E-Book PPPK 2024

2024
PANDUAN LENGKAP &

KUMPULAN PREDIKSI SOAL PPPK 2024
KATA PENGANTAR
EBOOK ini disusun oleh tim ASN Institute untuk kepentingan umum dan bisa didapatkan
secara gratis
Dilarang keras memperjualbelikan EBOOK ini ataupun menjadikannya bonus kepada
siapapun. ASN Institute memberikannya secara gratis tanpa harus mengeluarkan sepeserpun.
Jangan pernah mengeluarkan uang untuk mendapatkan EBOOK INI
ASN Institute mendedikasikan EBOOK ini kepada seluruh masyarakat Indonesia agar bisa
belajar dan bersaing secara sehat dalam seleksi PPPK, tanpa harus menyogok ataupun
menggunakan cara-cara yang bertentangan dengan aturan pemerintah
Jangan percaya pada oknum PNS ataupun orang lain yang mengaku bisa membantu kalian
dalam seleksi PPPK tanpa harus mendapatkan nilai tinggi
Seleksi PPPK saat ini sudah sangat transparan, seluruh kecurangan akan mudah KETAHUAN,
jadi waspadalah terhadap OKNUM yang menjajikan kelulusan melalui orang dalam ataupun JOKI
SELAMAT BELAJAR!!
DAFTAR ISI
SAMPUL……………….……………….……………….……………….…………….…………….. 1
KATA PENGANTAR ……………….……………….…………….….………………………… 2
DAFTAR ISI ……………….……………….……………….……………….………………….. 3
Seleksi Penerimaan PPPK ……………….……………...……………….…………….. 4
Apa itu PPPK ……………….……………….…………….……………….……………….. 5
Alokasi Formasi PPPK ……………….……………….………….………….………….. 6
Tujuan ……………………………….……………….……………….……………….…………… 7
Kelebihan ……………….…………….……………….……………….………………………..… 8
Kekurangan ……………….…………….……………….……………….……………….……… 9
Kontrak PPPK …………….…………….…….………….……………….……………….…… 10
Gaji PPPK ……………….……………….……………….……………….……………….……. 11
Syarat Daftar ……………….………….……………….……………….……………….……. 12
Alur Pendaftaran ……………….………………..….……………….……………….……. 14
Top 5 Instansi Formasi ……………….……………….…………….……………….……. 23
SELEKSI PENERIMAAN PPPK 2024
Pemerintah Indonesia memastikan kebutuhan akan SDM yang memenuhi

kualifikasi pada tahun 2023 ini melalui program SELEKSI KETAT.
Dari tahun ke tahun, pemerintah terus melakukan inovasi terkait skema dan
teknologi pendukung untuk memastikan penyelenggaraan pengadaan pegawai negeri
sipil dapat berlangsung efisien, tepat sasaran dan mudah untuk diakses.
Teknologi dalam seleksi pegawai negeri sipil akan menggunakan CAT (computer
assisted test), yang memanfaatkan teknologi komputer dan jaringan.
Dengan teknologi CAT ini pemerintah tidak lagi menggunakan kertas sebagai
media tes peserta seleksi PPPK dan hasilnya bisa didapatkan secara REAL TIME
sehingga lebih transparan.
APA ITU PPPK?
Berdasarkan Peraturan Pemerintah RI Nomor 49 Tahun 2018, Pegawai
Pemerintah dengan Perjanjian Kerja atau PPPK adalah warga negara Indonesia (WNI)
yang memenuhi syarat tertentu, yang diangkat berdasarkan perjanjian kerja untuk
jangka waktu tertentu dalam rangka melaksanakan tugas pemerintah.
Secara umum, Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) adalah warga
negara Indonesia yang memenuhi segala persyaratan untuk kemudian diangkat
berdasarkan perjanjian kerja dalam jangka waktu tertentu untuk melaksanakan tugas
pemerintahan.
Status seorang PPPK berbeda dengan PNS. PPPK adalah pegawai Aparatur Sipil
Negara (ASN) yang diangkat menjadi pegawai berdasarkan perjanjian kerja oleh
pejabat pembina kepegawaian sesuai kebutuhan instansi pemerintah dan undang-
undang.
ALOKASI FORMASI PPPK
Formasi PPPK mengacu pada jumlah posisi atau jabatan yang dibuka dan dapat diisi
oleh Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Seleksi PPPK dilakukan
melalui proses rekrutmen yang transparan dan berdasarkan kualifikasi serta
kompetensi yang dibutuhkan.
Berikut alokasi formasi PPPK :

• Jumlah Formasi PPPK Guru
• Jumlah Formasi PPPK Tenaga Kesehatan
• Jumlah Formasi PPPK Tenaga Teknis
Pengangkatan PPPK dilakukan berdasarkan kebutuhan instansi pemerintah dan

umumnya diatur oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi (Kemenpan RB) atau instansi terkait. Pemberlakuan sistem PPPK adalah
salah satu upaya untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja di sektor publik dengan
tetap memperhatikan aspek keadilan, transparansi, dan profesionalisme.
TUJUAN PPPK
Berdasarkan Peraturan Presiden RI Nomor 98 Tahun 2020 Tentang Gaji dan
Tunjangan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja, PPPK yang diangkat untuk
melaksanakan tugas jabatan akan mendapat tunjangan sesuai pada Instansi
Pemerintah tempat bekerja.
Tunjangan yang akan didapat PPPK adalah sebagai berikut.
• Tunjangan keluarga
• Tunjangan pangan
• Tunjangan jabatan struktural
• Tunjangan jabatan fungsional
• Tunjangan lainnya
Besaran tunjangan yang diperoleh sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan yang berlaku bagi Pegawai Negeri Sipil. Baik gaji dan
tunjangan yang dibebankan pada anggaran pendapatan dan belanja negara atau
daerah. Selain itu, akan dikenakan pemotongan pajak penghasilan sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan.
KELEBIHAN PPPK
Berikut beberapa kelebihan PPPK yang bisa menjadi pertimbangan kamu untuk
mendaftar.
• Sistem PPPK sudah diatur pemerintah pusat dan terjamin kelancaran pembayaran
gaji.
• Gaji yang diterima PPPK sama seperti PNS.
• PPPK dianggap lebih mensejahterakan daripada sistem honorer.
• PPPK bisa diikuti oleh honorer maupun umum.
• Ada perpanjangan kontrak secara otomatis setiap tahun dengan melengkapi
berkas.
• Usia maksimal mendaftar adalah 59 tahun.
• Membuka lowongan dengan syarat lulusan SMA/SMK/MA hingga sarjana.
• Pendaftar yang memiliki sertifikat profesi lebih diutamakan untuk lulus PPPK.
• Bisa mendapatkan NIP dan SK.
• Mendapat fasilitas BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Pendaftar PPPK bebas dalam memilih formasi, tidak harus di instansi tempat
menjadi honorer.
• PPPK bisa mendapat sertifikasi jika sudah memiliki sertifikat pendidik.
KEKURANGAN PPPK
Setelah mengetahui kelebihannya, berikutnya ada sejumlah kekurangan dari PPPK.
Ada baiknya kamu mempertimbangkannya dengan matang.
• Belum ada jaminan hari tua.

• Tidak ada uang pensiun untuk pribadi dan keluarga jika kontraknya sudah habis.
• Sistem kerja PPPK sebetulnya sama seperti pekerja kontrak di perusahaan.
• Sistem PPPK membayar jasa atau pekerjaan berdasarkan masa produktif.
• Sistem perpanjangan kontrak otomatis adalah yang dinyatakan masih layak, bagi
yang tidak layak harus mengikuti seleksi ulang pada tahun berikutnya.
• Pembayaran gaji dikembalikan ke PEMDA, sehingga bisa jadi akan terlambat.
• Lulus tes PPPK belum bersifat mutlak, sehingga bisa saja dibatalkan sesuai instruksi
pemerintah daerah.
• Sistem PPPK tidak mengikat.
• Ada PPPK yang sudah dilantik, tetapi belum menerima gaji.
• Tidak bekerja artinya tidak digaji.
• Jika tidak maksimal dalam bekerja, sewaktu-waktu bisa diputus kontrak.
• PPPK merupakan program dari pemerintahan Presiden Jokowi, sehingga bisa saja
setelah jabatannya selesai, program ini akan berganti.
KONTRAK PPPK
Berdasarkan Peraturan Pemerintah RI Nomor 49 Tahun 2018 Tentang
Manajemen Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja, masa hubungan
perjanjian kerja bagi PPPK paling singkat adalah 1 tahun dan dapat diperpanjang
sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja. Perpanjangan kontrak akan
didasari pada pencapaian kinerja, kesesuaian kompetensi, dan kebutuhan
instansi setelah mendapat persetujuan PPK (Pejabat Pembina Kepegawaian).
Sementara perpanjangan kontrak bagi PPPK yang menduduki JPT

utama dan JPT madya tertentu paling lama adalah 5 tahun. Ketentuan lebih
lanjut terkait hubungan kerja bagi PPPK diatur dalam Peraturan Menteri.
GAJI PPPK
Gaji yang diperoleh PPPK diatur dalam Peraturan Presiden RI Nomor 98 Tahun
2020 Tentang Gaji dan Tunjangan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja.
Berikut adalah daftar gaji PPPK sesuai golongan.
• Golongan I: Rp1.794.900 - Rp2.686.200

• Golongan II: Rp1.960.200 - Rp2.843.900
• Golongan III: Rp2.043.200 - Rp2.964.200
• Golongan IV: Rp2.129.500 - Rp3.089.600
• Golongan V: Rp2.325.600 - Rp3.879.700
• Golongan VI: Rp2.539.700 - Rp4.043.800
• Golongan VII: Rp2.647.200 - Rp4.214.900
• Golongan VIII: Rp2.759.100 - Rp4.393.100
• Golongan IX: Rp2.966.500 - Rp4.872.000
• Golongan X: Rp3.091.900 - Rp5.078.000
• Golongan XI: Rp3.222.700 - Rp5.292.800
• Golongan XII: Rp3.359.000 - Rp5.516.800
• Golongan XIII: Rp3.501.100 - Rp5.750.100
• Golongan XIV: Rp3.649.200 - Rp5.993.300
• Golongan XV: Rp3.803.500 - Rp6.246.900
• Golongan XVI: Rp3.964.500 - Rp6.511.100
• Golongan XVII: Rp4.132.200 - Rp6.786.500
SYARAT DAFTAR
Untuk mendaftar, calon peserta harus memenuhi persyaratan yang berbeda-beda
tergantung pada jenis PPPK yang diminati. Berikut ini syarat pendaftaran PPPK dari
laman sscasn.bkn.go.id.
A. Syarat Pendaftaran PPPK Non Guru :

