Profit)
(Mudharabah) untuk mewujudkan niat dan principle to purse will and plan to undertake Haj
langkah dalam melaksanakan ibadah Haji. Pilgrimage.
E. DEPOSITO BAROKAH E. BAROKAH TIME DEPOSIT

Simpanan berjangka dalam bentuk Deposito Demand deposit as Time Deposit under
dengan prinsip Mudharabah Mutlaqah dengan Mudharabah mutlaqah principle with
bagi hasil yang bersaing, aman, menentramkan competitive profit sharing, secure, comforting
dan Insya Allah barokah. and Insya Allah beneficiary.

Portofolio Produk Berkelanjutan [fs1] [fs10]
Sustainable Products Portfolio [fs1] [fs10]
Untuk membantu meningkatkan produktivitas dan To help increasing SMEs entrepreneur's productivity
kinerja pengusaha UMKM, Bank Jatim memiliki and performance, Bank Jatim has following loan
beberapa bentuk kredit sebagai berikut: products:
1. Kredit Pundi Kencana, 1. Pundi Kencana Loan,

2. Kredit Laguna, 2. Laguna Loan,
3. Kredit Usaha Rakyat (KUR), 3. People Business Loan (KUR),
4. Kredit Usaha Pembibitan Sapi (KUPS), 4. Cow Breeding Business Loan (KUPS),
5. Kredit Ketahanan Pangan dan Energi (KKPE), 5. Food and Energy Resilience Loan (KKPE),
6. KUMK SU-005/KIP, 6. KUMK SU-005/KIP,
7. Kredit Jatim Mikro, 7. Jatim Mikro Loan,
8. Kredit SiUMI, 8. SiUMI Loan,
9. Kredit Resi Gudang, 9. Warehouse Bill Loan,
10. Dana Penguatan Modal (DPM), 10. Capital Enforcement Funding (DPM) Loan,
11. Kredit Lainnya. 11. Other Loan.
Komposisi Kredit UMKM 2015 dalam jutaan Rupiah
4.608.869
1.400.000 in million Rupiah
UMkm Credit Composition 2015
1.200.000
1.000.000
800.000
1.177.643
600.000
519.834
450.933
56.156
400.000
211.796
113.199
21.204
200.000
954
784
206
Pundi Laguna KUR KUPS KKPE KUMK Jatim SiUMI Resi DPM Lainnya
Kencana SU 005/ Mikro Gudang
KIP
Komposisi Kredit untuk UMKM tahun 2015 antara UMKM credit composition 2015 consist of : [fs6]
lain: [fs6] [FS7] [FS13] [FS7] [FS13]
Nominal (Rp dalam jutaan) % Kontribusi

No Kategori Kredit Credit Category
Nominal (Rp in million) % Contribution
1 Mikro 500.066 6,98% Micro
2 Kecil 3.195.997 44,63% Small
3 Menengah 3.465.515 48,39% Medium
Total 7.161.578 100% Total

Komposisi Kredit Per Sektor Usaha antara lain:
[g4-8]
Kredit Umkm (Rp dalam Jutaan)

Jumlah
Kredit Umkm (Rp dalam Jutaan)
Sektor Penyaluran
No
Sector Total
Mikro Kecil Menengah
Disbursment
Micro Small Intermediate
1 Administrasi Administration, 2.288 2.288 - -
Pemerintahan, Defence and
Pertahanan dan Compulsory Social
Jaminan Sosial Wajib Security
2 Industri Pengolahan Manufacturing Industry 459.692 17.753 191.555 250.384
3 Jasa Kemasyarakatan, Community Services, 414.200 38.263 169.286 206.651
Sosial, Budaya, Social, Cultural,
Hiburan dan Entertainment and
Perorangan Lainnya Other Individuals
4 Jasa Kesehatan dan Health services and 119.877 1.795 45.199 72.883
Kegiatan Sosial Social Activities
5 Jasa Pendidikan Education Services 59.828 1.692 7.016 51.120
6 Jasa Perorangan yang Individual services in 3.516 737 2.779 -
Melayani Rumah Households
Tangga
7 Kegiatan yang Belum Undetermined 6.257 528 1.910 3.819
Jelas Batasannya Activity
8 Konstruksi Construction 865.564 10.934 264.637 589.993
9 Listrik, Gas dan Air Electricity, Gas and 11.156 316 2.872 7.968
Water
10 Penyediaan Provision of 141.822 6.139 67.309 68.374
Akomodasi dan Acomodation, Food
Penyediaan Makan and Beverages
Minum
11 Perantara Keuangan Financial 486.140 17.851 91.173 377.116
Intermediaries
12 Perdagangan Besar Wholesale and Retail 3.468.151 241.292 1.728.606 1.498.253
dan Eceran
13 Perikanan Fishery 32.631 4.188 20.459 7.984
14 Pertambangan dan Mining and excavation 20.540 132 2.286 18.122
Penggalian
15 Pertanian, Agriculture, Labour 619.482 105.151 366.439 147.892
Perburuhan dan and Forestry
Kehutanan
16 Real Estate, Usaha Real Estate, Leasing 133.932 2.674 47.715 83.543
Persewaan dan Jasa and Business Services
Perusahaan
17 Transportasi, Transport, Storage 48.998 1.138 18.278 29.582
Pergudangan dan and Communications
Komunikasi
18 Rumah Tangga Household 124.128 3.006 103.025 18.097
19 Bukan Lapangan Other Undefined 143.376 44.189 65.453 33.734
Usaha Lainnya Business
Total 7.161.578 500.066 3.195.997 3.465.515

Komitmen Kami terhadap usaha
yang kami bangun bukan berarti
membuat kami mengesampingkan
tanggung jawab kami kepada sosial.
Komitmen tersebut kami wujudkan
dalam berbagai inisiatif dalam proses
pemberdayan kepada masyarakat.”
Our commitment to our developed business not

driving us to neglect our social responsibility. The
commitment is brought in several initiatives in
performing community development process
Tanggung Jawab Sosial

Corporate Social Responsibility

Tanggung Jawab Sosial [G4-EC7][G4-SO1]
Social Corporate Responsibility [G4-EC7][G4-SO1]
Komitmen Kami terhadap terhadap usaha yang kami

bangun bukan berarti membuat kami mengesampingkan
tanggung jawab kami kepada sosial. Komitmen tersebut
kami wujudkan dalam berbagai inisiatif dalam proses
pemberdayan kepada masyarakat.”
Our commitment to our developed business not driving s to neglect our social
responsibility. The commitment is brought in several initiatives in performing
community development process
Tanggung Jawab Sosial Bank Bank Jatim Social Responsibility

Jatim [G4-EC7] [G4-SO1] [G4-EC7] [G4-SO1]
Seiring dengan perluasan pangsa pasar yang baru In line with market share expansion which has
tumbuh dan berkembang, kami akan terus tertantang recently grown and evolved, We will remain
untuk berinvestasi secara berkesinambungan challenged to invest continuously to leverage our
demi mengangkat sumber-sumber daya keuangan, financial, technical and technical resources and bring
teknis dan intelektual kami demi keuntungan bagi benefit for the investors, customers, employees and
investor, pelanggan, karyawan dan masyarakat di society surrounding us. Our commitment to our
sekitar kami. Komitmen kami terhadap terhadap developed business not driving s to neglect our social
usaha yang kami bangun bukan berarti membuat responsibility. The commitment is brought in several
kami mengesampingkan tanggung jawab kami initiatives in performing community development
kepada lingkungan sosial. Komitmen tersebut kami process.
wujudkan dalam berbagai inisiatif dalam proses
pemberdayan kepada masyarakat.
Bank Jatim Peduli merupakan salah satu elemen Corporate Social Responsibility (CSR) is one of
penting yang tidak bisa dipisahkan dari aktivitas key elements integrated in the Company's daily
rutin suatu perusahaan. Pentingnya tanggung jawab activity. The importance of CSR has even become

sosial bahkan telah menjadi sebuah kewajiban bagi an obligation for every company currently. This will
setiap perusahaan saat ini. Hal inilah yang akan be brought as priority program of Bank Jatim in
dijadikan program prioritas oleh Bank Jatim dalam creating harmonious synergy between the business
upaya menciptakan sebuah sinergi yang baik antara operated with responsibility to surrounding
usaha yang dijalankan dengan tanggung jawab environment. By participating in developing the
kepada lingkungan sekitar. Dengan turut berperan community, we expect to create positive image for
membangun masyarakat inilah, diharapkan dapat Bank Jatim as a Company with social awareness
menciptakan image positif bagi Bank Jatim sebagai to the society, raising public awareness on CSR
perusahaan yang memiliki kepedulian sosial programs performed by Bank Jatim and also
terhadap masyarakat, membangun public awareness increasing public awarenss of Bank Jatim's product
atas program-program Bank Jatim Peduli untuk among the society.
meningkatkan brand awareness produk-produk Bank
Jatim di mata masyarakat.
Bank Jatim melaksanakan beberapa kegiatan antara Bank Jatim organized several programs including
lain perbaikan rumah tidak layak huni, plesterisasi marginal house renovation, marginal house
rumah tidak layak huni, jambanisasi. plesterized and water closet construction.
Berikut adalah aktivitas Tanggung Jawab Sosial BelowareCorporateSocialActivityofBankJatim

Bank Jatim yang di kelompokkan kedalam 4 Bidang classi ed into 4 aspects of Health, Education, Sport
yaitu Bidang Kesehatan, Pendidikan, Kebudayaan and Social:
dan Sosial.
CSR Bidang Kesehatan 2015 CSR in Health Sector
CSR Bidang Kesehatan 2015

CSR in Health Sector 2015
Cabang Nominal
Kegiatan Activity
Branch (dalam Rupiah)
Pusat Penyelenggaraan khitanan massal Mass Circumstances 299.097.300
Jember Pemberian 1 unit ambulance Donation of 1 unit ambulance for 175.400.000

Dinas Sosial Pemkab Jember Social Agency of Jember Municipal
Ponorogo Pemberian 1 unit ambulance Donation of 1 unit ambulance for 182.900.000

RS. Dr. Harjoto Dr. Harjono hospital
Ponorogo Pemberian 1 unit ambulance Donation of 1 unit ambulance for 188.900.000

RS. Muslimat Muslimat hospital
Kediri Pemberian dan pembuatan 100 Granting and manufacture of 100 101.800.000
jamban toilets

CSR Bidang Kesehatan 2015
CSR in Health Sector 2015
Cabang Nominal
Kegiatan Activity
Bondowoso Pemberian 500 unit paket stimulan Granting and manufacture of 500 250.000.000
jamban toilets
Mojokerto Pemberian 1 unit ambulance RSU Donation of 1 unit ambulance for 182.900.000
dr. Wahidin Soedirohusoedo RSU dr. Wahidin Soedirohusoedo
Magetan Pemberian 1 unit ambulance RSUD Donation of 1 unit ambulance for 185.900.000
dr. Sayidiman RSUD dr. Sayidiman
Utama Pemberian 50 unit kursi roda Donation of 50 units of wheelchair 64.900.000
Utama Pemberian 26 unit kursi roda Donation of 26 units corona 35.860.000

corona wheelchair
Utama Pemberian 25 unit kursi roda, 4 unit Donation of 25 units wheelchair, 4 207.253.904
stretcher dan 4 unit tempat tidur units stretcher and 4 units crank bed
crank
Utama Pemberian 1 unit ambulance RSUD Donation of 1 unit ambulance for 185.900.000
Paru RSUD Paru
Situbondo Pemberian kursi tunggu pasien dan Donation of queue seat and LED for 32.850.000
LED RS Abdoer Rahem RS Abdoer Rahem
Pare Pemberian 1 unit ambulance Donation of 1 unit corpse 185.900.000

jenasah ambulance
Dr.Soetomo Pemberian alat kesehatan RSU Haji Donation of medical equipment for 69.100.000
Surabaya RSU Haji Surabaya
TOTAL 1.407.438.904
Pemberdayaan Masyarakat [G4-SO1] Community Development [G4-SO1]

Bank Jatim melaksanakan kegiatan untuk mem- Bank Jatim implemented community development
berdayakan masyarakat antara lain melalui activities by giving entrepreneurship graining
kegiatan pelatihan kewirausahaan kepada para TKI to Ex-Indoensian Workers in cooperation with
Purna bekerja sama dengan Universitas Ciputra, Ciputra University, scholarship program, education
pemberian beasiswa, pemberian sarana penunjang supporting equipment, reading book donation for
pendidikan, pemberian buku bacaan untuk library, school renovation. These activities aim to
perpustakaan, renovasi sekolah. Kegiatan-kegiatan improve public educational standard.
tersebut bertujuan meningkatkan kecerdasan
masyarakat.

Bank Jatim juga melaksanakan Edukasi Perbakan Bank Jatim also conducts Banking Education to
kepada masyarakat melalui kegiatan Pameran the community through Banking Exhibition 2014
Perbankan tahun 2014, yaitu: activities, as follows:
1. Batik Bordir Expo, 1. Batik Bordir Expo,
2. Jatim Fair, 2. Jatim Fair,
3. Cipta Karya Fair Dinas PU, 3. Cipta Karya Fair Dinas PU,
4. Pameran Koperasi dan UMKM Expo. 4. Pameran Koperasi dan UMKM Expo.
Pada tahun 2015 sebagai berikut: In 2015 as follows:

1. Pameran Surabaya Great Expo, 1. Surabaya Great Expo Exhibition,
2. Sponsorship Iklan KPR di Majalah Property REI, 2. Sponsorship Iklan KPR di Majalah Property REI,
3. Sponsor dalam Hari Jadi Lingkungan Hidup, 3. Sponsor dalam Hari Jadi Lingkungan Hidup,
4. Jatim Fair, 4. Jatim Fair,
5. Pameran Koperasi dan UMKM. 5. Pameran Koperasi dan UMKM.
CSR Bidang Pendidikan 2015 CSR in Education Sector 2015
CSR Bidang Pendidikan 2015

CSR in Education Sector 2015
Cabang Nominal
Kegiatan Activity
Nganjuk Pemberian buku bacaan perpustakaan Donation of library books 10.190.200

Bondowoso Pemberian beasiswa bagi 132 siswa Scholarship donation for 132 students 33.000.000
Pamekasan Pemberian beasiswa bagi 95 mahasiswa Scholarship donation for 95 Universitas 95.000.000
Universitas Madura Madura college students
Gresik Pemberian 319 paket peralatan sekolah Donation of 319 school equipment 31.900.000
package
Utama Pemberian beasiswa bagi 50 mahasiswa Scholarship donation for 50 Universitas 150.000.000
Universitas Wijaya Kusuma Wijaya Kusuma college students
Situbondo Pemberian 40 set meja-kursi siswa Donation of 40 table school set for 17.272.727
SMPN 1 SMPN 1
Syariah Pemberian PC dan LCD Proyektor SD, Donation of PC and LCD Projector for 85.175.000
Surabaya SMA Muhammadiyah SD, SMA Muhammadiyah
Perak Pemberian sarana pendidikan bagi Donation of education facilities for 53.625.000
Yayasan Barunawati Yayasan Ba runawati
Malang Renovasi ruang kelas SD Nelayan Classroom renovation for SD Nelayan 50.000.000
Banyuwangi Pelatihan kewirausahaan bagi purna TKI Entrepreneur training for post-TKI 244.455.000
TOTAL 770.617.927

Bersama Membangun Together Building Society
Masyarakat
Bank melakukan kegiatan pemberdayaan terhadap Bank conducting empowerment activities for Micro
sektor Mikro Usaha Kecil dan Menengah (UMKM) Small and Medium Enterprises (SMEs) in addition
selain menyalurkan pinjaman, pada tahun 2015 to lending, in 2015 Bank Jatim provide enterprises
Bank Jatim memberikan alat penunjang Usaha supporting tools to SMEs:
kepada UMKM:

CSR Education Sector 2015
Nominal
Lokasi Debitur Usaha Sarana Usaha
(Rp)
Location Debtor Business Business Equipment
Amount (Rp)
Surabaya UD. Rukun Produksi sepatu/sandal Oven Gas Thomas Cup 4.750.000
Jaya Shoes/Sandal Production Thomas Cup Gas Oven
Madiun Enik Novita Industri Tempe Mesin penggilingan kedelai 5.000.000
Sari Tempe Industry dan kompor
Soy grinder machine and
stove
Kediri Joko Santoso Industri tahu putih dan 1 unit Genset Tiger 4800 5.000.000
kuning R/2500 watt, 1 wajan, 1 unit
White and Yellow Tofu alat penggilingan kedelai
1 unit Genset Tiger 4800
Industry R/2500 watt, 1 frying pan, 1
unit soy grinder equipment
Bojonegoro Achmad Mebel Mesin planer dan mesin 5.000.000
Ghozali Furniture amplas
Planer and sandpaper
machine
Lumajang Erni Wijayanti Sego burger Mesin Deep Fryer Electric 5.000.000
Rice Burger Deep Fryer Electric machine
Ngawi Jumadi Grosir perdagangan alat Etalase 5.000.000

rumah tangga Showcase
Household appliance
trading wholesale
Blitar Panut Industri sambel pecel 1 unit continous band sealer 4.785.000
Pecel sauce industry machine
1 unit continous band sealer
machine
Mojokerto Robingatun Produksi bolu kering Mesin FRB-77 Continous Band 5.000.000
Dried soft cake production Sealer
FRB-77 Continous Band
Sealer machine

CSR Education Sector 2015
Nominal
Lokasi Debitur Usaha Sarana Usaha
(Rp)
Location Debtor Business Business Equipment
Amount (Rp)
Tuban Kusrini Produksi makanan ringan Mesin Band Sealler FR 900 5.000.000
Snack industry FR 900 Band Sealer machine
Sumenep Achmad Jasa Penggilingan padi dan Mesin diesel 5.000.000
ternak bebek Diesel machine
Rice milling and duck
breeding
Nganjuk Kukuh Industri sambel pecel Mesin Selep khusus Sambel 3.000.000
Prasetyo Pecel sauce industry Pecel
Pecel sauce specific grinder
Pacitan Sukadi Industri konveksi dan Mesin Jahit Overdex 5.000.000
bordir Overdex sewing machine
Convection and
embroidery industry
Trenggalek Kusni Produksi keripik pisang Mesin pengrajang pisang 5.000.000
Banana Chip Production Banana slicing machine
Pasuruan M.Subchan Produksi tempe Portable generator 5.000.000

Tempe production Portable generator
Gresik Masneng Pengrajin emas dan perak Timbangan 5.000.000
Munadhiroh Gold and Silver crafter Scales
Lamongan Siti Industri jilbab Mesin bordir 5.000.000

Munawaroh Veil industry Embroidery machine
Situbondo Sutrisno Petani kopi arabika Mesin penggiling biji kopi 4.477.000
Samsul Arifin Arabica coffee farmer Coffee bean grinding machine
Magetan Moh Rivai Konveksi Mesin Itik dan Neci 4.975.000

Convection Itik and Neci machine
Bondowoso Edi Santoso Produksi tas 2 unit mesin jahit merk Juki 5.000.000
Bag production 2 units sewing machine Juki
Surabaya Ribut Hariyono Tambal ban dan jual alat- Mesin kompresor angin 5.000.000
alat perkakas Air compressor machine
Tire repairs and workshop
Jakarta Saturi bin Toko sembako, air minum 1 unit Genset Jet Top 6500-E 5.000.000
Abdul Malik isi ulang dan pangkalan 1 unit Jet Top 6500-E genset
elpiji
Groceries, refill drinking
water and elpiji station

Testimoni dengan nasabah UKM
Testimony with SMEs Customers
A. Ghozali
Sumber Jati Furniture
Sumber Jati Furniture
A. Ghozali pemilik Sumber Jati Furniture yang A. Ghozali, owner of Sumber Jati Furniture located at
berlokasi di Jl. Brigjen Sutoyo 25 Bojonegoro Jl. Brigjen Sutoyo 25 Bojonegoro, one of Bank Jatim
merupakan nasabah binaan Bank Jatim Cabang partners in Bojonegoro branch. House of A. Ghozali
Bojonegoro. Rumah A. Ghozali sekaligus sebagai is also where furniture showroom and production
tempat usaha showroom dan produksi mebel. A. business located. A. Ghozali first entering furniture
Ghozali awalnya menekuni usaha furnitur dengan business after acquiring Rp50 million loan. As a high-
mendapat kredit dari Cabang Bojonegoro sebesar dedicated customer with entrepreneurial skill, He is
Rp50 juta. Sebagai nasabah yang berdedikasi tinggi suitable to be supported with business equipment
dan mampu mengembangkan usaha, Beliau layak donation from Bank Jatim in form of electronic
mendapatkan bantuan peralatan usaha dari Bank wood scrubber machine that will help him boosting
Jatim berupa alat penghalus kayu elektrik yang akan his performance. For the furniture entrepreneur,
membantu untuk meningkatkan kinerjanya. Bagi including A. Ghozali, Ied Al Fitr becomes season of
pengusaha mebel termasuk A. Ghozali, saat-saat Idul furniture order, especially for arm chair.
Fitri merupakan waktu pemesanan mebel terutama
perabotan kursi tamu.
Dari ketekunan A. Ghozali membuahkan hasil From the persistence of Mr. A. Ghozali, resulted his
dengan sehingga sampai saat ini usaha furniture-nya enterprise expanded and have their own employees
menjadi berkembang dan memiliki pegawai sendiri to produce furniture.
untuk memproduksi mebel.

Haji Sutrisno Samsul Arifin
Petani kopi Arabica
Arabica coffee farmer
Haji Sutrisno Samsul Arifin petani kopi Arabica
sukses yang berlokasi di Desa Kayumas merupakan
nasabah binaan Bank Jatim Cabang Situbondo.
Bubuk kopi organik yang diproduksi merupakan
hasil dari pertanian sendiri. Awalnya usaha yang
dijalankan dimulai dengan memanfaatkan fasilitas
kredit sebesar Rp50 juta kemudian meningkat
menjadi Rp250 juta. Usahanya meliputi pertanian
dengan memanfaatkan pupuk kandang yang
dicampur dengan pupuk organik dan kompos.
Setelah kopi dipanen, kemudian digoreng atau
disangrai sehingga siap untuk digiling hingga halus.
Pengemasan juga dilaksanakan di rumah Beliau
dengan menggunakan plastik lalu dipasarkan di
pasar-pasar Kota Situbondo maupun kios-kios
pinggir jalan. Oleh karena ketekunannya sebagai
nasabah yang berdedikasi tinggi, Bank Jatim
memberikan bantuan peralatan usaha berupa alat
penggiling/penghalus kopi dari program Bank Jatim
Peduli.
Haji Sutrisno Samsul Arifin, a success Arabica Coffee

farmers, located at Kayumas Village, partner of Bank
Jatim Situbondo branch office. Organic coffee seed
is produced from his own plantation. The business
was started by using Rp50 million loan facility that
was upgraded into Rp250 million. The business
covers agriculture by using biofertilizer mixed with
organic and compound fertilizers. After the coffee
is harvested, it is fried or roasted until it is ready
to be grinded to coffee powder. The packaging is
also prepared in his house using plastic bag and
distributed at several markets in Situbondo city
as well as other stalls by the main road. For his
persistence as highly dedicated customer, Bank
Jatim donated business equipment in form of coffee
grinder from Bank Jatim Peduli program.

CSR Bidang Kebudayaan 2015 CSR in Cultural Sector 2015
CSR Bidang Kebudayaan 2015

CSR in Cultural Sector 2015
Nominal
Cabang
Kegiatan Activity Amount
Branch
(Rp)
OLAH-RAGA
Pusat Pembinaan atlit olahraga bola voli Bank Jatim Volleyball athelete 396.000.000
Head Bank Jatim training
Office
TOTAL 538.058.000
CSR Bidang Sosial 2015 CSR in Social Sector 2015
CSR Bidang Sosial 2015

CSR in Social Sector 2015
Nominal
Cabang Jumlah Unit
Branch Number of Units
(Rp)
PEMBERIAN BANTUAN RTLH SEBAGAI BERIKUT
Donation for rtlh renovation, as follows:
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Tuban 100 500.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Ngawi 50 250.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Jember 70 350.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Madiun 49 245.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Blitar 50 250.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Tulungagung 50 250.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Mojokerto 48 240.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Lamongan 40 200.000.000
Perbaikan RTLH RTLH Renovation Lumajang 50 250.000.000
Plesterisasi Plestering Bondowoso 100 100.000.000
TOTAL 2.635.000.000
PEMBERIAN SARANA BERDAGANG BAGI PKL SEBAGAI BERIKUT

Trading equipment for street vendor donation, as follows
Pemberian tenda PKL Provision of tent Nganjuk 50 86.500.000
Pemberian gerobak PKL Provision of cart Nganjuk 20 114.000.000
Pemberian tenda PKL Provision of tent Banyuwangi 20 45.100.000
Pemberian tenda PKL Provision of tent Banyuwangi 70 161.000.000
Pemberian gerobak dan Provision of cart and Madiun 35 127.500.000
etalase program bina display box program bina
usaha dhuafa mandiri usaha dhuafa mandiri
Pembangunan kios PKL Building stalls Kediri 24 176.700.000

CSR Bidang Sosial 2015
CSR in Social Sector 2015
Nominal
Cabang Jumlah Unit
Branch Number of Units
(Rp)
Pemberian rombong Provision of rombong Kediri 35 115.500.000
Pembangunan sentralisasi PKL centralization and Kangean 10 134.200.000
PKL dan pemberian 1 unit provision of 1 unit wheelie
gerobak sampah bin
TOTAL 960.500.000
SANTUNAN
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Jember 2.000 200.000.000
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Banyuwangi 1.114 133.680.000
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Tuban 800 105.680.000
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Batu 600 72.000.000
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Gresik 500 55.000.000
Donation
Pemberian sembako Groceries Package Probolinggo 1.000 100.000.000
Donation
TOTAL 666.360.000
PEMBERIAN BANTUAN UNTUK KEAGAMAAN SEBAGAI BERIKUT

Donation for religious activity
Pemberian 100 sak semen Provision of 100 bags Surabaya 5.700.000
untuk pembangunan of cement for the
masjid Khoirul Huda construction of mosques
Khoirul Huda
Pemberian bahan The provision of Situbondo 50.000.000
bangunan untuk building materials for
pembangunan kamar the construction of
mandi, toilet dan tempat bathrooms, toilets and
wudhu Masjid Al-Iman ablution Masjid Al-Iman
TOTAL 55.700.000
Total biaya CSR Bank Jatim yang telah disalurkan Total disbursment of Bank Jatim CSR that
kepada masyarakat pada tahun 2015 sebesar : has been distributed in 2015 amounted to :
Rp10.810.664.391,- (sepuluh miliar delapan ratus Rp10,810,664,391,- (ten billion eight hundred and
sepuluh juta enam ratus enam puluh empat tiga ten million six hundred and sixty four three hundred
ratus sembilan puluh satu rupiah). ninety one rupiah)

Partisipasi Dalam Pembangunan Participation in National
Nasional [g4-ec7] Development [g4-ec7]
Bank Jatim tidak hanya berperan aktif dalam Bank Jatim take an active role in regional economy
pertumbuhan perekonomian daerah tetapi ikut growth of as well involved in national development
terlibat dalam pembangunan nasional melalui through the provision of working capital loan
pemberian skim kredit modal kerja Pola KEPPRES, scheme Pola KEPPRES, Standby Loan, Loans to the
Standby Loan, Pinjaman kepada Badan Layanan Public Service Board (BLUD) and Kredit Pemerintah
Umum Daerah (BLUD) dan Kredit Pemerintah Daerah (PEMDA).
Daerah (PEMDA).
Beberapa proyek di tingkat daerah maupun Several projects at local and national level that
nasional yang telah dibiayai oleh Bank Jatim pada have been funded by the Bank of East Java in 2015,
tahun 2015 antara lain: among others:
1. Pembiayaan Infrastruktur 1. Toll Road Infrastructure (Syndicated)

Jalan Tol (Sindikasi)
PLAFOND
PEMBIAYAAN
NAMA DEBITUR
NO NAMA PROYEK Project Name (Rp dalam Jutaan)
Debtor
Credit Limit
(Rp in million)
1. PT LINTAS MARGA Pembangunan jalan tol Cikampek-Palimanan toll 200.000

SEDAYA ruas Cikampek-Palimanan road construction
2. PT SEMESTA MARGA Pembangunan jalan tol Kanci-Pejagan toll road 71.098

RAYA ruas Kanci-Pejagan construction
3. PT TRANSLINGKAR Tambahan modal Additional capital 302.530

KITA JAYA pembangunan dan for construction and
pengusahaan jalan operation Cinere-
tol Cinere-Jagorawi Jagorawi toll road for
sepanjang 14,64 km 14,64 km length
4. PT TRANSMARGA Pembangunan jalan tol Gempol-Pasuruan toll 182.134

JATIM PASURUAN Gempol-Pasuruan road construction
5. PT MARGA Pembangunan proyek Surabaya-Mojokerto toll 200.000

NUJYASUMO jalan tol Surabaya- road project
Mojokerto
6. PT JASAMARGA Pembangunan tol Gempol-Pandaan toll road 100.000

PANDAAN Gempol-Pandaan construction
TOTAL 1.055.762

2. Pembiayaan Infrastruktur 2. Hospital Infrastructure Financing
Rumah Sakit
PLAFOND
PEMBIAYAAN
NAMA DEBITUR
NO NAMA PROYEK Project (Rp dalam Jutaan)
Debtor
Credit Limit
(Rp in million)
1. Rsu Dr. Saiful Anwar Pembiayaan kepada BLUD BLUD financing 30.000
2. Rsu Dr. Soetomo Pembiayaan kepada BLUD BLUD financing 20.000
3. Rsud Syamrabu Pembiayaan kepada BLUD BLUD financing 3.000
TOTAL 53.000
4. Pembiayaan Infrastruktur Industri/ 4. Industry/Factory Infrastructure

Pabrik Financing
PLAFOND
PEMBIAYAAN
NAMA DEBITUR
NO NAMA PROYEK Project (Rp dalam Jutaan)
Debtor
Credit Limit
(Rp in million)
1. PT INDUSTRI GULA Industri pengolahan gula Sugar processing 198.432

GLENMORE industry
TOTAL 198.432
Partisipasi dalam Pembangunan Participation in Economic

Ekonomi Development
Melihat potensi ekonomi kedepan, tingkat Viewing future economics potential, competition
persaingan dan peluang disektor Perbankan level and opportunity in Indonesian banking sector
Indonesia cukup menggeliat. Untuk itu menghadapi is promising. Therefore, to pursue coming years, We
tahun-tahun yang akan datang, Kami akan will evaluate our internal performance booked in
melakukan evaluasi terhadap kinerja internal prior year. We will also enhance interaction among
kami pada tahun sebelumnya. Mempererat our stakeholders in the Company. Formulating
interaksi antar pemangku kepentingan yang ada comprehensive policy and strategy to support
diperusahaan Kami. Merumuskan kebijakan dan national economy development.
strategi menyeluruh guna mendukung pertumbuhan
ekonomi nasional.

Segmen Kredit yang Disalurkan Loans Segment
Penyaluran kredit Bank Jatim kepada segmen Bank Jatim Loan Disbursement on consumer
konsumer dan produktif (modal kerja dan and productive (working capital and investment)
investasi). Dengan penyaluran kredit ini, Bank segments. By disbursing this loan, Bank Jatim
Jatim berperan aktif dalam proses pembangunan actively contributes on national economic
perekonomian nasional secara langsung. Pada development directly. At the end of 2015, loan grew
akhir tahun 2015, pertumbuhan kredit meningkat Rp2.23 trillion or 8.52% from 2014 due progressive
sebesar Rp2,23 Triliun atau 8,52% dari tahun 2014 sectors. The loan disbursement booked the highest
karena terjadi peningkatan dibeberapa sektor. growth from investment loan which grew 18.10%
Adapun penyaluran kredit, peningkatan tertinggi from 2014 followed by Consumer Loan with 8.60%
berasal dari kredit Investasi naik sebesar 18,10% growth and Working Capital Loan with 5.20%
dari tahun 2014, selanjutnya diikuti oleh kredit growth.
Konsumer naik sebesar 8,60% dan kredit Modal
Kerja naik sebesar 5,20%.
Data Komposisi Kredit yang dilakukan pada tahun 2014-2015

Credit Composition of data carried out in 2014-2015
dalam Rp Triliun in Rp trilion
Perubahan (%)
Nama Skim 2014 2015 Scheme
Changes (%)
Konsumer 16,74 18,18 8,60% Consumer
Produktif 9,44 10,23 8,37% Productive
- Modal Kerja 7,12 7,49 5,20% Working Capital Loan -
- Investasi 2,32 2,74 18,10% Investment -
Transparansi Produk Product Transparency
Dengan makin berkembangnya produk dan jasa As the growth of banking products and services,
perbankan, maka nasabah dituntut untuk lebih customers are required to have deeper
memahami keuntungan dan kerugian produk/jasa understanding in the benefit and losses of these
yang ditawarkan oleh bank. Hal tersebut telah products/services offered by Bank. This as regulated
diatur pada Peraturan Bank Indonesia Nomor : 7/6/ under Bank Indonesia Regulation No. 7/6/PBI/2005
PBI/2005 tentang Transparansi Informasi Produk regarding Bank Product Information Disclosure
Bank dan Penggunaan Data pribadi Nasabah. and Customer Information Confidentiality. The
Dalam peraturan tersebut dijelaskan bahwa “Bank regulation declares that "Bank is regulated to
wajib menyediakan informasi tertulis dalam bahasa provide written information in Indonesian (Bahasa)
Indonesia secara lengkap dan jelas mengenai clearly and comprehensively about characteristic of
karakteristik produk bank dan bank dilarang bank's products and the bank is prohibited to give

memberikan informasi yang menyesatkan (mislead) misleading and misconduct information.
dan atau tidak etis (misconduct).
Informasi mengenai karakteristik produk bank Information on Bank's products characteristics has
sekurang-kurangnya meliputi: to cover:
1. Nama produk bank, 1. Name of the product,
2. Jenis produk bank, 2. Type of the product,
3. Manfaat dan risiko yang melekat pada produk 3. Inherent benefit and risk of the product,
bank,
4. Persyaratan dan tata cara penggunaan produk 4. Product application requirement and
bank, procedure,
5. Biaya-biaya yang melekat pada produk bank, 5. Inherent cost of the product,
6. Perhitungan bunga atau bagi hasil dan margin 6. Interest or profit sharing and margin rate,
keuntungan,
7. Jangka waktu berlakunya produk bank, 7. Bank's product maturity,
8. Penerbit (issuer/orginator) produk bank. 8. Bank's product issuer/originator.
Sesuai dengan Peraturan Bank Indonesia Nomor: Pursuant to Bank Indonesia Regulation No. 7/6/
7/6/PBI/2005 tentang Transparansi Informasi PBI/2005 regarding Bank Product Information
Produk Bank dan Penggunaan Data pribadi Disclosure and Customer Information
Nasabah, tidak hanya mewajibkan bank untuk Confidentiality, the law does not only regulate Bank
menyampaikan informasi yang lengkap dan jelas to disclose clear and comprehensive information to
kepada nasabah, namun juga mewajibkan bank customer but also to protect customer information
untuk menjaga data nasabahnya. confidentiality.
Pelayanan Kepada Nasabah [dma] Service to Customers [dma]

Bank memberikan sarana untuk pelayanan nasabah Bank provides service channel by means of:
melalui:
1. Call Center Bank Jatim (14044) 1. Bank Jatim Call Center (14044)
Call Center merupakan salah satu bagian dalam Call center is part of Bank's organization that
organisasi bank yang memberikan pelayanan provides virtual service to customers via phone
virtual kepada nasabah melalui media akses access channel. Banking service in 24 hours
telepon. Bentuk pelayanan perbankan 24 jam 7 days a week aims to bring easier, faster and
dalam 7 hari seminggu yang bertujuan untuk more convenient banking service via phone call.
memberikan pelayanan perbankan yang lebih The facilities available in Call Canter 14044 are
mudah, cepat, aman dan nyaman melalui including:
telepon. Adapun fasilitas yang dapat diperoleh
dari Call Center 14044 adalah:
• Info produk tabungan/pinjaman bank • Conventional/Sharia Bank deposit/loan
konvensional/syariah; products information,
• Blokir kartu ATM; • ATM card blocking,
• Buka blokir Internet Banking; • Internet Banking blockage opening,

• Info saldo dan 5 transaksi terakhir • Balance information and 5 latest financial
keuangan melalui mesin IVR (Interactive transaction via IVR (Interactive Voice
Voice Response). Response) machine.
2. SMS Banking 2. SMS Banking

SMS Banking adalah layanan perbankan SMS Banking is an electronic banking service
elektronik untuk mengakses informasi rekening to access balance information and doing
nasabah dan melakukan transaksi mengguna- transaction via cellular phone or handphone or
kan sarana ponsel atau handphone atau dengan cellular technology based banking service that
kata lain dapat diartikan sebagai suatu layanan offers facility in conducting various banking
perbankan berbasis teknologi selular yang transaction at any time and any where. To
memberikan kemudahan melakukan berbagai improve service to customers, by the end of
transaksi perbankan di mana dan kapan saja. 2015, SMS Banking 3366 adding more complete
Untuk meningkatkan pelayanan kepada features such as inter bank account transfer,
nasabah maka pada akhir tahun 2015, SMS credit card payment, railway ticketing, airplane
Banking 3366 bertambah fitur yang lebih ticketing and voucher reload.
lengkap antara lain transfer rekening antar
bank, pembayaran kartu kredit, tiket kereta api,
tiket pesawat dan pembelian pulsa.
3. Payment Point Samsat 3. Samsat Payment Point

Merupakan fasilitas pelayanan bagi nasabah Service facility for customers to support
untuk memudahkan dalm membayar tagihan periodic billing payment in form of vehicle tax.
rutin yang dalam hal ini berupa pajak kendaraan Payment point provides services in 6 working
bermotor. Payment point ini menyediakan days (Monday - Saturday) and to provide facility
layanan selama 6 hari kerja (Senin-Sabtu) dan to the customers, the payment is using EDC
untuk mempermudah nasabah, pembayaran (Electronic Data Capture) machine.
dilakukan melalui mesin EDC (Electronic Data
Capture).
4. Website www.bankjatim.co.id 4. Website www.bankjatim.co.id

Website memuat berita/informasi terkini The website contains current news/information
yang merupakan serangkaian kegiatan bank. as series of bank's activities. The information in
Informasi pada website meliputi perubahan the website includes update of interest rate,
suku bunga, simpanan, suku bunga dasar kredit deposit, prime landing rate that are always be
yang selalu di update berdasarkan aturan yang updated based on prevailing regulation.
diberlakukan.

Menu pada website bank sebagai berikut : Menu on the bank's website, among others:
Menu Hubungi Kami merupakan sarana Contact Us menu as a channel to accommodate
untuk mengakomodir saran, informasi suggestion, information and complaint. Other
dan pengaduan. Selain website, bank juga than website, Bank also uses facebook social
menggunakan media sosial facebook dengan media with address Bank Jatim and twitter with
alamat Bank Jatim dan twitter dengan alamat address @bank_jatim.
@bank_jatim.
5. Surat resmi yang ditujukan kepada bank yang 5. Official letter addressed to bank delivered by
dapat disampaikan melalui pos, faximile maupun postal service, facsimile and direct mail.
dikirim secara langsung.
MEKANISME PENGADUAN NASABAH

Customer Complaints Mechanism
Pengaduan Lisan Apakah pengaduan dapat

• Melalui Service Assistant terselesaikan dalam
• Melalui Call Center waktu 2 hari kerja Ya
Yes
Spoken complaints Whether the complaint can
• Through Service Assistant be resolved in time
• Through Call Center 2 working days
Penanganan Pengaduan
Nasabah Konfirmasi Nasabah
Tidak
No Customer
Customer Complaints
Confirmation
Handling
Pengaduan Tertulis
Apakah pengaduan dapat
• Melalui Service Assistant
terselesaikan dalam waktu
• Melalui website Bank Jatim Hasil Penyelesaian
20 hari kerja
• Melalui Media Massa Pengaduan
Written complaints Complaint Resolution

Whether the complaint
• Through Service Assistant Results
can be resolved in time
• Through website Bank Jatim
20 working days
• Through Mass Media
Tidak Ya
No Yes
Perpanjangan waktu
penyelesaian selama
20 hari kerja berikutnya
Perpanjangan waktu
penyelesaian selama
20 hari kerja berikutnya

Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Complaints Handling and Settlement
Adapun satuan kerja yang bertanggung jawab untuk Units that is in charge to handle and settle customer
menangani dan menyelesaikan pengaduan nasabah complaints are:
adalah sebagai berikut :
a. Divisi Pembinaan Cabang Sub Divisi Service a. Corporate Secretary, primarily in administering,
Quality, terutama dalam pengadministrasian, submitting Customer Complaint Handling and
penyampaian Laporan Penanganan dan Settlement Quarter Report to Bank Indonesia
Pengaduan secara triwulanan kepada Bank [g4-12]; and
Indonesia [g4-12] ; dan
b. Pemimpin Bidang Operasional Kantor Cabang, b. Head of Operational Division at Branch Office,
terutama dalam hal penyelesaian pengaduan primarily regarding Branch Office operational
yang meliputi pengaduan yang menyangkut issues in implementing policy/provision
tentang operasional Kantor Cabang dalam of entire Bank Jatim functional activity as
menjalankan kebijakan/ketentuan seluruh implemented by the management, Submits
aktivitas fungsional bank yang ditetapkan monthly Complaint Handling and Settlement
manajemen, menyampaikan Laporan Report to Branch Development Division,
Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Service Quality Sub-Division, receiving and
secara bulanan ke Divisi Pembinaan Cabang administering complaints handling.
Sub Divisi Service Quality, menerima dan menata
usahakan penanganan pengaduan.
ASPEK HAK ASASI MANUSIA HUMAN RIGHTS ASPECTS

Kami mengedepankan penghormatan terhadap We emphasize respect to Human Rights in
hak asasi manusia dalam melaksanakan kegiatan commencing banking activity. In 2015, there was
perbankan. Selama tahun 2015, tidak terdapat no complaint regarding human rights violation
pengaduan mengenai pelanggaran terhadap hak [G4-HR12]. In carrying out operational activity,
asasi manusia [G4-HR12]. Dalam melaksanakan Bank respects citizen rights in Bank's operational
kegiatan operasional, bank menghormati hak warga neighborhood. Throughout 2015, there was no
yang berada di wilayah sekitar operasional bank. complaint from the citizen regarding this issue. [G4-
Selama tahun 2015 tidak terdapat pengaduan dari HR8]
warga terkait hal tersebut. [G4-HR8]
Bank juga mengedepankan pemerataan kesempat- Bank upholds prudential banking principle in
an dalam melaksanakan rekrutmen dengan tidak every investment contract including compliance to
melakukan diskriminasi terhadap pegawai. Hal ter- implement human rights universal values. [G4-HR3]
sebut dibuktikan dengan tidak adanya pengaduan
terkait diskriminasi rekrutmen. [G4-HR3]

Perjanjian Investasi Investment Agreement
Bank tetap mengedepankan prinsip kehati- Bank prioritize the principle of prudence in any
hatian dalam setiap perjanjian investasi termasuk investment agreement, including adherence to
kepatuhan untuk melaksanakan nilai-nilai universal implement universal values of human rights. [G4-
hak-hak asasi manusia. [G4-HR1] HR1]
Pelatihan Hak Asasi Manusia Human Rights Training

Pada tahun 2015, Bank Jatim melaksanakan pelatih- In 2015, Bank Jatim performed following human
an terkait hak asasi manusia sebagai berikut: rights training:
Aspek Pekerja Anak Child Labor Aspect
Sebagai bentuk kepedulian dan komitmen bank As a concern and commitment of the Bank to
dalam meningkatkan kemampuan dan keterampilan develop competency and expertise of students
siswa Sekolah Menengah atas/setingkat maupun in High School/equal level as well as university
mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja, bank students in facing career world, Bank opens
membuka program praktik kerja yang dapat diikuti internship program available to be participated in
sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Adapun accordance with prevailing regulation. The tasks
tugas yang diberikan bukan pekerjaan sehari-hari given are different from daily jobs as responsibility
yang merupakan tanggung jawab pegawai tetapi of our employees but to help in supporting
membantu melaksanakan pekerjaan yang sifatnya administrative tasks [G4-HR6]. Internship vacancy is
administratif [G4-HR6]. Penerimaan praktik kerja offered in distinct requirement, where the students
tersebut dilakukan dengan persyaratan, siswa have already obtained permission/letter from their
telah mendapatkan surat/izin dari sekolah maupun schools or universities. Internship schedule is based
universitas. Waktu pelaksanaan praktik kerja sesuai on proposal submitted by schools or universities
dengan permohonan dari sekolah atau universitas (not included in Bank's policy). [G4-HR5]
(tidak ditentukan oleh kebijakan bank) [G4-HR5].

Pengembangan Sumber Daya Manusia
Human Capital Development
Sumber Daya Manusia, potensi yang terkandung dalam

diri manusia untuk menjadi makhluk sosial yang adaptif
dan transformatif yang kompeten dan berkualitas untuk
mendukung produktivitas dan aktivitas demi kesempurnaan
Bank Jatim dalam persaingan global
Human Resources, the potential inherent in human beings to be social

beings who adaptive and transformative competent and qualified to
support the productivity and activity for the sake of perfection Bank
Jatim in global competition
Pengembangan SDM [DMA] Human Capital Development [DMA]

Sumber daya manusia atau biasa disingkat menjadi Human Capital, or known as HC, refers to apotential
SDM merupakan potensi yang terkandung dalam in every human being to develop adaptive and
diri manusia untuk mewujudkan perannya sebagi transformative individual with high competency
makhluk sosial yang adaptif dan transformatif and quality to support productivity and activity to
yang mampu mengelola dirinya sendiri serta pursue Bank Jatim perfection in global competition.
seluruh potensi yang terkandung di alam menuju Human Capital, or acknowledged as HC is a
tercapainya kesejateraan kehidupan dalam tatanan self-potential to establish role as adaptive and
yang seimbang dan berkelanjutan. Dalam pengertian transformative social being who able to manage
praktis sehari-hari, SDM lebih dimengerti sebagai him self and all resource in nature to pursue life
bagian internal dari sistem yang membentuk suatu welfare in a balance and sustainable order. In
organisasi. Sumber daya manusia yang kompeten daily practical definition, HC is broadly known as
dan yang berkualitas sangat dibutuhkan untuk internal part from a system shaping an organization.
mendukung produktivitas dan aktivitas agar Competent and high quality HC is highly required to
tujuan perusahaan atau suatu organisasi dapat support productivity and activity of the Company
tercapai dengan sempurna. SDM merupakan salah or organization to be perfectly achieved. HC is a
satu faktor kunci dalam reformasi ekonomi, yakni key factor in economic reformation, refers to a
bagaimana menciptakan SDM yang berkualitas dan process to create high quality Human Capital with
memiliki keterampilan serta berdaya saing tinggi expertise and high competitive advantage in global
dalam persaingan global. competition.
Bank Jatim memahami bahwa sumber daya Bank Jatim understands that Human Capital (HC) is
manusia (SDM) merupakan faktor strategis yang a strategic factor which needs to be appropriately
harus dikelola secara tepat untuk dapat mencapai managed to achieve the organization's target.

tujuan organisasi. Pelatihan dan pengembangan Human Capital training and development is primary
SDM adalah hal utama harus ada dalam sebuah activity to be existed in a Management. HC Training
manajemen. Pelatihan SDM mengacu pada covers series of activities giving opportunity to
serangkaian kegiatan yang memberikan peluang every employee to gain and develop skill related
kepada setiap karyawan untuk mendapatkan dan with the job description. The HC training program
meningkatkan keterampilan yang berkaitan dengan is generally provided to new or current employees
pekerjaan. Program pelatihan SDM umumnya intending that every employee has to be able in
diberikan kepada karyawan yang baru maupun overcoming ever changing situation.
karyawan yang telah ada, tujuannya adalah agar
setiap karyawan tersebut mampu menghadapi
situasi-situasi yang selalu berubah.
Bank Jatim berkomitmen untuk berusaha men- Bank Jatim has a commitment to recruit best
dapatkan talenta terbaik yang ada di pasar dan talent in the market and manage existing
mengelola skill yang telah dimiliki dalam suatu skills under an integrated framework that will
kerangka yang terintegrasi sehingga dapat generate added-value and support organization
memberi nilai tambah dan mendukung pencapaian target achievement optimal. The availability
organisasi secara optimal. Ketersediaan skill of qualified skill is also important to welcome
yang berkualitas juga penting dalam rangka Asean Economic Community in 2015. As one of
menyambut pemberlakuan Masyarakat Ekonomi best Regional Bank providing banking service
Asean pada tahun 2015. Sebagai bagian dari in Indonesia, bank Jatim will develop new or
salah satu Bank Pembangunan Daerah penyedia current skills to be a professional individual who
jasa keuangan terbaik di Indonesia, Bank Jatim able and ready to perform in national level. HC
akan mengembangkan skill baru maupun yang skill and capacity development were performed
telah ada menjadi individu profesional yang under HC development program aiming to
mampu dan siap berkarya di tingkat nasional. develop skill for future job assignment. Human

Pengembangan skill dan kemampuan SDM Capital Development also refers to long-term
dilakukan oleh program pengembangan SDM education process using systematic and organized
bertujuan untuk mengembangkan keterampilan procedure where the managerial employees learn
untuk pekerjaan masa depan. Pengembangan conceptual and theoretical knowledge to achieve
SDM merupakan suatu proses pendidikan jangka common goal.
panjang yang mempergunakan prosedur sistematis
dan terorganisir dimana pegawai manajerial
mempelajari pengetahuan konseptual dan teoritis
guna mencapai tujuan umum.
Guna memiliki sumber daya manusia yang To have reliable human capital, Bank Jatim provides
mumpuni, Bank Jatim memberikan pelatihan skill training and development to our employees.
dan pengembangan skill kepada pegawai yang Through the program, Bank Jatim prepares number
dimilikinya. Dengan itu, Bank Jatim merumuskan of competency development program carried out
sejumlah program pengembangan kemampuan yang regularly.
dilakukan secara berkala. Program pengembangan
jalur karir berjenjang antara lain:
Program pengembangan jalur karir berjenjang Bank Jatim

Career Path Development Program
Nama Program Keterangan

Program Name Description
EDP (Executive Program pengembangan jalur karir Employee career path development
Development Program) pegawai berjenjang dengan cara program by recruiting potential
merekrut pegawai potensial dari employee candidate from Operational
level Pemimpin Bidang Operasional/ Head/Supporting Branch Head/
Pemimpin Cabang Pembantu/setingkat Equal Level to be appointed as Branch
yang akan ditempatkan pada posisi Head/Sub-Division Head/Equal Level
jabatan sebagai Pemimpin Cabang/ through selection process, assessment
Pimpinan Sub Divisi/setingkat proses test, interview and series of education,
melalui proses seleksi, tes assessment, training, assignment and evaluation
wawancara dan serangkaian program program
pendidikan, pelatihan, penugasan serta
evaluasi
MDP (Manager Program pengembangan jalur karir Employee career path development
Development Program) pegawai berjenjang dengan cara program by recruiting potential
merekrut pegawai potensial dari employee candidate from Supervisor/
level Penyelia/Pimkas/setingkat yang Section Head/Equal Level to be
akan ditempatkan pada posisi jabatan appointed as Supporting Branch Head/
sebagai Pincapem/Pemimpin Bidang Operational Head/Equal Level through
Operasional/setingkat melalui proses selection process, assessment test,
seleksi, tes assessment, wawancara interview and series of education,
dan serangkaian program pendidikan, training, assignment and evaluation
pelatihan, penugasan serta evaluasi program

Program pengembangan jalur karir berjenjang Bank Jatim
Career Path Development Program

SDP (Staff Development Program pengembangan jalur karir Employee career path development
Program) pegawai berjenjang dengan cara program by recruiting potential
merekrut pegawai potensial dari level employee candidate from Staff Level
staf yang akan ditempatkan pada posisi to be appointed as Supporting Branch
jabatan sebagai Pimkas/Penyelia/ Supervisor/Section Head/Equal Level
setingkat melalui proses proses through selection process, assessment
seleksi, tes assessment, wawancara test, interview and series of education,
dan serangkaian program pendidikan, training, assignment and evaluation
pelatihan, penugasan serta evaluasi program
Membangun Iklim Kerja yang Creating Conducive Working

Kondusif Place
Selain mempersiapkan dan mengembangkan Besides preparing and developing employees

kemampuan dari pegawainya, Kami juga competency, We also has prepared and established
mempersiapkan dan menciptakan iklim kerja yang conducive working place for stakeholders in Bank
kondusif bagi sumber daya manusia yang ada dalam Jatim.
Bank Jatim.
Program Rekrutmen SDM Employee Recruitment Program
Sebelum perusahaan menyeleksi dan mengangkat Prior selecting and inaugurating candidate with
pelamar yang mempunyai kualifikasi terbaik, best qualification, the Company first recruiting
terlebih dahulu harus direkrut orang-orang untuk talents to fill vacant position. Effective employee
pekerjaan yang tersedia. Prosedur seleksi karyawan selection relies on effectiveness of recruitment
yang efektif tergantung pada efektivitas proses process. Stand - out candidates will not be
rekrutmen. Kandidat-kandidat yang menonjol considered in selection process if they are not
tidak akan dapat diseleksi manakala mereka tidak being part of the job seekers group.
termasuk dalam kumpulan pelamar.
Aktivitas rekrutmen dimulai pada saat calon Recruitment activity is stareted when the candidate
mulai dicari dan berakhir tatkala lamaran mereka is searched and will end when the application letter
diserahkan. Hasil rekrutmen adalah sekumpulan has been submitted. The recruitment result is group
pelamar kerja yang akan diseleksi untuk menjadi of job applicants to be selected in to new employees.
karyawan-karyawan baru. Proses rekrutmen juga The recruitment process is also interacted

berinteraksi dengan aktivitas-aktivitas sumber with other human capital activities including
daya manusia lainya, terutama evaluasi kinerja, performance evaluation, compensation, training
kompensasi, pelatihan dan pengembangan, dan and development and employee relation. Objective
hubungan karyawan. Tujuan kegiatan ini adalah of this activity is to seek appropriate applicants
menemukan sejumlah pelamar kerja yang sesuai according to positions offered by the organization.
dengan posisi yang ditawarkan oleh organisasi. In many aspects, several applicants acquired for
Dalam banyak hal, beberapa pelamar yang diperoleh every position are tended to be admired due higher
untuk setiap posisi lebih disukai karena semakin applicants brought higher selection ratio and the
banyak pelamar yang datang, semakin tinggi rasio Company will be more selective.
pemilihan, akan semakin selektif perusahaan itu.
Pada tahap ini diusahakan agar jumlah calon tenaga In this stage, number of job applicant is strived to be
kerja cukup banyak yang terkumpul, sehingga adequate that will encourage proper selection. The
dapat dilakukan seleksi yang baik. Makin banyak more job applicants, the higher possibility to capture
calon tenaga kerjanya, makin besar kemungkinan the Company's requirement.
mendapatkan tenaga kerja yang memenuhi
persyaratan perusahaan.
Jumlah Pegawai Per Desember 2015

Number of Employees as of December 2015
Jumlah Laki-Laki Perempuan

Total Male Female
3888 2339 1549
Pelatihan dan Pengembangan Training and Development

[G4-LA9, G4-LA10] [G4-LA9, G4-LA10]
Pelatihan dan pengembangan SDM menjadi suatu Human Capital Training and Development becomes
keharusan bagi organisasi, karena penempatan a necessity to the organization that direct employee
karyawan secara langsung dalam pekerjaan tidak placement in a job assignment will not immediately
menjamin mereka akan berhasil. Karyawan baru ensure they will perform. New employees often
sering merasa tidak pasti tentang peranan dan feel unsure about their role and responsibility.
tanggung jawab mereka. Permintaan pekerjaan Job assignment and employee's capacity has to be
dan kapasitas karyawan haruslah seimbang melalui balanced through orientation and training program,
program orietasi dan pelatihan, keduanya sangat both are required. This can be assumed that training
dibutuhkan. Hal ini dapat diasumsikan bahwa and development is very important for the employee
pelatihan dan pengembangan sangat penting bagi to more understood working and having better
tenaga kerja untuk bekerja lebih menguasai dan performance in the position served or will be served
lebih baik terhadap pekerjaan yang dijabat atau in the future. Once the employee has been trained
akan dijabat kedepan. Sekali para karyawan telah and has mastered his duties, he will demand advance

dilatih dan telah menguasai pekerjaannya, mereka development to prepare greater responsibility in the
membutuhkan pengembangan lebih jauh untuk future.
menyiapkan tanggung jawab mereka di masa depan.
Salah satu fungsi manajemen sumberdaya manusia One of human capital management function is
adalah training and development artinya bahwa training and development, refers to a condition
untuk mendapatkan tenaga kerja pendidikan yang to recuruit educational workers with proper
bersumberdaya manusia yang baik dan tepat sangat and qualified human capital require training and
perlu pelatihan dan pengembangan. development program.
Program Persiapan Masa Purna Retirement Preparation Program

Tugas [G4-LA 10] [g4-ec 3] [G4-LA 10] [g4-ec 3]
Untuk membekali para pegawai Bank yang akan To prepare Bank’s employee who will enter
memasuki masa purna tugas, selama tahun 2015, retirement period, throughout 2015, Bank
Bank menyelenggarakan pelatihan purna tugas organized retirement training for 2 batches, as
untuk 2 angkatan sebagai berikut: follows:
Pelatihan Purna Tugas Untuk 2 Angkatan

Retirement Preparation Program for 2 batches
ANGKATAN WAKTU PELATIHAN Peserta

Batch Training Date Participants
Angkatan 1 / Batch 1 3-6 Desember 2015 11 peserta / participants
Angkatan 2 / Batch 2 17-20 Desember 2015 15 peserta / participants
Pengembangan Karir [G4-LA11] Career Development [G4-LA11]
Pengembangan karir pada dasarnya berorientasi Career development is principally oriented to the
pada perkembangan perusahaan/organisasi dalam Company/organization development in answering
menjawab tantangan bisnis di masa mendatang. future business challenge. Every organization has
Setiap organisasi harus menerima kenyataan, to receive the condition that its future existence
bahwa ekstensinya di masa depan tergantung will highly rely on competitive personnel and, on
pada SDM yang kompetitif sebuah organisasi akan the other hand, an organization will weakened
mengalami kemunduran dan akhirnya dapat tersisih and eliminated due failure in competing with
karena ketidak mampuan menghadapi pesaing. competitors. The condition drives the organization
Kondisi seperti itu mengharuskan organisasi to perform career development program for the
untuk melakukan pembinaan karier pada pekerja, employees, which has to be taken in well-planned
yang harus dilaksanakan secara berencana dan and sustainable manners. Other words, career

berkelanjutan. Dengan kata lain, pembinaan karier development is a HC management activity carried
adalah salah satu kegiatan menejemen SDM, out in integrated with other HC activities.
harus dilaksanakan sebagai kegiatan formal yang
dilakukan secara terintegrasi dengan kegiatan SDM
lainnya.
Pembinaan karier tidak dapat dilepaskan kaitannya Career development can not be separated
dengan kegiatan perencanaan SDM, rekrutmen, from HC planning, recruitment and selection
dan seleksi dalam rangka pengaturan staf activities to manage staffing policy. from these
(staffing). Dari kegiatan-kegiatan manajemen SDM HC managements, potential workers with best
tersebut, harus diperoleh sejumlah tenaga kerja quality have to be recruited. These kind of workers
yang potensial dengan kualitas terbaik. Tenaga shall be given an opportunity to develop their
kerja seperti itulah yang harus diberi kesempatan growing capacities in line with increasing business
untuk mengembangkan kariernya, agar dengan environment demand, not only to preserve
kemampuannya yang terus meningkatkan sesuai existence of the organization but also to have a
dengan tuntutan lingkungan bisnis, tidak saja developing and progressive ability.
mampu mempertahankan eksistensi organisasi,
tetapi juga mampu mengembangkan dan memajukan.
Pola Remunerasi [G4-LA2] [G4-LA3] Remuneration Policy [G4-LA2]

[g4-la13] [G4-EC3] [G4-LA3] [g4-la13] [G4-EC3]
Gaji maupun remunerasi masih menjadi alasan Salary or remuneration are still being main reason
utama karyawan untuk berada di perusahaan for the employees to stay in a Company. Every
tertentu. Setiap perusahaan memiliki kebijakan company has particular remuneration policy. On
dalam penentuan remunerasi yang khas. Walaupun one hand, career and training opportunity are part
di sisi lain, kesempatan karir dan pelatihan sebagai of talent management program still also becomes
bagian dari program talent management masih recent issue in Human Capital (HC) sector.
menjadi isu menarik di bidang sumber daya manusia
(SDM).
Untuk menjaga agar karyawan sebagai capital To assure that the employees as Company's capital
perusahaan merasa betah, Bank Jatim memberikan to feel comfort, Bank Jatim provides several
berbagai fasilitas bergantung kepada kompetensi, facilities based on competency, grade, position and
pangkat, jabatan dan prestasinya. Fasilitas tersebut achievement. The facility is includign salary, bonus,
meliputi gaji, bonus, insentif, tunjangan rekreasi, incentive, recreation allowance, housing allowance,
bantuan perumahan, kendaraan dinas, bantuan operational vehicle, educational support form
pendidikan untuk anak-anak, kesempatan mengikuti children, opportunity to participate in education
pendidikan dan training, karier yang menjanjikan and training program, promising career and other
dan sebagainya. Faktor inilah yang menjadikan Bank schemes. These factors brings Bank Jatim to position
Jatim berhasil menempatkan diri sebagai salah satu itself as one of banking institution who succeeds in

lembaga perbankan yang mampu meningkatkan maintaining trust of the stakeholders indicated by
kepercayaan pemangku kepentingan yang ditandai increasing income booked by Bank Jatim in 2015.
dengan meningkatnya laba yang diperoleh bank
Jatim ditahun 2015 ini.
Keamanan dan Keselamatan Occupational Security and

Kerja [G4-LA8] Safety [G4-LA8]
Dalam melaksanakan aktivitas operasionalnya, Kami In carrying out operational activity, We create
menciptakan rasa kenyamanan bagi para pegawai comfort for our employees. The stakeholders'
kami. Kenyamanan pemangku kepentingan menjadi comfort also becomes our priority in every of our
perioritas utama bagi pelayanan kami. Bank Jatim service. Bank Jatim has regularly performs various
secara berkala melakukan berbagai kegiatan untuk activity to deepen understanding and skill related
meningkatkan pemahaman dan keterampilan untuk with Occupational health and safety (HSE). In the
masalah keselamatan dan kesehatan kerja (K3). training, various topics are given including fire
Dalam pelatihan topik-topik yang diberikan meliputi fighting simulation, building evacuation training
simulasi pemadam kebakaran, latihan evakuasi and fire extinguisher tool use training. All of these
gedung dan pelatihan penggunaan alat pemadam api. programs are aligned with type of HSE risk faced by
Seluruh program ini disesuaikan dengan jenis risiko employee in work place.
K3 yang dihadapi karyawan di tempat kerja.
Sebagai upaya untuk menjamin hak-hak pegawai As our effort to secure employee’s rights on
untuk pemeliharaan kesehatan dan keselamatan occupational health and safety maintenance, we
kerja, Kami memberikan beberapa program antara provide following program:
lain:
Program Keselamatan Kesehatan kerja Bank Jatim [g4-la2] [dma] [g4-la8]

Bank Jatim occupational health and safety

Jamsostek (Jaminan Jaminan hak-hak pegawai dan Guarantee of employee’s rights and basic
Sosial Tenaga Kerja) perlindungan dasar terhadap kecelakaan insurance for occupational accident, death
kerja, kematian dan hari tua sehingga para and retirement for employees to work in
pegawai dapat bekerja dengan rasa tenang comfort and convenience.
dan nyaman
Penggantian Biaya Penggantian biaya melahirkan diberikan Maternity cost reimbursement for female
Partus/Melahirkan kepada pegawai wanita dan istri pegawai employee and wife of the employees
Penggantian Biaya Penggantian biaya kacamata diberikan Glasses cost reimbursement for employee
Kacamata kepada pegawai secara berkala periodically
Bantuan Kesehatan Fasilitas pengobatan secara rawat Inpatient treatment allowance for Bank’s
Rawat Jalan jalan diberikan kepada pegawai Bank di employees at Polyclinic owned by Bank
Poliklinik Bank atau dokter yang bekerja or general practicioners cooperated with
sama dengan Yayasan Pegawai Bank Jatim Bank Jatim Employee Foundation.

Program Keselamatan Kesehatan kerja Bank Jatim [g4-la2] [dma] [g4-la8]
Bank Jatim occupational health and safety

Bantuan Kesehatan Fasilitas kelas rawat inap diberikan kepada Inpatient facility for employee based on
Rawat Inap pegawai sesuai dengan jabatan masing- job level
masing pegawai
Donor Darah Bank mengikutsertakan pegawai untuk Bank participated employee for blood
kegiatan donor darah secara berkala yang donation activity periodically organized by
diselenggarakan oleh Bank Indonesia Bank Indonesia
General Check Up Program pemeliharaan kesehatan pegawai Employee health maintenance program by
dengan memberikan pemeriksaan providing general check-up for employees
kesehatan kepada pegawai yang dilakukan periodically
secara berkala
BPJS Kesehatan Bank Jatim mengikutsertakan pegawai Bank Jatim participated employee on
pada program pemerintah BPJS kesehatan. government BPJS kesehatan program.
Tabel Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Employee Profile based on employment

Status [g4-10] status [g4-10]
Periode Pelaporan
Reporting Period
Status Pegawai Employment Status
2015
Karyawan Tetap 3.405 Permanent Employment

Karyawan Kontrak 483 Non-Permanent Employee
Total 3.888 Total
Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan Employee profile based on education [g4-10]

[g4-10]
2015
Tingkat Pendidikan Education Level
Jumlah
Total
Doktor (S3) - Doctorate (S3)

Pasca Sarjana (S2) 222 Post-Graduate (S2)
Sarjana (S1) 2.955 Graduate (S1)
Diploma (D1, D2, D3, D4) 333 Diploma (D1, D2, D3, D4)

Demografi Karyawan [G4-LA8] Employee Demography [G4-LA8]
Jumlah Pegawai Tetap Berdasarkan Level Organisasi per 31 Desember 2014 dan 2015
Total Permanent Employee based on organizational level as of December 31st, 2014 and 2015
Pll, Pngl, PK, Au, ARM & An
PBO, PCP, S.Au & RM
PSD, PC & PB
PD & PCU
NO
S, C & T
2014 2015
Jenis 2014 2015 Type
NO 344 338 NO
S, C & T 2.576 2.470 S, C & T
Pll, Pngl, PK, Au, ARM & An 646 701 Pll, Pngl, PK, Au, ARM & An
PBO, PCP, S.Au & RM 226 281 PBO, PCP, S.Au & RM
PSD, PC & PB 75 78 PSD, PC & PB
PD & PCU 11 20 PD & PCU
TOTAL 3.878 3.888 TOTAL
• NO : Non Administrasi • NO : Non Administration
• S, C, & T : Staf, Calon Pegawai & Tenaga Kontrak • S, C, & T : Staff, Prospective Employee &
Ikatan Kerja Labor Contracts of Employment
• PII : Penyelia • PII : Supervisor
• PK : Pemimpin Kantor Kas • PK : Head of Cash Office
• Au : Auditor • Au : Auditor
• ARM : Assistant Relation Manager • ARM : Relation Manager Assistant
• An : Analis • An : Analyst
• PBO : Pemimpin Bidang Operasional • PBO : Head of Operational Field
• PCP : Pemimpin Cabang Pembantu • PCP : Head of Helper Branch Office
• S.Au : Senior Auditor • S.Au : Senior Auditor
• RM : Relationship Manager • RM : Relationship Manager
• PSD : Pemimpin Sub Divisi • PSD : Head of Sub Division
• PC : Pemimpin Cabang • PC : Head of Branch Office
• PB : Pemimpin Bidang • PB : Head of Field
• PD : Pemimpin Divisi • PD : Head of Division
• PCU : Pemimpin Cabang Utama • PCU : Head of Main Branch Office

“Dengan berlandaskan prinsip-
prinsip Integritas (Integrity),
Melayani (Costumer Focus) dan Sikap
Profesional, Kami berkomitmen
untuk memberikan pelayanan
yang maksimal dalam menjalankan
kegiatan perbankan kami.”
“By referring to integrity, Customer Focus and
Professional Attitude principles, We have a
commitment to provide optimum service in
undertaking our banking activity“
Tata Kelola Keberlanjutan

Sustainable Good Corporate Governance
Struktur Tatakelola Perusahaan [G4-38] [g4-39]
Good Corporate Governance Structure [G4-38] [g4-39]
Rapat Umum Pemegang Saham

General Meeting of Shareholder
DPS Direksi Dewan Komisaris

DPS Board of Director Board of Commissioners
Komite IT Steering Komite Komite Komite Komite Komite Komite

ALCO Committee Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen
ALCO IT Steering Risiko Kepegawaian Risiko Risiko Risiko Risiko
Committee Committee Risk Employee Risk Risk Risk Risk
Management Management Management Management Management Management
Committee Committee Committee Committee Committee Committee
Rapat Umum Pemegang Saham [G4-34]

General Meeting of Shareholder
Rapat Umum Pemegang Saham merupakan organ General Meetings of Shareholders (GMS) is an body
perseroan yang mempunyai wewenang yang tidak with distinctive authority that is not delegated to
diberikan kepada Direksi atau Dewan Komisaris either Board of Directors or Board of Commissioners
dalam batas yang ditentukan dalam undang-undang in certain limit stated on Limited Company Law and/
dan/atau anggaran dasar. or Bank Jatim Articles of Association.
Baik Direksi maupun Dewan Komisaris dipilih dan Board of Commissioners and Board of Director as
diangkat melalui Rapat Umum Pemegang Saham. well appointed by Shareholder General Meeting.
Dewan Komisaris [G4-34] [g4-35] [g4-la12]

Board of Commissioners [G4-34] [g4-35] [g4-la12]
Dewan Komisaris adalah Organ Perseroan yang Board of Commissioners is a corporate organ with
bertugas melakukan pengawasan secara umum a duty to undertake general and/or particular
dan/atau khusus serta memberi nasihat kepada supervision and provide advise to the Board
Direksi. Dewan Komisaris wajib melaksanakan of Directors. The Board of Commissioners has
tugas dan tanggung jawabnya secara independen to undertake every duty and responsibility
serta memastikan bahwa Bank telah melaksanakan independently while assuring that the Company
tata kelola perusahaan yang baik pada seluruh has implemented good corporate governance in all
tingkatan organisasi (UU PT No. 40 Tahun 2007; PBI organization level (Limited Company Law No. 40 of
No. 08/14/PBI/2006, tanggal 30 Januari 2006). 2007; PBI No. 08/14/PBI/2006 dated January 30,
2006).
Anggota Dewan Komisaris diangkat oleh RUPS Members of Board of Commissioners are appointed
untuk jangka waktu 3 (tiga) tahun dan dapat by GMS for 3 (three) years period and are illegible
diangkat kembali untuk masa jabatan kedua to be reappointed for second tenure after complying
kalinya setelah memperhatikan ketentuan Bank with Bank Indonesia Regulation and not limiting
Indonesia dengan tidak mengurangi hak RUPS rights of the GMS to take make dismissal at any time
untuk memberhentikan sewaktu-waktu dengan by disclosing the reason (Deeds No. 23 dated April
menyebutkan alasannya (Akta No. 23 Tanggal 08 8, 2015).
April 2015).
Susunan Dewan Komisaris Bank Jatim Board of

Bank Jatim Commissioners Composition
Jumlah anggota Dewan Komisaris Bank pada saat Composition of Board of Commissioners during
RUPS tanggal 08 April 2015 adalah 5 (lima) orang the GMS on April 8, 2015 were 5 (five) members
yang terdiri dari 1 (satu) orang Komisaris Utama comprising of 1 (one) President Commissioner
(Independen), 2 (dua) orang Komisaris dan 2 (dua) (Independent), 2 (two) Commissioners and 2
orang Komisaris Independen dengan komposisi dan (two) Independent Commissioners with detail
masa jabatan sebagai berikut: composition and tenure as explained below:
Periode 1 Januari 2015 – 8 April 2015 January 1, 2015 – April 8, 2015 period
Nama Jabatan Mulai Masa Jabatan Akhir Masa Jabatan

Name Position Serving Period Start Serving Period End
Muljanto Komisaris Utama
14-04-2011 08-04-2015
President Commissioner
Chairul Djaelani Komisaris
14-04-2011 08-04-2015
Commissioner
Wibisono Komisaris
14-04-2011 08-04-2015
Commissioner
Soebagyo Komisaris Independen
3-09-2013 08-04-2015
Independent Commissioner
Periode 8 April 2015 – 31 Desember 2015 April 8, 2015 – December 31, 2015

Heru Santoso Komisaris Utama 08-04-2015 Penutupan RUPS 2018
President Commissioner GMS 2018 Closing
Akhmad Sukardi Komisaris 08-04-2015 Penutupan RUPS 2018
Commissioner GMS 2018 Closing
Hadi Sukrianto Komisaris 08-04-2015 Penutupan RUPS 2018
Commissioner GMS 2018 Closing
Wibisono Komisaris Independen 08-04-2015 Penutupan RUPS 2018
Independent Commissioner GMS 2018 Closing
Soebagyo Komisaris Independen 08-04-2015 Penutupan RUPS 2018
Independent Commissioner GMS 2018 Closing
Tugas dan Tanggung Jawab Board of Commissioners Duty

Dewan Komisaris and Responsibility
Dewan Komisaris bertanggung jawab untuk Board of Commissioners is being responsible
memastikan terselenggaranya GCG dalam setiap to ensure GCG implementation at every
kegiatan usaha bank. Berkenaan dengan tanggung business activity in the Bank. In relation with
jawab tersebut, Dewan Komisaris melakukan antara this responsibility, the Board of Commissioners
lain: conducts following duties:
• Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan • Monitoring implementation of Board of
tugas Direksi; Directors’ duties;
• Memberi nasehat kepada Direksi; • Providing advise to the Board of Directors;
• Mengevaluasi pelaksanaan kebijakan strategis • Evaluating implementation of strategic policy
(PBI No. 08/14/PBI/2006 tanggal 30 Januari (PBI No. 08/14/PBI/2006 dated January 30,
2006). 2006).
Struktur Remunerasi Dewan Board of Commissioners

Komisaris Remuneration policy
Struktur remunerasi yang menunjukan komponen Remuneration policy indicating remuneration

remunerasi dan jumlah nominal per komponen component and nominal amount by component
untuk setiap anggota Dewan Komisaris dan Direksi. for each Board of Commissioners and Board of
Directors member.
Gaji/ Honorarium
Jabatan Netto per Bulan Keterangan
Position Salary / Wages net Description
per Month
Direktur Utama Rp105.000.000 -
President Director
Direktur Rp94.500.000 Gaji/Honorarium Direktur adalah 90% dari Gaji/
Director Honorarium Direktur Utama
Salary / Wages Director is 90% of Salary / Wages Director
Komisaris Utama Rp42.000.000 Gaji/Honorarium Komisaris Utama adalah 40% dari Gaji
President Commissioners Honorarium Direktur Utama.
Komisaris Rp37.800.000 Gaji/Honorarium Komisaris adalah 36% dari Gaji/
Commissioners Honorarium Direktur Utama.
Direksi [G4-34] [g4-35] [g4-36] [g4-la12]

Board of Director [G4-34] [g4-35] [g4-36] [g4-la12]
Susunan Direksi Bank Jatim Board of Directors composition

2015 2015
Bank melakukan pergantian pengurus melalui RUPS Bank experienced change in its management
yang dilaksanakan pada tanggal 08 April 2015 yang through GMS held on April 8, 2015 resulted into
menghasilkan susunan Direksi sebagai berikut : following Board of Directors composition:
Periode 1 Januari 2015 – 8 April 2015 January 1, 2015 – April 8, 2015 Period

Hadi Sukrianto Direktur Utama 14 April 2011 08 April 2015
President Director
Djoko Lesmono Direktur Bisnis Menengah & Korporasi 14 April 2011 08 April 2015
Medium & Corporate Business Director
Eko Antono*) Direktur Kepatuhan 14 April 2011 08 April 2015
Compliance Director
Tony Sudjiaryanto*) Direktur Agrobisnis dan Usaha Syariah 03 September 2013 08 April 2015
Agrobusiness & Sharia Business Director
Rudie Hardiono*) Direktur Operasional 27 Oktober 2014 08 April 2015
Operational Director
*) Diangkat kembali pada tanggal 08 April 2015 *)Reappointed on April 8, 2015
Periode 8 April 2015 – 31 Desember 2015 April 8, 2015 – December 31, 2015 Period

R.Soeroso Direktur Utama 08 April 2015 08 April 2019
President Director
Su'udi Direktur Bisnis Menengah & Korporasi 08 April 2015 08 April 2019
Medium & Corporate Business Director
Eko Antono Direktur Kepatuhan 08 April 2015 08 April 2019
Compliance Director
Tony Sudjiaryanto Direktur Agrobisnis dan Usaha Syariah 08 April 2015 08 April 2019
Agrobusiness & Sharia Business Director
Rudie Hardiono Direktur Operasional 08 April 2015 08 April 2019
Operational Director
Masa jabatan Direksi Bank Jatim terhitung sejak Tenure of Board of Directors in Bank Jatim is
ditutupnya RUPS tahun buku 2014 sampai dengan effective since closing of GMS fiscal year 2014 until
ditutupnya RUPS Tahunan yang ke 4 (empat). next 4th Annual GMS closing.
Kegiatan Pelatihan Dewan Board of Commissioners and

Komisaris dan Direksi [g4-43] Board of Directors Training
Activity [g4-43]
Untuk meningkatkan wawasan dan pengetahuan To develop competency of Board of Commission-
terkait dengan fungsi dan tugasnya, selama tahun ers and Board of Directors and complying with
2015 Dewan Komisaris dan Direksi telah mengikuti Letter submitted to FAS, throughout 2015, the
berbagai program pelatihan, konferensi, seminar Board of Commissioners had participated in various
atau workshop, yang dapat disajikan sebagai berikut: trainings, conference, seminar or workshop as
explained below:
Kegiatan Pelatihan Dewan Komisaris

Board of Commissioners Training Activity
Lembaga Pelaksana
Nama Kegiatan Event Title
Institution
Workshop "Credit management strategy “Credit Management Strategy During the LPPI, Bali, 06-07
during the slow-down economic growth" di Bali Slow-Down Economic Growth” Workshop Agustus 2015
in Bali
Menghadiri Undangan National Conference Attending invitation: Indonesia IIA National IIA, Yogyakarta, 18
IIA Indonesia 2015, dengan tema " Heritage Conference 2015, with theme “Heritage of Agustus 2015
of culture : Profession that brings value" di Culture: Profession that Brings Value” in
Yogyakarta
Yogyakarta
Menghadiri Undangan " Diskusi Attending invitation: “Regional Banks Issues FKDK/P, Jakarta, 13
Permasalahan BPD dengan Dirjen Keuangan Discussion with Local Budget General Oktober 2015
Daerah Kemendagri" di Jakarta Directorate, Ministry of Interior” in Jakarta
Workshop "Risk Based Bank Rating (RBBR) “Risk Based Bank Rating (RBBR) for OJK, Bali, 22-23
bagi Bank Umum " di Bali Commercial Bank” Workshop in Bali Oktober 2015
Lembaga Pelaksana
Institution
Menghadiri undangan seminar dan Rapat Attending invitation: Indonesian Regional FKDK/P, Palu, 28-29
Kerja FKDK/P BPD-SI Wilayah Tengah di Bank FKDK/P Meeting for Central Region September 2015
Palu in Palu
Menghadiri undangan seminar dan Rapat Attending invitation: Indonesian Regional FKDK/P, Balikpapan
Kerja FKDK/P BPD-SI Wilayah Tengah di Bank FKDK/P Meeting for Central Region 23-25 Oktober 2015
Balikpapan in Balikpapan
Workshop " Evaluasi Kinerja Perbankan ”Sharia Banking Performance Evalaution OJK, Pandaan 04
Syariah 2015, Pandaan 2015” Workshop, Pandaan Nopeber 2015
Seminar " Memahami Aspek Kepatuhan ”Understanding Compliance and Awesome
& Akuntanbilitas Laporan Keuangan" di Accountability Aspects of Financial Reprot” Consulting, Jakarta,
Jakarta Seminar in Jakarta 14-15 Januari 2015
Seminar dan Rapat Kerja FKDK/P BPD-SI Indonesian Regional Bank Seminar and FKDK/P, Palembang,
Wilayah Barat, di Palembang Meeting for Western Region, in Palembang 27-29 Maret 2015
Seminar "Eksistensi BPD Menyongsong ”Existence of Regional Banks Towards FKDK/P, Jakarta, 21
Pemberlakuan Masyarakat Ekonomi Asean Asean Economic Community in Banking Mei 2015
Sektor Perbankan 2020" di Jakarta Sector 2020” Seminar in Jakarta
Seminar " Kesiapan Perbankan Menghadapi ”Banking Readiness Towards Asean LPPI, Jakarta, 22 Mei
Masyarakat Ekonomi Asean 2015" di Economic Community 2015” Seminar in 2015
Jakarta Jakarta
Seminar " Manajemen Risiko & Tata Kelola ”Integrated Risk Management & LPPI, Jakarta, 10 Juni
Terintegrasi bagi Konglomerasi Keuangan" Governance for Financial Corporation” 2015
di Jakarta Seminar in Jakarta
Seminar dan Rapat Kerja FKDK/P BPD-SI Indonesian Regional Bank FKDK/P Seminar FKDK/P, Palu, 28-29
wilayah Timur, di Palu and Meeting for Eastern Region, in Palu September 2015
Kerja FKDK/P BPD-SI Wilayah Tengah di Bank FKDK/P Seminar and Meeting for 23-25 Oktober 2015
Balikpapan Central Region in Balikpapan
Workshop "Penguatan Implementasi ”Strengthening Governance IKAI, Jakarta, 17
Governance melalui efektifitas peran Implementation through effecitveness of Februari 2015.
oversight Dewan Komisaris dan Komite oversight role from Board of Commissioners
Audit serta eksistensi Komite Nominasi dan and Audit Committee as well as existence of
Remunerasi" di Jakarta. Nomination and Remuneration Committee’
Workshop in Jakarta
Seminar dan Rapat Kerja FKDK/P BPD-SI Indonesian Regional Bank FKDK/P Seminar FKDK/P, Palembang,
Wilayah Barat, di Palembang and Meeting for Western Region, in 27-29 Maret 2015
Palembang
Seminar " Paparan Hasil Survey MRI 2014- ”MRI Survey Result Presentation 2014 – ASBANDA, Jakarta,
29015" di Jakarta 2015” Seminar in Jakarta 27 April 2015
Seminar "Eksistensi BPD Menyongsong ”Existence of Regional Bank Towards FKDK/P, Jakarta, 21
Pemberlakuan Masyarakat Ekonomi Asean ASEAN Economic Community in Banking Mei 2015
Sektor Perbankan 2020" di Jakarta Sector 2020 Implementation” Seminar in
Jakarta
Seminar " Program Transformasi BPD " di ”Regional Bank Transformation Program” ASBANDA, Jakarta,
Jakarta Seminar in Jakarta 26 Mei 2015
Seminar " Meningkatkan Awareness ”Increasing Awarenes of Global Economic LPPI, Bali 05 Juni
Dinamika Ekonomi Global dan Tantangan Turbulence and Banking Industry Challenge” 2015
Industri Perbankan" di Bali Seminar in Bali
Menghadiri Undangan Annual Report Attending invitation: ”Annual Reprot: ARA, Jakarta, 01
"Akuntabilitas dan Transparansi Informasi Accountability and Information Disclosure September 2015
untuk Memenangkan persaingan Bisnis to Win Business Competition in ASEAN
dalam era Integrasi Ekonomi ASEAN" di Economic Integration Era” in Jakarta
Jakarta
Lembaga Pelaksana
Institution
Seminar dan Rapat Kerja FKDK/P BPD-SI ”Indonesian Regional Bank FKDK/P Seminar FKDK/P, Palu, 28-29
wilayah Timur, di Palu and Meeting for Eastern Region” in Palu September 2015
Kerja FKDK/P BPD-SI Wilayah Tengah di Bank FKDK/P Seminar and Meeting for 23-25 Oktober 2015
Balikpapan Central Region in Balikpapan
Kegiatan Pelatihan Direksi