• Tidak pernah dipidana dengan pidana penjara 2 tahun atau lebih.
• Tidak pernah diberhentikan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri atau
dengan hormat sebagai PNS/Prajurit TNI/Kepolisian Negara RI.
• Tidak pernah diberhentikan tidak dengan hormat sebagai pegawai swasta.
• Tidak berkedudukan sebagai CPNS, PNS, Prajurit TNI, atau Kepolisian Negara RI.
• Tidak menjadi anggota/pengurus partai politik atau terlibat politik praktis.
• Memiliki kualifikasi pendidikan sesuai dengan persyaratan jabatan.
• Sehat jasmani dan rohani sesuai dengan persyaratan jabatan yang dilamar.
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah NKRI atau negara lain yang ditentukan
oleh instansi pemerintah.
• Batas usia pelamar PPPK non guru 2021 minimal adalah 20 tahun. Batas usia
maksimal seleksi ini adalah 1 tahun sebelum batas usia tertentu pada jabatan
yang dilamar sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
SYARAT DAFTAR
(lanjutan)
B. Syarat Pendaftaran PPPK Guru :
• Honorer THK-2 sesuai database THK-2 di BKN;
• Guru Honorer yang masih aktif mengajar di sekolah negeri di bawah
kewenangan Pemerintah Daerah dan terdaftar sebagai guru di Dapodik
Kemendikbud;
• Guru yang masih aktif mengajar di sekolah swasta dan terdaftar sebagai guru di
Dapodik Kemendikbud;
• Lulusan Pendidikan Profesi Guru (PPG) yang belum menjadi guru dan terdaftar
di Database Lulusan Pendidikan Profesi Guru Kemendikbud;
• Batas usia pelamar seleksi PPPK guru paling rendah adalah 20 tahun dan paling
tinggi adalah 59 tahun saat mendaftar. Peserta diberi kesempatan untuk
mengikuti tes sebanyak tiga kali. Jika tidak lolos pada kesempatan pertama,
Anda masih bisa mengikuti tes kesempatan kedua dan ketiga.
ALUR PENDAFTARAN PPPK
Sebelum mengikuti seluruh proses seleksi PPPK 2023, para pelamar harus
mendaftar atau registrasi terlebih dahulu akunnya melalui portal SSCASN. Sedangkan
yang sudah memiliki akun, tinggal lakukan login.
Portal SSCASN adalah akses utama bagi para pelamar PPPK untuk memilih formasi
yang diinginkan. Nantinya portal tersebut juga dilengkapi dengan informasi terkait
tugas jabatan, penempatan, serta penghasilannya.
Berikut cara mendaftar akun ke SSACSN dalam seleksi PPPK 2023:

1. Daftar akun:
Daftar akun melalui laman https://daftar-sscasn.bkn.go.id/akun. Kemudian
mengisi data-data berikut:
• Isi NIK, KK, nama lengkap, tempat tanggal lahir, no ponsel dan email.
• Password akun SSCASN dan pertanyaan pengaman.
• Upload foto KTP maksimal 200kb.
• Pelamar mencetak kartu informasi akun.
2. Penetapan Prioritas untuk Pendaftar PPPK Guru
Penentuan prioritas berdasarkan sistem P1, P2, P3, P4. Pada proses ini
ada tahapan konfirmasi oleh peserta. Berikut ini aturannya:
• P1 wajib mendaftar sampai resume

• P2 dan P3 tidak bisa turun status jika tidak ada formasi yang dibuka.
• P4 mendaftar ketika formasi untuk P4 masih tersedia.
• P3 dan P4 bisa naik status menjadi P2 jika termasuk THK II.
3. Daftar Formasi
Pendaftar PPPK Guru
• Mengisi biodata.
• Memilih jenis seleksi (PPPK Guru) serta memilih pendidikan sesuai
Dapodik dan jabatan.
• Mengupload dokumen.
• Resume
• Mencetak kartu pendaftaran.
Pendaftar PPK Tenaga Teknis
• Memilih jenis seleksi (tenaga teknis).
• Memilih formasi.
• Resume.
Pendaftar PPPK Tenaga Kesehatan
• Memilih jenis seleksi (tenaga teknis).
• Memilih formasi.
• Resume.
4. Seleksi Administrasi
a. Panitia seleksi instansi pengadaan PPPK melaksanakan seleksi

administrasi terhadap seluruh dokumen lamaran yang diterima yang
disampaikan oleh pelamar yang sudah melakukan registrasi.
b. Seleksi administrasi dimaksud untuk mencocokkan persyaratan
administrasi dengan dokumen lamaran yang disampaikan oleh pelamar.
c. Pemeriksaan kelengkapan dokumen dilakukan sesuai dengan syarat yang
ditentukan.
d. Apabila dokumen tidak memenuhi persyaratan administrasi, pelamar
dinyatakan tidak lulus seleksi administrasi.
e. Dokumen yang memenuhi syarat dan yang tidak memenuhi syarat diberi
tanda/kode yang berbeda.
f. Panitia seleksi Instansi wajib mengumumkan hasil seleksi administrasi
secara terbuka melalui laman instansi, surat kabar, papan pengumuman,
dan/atau bentuk lain yang memungkinkan, baik yang lulus maupun tidak
lulus seleksi administrasi,
g. Pengumuman bagi pelamar yang tidak lulus seleksi administrasi disertai
dengan keterangan yang menyebabkan yang bersangkutan tidak lulus.
h. Hasil penetapan pelamar yang lulus maupun yang tidak lulus seleksi
administrasi menjadi kewenangan ketua panitia seleksi instansi
pengadaan PPPK.
i. Untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya, pelamar yang lulus seleksi
administrasi diberikan kartu tanda peserta seleksi atau mencetak kartu
tanda peserta seleksi dengan cara mengunduh dari laman
https://sscasn.bkn.go.id atau laman lainnya yang ditentukan oleh BKN.
j. Data pelamar yang telah dinyatakan lulus seleksi administrasi,
disampaikan kepada panitia seleksi nasional pengadaan PPPK paling
lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum pelaksanaan seleksi
kompetensi.
k. Bagi instansi yang menggunakan laman https://sscasn.bkn.go.id atau
laman lainnya yang ditentukan oleh BKN maka penyampaian data
pelamar yang telah dinyatakan lulus seleksi administrasi sebagaimana
dimaksud pada angka 10 diatas dianggap telah diterima apabila instansi
telah memberikan tanda penyelesaian secara elektronik.
l. Data pelamar yang telah dinyatakan lulus seleksi administrasi
sebagaimana dimaksud pada ayat ( 10), disampaikan melalui sistem
yang telah terintegrasi dengan CAT BKN dan/atau CAT lainnya yang
ditentukan BKN.
m. Pelamar yang lulus seleksi administrasi berhak mengikuti seleksi
kompetensi.
5. Seleksi Kompetensi
a. Seleksi Kompetensi Teknis
Materi soal kompetensi teknis bertujuan untuk menilai penguasaan

pengetahuan, keterampilan, serta sikap dan perilaku yang dapat diamati,
diukur, dan dikembangkan. Adapun soal kompetensi teknis ini akan
disesuaikan dengan masing-masing jabatan yang dilamar. Misalnya materi
teknis terkait pustakawan ahli pratama, dokter ahli muda, dan lain
sebagainya. Terdapat 90 butir soal. Masing-masing soal bernilai jawaban
benar 5, jawaban salah atau tidak mengisi nol. Sementara, nilai ambang
batasnya menyesuaikan untuk masing-masing jabatan.
b. Seleksi Kompetensi Manajerial
Seleksi kompetensi manajerial Materi soal kompetensi manajerial

bertujuan menilai mengenai penguasaan pengetahuan, keterampilan, dan
sikap atau perilaku dalam berorganisasi. Adapun soal kompetensi manajerial
akan menguji tentang hal berikut:
• Integritas
• Kerjasama
• Komunikasi
• Orientasi pada hasil
• Pelayanan publik
• Pengembangan diri dan orang lain
• Mengelola perubahan
• Pengambilan keputusan.
Terdapat 25 butir soal. Masing-masing soal bernilai jawaban benar 1-4
dan jawaban salah 0. Sementara, nilai ambang batasnya adalah 130.
c. Seleksi Kompetensi Sosial Kultural
Materi soal kompetensi sosial kultural bertujuan untuk menilai

penguasaan materi pengetahuan, keterampilan, dan sikap/perilaku yang
dapat diamati, diukur dan dikembangkan. Materi ini akan menguji
pengalaman berinteraksi dengan masyarakat majemuk, termasuk dalam hal
agama, suku dan budaya, perilaku, wawasan kebangsaan, etika, nilai-nilai
moral, emosi dan prinsip yang harus dipenuhi setiap pemegang jabatan.
Peserta ujian diharapkan memiliki: Kepekaan terhadap perbedaan budaya
Kemampuan berhubungan sosial Kepekaan terhadap konflik Empati.
Terdapat 20 butir soal. Masing-masing soal bernilai jawaban benar 1-5 dan
jawaban salah 0. Sementara, nilai ambang batasnya adalah 130.
Peserta yang lolos seleksi administrasi dikirim datanya ke CAR-BKN

untuk ujian seleksi kompetensi. Seluruh nilai seleksi kompetensi akan
dikirimkan ke SSCASN untuk dilakukan pengolahan nilai berdasarkan passing
grade ataupun peraturan afirmasi yang ditetapkan.
6. Pengumuman Kelulusan
• Panitia mengumumkan hasil seleksi kompetensi

• Pelamar yang dinyatakan lulus melakukan pemberkasan
TOP 5 INSTANSI FORMASI PPPK
PPPK GURU
1. Pemerintah Provinsi Sumatera Utara 10.155
2. Pemerintah Provinsi Lampung 7.073
3. Pemerintah Kab. Bima 6.901
4. Pemerintah Kab. Bogor 5.725
5. Pemerintah Provinsi Jawa Barat 5.644
PPPK TEKNIS
1. Kementerian Agama 126.436
2. Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional 21.705
3. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertahanan 16.840
Nasional
4. Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat 15.424
5. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 11.765
TOP 5 INSTANSI FORMASI PPPK
PPPK NAKES
1. Kementerian Kesehatan 12.605
2. Pemerintah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta 6.850
3. Kementerian Pertahanan 5.784
4. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 5.441
5. Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan 5.203
MATERI MANAJERIAL, SOSIAL
KULTURAL, dan WAWANCARA
Lengkap tersedia di platform
ASNINSTITUTE.ID
Daftar klik LINK dibawah
https://www.asninstitute.id/daftar/
Contoh Soal PPPK di halaman berikutnya