Board of Directors Training Activity
Lembaga Penyelenggara
Institution
Program refreshment/ Penyegaran Risk management certification Risk Frontier
Sertifikasi Manajemen Risiko refreshment program
Seminar BPDSI Bpdsi seminar ASBANDA (Asosiasi Bank
Pembangunan Daerah)
Pelatihan Kepemimpinan yang Integrated leadership training right brain NBC Consulting
berintegritas version
Program Pemeliharaan Sertifikasi Risk management certification BSMR (Badan Sertifikasi
Manajemen Risiko refreshment program Manajemen Risiko)
Seminar Hukum Kredit Perbankan Banking loan legal seminar Kejaksaan Tinggi Jatim
Round Table Discussion Asosiasi Auditor Internal auditor association round table Asosiasi Auditor Internal
Internal discussion
Pelatihan kepemimpinan yang Integrated leadership training right brain NBC Consulting
berintegritas versi otak kanan version
Program Pemeliharaan Sertifikasi Program Pemeliharaan Sertifikasi BSMR (Badan Sertifikasi

Manajemen Risiko Manajemen Risiko Manajemen Risiko)
IFSB Seminar on Enhancing Financial IFSB Seminar on Enhancing Financial Bank Indonesia
Inclusion Through Islamic Finance Inclusion Through Islamic Finance
Seminar Hukum Kredit Perbankan Seminar Hukum Kredit Perbankan Kejaksaan Tinggi Jatim
Program refreshment/ Penyegaran Program refreshment/ Penyegaran Risk Frontier
Sertifikasi Manajemen Risiko Sertifikasi Manajemen Risiko
Seminar BPDSI Seminar BPDSI ASBANDA (Asosiasi Bank
Pembangunan Daerah)
Seminar BPDSI Seminar BPDSI ASBANDA (Asosiasi Bank
Pembangunan Daerah)
Seminar Penerapan Tata Kelola dan Integrated governance and risk FKDKP (Forum
Manajemen Risiko Terintegrasi Bagi management implementation for financial Komunikasi Direktur
Konglomerasi conglomeracy seminar Kepatuhan)
Pelatihan kepemimpinan yang Integrated leadership training right brain NBC Consulting
berintegritas versi otak kanan version
Komite Dibawah Dewan Komisaris [G4-34] [G4-38]
Board of Commissioners Committee [G4-34] [G4-38]
Komite Audit Audit Committee
Anggota Komite Audit diangkat oleh Direksi Audit Committee members are appointed by the
berdasarkan keputusan rapat Dewan Komisaris. Board of Directors based on decision taken on
Kriteria umum untuk diangkat menjadi Komite the Board of Commissioners meeting. General
Audit adalah memiliki integritas, akhlak dan moral requirement to be elected as Audit Committee
yang baik. Tidak ada anggota Direksi bank maupun members are having good integrity, honors and
anggota Direksi bank lain yang menjadi anggota moral. There is no BOD member of the Bank or other
Komite Audit. banks chaired as Audit Committee members.
Jumlah, Komposisi dan Independensi Komite Numbers, Composition and Independency of

Audit Audit Committee
Komposisi Komite Audit adalah sebagai berikut: Composition of the Audit Commitee is:
Soebagyo
Ketua : Chairman : Soebagyo
(Komisaris Independen) (Independent Commissioner)
Anggota : 1. Wibisono (Komisaris Independen) Members: 1. Wibisono (Independent Commissioner)
2. Herry Hendarto (Pihak Independen) 2. Herry Hendarto (Independent Party)
Komite Audit secara kolektif mempunyai Audit Committee has collective competency and
kompetensi dan pengalaman dalam bidang experience in accounting, finance, legal and banking.
akuntansi, keuangan, hukum dan perbankan. All of Audit Committee members are independent,
Seluruh anggota Komite Audit bersifat independen, from the Board of Directors or External Auditor
baik terhadap Direksi maupun Auditor Eksternal and Internal Auditor (IAU). Entire Audit Committee
dan Auditor Internal (SKAI). Seluruh anggota members appointed from independent party do not
Komite Audit yang berasal dari pihak independen have financial, managerial, share ownership and/or
tidak memiliki hubungan keuangan, kepengurusan, family relationship with the Board of Commissioners,
kepemilikan saham dan/atau hubungan keluarga Board of Directors and/or Controlling Shareholders
dengan Dewan Komisaris, Direksi dan/atau or affiliated with Bank Jatim which may interfere his
Pemegang Saham Pengendali atau hubungan capacity to take independent action. The general
dengan Bank Jatim yang dapat mempengaruhi requirement to be elected as Audit Committee
kemampuan bertindak independen. members are having good integrity, honor and moral.
Susunan anggota Komite Audit telah memenuhi Composition of Audit Committee membership has
persyaratan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia complied with Bank Indonesia Regulation under
dalam pasal 38 ayat (1) PBI Nomor 8/4/PBI/2006 article 38 point (1) PBI No. 8/4/PBI/2006 concerning
tentang pelaksanaan Good Corporate Governance Good Corporate Governance Implementation
bagi Bank Umum yang menegaskan bahwa anggota for Commercial Banks affirming that the Audit
Komite Audit paling kurang terdiri dari seorang Committee membership is at least comprised of
Komisaris Independen, seorang pihak independen an Independent Commissioner, an independent
yang memiliki keahlian di bidang keuangan atau party with expertise on finance or accounting and
akuntansi dan seorang dari pihak independen yang an independent party with expertise in legal or
memiliki keahlian di bidang hukum atau perbankan. banking.
Wewenang dan Tanggung Jawab Komite Authority and Responsibility of Audit

Audit Committee
Komite Audit bertugas memberikan pendapat Audit Committee is in charge to deliver independent
profesional yang independen kepada Dewan professional opinion to the Board of Commissioners
Komisaris mengenai laporan dan informasi lain yang regarding report or other information submitted by
disampaikan oleh Direksi dan mengidentifikasi hal- the Board of Directors and identifying other issues
hal yang memerlukan perhatian Dewan Komisaris which require certain concern from the Board
serta melaksanakan tugasnya berdasarkan of Commissioners and performing duties based
Pedoman Komite Audit dan Internal Audit Charter. on Audit Committee Charter and Internal Audit
Secara lebih rinci, tugas dan tanggung jawab Komite Charter. In more comprehensive term, duty and
Audit adalah sebagai berikut : responsibility of the Audit Committee is as follows:
1. Melakukan pemantauan dan evaluasi atas 1. To oversee and evaluate audit planning and
perencanaan dan pelaksanaan audit serta implementation as well as monitoring on audit
pemantauan atas tindak lanjut hasil audit result follow-up in assessing adequacy of
dalam rangka menilai kecukupan pengendalian internal audit activity including the financial
intern termasuk kecukupan proses pelaporan reporting.
keuangan.
2. Komite Audit paling kurang melakukan 2. Audit Committee undertakes monitoring and
pemantauan dan evaluasi terhadap : evaluation at least on following objects:
a. Pelaksanaan tugas Satuan Kerja Audit a. Implementation of Internal Audit Unit’s
Internal. duty.
b. Kesesuaian pelaksanaan audit oleh Kantor b. Appropriateness of audit carried by Public
Akuntan Publik dengan standar audit yang Accountant Office with prevailing audit
berlaku. standard.
c. Kesesuaian laporan keuangan dengan c. Compliance of financial statements with
standar akuntansi yang berlaku. prevailing audit standard.
d. Pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas d. Follow-up activity taken by the Board of
hasil temuan Satuan Kerja Audit Internal, Directors on finding result from Internal
akuntan publik, dan hasil pengawasan Bank Audit Unit, Public Accountant, and
Indonesia, guna memberikan rekomendasi Bank Indonesia supervision result, to
kepada Dewan Komisaris. give a recommendation to the Board of
Commissioners.
3. Memberikan rekomendasi mengenai penun- 3. Giving a recommendation regarding Public
jukan Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Accountant and Public Accountant Office
Publik kepada Dewan Komisaris untuk disam- appointment to the Board of Commissioners to
paikan kepada RUPS. be delivered on GMS.
4. Melaporkan kepada Dewan Komisaris ber- 4. Delivering report to the Board of Commissioners
bagai risiko yang dihadapi perusahaan dan regarding risks faced by the Company and the
pelaksanaan manajemen risiko oleh Direksi. risk management practice carried out by the
Board of Directors.
5. Melakukan penelaahan dan melaporkan kepada 5. Conducting review and report to the Board of
Komisaris atas pengaduan yang berkaitan Commissioners for any complaint related with
dengan emiten atau Perusahaan Publik. the entity or Public Company.
6. Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan 6. Preserving corporate confidentiality of
informasi perusahaan document, data and information.
7. Membuat dokumen kerja Komite Audit (Audit 7. Preparing Audit Committee Charter paper
Committee Charter) work.
8. Melakukan akses secara penuh, bebas dan tidak 8. Taking full access, autonomous and unlimited
terbatas terhadap catatan, karyawan, dana, to notes, employees, fund, assets and other
aset serta sumber daya perusahaan lainnya company’s resources related with its duty
yang berkaitan dengan pelaksanaan tugasnya. implementation.
9. Dalam melaksanakan wewenangnya sebagai- 9. In implementing authority as item 8 above,
mana butir 8 diatas, Komite Audit wajib bekerja the Audit Committee shall cooperate with the
sama dengan Satuan Kerja Audit Intern. Internal Audit Unit.
10. Melakukan koordinasi dengan unit terkait 10. Coordinating with related unit in preparing
dalam pembuatan laporan yang menjadi report as part of Board of Commissioners’
wewenang dan tanggung jawab Dewan authority and responsibility
Komisaris.
Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Audit In carrying its duties, the Audit Committee
berkoordinasi dengan unit kerja terkait dan coordinates with other related working units and
berpedoman pada Surat Keputusan Dewan refers to Board of Commissioners Decree No.
Komisaris Bank Nomor 046/07/SK/DK/BPD/2008, 046/07/SK/DK/BPD/2008, dated December 23,
tanggal 23 Desember 2008 tentang Pedoman Kerja 2008 regarding Audit Committee Working and Self-
dan Self Assessment Komite Audit bank. Assessment Manual.
Program Kerja yang Dilaksanakan oleh Working Program of Audit Committee 2015
Komite Audit pada Tahun 2015
1. Membahas dan mengevaluasi pencapaian 1. Discussing and evaluating achievement of Bank
pelaksanaan Rencana Bisnis tahun 2015; Business Plan 2015;
2. Membahas dan melakukan kajian atas 2. Discussing and reviewing adequacy of audit
kecukupan perencanaan dan pelaksanaan planning and implementation by IAU and
audit oleh SKAI serta terpenuhinya jumlah dan fulfillment of proper auditor’s number and
kompetensi auditor yang memadai. competency;
3. Membahas usulan manajemen dalam rangka 3. Discussing management’s suggestion to
penyempurnaan struktur organisasi Bank Jatim. improve Bank Jatim organization structure;
4. Melakukan pemantauan terhadap pengem- 4. Monitoring product development, operational
bangan produk Bank Jatim, pengembangan network development as well as its supporting
jaringan operasional Bank Jatim beserta facilities in Bank Jatim;
fasilitas penunjangnya;
5. Membahas isu-isu signifikan terhadap laporan 5. Discussing significant issues of financial
keuangan dan menelaah efektifitas kinerja statements and reviewing effectiveness of
auditor eksternal (KAP). External Auditor (Public Accountant Office)
performance;
6. Melakukan pemantauan dan mendorong 6. Conducting supervision and encouraging
penyelesaian tindak lanjut hasil pemeriksaan completion of follow-up activity of internal &
audit intern & ekstern dalam rangka menilai external audit result to assess adequacy of the
kecukupan pengendalian intern termasuk internal control including financial statements’
keandalan pelaporan keuangan. reliability;
7. Melakukan penelaahan atas informasi 7. Reviewing financial information such as
keuangan berupa laporan keuangan, proyeksi financial report, projection and other financial
dan informasi keuangan lainnya. informations;
8. Melakukan penelaahan atas ketaatan per- 8. Reviewing the Company’s compliance to
usahaan terhadap peraturan yang berhubungan any Law and Regulation relevant with the
dengan kegiatan perusahaan; dan Company’s activity; and
9.
Memberikan rekomendasi mengenai 9. Providing recommendation concerning the
penunjukan Kantor Akuntan Publik (KAP) appointment of Public Accountant Office to the
kepada Dewan Komisaris untuk disampaikan Board of Commissioners to be delivered in the
pada RUPS. GMS.
Frekuensi Rapat Komite Audit dan Tingkat Kehadiran Selama Tahun 2015
Committee Meeting Frequency and Attendance 2015
Kehadiran
Attendance
Nama Jumlah Rapat
Jenis Kelamin
Name Total Meeting
Jumlah Prosentase (%) Gender
Total Prosentase
Soebagyo 19 19 100 Laki - Laki
Wibisono 19 19 100 Laki - Laki
Herry Hendarto 19 19 100 Laki - Laki
Selama tahun 2015 rapat internal Komite Audit In 2015, the Audit Committee held 7 internal
dilaksanakan sebanyak 7 kali, rapat koordinasi meetings, 10 Coordination Meetings with Division
dengan Divisi 10 kali dan pihak eksternal 2 kali, yang and 2 meetings with external party, which all had
kesemuanya telah didokumentasikan dengan baik been properly documented in Minute of Meetings. In
dalam notulen rapat. Dalam melakukan tugas dan undertaking its duty and responsibility, as regulated
tanggung jawabnya, telah diatur dan tertuang dalam and stated on Audit Committee Charter.
aturan internal Komite Audit.
Untuk menunjang kelancaran pelaksanaan To support the continuity of Audit Committee
tugas Komite Audit dalam membantu tugas duty implementation in assisting the Board of
Dewan Komisaris dalam melakukan pengawasan Commissioners’ duty to oversee the Management,
kepada Manajemen, Komite Audit meningkatkan Audit Committee members enhance their
kompetensinya melalui kegiatan seminar maupun competencies through seminar and workshops both
workshop yang diadakan secara internal maupun held internally and externally.
eksternal.
Berdasarkan tugas dan fokus kegiatan sebagaimana Based on above stated duty and focus activity, the
tersebut diatas, Komite Audit telah melakukan Audit Committee has discussed and submitted
pembahasan dan menyampaikan saran/pendapat suggestion/opinion to the Board of Commissioners
kepada Dewan Komisaris untuk dipergunakan to be considered as recommendation for the Board
sebagai masukan kepada Direksi. of Directors.
Komite Pemantau Risiko Risk Monitoring Committee
Anggota Komite Pemantau Risiko diangkat oleh Members of Risk Monitoring Committee are
Direksi berdasarkan keputusan rapat Dewan appointed by the Board of Directors based on
Komisaris. Kriteria umum untuk diangkat menjadi decision taken in Board of Commissioners meeting.
Komite Pemantau Risiko adalah memiliki integritas, General requirement to be appointed as Risk
akhlak dan moral yang baik. Tidak ada Direksi Bank Monitoring Committee is having good integrity,
Jatim maupun Direksi Bank lain yang menjadi honor and moral. There is no Director of Bank Jatim
anggota Komite Pemantau Risiko. or other Banks who chaired as Risk Monitoring
Committee member.
Komposisi dan Independensi Komite Composition and Independency of Risk

Pemantau Risiko Monitoring Committee
Wibisono (Komisaris Independen)
Ketua : Chairman: Wibisono (Independent Commissioner)
Anggota : 1. Soebagyo (Komisaris Independen) Members: 1. Soebagyo (Independent Commissioner)
2. Nurhadi (Pihak Independen) 2. Nurhadi (Independent Party)
Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab Duty, Authority and Responsibility of Risk
Komite Pemantau Risiko Monitoring Committee
Komite Pemantau Risiko bertugas membantu The Risk Monitoring Committee is in charge
pelaksanaan fungsi pengawasan dan pembinaan to support the implementation of supervisory
oleh Dewan Komisaris terhadap eksekutif (Direksi and steering function carried by the Board of
beserta jajarannya) dalam area penerapan mana- Commissioners to the Executives (Directors and
jemen risiko agar dapat terlaksana secara efektif, Management) in implementing risk management
baik mengenai isu-isu manajemen risiko dan to be effectively carried, both related with risk
sistem pengawasan internal serta langkah-langkah management and internal control system issues as
antisipatif yang diambil Direksi dalam pengelolaan well as anticipatory action taken by the Board of
risiko. Sebagai rekomendasi kepada Dewan Directors in mitigating risk. As a recommendation
Komisaris dalam mengkaji sistem manajemen risiko for the Board of Commissioners in assessing risk
dan perbaikan kebijakan manajemen risiko, maka management system and improvement on risk
wewenang dan Tanggung Jawab Komite Pemantau management policy, the authority and responsibility
Risiko secara rinci sebagai berikut: of the Risk Monitoring Committee is described
comprehensively as follows:
1. Melakukan evaluasi dan memberikan masukan 1. Giving evaluation and recommendation to the
kepada Dewan Komisaris tentang kecukupan, Board of Commissioners regarding adequacy
kesesuaian antara kebijakan manajemen risiko and compliance between the risk management
dengan pelaksanaan kebijakan tersebut; policy with the policy implementation;
2. Melakukan analisa pada berbagai risiko yang 2. Analyzing several risks which may occur and
mungkin timbul dan memberikan rekomendasi provide recommendation to the Board of
kepada Dewan Komisaris untuk mengambil Commissioners to take necessary actions; and
langkah yang diperlukan; dan
3. Melakukan Pemantauan dan evaluasi pelaksa- 3. Conducting monitoring and evaluation on
naan tugas Komite Manajemen Risiko dan Risk Management Committee and Risk
Divisi Pengendalian Risiko guna memberikan Controlling Committee duty implementation
rekomendasi kepada Dewan Komisaris serta to give recommendation to the Board of
melakukan koordinasi dengan unit kerja terkait Commissioners and coordinate with related
dalam pembuatan laporan yang menjadi unit in making a report as part of authority and
wewenang dan tanggung jawab Dewan responsibility of the Board of Commissioners.
Komisaris.
Komite Pemantau Risiko dalam melaksanakan In carrying out its duties, the Risk Monitoring
tugasnya berpedoman pada Surat Keputusan Committee refers to Bank Jatim Board of
Dewan Komisaris Bank Jatim Nomor 046/08/ Commissioners Decree No. 046/08/SK/DK/
SK/DK/BPD/2008 tanggal 23 Desember 2008 BPD/2008 dated December 23, 2008 regarding
tentang Pedoman Kerja dan Self Assessment Komite Bank Jatim Risk Monitoring Committee Working
Pemantau Risiko Bank Jatim. Dalam menjalankan and Self-Assessment Manal. In carrying its duties,
tugasnya, Komite Pemantau Risiko berkoordinasi the Risk Monitoring Committee coordinates with
dengan unit kerja terkait. other relevant units.
Selain itu, Komite Pemantau Risiko juga membantu In addition, the Risk Monitoring Committee also
Dewan Komisaris dalam meningkatkan kualitas supports the Board of Commissioners in improving
pelaksanaan tata kelola yang baik dengan quality of good corporate governance practice
menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate by implementing Good Corporate Governance
Governance untuk memperkuat kondisi internal, principles to strengthen internal condition towards
dalam rangka program transformasi BPD serta BPD Regional Champion (BRC) and identifying other
mengidentifikasikan hal-hal yang memerlukan issues which require the Board of Commissioners’
perhatian Dewan Komisaris, antara lain: concern, including:
1. Melakukan penelaahan atas kebijakan baru 1. Reviewing new policy such as large exposure
seperti kebijakan penyediaan dana besar, policy, viewed from risk management aspect
dipandang dari sudut manajemen risiko atas on every assignment delegated by the Board of
tugas yang diberikan dari Dewan Komisaris; Commissioners;
2. Mengevaluasi terhadap kepatuhan Bank Jatim 2. Evaluating Bank Jatim’s compliance to relevant
terhadap peraturan perundangan-undangan Law such as APU/PPT Regulation;
seperti APU/PPT;
3. Melakukan pemantauan terhadap laporan 3. Monitoring Bank Jatim Soundness Level report
Tingkat Kesehatan Bank Jatim sekaligus as well as Bank Soundness Level for Sharia
Tingkat Kesehatan Bank untuk Unit Usaha Business Unit related with faced risk potential
Syariah terkait dengan berbagai potensi risiko including credit risk, market risk, operational
yang dihadapi, mencakup risiko kredit, risiko risk, liquidity risk, legal risk, compliance risk,
pasar, risiko operasional, risiko likuiditas, risiko strategic risk, reputation Risk and result of
hukum, risiko kepatuhan, risiko strategis, Bank Soundness Level assessment for Sharia
risiko reputasi serta hasil perhitungan Tingkat Business Unit; and
Kesehatan Bank untuk Unit Usaha Syariah; dan
4. Melakukan evaluasi terhadap efektifitas sistem 4. Evaluating Risk Controlling System
pengendalian risiko (Risk Control System) yang effectiveness as carried out by the Board of
telah dilakukan oleh Direksi beserta jajarannya. Directors and its management.
Program Kerja Komite Pemantau Risiko Risk Monitoring Working Program

Program kerja Komite Pemantau Risiko tahun 2015 Risk Monitoring Committee working program
antara lain: conducted in 2015, among others:
1. Pemantauan potensi risiko didasarkan pada 1. Risk potential monitoring based on the Bank
laporan Tingkat Kesehatan Bank Berbasis Soundness Level and Risk Profile Report;
Risiko dan Profil Risiko. 2. Business strategy monitoring through financial
2. Pemantauan strategi usaha, melalui laporan performance report and business plan
kinerja keuangan dan realisasi rencana bisnis. realization;
3. Peningkatan kualitas manajemen risiko 3. Improvement of risk management quality
termasuk membahas hal-hal terkait adanya including discussing several issues related with
Peraturan yang baru dari OJK serta temuan new FSA regulation as well as audit finding from
hasil pemeriksaan Otoritas Jasa Keuangan audit done by Financial Service Authority (FSA)
(OJK) terkait dengan manajemen risiko; dan related with risk management aspect; and
4. Melakukan kajian terhadap hal-hal yang 4. Performing a review on several assignments
ditugaskan oleh Dewan Komisaris. delegated by the Board of Commissioners.
Aktivitas lain terkait dengan fokus kerja Komite Other activities related with Risk Monitoring
Pemantau Risiko selama tahun 2015, diantaranya Committee working focus in 2015 are namely
melakukan pembahasan dan menyampaikan saran- discussing and delivering recommendations
saran yang meliputi berbagai aktivitas penting yang including on key activities performed by Bank
dilakukan oleh Bank Jatim, sebagai berikut: Jatim, as follows:
1. Review Laporan Tingkat Kesehatan Bank Jatim 1. Review Risk-Based Bank Jatim Soundness
Berbasis Risiko, Profil Risiko dan Laporan Level Report, Risk Profile and Compliance
Direktur Kepatuhan; Director Report;
2. Penilaian Self Assessment Good Corporate 2. Good Corporate Governance (GCG) Self-
Governance (GCG); Asessment;
3. Review hasil laporan kredit bermasalah terkait 3. Review on result of Non-Performing Loan
dengan kualitas Non Performing Loan ( NPL); report review related with NPL quality;
4. Pembahasan atas pemberian fasilitas kredit 4. Discuss loan disbursement for large exposre
large exposure berdasarkan tugas dari Dewan accoridng to assignment from Board of
Komisaris dalam rangka memberikan pendapat Commissioners to deliver opinion based
sesuai Code of Conduct dan pembahasan on Code of Conduct and discussion of loan
pengajuan kredit kepada pihak terkait; proposal for related party.
5. Penyempurnaan infrastruktur di bidang 5. Improvement of Information Technology
Teknologi Informasi dalam rangka menunjang infrastructure to support information
kelancaran dan mempercepat akses data untuk access continuity and acceleration for the
kepentingan manajemen; management’s interest; and
6. Review terhadap laporan periodik dari unit kerja 6. Review on periodic report from the working unit
terkait termasuk laporan dari satuan kerja audit including report from internal audit unit related
internal menyangkut penyelesaian/tindak with follow-up/settlement of audit result,
lanjut temuan hasil pemeriksaan, mengingat concerning it may influence the composite
dapat mempengaruhi nilai komposit; score.
7. Pembahasan terkait dengan pelaksanaan 7. Discussion related with implementation of
laporan pengawasan Dewan Komisaris ke Board of Commissioners supervision semester
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) setiap semester; report to Financial Service Authority (FSA);
8. Pembahasan Rencana Bisnis (Renbis) Bank 8. Discussion of Bank Jatim Business Plan 2016
Jatim tahun 2016 dalam rangka pemberian related with Board of Commissioners approval.
persetujuan Dewan Komisaris.
Berdasarkan kegiatan tersebut, Komite Pemantau Based on these activities, the isk Monitoring
Risiko berpendapat bahwa secara umum Bank Jatim Committee assumes that Bank Jatim has generally
telah melaksanakan manajemen risiko dengan baik, implemented risk management properly, indicated
hal mana ditunjukkan dari hasil penilaian tingkat by Bank Jatim soundness level assessment from
kesehatan Bank Jatim sejak bulan Januari sampai January to December 2015 period with result of 2
dengan bulan Desember tahun 2015 memberikan composite score, indicated that the Bank is generally
hasil peringkat komposit 2 yang artinya adalah sound, and perceived able to overcome significant
“Mencerminkan kondisi Bank yang secara umum negative impact as well as shifting on business
sehat, sehingga dinilai mampu menghadapi condition and other external factors reflecting from
pengaruh negatif yang signifikan dari perubahan assessment indicators rank such as risk profile,
kondisi bisnis dan faktor eksternal lainnya GCG implementation, earnings and equity that are
tercermin dari peringkat faktor-faktor penilaian generally sound. If there is any weakness that the
antara lain profil risiko, penerapan GCG, rentabilitas weakness is generally less significant.
dan permodalan yang secara umum baik. Apabila
terdapat kelemahan maka secara umum kelemahan
tersebut kurang signifikan”.
Frekuensi Rapat Komite Pemantau Risiko Risk Monitoring Committee Meeting
dan Tingkat Kehadiran selama Tahun 2015 Frequency and Attendance Level in 2015
Frekuensi Rapat Komite Pemantau Risiko dan Tingkat Kehadiran selama Tahun 2015
Risk Monitoring Committee Meeting Frequency and Attendance Level
Kehadiran
Attendance Jenis
Nama Jumlah Rapat
Kelamin
Name Total Meeting
Jumlah Prosentase (%) Gender
Total Prosentase
Wibisono 20 20 100% Laki-Laki
Soebagyo 20 20 100% Laki-Laki
Nurhadi 20 20 100% Laki-Laki
Selama tahun 2015 rapat internal Komite Pemantau In 2015, Audit Committee held 8 meetings, 10
Risiko dilaksanakan sebanyak 8 kali, rapat koordinasi coordination meetings with Divisions and 2 meetings
dengan Divisi 10 kali dan pihak eksternal 2 kali, with external party, that all of the meeting had
yang kesemuanya telah didokumentasikan dengan been properly documented in Minute of Meetings.
baik dalam notulen rapat. Dalam melakukan tugas In carrying its duty and responsibility, the Risk
dan tanggung jawabnya, Komite Pemantau Risiko Monitoring Committee attended in compliance with
hadir yang ketentuan kehadirannya telah diatur the attendance provision as regulated and stated in
dan tertuang dalam suatu aturan internal Komite Risk Monitoring Committee internal regulation.
Pemantau Risiko.
Untuk menunjang kelancaran pelaksanaan tugas To support continuity of Risk Monitoring

Komite Pemantau Risiko dalam membantu tugas Committee’s duty implementation in supporting
Dewan Komisaris dalam melakukan pengawasan the Board of Commissioners to supervise the
kepada Manajemen, Komite Pemantau Risiko Management, the Risk Monitoring Committee
meningkatkan kompetensinya melalui kegiatan enhances its competency through seminar and
seminar maupun workshop yang diadakan baik workshop held internally or externally. Based on
intern maupun ekstern. Berdasarkan tugas dan duty and scope of activity as stated above, the Risk
fokus kegiatan sebagaimana tersebut diatas, Monitoring Committee has discussed and delivered
Komite Pemantau Risiko telah melakukan suggestion/opinion to the Board of Commissioners
pembahasan dan menyampaikan saran/pendapat to be considered as recommendation to the Board
kepada Dewan Komisaris untuk dipergunakan of Directors.
sebagai masukan kepada Direksi.
Komite Remunerasi dan Remuneration and Nomination
Nominasi [g4-40] Committee [g4-40]
Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi diangkat Members of Remuneration and Nomination
oleh Direksi berdasarkan keputusan rapat Dewan Committee are appointed by the Board of Directors
Komisaris. Kriteria umum untuk diangkat menjadi based on decision taken in the Board of Commissioners
Komite Remunerasi dan Nominasi adalah memiliki meeting. General requirement to be appointed as
integritas, akhlak dan moral yang baik. Tidak ada Remuneration and Nomination Committee is to have
Direksi bank maupun Direksi bank lain yang menjadi good integrity, honor and moral. There is no Director
anggota Komite Remunerasi dan Nominasi. in the Bank or other Banks chaired as Remuneration
and Nomination Committee member.
Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi The Remuneration and Nomination Committee
diangkat oleh Direksi berdasarkan keputusan rapat members are appointed by the Board of
Dewan Komisaris. Kriteria umum untuk diangkat Directors based on decision taken in the Board of
menjadi Komite Remunerasi dan Nominasi adalah Commissioners meeting. General requirement o
memiliki integritas, akhlak dan moral yang baik. be appointed as Remuneration and Nomination
Tidak ada Direksi bank maupun Direksi bank lain Committee is to have good integrity, honor and
yang menjadi anggota Komite Remunerasi dan moral. There is no Director in the Bank or other
Nominasi. Banks chaired as Remuneration and Nomination
Committee member.
Komposisi dan independensi Komite Composition and Independency of

Remunerasi dan Nominasi Remuneration and Nomination Committee
Ketua : Heru Santoso Chairman: Heru Santoso
Komisaris Utama (Komisaris Independen) President Commissioner (Independent President
Commissioner)
Anggota : Members:
1. Akhmad Sukardi (Komisaris) 1. Akhmad Sukardi (Commissioner)
2. Hadi Sukrianto (Komisaris) 2. Hadi Sukrianto (Commissioner)
3. Soebagyo (Komisaris Independen) 3. Soebagyo (Independent Commissioner)
4. Wibisono (Komisaris Independen) 4. Wibisono (Independent Commissioner)
5. Pemimpin Divisi Sumber Daya Manusia 5. Head of Human Capital Division
Masa kerja Komite Remunerasi dan Nominasi Tenure of the Remuneration and Nomination
tersebut terhitung mulai Juli 2015 sampai dengan Committee is effective from July 2015 until GMS
penutupan RUPS 2018. Ketua Komite Remunerasi 2018 closing. Chairman of Remuneration and
dan Nominasi pada periode kepengurusan Nomination Committee during this serving period
ini, merangkap jabatan sebagai Ketua Komite is also served as Chairman of Risk Monitoring
Pemantau Risiko. Committee.
Susunan tersebut telah memenuhi ketentuan pasal The Composition has complied with article
40 ayat (1), (2), (3) PBI Nomor 8/14/PBI/2006 40 point (1), (2), (3) PBI No. 8/14/PBI/2006 as
sebagaimana telah diubah dengan PBI Nomor amended by PBI No. 8/14/PBI/2006 affirming that
8/14/PBI/2006 yang menegaskan bahwa Komite the Remuneration and Nomination Committee
Remunerasi dan Nominasi diketuai oleh Komisaris is led by Independent Commissioner and at
Independen dan sekurang-kurangnya terdiri dari least comprised of Independent Commissioner,
Komisaris Independen, Komisaris, dan Pejabat Commissioner and Executive Officer who led HR
Eksekutif yang membawahi SDM atau perwakilan Division or as representative of the employees.
pegawai. Jumlah Komisaris Independen yang Number of Independent Commissioners who serve
menjadi anggota Komite Remunerasi dan Nominasi as members of Remuneration and Nomination
sebanyak 2 (dua) orang telah memenuhi ketentuan Committee are 2 (two) person in compliance with
Pasal 40 ayat (4) PBI Nomor 8/14/PBI/2006 yang regulation stated in Article 40 point (4) PBI No. 8/14/
menegaskan bahwa Komisaris Independen paling PBI/2006 affirming that at least consists of 2 (two)
kurang berjumlah 2 (dua) orang, dalam hal anggota Independent Commissioners, if the Remuneration
Komite Remunerasi dan Nominasi lebih dari 3 (tiga) and Nomination Committee consists of 3 (three)
orang. members.
Fungsi Komite Remunerasi dan Nominasi Function of Remuneration and Nomination

Committee
Menelaah (dokumen, catatan, pelaporan dan To review (document, notes, reporting and report,
laporan, perencanaan dan rencana, pelaksanaan planning and plan, plan execution as well as
rencana serta kinerja dan fakta yang mendukungnya performance and fact supporting those conditions
serta prinsip-prinsip yang terkait dengan and other principles related with Remuneration
Remunerasi dan Nominasi) atas manajemen Bank and Nomination) on the management of Bank Jatim,
Jatim yang mencakup: including:
Fungsi Nominasi Nomination Function

1. Memberikan rekomendasi kepada Dewan 1. Providing recommendation to the Board of Com-
Komisaris mengenai sistem serta prosedur missioners regarding Board of Commissioners
pemilihan dan penggantian anggota Dewan and Board of Directors members selection and
Komisaris dan Direksi; succession system and procedure;
2. Memberikan rekomendasi mengenai calon 2. Providing recommendation regarding candidate
anggota Dewan Komisaris, Direksi dan of Board of Commissioners, Board of Directors
eksekutif lainnya. and other Executives.
Fungsi Remunerasi Remuneration Function

1. Melakukan evaluasi terhadap kebijakan 1. Evaluating remuneration policy;
remunerasi;
2. Memberikan rekomendasi kepada Dewan 2. Providing recommendation to the Board of
Komisaris mengenai kebijakan remunerasi Commissioners regarding remuneration policy
serta tunjangan dan atau fasilitas bagi Dewan as well as allowance of facility to the Board of
Komisaris serta kebijakan remunerasi bagi Commissioners applied for Executives and all of
pejabat eksekutif dan pegawai keseluruhan. employees.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Duty and Responsibility of Remuneration
Remunerasi dan Nominasi and Nomination Committee
Ruang lingkup tugas Komite Remunerasi dan Scope of Remuneration and Nomination
Nominasi antara lain: Committee’s duty, among others:
1. Membantu Dewan Komisaris dalam menetap- 1. To assist the Board of Commissioners in deter-
kan kualifikasi dan proses seleksi/pemilihan mining qualification and selection/appointment
calon anggota Dewan Komisaris dan process for the Board of Commissioners and
Direksi dengan cara menyusun sistem serta Board of Directors members candidate by
prosedur pemilihan dan/atau penggantian arranging a selection and/or succession system
anggota Dewan Komisaris dan Direksi untuk and procedure of the Board’s members to be
disampaikan kepada RUPS. disclosed in GMS.
2. Melakukan seleksi dan nominasi calon anggota 2. To undertake Commissioners and Directors
Komisaris dan/atau Direksi serta memberikan members selection and nomination as well as
rekomendasi kepada Dewan Komisaris untuk providing recommendation to the Board of
disampaikan kepada Rapat Umum Pemegang Commissioners to be delivered in the General
Saham. Meetings of Shareholders.
3. Merancang, menyusun dan mengevaluasi ke- 3. To design, prepare and evaluate remuneration
bijakan remunerasi serta memberikan rekomen- policy and to provide recommendation to the
dasi kepada Dewan Komisaris mengenai: Board of Commissioners, on following aspects:
a. Kebijakan remunerasi bagi Dewan Komisaris a. Remuneration policy for the Board of
dan Direksi untuk disampaikan kepada Commissioners and Board of Directors to
RUPS; dan be disclosed in GMS; and
b. Kebijakan remunerasi bagi pejabat b. Remuneration policy for Executives and
eksekutif dan pegawai secara keseluruhan employees to be delivered to the BOD.
untuk disampaikan kepada Direksi.
4. Kebijakan tersebut di atas disusun dengan 4. Above policies are perpared by considering
mempertimbangkan kinerja keuangan, prestasi financial performance, individual working
kerja individual, kewajaran dengan peer group, achievement, fairness among peer group, as
sasaran dan strategi jangka panjang Bank well as long-term target and strategy of Bank
Jatim; dan Jatim; and
5. Melakukan koordinasi dengan unit terkait 5. Coordinating with related units in preparing
dalam pembuatan laporan yang menjadi report as part of Board of Commissioners’
wewenang dan tanggung jawab Dewan authority and responsibility;
Komisaris.
Komite Remunerasi dan Nominasi dalam In carrying its duties, the Remuneration and
melaksanakan tugasnya berpedoman pada Nomination Committeee refers to Bank Jatim
Surat Keputusan Dewan Komisaris Bank Jatim Board of Commissioners Decree No. 046/09/SK/
Nomor 046/09/SK/DK/BPD/2008 tanggal 23 DK/BPD/2008 dated December 23, 2008 regarding
Desember 2008 tentang Pedoman Kerja dan Self Remuneration and Nomination Committee Working
Assessment Komite Remunerasi dan Nominasi. and Self-Assessment Manual. As part of its duty
Dalam menjalankan tugasnya, Komite Remunerasi implementation, the Remuneration and Nomination
dan Nominasi berkoordinasi dengan unit kerja Committee has to coordinate with other related
terkait serta pihak-pihak yang dapat memberikan working units and parties who may provide proper
penjelasan/keterangan yang memadai dalam explanation/description in its working circumstances
lingkungan tugasnya.
Program Kerja Komite Remunerasi dan Working Program of Remuneration and

Nominasi Tahun 2015 Nomination Committee 2015
Program kerja Komite Remunerasi dan Nominasi The Working Program of Remuneration and
tahun 2015 meliputi : Nomination Committee in 2015 are including:
1. Program pengisian pejabat melalui multi level 1. Executives position recruitment through multi-
entry untuk mengejar kekosongan yang terjadi level entry to fulfill current vacant position
sesuai dengan standar profesi yang dibutuhkan based on professional standard required by the
Bank; Bank;
2. Mengevaluasi rencana penerapan kebijakan 2. Evaluating employee remuneration policy
remunerasi pegawai menggunakan sistem implementation plan using competency-based
grading yang berbasis kompetensi; grading system;
3. Penempatan jabatan eksekutif dibawah Direksi 3. Recruitment of Executives under the Board of
serta percepatan pengisian kekosongan pejabat Directors and accelerating vacant executives
di unit kerja operasional untuk segera dipenuhi position in operational working unit to be
berdasarkan skala prioritas khususnya untuk immediately fulfilled based on priority scale on
kepentingan pengembangan stuktur organisasi; behalf of developing organization structure;
4. Monitoring implementasi PBI mengenai prinsip 4. Monitoring the PBI implementation regarding
kehati-hatian dalam penyerahan pelaksanaan prudent principle in delegating project
pekerjaan dan sumber daya manusia kepada implementation and personnel recruitment to
pihak lain atau alih daya termasuk outsourching; other parties including outsourcing;
5. Melakukan verifikasi data dan rekomendasi 5. Verifying data and commendation on the Board
atas usulan Direksi dalam rangka penetapan of Directors’ proposal to appoint and promote
dan promosi pejabat eksekutif executive officers.
6. Mempersiapkan dan memberikan rekomendasi 6. Preparing and giving recommendation as
serta prosedur pemilihan dan/atau penggantian well as Boar dof Commissioners members
anggota Dewan Komisaris periode 2015 s/d appointment and/or succession procedure for
2018 dan anggota Direksi untuk periode 2015 2015 to 2018 period and Board of Directors
s/d 2019, untuk segera dilakukan proses sesuai members for 2015 to 2019 period, to undertake
ketentuan. the process immediately according to the
regulation.
Frekuensi Rapat Komite Remunerasi dan Nominasi dan Tingkat Kehadiran Selama Tahun 2015
Meeting Frequency and Attendance of remuneration and Nomination Committee in 2015
Kehadiran
Attendance
Nama Jumlah Rapat
Gender
Name Total Meeting
Jumlah Prosentase (%)
Total Prosentase
Heru Santoso 10 10 100 Laki-Laki
Akhmad Sukardi 10 0 0 Laki-Laki
Hadi Sukrianto 10 0 0 Laki-Laki
Soebagyo 10 10 100 Laki-Laki
Wibisono 10 10 100 Laki-Laki
Pemimpin Divisi SDM 10 10 100 Laki-Laki
Rapat Komite Remunerasi dan Nominasi yang Remuneration and Nomination Committee meeting
kesemuanya telah didokumentasikan dengan baik had been well-documented in Minute of Meetings.
dalam notulen rapat. Untuk tingkat kehadiran For one year attendance frequency based on working
dalam satu tahun sesuai dengan hari kerja dalam program for 2015 period has been regulated based
tahun 2015 yang telah diatur sesuai ketentuan yang on prevailing regulations. To improve competency
berlaku. Dalam rangka meningkatkan kompetensi and knowledge, the Committee’s members also
dan menambah wawasan, anggota Komite juga provided by an opportunity to participate on several
diberikan kesempatan mengikuti seminar-seminar seminars held both internally and externally to better
yang diadakan baik intern maupun ekstern, agar carry its duties and responsibilities. The obejctives is
dapat melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya to give suggestion to the Board of Commissioners to
dengan lebih baik. Tujuannya antara lain agar mampu follow-up several issues considered necessary to be
memberikan saran kepada Dewan Komisaris untuk discussed with the Board of Directors.
menindaklanjuti hal-hal yang dirasa perlu untuk
disampaikan kepada Direksi.
Kebijakan Mengenai Suksesi Komisaris dan Board of Commissioners and Board of

Direksi Directors Succession Policy
Pergantian Komisaris dan Direksi Perseroan Board of Commissioners and Board of Directors
tunduk dan patuh berdasarkan mekanisme yang succession in the Bank has complied with mechanism
di tetapkan oleh peraturan perundang-undangan, regulated under prevailing Laws including Law
diantaranya Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 No. 40 of 2007 on Limited Company and East Java
tentang Perseroan Terbatas dan Peraturan Daerah Provincial Regulation No. 14 of 2012 regarding
Propinsi Jawa Timur No. 14 Tahun 2012 tentang Regional Owned Enterprise. Several provisions
Badan Usaha Milik Daerah. Beberapa hal pokok regulated are:
yang diatur adalah sebagai berikut :
1. Anggota Komisaris dan Direksi diangkat oleh 1. Members of Board of Commissioners and
RUPS. Board of Directors are appointed by GMS.
2. Anggota Komisaris dan Anggota Direksi 2. Members Board of Commissioners and Board
diangkat untuk jangka waktu tertentu dan of Directors are appointed for definite tenure
dapat diangkat kembali. and are illegible to be appointed.
3. Anggaran dasar mengatur tata cara peng- 3. The Article of Association regulates Board of
angkatan, penggantian, dan pemberhentian Directors members appointment, succession
anggota Direksi dan dapat juga mengatur and dismissal and also regulates mechanism
tentang tata cara pencalonan anggota for Board of Commissioners and Board of
Komisaris dan Direksi. Directors members nomination.
4. Keputusan RUPS mengenai pengangkatan, 4. GMS resolution on Board of Commissioners
penggantian, dan pemberhentian anggota and Board of Directors members appointment,
Komisaris dan Direksi juga menetapkan saat succession and dismissal also determines
mulai berlakunya pengangkatan, penggantian, effective period of appointment, succession
dan pemberhentian tersebut. and dismissal.
5. Dalam hal RUPS tidak menetapkan saat mulai 5. Regarding the GMS did not determine effective
berlakunya pengangkatan, penggantian, dan period of Board of Commissioners and Board
pemberhentian anggota Komisaris dan Direksi, of Directors appointment, succession and
pengangkatan, penggantian, dan pemberhenti- dismissal, these processes are considered to be
an anggota Komisaris dan Direksi tersebut effective since the GMS closing.
mulai berlaku sejak ditutupnya RUPS.
Penilaian Dewan Komisaris dan Direksi [g4-44]
Board of Commissioners and Board of Directors Assessment [g4-44]
Pelaksana Penilaian Dewan Board of Commisisoners

Komisaris Assessment
Dewan Komisaris melakukan evaluasi terhadap Board of Commissioners undertakes evaluation

pencapaian hasil yang terdapat pada Rencana Bisnis on target achievement stated in Working and
Bank sesuai dengan Key Performance Indicators yang Budget Plan according to existign Key Performance
ada. Indicators.
Key Performance Indicators Board of Commissioners Key

Dewan Komisaris Performance Indicators
Key Performance indicators Dewan Komisaris Board of Commissioners Key Performance
terdapat pada target Anggaran Dewan Komisaris Indicators are stated in Board of Commissioners
dan pelaksanaan Rencana Kerja. Sedangkan yang Budget target and Working Plan implementation.
ditetapkan sebagai acuan kinerja Dewan Komisaris However, the indicators that are set as Board of
tersebut adalah sebagai berikut: Commissioners performance guidance, among
others:
1. Pengawasan aktif Dewan Komisaris, yang 1. Board of Commissioners active monitoring
mencakup jumlah rapat, jumlah dan ketepatan including number of meeting, number and
waktu kajian oleh Komite dibawah Dewan timely of review done by Committee under the
Komisaris dan jumlah kunjungan kerja. Board of Commissioners and total work visit.
2. Pengawasan aktif Dewan Komisaris, yang 2. Board of Commissioners active monitoring
meliputi ketepatan waktu hasil review laporan including timelines of financial report review
keuangan, ketepatan waktu hasil review laporan result, timeliness of review on internal audit
hasil pemeriksaan audit intern, ketepatan report, timeliness on risk profile report,
laporan profil risiko, ketepatan waktu laporan timeliness of compliance report and GCG Self-
kepatuhan dan hasil penilaian hasil penilaian Assessment report.
sendiri Tata Kelola Perusahaan.
3. Aspek kinerja perseroan yang mencakup 3. The Company’s performance aspects including
rentabilitas yaitu pencapaian laba bersih dan earnings, realization of net profit and Return
ratio Return on Assets (ROA); Likuiditas Bank on Assets (ROA) ratio; the Bank’s Liquidity,
yaitu penghimpunan Dana Pihak Ketiga dan Third Party Fund collection and Loan to Deposit
ratio Loan to Deposit Ratio (LDR) serta ekspansi Ratio (LDR) as well as loan expansion and Non-
kredit dan ratio Non Performing Loan (NPL). Performing Loan (NPL) ratio.
Kriteria yang Digunakan dalam Board of Commissioners and
Pelaksanaan Penilaian atas Board of Directors Performance
Kinerja Dewan Komisaris dan Assessment Criteria
Direksi
Kriteria yang digunakan dalam penilaian kinerja Besides based on target and KPI achievement,
Direksi selain berdasarkan target pencapaian dan citeria applied on Board of Directors performance
KPI juga didasarkan pada hal-hal sebagai berikut: assessment is also referring to following aspects:
1. Pelaksanaan pengelolaan Bank Jatim sesuai 1. Bank Jatim management practice according
dengan kewenangan dan tanggung jawab to authority and responsibility as regulated on
sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar dan Articles of Association and other relevant Law.
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Pelaksanaan pengurusan Bank Jatim dilakukan 2. Implementation of Bank Jatim management
untuk kepentingan Bank Jatim dan sesuai which is done on behalf of Bank Jatim’s interest
dengan maksud dan tujuan Bank Jatim. and according to Bank Jatim vision and mission.
3. Pelaksanaan prinsip-prinsip tata kelola dalam 3. Implementation of governance principle in all of
setiap kegiatan usaha Bank Jatim pada seluruh Bank Jatim’s business activity in entire level or
tingkatan atau jenjang organisasi. organization line.
4. Kepatuhan terhadap peraturan perundang- 4. Compliance with Law and Regulation and
undangan dan komitmen kepada regulator. commitment to the regulators.
5. Pertumbuhan bisnis dengan mempertimbang- 5. Business growth by concerning business
kan kelangsungan usaha, prinsip kehati-hatian continuity, prudential banking principle and
dan pengelolaan risiko yang baik. proper risk management.
6. Tersedianya data dan informasi yang lengkap, 6. Availability of comprehensive, accurate, recent
akurat, terbaru dan tepat waktu kepada Dewan and timely data and information to the Board of
Komisaris dan pemangku kepentingan lainnya. Commissioners and other stakeholders.
Key Performance Indicator Direksi Board of Directors Key

Performance Indicators
1. Tersedia Rencana Jangka Panjang (Corporate 1. Corporate Plan availability.
Plan)
2. Tersedia Rencana Jangka Pendek Bank 2. Bank Business Plan availability.
(Rencana Bisnis Bank/RBB)
3. Tersedia Kebijakan Umum Direksi (KUD) 3. BOD General Policy availability.
4. Kinerja perusahaan tercapai sesuai dengan hasil 4. Achievement of performance target according
penilaian Tingkat Kesehatan Bank yang berlaku to result of Bank Soundness Level assessment
mencakup profil risiko, Tata Kelola Perusahaan including risk profile, Good Corporate
(GCG), Rentabilitas dan Permodalan. Governance, Rentability and Capital.
5. Tersedia laporan dan dokumen pengurusan 5. Management report and document availability.
perusahaan.
6. Tersedia penjelasan atas pelaksanaan peng- 6. Company management report explanation
urusan Perusahaan. availability.
7. Terlaksananya tindak lanjut perbaikan atas 7. Audit funding improvement follow-up
temuan audit. implementation
8. Tercapainya target kinerja Perusahaan. 8. Company’s target achievement.
Pelaksanaan Penilaian Direksi Board of Directors Assessment
Pengukuran keberhasilan kinerja Direksi BOD performance assessment is a collegial work of

merupakan hasil kerja kolegial diseluruh anggota all BOD members reflecting as a unity in the Bank
Direksi yang tercermin dalam satu kesatuan pada Business Plan annual achievement/realization.
pencapaian/realisasi atas Rencana Bisnis Bank Moreover, the BOD performance achievement
(RBB) secara tahunan. Selain itu, keberhasilan is also measured through Bank Soundness Level
kinerja Direksi dapat diukur melalui hasil penilaian assessment including risk profile, Good Corporate
Tingkat Kesehatan Bank yang mencakup aspek Governance, Earnings and Capital. The assessors
profil risiko, Good Corporate Governance, rentabilitas of BOD performance assessment are Board of
dan permodalan Bank. Pihak yang melakukan Commissioners, GMS and Bank Indonesia.
penilaian terhadap kinerja Direksi adalah Dewan
Komisaris, RUPS dan Bank Indonesia.
Indikator pengukuran kinerja Direksi Bank Jatim Bank Jatim Board of Directors Performance
secara rinci dijelaskan dalam tabel berikut: assessment indicators is comprehensively disclosed
below:
Sasaran strategis Ukuran Realisasi

No.
Strategic Target Indicator Realization
1 Meningkatkan Increasing third Target Third party DPK tumbuh DPK increase
target party funds pertumbuhan fund collection 13,19% 13,19%
penghimpunan collection target DPK minimal growth target
Dana pihak ketiga from deposit, 17,13% of atleast
yang berasal saving and current 17.13%
dari deposito, account
tabungan dan giro
2 Meningkatkan Increasing loan Target Loan Growth Pertumbuhan Loan Growth

target growth target pertumbuhan Target 20,00% Kredit 7,36% 7,36%
pertumbuhan kredit minimal
kredit 20,00%
3 Meningkatkan Increasing lending Komposisi Komposisi Komposisi Composition

penyaluran kredit distribution to penyaluran penyaluran 75,43% 75,43%
kepada kredit small and micro kredit kepada kredit kepada
usaha mikro, kecil enterprise loan usaha mikro usaha mikro
kecil 80% kecil 80%
Sasaran strategis Ukuran Realisasi
No.
Strategic Target Indicator Realization
4 Meningkatkan Increasing lending komposisi Lending Komposisi Composition

penyaluran kredit distribution penyaluran distribution 24,57% 24,57%
kepada kredit to middle and kredit composition
menengah dan corporation loan kepada usaha to middle and
korporasi menengah & corporation
korporasi 20% loan
5 Meningkatkan Increasing Mencapai LDR reach to Rasio LDR LDR ratio

fungsi intermediation LDR sebesar 88,66% 82,92% 82,92%
intermediasi function 88,66%
6 Meningkatkan Increasing ratio Menekan Push maximum Rasio BOPO BOPO ratio
efisiensi rasio efficiency angka rasio BOPO ratio 76,12% 76,12%
BOPO value 70,38%
maksimal
70,38%
7 Upaya Effort to minimize Menekan Push NPL NPL Gross NPL Gross
meminimalisisr problem loan NPL menjadi below 1,50% 4,29% 4,29%
problem loan dibawah 1,50%
8 Meningkatkan Increasing prime Memperoleh Obtaining Peringkat 4 4th rank

program layanan services program peringkat/ ranking in MRI
prima kepada to public rangking dalam
masyarakat MRI
9 Mempertahankan Maintain Good Mencapai Reach 2 Peringkat 2 composite

tata kelola yang Corporate peringkat composite rank komposit 2 rank
baik Governance komposit 2 (Good)
(Baik)
10 Mempertahankan Maintain bank Mencapai Reach 2 Peringkat 2 composite

tingkat kesehatan soundness in peringkat composite rank komposit 2 rank
bank yang sehat sound level komposit 2
Prosedur penetapan Remunerasi Direksi dan
Dewan Komisaris [g4-51] [g4-52] [g4-53]
Board of Directors and Board of Commissioners Remuneration
Policy [g4-51] [g4-52] [g4-53]
Pengungkapan Prosedur Disclosure of Remuneration

Penetapan Remunerasi Procedure
Mekanisme remunerasi dan pemberian fasilitas Board of Directors and Board of Commissioners
bagi Direksi dan Dewan Komisaris ditetapkan remuneration and facility procedure is stated under
dalam Surat Keputusan No. 052/074/KEP/ Decree No. 052/074/KEP/DK/2014 regarding
DK/2014 tentang Pemberian Remunerasi Bagi Board of Directors and Board of Commissioners
Direksi dan Dewan Komisaris beserta fasilitasnya Remuneration and Facilities Procedure in PT Bank
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk. Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk.
Prosedur Penetapan Remunerasi Remuneration Procedure
Prosedur penetapan remunerasi Direksi dapat Board of Directors remuneration procedure is

digambarkan sebagai berikut : illustrated below:
Komite Remunerasi & Nominasi

Remuneration & Nomination Sesuai dengan PBI No 8/4/PBI/2006 beserta
Committee perubahannya, Komite Remunerasi & Nominasi
merekomendasikan kebijakan remunerasi Direksi dan
Dewan Komisaris kepada Dewan Komisaris untuk
disampaikan dalam RUPS
In accordance with PBI No. 8/4 / PBI / 2006 and its
amendments, the Remuneration & Nomination Committee
recommend the remuneration policy of Directors and Board
Dewan Komisaris of Commissioners to the Board of Commissioners to be
Board of Commissioners submitted in GMS
Membahas rekomendasi kebijakan remunerasi Direksi

dan Dewan Komisaris untuk diusulkan kepada RUPS
Discuss policy recommendations remuneration of Directors
and the Board of Commissioners to be proposed to the AGM
RUPS
GMS
Menyetujui dan menetapkan remunerasi Dewan

Komisaris dan Direksi
Remunerasi Direksi & Dewan Approve and determine the remuneration of the Board
Komisaris Commissioners and Directors
Board of Commissioners & Board of
Director Remuneration
Indikator Performance Direksi Board of Directors Performance
Indicators
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 40 tahun Pursuant to Law No. 40 of 2007 regarding Limited
2007 tentang Perseroan Terbatas Pasal 96 ayat Company, Article 96 point (1), regulation on amount
(1), ketentuan tentang besarnya gaji dan tunjangan of salary and allowance for BOD members are
anggota Direksi ditentukan berdasarkan ketentuan determined based on GMS resolution and Article
RUPS dan pasal 113 yang berbunyi ketentuan 113 stated that regulation of amount of salary and
besarnya gaji dan tunjangan anggota komisaris allowance for BOC members are determined based
ditentukan berdasarkan ketentuan RUPS. Sehingga on GMS resolution. Hence, in this term, a procedure
dalam hal ini prosedur untuk melaksanakan to determine the remuneration has complied with
remunerasi telah disesuaikan dengan peraturan Law and Regulation. Further, the BOD performance
perundang-undangan. Selanjutnya, substansial indicators are principally measured based on target
indikator kinerja Direksi berdasarkan pencapaian achievement based on business plan prepared
target sesuai rencana bisnis yang telah disusun oleh by Board of Directors and approved by Board of
Direksi dan disetujui oleh Dewan Komisaris antara Commissioners namely on financial and marketing,
lain aspek keuangan dan pemasaran, operasional operational and HR as well as compliance with Law
dan SDM serta kepatuhan terhadap perundang- and Regulation aspects.
undangan yang telah ditetapkan.
Remunerasi dan fasilitas bagi Remuneration and Facilities for

Direksi dan Dewan Komisaris Board of Directors and Board of
Commissioners
Pelaksanaan remunerasi dan pemberian fasilitas Remuneration and facilities package allocation for
bagi Direksi dan Dewan Komisaris dilaksanakan Board of Directors and Board of Commissioners are
berdasarkan pertimbangan Akta Berita Acara RUPS carried out according to concern on GMS Fiscal Year
Tahun Buku 2007 No. 055 tanggal 17 April 2008 2007 MOM Deeds No. 055 dated April 17, 2008
dan Surat Keterangan No. 058/IV/2008 yang dibuat made before Notary Untung Darnosoewirjo, S.H.
dihadapan Notaris Untung Darnosoewirjo, S.H.
Berdasarkan pertimbangan tersebut, mekanisme Based on the consideration, remuneration and

remunerasi dan pemberian fasilitas bagi Direksi facility package disbursement for Board of Directors
dan Dewan Komisaris ditetapkan dalam Surat and Board of Commissioners are determined
Keputusan Bank Nomor 052/074/KEP/DIR/2014, under Bank Decree No. 052/074/KEP/DIR/2014,
tentang Pemberian remunerasi bagi Direksi dan regarding Remuneration Package and Facility for
Dewan Komisaris beserta fasilitasnya PT Bank Board of Directors and Board of Commissioners of
Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk. PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk.
Adapun remunerasi dan pemberian fasilitas Direksi The general remuneration package and facility for
dan Dewan Komisaris secara umum adalah sebagai Board of Directors and Board of Commissioners are
berikut : among others:
Gaji /Honorarium Direksi dan Dewan Komisaris [g4-54] [g4-55]

Salary / Wages of Directors and Board of Commissioners
Gaji/ Honorarium
Netto per Bulan Keterangan
Jabatan Position
Salary / honorium Netto Description
Every Month
Direktur Utama President Director Rp105.000.000,- –
Direktur Director Rp94.500.000,- Gaji/Honorarium Direktur adalah 90% dari

Gaji/Honorarium Direktur Utama
Salary / Wages Director is 90% of Salary /
Wages Director
Komisaris Utama President Rp42.000.000,- Gaji/Honorarium Komisaris Utama adalah

Commissioners 40% dari Gaji Honorarium Direktur Utama.
Salary / Wages Commissioner is 40% of Salary
Wages Director.
Komisaris Commissioners Rp37.800.000,- Gaji/Honorarium Komisaris adalah 36% dari

Gaji/Honorarium Direktur Utama.
Salary / Wages Commissioner is 36% of Salary /
Wages Director.
Pada tahun 2015, paket remunerasi bagi Direksi dan In 2015, remuneration package for Board of
Dewan Komisaris adalah sebagai berikut : Directors and Board of Commissioners is explained
below:
Paket Remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris 2015 [g4-54] [g4-55]

Package Remuneration of the Board of Commissioners in 2015
Jumlah diterima dalam 1 (satu) tahun

Total received within 1 (one) year
Jumlah Remunerasi dan Fasilitas Lain Direksi Dewan Komisaris

Total Remuneration and Other Facilities Board of Directors Board of Commissioner
Orang Orang
Rupiah Rupiah
Person Person
Remunerasi (gaji, bonus, Remuneration (salary, 5 24.876.344.258,28 5 7.968.915.210,00

tunjangan rutin, tantiem bonus, routine
dan fasilitas lainnya allowances, bonuses and
dalam bentuk non other facilities in the
natura) form of non-natura)
Fasilitas lain dalam Other facilities in kind 5 13.459.693.175,00 5 7.194.444.024,85

bentuk natura (asuransi) 32 (insurance)
Jumlah anggota Direksi dan Dewan Komisaris yang Number of Board of Directors and Board of
menerima paket remunerasi dalam tahun 2015 yang Commissioners who receive remuneration package
dikelompokkan dalam kisaran tingkat penghasilan, in 2015 by remuneration amount level is classified
sebagai berikut : below:
Jumlah anggota Direksi dan Dewan Komisaris yang menerima paket remunerasi 2015
The number of members of the Board of Directors and Board of Commissioners who receive
remuneration package in 2015
Jumlah Remunerasi dan Fasilitas Total Remuneration and Other Orang

Rupiah
Lain Facilities People
Diatas Rp. 2 milyar Above Rp. 2 billion 5 5
Diatas Rp. 1 miliar s.d Rp. 2 miliar Above Rp. S.d 1 billion USD. 2 billion - -
Diatas Rp. 500 juta s.d Rp. 1 miliar Above Rp. S.d 500 million USD. 1 - -
billion
Rp. 500 juta ke bawah Rp. 500 million down - -
Fasilitas Bagi Direksi Facilities for Board of Directors

1. Fasilitas kesehatan, asuransi jiwa USD dan 1. Health allowance, Life Insurance in USD and
asuransi penghargaan akhir masa jabatan: Retirement nsurance:
a. Fasilitas kesehatan termasuk untuk istri a. Health Allowance, including for wife and
dan anak yang masih menjadi tanggungan children as dependent or not covered by
atau tidak ditanggung oleh instansi lain other agencies and paid at cost, comprising
dibayarkan at cost yang terdiri atas: of:
• Biaya Pengobatan di dalam negeri • Domestic Medical Treatment
• Biaya pengobatan di luar negeri, • Overseas Medical Treatment, with
dengan ketentuan sebagai berikut: following terms and condition:
• Adanya pernyataan dari Rumah Sakit • Medical reference from Hospital or
atau dokter yang menangani bahwa Doctor that the desase can not be
penyakitnya tidak dapat ditangani oleh cured by domestic doctor;
dokter dalam negeri;
• Mendapat persetujuan dari Direksi. • Approved by Board of Directors.
b. Asuransi jiwa untuk: b. Life Insurance for:
Direktur Utama sebesar USD100.000 President Director amounted to USD100,000
Direktur sebesar USD90.000 Director amounted to USD90,000
c. Asuransi penghargaan akhir jabatan c. Retirement Insurance amounted to 48
sebesar 48 kali gaji terakhir. times of latest salary.
2. Kendaraan dinas dan BBM serta pengemudinya: 2. Operational vehicle, fuel and driver:
a. Kendaraan dinas dan perawatannya sesuai a. Vehicle fuel and driver based on the Bank’s
kemampuan dan kepatutan bank. capacity and appropriateness.
b. BBM dan pengemudi sesuai dengan keten- b. Fuel and Driver based on the Bank’s
tuan bank. regulation.
3. Biaya telepon, listrik (PLN), air (PDAM): 3. Telephone, Electricity (PLN), water (PDAM):
a. Telepon dibayarkan at cost untuk 1 (satu) a. Telepon paid at cost for 1 (one) number
nomor handphone dan 1 (satu) nomor fixed- handphone and 1 (one) number fixed-phone;
phone;
b. Listrik(PLN) dan air (PDAM) dibayarkan at b. Electricity (PLN) and water (PDAM) paid at
cost. cost.
4. Fasilitas rumah/perbaikan dan pengamanan 4. House Facility/Renovation and Security (if not
(jika tidak menempati rumah dinas) occupied operational house)
a. Direktur Utama Rp20.000.000,-; Direktur a. President Director Rp20,000,000,-;
Rp18.000.000,- dan diberikan setiap bulan. Director Rp18,000,000,- and paid monthly.
b. Fasilitas pengamanan/satpam. b. Security Officer/Guard facility
5. Member golf dibayarkan at cost. 5. Golf membership, paid at cost.
6. Pakaian dinas sesuai dengan ketentuan bank. 6. Official uniform, according to the Bank’s needs.
7. Tambahan penghasilan lainnya sesuai Rencana 7. Other allowances stated in Business Plan.
Bisnis.
Fasilitas Bagi Dewan Komisaris Facilities for Board of Commissioners

1. Fasilitas kesehatan, asuransi jiwa (dalam USD) 1. Health allowance, Life Insurance in USD and
dan asuransi penghargaan akhir masa jabatan: Retirement nsurance:
a. Fasilitas kesehatan termasuk untuk istri a. Health Allowance, including for wife and
dan anak yang masih menjadi tanggungan children as dependent or not covered by
atau tidak ditanggung oleh instansi lain other agencies and paid at cost, comprising
dibayarkan at cost yang terdiri atas: of:
• Biaya Pengobatan di dalam negeri • Domestic Medical Treatment
• Biaya pengobatan di luar negeri, dengan • Overseas Medical Treatment, with
ketentuan sebagai berikut: following terms and condition:
• Adanya pernyataan dari Rumah Sakit • Medical reference from Hospital or
atau dokter yang menangani bahwa Doctor that the desase can not be
penyakitnya tidak dapat ditangani oleh cured by domestic doctor;
dokter dalam negeri;
• Mendapat persetujuan dari Direksi. • Approved by Board of Directors.
b. Asuransi jiwa untuk: b. Life Insurance for:
Komisaris Utama sebesar USD 80.000 President Director amounted to USD80,000
Komisaris sebesar USD 64.000 Director amounted to USD64,000
c. Asuransi penghargaan akhir jabatan c. Retirement Insurance amounted to 38
sebesar 38 kali gaji terakhir. times of latest salary.
2. Kendaraan dinas dan BBM serta pengemudinya: 2. Operational Vehicle, Fuel and Driver:
a. Kendaraan dinas dan perawatannya sesuai a. Vehicle fuel and driver based on the Bank’s
kemampuan dan kepatutan bank. capacity and appropriateness.
b. BBM dan pengemudi sesuai dengan b. Fuel and Driver based on the Bank’s
ketentuan bank. regulation.
3. Fasilitas lain-lain termasuk diantaranya 3. Other facilities including fuel assistance and
bantuan BBM dan biaya komunikasi ditetapkan communication costs set a maximum of 20% of
maksimal 20% dari gaji. salary.
4. pakaian dinas sesuai dengan ketentan Bank. 4. Official uniform, according to the Bank’s needs.
5. Tambahan penghasilan lainnya sesuai Rencana 5. Other allowances stated in Business Plan.
Bisnis.
Hubungan Dewan Komisaris Board of Commissioners and

dengan Direksi Board of Directors Relationship
Hubungan kerja antara Dewan Komisaris dengan Professional relationship between the Board
Direksi adalah hubungan check and balances terkait of Commissioners and Board of Directors is
dengan pelaksanaan tugas dan tanggung jawab a check and balances mechanism related with
masing-masing dalam pengelolaan perusahaan implementation of each duty and responsibility in
dengan didasarkan pada prinsip keterbukaan. the Company’s managerial based on transparency
Dalam rangka mewujudkan hubungan tersebut. policy. To establish the relationship, both of the
Dewan Komisaris dan Direksi mengagendakan BOC and BOD arrange frequent meeting in form of
pertemuan berkala dalam bentuk rapat koordinasi coordination meeting to discuss and decide several
untuk membahas dan memutus persoalan- key issues related with business and operational
persoalan penting menyangkut kelangsungan continuity and of the Company. The agenda to
usaha dan operasional perusahaan. Agenda be discussed on those meetings such as business
yang menjadi pokok bahasan dalam pertemuan- plan, operational plan, business opportunity,
pertemuan tersebut antara lain rencana bisnis, and other strategic issues which require Board
operasional, peluang usaha dan isu-isu strategis of Commissioners approval. Moreover, the
yang membutuhkan persetujuan Dewan Komisaris. coordination meeting also placed as a forum where
Selain itu, rapat koordinasi tersebut merupakan the Board of Commissioners may discuss periodic
forum dimana Dewan Komisaris dapat membahas reports submitted by the Board of Directors and
laporan-laporan periodik Direksi serta memberikan also give a feedback, note and recommendation
tanggapan, catatan dan nasihat kepada Direksi yang to the Board of Directors stated on the Minute of
dituangkan dalam risalah rapat. Meetings.
Sistem Pengendalian Internal Internal Control System
Sistem Pengendalian Internal (SPI) di Bank Jatim Internal Control System in Bank Jatim applies
menggunakan pendekatan COSO (Committe of COSO (Committe of Sponsoring Organization
Sponsoring Organization of the Treadway Commission) of the Treadway Commission) approach where
dimana penerapan ERM (Enterprise Risk Manage- the Enterprise Risk Management (ERM)
ment) melibatkan seluruh komponen perusahaan implementation involves all components in
yaitu (BOD, Manajemen & Karyawan) Pemantauan the Company such as BOD, Management and
risiko dilakukan terhadap besarnya risk appetite employees. Risk monitoring is carried on risk
untuk mengidentifikasi suatu kejadian atau potensi appetite level to identify an event or potential
kejadian yang dapat menimbulkan kerugian, event which may encourage loss, risk exposure,
eksposur risiko, kepatuhan terhadap limit internal, compliance with internal limit and consistency
dan konsistensi pelaksanaan dengan kebijakan of implementation with determined policy and
dan prosedur yang ditetapkan dengan tujuan procedure aiming to ensure achievement of the
untuk menjamin pencapaian tujuan perusahaan. Company’s objectives. The Bank continues to
Bank terus berupaya menerapkan sekaligus implement and develop Internal Control System in
mengembangkan Sistem Pengendalian Internal all functional level based on organization structure
pada semua tingkatan fungsional sesuai struktur of the Bank designed to provide proper assurance
organisasi Bank yang dirancang untuk memberikan regarding achievement of four following objectives:
keyakinan memadai tentang pencapaian empat
tujuan berikut ini:
1. Meningkatkan kepatuhan dan disiplin terhadap 1. Enhance compliance and discilpine with
ketentuan yang berlaku dalam mewujudkan prevailing regulation in establishing banking
pelaksanaan sistem perbankan secara sehat, system in sound, effective and efficient manner.
efektif dan efisien.
2. Memastikan kewajaran dan keandalan akurasi 2. Ensure Financial Statements fairness and
Laporan Keuangan (Pos-pos Neraca & Rugi accuracy reliability (Balance Sheet & Statements
Laba, Rekening Administratif) sesuai dengan of Income Accounts, Off-Balance Sheets) based
sistem prosedur dan ketentuan yang berlaku. on prevailing procedure system and regulation.
3. Memastikan bahwa sistem pengendalian intern 3. Ensure that internal control system is related
berkaitan dengan pelaksanaan operasional with the bank’s operational practice mainly risk
bank terutama penerapan manajemen risiko, management, Good Corporate Governance
pelaksanaan Good Corporate Governance implementation, especially compliance with
utamanya kepatuhan kerhadap hukum dan prevailing law and regulation that activity in
peraturan yang berlaku sehingga dalam achieving target set by the Management has
pencapaian sasaran yang telah ditetapkan oleh been adequate, effecitve and secure.
manajemen, telah cukup, efektif dan aman
4. Memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional 4. Ensure that every operational activity is free
bank tidak terjadi Fraud dan memastikan ber- from fraud while also ensure the implementation
jalannya sistem Whistleblowing of Whistleblowing System.
Komponen SPI Bank Berdasarkan COSO: Internal Control System Component Based
on COSO
1. Lingkungan pengendalian (control environment) 1. Control Environment.
Faktor-faktor lingkungan pengendalian men- Factors of control environment includes
cakup nilai etis, dan kompetensi dari orang dan ethical value and competency from people
entitas, filosofi manajemen dan gaya operasi and entity, management philosophy and
yang mengutamakan integritas dan nilai-nilai operation style promoting integrity and
perusahaan yang diimplementasikan dalam corporate cultures which are implemented
pengendalian manajemen menjadi acuan in the management control as the basis of
sebagai standar perilaku perusahaan yang corporate conduct standard, acknowledged
dikenal dengan ICI (Integrity, Customer Focus, as ICI (Integrity, Customer, Focus, Impact). In
Impact). Dalam hal ini Dewan Komisaris juga this condition, the Board of Commissioners
turut melakukan monitoring terhadap evaluasi also participates in monitoring the evaluation
pelaksanaan pengendalian intern yang dibuat of internal control implementation prepared
oleh auditor intern dan auditor ekstern dengan by internal and external auditors aiming to
tujuan memastikan adanya perbaikan terhadap ensure improvement on the Bank’s issues which
permasalahan bank yang dapat mengurangi may reduce internal control effectiveness. The
efektivitas pengendalian intern. Manajemen Management also determines effecitve Internal
juga menetapkan Struktur Organisasi Pengen- Control Organization Structure and places
dalian Internal yang efektif dan menempatkan competent and effective personnel in preparing
individu-individu yang kompeten dan efektif the financial statements.
dalam penyusunan pelaporan keuangan.
2. Penaksiran risiko (risk assessment) 2. Risk Assessment

Manajemen mengidentifikasi, menganalisis, The Management identifies, analyzes,
mengukur risiko-risiko untuk menyakinkan measures the risks to assure adequacy
kecukupan bahwa risiko pada sebuah per- that the risks in the Company are managed
usahaan dikelola sesuai dengan batasan risiko according to risk appetite relevant with the
(risk appetite) yang relevan terhadap bisnis bank’s business and operational to achieve
dan operasional bank guna mencapai rencana implemented business plan, by determining risk
bisnis yang ditetapkan, dengan menetapkan identification and risk management indicators
kriteria identifikasi risiko dan pengelolaan risiko to produce reliable financial reporting. The
untuk menghasilkan pelaporan keuangan yang mechanism implemented to identify risks in
dapat diandalkan. Mekanisme yang ditetapkan Bank Jatim is using Risk Based Audit method
untuk mengindentifikasi risiko yang ada pada refers to sampling method based on reliable
Bank Jatim menggunakan metode Risk Based consideration and calculation as well as
Audit yaitu pengambilan sampling atas dasar representing data population with priority on
pertimbangan dan perhitungan yang dapat high risk population and at certain activity with
dipertanggung jawabkan dan mewakili populasi weak risk control system.
data dengan prioritas yang memiliki risiko tinggi
dan pada aktivitas yang risk control sistem-nya
lemah.
3. Aktivitas pengendalian (control activities) 3. Control Activities.
Tindakan-tindakan yang diambil manajemen Several activities taken by the Management
dalam rangka pengendalian intern berkaitan related with internal control aspect and the
dengan pelaksanaan operasional bank terutama Bank’s operational activity particularly risk
penerapan manajemen risiko, pelaksanaan management, Good Corporate Governance
Good Corporate Governance dalam pencapaian in achieving target determined by the
sasaran yang telah ditetapkan oleh manajemen, Management has been adequate, effective
telah cukup, efektif dan aman. Utamanya and secure. Primary activites in taking these
dengan melakukan langkah-langkah antara efforts are including policy & procedure
lain evaluasi ataupun pengkinian terhadap evaluationa nd renewal, evaluation on
kebijakan & prosedur, serta evaluasi terhadap security of overall business function and
keamanan keseluruhan fungsi bisnis dan application as well as network included on
aplikasi maupun jaringan yang termasuk dalam Business Continuity Management.
Business Continuity Management.
4. Informasi dan komunikasi (information and 4) Information and Communication

communication)
Memperkuat jalur komunikasi yang efektif Strengthening effective communication
dengan sistem yang memungkinkan pendistri- channel with a system to enable fast and
busian informasi & komunikasi secara cepat accurate information & communication
dan akurat guna mendukung pemahaman dan dissemination to support internal control
pelaksanaan tujuan pengendalian internal, understanding and objective implementation,
proses dan tanggung jawab yang melibatkan other process and responsibility which involve
Dewan Komisaris, Manajemen, Divisi Terkait the Board of Commissioners, Management
hingga karyawan, yang dirancang untuk and related Division to the employees,
memberikan keyakinan memadai tentang designed to provide adequate assurance
pencapaian tujuan perusahaan. regarding the Company’s target achievement.
5. Pemantauan (monitoring) 5) Monitoring