“DISCLAIMER”
Semua soal dalam E- Book ASN Institute adalah hasil
rangkuman yang berasal dari berbagai sumber, baik dari para
pengajar ASN Institute maupun sumber External
MANAJERIAL
1. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa penjualan produk kami di pasaran belum berjalan maksimal.
Beberapa tenaga pemasaran merasa hal tersebut terjadi dikarenakan harga produk yang terlalu
tinggi dan tidak sesuai dengan target pasar yang selama ini mereka kerjakan. Yang akan saya
lakukan…
a. Melakukan penggantian produk dengan produk baru yang lebih sesuai dengan target pasar
yang biasa dikerjakan oleh tenaga pemasaran
b. Meminta tenaga pemasaran yang sudah ada untuk mencoba memperluas target pasar dari
yang sudah ada
c. Melatih tenaga pemasaran dengan strategi pemasaran lain yang mungkin lebih bisa diterima
oleh target pasar
d. Menurunkan harga produk sehingga sesuai dengan target pasar yang sudah dibentuk oleh
tenaga pemasaran
MANAJERIAL
2. Saat saya sedang mengerjakan tugas kantor, tiba tiba datang seorang tamu yang meminta
informasi terkait sesuatu yang bukan menjadi bagian dari tupoksi kerja saya. Sikap saya adalah
a. Mengarahkannya ke bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut
b. Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat penting
c. Mengacuhkannya sampai ia keluar dari ruangan saya dengan sendirinya
d. Meminta orang lain untuk melayani tamu tersebut
3. Anda adalah seorang kepala divisi HRD di sebuah perusahaan yang cukup ternama. Suatu ketika
ada teman akrab Anda yang datang dan meminta bantuan Anda agar menerima anaknya bekerja
di instansi tersebut tanpa tes. Rekan Anda tersebut berjanji akan memberikan sejumlah uang dan
fasilitas. Sikap Anda adalah ...
a. Menerima tawaran itu tanpa jaminan sebab dia sahabat karib Anda
b. Basa basi terlebih dahulu lalu menerimanya karena tidak enak pada teman
c. Menolaknya mentah-mentah
d. Menerimanya dan menyuruhnya mengikuti tes sebagai formalitas
MANAJERIAL
4. Anda mendaftar sebagai salah satu pengajar di suatu instansi. Pada hari ini, ada demo besar-
besaran dan Anda terjebak dalam situasi tersebut padahal Anda harus menghadiri tahap akhir
dalam penerimaan pengajar tersebut. Maka yang akan Anda lakukan…
a. Memahami rencana Tuhan diberikan keadaan seperti ini karena tidak dikehendaki oleh
Tuhan
b. Memantapkan diri untuk mengundurkan diri
c. Optimis untuk tetap datang tepat pada waktunya
d. Menancapkan gas agar orang-orang yang menghalangi saya menghindar dan
memberhentikan demo tersebut
5. Beban pekerjaan di bagian keuangan terasa meningkat secara dramatis dari sebelumnya.
kemudian, Juliet mulai kewalahan untuk membagi-bagi waktu untuk menyelesaikan seluruh
pekerjaan tersebut. Apa yang harus Juliet lakukan?
a. Mengerjakan sesuai dengan kemampuan
b. Meminta bantuan teman sejawat yang memahami masalah tersebut
c. Mulai menerapkan strategi manajemen waktu yang baik
d. Mencoba mulai mengerjakan yang dirasa penting bagi Juliet
MANAJERIAL
6. Ketika sedang melakukan presentasi, kancing baju Pak Benny, yang juga atasan anda, terlepas
satu buah di bagian perut. Hal ini sangat mengganggu jalannya presentasi. Namun tampaknya tak
ada yang berani memberitahu Pak Benny. Bagaimana sikap anda ………
a. Lebih baik saya diam karena yang lainpun juga diam saja
b. Meskipun hal itu mengganggu jalannya presentasi namun saya tak mau ambil resiko dengan
memberitahunya
c. Saya takut Pak Benny tersinggung, jadi tak ada alasan untuk saya memberitahunya
d. Memberikan isyarat pada pak Benny
7. Saya merasa bahwa pekerjaan-pekerjaan saya terlalu memberatkan saya. Sikap saya ketika
menghadapi masalah tersebut ...
a. Melapor pada atasan dan meminta agar pekerjaan tersebut dialihkan pada rekan yang lain
yang lebih mampu.
b. Mengeluhkan hal tersebut pada rekan kerja yang lain.
c. Meminta atasan untuk mengijinkan dilaksanakannya kerja tim untuk dapat
menyelesaikannya pekerjaan-pekerjaan tersebut
d. Mengundurkan diri dari pekerjaan tersebut.
MANAJERIAL
8. Kami bekerjasama dan tugas telah dibagi secara adil. Tugas Saya telah selesai dan siap Saya
serahkan pada pimpinan kerja. Saya masih memiliki waktu 3 jam. Sementara Saya melihat ada
beberapa teman yang lain belum selesai karena mereka santai di awalnya. Sikap Saya ...
a. Saya ingin membantu, tetapi takut kalau menyalahi aturan kerja
b. Saya merasa kasihan pada mereka, tetapi itu bukan bagian dari tugas Saya
c. Saya heran kok bisa mereka santai, padahal waktu penyelesaian sudah ditentukan
d. Saya akan pulang, karena sudah menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung jawab Saya
9. Setelah melaksanakan tugas tertentu yang diberikan atasan, ternyata ada instruksi yang salah dari
atasan sehingga anda harus mengulangi tugas tersebut. Bagaimana sikap anda …
a. Saya tetap mengulanginya meskipun sedikit merasa berat hati
b. Saya menolak dan menegur atasan saya atas keteledorannya
c. Saya mengulanginya sesuai dengan instruksi terbaru dan yang paling sesuai
d. Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya
MANAJERIAL
10. Bagian logistic di perusahaan mengusulkan kepada pimpinan agar mereka membuat system
pencatatan barang keluar dan masuk berbasis daring. Selama ini system pembelian masih
menggunakan system luring dan pencatatan dilakukan secara manual. Sebagai kepala pengadaan
rendy…
a. Menganggap system tersebut akan membuat setiap unit kerja dapat berkoordinasi dengan
cepat dan tepat berkaitan dengan barang keluar dan masuk
b. Berpikir ulang mengenai usul tersebut karena biaya yang harus dikeluarkan untuk membuat
system pencatatan tersebut
c. Menyetujui penerapan system tersebut terlebih jika diterapkan pada semua unit kerja di
perusahaan untuk meminimalkan kesalahan pelaporan
d. Menganggap system tersebut lebih tepat diterapkan pada perusahaan besar yang bergerak
di bidang ekspor impor
11. Jika Saya berada dalam suatu komunitas yang kegiatan di dalamnya berjalan tidak efektif karena
mengalami krisis internal antaranggotanya, maka Saya akan …
a. Tidak peduli dan tetap bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada.
b. Menunggu dibahas dalam rapat anggota hingga bisa mengutarakan pendapat Saya terhadap
situasi tersebut.
c. Memilih untuk mengundurkan diri secepatnya.
d. Berusaha untuk bertahan terlebih dahulu sambil melihat situasi
MANAJERIAL
12. Selama masa pandemi Covid-19 ini kantor menerapkan giliran kerja untuk seluruh karyawan.
Kebetulan di divisi kami jadwal yang berlaku adalah dua orang masuk kantor dalam setiap
harinya. Namun, teman yang satu giliran dengan saya sering tidak hadir sehingga terkadang saya
hanya sendirian bekerja di divisi saya. Saya akan ….
a. Menghadap atasan dan meminta untuk bertukar jadwal atau pasangan kerja tanpa
menjelaskan alasannya
b. Tetap bekerja seperti biasa dan mem biarkan saja karena itu merupakan tanggung jawabnya
sendiri
c. Menghadap atasan dan meminta untuk bertukar jadwal atau pasangan kerja dengan
menjelaskan kondisi tersebut
d. Menanyakan alasan ketidakhadirannya dan memintanya untuk berusaha menepati jadwal
MANAJERIAL
13. Yana di perintahkan untuk melakukan digitalisasi data sehingga ia perlu memindahkan data dari
pangkalan data lama ke sistem baru. Yana perlu mengecek kelengkapan dokumen, tetapi
prosesnya menghabiskan banyak waktu. Disisi lain, ia baru ditunjuk untuk memimpin proyek lain.
Sikap Yana sebagai manager tata kelola adalah . . .
a. Mengerjakan proses pemindahan tersebut sebisa mungkin dan sisanya didelegasikan kepada
para stafnya
b. Menyampaikan pada atasan bahwa pangkalan data yang dimiliki sudah lengkap sehingga
tidak di perlukan pemindahan ke sistem yang baru
c. Mendengarkan ahli TI untuk mengerjakan proses pemindahan dari pangkalan data lama ke
dalam sistem data yang baru
d. Menugasi teknisi perusahaan untuk melakukan sepenuhnya pemindahan dokumen dalam
pangkalan data lama ke sistem yang baru
MANAJERIAL
14. Keterbatasan area kerja mengharuskan penataan ulang ruangan untuk menampung meja bagi
pegawai baru, yang berakibat pada pengurangan luas ruang bagi setiap ruang kerja karyawan,
termasuk ruang milik Anda. Bagaimana respon Anda?
a. Perlu waktu beberapa bulan menyesuaikan diri terhadap perubahan ini
b. Lebih memilih jika tidak ada penambahan karyawan karena mempengaruhi luas ruang kerja
saya
c. Bekerja seperti biasa dan menganggap perubahan yang ada adalah untuk meningkatkan
efektifitas perusahaan
d. Mengajukan protes kepada atasan
MANAJERIAL
15. Ali diangkat menjadi kepala regu yang bertanggung jawab atas jalannya sebuah peralatan canggih
di perusahaan. Karena hanya Ali yang telah terlatih menggunakan peralatan tersebut, anggota
regunya kurang terlibat aktif dalam proses kerja, yang akhirnya menurunkan efisiensi produksi.
Untuk meningkatkan kinerja tim dan perusahaan, Ali sebaiknya …
a. Proaktif dalam berbagi pengetahuannya tentang operasi peralatan dengan rekan kerjanya,
menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan mereka.
b. Menahan diri dari mengambil tindakan apa pun dan membiarkan timnya mempelajari
pengoperasian peralatan tersebut secara mandiri.
c. Hanya akan berbagi pengetahuan mengenai pengoperasian peralatan jika ada permintaan
langsung dari pimpinan.
d. Menyarankan timnya untuk mempelajari cara pengoperasian peralatan melalui manual
operasi yang tersedia.
MANAJERIAL
16. Sebagai seorang bendahara di sebuah instansi saya dituntut untuk bekerja dengan cepat dan
teliti. Sejauh ini saya dapat memenuhi semua tuntutan pekerjaan dengan baik, sampai datang
sebuah keputusan bahwa semua laporan gaji dan keuangan dianjurkan untuk dikerjakan
menggunakan sebuah software baru yang tidak saya kuasai sama sekali. Saya akan ...
a. Menghadap atasan dan meminta untuk tetap menggunakan sistem laporan yang lama
karena telah terbukti baik
b. Meminta bantuan teman untuk mengerjakan pekerjaan saya menggunakan software baru
tersebut supaya tenggat waktu pekerjaan tidak terlambat
c. Langsung mencoba software baru tersebut meskipun pekerjaan saya harus sedikit
terlambat
d. Saya mempelajari software tersebut dan dengan segera menerapkannya dengan baik
MANAJERIAL
17. Ketika sedang dalam proses pengembangan produk inovatif, seorang mitra bisnis menyampaikan
beberapa ide dan masukan untuk produk tersebut, dengan harapan dapat meningkatkan daya
saing dan penerimaan di pasar. Langkah yang akan diambil terkait dengan masukan dari mitra
bisnis tersebut adalah ..
a. Mengadopsi ide tersebut secara langsung mengingat mitra bisnis memiliki pengalaman yang
luas dalam menangkap tren dan kebutuhan pasar
b. Menimbang masukan tersebut dan membahasnya lebih lanjut bersama tim pengembangan
untuk melihat kelayakannya
c. Melanjutkan pengembangan produk sesuai rencana awal, namun mempertimbangkan untuk
mengaplikasikan saran mitra pada proyek atau produk berikutnya
d. Mengabaikan masukan tersebut karena tim sudah memiliki dasar penelitian dan analisis
pasar yang mendalam dalam merancang produk
MANAJERIAL
18. Anda adalah karyawan bagian pelayanan jaminan kesehatan. Waktu itu ada ibu yang anaknya
sakit keras dan meminta didahulukan pengurusan administrasinya padahal banyak orang antre di
situ. Bagaimana sikap Anda?
a. Meminta maaf kepada ibu tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti yang lain
b. Mendahulukan ibu tersebut
c. Bertindak adil sesuai antrean dan prosedur
d. Menyuruh ibu-ibu tersebut untuk mengantre seperti yang lain
19. Anda terbiasa bekerja di tempat hening dan anda sangat nyaman bekerja di lingkungan seperti
itu. Suatu hari atasan anda memindahkan anda ke unit kerja yang cenderung ramai dan gaduh.
Maka respon anda ialah…
a. Mengajukan pengunduran diri
b. Melaksanakan perintah dengan baik
c. Menerima tugas tersebut dengan rasa kecewa yang mendalam
d. Berusaha keras menolak perintah atasan
MANAJERIAL
20. Anda adalah seorang anggota dari sebuah organisasi yang memiliki aturan bahwa setiap
anggotanya dilarang untuk menggunakan fasilitas organisasi tanpa ijin. Suatu ketika karena suatu
alasan Anda melanggar peraturan tersebut dan mendapat teguran, sikap Saya ...
a. Memberi alasan yang dapat diterima mengapa Saya melanggar peraturan tersebut
b. Meminta maaf dan mengakui kesalahan serta berjanji untuk tidak mengulanginya lagi
c. Menunggu dipanggil dan mempersiapkan jawaban-jawaban yang akan Saya berikan
d. Pasrah akan nasib yang akan Saya terima
21. Dian merupakan kepala produksi pabrik furniture. Ada pesanan lemari berjumlah 10 unit dan
meja 20 unit dengan batas waktu penyelesaian selama 2 minggu. Sementara itu, jumlah staf
produksi hanya ada lima orang. Tindakan Dian untuk memenuhi pesanan tersebut adalah
a. Membuat rincian bahan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan barang tepat
waktu
b. Meminta staf untuk mengerjakan dengan hati-hati saat diperiksa pengawas
c. Meminta staf agar semua pesanan diselesaikan secepatnya asal memenuhi tenggat waktu
d. Meminta staf mendahulukan mengerjakan meja karena jumlah pesanan lebih banyak dari
sisi kuantitas
MANAJERIAL
22. Saya berprofesi sebagai pemandu wisata untuk sebuah agen perjalanan di kota saya. Saat sedang
menemani berkeliling, tamu meminta rekomendasi tempat makan dari saya. Saya akan…
a. Membawa mereka ke tempat makan yang menjadi relasi dari agen perjalanan tempat saya
bekerja
b. Membawa mereka ke tempat makan yang bisa memberikan tip besar untuk saya
c. Membawa mereka ke tempat makan yang menyajikan sajian khas dari daerah saya
d. Menanyakan budget yang mereka alokasikan untuk wisata kuliner dan membawa mereka ke
tempat makan yang sesuai
23. Seorang pelanggan bengkel datang dan memberikan komplain terhadap hasil cat pada mobilnya.
Saya melihat ada beberapa bagian yang tidak di cat dengan baik, dan untuk memperbaikinya
secara sempurna harus dilakukan cat ulang. Yang akan saya lakukan adalah …
a. Menyalahkan pelanggan karena tidak memeriksa keadaan mobilnya sebelum dibawa keluar
dari bengkel
b. Memberikan pelayanan cat ulang dengan memberikan potongan separuh harga
c. Meminta pelanggan untuk membeli cat baru dan membebaskan dari biaya pengecatan
d. Memberikan potongan separuh harga untuk harga cat, dan membebaskan pelanggan dari
biaya pengecatan
MANAJERIAL
24. Saya bekerja sebagai seorang Kepala Desa di sebuah desa kecil dengan sebagian besar penduduk
bermata pencaharian sebagai petani. Saat ini Pemerintah Daerah mewajibkan update data
kependudukan dilakukan melalui aplikasi yang dikelola oleh Ketua RT secara langsung. Sementara
sebagian Ketua RT di desa saya masih awam dengan aplikasi tersebut. Yang akan saya lakukan ...
a. Meminta para Ketua RT untuk melakukan update data kependudukan secara manual dan
kemudian akan dimasukkan ke aplikasi oleh perangkat desa
b. Meminta kepada perangkat desa untuk melakukan pendampingan terhadap Ketua RT saat
melakukan update data kependudukan
c. Meminta bantuan dari Pemerintah Daerah untuk memberikan sosialisasi dan pelatihan
penggunaan aplikasi kepada seluruh Ketua RT
d. Meminta seorang perangkat desa yang ahli IT untuk melakukan pekerjaan tersebut
menggantikan tugas Ketua RT
MANAJERIAL
25. Anda adalah seorang pemimpin tim kerja. Anda melihat banyak program yang terbengkalai
karena banyaknya persepsi dan pertimbangan risiko dari anggota tim, sehingga keputusan sangat
sulit diambil. Terkait hal ini, apa yang akan Anda lakukan selaku ketua tim?
a. Tidak menghiraukannya karena sebagai ketua saya bisa bertindak sewenang-wenang
b. Membiarkan anggota untuk menyusun persepsinya melalui perdebatan untuk menjaga hal-
hal yang mengakibatkan kegagalan yang nantinya akan menjadi tanggung jawab Anda
c. Menunda pengambilan keputusan sampai ada titik terangnya dan terbebas dari risiko
d. Mengambil keputusan untuk masalah kecil terlebih dahulu
MANAJERIAL
PEMBAHASAN
MANAJERIAL
1. Jawaban: D. Menurunkan harga produk sehingga sesuai dengan target pasar yang sudah dibentuk oleh
tenaga pemasaran
Pembahasan:
A. Melakukan penggantian produk dengan produk baru yang lebih sesuai dengan target pasar yang
biasa dikerjakan oleh tenaga pemasaran. (Poin 2)
Tidak bisa direalisasikan dengan cepat karena butuh waktu untuk menghasilkan produk baru yang dapat
menggantikan produk lama yang sesuai dengan target pasar.
B. Meminta tenaga pemasaran yang sudah ada untuk mencoba memperluas target pasar dari yang
sudah ada. (Poin 1)
Memperluas target pasar tidak bisa dilakukan karena yang menjadi masalah utama adalah harga tinggi
dan target pasar yang tidak sesuai. Memperluas target artinya menciptakan target pasar baru tetapi
tetap mempertahankan target pasar yang lama. Dan ini tidak menyelesaikan permasalahan dari target
pasar yang tidak sesuai.
C. Melatih tenaga pemasaran dengan strategi pemasaran lain yang mungkin lebih bisa diterima oleh
target pasar C. (Poin 3)
Strategi pemasaran yang baru yang disusun berdasarkan riset terhadap target pasar saat ini bisa
membantu mengatasi masalah yang ada. Namun, karena hal ini masih harus disosialisasikan dalam
bentuk pelatihan kepada tenaga pemasaran, maka akan membutuhkan waktu sampai bisa direalisasikan.
D. Menurunkan harga produk sehingga sesuai dengan target pasar yang sudah dibentuk oleh tenaga
pemasaran. (Poin 4)
Hal yang paling mungkin adalah menurunkan harga, karena dapat direalisasikan dengan cepat dan
tentunya tepat sasaran.
MANAJERIAL
2. Jawaban: A. Mengarahkannya ke bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut.
Pembahasan:
A. Mengarahkannya ke bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut. (Poin 4)
Tepat dilakukan sesuai prinsip pelayanan publik, dimana tamu tersebut harus dihubungkan dengan
bagian yang bisa mengakomodasi kebutuhannya.
B. Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat penting. (Poin 2)