Dalam rangka memastikan mutu pengendalian In continuously or periodically ensuring
internal secara berkelanjutan maupun periodik the internal control quality and also has
dan telah berjalan serta telah dilakukan been implemented and equipped with
perbaikan yang diperlukan sesuai kondisi yang necessary improvement based on current
ada, yakni dengan melakukan pemantauan condition, which is done by performing
yang terus menerus (on going monitoring). on going monitoring. The mechanism of
Mekanisme pemeriksaan pasif/off-site atau passive/off-site audit or separate evaluation
evaluasi terpisah (separatae evaluation) are condicted in Internal Audit Division of
dilakukan terpusat pada Kantor Pusat Divisi Headquarter by observing, examining and
Audit Intern dengan melakukan pengamatan, analyzing the Bank’s functional activity and
penelitian dan analisa terhadap aktivitas branch performance to obtain information
fungsional bank dan kinerja Cabang dengan in early stages and also to identify issues
tujuan untuk memperoleh informasi sedini in Branch to take corrective action with
mungkin dan mengidentifikasi permasalahan responsible parties.
di Cabang untuk mengambil tindakan korektif
kepada pihak-pihak yang bertanggung jawab.
Tujuan Penerapan SPI Bank Jatim Objectives of Internal Control System
1. Efektivitas dan efisiensi operasi, yang 1. Operational effectiveness and efficiency,

menjamin semua kegiatan usaha bank telah ensuring that entire business activity of the
dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan Bank has been conducted in compliance with
peraturan perundang-undangan yang berlaku, relevant Law and Regulation, both issued
baik ketentuan yang dikeluarkan oleh peme- by Government, bank supervisory authority
rintah, otoritas pengawasan bank maupun or internal policy, regulation and procedure
kebijakan, ketentuan dan prosedur intern yang implemented by the Bank.
ditetapkan oleh bank.
2. Keandalan pelaporan keuangan, untuk me- 2. Financial Reporting reliability, to provide
nyediakan laporan yang benar, lengkap, tepat correct, comprehensive, timely and relevant
waktu dan relevan yang diperlukan dalam report required on accurate and accounted
rangka pengambilan keputusan yang tepat dan decision making process.
dapat dipertanggungjawabkan.
3. Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan 3. Compliance with Law and Regulation, to
yang berlaku, guna meningkatkan efektivitas improve effectiveness and efficiency in utilizing
dan efisiensi dalam menggunakan aset dan assets and other resources to preserve the
sumber daya lainnya dalam rangka melindungi Bank from loss risk.
bank dari risiko kerugian.
4. Mengurangi dampak kerugian, mencakup 4. Reducing loss impact, including loss due to
kerugian akibat dari penyimpangan termasuk violation, including fraud and prudent principle
kecurangan/fraud dan pelanggaran aspek violation.
kehati-hatian.
5. Efektifitas budaya risiko (risk culture), yang 5. Risk culture effectiveness, aiming to identify
dimaksudkan untuk mengidentifikasi kelemah- weakness and perform early fraud monitoring
an dan menilai penyimpangan secara dini as well as re-examine fairness of existing
dan menilai kembali kewajaran kebijakan dan policy and procedure in the Bank in continuous
prosedur yang ada di bank secara berkesinam- manner
bungan.
Evaluasi Efektivitas Sistem Pengendalian Evaluating of Internal Control System
Internal Effectiveness
Dalam optimalisasi penerapan GCG yang In optimizing GCG principle that promotes
menerapkan prinsip transparancy, accountability, transparency, accountability, responsibility,
responsibility, independency dan fairness, bank independency and fairness principles, the bank
melakukan evaluasi efektivitas penerapan Sistem conducts an evaluation on Internal Control System
Pengendalian Internal (SPI) secara berkesinam- implementation effectiveness in an ongoing basis.
bungan. Evaluasi dititik beratkan pada aktivitas The evaluation focuses on high risk functional
fungsional dan proses bisnis yang memiliki risiko and business process due to internal and external
tinggi baik karena adanya perubahan kondisi intern conditions shifting or related with ongoing
dan ekstern ataupun terkait perkembangan usaha development on the bank’s business. The monitoring
bank yang terus berjalan. Pemantauan proses bisnis of business process on SPI implementation is carried
atas penerapan SPI, dilakukan oleh satuan kerja out by operational unit and Internal Audit Division
operasional maupun Divisi Audit Intern bank. Hasil of the Bank. Result of the evaluation is placed as a
evaluasi pelaksanaan tersebut dijadikan sebagai consideration in the bank’s Management evaluation
salah satu dasar evaluasi Manajemen bank terhadap on effectiveness of Internal Control System
implementasi efektivitas Sistem Pengendalian implementation to determine or improve internal
Internal untuk menentukan perbaikan ataupun control system which enables the management to
penyempurnaan sistem pengendalian yang me- expand operational activity effectiveness while also
mungkinkan Manajemen meningkatkan efektivitas minimize loss risk for the Company. The evaluation
kegiatan operasional sekaligus meminimalkan risiko related with Internal Control System effectiveness
yang merugikan perusahaan. Evaluasi terkait is to be later improved in form of Guideline or
efektifitas Sistem Pengendalian Internal untuk Circular Letter to Operational Unit, that the Bank
selanjutnya diperbaiki dalam bentuk Pedoman will have proper internal audit system to achieve
maupun Surat Edaran ke Unit Kerja Operasional, objective of the internal control system itself.
sehingga bank telah memiliki sistem pengendalian
intern yang memadai atas pencapaian tujuan sistem
pengendalian intern.
Whistleblowing System [DMA] Whistleblowing System [DMA]
Dalam rangka mencegah terjadinya kasus-kasus To prevent operational fraud cases in the Bank,
penyimpangan operasional pada bank, khususnya primarily fraud which has a potential to bring loss
fraud yang dapat merugikan nasabah atau bank to the customers and the Bank, as well as issuance
dan dikeluarkannya Surat Edaran Bank Indonesia of Bank Indonesia Circular Letter No. 13/28/DPNP
No. I3/28/DPNP tanggal 9 Desember 2011 perihal dated December 9, 2011 concerning Anti-Fraud
Penerapan Strategi Anti Fraud bagi Bank Umum Strategy Implementation for Commercial banks,
maka diperlukan suatu peningkatan efektifitas an improvement of internal control effectiveness
pengendalian internal sebagai upaya meminimalkan is required to minimize fraud risk including
risiko fraud termasuk menerapkan strategi anti implementing anti-fraud strategy. The organization
fraud. Sistem organisasi yang bertanggung jawab system with a responsibility in implementing anti-
dalam penerapan strategi anti fraud di Bank Jatim fraud strategy in Bank Jatim is held by Internal Audit
yaitu Divisi Audit Intern. Division.
Penerapan sistem pengendalian fraud telah di- Fraud Controlling System management has been
lakukan sesuai dengan pedoman strategi anti fraud conducted based on anti-fraud strategy guideline
sesuai Surat Keputusan Direksi nomor 050/119/ under BOD Decree No. 050/119/KEP/DIR/AI dated
KEP/DIR/AI tanggal 29 Juni 2012 tentang Buku June 29, 2012 regarding PT Bank Pembangunan
Pedoman Penerapan Strategi Anti Fraud PT Bank Daerah Jawa Timur Tbk. Anti Fraud Manual Book.
Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk. Setiap Every fraud event becomes a special concern to
kejadian fraud menjadi perhatian khusus dalam settle the case, this indicated zero tolerance for
penyelesaian kasusnya, hal tersebut menunjukkan fraud according to Bank Jatim Management’s
zero tolerance untuk fraud sesuai komitmen commitment. In implementing Anti-Fraud Strategy,
Manajemen Bank Jatim. Dalam penerapan Strategi it includes 4 (four) mutual related pillars such as
Anti Fraud berupa sistem pengendalian Fraud, Prevention and Detection; Investigation, Reporting
mencakup 4 (empat) pilar yang saling berkaitan yaitu and Punishment; and Monitoring, Evaluation and
Pencegahan; Deteksi; Investigasi, pelaporan dan Follow-Up.
sanksi; dan Pemantauan, evaluasi dan tindak lanjut.
Keberhasilan penerapan strategi anti fraud secara Achievement to implement anti-fraud strategy
menyeluruh sangat tergantung pada komitmen comprehensive is relied upon the commitment
dan semangat dari Dewan Komisaris dan Direksi and spirit from the Board of Commissioners and
untuk menumbuhkan budaya dan kepedulian anti Board of Directors to growth anti-fraud culture
fraud pada seluruh jajaran organisasi bank. Salah and awareness in all organization level of the Bank.
satunya dengan dibuat komitmen tertulis yang One of the effort is through written statement
bernama Deklarasi Anti Fraud yang ditandatangani titled Anti-Fraud Declaration signed by the Board
oleh Dewan Komisaris, Direksi dan seluruh pegawai of Commissioners, Board of Directors and all of
jajaran organisasi bank. employees in the Bank’s organization.
Tindakan pencegahan dan deteksi serta identifikasi Prevention and detection as well as identification
terhadap potensi-potensi risiko kerawanan activity on the risk potential, threat as early warning
merupakan early warning system terhadap jalannya system towards the operational process. Fraud
proses operasional. Identifikasi temuan yang ber- indicated finding identification will be implemented
indikasi fraud, diimplikasikan dalam kebijakan dan in whistleblowing policy and mechanism. Through
mekanisme whistleblowing. Melalui mekanisme ini this mechanism, it is expected to raise participation
diharapkan dapat meningkatkan tingkat partisipasi from employees, customers, and other stakeholders
pegawai, nasabah dan stakeholder lain dalam in reporting fraud and addressed as early warning on
melaporkan pelanggaran dan digunakan sebagai fraud event potential.
peringatan dini atas kemungkinan terjadinya suatu
pelanggaran.
Kebijakan dan ruang lingkup pengaduan diatur se- Policy and scope of whistleblowing is regulated as
bagai berikut antara lain : follows:
1. Sumber pelaporan whistleblowing dengan 1. Source of whistleblowing equipped with
identitas. identity.
2. Pihak Manajemen bank menitikberatkan 2. The Management focused in improving
peningkatan efektivitas penerapan sistem fraud controlling system implementation
pengendalian fraud pada pengungkapan dari effectiveness and disclosure of the report.
pengaduan.
3. Manajemen bank memiliki komitmen yang kuat 3. The Management has a firm commitment
untuk memberikan dukungan dan perlindungan to provide support and protection to every
kepada setiap pelapor fraud serta menjamin whistleblower and preserve confidentiality od
kerahasiaan identitas dan laporan fraud yang identity and submitted fraud report.
disampaikan.
4. Sarana pengaduan yang disediakan bank 4. Reporting channel provided by the Bank are:
berupa:
- Datang langsung dan Surat ke Divisi Audit - Directly submitted and Letter addressed
Intern Bank Jatim (Jln. Basuki Rahmat No. to Bank Jatim Internal Audit Division (Jl.
98 – 104 surabaya) Basuki Rahmat No. 98 – 104, Surabaya)
- SMS / Telepon ke 081330003040 - SMS/Phone to 081330003040
5. Kriteria pengaduan fraud mengacu pada 5. Fraud reporting criteria refers to prevailing Law
ketentuan dan perundang-undangan yang and Regulation.
berlaku.
Mekanisme flowchart penerapan strategis Whistleblowing Mechanism and Follow-Up
anti fraud
Indikasi awal fraud berasal dari beberapa sumber Fraud initial indication sourced from several
yaitu whistleblower melalui hotline yang telah sources among others whistleblower via hotline
disediakan bank, suprise audit, surveillance audit dan provided by the Bank, surprise audit and general
general audit. Informasi awal tersebut kemudian audit. The initial information is later entered an
dilakukan audit pendahuluan berupa penggalian preliminary audit in form of information extraction,
informasi, pengujian bukti awal dan tambahan, early and additional evident testing and witness
pemeriksaan saksi. Apabila dari audit pendahuluan examination. If the preliminary audit fails to provide
tidak diperoleh cukup bukti sebagai tindakan fraud adequate evident to confirm as fraud action, the
maka investigasi dihentikan, dan jika diperoleh investigation will be suspended, and if adequate
cukup bukti sebagai tindakan fraud, maka dibuat evident is generated to confirm as fraud action,
laporan awal fraud yang dikirim ke Direktur Utama, fraud initial report will be prepared to be delivered
Dewan Komisaris dan Otoritas Jasa Keuangan to President Director, Board of Commissioners and
(OJK). Kemudian dilakukan audit khusus dan Bank Indonesia. A special audit to be later carried
dilakukan pemantauan, evaluasi serta pelaporan followed by monitoring, evaluation and reporting
sesuai ketentuan yang berlaku. Mekanisme based on relevant regulation. Whistleblower
whistleblower dilaksanakan langsung oleh Pemimpin mechanism is conducted directly by Head of
Divisi Audit Intern dan 2 Pemimpin Sub Divisi Internal Audit Division and 2 Head of Sub-Division
sebagai pengendalian mutu. Kedepannya terkait as quality controlling. Going forward, related with
kerahasiaan data akan dikembangkan melalui web data confidentiality, a web-based system will be
based. developed.
Perlindungan Kepada Whistleblower Protection for Whistleblower

Sebagai bentuk komitmen bank dalam menerapkan As a commitment of the Bank in implementing anti-
strategi anti fraud dan mekanisme pengaduan fraud strategy and whistleblowing mechanism also
pelanggaran dan menjamin adanya proteksi to ensure protection for whistleblower with good
bagi pelapor yang beritikad baik, maka bank will, the Bank has an obligation to:
berkewajiban untuk :
1. Bank berkewajiban melindungi whistleblower. 1. Protect the whistleblower.
2. Perlindungan yang diberikan bank terhadap 2. The protection provided by the Bank
whistleblower dimaksudkan untuk mendorong for whistleblower aims to encourage
keberanian whistleblower melaporkan peng- whistleblower’s bravery to report fraud event
aduan fraud secara jelas, terperinci dan in clear, thorough and transparent ways.
transparan.
3. Perlindungan whistleblower mencakup perlin- 3. Protection for the whistleblower includes
dungan atas identitas whistleblower dan isi protection of whistleblower identity and the
laporan. report content.
4. Bank berkomitmen untuk melindungi 4. The Bank is committed to protect whistleblower
whistleblower yang beritikad baik dan bank akan with good will and the Bank will complies with
patuh terhadap segala peraturan perundang- all relevant Law and Regulation in implementing
undangan yang terkait serta best practices yang protection to whistleblower.
berlaku dalam penyelenggaraan perlindungan
kepada whistleblower.
5. Semua laporan pengaduan fraud akan dijamin 5. Every fraud report will be assured on its
kerahasiaan dan keamanannya oleh bank dan confidentiality and security by the Bank and the
whistleblower dapat memperoleh informasi whistleblower will receive information about
mengenai perkembangan pengaduannya. the reporting progress.
6. Bank memberikan perlindungan kepada 6. The Bank will give protection to the
whistleblower karyawan internal bank dari hal whistleblower as internal employee form
sebagai berikut : following conditions:
- pemecatan; - Dishonor discharge;
- demosi; - Demotion;
- diskriminatif; dan - Discrimination; and
- intimidasi; - Intimidation;
- dan perlindungan lainnya sesuai perundang- - As well as other protection based on
undangan yang berlaku; prevailing Law.
Pegawai yang terlibat kasus kecurangan (fraud) Employee who is proven involved in fraud case will
dikenakan sanksi sesuai Pedoman Reward & be charged by a sanction under implemented Bank
Punishment Bank Jatim yang berlaku diantaranya Jatim Reward & Punishment Guideline namely
surat peringatan, demosi hingga pemutusan warning letter, demotion to dishonor discharge
hubungan kerja tergantung jenis pelanggaran yang depends upon the fraud type committed and loss
telah dilakukan dan kerugian yang dialami. received by the Company.
Pada tahun 2014 terdapat 15 laporan melalui In 2014, there were 15 reports submitted via
sarana whistleblower meliputi 9 kasus terbukti fraud, whistleblower mechanism including 9 fraud cases,
6 kasus bukan fraud, namun termasuk kategori tata 6 non-fraud cases classified as employee regulation
tertib pegawai. category.
Pada tahun 2015 terdapat 5 laporan melalui sarana In 2015, there were 5 reports submitted via
whistleblower meliputi 2 kasus terbukti fraud, 2 whistleblower mechanism including 2 fraud case, 3
kasus bukan fraud melainkan kategori tata tertib non-fraud cases classified as employee regulation
pegawai. category.
Bank Jatim akan terus berupaya untuk meningkat- Bank Jatim will continuously improves employee
kan pemahaman dan kepedulian pegawai dan pihak and all parties’ understanding and concern to
lain untuk melaporkan tindak pelanggaran melalui report fraud using whistleblowing system that is
sarana whistleblower sehingga diharapkan mampu expected to establish clean and integrity working
mewujudkan lingkungan kerja yang bersih dan environment. Related with that objective, following
berintegritas. Terkait dengan hal tersebut, telah activities have been carried:
dilakukan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Melakukan program Strategi Anti Fraud (SAF), 1. Writing fraud article in Bank Jatim internal
antara lain surprise audit (Operasional & Kredit). magazine.
2. Melakukan sosialisasi terkait penerapan 2. Socializing anti-fraud strategy and
strategi anti fraud dan whistleblowing system whistleblowing system implementation to
pada saat exit meeting hasil audit dan pegawai employees, including new employees.
termasuk pegawai baru.
3. Pemberian materi terkait penerapan strategi 3. Disbursing anti-fraud strategy and whistle-
anti fraud dan whistleblowing system pada jadwal blowing system implementation information in
pendidikan program promosi pegawai. employee promotion program training schedule.
4. Pengembangan sistem SAF. 4. SAF Development System
Peranan Pemangku Kepentingan

STAKEHOLDER ROLE
[G4-24], [G4-25], [G4-26], [g4-27]
Pemangku
Metode Pelibatan Tujuan Frekuensi
No. Kepentingan
Role Method Purpose Frequency
Stakeholder
1 Pemerintah Pelaporan Pemenuhan Bulanan, triwulan dan
dan Otoritas kewajiban insidentil
Jasa Keuangan
Government Reporting Duty fulfillment Monthly, Quarterly,
and Otoritas insidental
Jasa Keuangan
2 Nasabah Terbagi dalam 2 kategori yaitu Layanan Memberikan 3.943 pengaduan
Customer Informasi Nasabah dan Layanan pelayanan yang
Pengaduan Nasabah yang meliputi: terbaik bagi nasabah
- Layanan Call Center 14044 (24 jam)
- SMS Banking 3366 (24 jam)
Layanan email resmi pengaduan Bank
Jatim (info@bankjatim.co.id) dan
website resmi www.bankjatim.co.id
Divided into two categories: Provide the best 3.943 complaints
Information Services Customer Services service for customers
and Customer Complaints include:
- Call Center 14044 (24 hour)
- SMS Banking 3366 (24 jam)
Official mail service complaints Bank
Jatim (info@bankjatim.co.id) and the
official website www.bankjatim.co.id
3 Pemegang Gathering & Meeting Update kinerja Analiyst Meeting 4 kali/
Saham/ perusahaan dan temu tahun, Investor Summit/
Investor analis serta investor Investor Day minimal 1
kali/tahun
Shareholder/ Gathering & Meeting Update your Analyst Meeting 4
Investor company's times / year, Investor
performance and Summit / Investor Day
meeting of analysts at least 1 time / year
and investors
Pemangku
No. Kepentingan
Stakeholder
4 Pegawai Portal SDM • Media informasi
untuk pegawai
• Mensosialisasikan
kebijakan dan
strategi mengenai
pegawai
Employee HR Portal • Media information
for employees
• Promoting policies
and strategies
regarding
employee
5 Pemasok Manajemen vendor akan me-manage mempertajam manajemen vendor
pasar pengadaan dari sisi penjual fungsi e-procurement akan me-manage "pasar
a. para penyedia akan diseleksi dan sebagai tool proses pengadaan dari sisi
dibina sehingga menjadi penjual yang PBJ BANK JATIM penjual
kompeten. sehingga proses PBJ a. para penyedia
b. data penyedia juga di-manage dapat lebih efisien, akan diseleksi dan
sehingga data yang ada merupakan transparan dan dibina sehingga
data yang valid. akuntabel dengan menjadi penjual yang
c. penyedia akan diklasifikasikan sesuai mengelola para kompeten.
bidang dan sub bidang usaha, kelas penyedia barang/jasa b. data penyedia juga
dan wilayah sehingga dapat dibuat di-manage sehingga
peta penyedia untuk tiap bidang/sub data yang ada
bidang. merupakan data
yang valid.
c. penyedia akan
diklasifikasikan
sesuai bidang dan
sub bidang usaha,
kelas dan wilayah
sehingga dapat
dibuat peta penyedia
untuk tiap bidang/
sub bidang.
Vendor Vendor management will manage the sharpen function of vendor management
procurement markets of the seller e-procurement as will manage
a. providers will be selected and a tool process PBJ "procurement market
nurtured to become a competent PBJ BANK JATIM so of the seller
seller. that the process can a. providers will
b. Data providers also be managed so be more efficient, be selected and
that the data is valid data. transparent and nurtured to become
c. providers will be classified according accountable to a competent seller.
to the field and sub-field of business, manage the providers b. Data providers also
class and region so that it can be of goods / services be managed so that
made map provider for each field / the data is valid data.
sub-areas. c. providers will be
classified according
to the field and
sub-field of business,
class and region so
that it can be made
map provider for
each field / sub-
areas.
Pemangku
No. Kepentingan
Stakeholder
6 Universitas Studi Banding Memberikan edukasi 1 Universitas
perbankan
University Benchmarking Provide banking 1 University
education
7 Media Penyelenggaraan Press Conference Bank Upaya keterbukaan 25 kali
Jatim terkait corporate/product image dan transparansi
informasi kepada
masyarakat.
Media Bank Jatim Press Conference related Information 25 times
withcorporate/product image Disclosure and
Transprency for
Public
Wawancara ekslusif Direktur Utama Upaya keterbukaan 13
dan transparansi
informasi kepada
masyarakat.
Exclusive Interview with CEO Information
Disclosure and
Transprency for
Public
Pelaksanaan pengelolaan berita di situs Situs web Bank 95
web Bank Jatim Jatim menjadi sarana
promosi dan informasi
resmi yang efektif.
News Management mechanism at Bank Bank Jatim Website
Jatim Website as an effective official
promotion and
information channel
Melaksanakan pengelolaan official Official twitter Bank 2.785 followers
twitter Bank Jatim Jatim menjadi sarana
promosi dan informasi
resmi yang efektif dan
komunikatif.
Implementing management of Bank Bank Jatim Twitter as 2.785 followers
Jatim Official Twitter an effective official
promotion and
information channel
Pemangku
No. Kepentingan
Stakeholder
Melaksanakan pengelolaan official Official facebook 3.705 friends
facebook Bank Jatim Bank Jatim menjadi
sarana promosi dan
informasi resmi
yang efektif dan
komunikatif.
Implementing management of Bank Bank Jatim Facebook 3,705 friends
Jatim Official FaceBook as an effective official
promotion and
information channel
Melaksanakan pengelolaan official Official youtube 40.354 viewers
youtube Bank Jatim Bank Jatim menjadi
sarana promosi dan
informasi resmi yang
efektif.
Implementing management of Bank Bank Jatim YouTube 40,354 viewers
Jatim Official YouTube as an effective official
promotion and
information channel
Etika Perusahaan [g4-56] [g4-57]
Corporate Ethics [g4-56] [g4-57]
Pedoman Etika Perusahaan (Code of Conduct)

Bank Jatim berisi tentang keharusan yang wajib
dilaksanakan dan larangan yang harus dihindari
sebagai penjabaran pelaksanaan prinsip-prinsip
Tata Kelola Perusahaan yang Baik.
Bank Jatim Code of Conduct discloses several responsibility which is mandated to be

performed as well as prohibition which shall be avoided as the explanation of Good
Corporate Governance principles implementation
Pedoman perilaku merupakan penjabaran nilai-nilai The Code of Conduct is explanation of corporate
perusahaan dan etika bisnis dalam melaksanakan values and business ethics to operate a business,
usaha, sehingga menjadi panduan bagi organ bank that will also become guidance for the Bank’s organ
dan seluruh pegawai. Sedangkan pedoman perilaku and entire employees. On the other hand, the code
mencakup panduan tentang benturan kepentingan, of conduct also includes regulation of Conflict of
pemberian dan penerimaan hadiah dan donasi, Interest, gratification and donation disbursement
kepatuhan terhadap peraturan dan kerahasiaan and receiving and compliance with relevant
informasi. regulation and information confidentiality.
Salah satu upaya pelaksanaan Etika Perusahaan, One of the implementation of Code of Conduct in
Bank Jatim harus mengikuti dan tunduk pada seluruh Bank Jatim has to adhere and comply with relevant
peraturan perundang-undangan yang berlaku Law and Regulation mainly related with Bank
terutama yang berhubungan dengan bisnis Bank Jatim business, preserving highest integrity and
Jatim, menjaga integritas setinggi-tingginya dan harmonious relationship between Bank Jatim and
menjaga hubungan baik antara Bank Jatim dengan our stakeholders. Bank Jatim also arranges ethical
Stakeholder. Bank Jatim juga mengatur pedoman and conduct guideline in internal circumstances
etika dan perilaku lingkungan internal yaitu Dewan namely the Board of Commissioners, Board of
Komisaris, Direksi dan Pegawai dengan lingkungan Directors and employees with external parties.
eksternal.
Di dalam Code of Conduct Bank Jatim, telah diatur Content of Bank Jatim Code of Conducts, regulates
mengenai: following aspects:
1. Standar Etika dan Perilaku yang merupakan 1. Ethical and Conduct Standard as a moral
pedoman dan tata nilai moral yang berlaku guidance and values procedure which is
secara umum; generally applied.
2. Etika dan perilaku Dewan Komisaris dalam 2. Ethics and conduct of all Board of
hubungannya dengan Pemegang Saham, dalam Commissioners in undertaking relationship
hubungannya dengan Direksi dan dalam rangka with the Shareholders, related with the Board
penerapan prinsip-prinsip Good Corporate of Directors and to implement Good Corporate
Governance; Governance principle.
3. Etika dan perilaku Direksi dalam hubungannya 3. Ethics and behavior of Board of Directors in
dengan Pemegang Saham, dalam hubungannya relation with Shareholders, regarding BOD
dengan tugas-tugas pokok Direksi dan dalam principal duties and to implement Good
rangka penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance principles.
Corporate Governance;
4. Etika dan perilaku Pegawai dalam hubungan 4. Ethics and behavior of Employees in relation
antara atasan dengan bawahan (dan between superior and subordinate (and vice
sebaliknya), dalam hubungan antar sesama versa), regarding relationship among employees
pegawai dan dalam hubungan antara pegawai and between employees and the Company.
dengan perusahaan;
5. Kebijakan akuntansi dan keuangan, yaitu 5. Accounting and financial policies, where the
Direksi dan pegawai yang ikut serta dalam BOD and employee also participate in preparing
mempersiapkan dokumen-dokumen perusaha- corporate documents, have to ensure that the
an, harus memastikan bahwa dokumen telah document is prepared in clear, comprehensive,
dibuat dengan jelas, lengkap, akurat dan dapat accurate and easy to be understood manners.
dimengerti dengan mudah oleh pihak lain;
6. Keterbukaan dan Kerahasiaan Informasi 6. Information disclosure and confidentiality.
a. kewajiban dan larangan bagi seluruh a. Obligation and prohibition for all employees
pegawai perusahaan dalam melaksanakan in carrying out transparency principle for
prinsip keterbukaan bagi informasi- several information stated to be published
informasi yang menurut peraturan per- under relevant Law and Regulation.
undang-undangan wajib dipublikasikan;
b. kewajiban dan larangan bagi seluruh b. Obligation and prohibition for all
pegawai perusahaan dalam menjaga employees in preserving confidentiality for
kerahasiaan bagi informasi-informasi yang several information stated to be protected
menurut peraturan perundang-undangan under relevant Law and Regulation.
wajib untuk dirahasiakan.
7. Benturan kepentingan yang wajib dihindari oleh 7. Conflict of Interest which has to be prevented
seluruh pegawai melalui: by all employees throughout:
a. Kewajiban menjaga integritas bisnis dengan a. Obligation to maintain business integrity by
memperhatikan prinsip kehati-hatian; promoting prudential banking principle;
b. Larangan menerima dan/atau memberi b. Prohibition to receive and/or give present,
hadiah, donasi atau bentuk-bentuk lainnya donation or other similar form (bribe or
yang dapat dipersamakan (suap atau gratification) which might interfere his
gratifikasi) yang dapat mempengaruhi independency in taking decision;
independensi dalam mengambil keputusan;
c. Ketentuan bagi perusahaan dan seluruh c. Regulation for both Company and employees
pegawai dalam hal keterlibatan yang regarding involvement in political event;
bersangkutan dalam kegiatan politik;
d. Independensi dalam proses pengadaan d. Independency on procurement process
barang dan jasa dan sesuai dengan according to procedure;
prosedur;
e. Independensi SKAI dalam melaksanakan e. Independency of IAU in undertaking internal
pengendalian internal; control activity;
f. Independensi dalam proses penunjukan f. Independency on Public Accountant Office
Kantor Akuntan Publik dan proses appointment process and external audit
pelaksanaan audit eksternal; dan activity; and
g. Larangan bagi pegawai untuk melaksanakan g. Prohibition for employees to commit fraud
praktik-praktik curang yang bertentangan activity which violates Law and internal
dengan peraturan perundang-undangan regulations such as forgery of document,
dan peraturan internal seperti pemalsuan certificate or other legal documents, giving fake
dokumen, sertifikat maupun dokumen- information to the Customers or other parties,
dokumen hukum lainnya, memberikan committing other fraud activities, and others.
keterangan palsu kepada Nasabah atau
pihak lainnya, melakukan penggelapan, dan
lain-lain.
Dengan memperhatikan perkembangan yang ada, By concerning recent trend, Bank jatim has
Bank Jatim telah membuat penyesuaian pedoman adjusted code of conduct manual for the Board
kode etik antara Direksi dengan Dewan Komisaris of Directors and Board of Commissioners by the
pada akhir tahun 2011. Hal ini diperlukan untuk end of 2011. This is done to verify mechanism,
semakin memperjelas mekanisme, informasi, information, procedure and ethics of each organ
tata cara dan etika masing-masing organ dalam in carrying out daily duties that will support each
menjalankan tugasnya sehari-hari sehingga role and optimizing as well as bring effectivenss to
memperlancar peran masing-masing dan meng- desired target.
optimalkan serta mengefektifkan sasaran yang akan
dicapai.
Dalam pedoman tersebut, diatur hal-hal sebagai The manual regulates following aspects:
berikut:
1. Hubungan Dewan Komisaris dengan Direksi; 1. Relationship between Board of Commissioners
and Board of Directors;
2. Persetujuan Dewan Komisaris dan laporan/ 2. Board of Commissioners approval and
data/akses yang dibutuhkan oleh Dewan report/data/access needed by the Board of
Komisaris; Commissioners;
3. Manajemen risiko dan transaksi large exposure; 3. Risk Management and Large Exposure
Transaction;
4. mekanisme tugas Direksi dan Dewan Komisaris 4. Board of Directors and Board of Commissioners
dengan tugas Dewan Pengawas Syariah; dan duty mechanism and Sharia Supervisory Board’s
duties; and
5. Sarana dan prasarana yang dibutuhkan dalam 5. Facilities needed to implement the Board of
rangka pelaksanaan tugas Dewan Komisaris. Commissioners’ duties.
Penyebaran Etika Perusahaan Code of Conduct Dissemination
Portal Sumber Daya Manusia merupakan sarana Human Capital Portal is an information channel
informasi kepada seluruh pegawai Bank mengenai for all employees in the Bank regarding various
berbagai keputusan/peraturan Manajemen, Management decision/regulation, the Bank activity
kegiatan Bank serta informasi yang diperlukan and information required to perform daily activities
dalam pelaksanaan kegiatan sehari-hari serta as well as every employee has been committed
semua pegawai telah berkomitmen dalam in enforcing Code of Conduct implementation by
menegakkan Etika Perusahaan dengan membuat signing in an agreement letter.
surat pernyataan.
Upaya Penegakan dan Sanksi Code of Conduct Reward and

Pelanggaran Kode Etik Punishment Program
Direksi perusahaan bertanggungjawab untuk The Board of Directors is responsible to ensure that
memastikan bahwa pedoman etika perusahaan the Code of Conduct Manual can be understood
dapat dimengerti dan dilaksanakan oleh seluruh and implemented by all elements in the Company,
elemen diperusahaan, untuk memastikan hal to ensure this objective, the Management has
tersebut, maka manajemen melakukan pemantauan preformed periodic monitoring and reviewing every
secara periodik dan mencermati setiap pelanggaran fraud or fraud possibility with corporate ethical
atau kemungkinan pelanggaran terhadap pedoman guidance. And, for every fraud done and reported
etika perusahaan. Dan setiap pelanggaran yang at the Internal Audit Committee and Corporate
dilakukan dapat dilaporkan di Komite Audit Internal Secretary.
dan Sekretaris Perusahaan.
Pernyataan Mengenai Budaya Corporate Culture Statement
Perusahaan
Dalam rangka memperkuat sistem pengendalian To strengthen internal control system in the Bank
intern Bank dan memenuhi PBI Nomor 5/8/ and also to comply with PBI No. 5/8/PBI/2003
PBI/2003 tentang Penerapan Manajemen Risiko regarding Risk Management Implementation for
Bagi Bank Umum sebagaimana telah diubah dengan Commercial Banks as amended under PBI No. 11/25/
PBI Nomor 11/25/PBI/2009 dan SE BI Nomor 5/21/ PBI/2009 and SE BI No. 5/21/DPNP regarding Risk
DPNP perihal Penerapan Manajemen Risiko Bagi Management Implementation for Commercial
Bank Umum sebagaimana telah diubah dengan SE Banks as amended under SE BI No. 13/23/DPNP,
BI Nomor 13/23/DPNP, bank telah menerapkan the bank has implemented risk controlling system
sistem pengendalian risiko berbasis pada Tata Kelola based on Good Corporate Governance and risk
Perusahaan yang Baik serta penerapan manajemen management implementation including:
risiko yang meliputi :
a. Pengawasan aktif Dewan Komisaris dan Direksi a. Board of Commissioners and Board of Directors
active monitoring
b. Kecukupan kebijakan, prosedur dan penetapan b. Adequacy of policy, procedure and limit
limit. determination
c. Kecukupan proses identifikasi, pengukuran, c. Adequacy of risk identification, measurement,
pemantauan dan pengendalian risiko serta monitoring and mitigation process as well as
sistem informasi Manajemen Risiko Risk Management Information System
d. Sistem pengendalian intern yang menyeluruh. d. Comprehensive internal control system.
Ketentuan tersebut juga mewajibkan Bank untuk These regulations also mandate the Bank to
memiliki pedoman standar sebagai acuan penerapan have standard manual as a guidance on risk
manajemen risiko. Keberadaan Budaya Perusahaan management implementation. The corporate
diatur dalam Keputusan Direksi Bank tentang culture implementation is regulated under the Bank
Pedoman Pelaksanaan Budaya Perusahaan. Budaya BOD Decree on Corporate Culture Implementation
kerja adalah serangkaian anggapan-anggapan, Manual. Corporate Culture refers to set of guiding
nilai-nilai dan norma-norma yang membimbing assumptions, values and norms on how the employee
bagaimana pegawai harus bersikap dan berperilaku shall conduct.
dalam melaksanakan tugas.
Budaya kerja juga merupakan kekuatan yang Corporate Culture also becomes invisible force
tidak terlihat yang mempengaruhi baik pikiran, influencing both mind, conversation or conduct of
pembicaraan maupun tindakan manusia yang an individual works in an organization, determining
bekerja di dalam suatu organisasi, menentukan and directing on how employees conduct in
dan mengarahkan tentang bagaimana perilaku implementing daily duties and to drive employee’s
pegawai dalam melaksanakan pekerjaan sehari- productivity that will achieve delighting result.
hari serta mendorong produktifitas pegawai The Bank is aware the importance of developing
sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Bank strong risk awareness culture and effective
menyadari bahwa pentingnya membangun budaya internal control as stated on the Bank Corporate
kesadaran risiko yang kuat dan pengendalian Culture. The Bank Corporate Culture covers all of
internal yang efektif tertuang di dalam Budaya the Company’s obligation to the employees and
Kerja Bank. Budaya Kerja Bank mencakup vice versa. The obligation of the Company to the
kewajiban perusahaan terhadap pegawainya employees is developing employee’s competency
dan kewajiban pegawai terhadap perusahaan. and appreciate employee dedication based on his
Kewajiban perusahaan terhadap pegawai adalah working achievement. Meanwhile, obligation to the
mengembangkan kemampuan pegawai serta employees are loyalty, discipline, reliable, creative –
menghargai pengabdian pegawai atas dasar innovative, initiative and teamwork in implementing
prestasi kerjanya. Sebaliknya kewajiban pegawai duties.
kepada perusahaan adalah loyalitas, disiplin, dapat
diandalkan, kreatif-inovatif, berinisiatif dan mampu
bekerja sama dalam pelaksanaan tugas.
Sikap dasar Budaya Kerja Bank adalah sebagai Bank Jatim Principal Corporate Culture is a s follows:
berikut:
1. Komitmen (rasa keterikatan) 1. Commitment (engage)
Seluruh jajaran Bank harus merasa terikat erat All of the Bank’s Management has to has a
dan mengenali falsafah perusahaan. bonding and recognizes corporate philosophy.
2. Kompetensi (rasa memiliki kemampuan) 2. Competency (having competency)
Pengembangan kemampuan dalam diri setiap Competency Development inside every
individu dalam perusahaan sesuai dengan individual in the company based on his
kompetensinya. competency
3. Konsisten 3. Consistent.
Sikap yang terpadu antara tindakan dengan An integrated attitude between action and
kompetensi dari setiap individu. competency from every individual.
Tiga kompetensi utama Pegawai Bank : Bank Employee Core Competencies:

1. Integrity 1. Integrity
Mempertahankan norma-norma sosial, etika, Preserving social, ethical and organizational
dan organisasi memegang teguh aturan norms, enforcing SOP and ethical principles.
pelaksanaan dan prinsip-prinsip etika.
2. Impact 2. Impact
Menciptakan kesan pertama yang baik, Creating good first impression, igniting honor
memancarkan rasa hormat dan menarik and being attractive, and presenting confidence.
perhatian, serta menunjukkan rasa percaya diri.
3. Customer Focus 3. Customer Focus
Menjadikan pelanggan dan kebutuhan- Placing the customers and their necessities
kebutuhan mereka sebagai fokus utama dari as primary focus of action taken by a party;
tindakan seseorang; mengembangkan dan developing and maintaining productive
mempertahankan hubungan pelanggan yang customer relation.
produktif.
Pilar
Pilar
Pilar
Pilar
Pilar Pertama Bank adalah Bank Umum Milik Pemerintah Bank is Regional Bank Owned by Regional
1st Pilar Daerah Government
Pilar Kedua Bank berorientasi pada pasar dan secara Bank is market oriented and continuously
2nd Pilar berkesinambungan membina hubungan yang developing mutual beneficiary relationship
saling menguntungkan dengan nasabah dan with customers and other business partners
mitra usaha lainnya
Pilar Ketiga Bank Jatim menerapkan Tata Kelola Bank Jatim implements Good Corporate
3rd Pilar Perusahaan yang Baik dengan mengutamakan Governance principle promoting prudential
prinsip kehati-hatian guna menjaga banking principle to maintain trust from public
kepercayaan masyarakat dan pemilik and owners
Pilar Keempat Bank Jatim mengakui peranan dan menghargai Bank Jatim recognizes its role and appreciates
4th Pilar kepentingan setiap pegawai interest of every employee
Pilar Kelima Bank Jatim mengupayakan terciptanya Bank Jatim strives to build solidarity spirit
5th Pilar semangat kebersamaan agar pegawai that employee will undertake every duty and
melaksanakan tugas dan kewajiban secara obligation professionally
profesional
Dengan terbentuknya Budaya Kerja Bank, akan Within the establishment of Corporate Culture
memberikan arahan bagi seluruh pegawai dalam in the Bank, it is assured will guide all employees
bertindak maupun bersikap dalam melaksanakan in committing act or behavior to undertake daily
pekerjaan sehari-hari dan mendorong motivasi serta duties and encourage employee’s motivation and
produktifitas pegawai sehingga terbentuk persepsi productivity that will shape similar perception in
yang sama dalam mencapai tujuan perusahaan dan achieving the Company’s target as well as improving
meningkatkan citra perusahaan. Guna memonitor corporate image. To monitor the implementation
pelaksanaan Budaya Kerja Bank sebagai komitmen of Corporate Culture as conduct commitment in
perilaku dalam bekerja pada setiap pegawai, secara performing work for every employee, an evaluation
periodik diselenggarakan evaluasi untuk mengukur is periodically performed to assess and measure
dan menilai sampai seberapa jauh kualitas dan effectiveness of Corporate Culture implementation
kuantitas pelaksanaan Budaya Kerja Bank di quality and quantity in the bank’s employees
lingkungan pegawai bank. circumstances.
Penerapan Fungsi Kepatuhan
Compliance Function Implementation
Fungsi Kepatuhan Compliance Function
Industri perbankan merupakan industri yang Banking industry is an industry which is highly
berkaitan erat dengan jasa pelayanan, pengelolaan engaged with service, fund management and trust
dana dan kepercayaan nasabah yang menempatkan from the customers who deposits fund in Bank, that
dananya di Bank, sehingga sarat dengan ketentuan it is becomes highly regulated industry which limits
(highly regulated industry) yang membatasi its actiivties. On Corporate Governance aspect,
kegiatannya. Dalam Tata Kelola Perusahaan, the Bank has an obligation to ensure compliance
Bank mempunyai kewajiban untuk memastikan with PBI and other prevailing Law. The obligation
kepatuhan terhadap PBI dan peraturan perundang- is carried out by Bank Compliance Director and
undangan lainnya yang berlaku. Kewajiban the implementation of Internal Audit Function in
tersebut dilaksanakan oleh Direktur Kepatuhan Commercial Banks juncto PBI No. 13/2/PBI/2011
Bank dengan berpedoman pada PBI Nomor 1/6/ regarding Compliance Function Implementation in
PBI/1999 tentang Penugasan Direktur Kepatuhan Commercial Banks.
(Compliance Director) dan Penerapan Standar
Pelaksanaan Fungsi Audit Intern Bank Umum juncto
PBI Nomor 13/2/PBI/2011 tentang Pelaksanaan
Fungsi Kepatuhan Bank Umum.
Sesuai dengan Pasal 10 PBI Nomor 13/2/ According to Article 10 PBI No. 13/2/PBI/2011
PBI/2011 tentang Pelaksanaan Fungsi Kepatuhan on the implementation of Compliance Function in
Bank Umum, Direktur Kepatuhan bertugas dan Commercial Banks, the Compliance Director is in
bertanggung jawab sekurang-kurangnya untuk: charge and responsible at least to:
1. Merumuskan strategi guna mendorong 1. Formulate strategy to encourage Compliance

terciptanya Budaya Kepatuhan Bank; Culture in the Bank;
2. Mengusulkan kebijakan kepatuhan atau prinsip- 2. Propose compliance policy or compliance
prinsip kepatuhan yang akan ditetapkan oleh principles to be implemented by the Board of
Direksi; Directors;
3. Menetapkan sistem dan prosedur kepatuhan 3. Implement compliance system and procedure
yang akan digunakan untuk menyusun to be implemented in preparing the Bank
ketentuan dan pedoman internal Bank; internal regulation and manual;
4. Memastikan bahwa seluruh kebijakan, 4. Ensure that every policy, regulation, system
ketentuan, sistem, dan prosedur, serta kegiatan and procedure and business activity carried out
usaha yang dilakukan Bank telah sesuai dengan by the Bank has complied with Bank Indonesia
ketentuan Bank Indonesia dan peraturan Regulation and other prevailing regulations
perundang-undangan yang berlaku, termasuk including Sharia Principle for Sharia Commercial
Prinsip Syariah bagi Bank Umum Syariah dan Bank and Sharia Business Unit;
Unit Usaha Syariah;
5. Meminimalkan Risiko Kepatuhan Bank; 5. Minimize Bank Compliance Risk;
6. Melakukan tindakan pencegahan agar kebijakan 6. Conduct prevention act that the policy and/
dan/ atau keputusan yang diambil Direksi Bank or decision taken by the Board of Directors or
atau pimpinan Kantor Cabang Bank Asing tidak Head of Branch Office of Foreign Bank do not
menyimpang dari ketentuan Bank Indonesia violate Bank Indonesia Regulation and other
dan peraturan perundang-undangan yang relevant Law; and
berlaku; dan
7. Melakukan tugas-tugas lainnya yang terkait 7. Perform other assignments related with
dengan Fungsi Kepatuhan. Compliance Function.
Untuk melaksanakan fungsi, tugas dan tanggung To undertake his function, duty and responsibility,
jawabnya, Direktur Kepatuhan Bank dibantu oleh the Compliance Director is assised by Compliance
Divisi Kepatuhan. Dalam melaksanakan fungsi Division. In carrying out compliance founction, the
kepatuhan, Direktur Kepatuhan beserta Divisi Compliance function and Compliance Divison have
Kepatuhan wajib memegang teguh independensi to firmly hold independency in delivering opinion
dalam memberikan pendapat tanpa memihak without taking a side to other party’s interest,
kepada kepentingan pihak lain, menjunjung tinggi promoting integrity and not addressing acquired
integritas serta tidak menggunakan informasi yang information for personal/group interest other than
diperoleh untuk kepentingan pribadi/golongan di interest of the Bank.
luar kepentingan Bank.
Sehubungan dengan pelaksanaan tugas dan In relation with his duty and responsibility execution,
tanggung jawabnya, Direktur Kepatuhan telah the Compliance Director has delivered Compliance
menyampaikan laporan pelaksanaan tugas Director Activity report to President Director with
Direktur Kepatuhan kepada Direktur Utama notification to Board of Commissioners quarterly
dengan tembusan kepada Dewan Komisaris and submitted in timely manner. Moreover, the
secara triwulanan dan telah dilaksanakan tepat Compliance Director report is also submitted to
waktu. Selain itu, laporan Direktur Kepatuhan juga Financial Service Authority (OJK) in every qurter
disampaikan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) timely.
setiap semester dengan tepat waktu.
Tugas dan Tanggung Jawab Duty and Relationship of

Satuan Kerja Kepatuhan Compliance Function
Tugas dan Tanggung Jawab Satuan Kerja Kepatuhan Duty and Relationship of Compliance Function
sesuai Pasal 15 PBI Nomor 13/2/PBI/2011 yaitu: According to Article 15 PBI No. 13/2/PBI/2011
1. Membuat langkah-langkah dalam rangka 1. Preparing actions to support Compliance
mendukung terciptanya Budaya Kepatuhan Culture establishment in entire Bank’s business
pada seluruh kegiatan usaha Bank pada setiap activity at every organization level;
jenjang organisasi;
2. Melakukan identifikasi, pengukuran, monitoring, 2. Performing Compliance Risk identification,
dan pengendalian terhadap Risiko Kepatuhan measurement, monitoring and mitigation
dengan mengacu pada PBI mengenai Penerapan by referring to PBI concerning on Risk
Manajemen Risiko bagi Bank Umum; Management Implementation for Commercial
Banks;
3. Menilai dan mengevaluasi efektivitas, kecukup- 3. Assessing and evaluating of effectiveness,
an, dan kesesuaian kebijakan, ketentuan, sistem adequacy and compliance of policy, regulation,
maupun prosedur yang dimiliki oleh Bank system and procedure in the Bank with
dengan peraturan perundang-undangan yang prevailing Law and Regulation;
berlaku;
4. Melakukan review dan/ atau merekomendasikan 4. Taking a review and/or recommending policy,
pengkinian dan penyempurnaan kebijakan, regulation, system or procedure update and
ketentuan, sistem maupun prosedur yang improvement in the Bank to align with Bank
dimiliki oleh Bank agar sesuai dengan ketentuan Indonesia Regulation and other relevant
Bank Indonesia dan peraturan perundang- regulations, including Sharia Principle for Sharia
undangan yang berlaku, termasuk Prinsip Commercial Banks and Sharia Business Unit;
Syariah bagi Bank Umum Syariah dan Unit
Usaha Syariah;
5. Melakukan upaya-upaya untuk memastikan 5. Taking initiatives to ensure that the policy,
bahwa kebijakan, ketentuan, sistem dan regulation, system and procdure as well as
prosedur, serta kegiatan usaha Bank telah business activity of the Bank has complied with
sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia dan Bank Indonesia Regulation and other relevant
peraturan perundang-undangan yang berlaku; regulations; and
dan
6. Melakukan tugas-tugas lainnya yang terkait 6. Performing other assignments related with
dengan Fungsi Kepatuhan. Compliance Function.
Tugas dan Tanggung Jawab Divisi Duty and Responsibility of

Kepatuhan Compliance Function
1. Mengevaluasi rancangan sistem prosedur dan 1. Evaluating system procedure and working
pedoman kerja unit organisasi dan produk Bank manual for the Bank organization and products
untuk memastikan keselarasan pengembangan to ensure alignment of procedural system
sistem prosedur dan pedoman kerja tiap unit and working manual for every organization
organisasi Bank serta memastikan kepatuhan unit in the Bank ans also assures compliance
pengembangan sistem prosedur terhadap on procedural system with good corporate
prinsip tata kelola perusahaan yang baik, governance principles, Bank internal policy
kebijakan internal Bank dan peraturan yang and relevant Law, to be later submitted to
berlaku, yang kemudian diajukan untuk be approved by Compliance Director and
memperoleh persetujuan Direktur Kepatuhan President Director through Risk Management
dan Direktur Utama melalui kajian Komite Committtee;
Manajemen Risiko;
2. Mengevaluasi rancangan kebijakan, sistem dan 2. Evaluating policy draft, system and procedure
prosedur Anti Pencucian Uang dan Pencegahan of Anti Money Laundering and Terrorism
Pendanaan Terorisme sesuai dengan ketentuan Financing Prevention based on prevailing
yang berlaku dan sejalan dengan perubahan dan regulation and in line with transformation
pengembangan produk, jasa, volume transaksi and development of product, service and
Bank dan teknologi Bank serta sesuai dengan transaction volume as well as technology
perkembangan modus pencucian uang atau development and also accordance with money
pendanaan terorisme, yang kemudian diajukan laundering or terrorism financing modus
untuk memperoleh persetujuan Direktur trend to be later proposed and approved by
Kepatuhan dan Direktur Utama selanjutnya Compliance Director and President Director
harus disetujui oleh Dewan Komisaris; and also approved by Board of Commissioners;
3. Mengevaluasi dan memberikan rekomendasi 3. Evaluating and providing recommendation on
usulan perubahan dan perbaikan standar/ changes or improvement of standard/policy/
kebijakan/prosedur hukum yang sudah tidak legal procedure which no longer complies with
sesuai dengan situasi dan kondisi perbankan, current banking situation and condition, to be
yang kemudian diajukan untuk mendapatkan proposed and approved by Compliance Director
persetujuan Direktur Kepatuhan dan Direktur and President Director through review from
Utama melalui kajian dari Komite Manajemen Risk Management Committee;
Risiko;
4. Mengevaluasi dan memberikan rekomendasi 4. Evalauting and providing recommendation on
atas standar perjanjian dan dokumen legal the Bank contract and legal document standard;
Bank;
5. Memberikan rekomendasi berdasarkan 5. Providing recommendation based on authority
kewenangan kepada Direktur Kepatuhan dan/ to the Compliance Director and/or verifying
atau memberi verifikasi usulan permintaan request based on his authority to provide
berdasarkan kewenangan untuk mengadakan support/violation to prevailing documentation
kelonggaran/penyimpangan terhadap pola standard or procedure;
standar dokumentasi atau prosedur yang
berlaku;
6. Memberikan rekomendasi dan membuat 6. Providing recommendation and preparing
laporan Direktur Kepatuhan ke Otoritas Jasa report of Compliance Director for Financial
Keuangan (OJK) terkait dengan pelanggaran Service Authority (OJK) related with violation
prosedur kepatuhan dan ketentuan-ketentuan on compliance procedure and prevailing
yang berlaku; regulations;
7. Memberikan rekomendasi kepada Direktur 7. Providing recommendation to Compliance
Kepatuhan atas rancangan keputusan Director on the Bank operational and non-
operasional & non operasional Bank dari sisi operational decision draft from compliance
kepatuhan berdasarkan identifikasi risiko- aspect based on potential compliance risk
risiko kepatuhan yang mungkin terjadi; identification;
8. Membuat: 8. Preparing:
a. Laporan pelaksanaan tugas dan tanggung a) Compliance Director duty and
jawab Direktur Kepatuhan kepada accountability report to President Director
Direktur Utama dengan tembusan kepada with a copy sent to Board of Commissioners;
Dewan Komisaris,
b. Laporan kepada OJK mengenai pokok- b) Reports to FSA regarding Compliance
pokok pelaksanaan tugas Direktur Director;
Kepatuhan;
c. Laporan khusus apabila diketemukan c) Specal Reports if any Management’s policy/
kebijakan/keputusan manajemen yang decision was found that violating Bank
menyimpang dari ketentuan Bank Indonesia/FSA regulation, as well as other
Indonesia/OJK, maupun peraturan prevailing law and regulation.
perundang-undangan yang lain yang
berlaku.
9. Laporan Direktur Kepatuhan tentang transaksi 9. Compliance Director Report on Suspicious
keuangan mencurigakan dan kewajiban financial transaction and cash transaction
pelaporan transaksi keuangan tunai sesuai reporting obligation according to prevailing
ketentuan yang berlaku untuk keperluan regulation for reporting requirement to
pelaporan kepada Pusat Pelaporan dan Analisis Financial Stransaction Reporting and Analysis
Transaksi Keuangan (PPATK), yang kemudian Center (PPATK) to be submitted to Compliance
diajukan kepada Direktur Kepatuhan; Director.
10. Pemenuhan Data Keuangan Nasabah atas 10. Customer Financial Data obligation filling based
permintaan Komisi Pemberantasan Korupsi on Commission of Corruption Eradication
(KPK) dan Pusat Pelaporan dan Analisis (KPK) and Financial Transaction Reporting and
Transaksi Keuangan (PPATK) dengan Anaysis Center (PPATK) under approval from
persetujuan Direktur Kepatuhan; Compliance Director;
11. Menjabarkan dan menganalisis dampak hukum 11. Describing and analyzing legal impact from
dari peraturan-peraturan baru, gugatan recent regulation, litigation and possibility
hukum, dan kemungkinan sanksi hukum yang of legal sanction to be imposed to the Bank
harus dipikul Bank dan merekomendasikan and recommending strategies to be taken to
strategi yang harus diambil untuk melindungi preserve the Bank’s interest to the Board of
kepentingan Bank kepada Direksi; Directors;
12.
Melakukan koreksi laporan tahunan 12. Evaluating annual report related with legal
berkaitan dengan pendapat hukum mengenai opinion on GCG implementation in the Bank
implementasi GCG pada unit organisasi bank, organization unit to be proposed to Compliance
yang kemudian diajukan kepada Direktur Director;
Kepatuhan;
13.
Memberikan rekomendasi pendaftaran 13. Providing recommendation for Notary
lembaga/jasa profesional Notaris yang diajukan professional service/agency registration
oleh unit kerja lain yang terkait untuk dijadikan proposed by other related units to be hired
rekanan Bank dan hasil evaluasi teknis atas as the Bank’s partner and result of technical
pemberian jasa hukum dari lembaga/jasa evaluation on legal service provisision from
profesional Notaris yang kemudian diajukan Notary professional service/agency to be
kepada Direktur Kepatuhan untuk persetujuan proposed to Compliance Director to be
Direktur Utama; approved by President Director;
14. Mengajukan permohonan atas kebutuhan 14. Proposing APU and PPT Program training and
pelatihan program APU dan PPT serta sosialisasi compliance and legal procedure socialization
prosedur kepatuhan dan legal berdasar requirement based on recommendation from
rekomendasi Pemimpin Sub Divisi dibawah Head of Sub-Division under his position scope
lingkup jabatannya kepada fungsi SDM; to HR function;
15.
Melaksanakan pendelegasian wewenang 15. Implementing Annual Budget Plan preparation
kepada pejabat dan pegawai di Unit Kerjanya to HR Function;
sesuai dengan fungsi dan jabatan;
16. Membantu bawahan dalam memahami sistem 16. Implementing annual Budget Plan preparation
dan prosedur unitnya, melakukan coaching dan to perform activity based on its scope of duties;
konseling terhadap bawahan, serta melakukan
mediasi dan fasilitasi terhadap permasalahan
antar bawahan maupun antar unit;
17. Pengusulan pemenuhan dan penambahan SDM 17. Monitoring and managing budget allocation
untuk jabatan di bawah unit kerjanya serta under his authority; and Supervising system and
pengusulan Promosi, Mutasi maupun Demosi procedure development related with several
atas dasar pengelolaan kinerja yang telah process under his scope of authority;
dilakukan;
18.
Menyelenggarakan penyusunan Rencana 18. Arrange Annual Working and Budget Plan
Kerja dan Anggaran tahunan dalam rangka preparation regarding activity implementation
pelaksanaan kegiatan sesuai dengan lingkup according to scope of work.
bidang tugasnya;
19.
Mengawasi dan mengendalikan utilisasi 19. Supervise and control budget utilization under
anggaran yang berada di bawah cakupan his scope of authority.
wewenangnya;
20. Memantau pengembangan sistem dan prosedur 20. Monitor system and procedure development
terkait proses yang berada di bawah cakupan realted with process under his scope of
wewenangnya. authority.
Penyesuaian dengan peraturan yang ada Compliance with Prevailing Regulation
Bank telah menyediakan secara lengkap pedoman, The Bank has completely provided manual, system
sistem dan prosedur untuk seluruh unit kerja, and procedure for all units, both operational and
baik operasional maupun non operasional, yang nonoperational, which are always properly updated
senantiasa ter-update dengan baik dan sesuai according to prevailing law and regulation. To
dengan ketentuan dan perundang-undangan yang support these regulation implementation, the Bank
berlaku. Untuk mendukung pelaksanaan berbagai set that the implementation of consultative and
aturan tersebut, Bank mencanangkan pelaksanaan socialization function, that the implemented target
fungsi konsultatif dan sosialisasi, agar sasaran can be achieved and will be conducted gradually with
yang telah ditetapkan dapat diwujudkan dan akan scale of priority based on the Bank’s requirement.
diupayakan secara bertahap dengan skala prioritas
sesuai dengan kebutuhan Bank.
Sepanjang tahun 2015, Bank telah berupaya menjaga In 2015, the Bank has seeked to maintain compliance
kepatuhan terhadap PBI/POJK dan peraturan with PBI and other relevant Law, other compliance
perundang-undangan yang berlaku, standar- standards implemented internally, regulation of
standar kepatuhan lainnya yang telah ditetapkan Good Corporate Governance and compliance with
secara internal, ketentuan mengenai Tata Kelola agreed commitment both with internal and external
Perusahaan yang Baik, serta pemenuhan komitmen parties.
yang disepakati, baik kepada pihak internal maupun
eksternal.
Walaupun demikian masih terdapat hal-hal yang Thus, there was still severl aspects need to be
perlu ditingkatkan, menyangkut pemahaman improved related with employee’s understanding
dan disiplin pegawai maupun sistem kontrol atas an discipline as well as controlling system on the
implementasi peraturan yang berlaku, dengan implementation of prevailing regulation, therefeore,
demikian perbaikan yang berkesinambungan tetap on going improvement will be continuously carried
terus dilakukan agar penerapan praktek-praktek that the Good Corporate Governance practice and
prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan budaya compliance culture implementation will be really
kepatuhan benar-benar melekat dalam pelaksanaan embedded in daily working activities.
pekerjaan sehari-hari.
Secara umum pelaksanaan kepatuhan telah berjalan In general, compliance practice has been properly
baik dengan meningkatnya pelaksanaan ketentuan conducted within the improvement on prudential
prinsip kehati-hatian, adanya percepatan waktu banking regulation implementation, acceleration
penyelesaian uji kepatuhan terhadap rancangan of compliance test with procedure and policy draft
prosedur dan kebijakan, analisa dampak peraturan completion, analysis of external regulation impact
eksternal terhadap kebijakan internal Bank dengan against the Bank internal policy with better system
sistem dan frekuensi yang lebih baik. and frequency.
Kewajiban Penerapan Program Anti Anti Money Laundering and Terrorism

Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Financing Prevention Program Obligation
Terorisme (APU dan PPT) [g4-s04] [g4-s04]
Dalam rangka optimalisasi dan efektivitas kewajiban On behalf of optimization and effectiveness of
penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Anti Money Laundering and Terrorism Financing
Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU dan Prevention Program (APU and PPT) in the Bank
PPT) di Bank sesuai PBI Nomor 14/27/PBI/2012 according to PBI No. 14/27/PBI/2012 concerning
tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang Anti Money Laundering and Terrorism Financing
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme bagi Bank Prevention Program Implementation in Commercial
Umum, serta dengan terbitnya Undang-Undang banks and within the issueance of Law No. 8 of 2010
nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan on Prevention and Eradication of Money Laundering
Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang Crime and Law No.9 of 2013 on Prevention and
serta undang-undang nomor 9 Tahun 2013 tentang Eradication of Terrorism Financing Crime, following
Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana activities had been carried out:
Pendanaan Terorisme, telah dilakukan beberapa
aktivitas antara lain yakni:
1. Penyediaan software Anti Money Laundering 1. Providing Anti Money Laundering Software
(AML Program); program ini merupakan (AML Program); the program is stand alone
program stand alone yang terhubung dengan program connected with Core Banking System
Core Banking System Bank (ESTIM), sehingga of the Bank (ESTIM), which generates:
menghasilkan:
a. Daftar Transaksi Diluar Kebiasaan (Unusual a. List of Unusual Transaction, the list
transaction), daftar ini memuat transaksi- discloses transactions with Suspicisous
transaksi yang potensial menjadi Transaksi Transaction Report potential and requires
Keuangan Mencurigakan (Suspicious Tran- further analysis to ensure that these
saction Report) dan memerlukan analisis transactions are meeting the criteria as
lebih lanjut untuk memastikan apakah Suspicious Transaction.
transaksi dimaksud memenuhi kriteria
sebagai Transaksi Keuangan Mencurigakan;
b. Daftar Transaksi Tunai Berpotensi Dilapor- b. List of Potential Cash Transaction Report,
kan (Potensial Cash Transaction Report), the list contains cash transaction which has
daftar ini memuat transaksi-transaksi tunai to be reported to PPATK.
yang wajib dilaporkan ke PPATK.
c. Daftar Transaksi dari dan ke Luar Negeri c. List of Transaction from and to overseas
Dilaporkan (International Fund Transfer to be reported (Internatioanl Fund
Instruction Report/IFTI), daftar ini memuat TransferIFTI) the list includes transactions
transaksi-transaksi dari dan ke luar negeri from and to overseas that has tobe reported
yang wajib dilaporkan ke PPATK. to PPATK.
2. Melakukan pelatihan dan evaluasi tentang 2. Conducting training and evaluation for Anti
kewajiban penerapan Program Anti Pencucian Money Laundering and Terrorism Financing
Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Prevention Program (APU and PPT) and
(APU dan PPT) dan Undang-Undang Pencegahan Prevention and Eradication of Money
dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Laundering Crime Law for Special Unit at
Uang bagi petugas Unit Kerja Khusus (UKK) Branch Office, Supporting Branch Office and
Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu Cash Office, among others 3 (three) programs
dan Kantor Kas, yaitu dilakukan sebanyak 3 on April 11 – 12, 2015, September 10 – 11,
(tiga) kali pada tanggal 11-12 April 2015, 10-11 2015 and November 24 – 25, 2015.
September 2015, dan 24-25 Nopember 2015.
3. Melakukan kewajiban pelaporan Transaksi 3. Delivering obligatiory report of Suspicious
Keuangan Mencurigakan (Suspicious Transaction Transaction Report and Cash Transaction
Report) dan Transaksi Keuangan Tunai (Cash Report and also attachment of transaction from
Transaction Report) dan lampiran transaksi and to overseas (LTKL) to Financial Transaction
dari dan ke luar negeri (LTKL) kepada Pusat Reporting and Analysis Center (PPATK) Jakarta,
Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan number of reports submitted in 2015 are as
(PPATK) Jakarta, jumlah laporan untuk tahun follows:
2015 adalah sebagai berikut:
a. Transaksi Keuangan Mencurigakan (LTKM) a. 63 Suspicious Transaction Reports (LTKM);
sejumlah 63 laporan;
b. Transaksi Keuangan Tunai (LTKT) sejumlah b. 7,333 Cash Transactions Reports (LTKT);
7.333 laporan;
c. Transaksi Keuangan Luar Negeri sejumlah c. 1,990 Overseas Transaction Reports;
1.990 laporan.
4. Pemenuhan data keuangan nasabah kepada 4. Compliance with Customers Finacnial Data
Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Obligation to Financial Transaction Reporting
Keuangan (PPATK) dan Komisi Pemberantasan and Analysis Center (PPATK) and Commission
Korupsi (KPK), selama tahun 2015 dengan for Corruption Eradication (KPK) in 2015 with
rincian sebagai berikut: following details:
a. Ke PPATK sejumlah 105 data; a. 105 data submission to PPATK;
b. Ke KPK sejumlah 24 data. b. 24 data submission to KPK.
5. Monitoring dan komparasi data nasabah Bank 5. Customers data monitoring and comparation
terhadap data teroris yang diterbitkan oleh with terrorist data issued by UN.
PBB.
6. Melakukan Pengelompokan seluruh data 6. Classifying customers data based on Risk-

nasabah Bank melalui pendekatan berdasarkan Based Approach (RBA) classified into:
risiko, yang terbagi menjadi:
a. Nasabah berisiko Tinggi termasuk Politically a. High Risk Customer including Politically
Exposed Person (PEP); Exposed Person (PEP);
b. Nasabah berisiko Menengah; dan b. Medium Risk Customer; and
c. Nasabah berisiko Rendah. c. Low Risk Customer
Dan dilakukan Pengkinian data Nasabah sesuai Also updating the customer data based on inherent
dengan risiko yang melekat pada nasabah risk exposed in each customer.
tersebut.
Indikator Kepatuhan [g4-15] Compliance Indicators [g4-15]
Berkaitan dengan pelaksanaan Prinsip Kehati- Related with implementation of Prudential

hatian, kegiatan operasional Bank selama tahun Banking principle, the Bank operational activity
2015 tidak menyimpang dari ketentuan yang carried out in 2015 is not violated the prevailing
berlaku, hal tersebut dapat tercermin dari 11 Law as reflected on following 11 benchmarks
parameter (benchmark) yang ditetapkan Bank implemented by Bank Indonesia as of December
Indonesia per 31 Desember 2015: 31, 2015:
1. Kewajiban Penyediaan Modal Minimum 1. Minimum Capital Adequacy (KPMM) 21.22%

(KPMM) Bank sebesar 21,22%
2. Aset produktif bermasalah dan aset non 2. Non-perforking earning assets and non-
produktif bermasalah terhadap total aset performing nonearning assets to total earning
produktif dan aset non produktif sebesar 2,92% and non-earnign assets 2,92%
3. Aset produktif bermasalah terhadap total aset 3. Non-performing earning assets to total earning
produktif sebesar 3,59% assets 3.59%
4. Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (CKPN) 4. Allowance for Impairment Losses for financial
atas aset keuangan terhadap aset produktif assets to earning assets 2.67%
sebesar 2,67%
5. Non Performing Loan (NPL) Gross sebesar 4,29% 5. Gross Non-Performing Loan (NPL) 4,29%
6. Non Performing Loan (NPL) Net sebesar 1,10% 6. Net Non-Perofrming Loan (NPL) 1.10%
7. Return On Asset (ROA) sebesar 2,67% 7. Return on Assets (ROA) 2.67%
8. Return On Equity (ROE) sebesar 16,11% 8. Return on Equity (ROE) 16.11%
9. Net Interest Margin (NIM) sebesar 6,41% 9. Net Interest Margin (NIM) 6.41%
10.
Biaya Operasional terhadap Pendapatan 10. Operating Expense to Operating Revenue
Operasional (BOPO) sebesar 76,12% (BOPO) Ratio 76.12%
11. Loan to Deposit Ratio (LDR) sebesar 82,92% 11. Loan to Deposit Ratio (LDR) at 82.92%
Dari 11 parameter (benchmark) yang ditetapkan From above 11 benchmarks set by Bank Indonesia,
Bank Indonesia, rata-rata rasio Tingkat Kesehatan average of Bank Soundness Level ratio in 2015
Bank Tahun 2015 menunjukkan tingkat rasio indicated that the Bank ratio level is Sound and no
Bank yang sehat dan tidak ada pelanggaran yang significant violation with Bank Indonesia Regulation
signifikan terhadap ketentuan Bank Indonesia or other prevailing Law.
maupun peraturan perundang-undangan lainnya
yang berlaku.
Transaksi Yang Mengandung Conflict of Interest Transaction
Benturan Kepentingan [g4-41] [g4-41]
Bank telah memiliki pedoman kerja yang mengatur The Bank has a manual to regulate conflict of interest
mengenai transaksi yang mengandung benturan transaction stated under Board of Directors Decree
kepentingan yang dituangkan dalam Surat Keputusan No. 046/180/KEP/DIR dated December 23, 2008
Direksi Nomor 046/180/KEP/DIR tanggal 23 on Conflict of Interest Manual book as amended
Desember 2008 tentang Buku Pedoman Kerja under BOD Circular Lettter No. 049/010/DIR/
Benturan Kepentingan sebagaimana telah diubah KPTH dated March 31, 2011 with the latest revision
dengan Surat Edaran Direksi Nomor 049/010/ under BOD Circular Letter No. 052/041/DIR/KPTH
DIR/KPTH, tanggal 31 Maret 2011 dan perubahan dated December 1, 2014, concerning Revision
terakhir sesuai Surat Edaran Direksi Nomor of Conflict of Interest Manual Book. Moreover,
052/041/DIR/KPTH tanggal 01 Desember 2014, conflict of interest regulation is also stated or being
perihal Perubahan Buku Pedoman Kerja Benturan part of Good Corporate Governance Manual and
Kepentingan. Selain itu, ketentuan mengenai Board Manual. The regulation is aimed that the
benturan kepentingan juga diatur atau menjadi bagian decision making process and its implementation to
dalam pedoman kerja Good Corporate Governance, be carried in transparent, accountable, responsible,
Dewan Komisaris dan Direksi. Pengaturan tersebut independent and fair manners that the interests of
dimaksudkan agar proses pengambilan keputusan Stakeholders and Bank will remain preserved.
dan pelaksanaannya dilakukan secara transparency,
accountability, responsibility, independency dan fairness,
sehingga kepentingan Stakeholder dan Bank tetap
dapat dilindungi.
Benturan kepentingan terjadi apabila pemilik, Conflict of interest will occur if owner, member
anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, Pejabat of Board of Commissioners, Board of Directors,
Eksekutif, Pegawai Pengambil Keputusan atau Executives, Decision Maker Employees or Staffs
seorang Pelaksana membuat suatu keputusan dan takes a decision where the decision is related with
dalam keputusan tersebut menyangkut kepentingan his personal interest including interest of his family.
pribadi dari pihak yang bersangkutan termasuk If respective party who shall make decision has a
kepentingan anggota keluarganya. Dalam hal pihak conflict interest with the Bank, he is obligated to
yang seharusnya mengambil keputusan memiliki disclose his conflict of interest and not allowed
benturan kepentingan terhadap Bank, maka to involve in further decision making process and
pihak tersebut wajib mengungkapkan benturan also prohibited to take any decision which might
kepentingannya sekaligus tidak diperbolehkan bring loss to the Bank due to high potential that the
melibatkan diri dalam setiap tahapan pengambilan decision is not independent, that might encourage
keputusan dan tidak diperbolehkan melakukan loss potential or reduce the Bank’s profit.
tindakan yang dapat merugikan Bank karena sangat
besar kemungkinan bahwa keputusan tersebut tidak
independen, sehingga berpotensi merugikan atau
mengurangi keuntungan Bank.
Unsur pokok yang harus dipenuhi oleh seluruh Primary principles have to be complied by all
pegawai dan manajemen dalam pengelolaan employees and management in managing conflict of
benturan kepentingan adalah sebagai berikut: interest are as follows:
a. Patuh dan taat kepada hukum dan peraturan a. Complies with prevailing Law and Regulation,
yang berlaku, budaya perusahaan dan corporate culture and corporate internal
ketentuan internal perusahaan; regulation;
b. Menghindari kegiatan-kegiatan yang dapat b. Prevents any activity which might encourage
menyebabkan benturan kepentingan; dan conflict of interest; and
c. Menyimpan dan menjaga kerahasiaan informasi c. Archives and preserves confidentiality of
perusahaan maupun informasi yang terkait corporate information or other information
dengan pihak yang mempunyai hubungan bisnis related with any part with business commitment
dengan perusahaan. with the Company.
Kepatuhan terhadap peraturan perundang- Compliance with Law is carried out in every
undangan diwujudkan di setiap kegiatan yang activities performed by the Bank, namely the Board
dilakukan oleh Bank, antara lain Dewan Komisaris of Commissioners is not involved in the decision
Bank tidak terlibat dalam pengambilan keputusan making process for operational activity, except on
kegiatan operasional, kecuali dalam hal penyediaan fund provision for related party as regulated under
dana kepada pihak terkait sebagaimana diatur Bank Indonesia Regulation on Commercial Banks
dalam ketentuan Bank Indonesia tentang BMPK Legal Lending Limit and other aspects stated under
Bank Umum dan hal-hal lain yang ditetapkan Bank Article of Associations or other prevailing
dalam Anggaran Dasar Bank maupun peraturan regulation to carry monitoring function. The Board
perundangan lain yang berlaku dalam rangka of Commissioners also has to disclose any conflict of
melaksanakan fungsi pengawasan. Dewan Komisaris interest and the member of Board of Commissioners
Bank juga wajib melakukan pengungkapan dalam hal who has a conflict of interest is prohibited to be
terjadi benturan kepentingan dan anggota Dewan involved in the decision making process.
Komisaris yang mengalami benturan kepentingan
dilarang melibatkan diri dalam proses pengambilan
keputusan.
Pengaturan mengenai benturan kepentingan dalam Conflict of interest regulation to minimize conflict
rangka mengurangi potensi terjadinya benturan of interest potential between the Bank and BOD
kepentingan antara Bank dengan Anggota Direksi members are as follows:
adalah sebagai berikut:
a. Direksi selalu menghindari terjadinya benturan a. Board of Directors has to always prevent
kepentingan; conflict of interest;
b. Direksi tidak akan memanfaatkan jabatan untuk b. Board of Directors will not address position for
kepentingan pribadi maupun pihak lainnya yang personal or other parties interest which may
bertentangan dengan kepentingan perusahaan; violate with the Company’s interest;
c. Direksi wajib membuat Surat Pernyataan yang c. The Board of Directors has to prepare
berisikan kepemilikan sahamnya dan/atau Statement Letter disclosing their or their
keluarganya pada perusahaan lain; families share ownership in other companies;
d. Apabila semua Anggota Direksi memiliki d. If all of BOD members have conflict of interest
benturan kepentingan dengan Bank, maka with the Bank, has to be disclosed and the BOD
wajib di ungkapkan dan Anggota Direksi yang members are not allowed to be involved in the
bersangkutan tidak boleh melibatkan diri dalam decision making process and will be represented
proses pengambilan keputusan akan tetapi by other BOD members;
diwakili oleh anggota Direksi lainnya;
e. Apabila semua Anggota Direksi memiliki e. If all of BOD members have conflict of interest
benturan kepentingan dengan Bank, maka Bank with the Bank, the Bank will be represented
akan diwakili oleh Dewan Komisaris dengan by Board of Commissioners by referring to
berpedoman pada peraturan perundang- prevailing Law and Bank internal regulation;
undangan yang berlaku dan ketentuan internal and
Bank; dan
f. Apabila semua Anggota Direksi atau semua f. If all of BOD and BOC members have conflict
Anggota Dewan Komisaris memiliki benturan of interest, the Bank will be reprented by other
kepentingan dengan Bank, maka Bank dapat parties appointed in the GMS.
diwakili oleh pihak lain yang ditunjuk RUPS.
Upaya lain yang ditempuh Bank agar para pejabat Other efforts taken by the Bank to prevent conflict
dan pegawainya senantiasa menghindari adanya of interest among its executives and employees with
benturan kepentingan yang berpotensi merugikan loss potential for the Bank are among others:
Bank antara lain:
a. Melakukan pengungkapan secara tertulis a. Submitting written disclosure regarding BOD
mengenai kepemilikan saham Direksi dan and their families share ownership in other
keluarganya pada perusahaan lain yang companies which is annually updated according
diperbarui secara berkala sesuai dengan to every changes;
perubahannya;
b. Tidak memperbolehkan pihak yang memiliki b. Not allowing any party with conflict of interest
benturan kepentingan terhadap Bank with the Bank to participate in every decision
untuk berpartisipasi dalam setiap tahapan making process related with the conflict of
pengambilan keputusan yang terkait dengan interest.
benturan kepentingan tersebut;
c. Mewajibkan setiap pegawai dan manajemen c. Obligating every employee and management
Bank untuk mengungkapkan transaksi yang of the Bank to disclose conflict of interest
mengandung benturan kepentingan mencakup transaction including name of employees
nama pegawai yang memiliki benturan with conflict of interest, relationship between
kepentingan, hubungan pegawai dengan pihak employees and party who commits the
yang mengadakan transaksi, nama dan jabatan transaction, name and position of decision
pengambil keputusan, jenis transaksi, nilai maker, type of transaction, transaction value,
transaksi, tindakan yang diambil cabang/divisi; action taken by branch/division;
d. Melarang praktek pemberian dan/atau d. Prohibiting graditication giving and/or receving
penerimaan hadiah, suap atau sejenisnya yang practice, fraud or similar event which might
patut diduga hal tersebut berpotensi membuat be suspected will encourage the decision
pejabat atau pegawai pemutus kehilangan maker executive or employee to loose his
independensinya dalam mengambil keputusan independency in taking decision and violate
dan bertentangan dengan etika bisnis yang with sound business ethics and prevailing Law
sehat serta hukum yang berlaku sehingga that will bring loss to the Bank’s interest.
merugikan kepentingan Bank.
Mekanisme penyelesaian benturan kepentingan Conflict of interest handling mechanism performed

yang dilakukan oleh pegawai atau pejabat by Bank internal employee or executives as stated
internal Bank sesuai dengan BAB II BPP Benturan on Chapter II Conflict of Interest Manual Book
Kepentingan SE Direksi Nomor 052/041/DIR/KPTH under BOD Circular Letter No. 052/041/DIR/
Tanggal 01 Desember 2014, BAB III BPP Benturan KPTH dated December 1, 2014, Chapter III Conflict
Kepentingan SE Direksi Nomor 049/010/DIR/ of Interest Manual Book under BOD Circular Letter
KPTH Tanggal 31 Maret 2011, Surat Direksi Nomor No. 049/010/DIR/KPTH dated March 31, 2011,
051/1268/KPTH Tanggal 21 Oktober 2013 Perihal BOD Decree No. 051/1268/KPTH dated October
pengungkapan Benturan Kepentingan (Conflict of 31, 2013 regarding Conflict of Interest Disclosure
Interest) dan Surat Direksi Nomor 051/1566/KPTH and BOD Decree No. 051/1566/KPTH dated
Tanggal 11 Desember 2013 perihal Mekanisme dan December 11, 2013 concerning Conflict of Interest
Format Laporan Benturan Kepentingan (Conflict of Mechanism and Report Format, as follows:
Interest) adalah:
• Penyelesaian benturan kepentingan secara • Conflict of interest internal settlement for

internal bagi Pegawai diatur tersendiri dalam employee is regulated in Employment Manual
Buku Pedoman Kepegawaian, sedangkan Book, while for the Management is decided on
untuk Pengurus diputus dalam Rapat Umum General Meetings of Shareholders.
Pemegang Saham.
• Transaksi yang mengandung atau diduga • Transaction with or has potential of conflict of
mengandung benturan kepentingan wajib interest has to be disclosed in written statement
diungkapkan secara tertulis dalam bentuk as a Letter attached with Minutes of Meeting
Surat yang dilampirkan dengan Notulen Rapat containing consideration of decision taken and
yang berisi pertimbangan atas keputusan yang addressed to Compliance Division based on
diambil dan ditujukan kepada Divisi Kepatuhan Conflict of Interest Disclosure report template
sesuai format laporan pengungkapan benturan as regulated under BOD Decree No. 051/1566/
kepentingan sebagaimana Surat Direksi Nomor KPTH dated December 11, 2013;
051/1566/KPTH Tanggal 11 Desember 2013;
• Apabila dari hasil analisa yang dilakukan • If the result of analysis which has been
tersebut diduga benar terjadi benturan performed is assumed as conflict of interest,
kepentingan, maka Divisi Kepatuhan akan the Compliance Division will perform analysis
melakukan analisa dengan cara berkoordinasi by coordinating with Internal Audit Division to
dengan Divisi Audit Intern untuk melakukan conduct further verification on the conflict of
pemeriksaan benar atau tidaknya dugaan interest case assumption;
benturan kepentingan dimaksud;
• Hasil analisa dan pemeriksaan Auditor Cabang • If the result of analysis and audit from the
atau Divisi Audit Intern terbukti adanya Branch Auditor or Internal Audit Division
pelanggaran prosedur dan ketentuan pada proves evident of procedure violation and
proses transaksi yang mengandung Benturan regulation during the transaction process is
Kepentingan, maka selanjutnya akan diproses containing Conflict of Interest, will be further
sesuai dengan BPP Reward & Punishment System processed under Reward & Punishment System
Surat Keputusan Direksi Nomor 051/163/DIR/ Manual Book as stated on BOD Decree No.
SDM Tanggal 24 September 2013. 051/163/DIR/SDM dated September 24, 2013.
Benturan kepentingan yang terjadi juga berpotensi Conflict of Interest occurred also has a dispute
menimbulkan sengketa. Untuk menyelesaikan potential. To settle the dispute, a mediary scheme
sengketa tersebut, maka dapat ditempuh will be taken for conducting dispute settlement
jalur mediasi yang merupakan sebuah proses initiative involving the Mediator (neutral party)
penyelesaian sengketa yang melibatkan Mediator to assist the dispute parties to achieve settlement
(pihak yang tidak memihak) untuk membantu in form of consensus agreement on part or entire
para pihak yang bersengketa guna mencapai disputed issues.
penyelesaian dalam bentuk kesepakatan sukarela
terhadap sebagian ataupun seluruh permasalahan
yang disengketakan.
Selama tahun 2015, tidak terdapat transaksi dengan In 2015, there was no conflict of interest transaction
pihak yang mempunyai hubungan istimewa baik with related party both directly and indirectly
yang langsung atau tidak langsung berhubungan related with the Bank business activity, as defined
dengan kegiatan usaha utama Bank, sebagaimana as conflict of interest transaction based on Bapepam
didefinisikan sebagai transaksi benturan – LK Regualtion No. IX.E.1 on “Conflict of Interest.”
kepentingan berdasarkan peraturan Bapepam-LK
No. IX.E.1 tentang “Benturan Kepentingan”.
Transaksi Benturan Kepentingan

Transparency conflict of interest
Keterangan
Nama dan
Nama dan Jabatan (Tidak sesuai sistem
Jabatan yang Nilai transaksi (Rp)
Pengambil dan prosedur yang
Memiliki Benturan Jenis Trensaksi Transaction Value
Keputusan berlaku)
Kepentingan Type of Transaction (Rp)
Name and Position of Remarks (Against
Name and Position of
Decision Maker prevailing system and
Interested Party
procedure)
Nihil / None Nihil / None Nihil / None Nihil / None Nihil / None
Penyimpangan Internal [g4-58] Internal Fraud [g4-58]
Jumlah kasus yang dilakukan oleh

Number of cases committed by
Internal fraud dalam Satu Tahun Pengurus Pegawai Tdk Tetap

Pegawai Tetap
Internal fraud in One Year Management Non Permanent
Permanent Employee
Employee
2014 2015 2014 2015 2014 2015
Total Fraud Total Fraud - - 21 9 8 6
Telah Diselesaikan Handled - - 4 1 8 6
Dalam Proses In internal proccess - - 17 7 - -

Internal
Belum diupayakan Unprocessess - - - - - -

penyelesaiannya
Ditindaklanjuti Followed up by - - - - - -
melalui proses litigation process
hukum
Ratio Gaji Tertinggi dan Terendah [g4-54] Highest and Lowest Salary Ratio [g4-54]
Ratio Gaji Tertinggi dan Terendah

Highest and Lowest Salary Ratio
1 Ratio gaji pegawai yang tertinggi dan Highest and Lowest Employee Salary 1 : 9.10
terendah Ratio
2 Ratio gaji Direksi yang tertinggi dan Highest and Lowest Board of 1 : 1.11
terendah Directors Salary Ratio
3 Ratio gaji Komisaris yang tertinggi dan Highest and Lowest Board of 1 : 1.11
terendah Commissioners Salary Ratio
4 Ratio gaji Direksi tertinggi dan Highest Board of Directors and 1 : 4.15
pegawai tertinggi Lowest Employee Salary Ratio
Komite Dibawah Direksi [G4-34] [G4-38]
Board of Directors Committee [G4-34] [G4-38]
Komite ALCO Divisi Treasury Assets & Liabilities Committee