Tetap fokus pada tugas tentunya penting untuk dilakukan, namun mengabaikan kebutuhan sang tamu
akan informasi menunjukkan sikap yang tidak bijak.
C. Mengacuhkannya sampai ia keluar dari ruangan saya dengan sendirinya. (Poin 1)
Hal tidak terpuji dan dapat mempengaruhi kualitas pelayanan publik yang dilakukan oleh kantor.
D. Meminta orang lain untuk melayani tamu tersebut. (Poin 3)
Bisa dilakukan, namun seharusnya tetap bisa melayani terlebih dahulu seperti yang dilakukan pada
pilihan A, dimana melayani di sini adalah mengarahkan tamu untuk bertanya kepada bagian yang tepat.
MANAJERIAL
3. Jawaban: C. Menolaknya mentah-mentah.
Pembahasan:
A. Menerima tawaran itu tanpa jaminan sebab dia sahabat karib Anda. (Poin 3)
Tidak patut dilakukan karena melanggar SOP terkait penerimaan pegawai.
B. Basa basi terlebih dahulu lalu menerimanya karena tidak enak pada teman. (Poin 1)
Seperti pilihan A, ini tentu saja secara sadar juga melanggar SOP.
C. Menolaknya mentah-mentah. (Poin 4)
Sudah betul dilakukan karena sesuai SOP dan menunjukkan integritas diri karena tidak seenaknya
menggunakan kewenangan untuk kepentingan pribadi.
D. Menerimanya dan menyuruhnya mengikuti tes sebagai formalitas. (Poin 2)
Seperti pilihan A dan B menunjukkan integritas yang bobrok, dan mencoba memanipulasi rekrutmen
dengan tetap meminta anak teman untuk mengikuti tes sebagai formalitas belaka.
MANAJERIAL
4. Jawaban: C. Optimis untuk tetap datang tepat pada waktunya.
Pembahasan:
A. Memahami rencana Tuhan diberikan keadaan seperti ini karena tidak dikehendaki oleh Tuhan. (Poin 2)
Sebagai makhluk yang ber-Tuhan, tentunya keyakinan seperti ini perlu untuk dimiliki, namun sebelum
berpasrah diri, harus wajib mengupayakan usaha/ikhtiar.
B. Memantapkan diri untuk mengundurkan diri. (Poin 1)
Pilihan yang terburu-buru, karena seharusnya tetap mengupayakan diri sebelum betul-betul dinyatakan tidak
bisa berpartisipasi oleh pihak panitia penerimaan pengajar.
C. Optimis untuk tetap datang tepat pada waktunya. (Poin 4)
Sudah betul dilakukan karena sesuai SOP dan menunjukkan integritas diri karena tidak seenaknya
menggunakan kewenangan untuk kepentingan pribadi.
D. Menancapkan gas agar orang-orang yang menghalangi saya menghindar dan memberhentikan demo
tersebut. (Poin 3)
Mencerminkan semangat pantang menyerah, namun merupakan langkah agresif yang berpotensi
menciptakan masalah baru, berupa potensi kecelakaan karena tindakan menancap gas kendaraannya.
MANAJERIAL
5. Jawaban: C. Mulai menerapkan strategi manajemen waktu yang baik.
Pembahasan:
A. Mengerjakan sesuai dengan kemampuan. (Poin 2)
Tidak efektif untuk menyelesaikan permasalahan utama yaitu terkait manajemen waktu. Karena di
pilihan ini , orientasi hanya berdasar pada mengerjakan saja tanpa memperhatikan point ketepatan kerja
dan waktu.
B. Meminta bantuan teman sejawat yang memahami masalah tersebut. (Poin 1)
Masalah utama adalah terkait manajemen waktu, sehingga meminta bantuan teman tidak
menyelesaikan masalah utama yang bersifat internal dari diri Juliet.
C. Mulai menerapkan strategi manajemen waktu yang baik. (Poin 4)
Menjawab permasalahan utama terkait manajemen waktu.
D. Mencoba mulai mengerjakan yang dirasa penting bagi Juliet. (Poin 3)
Menggunakan prinsip mengerjakan yang lebih penting dulu, tidak membantu menyelesaikan masalah
utama Juliet, karena sekali lagi hanya berorientasi pada kerjaan yang selesai. Yang diinginkan adalah
Juliet mampu melihat pekerjaannya sebagai hal yang memiliki signifikansi yang sama, sehingga PR besar
untuk Juliet adalah menerapkan manajemen waktu yang baik agar tidak ada pekerjaan yang terabaikan.
MANAJERIAL
6. Jawaban: D. Memberikan isyarat pada pak Benny.
Pembahasan:
A. Lebih baik saya diam karena yang lainpun juga diam saja. (Poin 3)
Sikap ini mungkin didasarkan pada keengganan untuk menonjol atau takut akan reaksi Pak Benny.
Namun, keputusan untuk tetap diam mungkin dianggap mengabaikan kepentingan presentasi dan bisa
dianggap tidak proaktif.
B. Meskipun hal itu mengganggu jalannya presentasi namun saya tak mau ambil resiko dengan
memberitahunya. (Poin 2)
Ini mencerminkan kehati-hatian karena khawatir akan reaksi Pak Benny, namun juga menunjukkan
keengganan untuk mengambil tindakan yang mungkin memperbaiki situasi. Sikap ini mungkin dilihat
sebagai kurang bertanggung jawab.
C. Saya takut Pak Benny tersinggung, jadi tak ada alasan untuk saya memberitahunya. (Poin 1)
Sikap ini didasarkan pada rasa takut akan kemungkinan menyinggung Pak Benny, yang mungkin
menghalangi Anda untuk mengambil tindakan yang konstruktif. Ini menunjukkan keengganan untuk
menghadapi situasi yang tidak nyaman.
D. Memberikan isyarat pada pak Benny. (Poin 4)
Ini dianggap sebagai tindakan yang paling sopan dan diskrit untuk menangani situasi tanpa mengganggu
jalannya presentasi. Dengan memberikan isyarat, Anda membantu Pak Benny menyadari masalah tanpa
mempermalukannya di depan orang banyak.
MANAJERIAL
7. Jawaban: C. Meminta atasan untuk mengijinkan dilaksanakannya kerja tim untuk dapat
menyelesaikannya pekerjaan-pekerjaan tersebut.
Pembahasan:
A. Melapor pada atasan dan meminta agar pekerjaan tersebut dialihkan pada rekan yang lain yang
lebih mampu. (Poin 2)
Ini menunjukkan kesediaan untuk berkomunikasi dengan atasan tentang kesulitan yang dihadapi, tetapi
dapat dilihat sebagai menghindari tanggung jawab. Ini bisa memecahkan masalah jangka pendek tetapi
mungkin tidak berkontribusi pada pertumbuhan pribadi atau profesional.
B. Mengeluhkan hal tersebut pada rekan kerja yang lain. (Poin 3)
Mengeluh kepada rekan kerja mungkin memberikan rasa lega sesaat tetapi tidak menyelesaikan masalah
secara konstruktif. Ini juga dapat menciptakan suasana negatif di tempat kerja dan tidak menunjukkan
inisiatif untuk mencari solusi.
C. Meminta atasan untuk mengijinkan dilaksanakannya kerja tim untuk dapat menyelesaikannya
pekerjaan-pekerjaan tersebut. (Poin 4)
Ini merupakan pendekatan yang lebih konstruktif, mencari solusi yang melibatkan kerja tim. Dengan
demikian, Anda tidak hanya berbagi beban tetapi juga mempromosikan kolaborasi dan belajar bersama
dengan rekan kerja.
D. Mengundurkan diri dari pekerjaan tersebut. (Poin 1)
Ini adalah respons yang paling ekstrem dan harus menjadi pilihan terakhir. Sikap ini menunjukkan
ketidakmampuan untuk menghadapi tekanan dan kurangnya kemauan untuk mencari solusi atau
mengembangkan kemampuan untuk mengatasi tantangan.
MANAJERIAL
8. Jawaban: D. Saya akan pulang, karena sudah menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung jawab Saya.
Pembahasan:
A. Saya ingin membantu, tetapi takut kalau menyalahi aturan kerja. (Poin 3)
Sikap ini menunjukkan keinginan untuk bekerja sama dan membantu rekan kerja, namun juga
menunjukkan kesadaran akan batasan dan aturan kerja. Ini mencerminkan keseimbangan antara inisiatif
dan kepatuhan, yang penting dalam lingkungan kerja.
B. Saya merasa kasihan pada mereka, tetapi itu bukan bagian dari tugas Saya. (Poin 1)
Meskipun ada rasa empati terhadap rekan kerja, sikap ini menunjukkan ketidakrelaan untuk melangkah
lebih jauh dari yang diharuskan oleh peran atau tanggung jawab seseorang. Ini bisa dilihat sebagai sikap
yang kurang mendukung dalam sebuah tim.
C. Saya heran kok bisa mereka santai, padahal waktu penyelesaian sudah ditentukan. (Poin 2)
Sikap ini menunjukkan keheranan dan mungkin penilaian terhadap etos kerja rekan kerja, tetapi tidak
mengarah pada tindakan yang membantu atau konstruktif. Ini menunjukkan kesadaran akan batasan
waktu, namun kurangnya inisiatif untuk meningkatkan situasi.
D. Saya akan pulang, karena sudah menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung jawab Saya. (Poin 4)
Sikap ini menunjukkan seseorang yang fokus pada tanggung jawab individu dan memiliki komitmen
terhadap keseimbangan kerja-hidup. Walaupun ini tidak mendukung lingkungan kerja tim, ini
menunjukkan kesadaran akan batasan peran dan waktu kerja pribadi.
MANAJERIAL
9. Jawaban: C. Saya mengulanginya sesuai dengan instruksi terbaru dan yang paling sesuai.
Pembahasan:
A. Saya tetap mengulanginya meskipun sedikit merasa berat hati. (Poin 3)
Sikap ini menunjukkan kesediaan untuk menyelesaikan tugas dengan benar meskipun ada rasa tidak
nyaman karena kesalahan yang tidak disebabkan oleh Anda. Ini mengindikasikan profesionalisme dan
komitmen terhadap kualitas kerja.
B. Saya menolak dan menegur atasan saya atas keteledorannya. (Poin 1)
Sikap ini mencerminkan ketidakpuasan dan ketidakrelaan untuk mengakomodasi kesalahan yang tidak
disebabkan oleh Anda. Sementara ini mungkin terasa memuaskan, ia dapat menimbulkan konflik dan
memiliki dampak negatif pada hubungan kerja dengan atasan.
C. Saya mengulanginya sesuai dengan instruksi terbaru dan yang paling sesuai. (Poin 4)
Ini adalah pendekatan yang paling konstruktif, di mana Anda menerima situasi dan mengambil langkah
untuk memperbaiki pekerjaan sesuai dengan instruksi yang benar. Sikap ini menunjukkan adaptabilitas