Dalam rangka mengurangi dan mengeliminir To mitigate and eliminate risks occurred on the
risiko yang terjadi pada pengelolaan sumber dan Bank’s resource management and fund utilization,
penggunaan dana Bank, Direksi Bank membentuk the BOD established Assets & Liability Committee
organisasi Assets & Liabilities Committee (ALCO) (ALCO) under the Board of Directors Decree.
dengan Keputusan Direksi. Dalam melaksanakan In carrying its duties, ALCO has Asset Liability
pekerjaannya, ALCO mempunyai Pedoman Kerja Management (ALMA) Manual stated on the BOD
Asset Liability Management (ALMA) yang dituangkan Decree.
dalam Keputusan Direksi.
Susunan Keanggotaan ALCO per 31 ALCO Membership Composition as of

Desember 2015 December 31, 2015
Ketua : Direktur Utama Chairman : President Director

Ketua Pengganti I : Direktur Bisnis Menengah & Vice Chairman I : Medium Business &
Korporasi Corporation Director
Ketua Pengganti II : Direktur Agrobisnis & Usaha Vice Chairman II : Agrobusiness & Sharia
Syariah Business Director
Ketua Pengganti III : Direktur Operasional Vice Chairman III : Operational Director
Sekretaris : Pemimpin Divisi Treasury Secretary : Head of Treasury Division
Anggota : Members:
1. Pemimpin Divisi Kredit Agrobisnis & Ritel 1. Head of Agrobusiness &Retail Business Loan Division
2. Pemimpin Divisi Kredit Menengah & Korporasi 2. Head of Medium & Corporate Loan Division
3. Pemimpin Divisi Resiko Kredit 3. Head of Credit Risk Division
4. Pemimpin Divisi Dana Jasa & Luar Negeri 4. Head of Service Fund & Overseas Division
5. Pemimpin Divisi Perencanaan Strategis 5. Head of Strategic Planning Division
6. Pemimpin Divisi Umum 6. Head of General Affairs Division
7. Pemimpin Divisi Teknologi Informasi 7. Head of Information Technology Division
8. Pemimpin Divisi Akuntansi 8. Head of Accounting Division
9. Pemimpin Divisi Sumber Daya Manusia 9. Head of Human Resources Division
10. Pemimpin Divisi Usaha Syariah 10. Head of Sharia Business Division
11. Corporate Secretary 11. Corporate Secretary
12. Pemimpin Cabang Utama 12. Head of Primary Branch Office
Undangan : Invitation :
1. Direktur Kepatuhan 1. Compliance Director
2. Pemimpin Divisi Manajemen Risiko 2. Head of Risk Management Division
3. Pemimpin Divisi Kepatuhan 3. Head of Compliance Division
4. Pemimpin Divisi Audit Intern 4. Head of Internal Audit Division
Misi ALCO Mission of ALCO

ALCO Bank mempunyai misi untuk menyusun ALCO of the Bank has a mission to prepare policy
kebijakan dan keputusan dalam mengelola dan and decision in managing and controlling the Bank’s
mengendalikan kekayaan dan kewajiban Bank. assets and liabilities
Tugas dan Tanggung Jawab ALCO Duty and Responsibility of ALCO

ALCO Bank mempunyai tugas sebagai berikut: ALCO of the Bank has following duties:
1. Menetapkan tujuan global, menyusun strategi 1. Determining global purpose, preparing

dan kebijakan serta memberikan petunjuk strategy and policy and guidance of the Bank’s
pengelolaan dan pengendalian kekayaan financial assets and liabilities management and
keuangan serta kewajiban Bank; controlling;
2. Meninjau kembali struktur neraca dan mengkaji 2. Reviewing balance sheet structure and also
ulang risiko serta exposure Asset Liability reviewing risk and exposure of Assets Liability
Management; Melihat prakiraan dan proyeksi Management; Viewing economics, interst rate,
keadaan ekonomi, suku bunga, nilai tukar dan currency rate and foreign exchange projection
valuta asing untuk mengarahkan kebijakan and forecast to direct the policies taken;
yang ditetapkan;
3. Menetapkan batas dan petunjuk pengelolaan 3. Determining risk management and mitigation
dan pengendalian risiko yang berdampak limit and guidance with impact on Liquidity Risk,
pada Risiko Likuiditas (Liquidity Risk), Risiko Interest Risk, Foreign Exchange Risk, Earning
Suku Bunga (Interest Risk), Risiko Valuta Asing and Investmetn Risk;
(Foreign Exchange Risk), Risiko Portfolio (Earning
and Investment Risk);
4. Mereview suku bunga pinjaman dan bunga 4. Reviewing loan and fund interest rate;
dana; dan
5. Menetapkan batas (limit) secondary reserve 5. Setting secondary reserve limit and instruments.
serta instrumennya.
IT Steering Committee IT Steering Committee
Dalam rangka membantu tugas Dewan Komisaris To assist duty of the Board of Commissioners and
dan Direksi dalam mengawasi kegiatan terkait Board of Directors in overseeing Information
Teknologi Informasi (TI), Bank telah mempunyai Technology (IT) related activities, the Bank has
Komite Pengarah TI (IT Steering Committe) sebagai- an IT Steering Committee as mandated under PBI
mana yang dipersyaratkan dalam PBI Nomor 9/15/ No. 9/15/PBI/2007 concerning Risk Management
PBI/2007 tentang Penerapan Manajemen Risiko Implementation on Technology Application in
dalam Penggunaan Teknologi oleh Bank Umum. Commercial Banks.
Keanggotaan IT Steering Committee Membership of IT Steering Committee

IT Steering Committee beranggotakan Direksi dan IT Steering Committee membership comprises of
seluruh Pemimpin Divisi dengan Direktur Utama the Board of Directors and All of Division Head
sebagai Ketua sekaligus Anggota. Pemimpin Divisi chaired by the President Director as Chairman
Teknologi Informasi berperan sebagai Sekretaris who also serves as Member. Head of Information
sekaligus merangkap Anggota. Technology Division is in charge as Secretary and
also serves as member.
Wewenang dan Tanggung Jawab IT Steering Authority and Responsibility of IT Steering

Committee Committe
IT Steering Committee bertugas memberikan IT Steering Committee is in charge to provide
rekomendasi kepada Direksi yang paling kurang recommendation to the Board of Directors,
mencakup: including:
1. Rencana strategis TI (Information Technology 1. Information Technology Strategic Plan
Strategic Plan) yang sesuai dengan rencana according to the Bank strategic business plan;
strategis kegiatan usaha Bank;
2. Perumusan kebijakan dan prosedur TI yang 2. Formulation of key IT policy and procedure
utama seperti kebijakan pengamanan TI dan such as IT security policy and risk management
manajemen risiko terkait penggunaan TI di related with IT application in the Bank;
Bank;
3. Kesesuaian proyek-proyek TI yang disetujui 3. Conformity between approved IT projects with
dengan Rencana strategis TI; IT strategic plan;
4. Kesesuaian pelaksanaan proyek-proyek TI 4. Conformity between implementation of IT
dengan rencana proyek (project charter) yang projects with project charter agreed under
disepakati dalam service level agreement; service level agreement;
5. Kesesuaian TI dengan kebutuhan sistem 5. Conformity between IT with management
informasi manajemen yang mendukung information system requirement to support
pengelolaan kegiatan usaha Bank; management of the Bank’s business activity.
6. Memonitor status proyek dan memecahkan 6. Monitoring project status and solving IT-related
masalah sumber daya terkait TI; resource issues;
7. Efektivitas langkah-langkah minimalisasi risiko 7. Effectiveness of risk minimizing initiatives on the
atas investasi tersebut memberikan kontribusi investment whether provide contribution to the
terhadap tercapainya tujuan bisnis Bank; achievement of the Bank’s business target;
8. Pemantauan atas kinerja TI dan upaya 8. Supervising IT performance and its
peningkatannya, misalnya dengan mendeteksi improvement, namely by detecting IT maturity
keusangan TI dan mengukur efektivitas dan and measuring effectiveness and efficiency of
efisiensi penerapan kebijakan pengamanan TI; IT security policy implementation;
9. Upaya penyelesaian berbagai masalah 9. Resolution for various IT-related issues which
terkait TI yang tidak dapat diselesaikan oleh can not be solved by user unit and in charge
satuan kerja pengguna dan satuan kerja unit; and
penyelenggara; dan
10. Kecukupan dan alokasi sumber daya yang 10. Sufficiency and allocation of resource owned
dimiliki Bank. by the Bank.
Pelaksanaan Kegiatan IT Steering Committee Implementation of IT Steering Committee’s

Activity
Pada tahun 2015, IT Steering Committee telah In 2015, IT steering Committee has carried out
melakukan pembahasan diantaranya: several discussions, among others:
1. Laporan Pengembangan dan Operasional 1. Information Technology Development and
Teknologi Informasi; Operational Report;
2. Rencana kerja teknologi Informasi dan 2. Information Technology Plan and achievement
pencapaiannya selama tahun 2015; for 2015 period;
3. Kajian atas Core Banking System; 3. Review on Core Banking System;
4. Usulan Struktur Organisasi dan Grading Divisi 4. Suggestion of Information Technology Division
Teknologi Informasi; Organization Structure and Grading;
5. Rencana pengembangan Teknologi Informasi 5. Information Technology Development Plan
2014-2017 yang meliputi: 2014 – 2017, including:
• Core Banking System. • Core Banking System
• Switching Sytem. • Switching System
• Internet Banking. • Internet Banking
• SMS Banking. • SMS Banking
• Loan Originating System. • Loan Originating System.
• Host Computer. • Host Computer
• Konsolidasi Server dan Virtualisasi Server. • Server Consolidation and Virtualization.
• Implementasi Middleware. • Middleware implementation.
• Aplikasi Pembayaran Pendidikan. • Education payroll application.
• E-payment Container (PT. Terminal • e-payment Container (PT Terminal Petikemas
Petikemas Surabaya). Surabaya).
• Implementasi Virtual Account. • Virtual Account Implementation.
• Aplikasi Pembayaran Rumah Sakit. • Hospital payroll application.
• Pengembangan EDC Tahap 2. • EDC Development Phase 2.
• Penyempurnaan kebijakan di bidang • Information Technology policy refinement.
teknologi informasi.
• CBS Offline. • CBS Offline.
• Implementasi Datawarehouse (BI). • Datawarehouse (BI) Implementation.
• Implementasi EDIK. • Export Transaction Detail Implementation
• Implementasi Rincian Transaksi Ekspor with EDII Connection.
dengan koneksi EDII.
• Pengembangan JETS co-branding. • JETS co-branding Development.
• Implementasi Network Security. • Network Security Implementation.
• Penetration Test. • Penetration Test.
• Pengkinian Dokumen BCP IT. • Renewing BCP IT Document.
• Implementasi Credit Scoring. • Credit Scoring Implementation.
• Implementasi Aplikasi Vendor Management. • Implementation of Vendor Management
Application.
• Implementasi Anti Virus. • Anti-Virus Implementation.
• Pengembangan Aplikasi Dashboard • Development of Dashboard Monitoring
Monitoring (MIS). Application (MIS).
Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Rapat IT

Steering Committee
Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Rapat IT Steering Committee

IT Steering Committee Meeting Frequency and Attendance
Kehadiran
Attendance
Jumlah Rapat
Jabatan Position
Total Meeting
Total Percentage
Direktur Utama President Director 1 1 100%

Direktur Operasional Operation Director 1 1 100%
Direktur Bisnis Menengah & Medium Business & 1 1 100%
Korporasi Corporate Director
Direktur Agrobisnis & Usaha Agrobusiness & Sharia 1 1 100%
Syariah Business Director
Direktur Kepatuhan Compliance Director 1 0 0%
Divisi Teknologi Informasi Information Technology 1 1 100%
Division
Divisi Perencanaan Strategis Strategic Planning Division 1 1 100%
Divisi Manajemen Risiko Risk Management Division 1 1 100%
Divisi Sumber Daya Manusia Human Resources Division 1 1 100%
Divisi Dana Jasa & Luar Service Fund & Overseas 1 1 100%
Negeri Division
Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Rapat IT Steering Committee
IT Steering Committee Meeting Frequency and Attendance
Kehadiran
Attendance
Jumlah Rapat
Jabatan Position
Total Meeting
Total Percentage
Divisi Kredit Agrobisnis & Agrobusiness & Retail Loan 1 1 100%

Ritel Division
Divisi Kredit Menengah & Medium & Corporate Loan 1 0 0%
Korporasi Division
Corporate Secretary Corporate Secretary 1 1 100%
Divisi Umum General Affairs Division 1 1 100%
Divisi Kepatuhan & KYCP Compliance & KYCOP 1 1 100%
Division
Divisi Audit Intern Internal Audit Division 1 1 100%
Divisi Usaha Syariah Sharia Business Division 1 0 0%
Divisi Akuntansi Accounting Division 1 1 100%
Divisi Tresuri Treasury Division 1 1 100%
KOMITE MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT

COMMITTEE
Risk Management Committee atau Komite Risk Management Committee is established
Manajemen Risiko dibentuk dengan Keputusan under Bank Jatim BOD Decree to minimize
Direksi Bank Jatim dalam rangka meminimalisir loss potential in accordance with Bank Jatim’s
risiko kerugian sejalan dengan berkembangnya business development.
usaha Bank Jatim.
Susunan Anggota Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee Membership
Susunan Anggota Komite Manajemen Risiko

Risk Management Committee Membership
Ketua merangkap Chairman and Member Direktur Utama President Director

anggota
Ketua Pengganti I Vice Chairman I and Direktur Kepatuhan Compliance Director
merangkap anggota Member
Susunan Anggota Komite Manajemen Risiko
Risk Management Committee Membership
Ketua Pengganti II Vice Chairman II and Direktur Bisnis Menengah & Medium Business and
merangkap anggota Member Korporasi Corporate Director
Ketua Pengganti III Vice Chairman III and Direktur Agrobisnis & Usaha Agrobisnis & Sharia Business
merangkap anggota Member from Sharia Syariah Sector
Ketua Pengganti IV Vice Chairman IV and Direktur Operasional Operational Director
merangkap anggota Member
Sekretaris merangkap Secretary and Member Divisi Manajemen Risiko Risk Management Division
anggota
Anggota Members Divisi Perencanaan Strategis Strategic Planning Division
Divisi Kepatuhan Compliance Division
Divisi Sumber Daya Manusia Human Capital Division
Divisi Dana/Jasa & Luar Fund/Service & Overseas
Negeri Division
Divisi Kredit Menengah & Medium & Corporation Loan
Korporasi Division
Divisi Tresuri Treasury Division
Divisi Kredit Agrobisnis & Agrobusiness & Retail Credit
Ritel Division
Divisi Usaha Syariah Sharia Business Division
Divisi Umum General Affairs Division
Divisi Akuntansi Accounting Division
Divisi Teknologi Informasi Information Technology
Division
Divisi Risiko Kredit Credit Risk Division
Corporate Secretary Corporate Secretary
Misi Komite Manajemen Risiko Mission of Risk Management Committee

Mampu mempertahankan eksposur risiko pada Being able to maintain risk exposure in acceptable
batas/limit yang dapat diterima dan menguntungkan, and profitable limit that Bank Jatim business
sehingga kegiatan usaha Bank Jatim dapat tetap continuity will be manageable.
terkendali (manageable).
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Duty and Responsibility of Risk

Manajemen Risiko [g4-14] Management Committee
Komite Manajemen Risiko memiliki wewenang dan Risk Management Committee has following
tanggung jawab sebagai berikut: authority and responsibility:
1. Melaksanakan penyusunan kebijakan mana- 1. Implementing risk management policy
jemen risiko serta perubahannya, termasuk preparation and revision, including risk
strategi manajemen risiko dan contingency plan management strategy and contingency plan
apabila terjadi kondisi eksternal tidak normal. if there is any unusual external condition. The
Penyusunan tersebut dilakukan bersama-sama preparation is carried out altogether with
dengan Pemimpin Satuan Kerja Operasional Head of Operation Unit and Head of Risk
dan Pemimpin Divisi Manajemen Risiko. Management Division.
2. Melakukan perbaikan atau penyempurnaan 2. Taking an improvement or refinement of risk
penerapan manajemen risiko yang dilakukan management periodically or incidentally as
secara berkala maupun bersifat insidentil the impact of changes in internal and external
sebagai akibat dari perubahan kondisi condition which affects capital adequacy and
internal dan eksternal yang mempengaruhi risk profile of Bank Jatim as well as evaluation
kecukupan permodalan dan profil risiko Bank of its implementation effectiveness.
Jatim dan hasil evaluasi terhadap efektivitas
penerapannya.
3. Melakukan penetapan atas hal-hal yang 3. Determining several aspects related with
terkait dengan keputusan-keputusan bisnis irregularities business policies namely
yang menyimpang dari prosedur normal major over limit business expansion policy
(irregularities), seperti keputusan pelampauan compared with Bank Jatim Business Plan. The
ekspansi usaha yang signifikan dibandingkan justification is presented as recommendation
dengan Rencana Bisnis Bank Jatim yang telah for the President Director based on a business
ditetapkan. Justifikasi disampaikan dalam consideration and result of analysis related with
bentuk rekomendasi kepada Direktur Utama certain transaction or business activity of Bank
berdasarkan suatu pertimbangan bisnis dan Jatim.
hasil analisis yang terkait dengan transaksi atau
kegiatan usaha tertentu dari Bank Jatim.
Komite Manajemen Risiko juga mempunyai tugas In addition, the Risk Management Committee also
sebagai berikut: assumes following duties:
1. Menyusun kebijakan, strategi dan Pedoman 1. Preparing risk management implementation
penerapan manajemen risiko serta policy, strategy and sop as well as its revision
perubahannya termasuk contingency plan including contingency plan under unusual
apabila terjadi kondisi eksternal tidak normal; external condition;
2.
Memperbaiki atau menyempurnakan 2. Improving or refining risk management
pelaksanaan manajemen risiko berdasarkan implementation based on result of evaluation
hasil evaluasi pelaksanaan kebijakan, strategi of policy, strategy and implementation of risk
dan penerapan manajemen risiko, baik secara management, both periodically and incidentally
berkala atau secara insidentil sebagai akibat as the impact of external and internal condition
dari suatu perubahan kondisi eksternal dan shifting in Bank Jatim;
internal Bank Jatim;
3. Menetapkan (justification) atas hal-hal yang 3. Making a justification on several issues related
terkait dengan keputusan-keputusan bisnis with irregularities business decisions, including:
yang menyimpang dari prosedur normal
(irregularities), seperti:
a. Keputusan pelampauan ekspansi usaha yang a. Decision of significant business expansion
signifikan dibandingkan dengan rencana over limit from prior determined business
bisnis yang telah ditetapkan sebelumnya, plan;
b. Pengambilan posisi/eksposur risiko yang b.
Risk position/exposure taking which
melampaui limit yang telah ditetapkan exceeds prior determined limit.
sebelumnya.
4. Menetapkan risiko yang terkait dengan produk 4. Determining risk related with product and
dan transaksi pada setiap produk dan transaksi transaction in every banking product and
perbankan yang didasarkan atas hasil analisis transaction based on result of inherent risk
risiko yang melekat pada setiap produk dan analysis in each product and transaction as well
transaksi serta kompleksitas usaha Bank Jatim. as business complexity of Bank Jatim.
5. Menetapkan penggunaan metode pengukuran 5. Determining risk measurement method
risiko pada setiap produk dan transaksi application in every banking product and
perbankan serta aktivitas fungsional Bank transaction as well as functional activity in
Jatim; Bank Jatim.
6. Menetapkan pelaporan data dan informasi 6. Determining reporting of data and information
yang terkait dengan eksposur risiko sebagai related with risk exposure as the consideration
pertimbangan pengambilan keputusan bisnis to take beneficiary business decision based on
yang menguntungkan dengan prinsip kehati- prudential banking principle;
hatian Bank;
7. Menetapkan limit dan toleransi risiko yang 7. Determining risk limit and tolerance which
mampu diserap oleh kemampuan permodalan is able to be absorbed by Bank Jatim capital
Bank Jatim; structure capacity.
8. Menetapkan sarana pemantauan terhadap 8. Determining monitoring tools on Bank Jatim
perkembangan eksposur risiko Bank Jatim; risk exposure progress.
9. Menetapkan sistem pengendalian intern untuk 9. Determining internal controls system to ensure
memastikan kepatuhan terhadap ketentuan compliance with every prevailing external
ekstern dan intern yang berlaku (compliance and internal regulations (compliance risks),
risks), dan tersedianya informasi manajemen and availability of management and financial
dan keuangan, efektivitas dan efisiensi kegiatan information, effectiveness and efficiency
operasional Bank Jatim, serta efektivitas of Bank Jatim operation Activity and risk
budaya risiko pada setiap jenjang organisasi culture effectiveness in entire Bank Jatim’s
Bank Jatim; organization;
10. Menetapkan penilaian peringkat risiko, sebagai 10. Determining risk rating assessment, as the con-
dasar perbaikan produk, transaksi perbankan, sideration of product, banking transaction and
dan area aktivitas fungsional tertentu, serta certain functional activity area improvement,
evaluasi hasil pelaksanaan kebijakan dan and evaluation of risk management policy and
strategi manajemen risiko; dan strategy implementation result; and
11. Menyusun rencana darurat atas kemungkinan 11. Preparing contingency plan for worst external
kondisi eksternal dan internal Bank Jatim yang and internal condition of Bank Jatim that the
terburuk, sehingga kelangsungan usaha Bank sustainability of Bank Jatim business can be
Jatim dapat dipertahankan. assured.
Frekuensi Rapat KOMENKO tahun 2015 KOMENKO Meeting Frequency in 2015
Frekuensi Rapat dan Agenda KOMENKO tahun 2015

KOMENKO Meeting Agenda and Frequency 2015
Komenko Tanggal Jumlah Agenda

Komenko Date Total Agenda
Komenko #1 19 Januari 2015 6 BPP Risk Appetite, Risk BPP Risk Appetite, Risk
Tolerance dan Risk Limit Tolerance and Risk Limit
BPP Giro, BPP Tabungan, BPP Current Accounts BPP, Saving
Siklus Bunga Plus Accounts BPP, Interest Plus
Cycle BPP
BPP Kebijakan Tresuri (Limit Treasury Policy BPP (Portfolio
Portofolio) Limit)
BPP Kebijakan Tresuri (Alur Treasury Policy BPP
Kerja Analisa Counterparty) (Counterparty Analysis
Working Scheme)
Perubahan Limit Bi - SSSS Change i Bi - SSSS Limit
Perubahan Struktur Change in Accounting Division
Organisasi Div. Akuntansi Organization Structure
Komenko #2 29 Januari 2015 2 Penyempurnaan BPP Kredit Revision of Medium &
Menengah & Korporasi Corporation Loan BPP
(Pedoman Mekanisme (Large Exposure, Additional
Penyediaan Dana Besar Large Guarantee Value, Loan
Exprosure), Nilai Jaminan Proposal Appraisers and
Tambahan, Penilai dan Approval Manual)
Keputusan Permohonan
Kredit
Mekanisme Penyediaan Dana Large Exposure Mechanism
Besar Large Exposure
Komenko #3 11 Februari 2015 5 Pengelolaan Analisa Ekonomi Daily Economic Analysis
Harian Dalam Situs Web Management in Bank Jatim
Bank Jatim Website
Perubahan plafond kredit Revision of Loan Plafond for
pejabat grade 14-15 untuk 14th – 15th Grade Executives
Pemimpin Divisi for Division Head
Perhitungan Limit Bank Limit Counterparty
Counterparty Bank Calculation
SK Ketentuan dan Tata Cara Decree on Foreign Exchange
Transaksi Valuta Asing Transaction Provision and
Mechanism
Pemindahan Limit User Transfer of Limit User Override
Overide (khusus GWM) (for GWM)
Komenko #4 27 April 2015 6 BPP Risk Appetite, Risk Risk Appetite, Risk Tolerance
Tolerance dan Risk Limit and Risk Limit BPP
Pembiayaan Akad Ijarah Financing with Ijarah
Muntahiyan Bi Tamlik Muntahiyan Bi Tamlik
Agreement
Pembiayaan Multijasa Umroh Multijasa Umroh Financing
Produk Negoitable Certificate Certificate of Deposit
of Deposit Negotiable Product
Foreign Exchange (limit) Foreign Exchange (limit)
Pembahasan BPP MPN G-2 BPP MPN G-2 Discussion
Komenko #5 25 Mei 2015 5 Penyempurnaan Struktur Revision of Organization
Organisasi, Tugas dan Structure, Duty and Authority
Wewenang pada Pimsubdiv of External Communication
Komunikasi Eksternal Division Head

GL Alfanumerik GL Alphanumeric
Pembiayaan Kepada Koperasi Financing for Cooperatives
(PKPA dan PKOP) (PKPA and PKOP)
BPP Restrukturisasi Non-Performing Loan
dan Penanganan Kredit Restructuring and Handling
Bermasalah BPP
Buku Pedoman CCTV CCTV Manual Book
Komenko #6 15 Juni 2015 4 Kredit Pegawai Bank Jatim Bank Jatim Employee Loan
Kredit Multiguna Multiguna Loan
Kredit Pundi Kencana Plus Pundi Kencana Plus Loan
BPP Layanan Operasional Operational Service BPP
Komenko #7 22 Juni 2015 2 Penetapan Limit untuk Limit Set Up for Loan and Non-
Perseetujuan Pemberian Loan Disbursement Approval
Kredit dan Non Kredit
Penetapan Limit Pemberian Limit Set Up for Written-Off
Keringanan Bunga, Denda, Interest, Penalty, Redemption
Penebusan dan Penjualan di and Sale Limit based on
Bawah Tangan Hapus Buku KOMENKO
Berdasarkan KOMENKO
Komenko #8 8 Juli 2015 10 Perubahan Ketentuan Change in Regulation on
Mengenai Kewenangan Authority to Approve Loan
Memutus Penandatanganan Signing and Disbursement
dan Kewenangan Pencairan (Approval authority is inherent
Kredit (kewenangan with job title)
memutus melekat pada
jabatan)
Perubahan Ketentuan Change in On The Spot
Pelaksanaan On The Spot implementation provision
Perubahan BPP Kredit Change in Chapter VII Medium
Menengah & Korporasi & Corporation Loan BPP
Bab VIII. Mengenai KMK regarding Keppres Scheme
Pola Keppres (pengikatan (loan agreement contract)
perjanjian kredit)
Ketentuan Mengenai Bank Regulation on Guarantee Bank
Garansi Antidatir Antidatir
BPP Mikro dan Kecil (KKLK Micro and Small (KKLK Si UMI)
Si UMI), BPP Multi guna (SK BPP, Multiguna BPP Multiguna
Kredit Pegawai) (Employee Loan Decree)
Sentralisasi LBU dan Struktur LBU Centralization and
Organisasi Divisi Akuntansi Accounting Division
Organization Structure
Perubahan BPP Kas (limit Reivision of Cash BPP (cash
penarikan tunai) withdrawal limit)
BPP Promosi Promotion BPP
Deposito Berjangka Time Deposit
BPP Tabungan Siklus Mikro Small Micro Cycle Saving
Kecil (Si UMI) Account (SiUmi) BPP
Komenko #9 3 Agustus 2015 12 Profil Risiko Cabang Branch Risk Profile
Usulan Struktur Organisasi Recommendation for Branch
Divisi Pembinaan Cabang Development Division
Organization Structure

Perubahan Formulir CIF Change in CIF Form for
untuk Nasabah Perorangan, Individual Customer,
CIF Perusahaan/Instansi dan Corporate/Institution CIF and
CIF Permohonan Pembukaan Account Application CIF for
Rekening untuk Perusahaan/ Corporate/Institution
Instansi
Ketentuan KPR Griya Griya Barokah Mortgage
Barokah Provision
Struktur Organisasi Usaha Sharia Business Organization
Syariah Structure
Perubahan Ketentuan Change in BPR Linkage
Linkage Program BPR Program Regulation
Kredit Kepada Koperasi Loan for Cooperatives
(BANKIT) (BANKIT)
Alur Proses Pemberian Kredit Loan Disbursement Process
Scheme
Kredit Multiguna Multiguna Loan (additional
(penambahan untuk tenaga for contracted and honorer
kontrak, honorer, dan employees and village official)
perangkat desa)
BPP Kredit Resi Gudang Warehouse Loan Receipt BPP
Perubahan Ketentuan Kredit Change in Property Ownership
Pemilikan Properti (KPP) dan Loan (KPP) and Property
Kredit Konsumsi Beragun Guaranteed Consumer Loan
Properti (KKBP) (KKBP) Regulation
Jatim Prioritas Jatim Prioritas
Komenko #10 28 Agustus 2015 8 Tabungan Siswa/Simpanan Students Saving Accouns/
Pelajar Simpanan Pelajar
Penjualan Surat Berharga Government Bonds Sales
Negara
Pencabutan Surat Keputusan Revocation of Decree No.
No.039/101/KEP/DIR/KRD 039/101/KEP/DIR/KRD dated
tanggal 28 Agustus 2001 August 28, 2001 concerning
tentang Komite Kebijakan Credit Policy Committee and
Perkreditan dan Prosedur Loan Approval from Loan
Keputusan Pemberian Kredit Approval Executives/Loan
oleh Pejabat Pemutus Kredit/ Approval Group.
Kelompok Pemutus Kredit.
Pencabutan Surat Keputusan Revocation of Decree No.
No. 053/015/DIR/KMK 053/015/DIR/KMK regarding
tentang Pedoman Mekanisme Large Exposure Provision
Penyediaan Dana Besar Large Mechanism.
Exprosure
Latihan Kerja Bagi Working training for public and
Masyarakat dan Nominal amount of daily fee.
Uang harian
Usulan Perubahan BPP Recommendation of Micro
Kredit Mikro dan Kecil Bab and Small Loan BPP Chapter
XVII Linkage Program BPR XVII Linkage Program BPR
(Sub Bab Untuk Penggunaan (Sub-Chapter for Loan
Kredit) Disbursement)
Tindak Lanjut Temuan Audit Follow-up of Internal Audit
Internal Finding

Perubahan BPP Kredit Change in BPR Linkage
Linkage Program BPR Sumber Program Loan BPP with
Dana Pemprov Jatim Provincial Government Budget
Komenko #11 11 September 15 Pembahasan Surat Kuasa Discussing BOD Attorney level
2015 Direksi
Tabungan Simpanan Pelajar Sharia Student Saving Account
Syariah
BPP L/C Import BPP L/C Import
BPP SKBDN BPP SKBDN
Jatim Prioritas (Customer Jatim Prioritas (Customer
Profile) Profile)
SE Counterparty Limit Bank SE Counterparty Limit SOE
BUMN Bank
Struktur Organisasi pada Organization Structure in
Divisi Pembinaan Cabang Branch Development Division
BPP Divisi Teknologi Information Technology
Informasi Division BPP
Perhitungan Plafond KMK Plafond Calculation for
Pola Keppres Keppres Scheme KMK
Perhitungan Plafond Plafond Calculation
Pencairan KMK Standby Loan for Standby Loan KMK
Disbursement
Larangan Pemberian Kredit Prohibition of Loan
Kepada Sub Kontraktor untuk Disbursement for Sub-
KMK Pola Keppres & KMK Contractor for Keppres
Standby Loan Scheme & Standby Loan KMK
Perubahan Setor Jaminan dan Change in Guarantee
Agunan/Jaminan Tambahan and Collateral/Additional
Bank Garansi Penawaran Guarantee Deposit for Pitching
Guarantee Bank
Kewenangan Memutus Bank Authority to Approve Foreign
Garansi Valuta Asing Exchange Guarantee Bank
Kewenangan Memutus Bank Authority to Approve Antidatir
Garansi Antidatir Guarantee Bank
Pelaksanaan Taksasi/ Implementation of collateral
Penilaian agunan appraisal
Komenko #12 2 Oktober 2015 9 Pembahasan Surat Kuasa Discussing BOD Attorney
Direksi Letter
BPP Giro Fasilitas e-Channel e-Channel Facility Current
Accounts BPP
Mesin EDC EDC Machine
Bank Jatim Mobile Banking Bank Jatim Mobile Banking
Perubahan Struktur Change in Compliance Division
Organisasi Divisi Kepatuhan Organization Structure
Perubahan Buku Pedoman Revision of Medium &
Pelaksanaan Kredit Corporation Loan Manual
Menengah & Korporasi Bab Book, Chapter II. Credit
II. Analisa Kredit (Pemberian Analysis (Loan Disbursement
Kredit Kepada Warga Negara for Foreign Citizen, Collateral
Asing, Pelaksanaan Taksasi/ Taxation/Appraisal)
Penilaian Agunan)

Perubahan Buku Pedoman Revision of Special Limit
Pelaksanaan Penetapan Limit Implementation Manual Book,
Khusus Lampiran 2. mengenai Appendix 2 regarding limit
wewenang limit untuk authority to approve loan
persetujuan pembiayaan and non-loan disbursement
kredit dan non kredit (Bank (Guarantee Bank, Letter of
Garansi, Letter of Credit dan Credit and SKBDN)
SKBDN)
Perubahan Buku Pedoman Revision of Medium &
Pelaksanaan Kredit Corporation Loan Manual
Menengah & Korporasi Bab Book, Chapter XV. Loan
XV Proses dan Kewenangan Approval Process and
Memutus Kredit Authority (Authority to
(kewenangan memutus approve loan for Head of
permohonan kredit oleh Branch Office. Implementation
Pemimpin Cabang, Penerapan of Four Eyes Principle at
Prinsip Four Eyes Principle di Branch Office).
Kantor Cabang)
Standar Layanan Jatim Jatim Prioritas Service
Prioritas Standard
Komenko #13 5 Novemper 2015 4 Tabungan Siklus Nelayan Fisherman Cycle Saving
(SINYAL) Accounts (SINYAL)
BPP Siklus Bunga Plus Siklus Bunga Plus BPP
(Vaganza) (Vaganza)
Perubahan BPP Standby Loan Revision of Standby Loan and
dan KMK Pola Keppres Keppres Scheme BPP
Revisi BPP Tanggung Jawab Revision of Bank Jatim
Sosial dan Lingkungan Bank Corproate and Social
Jatim Responsibility BPP
Komenko #14 14 November 1 SOP Jatim Prioritas Jatim Prioritas SOP
2015
Komenko #15 30 November 5 Perubahan BPP Produktif Revision of Micro & Small
2015 Mikro & Kecil (Jatim 50 dan Productive BPP (Jatim 50 and
Jatim 300) Jatim 300)
Penyempurnaan BPP Kredit Refinement of Program Loan
Program Bab XIII. Kredit BPP, Chapter XIII. Loan for
Kepada Koperasi BANKIT BANKIT Customers
Perubahan BPP ATM, BPP Change in ATM BPP, PLN
Transaksi PLN, BPP SMS Transaction BPP, SMS Banking
Banking BPP
Segregasi Fungsi, Waktu Segregation of Function,
Kerja dan Transaksi Working Schedule and Mutual
Reksadana di Dealing Room Funds Transactiona t Dealing
Room
Pembahasan tentang Nilai Discussion on Risk Profile
profil Risiko
Komenko #16 17 & 18 Desember 11 BPP Risk Appetite, Risk Risk Appetite, Risk Tolerance
2015 Tolerance dan Risk Limit and Risk Limit BPP
Perubahan BPP Menengah CHanges in Medium and
& Korporasi Bab II. Analisa Corporation Loan BPP chapter
Kredit II Credit Analysis:
1. Larangan pemberian kredit 1. Prohibition to provide loan
kepada pengembang for developer.
2. Untuk pencairan kredit 2. Loan disbursement will be
dilakukan secara bertahap paid in sequence
3. Jangka waktu perjanjian 3. Disbursement period by
per proyek untuk Standby project for Standby Loan
Loan

4. Perubahan BPP Penetapan 4. Change in Limit Set Up BPP
Limit
5. Penetapan limit Direktur 5. Limit Set Up for President
Utama, Direktur BMK, Director, BMK Director,
Direktur Agrobisnis & Agrobusiness & Sharia
Usaha Syariah -100 M ≤ Business Director 100 M ≤
500 M 500 M
6. Perubahan KMPK Divisi 6. Change in Sharia Business
Usaha Syariah menjadi KMPK into Sharia Business
Divisi Bisnis Syariah Division
Perubahan SE Direksi No. Revision of BOD Decree
053/025/SE/DIR/RK perihal No. 053/025/SE/DIR/RK
revisi wewenang limit untuk concerning limit authority for
persetujuan pemberian interest, penalty, redemption
keringanan bunga, denda, and sales approval for written-
penebusan dan penjualan off loan payment.
dibawah tangan pelunasan
kredit hapus buku
Pembahasan BPP Risiko Discussion of Credit Risk BPP
Kredit
Buku Pedoman Pelaksanaan SFAS 50 & 55 Manual Book
PSAK 50 & 55
Penyusunan BPP SKNBI Formulation of 2nd Generation
Gen 2 SKNBI BPP
Perubahan BPP APU & PPT Revision of APU & PPT BPP
Perubahan BPP Linkage BPR Change in Linkage BPR BPP
Perubahan & Penambahan Revision & Additional Micro
BPP Kredit Produktif Mikro & & Small Productive Loan BPP
Kecil (Temuan OJK) (OJK Finding)
Komenko #17 30 Desember 5 Usulan Divisi Akuntansi Recommendation from
2015 - Reversal Amortised Cost Accounting Division
Kredit - Reversal Amortized for
- Koreksi CKPN atas kredit Credit Cost
yang telah jatuh tempo - Correction for Impairment
- Offset penyajian transaksi Losses on matured loan
tagihan & liabilitas ATM - Offset on ATM receivables &
liabilities transaction
BPP Manajemen Risiko Integrated Risk Management

Terintegrasi BPP
BPP Tata Kelola Terintegrasi Integrated Governance BPP
Temuan Otoritas Jasa Finding from Financial Service
Keuangan terkait BPP Authority related with Conflict
Benturan Kepentingan of Interest BPP
Temuan Otoritas Jasa Finding from Financial
Keuangan Terkait Usulan Service Authority related
Penyempurnaan Job with Recommendation for
description Group Penelitian Job Description Group
Bisnis & Perbankan Improvement for Business &
Banking Research
BPP Financial Institutions & Financial Institutions &
Treasury Analyst Treasury Analyst BPP
Frekuensi Rapat Komenko dan Tingkat Kehadiran selama tahun 2015
Komenko Meeting Frequency and Attendance Level in 2015
Kehadiran
Jabatan Jumlah Rapat Attendance
Position Total Meetings
Total %
Direktur Utama President Director 15 88%
Direktur Kepatuhan Compliance Director 15 88%
Direktur Bisnis Medium Business &

Menengah & 15 88%
Corporation Director
Korporasi
Agrobusiness &
Direktur Agrobisnis Sharia Business 16 94%
& Usaha Syariah Director
Direktur Operational Director 16 94%

Operasional
17 kali Rapat
Divisi Manajemen Risk Management KOMENKO
17 100%
Risiko Division
17 KOMENKO
Divisi Perencanaan Strategic Planning Meetings 8 47%
Strategis Division
Divisi Kepatuhan Compliance Division 15 88%
Divisi Sumber Daya Human Capital 14 82%

Manusia Division
Divisi Dana Jasa & Fund Service & 17 100%

Luar Negeri Overseas Division
Divisi Kredit Medium &

Menengah & Corporation Loan 14 82%
Korporasi Division
Divisi Tresuri Treasury Division 13 76%
Frekuensi Rapat Komenko dan Tingkat Kehadiran selama tahun 2015
Komenko Meeting Frequency and Attendance Level in 2015
Kehadiran
Jabatan Jumlah Rapat Attendance
Position Total Meetings
Total %
Divisi Kredit Agrobusiness &

Agrobisnis & Ritel Retail Division 14 82%
Divisi Usaha Syariah Sharia Business Unit 14 82%
General Affairs
Divisi Umum 14 82%
Division
Divisi Teknologi Information 12 71%

Informasi. Technology Division
17 kali Rapat
Divisi Akuntansi Accounting Division 16 94%
KOMENKO
Corporate Secretary Corporate Secretary 17 KOMENKO 12 71%

Meetings
Divisi Risiko Kredit Credit Risk Division 10 59%
Divisi Pendukung Sharia Business 0 0

Bisnis Syariah Support Division
Divisi Operasional Network Operational

Jaringan & Layanan & Sharia Service 1 6%
Syariah Division
Divisi Pembinaan Branch Development 1 6%

Cabang Division
Kami menyadari bahwa peranan
bisnis haruslah selalu mendukung
kesejahteraan masyarakat dan tidak
hanya terfokus pada profit semata
melainkan kepada lingkungan dan
sosial. Kesadaran adalah batas dari
tanggung jawab seseorang terhadap
lingkungan. Kesadaran yang lebih
tinggi mengenai lingkungan harus
ditularkan pada masyarakat yang
memiliki kesadaran rendah.
We realize that business role has to always support
public welfare and not only focused on profit only
but also spread to environment and social aspects.
Awareness is limit of an individual to the environment.
Higher awareness on environment has to be spread to
the society with low awareness level
Tanggung Jawab Lingkungan [dma]
Environmental Responsibility
Tanggung Jawab Lingkungan
Environmental Responsibility
Bank Jatim selaku bagian dari masyarakat melakukan inisiatif-

inisiatif dalam menggugah kesadaran masyarakat dalam
pengelolaan lingkungan sebagai bentuk tanggung jawab
perusahaan kepada masyarakat. Ide-ide baru muncul dari
keseriusan Kami dalam kepedulian terhadap lingkungan untuk
menggugah nilai-nilai budaya, sosial dan ekonomi bersama yang
berujung terhadap kontribusi bersama dalam pembentukan
kesadaran global mengenai kebersihan lingkungan.
Bank Jatim, as part of the society performed these initiatives to ignite public
awareness in preserving the environment as part of corporate responsibility to the
society. New idea are born from our commitment in to the environment to awake
cultural, social and economic values altogether pursuing a common contribution in
shaping global awareness on environmental cleanness.
Langkah strategis Bank Jatim dalam upaya Bank Jatim's strategic initiative in supporting and
mendukung dan melestarikan lingkungan terus preserving the environment is refined in 2015
disempurnakan dalam tahun 2015, mencakup covering energy efficiency, water consumption for
efsiensi energi, penggunaan air untuk konsumsi office use, waste management and reducing paper
kantor, pengelolaan limbah dan penghematan consumption. We also cooperated with moving
penggunaan kertas. Selain itu, Kami bersama community on environment protection activity with
komunitas bergerak dalam upaya pelestarian the implementation by inviting social community
lingkungan dengan implementasinya menggandeng organizations (NGO), university, central and local
berbagai lembaga sosial kemasyarakatan (LSM), government as well as customers.
universitas, pemerintah pusat maupun daerah, dan
nasabah.
Kebijakan Policy
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, As a responsible company, Bank Jatim believes
Bank Jatim meyakini bahwa kinerja yang unggul that excellent perormance is not only measured
tidak hanya semata diukur dari pencapaian from nancial achievement but also considered
finansial melainkan juga didasari pada seberapa from how far the Company will be able to carry out
jauh Perseroan dapat melaksanakan tanggung environment and social responsibility. Bank Jatim
jawabnya lingkungan dan sosialnya. Bank Jatim has a major interest to ensure that all stakeholders
sangat berkepentingan untuk memastikan bahwa are participated and gained bene t from every of its
seluruh pemangku kepentingan ikut terlibat operational.
dan memperoleh manfaat dari setiap kegiatan
operasionalnya.
Program-program tanggung jawab sosial (CSR) Social responsibility program (CSR) of Bank Jatim
Bank Jatim dikembangkan berlandaskan prinsip- is developed based on triple bottom line principle,
prinsip triple-bottom-line, yang mengedepankan emphasizing balance among nancial performane
keseimbangan antara kinerja keuangan (profit), (pro t), society (people) and environment (planet).
masyarakat (people) dan lingkungan (planet). Bank Jatim CSR program is developed by concerning
Program-program CSR Bank Jatim dikembangkan interest of the Company and Government.
dengan memberi perhatian pada kepentingan pihak
Perseroan, dan Pemerintah
Berperan Aktif Langsung dalam Active Participation on

Upaya Pelestarian Lingkungan Environment Preservation
Berperan aktif langsung yang dimaksud adalah Our active participation refers to direct and
keikutsertaan secara aktif dan langsung dalam active participation in protecting and preserving
menjaga dan melestarikan lingkungan melalui environment through Environment Program which
Program Lingkungan yang Bank Jatim lakukan is carried out by Bank Jatim in 2015 including Of
selama tahun 2015 diantaranya Efisiensi ce Operational Material Consumption Ef ciency
Penggunaan Material Operasional Kantor berupa by reducing paper (paperless of ce policy) and
pengurangan penggunaan kertas (paperless) dengan optimizing IT application, ef ciency in operational
cara memaksimalkan penggunaan IT, efisiensi vehicle fuel consumption, ef ciency in electricity and
penggunaan bahan bakar kendaraan operasional, water consumption.
efisiensi penggunaan listrik dan air.
Berikut adalah kegiatan yang secara langsung Below are several activities with direct impact to
berdampak pada perbaikan lingkungan yang environment preservation performed by Bank Jatim
dilaksanakan Bank Jatim melalui program tanggung through corporate social responsibility program in
jawab sosial terhadap lingkungan. environmental aspect.
Tanggung Jawab Lingkungan Environment Responsibility
Kami menyadari bahwa peranan bisnis haruslah We realize that role of our business has to support
selalu mendukung kesejahteraan masyarakat dan welfare of the society and not only focusing on profit
tidak hanya terfokus pada profit semata melainkan only but also expaned to environment and social.
kepada lingkungan dan sosial. Kesadaran adalah Awareness is border of one’s responsibility towards
batas dari tanggung jawab seseorang terhadap the environment that shall be spread to people with
lingkungan. Kesadaran yang lebih tinggi mengenai low awareness. As part of the society, Bank Jatim
lingkungan harus ditularkan pada masyarakat yang took series of initatives in inviting public awareness
memiliki kesadaran rendah. Bank Jatim selaku on environment management as corproate social
bagian dari masyarakat melakukan inisiatif-inisiatif responsibility to the society. New ide apperas from
dalam menggugah kesadaran masyarakat dalam our commitment on care for the environment to
pengelolaan lingkungan sebagai bentuk tanggung adapt shared cultural, social and economic value
jawab perusahaan kepada masyarakat. Ide-ide baru that resulted on global awareness shaping in relation
muncul dari keseriusan Kami dalam kepedulian with environment cleanliness.
terhadap lingkungan untuk menggugah nilai-nilai
budaya, sosial dan ekonomi bersama yang berujung
terhadap kontribusi bersama dalam pembentukan
kesadaran global mengenai kebersihan lingkungan.
Langkah strategis Bank Jatim dalam upaya Bank Jatim strategic effort to support and
mendukung dan melestarikan lingkungan terus preserve th environment is continuously improved
disempurnakan dalam tahun 2015, mencakup throughout 2015, covering energy ef ciency,
efsiensi energi, penggunaan air untuk konsumsi water consumption for of ce, and reducing paper
kantor, dan penghematan penggunaan kertas. Selain consumption. In addition, altogether with Komunitas
itu, Kami bersama komunitas bergerak dalam upaya Bergerak, take part on environment preservation
pelestarian lingkungan dengan implementasinya activity that the implementation also invites various
menggandeng berbagai universitas, pemerintah universities, central and local government as well as
pusat maupun daerah, dan nasabah. our customers.
 
Konsumsi Energi [g4-en3] [g4-en6] Energy Consumption
Kebutuhan energi terbesar Bank Jatim adalah listrik The largest energy consumption post for Bank
yang dipenuhi dari pasokan PT PLN (Persero) Tbk, Jatim is electricity, fulfilled from PT PLN (Persero)
sebagai energi tidak langsung dalam menunjang Tbk supply, as an indirect energy to support banking
kegiatan operasional perbankan. Selain pasokan dari operational activity. Besides supply from PT PLN,
PT PLN, Perusahaan Kami juga menyediakan genset our Company also provides oil-fuel generator to
berbahan bakar BBM dalam mendukung kegiatan support our operational activity in providing service
operasional kami dalam memberikan pelayanan to our customers during the electricity out.
bagi nasabah kami bila terjadi pemadaman listrik.
Upaya–Upaya Penghematan Electricity Energy Efficiency
Penggunaan energi listrik : [g4-en7] Initiatives: [g4-en7]
• Mematikan penerangan pada ruang rapat jika • Turning off lamps in unoccuppied meeting room
tidak dipergunakan dan membuka tirai jendela and opening window curtain as needed.
secukupnya.
• Mematikan seluruh lampu penerangan ruang • Turning off lamps in working room and meeting
kerja dan ruang rapat jika seluruh pegawai pada room if al employees have left the office.
lantai tersebut telah meninggalkan kantor. • Turning on bathroom lamp as needed.
• Menyalakan lampu kamar mandi secukupnya. • Turning off room lights if plans to leave the
• Mematikan lampu ruangan jika akan mening- room for a while.
galkan ruangan dalam waktu cukup lama. • Well-monitored and efficient lighting
• Pengaturan pencahayaan untuk ruangan Kantor management for Office room and Building
dan Gedung yang terpantau, tidak berlebih-
lebihan dan secukupnya.
• Mematikan unit AC seluruh gedung setelah jam • Turning off AC in the building after the
operasional selesai. operational hour finished.
• Mematikan lampu di seluruh ruang kerja setelah • Turning off lam in entire working room.
operasional selesai.
• Pemeliharaan unit AC secara berkala. • Maintainng AC unit periodically.
• Pengecekan panel maupun instalasi listrik . • Checking electricity panel and installation.
• Mengganti lampu menggunakan LED. • Replacing lamp using LED.
Upaya-Upaya dalam Fuel Efficiency Initiative [g4-en7]

Penghematan penggunaan BBM:
[g4-en7]
Semua unit kendaraan operasional Bank Jatim All operational vehicle units of Bank Jatim Head
Kantor Pusat selama ini untuk pengisian BBM telah Office have cooperated with Kayoon Gas Staton for
bekerja sama dengan SPBU Kayoon dengan system Refueling using VIP coupon system based on vehicle
kupon VIP berdasarkan nomer polisi kendaraan dan registry number and paid at cost.
dibayar sesuai dengan tagihan.
Konsumsi Air [G4-EN8] [G4-EN10] Water Consumption [G4-EN8] [G4-EN10]

Di samping kebutuhan listrik, perusahaan kami Besides electricity needs, our Company also
juga menggunakan air untuk menunjang kegiatan consume swater to support banking activity namely
perbankan, diantaranya untuk kebutuhan for drinking water, cleaning, sanitation and wudhu
air minum, kebersihan, sanitasi dan wudhu. needs. Based on location of the Company, most of
Berdasarkan lokasi dari perusahaan, sebagian the water is supplied from PDAM. In 2014, water
besar air yang digunakan berasal dari PDAM Pada consumption amounted Rp920.710.650 and
tahun 2014 sebesar Rp920.710.650,-, penggunaan decreased as Bank Jatim unit grew that in 2015
air bertambah bersamaan dengan bertambahnya amounted Rp1.115.287.624,-. In our daily acticity,
unit kerja Bank Jatim pada tahun 2015 sebesar we always suggest our employees to support water
Rp1.115.287.624,-. Dalam keseharian kami selalu efficiency. Used water management distributed from
menghimbau pegawai/karyawan kami untuk existing channel according to building management
melakukan penghematan air. Pengelolaan air bekas system.
pakai disalurkan melalui etalase yang telah tersedia,
sesuai dengan sistem pengelolaan manajemen
gedung.
Upaya-upaya yang telah Water Efficiency Initiatives in
dilakukan untuk penghematan 2015:
air selama tahun 2015 :
• Menggunakan air seperlunya. • Using water efficiently
• Menggunakan peralatan seperti kran, shower • Using equipments such as water tap, shower
dan penggelontor otomatis yang akan mati and automatic flush that will be idle if unused.
apabila tidak digunakan.
• Membuka kran separuh putaran sehingga air • Opening water tap only a half that the water
yang keluar tidak berlebih. stream will not exaggerated.
• Mengganti kran, shower yang bocor atau tidak • Replacing leak or broken water tap and shower.
bekerja dengan baik.
• Merawat peralatan pipa air, kran dan • Maintain water pipe, water tap and water tank
penampungan air dengan baik. equipments appropriately.
• Memperbaiki kebocoran atau rembesan dari • Repair leak form water tap, basin & water
kran, wastafel & closed. closet.
• Memperbaiki instalasi pipa air yang rusak. • Repair broken water pipe installation.
Konsumsi Kertas Paper Consumption
Tumbuh dan berkembangnya Bank Jatim tidak Bank Jatim’s growth and development is part
terlepas dari bagian lingkungan kehidupan of human environment system. Although not
manusia. Meski tidak mengekplorasi alam secara directly exploring the nature, effort to preserve
langsung,upaya memberikan pelastarian nilai-nilai environmental values has been started from
lingkungan kami mulai dari operasional Bank Jatim our neighborhood, in Bank Jatim operational
sendiri. Khususnya dalam mengelola kebutuhan area. Particularly to manage paper usage that is
akan kertas, yang secara signifikan terkait langsung significantly related with our banking operational.
dengan operasional perbankan kami.
Dalam rangka mengurangi pemakaian kertas, To reduce paper consumption, Bank Jatim applies
Bank Jatim menerapkan terobosan teknologi yaitu technology infrastructure (namely Bank Jatim Portal,
(Misalnya portal Bank Jatim, Bank Jatim e-book, Bank Jatim e-book, Mobile Banking or other special
serta apakan ada program khusus yang sedang program under development process, etc.) to utilize
dikembangkan, dsb.) dalam memanfatkan teknologi growing technology in outreaching our customers
yang terus berkembang untuk menjangkau para and brings Bank Jatim closer to the customers.
nasabah kami dan mendekatkan Bank Jatim kepada Therefore, the effort becomes actualization of
nasabah. Dengan demikian, langkah tersebut Bank Jatim’s environmental awareness on paper
sebagai bentuk kepedulian lingkungan Bank Jatim consumption efficiency for its operational activity.
dalam penghematan penggunaan kertas dalam
operasionalnya.
Upaya Pelestarian Lingkungan Environment Preservation
Initaitive
Pelestarian Lingkungan adalah upaya untuk Environment preservation is an effort to protect

melindungi kemampuan lingkungan hidup terhadap environment reserve against shifting pressure
tekanan perubahan dan dampak negatif yang and negative impact driven by particular activity.
ditimbulkan suatu kegiatan. Kami menyadari We realize that existence of our company
bahwa kehadiran perusahaan kami ditengah- amidst the society will cause certain change.
tengah masyarakat sedikit banyak mendatangkan Our commitment in preserving and maintaining
perubahan. Komitmen Kami dalam menjaga dan environment aims to mitigate Global Warming.
melestarikan lingkungan hidup bertujuan mengatasi This commitment brought by issuing set of policies
Global Warming. Komitmen ini diwujudkan dengan for every operational activity with impact to the
mengeluarkan berbagai kebijakan dalam setiap environment. Several policies becomes effort
kegiatan operasional Perusahaan yang berdampak of the Company to take part in overcoming
terhadap lingkungan hidup. Beberapa kebijakan ini global community issue such as climate change
merupakan upaya Perusahaan untuk turut serta or extreme weather, that in recent years rapidly
mengatasi isu masyarakat global, seperti perubahan hampering Earth such as drought, cold, massive
iklim atau cuaca ekstrim, yang dalam beberapa flood, hurricane, landslide and others.
tahun belakangan ini semakin sering melanda Bumi
kita, seperti kemarau panjang, suhu dingin, banjir
besar, badai dahsyat, tanah longsor dan sebagainya.
Selain meningkatkan efisiensi penggunaan sumber Besides increasing resource utilization efficiency
daya dalam kegiatan operasional sehari-hari, Bank on daily operational activity, Bank Jatim also
Jatim juga menyelenggarakan kegiatan pelestarian implements environment preservation activity as
lingkungan sebagai bagian dari realisasi program part of corporate social responsibility program to
tanggung jawab sosial terhadap lingkungan, the environment, including:
diantaranya :
Pembangunan Sarana Sosial dan Perbaikan Lingkungan [g4-ec7] [fs8] [fs10]

Social Facilities Constructions and Environmental Relief
Kegiatan Lokasi Jumlah Nominal (Rp)

Activity Location Total Amount (Rp)
Pemberian bibit pohon Provision of bark seed Ngawi 20 449.625.000

pule
Pembuatan panggung Stage building Kediri 1 233.572.000
Pemberian CCTV Provision of CCTV Pamekasan 1 set 261.552.700
Pemberian mobil toilet Pemberian mobil toilet Pasuruan 1 494.500.000
portable portable
Pemberian truk tangki Provision of clean Malang 2 590.000.000
air bersih water tank trucks
Pembangunan Sarana Sosial dan Perbaikan Lingkungan [g4-ec7] [fs8] [fs10]
Social Facilities Constructions and Environmental Relief
Kegiatan Lokasi Jumlah Nominal (Rp)

Activity Location Total Amount (Rp)
Pemberian truk tangki Provision of clean Trenggalek 1 322.700.000

air bersih water tank trucks
Pemberian gerobak Provision of garbage Blitar 20 65.000.000
sampah carts
Pemberian gerobak Provision of garbage Lamongan 50 137.500.000
sampah carts
Pemberian gerobak Provision of garbage Pare 28 23.625.500
sampah dan tempat carts and trash bin
sampah
Pembuatan sumur bor Build artesian well Lumajang 1 proyek 129.946.300
Pembuatan water Build water treatment Bojonegoro 1 proyek 167.816.760
treatment
TOTAL 2.875.838.260
Alokasi Keuangan Tanggung Environment Responsibility

Jawab Lingkungan [G4-EN31] Budget Allocation [G4-EN31]
Alokasi anggaran kegiatan tanggung jawab Budget allocation for Environmental CSR activity
lingkungan yang langsung dilaksanakan oleh Bank is directly arranged by Bank Jatim and recognized
Jatim tercatat dalam laporan keuangan CSR bidang in CSR financial report for environment aspect.
Lingkungan. Total anggaran yang digunakan untuk Total budget allocated for Bank Jatim environment
program lingkungan Bank Jatim di tahun 2015 program in 2015 amounted to Rp2,875,838,260,-
adalah sebesar Rp2.875.838.260,- (dua miliar (two billion eight hundred and seventy five million
delapan ratus tujuh puluh lima juta delapan ratus tiga eight hundred and thirty eight thousand two
puluh delapan ribu dua ratus enam puluh rupiah). hundred and sixty rupiah).
Daftar Indeks GRI G4 Core [g4-32]
List of Global Reporting Initiative (GRI) G4 Core index [g4-32]
Penjelasan Hal Umum

General Standard Disclosures
Indikator Uraian Halaman

Indicators Description Page(S)
Strategi dan Analisis
Strategy and Analysis
G4-1 Pernyataan dari Komisaris Utama dan Direktur Utama 2, 6
Statement from President Commissioner and President Director
G4-2 Uraian Dampak, Risiko dan Peluang 36
Description of Key Impacts, Risks, and Opportunities
Profil Organisasi
Organizational Profile
G4-3 Nama Organisasi 205
Name of The Organization  
G4-4 Merek, Produk, dan Layanan Jasa 60
Primary Brands, Products and Services  
G4-5 Lokasi Kantor Pusat 205
Location of Headquarter  
G4-6 Jumlah Negara Tempat Beroperasi 24, 205
Number of Countries Operations  
G4-7 Kepemilikan Saham dan Bentuk Hukum 12, 32
Ownership and Legal Form  
G4-8 Pasar Terlayani 52, 69, 205
Markets Served  
G4-9 Skala Organisasi 10
Organizational Scale  
G4-10 Jumlah dan Komposisi Pegawai 98
Number and Composition of Employees  
G4-11 Pekerja Terlindungi Perjanjian Kerja Bersama (PKB) NA
Employees Covered by Collective Bargaining Agreements  
G4-12 Aktivitas Penyedia Produk dan Layanan dari Organisasi 88
Organization's Product and Services Supply Chain Activity
G4-13 Perubahan Signifikan Organisasi NA
Significant Changes of Organization  
G4-14 Pendekatan Pencegahan Melalui Manajemen Risiko 177
Precautionary Approach Through Risk Management  
G4-15 Kepatuhan Pada Prinsip-prinsip dan Inisiatif Eksternal 164
Compliance with External Charters, Principles, or Other Initiatives  
G4-16 Keanggotaan dalam Asosiasi 56
Memberships in Associations  
Aspek Material Dan Pembatasan
Material Aspects And Boundaries
G4-17 Daftar Entitas 27
List of Entities  
G4-18 Proses Menentukan Isi Laporan dan Pembatasan 25, 26, 29
Process for Defining The Report Content and Boundaries  
G4-19 Daftar Aspek Material 26, 28
List of Material Aspects  
G4-20 Batasan Aspek Material di Dalam Organisasi 28
Material Aspect Boundaries Within Organization  
Penjelasan Hal Umum

G4-21 Batasan Aspek Material di Luar Organisasi 28
Material Aspect Boundaries Outside Organization  
G4-22 Pernyataan Kembali 27
Restatement  
G4-23 Perubahan Pelaporan Bersifat Signifikan 27
Significant Changes from Previous Reports
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Stakeholders Engagement
G4-24 Daftar Pemangku Kepentingan 26, 144
Stakeholders List
G4-25 Dasar Identifikasi dan Seleksi Pemangku Kepentingan 28, 146
Basis for Identification and Selection of Stakeholders  
G4-26 Proses Pendekatan pada Pemangku Kepentingan 28, 146
Approach to Stakeholders’ Engagement  
G4-27 Topik Kunci dan Respon Organisasi 28, 146
Key Topics and Organization Response  
PRoFIL PeLaPoRan
REPORT PROFILE
G4-28 Periode Pelaporan 26, 28, 29
Reporting Period  
G4-29 Tanggal Penerbitan Laporan Terdahulu 26
Date of Most Recent Previous Report  
G4-30 Siklus Pelaporan 26
Reporting Cycle  
G4-31 Poin Kontak 209
Contact Point  
G4-32 Indeks Isi GRI 198
GRI Content Index  
G4-33 Penjaminan 27
Assurance  
Tata Kelola
Governance
G4-34 Struktur Tata Kelola 102, 105, 109,
Governance Structure   171,
G4-35 Pendelegasian Kewenangan Terkait Topik Ekonomi, Lingkungan, dan Sosial 102, 105
Delegating Authority for Economic, Environmental and Social Topics  
G4-36 Penunjukan Pejabat Pelaksana Kegiatan Terkait Topik Ekonomi, Lingkungan dan Sosial 105
Appointed an Executive Level Position for Economic, Environmental and Social Topics  
G4-37 Proses Konsultasi Pejabat Tata Kelola dengan Pemangku Kepentingan NA
Consultation Process Between Governance Body and Stakeholders  
G4-38 Komposisi Pejabat Tata Kelola 102, 109, 171
Governance Body Composition  
G4-39 Pejabat Badan Tata Kelola dan Pejabat Eksekutif 102
Chair of the Highest Governance Body and also an Executive Officer  
G4-40 Nominasi dan Seleksi Pejabat Tata Kelola 118
Nomination and Selection Processes for Governance Body  
Penjelasan Hal Umum

G4-41 Proses Pencegahan Benturan Kepentingan 165
Process to Prevent Conflict of Interest  
G4-43 Pengembangan Pengetahuan Terkait Topik Ekonomi, Lingkungan dan Sosial Bagi 106
Pejabat Tata Kelola
Knowledge Development for Governance Body Related to Economic, Environmental
and Social Topics  
G4-44 Proses Evaluasi Kinerja Pejabat Tata Kelola 124
Evaluation Process of The Governance Body’s Performance  
G4-47 Penilaian Risiko dan Peluang 36
Review for Risk and Opportunities  
G4-48 Pengesahan Pelaporan 4, 8
Reports Approval  
G4-51 Kebijakan Remunerasi 128
Remuneration Policies
G4-52 Proses Penetapan Remunerasi 128
Process for Determining Remuneration
G4-53 Pelibatan Pemangku Kepentingan dalam Penetapan Remunerasi 128
Stakeholders Involve for Determining Remuneration
G4-54 Rasio Remunerasi 130, 170
Remuneration Ratios
G4-55 Rasio Persentase Kenaikan Remunerasi 130
Percentage of Ratio Remuneration Increase
Etika Dan Integritas
Ethics And Integrity
G4-56 Nilai-nilai, Prinsip, dan Norma Organisasi 42, 148
Organizational Values, Principles and Norms
G4-57 Pemberian Saran dan Perilaku Patuh Hukum 148
Seeking Advice on Ethical and Lawful Behavior
G4-58 Pelaporan Perilaku Tak Beretika/Tak Patuh Hukum 170
Reporting About Unethical/Unlawful Behavior
PenJeLaSan HaL kHUSUS
SPECIFIC STANDARD DISCLOSURES
Dma* dan
Aspek Material Indikator Uraian Halaman
Material Aspects Dma* and Description Page (S)
Indicator
Kinerja Ekonomi dMa Kontribusi untuk Ekonomi Indonesia 11, 27, 44, 85,
Economic Performance Contribution to Indonesia’s Economy 90, 97, 98, 139
G4-EC1 Nilai Ekonomi Langsung Dihasilkan dan 10
Didistribusikan
Direct Economic Value Generated and Distributed
G4-EC2 Implikasi Finansial Akibat Perubahan Iklim NA
Financial Implications due to Climate Change
G4-EC3 Kewajiban Perusahaan Terhadap Penyediaan 96
Pensiun
Organization’s Defined Benefit Plan Obligations
Kehadiran Pasar G4-EC5 Rasio Upah Pekerja Tingkat Awal Terhadap Upah NA
Market Presence Minimum
Ratio of Entry Level Wage to Local Minimum Wage
Dampak Ekonomi Tak Langsung G4-EC7 Pembangunan dan Dampak Investasi Infrastruktur 72, 82, 196,
Indirect Economic Impacts Development and Impact of Infrastructure 197
Investment
G4-EC8 Dampak Ekonomi Tak Langsung 36
Indirect Economic Impacts
Ketenagakerjaan DMA Pendidikan, Pelatihan dan Pengembangan Pekerja 11, 27, 44, 85,
Employment Berkelanjutan 90, 97, 98, 139
Sustainable Employee Education, Training and
Development
G4-LA1 Jumlah Pekerja Baru dan Tingkat Turnover NA
Number of New Employee and Turnover
G4-LA2 Manfaat untuk Pekerja 96, 97, 98
Benefit for Employee
G4-LA3 Jaminan Bekerja Kembali Setelah Cuti Melahirkan 96
Return to Work After Maternity Leave
Keselamatan dan Kesehatan Kerja DMA Disaster Recovery Center 11, 27, 44, 85,
(K3) Disaster Recovery Center 90, 97, 98, 139
Occupational Health and Safety G4-LA7 Pekerja dengan Risiko Tinggi Kesehatan Kerja NA
(OHS) Workers with High Risk of Working Diseases
G4-LA8 Topik K3 dalam PKB OHS 97, 98, 99
Topics in Formal Agreement with Trade Unions
Pelatihan dan Pendidikan DMA Kompetensi Menjadi yang Terbaik 11, 27, 44, 85,
Training and Education Competence to Be the Best 90, 97, 98, 139
G4-LA9 Rerata Jam Pelatihan Per Pegawai Per Tahun 94
Average of Training Hours per Year per Employee
G4-LA10 Program Pelatihan Keterampilan Penunjang Akhir 94
Karir
Program for Skills Management That Support
Managing Career Endings
Keberagaman dan Kesetaraan DMA Menghargai Keberagaman 11, 27, 44, 85,
Kesempatan Respect for Diversity 90, 97, 98, 139
Diversity and Equal Opportunity G4-LA12 Keberagaman Pejabat Tata Kelola 102, 105
Diversity Composition of Governance  Bodies
Kesetaraan Remunerasi G4-LA13 Rasio Gaji Pokok Pekerja Laki-laki dan Perempuan 96
Equal Remuneration Ratio of Basic Salary of Men and Women Employee
Dma* dan
Indicator
Lingkungan
Environtment
Penggunaan Material DMA Kebijakan Pengelolaan Lingkungan 11, 27, 44, 85,
Material Usage Environmental Management Policy 90, 97, 98, 139
G4-EN1 Material Terpakai Berdasarkan Jenis dan Berat NA
Material’s Used by Weight and Volume
Energi G4-EN3 Energi Terkonsumsi di Dalam Perusahaan 192, 197
Energy Energy Consumption within The Organization
G4-EN6 Pengurangan Konsumsi Energi 192
Reduction of Energy Consumption
G4-EN7 Efisiensi Kebutuhan Energi dalam Produk dan Jasa 193
Reduction in Energy Requirements of Products
and Services
Keanekaragaman Hayati G4-EN11 Lahan Operasi di Dalam Atau Sekitar Kawasan 38
Biodiversity Dilindungi
Operation Site In or Adjacent To Protected Area
G4-EN12 Dampak Signifikan Terhadap Keanekaragaman 38
Hayati
Significant Impacts on Biodiversity
G4-EN13 Perlindungan Atau Restorasi Habitat NR
Habitat Protected or Restored
Emisi G4-EN15 Emisi Gas Rumah Kaca Langsung (GRK) (Scope 1) NR
Emissions Direct Greenhouse Gas (GHG) Emissions (Scope 1)
G4-EN20 Penurunan Emisi Ozon NR
Emissions of Ozone-depleting Substances
Kepatuhan Hukum G4-EN29 Sanksi Atas Ketidakpatuhan pada Peraturan 38
Compliance Lingkungan
Sanctions for Non-compliance with Environmental
Laws
Umum dan Kepatuhan G4-EN31 Total Biaya Perlindungan dan Investasi Lingkungan 197
General and Compliance Total Environmental Protection Expenditure and
Investment
Kemasyarakatan
Society
Masyarakat Lokal DMA Pertumbuhan Ekonomi Pedesaan NA
Local Communities Rural Economic Growth
G4-SO1 Operasional Perusahaan dan Pengembangan 72, 74
Masyarakat Lokal
Company Operation and Local Community
Development Program
Anti-korupsi DMA Pencegahan Kejahatan Finansial 11, 27, 44, 85,
Anti-corruption Financial Crime Prevention 90, 97, 98, 139
DMA Pelaporan Harta Kekayaan 11, 27, 44, 85,
Submition of Wealth Report 90, 97, 98, 139
DMA Sistem Pelaporan Pelanggaran 11, 27, 44, 85,
Whistleblowing System 90, 97, 98, 139
Dma* dan
Indicator
G4-SO3 Jumlah dan Persentase Operasi Berisiko Signifikan NA
Terkait Korupsi
Total and Percentage of Operation Related to
Corruption
G4-SO4 Komunikasi dan Pelatihan mengenai Kebijakan dan NA
Prosedur Anti-korupsi
Communication and Training on Anti- corruption
Policies and Procedures
G4-SO5 Insiden dan Tindakan Anti Korupsi NA
Incidents of Corruption and Actions Taken
Hak Asasi Manusia
Human Rights
Pekerja G4-HR1 Perjanjian dan Kontrak Investasi yang 88, 89
Investment Memasukkan Klausul HAM
Percentage and Number of Investment that
Include Clauses on Human Rights
Non-diskriminasi G4-HR3 Jumlah Insiden Diskriminasi 88
Non-discrimination Number of Incidents of Discrimination
TanGGUnG JaWaB PRodUk
PRODUCT RESPONSIBILITY
Kesehatan dan Keamanan DMA Mengutamakan Kepuasan Nasabah 11, 27, 44, 85,
Konsumen Prioritizing Customer Satisfaction 90, 97, 98, 139
Customer Health and Safety Budaya Layanan Bank Jatim 11, 27, 44, 85,
DMA
Bank Jatim Service Culture 90, 97, 98, 139
Pencantuman Label Produk dan G4-PR1 Evaluasi Keamanan dan Kesehatan Produk NA
Jasa Health and Safety Product Assessment
Product and Service Labelling
Perlindungan Konsumen G4-PR5 Indeks Kepuasan Konsumen NA
Customer Privacy Customer Satisfaction Index
G4-PR8 Keluhan Terkait Provasi Pelanggan NA
Number of Complaints Regarding Breaches of
Customer Privacy
PenJeLaSan SUPLeMen SekToR keUanGan dan JaSa TanGGUnG JaWaB PRodUk
PRODUCT RESPONSIBILITY FINANCIAL SERVICES SUPPLEMENT SECTOR DISCLOSURES

Komposisi Portofolio
Portofolio Composition
Hak Asasi Manusia
Human Rights
DMA Kinerja keberlanjutan bank 11, 27, 44, 85,
Banking sustainable performance 90, 97, 98, 139
FS1 Kinerja keberlanjutan bank 68
Banking sustainable performance
Tanggung Jawab Produk
Product Responsibility
FS4 Kompetensi staf terkait kebijakan lingkungan dan sosial NA
Staff competency related to the environmental and social policies
FS6 Persentase kredit berdasarkan bidang usaha 68
Percentage of the portfolio by specific sector
FS7 Nilai moneter untuk manfaat sosial 68
Monetary value of social benefit
FS8 Nilai moneter untuk manfaat lingkungan 196
Monetary Value of environmental benefit
FS10 Portofolio pelaporan organisasi terkait lingkungan dan sosial 68, 196, 197
Portfolio reporting organization related environmental and social
Kemasyarakatan
Society
FS13 Titik akses di bagian rendah penduduk atau secara ekonomi merugikan daerah 68
berdasarkan jenis
Access points in low-populated or economically disadvantage areas by type
*DMA: Pendekatan Pengungkapan Manajemen/Disclosure Management Approach
Informasi Penting
Significant Information
Jenis Informasi Keterangan

No
Information Description
1. Nama Perusahaan [G4-3] Corporate Name [G4-3] PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk
Jl. Basuki Rachmat 98-104 Surabaya 60271
PO BOX 917, Provinsi Jawa Timur Indonesia [G4-5]
Tel : +62-31 5310090-99 Fax: +62-31 5460002
2. Jumlah dan Nama Negara Number and Country 1 di Indonesia

Perusahaan Beroperasi Operation coverage 1 in Indonesia
[G4-6] [G4-6]
3. Situs Perusahaan Corporate Website www.bankjatim.co.id
4. Tanggal Pendirian Establishment Date 17 Agustus 1961

Perusahaan
5. Pencatatan Saham/ Share Listing Bursa Efek Indonesia

Listing IDX
6. Tanggal Pencatatan Date of Share Listing 12 Juli 2012

Saham
7. Jenis Usaha [G4-8] Type of business [G4-8] Bank Umum Devisa

Commercial Bank
8. Kode Saham Stock Code BJTM
9. Call Center Call Center 14044
Informasi Perusahaan
Corporate Information
PT Bursa Efek Indonesia Telepon : (+62-21) 5795 0155

Gedung Bursa Efek Indonesia, Menara I PT Mandiri Sekuritas
Jl. Jenderal Sudirman Kav 52-53, Jakarta Plaza Mandiri, 28-29th Floor
12190, Indonesia Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36-38,
Telepon : (+621) 5150515 Jakarta 12190, Indonesia
Telepon : (62-21) 526 3445
Konsultan Hukum / Legal Counsellor Fax : (62-21) 526 3521
Makes & Partners
Menara Batavia, Lantai 7 Informasi Investor / Information for Investor
Jl. K.H. Mas Mansyur Kav. 126, Jakarta 10220 PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk
Telepon : (62-21) 574 7181
Fax : (62-21) 574 7180 Kantor Pusat
Jl. Basuki Rachmad 98-104, Surabaya, 60271,
Notaris / Notary Indonesia
Bambang Heru Djuwito Telepon : (+62-31) 53 10 090
Jl. Barata Jaya No.50 Fax : (+62-31) 53 10 838
Gubeng Kota Surabaya Call Center: 14044
Jatim 60284 Website : http://www.bankjatim.co.id
Telepon : (62-31) 5054024, 5054020
Fax : (62-31) 50045884 Investor Relation Unit
Telepon : (+62-31) 53 10 090
Kantor Akuntan Publik / Fax : (+62-31) 53 10 838
Public Accountant Office Email : iru@bankjatim.co.id
KAP Hendrawinata Eddy Siddharta & Tanzil
(Member of Kreston International) Biro Administrasi Efek /
Jl. Mayjend Sungkono, Darmo Park II, Blok III Securities Administration Bureau
No.19 - Surabaya 60225 PT Datindo Entrycom
Telepon : (62-31) 567 1713 Puri Datindo-Wisma Sudirman
Fax : (62-31) 563 1847 Jl. Jenderal Sudirman Kav 34, Jakarta 10220,
Email : hest-surabaya@kreston-indonesia.co.id Indonesia
Telepon : (+621) 5709009
Penjamin Pelaksana Emisi Efek/ Fax : (+621) 5266702
Underwriter
PT Bahana Sekuritas Corporate Secretary
Graha Niaga, Lantai 19 Agus Abdullah
Jl. Jend. Sudirman Kav. 58 Jakarta 12190 Telepon : (+62-31) 53 10 090
Telepon : (62-21) 250 5081 Fax : (+62-31) 53 10 838
Fax : (62-21) 522 5869, 2505070-71 Email : corsec@bankjatim.co.id
Penilai/
Appraisal
KJPP Susan Widjojo & Rekan
Menara Batavia, lantai 28
Jalan KH Mas Mansyur Kav. 120,
Jakarta 10220
Umpan Balik [g4-31]
Feed Back [g4-31]
Kami mohon kesediaan para pemangku kepentingan We sincerely propose our stakeholders to give feedback
untuk memberikan umpan balik setelah membaca after reading this Sustainability Report by sending e-mail or
Laporan keberlanjutan ini dengan mengirim email atau mailing this form through fax or postal service
mengirim formulir ini melalui fax atau pos.
Profil Anda/ Your Profile
Nama (bila berkenan) / Name :

Institusi/Perusahaan/ Institution/ Company :
Email :
Telp/Hp :
Golongan Pemangku Kepentingan/ Golongan Pemangku Kepentingan
Pemerintah / Government Perusahaan / Corporate Media

LSM / NGO Masyarakat / Public Akademik / Academician
Lain-lain, mohon sebutkan / Other Please state: ………………
1. Laporan ini bermanfaat / This report is usefull

Tidak Setuju / Not Agree Netral / Neutral Setuju / Agree
2. Laporan ini mudah dimengert / This report is easy to be understood
3. Laporan ini menarik / This report is attractive
4. Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda pada keberlanjutan Perusahaan
This report raise your trust on the Company's sustainability
Saran dan Pendapat atas Laporan ini /Suggestion and comment for this Report
.......................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................
Formulir dikirim kepada / Please send this form to:

PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk
Bank Jatim
Jln. Basuki Rachmad 98 – 104
Surabaya 60271
PO. Box 917
Telp. (031) 5310090-5310099;
Fax. (031) 5310838; www.bankjatim.co.id
halaman ini sengaja dikosongkan
this page is intentionally left blank

Bank Jatim Sustainability Report 2015 PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Bank Jatim Sustainability Report 2015 PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Bank Jatim Sustainability Report 2015 PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Daftar Isi

Sambutan Komisaris Utama

Profil Bank Jatim Produk Layanan Perbankan

2 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 1

Menyadari bahwa peranan masyarakat dan

2 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

Dewan Komisaris mengharapkan manajemen The Board of Commissioners expects management

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 3

Wassalamualaikum Wr. Wb. Wassalamualaikum Wr. Wb.

Surabaya, 7 Januari 2016 / January 7th, 2016

4 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

Komisaris Utama (Independen) 1 HERU SANTOSO President Commissioner (Independent)

Komisaris 2 AKHMAD SUKARDI Commissioner

Komisaris 3 HADI SUKRIANTO Commissioner

Komisaris Independen 4 SOEBAGYO Independent Commissioner

Komisaris Independen 5 WIBISONO Independent Commissioner

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 5

Assalamualaikum Wr. Wb.

Assalamu'alaikum Wr. Wb.,

6 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

KINERJA EKONOMI ECONOMIC PERFORMANCE

KINERJA SOSIAL SOCIAL PERFORMANCE

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 7

Kinerja Lingkungan ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Wassalamu'alaikum Wr. Wb. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

Surabaya, 7 Januari 2016 / January 7th, 2016

8 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

Direktur Utama 1 R. SOEROSO President Director

Direktur Kepatuhan 2 Eko ANTONO Compliance Director

Direktur Operasional 3 Rudie hardiono Operational Director

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 9

Ikhtisar Sustainability Performance

10 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

SUSTAINABILITY REPORT 2015 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk 11

Komposisi Pemegang Saham per Shareholders Composition as of

Jumlah Jumlah Lembar

Nama Pemegang Saham yang Registered Shareholders with 5%

Nama Pemegang Saham yang Memiliki 5% atau lebih

Nama Alamat Jumlah Saham % Kepemilikan

12 PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk LAPORAN KEBERLANJUTAN 2015

Kelompok pemegang saham masyarakat dengan kepemilikan saham kurang dari 5%

Pemegang Saham Lembar Saham % Kepemilikan

Perorangan Indonesia 4.829 730.875.772 4,89939 Indonesia Individual

Karyawan 720 11.483.000 0,07698 Employee

Yayasan 2 6.222.900 0,04171 Foundation

Dana Pensiun 17 34.461.500 0,23101 Pension Fund

Asuransi 3 20.464.800 0,13718 Insurance

Perseroan Terbatas 25 30.566.504 0,20490 Limited Company

Reksadana 20 80.449.218 0,53929 Mutual Fund

Perorangan Asing 13 1.717.100 0,01151 Foreign Individual

Badan Usaha Asing 131 2.067.296.209 13,85802 Foreign Corporation

Jumlah 5.760 2.983.537.000 20,00000 Total

Kepemilikan Saham Publik Public Shareownership Based on

Negara Pemegang Negara Pemegang

INDONESIA 914.523.694.00 30,652% SWEDIA 7.425.000.00 0,249%

SIPRUS 602.680.100.00 20,200% SINGAPURA 6.439.270.00 0,216%

NORWEGIA 401.558.000.00 13,459% DENMARK 4.600.300.00 0,154%

AMERIKA 317.458.371.00 10,640% CAYMAN ISLAND 2.156.600.00 0,072%