dan fokus pada pencapaian hasil yang baik.
D. Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya. (Poin 2)
Sikap ini mungkin dimotivasi oleh prinsip bahwa kesalahan atasan tidak seharusnya menjadi beban Anda.
Namun, menolak tugas bisa dianggap tidak kooperatif dan mungkin tidak memperhitungkan pentingnya
tugas tersebut bagi organisasi.
MANAJERIAL
10. Jawaban: C. Menyetujui penerapan system tersebut terlebih jika diterapkan pada semua unit kerja di
perusahaan untuk meminimalkan kesalahan pelaporan.
Pembahasan:
A. Menganggap system tersebut akan membuat setiap unit kerja dapat berkoordinasi dengan cepat
dan tepat berkaitan dengan barang keluar dan masuk. (Poin 3)
Respons ini menunjukkan pengakuan atas potensi efisiensi dan peningkatan koordinasi yang dapat
diberikan oleh sistem berbasis daring. Ini menunjukkan visi yang progresif dan penerimaan terhadap
teknologi yang dapat memperbaiki proses kerja.
B. Berpikir ulang mengenai usul tersebut karena biaya yang harus dikeluarkan untuk membuat system
pencatatan tersebut. (Poin 2)
Sikap ini mencerminkan pertimbangan terhadap sisi keuangan dan alokasi sumber daya perusahaan. Ini
menunjukkan tanggung jawab fiskal dan kehati-hatian dalam mengadopsi perubahan yang mungkin
memerlukan investasi awal yang signifikan. Namun, seharusnya tidak perlu terlalu mengkhawatirkan
terkait ini, karena salah satu kunci keberhasilan adalah mau berinovasi dan dinamis.
C. Menyetujui penerapan system tersebut terlebih jika diterapkan pada semua unit kerja di
perusahaan untuk meminimalkan kesalahan pelaporan. (Poin 4)
Pernyataan ini menunjukkan dukungan penuh terhadap implementasi sistem yang komprehensif, dengan
pemahaman bahwa penerapan di seluruh unit kerja akan memaksimalkan manfaat dan mengurangi
kesalahan. Ini mengindikasikan pendekatan yang holistik dan strategis.
MANAJERIAL
10. Lanjutan Pembahasan:
D. Menganggap system tersebut lebih tepat diterapkan pada perusahaan besar yang bergerak di
bidang ekspor impor. (Poin 1)
Ini mungkin mencerminkan pandangan bahwa solusi teknologi canggih lebih sesuai untuk perusahaan
yang lebih besar dengan operasi yang lebih kompleks seperti ekspor-impor. Sikap ini bisa dianggap
konservatif dan mungkin menunjukkan keraguan terhadap perubahan atau keengganan untuk
mengadopsi inovasi tanpa bukti yang kuat dari perusahaan serupa.
MANAJERIAL
11. Jawaban: D. Berusaha untuk bertahan terlebih dahulu sambil melihat situasi.
Pembahasan:
A. Tidak peduli dan tetap bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada. (Poin 3)
Ini mendapatkan skor yang relatif tinggi karena menunjukkan disiplin dan komitmen untuk mematuhi
aturan komunitas meskipun ada krisis internal. Pilihan ini menggambarkan sikap profesional dan fokus
pada kewajiban, meskipun tidak secara langsung berkontribusi pada penyelesaian krisis.
B. Menunggu dibahas dalam rapat anggota hingga bisa mengutarakan pendapat Saya terhadap situasi
tersebut. (Poin 2)
Pilihan ini mendapat skor sedang karena menunjukkan keinginan untuk terlibat dalam pembahasan
komunal dan memberikan masukan, tapi menunjukkan sikap pasif dalam mencari solusi segera. Ini
mencerminkan pendekatan yang lebih hati-hati dan prosedural dalam menghadapi masalah.
C. Memilih untuk mengundurkan diri secepatnya. (Poin 1)
Ini mendapatkan skor terendah karena menunjukkan penghindaran masalah dan keengganan untuk
menghadapi tantangan. Pilihan ini dapat dianggap sebagai kegagalan dalam berkontribusi terhadap
komunitas dan kurangnya usaha untuk membantu menemukan solusi.
D. Berusaha untuk bertahan terlebih dahulu sambil melihat situasi. (Poin 4)
Pilihan ini mendapat skor tertinggi karena menunjukkan kemauan untuk berkomitmen pada komunitas
sambil tetap fleksibel dan responsif terhadap perkembangan situasi. Ini menandakan kemauan untuk
beradaptasi dan mencari solusi tanpa terburu-buru meninggalkan komunitas atau mengabaikan masalah.
MANAJERIAL
12. Jawaban: D. Menanyakan alasan ketidakhadirannya dan memintanya untuk berusaha menepati
jadwal.
Pembahasan:
A. Menghadap atasan dan meminta untuk bertukar jadwal atau pasangan kerja tanpa menjelaskan
alasannya. (Poin 1)
Ini menunjukkan keinginan untuk menyelesaikan masalah secara langsung tetapi tidak secara terbuka,
yang mungkin menunjukkan kurangnya komunikasi yang efektif. Ini bisa mencerminkan ketidaknyamanan
dalam menghadapi konflik atau diskusi langsung dengan rekan kerja.
B. Tetap bekerja seperti biasa dan membiarkan saja karena itu merupakan tanggung jawabnya sendiri.
(Poin 3)
Sikap ini menunjukkan ketenangan dan penerimaan terhadap situasi tanpa mencoba mengubahnya. Ini
mencerminkan kemandirian dan kemungkinan keengganan untuk melibatkan orang lain dalam masalah
yang mungkin dianggap sebagai tanggung jawab pribadi rekan kerja.
C. Menghadap atasan dan meminta untuk bertukar jadwal atau pasangan kerja dengan menjelaskan
kondisi tersebut. (Poin 2)
Ini adalah pendekatan yang lebih konstruktif, di mana Anda mengkomunikasikan masalah kepada atasan
sambil memberikan alasan yang jelas. Ini menunjukkan inisiatif dan keinginan untuk mencari solusi
melalui jalur yang tepat. Namun, tindakan ini berpotensi menyebabkan adanya kecanggungan dengan
rekan kerja tersebut.
MANAJERIAL
D. Menanyakan alasan ketidakhadirannya dan memintanya untuk berusaha menepati jadwal. (Poin 4)
Ini menunjukkan sikap proaktif dan konstruktif. Anda tidak hanya mencari pemahaman yang lebih baik
tentang situasi tetapi juga berusaha untuk menyelesaikannya secara langsung dengan rekan kerja. Ini
menunjukkan keterampilan komunikasi yang baik dan keinginan untuk bekerja sama dengan rekan kerja
untuk menemukan solusi yang sesuai untuk kedua belah pihak.
MANAJERIAL
13. Jawaban: C. Mendengarkan ahli TI untuk mengerjakan proses pemindahan dari pangkalan data lama ke dalam sistem
data yang baru.
Pembahasan:
A. Mengerjakan proses pemindahan tersebut sebisa mungkin dan sisanya didelegasikan kepada para stafnya. (Poin 3)
Pendekatan ini menunjukkan keseimbangan antara tanggung jawab pribadi dan pemanfaatan tim. Yana bersedia
melakukan sebagian pekerjaan dan kemudian mendelegasikan tugas untuk memastikan bahwa proyek berjalan efisien.
Ini dianggap sebagai pendekatan yang baik dalam manajemen, oleh karena itu mendapat skor yang lebih tinggi.
B. Menyampaikan pada atasan bahwa pangkalan data yang dimiliki sudah lengkap sehingga tidak di perlukan
pemindahan ke sistem yang baru. (Poin 1)
Pendekatan ini mengindikasikan penghindaran tugas dengan mencari jalan keluar yang tidak mengatasi masalah yang
ada. Ini bisa dilihat sebagai tidak bertanggung jawab, sehingga diberikan skor terendah.
C. Mendengarkan ahli TI untuk mengerjakan proses pemindahan dari pangkalan data lama ke dalam sistem data yang
baru. (Poin 4)
Pendekatan ini menunjukkan kepercayaan Yana pada keahlian teknis dan kesediaan untuk mengikuti saran dari mereka
yang lebih berpengalaman di bidang tertentu. Ini merupakan tindakan yang efektif dalam manajemen sumber daya dan
pengetahuan, sehingga diberikan skor tertinggi.
D. Menugasi teknisi perusahaan untuk melakukan sepenuhnya pemindahan dokumen dalam pangkalan data lama ke
sistem yang baru. (Poin 2)
Ini menunjukkan keputusan Yana untuk mendelegasikan tugas sepenuhnya kepada teknisi. Meskipun ini mengurangi
beban kerjanya, hal ini tidak menunjukkan keterlibatan pribadi dalam proses tersebut, sehingga mendapat skor di tengah
karena tidak mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan kepemimpinannya.
MANAJERIAL
14. Jawaban: C. Bekerja seperti biasa dan menganggap perubahan yang ada adalah untuk meningkatkan
efektifitas perusahaan.
Pembahasan:
A. Perlu waktu beberapa bulan menyesuaikan diri terhadap perubahan ini. (Poin 3)
Ini menunjukkan sikap adaptif tetapi dengan kebutuhan waktu penyesuaian. Poin 3 diberikan untuk
kesediaan beradaptasi meski memerlukan waktu.
B. Lebih memilih jika tidak ada penambahan karyawan karena mempengaruhi luas ruang kerja saya.
(Poin 2)
Respons ini menunjukkan ketidaksetujuan terhadap keputusan manajemen tanpa memberikan solusi
alternatif, refleksi dari resistensi terhadap perubahan namun masih dalam batas yang professional.
C. Bekerja seperti biasa dan menganggap perubahan yang ada adalah untuk meningkatkan efektifitas
perusahaan. (Poin 4)
Pendekatan ini diberi nilai tertinggi karena menunjukkan ketahanan dan fleksibilitas yang tinggi dalam
menghadapi perubahan kondisi kerja tanpa memerlukan periode penyesuaian yang signifikan.
D. Mengajukan protes kepada atasan. (Poin 1)
Ini dianggap sebagai tindakan paling ekstrem dengan nilai poin terendah, karena menimbulkan konflik
dan mengganggu lingkungan kerja daripada mencari solusi konstruktif.
MANAJERIAL
15. Jawaban: A. Proaktif dalam berbagi pengetahuannya tentang operasi peralatan dengan rekan kerjanya,
menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan mereka.
Pembahasan:
A. Proaktif dalam berbagi pengetahuannya tentang operasi peralatan dengan rekan kerjanya,
menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan mereka. (Poin 4)
Opsi ini dinilai paling tinggi karena menunjukkan proaktifitas dan keinginan untuk meningkatkan
keterampilan seluruh tim, yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja tim secara
keseluruhan.
B. Menahan diri dari mengambil tindakan apa pun dan membiarkan timnya mempelajari
pengoperasian peralatan tersebut secara mandiri. (Poin 1)
Ini dinilai rendah karena menunjukkan sikap pasif yang tidak mendukung pertumbuhan tim atau
perbaikan kinerja perusahaan, dan dapat mengakibatkan penundaan lebih lanjut dalam penyelesaian
tugas
C. Hanya akan berbagi pengetahuan mengenai pengoperasian peralatan jika ada permintaan langsung
dari pimpinan. (Poin 3)
Ini menunjukkan kesediaan Ali untuk berbagi pengetahuannya, tetapi hanya ketika diinstruksikan, yang
menunjukkan kurangnya inisiatif.
D. Menyarankan timnya untuk mempelajari cara pengoperasian peralatan melalui manual operasi yang
tersedia. (Poin 2)
Meskipun ini adalah langkah pertama yang logis dalam pelatihan, hanya memberikan informasi tidak
cukup tanpa bimbingan praktis dari Ali, yang memiliki keahlian.
MANAJERIAL
16. Jawaban: D. Saya mempelajari software tersebut dan dengan segera menerapkannya dengan baik.
Pembahasan:
A. Menghadap atasan dan meminta untuk tetap menggunakan sistem laporan yang lama karena telah
terbukti baik. (Poin 1)
Opsi ini menunjukkan resistensi terhadap perubahan dan kemungkinan keengganan untuk belajar hal
baru, yang mungkin tidak dianggap adaptif atau progresif, maka mendapatkan poin terendah.
B. Meminta bantuan teman untuk mengerjakan pekerjaan saya menggunakan software baru tersebut
supaya tenggat waktu pekerjaan tidak terlambat. (Poin 2)
Pendekatan ini menunjukkan upaya untuk memenuhi tenggat waktu tetapi juga menunjukkan
ketergantungan pada orang lain untuk menyelesaikan tugas, sehingga mendapat poin lebih rendah.
C. Langsung mencoba software baru tersebut meskipun pekerjaan saya harus sedikit terlambat. (Poin
3)
Ini menunjukkan kesediaan untuk belajar dan menyesuaikan diri dengan perubahan, meskipun ada risiko
penundaan, sehingga diberikan nilai yang lebih positif.
D. Saya mempelajari software tersebut dan dengan segera menerapkannya dengan baik. (Poin 4)
Pendekatan ini menunjukkan inisiatif dan komitmen yang tinggi untuk pengembangan profesional dan
efisiensi kerja, menunjukkan sikap yang paling proaktif dan adaptif terhadap perubahan, sehingga
mendapat nilai tertinggi.
MANAJERIAL
17. Jawaban: B. Menimbang masukan tersebut dan membahasnya lebih lanjut bersama tim
pengembangan untuk melihat kelayakannya.
Pembahasan:
A. Mengadopsi ide tersebut secara langsung mengingat mitra bisnis memiliki pengalaman yang luas
dalam menangkap tren dan kebutuhan pasar. (Poin 3)
Ini menunjukkan keterbukaan terhadap saran dari sumber eksternal yang dianggap memiliki keahlian dan
pengetahuan pasar yang relevan, sehingga mendapat penilaian positif.
B. Menimbang masukan tersebut dan membahasnya lebih lanjut bersama tim pengembangan untuk
melihat kelayakannya. (Poin 4)
Pendekatan ini mencerminkan sikap kolaboratif dan analitis dalam pengambilan keputusan, di mana
masukan dievaluasi secara tim sebelum diimplementasikan. Ini dianggap pendekatan terbaik karena
melibatkan lebih banyak perspektif dan mendapat nilai tertinggi.
C. Melanjutkan pengembangan produk sesuai rencana awal, namun mempertimbangkan untuk
mengaplikasikan saran mitra pada proyek atau produk berikutnya. (Poin 1)
Ini menunjukkan keteguhan pada konsep awal dan ketidaksediaan untuk mengubah produk yang sedang
dikembangkan berdasarkan masukan baru, yang mungkin tidak ideal dalam pasar yang dinamis,
sehingga mendapat poin terendah.
D. Mengabaikan masukan tersebut karena tim sudah memiliki dasar penelitian dan analisis pasar yang
mendalam dalam merancang produk. (Poin 2)
Meskipun tim telah melakukan penelitian, penolakan untuk mempertimbangkan saran baru menunjukkan
kekurangan fleksibilitas dan mungkin melewatkan kesempatan untuk perbaikan, mendapat skor rendah.
MANAJERIAL
18. Jawaban: A. Meminta maaf kepada ibu tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti yang lain.
Pembahasan:
A. Meminta maaf kepada ibu tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti yang lain. (Poin 4)
Ini mendapatkan poin tertinggi karena, sambil mempertahankan keadilan dan mengikuti prosedur, juga
menunjukkan empati dengan meminta maaf atas situasi tersebut. Namun, ini masih tidak memberikan
prioritas pada keadaan darurat medis yang mungkin memerlukan penanganan yang lebih cepat.
B. Mendahulukan ibu tersebut. (Poin 1)
Ini mendapatkan poin terendah karena meskipun ada urgensi medis, mendahulukan seseorang tanpa
prosedur yang jelas bisa dianggap tidak adil oleh orang-orang yang telah menunggu sesuai dengan
aturan antrian yang ada.
C. Bertindak adil sesuai antrean dan prosedur. (Poin 3)
Ini mendapat lebih banyak poin lagi karena mencoba menjaga keseimbangan antara keadilan dan
mengikuti prosedur, namun ini tidak menjelaskan bagaimana situasi khusus seperti keadaan darurat
medis akan ditangani.
D. Menyuruh ibu-ibu tersebut untuk mengantre seperti yang lain. (Poin 2)
Ini mendapat sedikit lebih banyak poin karena mengikuti aturan antrian namun tidak menunjukkan
empati atau mencoba mencari solusi alternatif untuk situasi yang mendesak.
MANAJERIAL
19. Jawaban: B. Melaksanakan perintah dengan baik.
Pembahasan:
A. Mengajukan pengunduran diri. (Poin 1)
Respons ini mendapatkan nilai terendah karena merupakan tindakan ekstrem yang menunjukkan
ketidakmampuan untuk beradaptasi dengan perubahan.
B. Melaksanakan perintah dengan baik. (Poin 4)
Ini mendapatkan nilai tertinggi karena menunjukkan profesionalisme dan kemauan untuk beradaptasi
dengan perubahan serta kemampuan untuk mengatasi ketidaknyamanan pribadi demi kewajiban kerja.
C. Menerima tugas tersebut dengan rasa kecewa yang mendalam. (Poin 3)
Meski masih menerima tugas, respons ini menunjukkan adanya resistensi emosional, namun masih lebih
baik daripada mengajukan pengunduran diri karena masih menunjukkan kesediaan untuk melanjutkan
pekerjaan.
D. Berusaha keras menolak perintah atasan. (Poin 2)
Ini mendapat nilai yang lebih rendah karena menunjukkan resistensi terhadap perubahan, tetapi tidak
seekstrem mengundurkan diri, masih menunjukkan kemauan untuk berdiskusi atau bernegosiasi dengan
atasan.
MANAJERIAL
20. Jawaban: B. Meminta maaf dan mengakui kesalahan serta berjanji untuk tidak mengulanginya lagi.
Pembahasan:
A. Memberi alasan yang dapat diterima mengapa Saya melanggar peraturan tersebut. (Poin 1)
Pendekatan ini mungkin dianggap kurang bertanggung jawab karena mencoba untuk membenarkan
tindakan yang salah daripada menerima kesalahan, sehingga mendapat nilai paling rendah.
B. Meminta maaf dan mengakui kesalahan serta berjanji untuk tidak mengulanginya lagi. (Poin 4)
Sikap ini menunjukkan tanggung jawab, kesediaan untuk memperbaiki kesalahan, dan berjanji untuk
tidak mengulangi kesalahan yang sama, sehingga dianggap sebagai respons yang paling matang dan
mendapat nilai tertinggi.
C. Menunggu dipanggil dan mempersiapkan jawaban-jawaban yang akan Saya berikan. (Poin 2)
Ini menunjukkan sikap pasif dan sikap defensif, yang mencerminkan kesiapan untuk menjawab tetapi
tidak langsung mengakui kesalahan.
D. Pasrah akan nasib yang akan Saya terima. (Poin 3)
Meskipun menerima konsekuensi bisa dianggap sebagai sikap yang bertanggung jawab, pasrah tanpa
upaya aktif untuk memperbaiki situasi atau berkomunikasi dapat dilihat sebagai kurang inisiatif.
MANAJERIAL
21. Jawaban: A. Membuat rincian bahan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan barang tepat
waktu.
Pembahasan:
A. Membuat rincian bahan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan barang tepat waktu.
(Poin 4)
Opsi ini mendapat poin tertinggi karena mencerminkan pendekatan yang strategis dan menyeluruh
dalam mengelola proses produksi. Dengan mendetailkan bahan dan waktu yang diperlukan, Dian
memastikan adanya rencana yang terorganisir untuk memenuhi tenggat waktu. Ini mencerminkan
praktik manajemen yang baik dengan mengatur sumber daya dan waktu secara efektif, yang sangat
penting untuk keberhasilan proyek.
B. Meminta staf untuk mengerjakan dengan hati-hati saat diperiksa pengawas. (Poin 1)
Opsi ini menerima poin terendah karena hanya berfokus pada kerja hati-hati saat ada pengawasan. Tidak
mengatasi tantangan yang lebih luas dari mengelola proses produksi untuk memenuhi tenggat waktu. Ini
merupakan titik perhatian tetapi tidak berkontribusi secara signifikan terhadap strategi keseluruhan
untuk menyelesaikan pesanan tepat waktu.
C. Meminta staf agar semua pesanan diselesaikan secepatnya asal memenuhi tenggat waktu. (Poin 2)
Opsi ini mendapatkan poin lebih sedikit karena meskipun menekankan kecepatan dan memenuhi tenggat
waktu, tidak selalu mempertimbangkan perencanaan atau kontrol kualitas. Ini menunjukkan pendekatan
yang reaktif daripada proaktif.
MANAJERIAL
D. Meminta staf mendahulukan mengerjakan meja karena jumlah pesanan lebih banyak dari sisi
kuantitas. (Poin 3)
Prioritas pada produksi meja dikarenakan jumlah pesanan yang lebih tinggi adalah langkah logis yang
menangani distribusi beban kerja. Ini menunjukkan bahwa Dian mempertimbangkan volume pesanan dan
menyesuaikan fokus produksi sesuai dengan itu, itulah sebabnya ini mendapat poin kedua tertinggi.
MANAJERIAL
22. Jawaban: D. Menanyakan budget yang mereka alokasikan untuk wisata kuliner dan membawa mereka
ke tempat makan yang sesuai.
Pembahasan:
A. Membawa mereka ke tempat makan yang menjadi relasi dari agen perjalanan tempat saya bekerja.
(Poin 2)
Ini mendapatkan poin 2 karena bisa bermanfaat untuk bisnis, tetapi tidak sepenuhnya berorientasi pada
keinginan tamu. Meskipun ada manfaat dari kerjasama bisnis, pilihan ini tidak sepenuhnya berfokus pada
preferensi tamu.
B. Membawa mereka ke tempat makan yang bisa memberikan tip besar untuk saya. (Poin 1)
Opsi ini mendapat poin terendah karena terlihat mementingkan keuntungan pribadi si pemandu wisata
daripada memberikan pengalaman terbaik bagi tamu. Ini tidak mencerminkan profesionalisme atau
pelayanan terhadap kebutuhan tamu.
C. Membawa mereka ke tempat makan yang menyajikan sajian khas dari daerah saya. (Poin 3)
Pilihan ini mendapat poin lebih tinggi karena menawarkan pengalaman kuliner autentik dari daerah
tersebut, yang bisa menjadi bagian penting dan menarik dari pengalaman wisata.
D. Menanyakan budget yang mereka alokasikan untuk wisata kuliner dan membawa mereka ke tempat
makan yang sesuai. (Poin 4)
Ini mendapatkan poin tertinggi karena pemandu wisata menunjukkan perhatian terhadap kebutuhan dan
preferensi tamu, menyesuaikan rekomendasi dengan pertimbangan budget mereka, sehingga
menciptakan pengalaman yang lebih personal dan memuaskan bagi tamu.
MANAJERIAL
23. Jawaban: D. Memberikan potongan separuh harga untuk harga cat, dan membebaskan pelanggan dari
biaya pengecatan.
Pembahasan:
A. Menyalahkan pelanggan karena tidak memeriksa keadaan mobilnya sebelum dibawa keluar dari
bengkel. (Poin 1)
Pilihan ini mendapat poin terendah karena menunjukkan kurangnya tanggung jawab dan pelayanan
pelanggan yang buruk. Ini bisa meningkatkan ketidakpuasan pelanggan dan berpotensi merusak reputasi
bengkel.
B. Memberikan pelayanan cat ulang dengan memberikan potongan separuh harga. (Poin 3)
Opsi ini mendapat poin lebih tinggi karena menunjukkan usaha untuk memperbaiki kesalahan dengan
memberikan diskon, tetapi masih membebankan biaya kepada pelanggan meskipun kesalahan adalah
dari pihak bengkel.
C. Meminta pelanggan untuk membeli cat baru dan membebaskan dari biaya pengecatan. (Poin 2)
Pilihan ini mendapatkan poin 2 karena menawarkan kompromi, namun masih membebankan biaya
tambahan kepada pelanggan untuk cat, yang mungkin tidak terasa adil mengingat kesalahan berada
pada bengkel.
D. Memberikan potongan separuh harga untuk harga cat, dan membebaskan pelanggan dari biaya
pengecatan. (Poin 4)
Ini mendapat poin tertinggi karena merupakan tindakan yang paling bertanggung jawab dan pelanggan
merasa dihargai. Ini menunjukkan komitmen bengkel untuk memperbaiki kesalahan tanpa menambah
beban finansial kepada pelanggan.
MANAJERIAL
24. Jawaban: B. Meminta kepada perangkat desa untuk melakukan pendampingan terhadap Ketua RT saat
melakukan update data kependudukan.
Pembahasan:
A. Meminta para Ketua RT untuk melakukan update data kependudukan secara manual dan kemudian
akan dimasukkan ke aplikasi oleh perangkat desa. (Poin 2)
Pilihan ini mendapat poin 2 karena memberikan solusi sementara yang praktis, namun ini menambah
beban kerja pada perangkat desa dan tidak mendorong Ketua RT untuk belajar menggunakan aplikasi
tersebut.
B. Meminta kepada perangkat desa untuk melakukan pendampingan terhadap Ketua RT saat
melakukan update data kependudukan. (Poin 4)
Ini mendapat poin tertinggi karena menggabungkan pendidikan langsung dan dukungan teknis, yang
akan memungkinkan Ketua RT untuk belajar secara praktis sambil memastikan bahwa data diupdate
secara tepat.
C. Meminta bantuan dari Pemerintah Daerah untuk memberikan sosialisasi dan pelatihan penggunaan
aplikasi kepada seluruh Ketua RT. (Poin 3)
Pilihan ini mendapat poin 3 karena bertujuan untuk memberikan Ketua RT keterampilan yang diperlukan
untuk secara mandiri mengelola data kependudukan, yang merupakan investasi jangka panjang dalam
kapasitas mereka, namun karena hanya berhenti sampai pada tahap pelatihan dan tidak dilanjutkan ke
tahap pengembangan, membuat pilihan C lebih rendah poinnya dibanding pilihan B.
MANAJERIAL
D. Meminta seorang perangkat desa yang ahli IT untuk melakukan pekerjaan tersebut menggantikan
tugas Ketua RT. (Poin 1)
Ini mendapat poin terendah karena meskipun tugas akan terselesaikan, solusi ini tidak mengatasi
masalah mendasar yaitu keterampilan Ketua RT dalam menggunakan aplikasi, yang akan penting untuk
tugas-tugas di masa depan.
MANAJERIAL
25. Jawaban: D. Mengambil keputusan untuk masalah kecil terlebih dahulu.
Pembahasan:
A. Tidak menghiraukannya karena sebagai ketua saya bisa bertindak sewenang-wenang. (Poin 1)
Pilihan ini mendapatkan poin terendah karena mengabaikan masukan tim dan bertindak sewenang-
wenang tidak mencerminkan kepemimpinan yang baik atau keputusan yang bijaksana, yang dapat
menyebabkan kerugian baik bagi proyek maupun moral tim.
B. Membiarkan anggota untuk menyusun persepsinya melalui perdebatan untuk menjaga hal-hal yang
mengakibatkan kegagalan yang nantinya akan menjadi tanggung jawab Anda. (Poin 2)
Ini mendapat poin lebih tinggi karena melibatkan tim dalam proses pengambilan keputusan, tetapi
risikonya adalah hal ini bisa menghasilkan kebuntuan dan tidak menyelesaikan masalah tentang program
yang terbengkalai.
C. Menunda pengambilan keputusan sampai ada titik terangnya dan terbebas dari risiko. (Poin 3)
Opsi ini mendapat poin 3 karena menunjukkan sikap hati-hati dalam pengambilan keputusan. Namun,
dalam banyak situasi, menunggu sampai tidak ada risiko sama sekali adalah tidak realistis dan dapat
menyebabkan penundaan yang tidak perlu.
D. Mengambil keputusan untuk masalah kecil terlebih dahulu. (Poin 4)
Pilihan ini mendapat poin tertinggi karena mendekati masalah secara bertahap dan memecahnya
menjadi bagian yang lebih kecil dapat membantu mengatasi stagnasi dan menciptakan momentum, serta
membantu tim dalam meraih kesuksesan bertahap yang akan membangun kepercayaan dan kepastian
dalam pengambilan keputusan.
MANAJERIAL
SOSIAL KULTURAL
1. Anda lebih baik menyelesaikan pekerjaan rumah tangga terlebih dahulu daripada mengikuti
meeting tempat kerja
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
d. Sangat tidak setuju
2. Anda kadang merasa marah ketika rekan kerja mendapatkan pekerjaan yang lebih sedikit
daripada yang Anda terima
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
SOSIAL KULTURAL
3. Jika ada konflik saya tetap bisa menjaga emosi saya
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
4. Saya tetap berkepala dingin saat rekan saya bersitegang masalah politik di ruang kantor
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
5. Di tempat Anda tinggal akan diadakan lomba 17 Agustus. Ketua RT meminta anda agar tidak
memilih panitia lomba yang berbeda agama.
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
SOSIAL KULTURAL
6. Khairi meyakini bahwa untuk memberantas radikalisme, aparat negara harus terlebih dahulu
dilatih untuk mengetahui seluk beluk radikalisme sehingga dapat memberikan contoh kepada
masyarakat lainnya di sekitar tempat tinggalnya. Banyak orang meyakini hal ini benar akan tetapi
untuk implementasinya, sangat sulit menentukan apa saja yang harus dilakukan. Berikut ini yang
termasuk dalam cara meningkatan kemampuan aparatur…
a. Mengadakan diklat kenegaraan yang mengajarkan tentang radikalisme dan terorisme agar
terhindar dari hal tersebut
b. Melakukan pelatihan gabungan, baik mengetahui teorinya maupun praktiknya
c. Menugaskan masing-masing aparatur untuk menyusun bahan paparan terkait dengan
radikalisme dan paham lain yang terkait di dalamnya, lalu dipresentasikan masing-masing
tim, dan meminta mereka mengambil pelajaran dari kasus tersebut
d. Membuat program pelatihan sederhana karena memahami radikalisme itu mudah hanya
saja dalam pengeksekusiannya yang membutuhkan usaha yang lebih besar
SOSIAL KULTURAL
7. Saya memiliki halaman rumah yang cukup luas dengan berbagai macam tanaman, salah satunya
adalah pohon mangga yang merupakan buah kesukaan saya. Saya menanam sendiri dan
menunggu cukup lama untuk melihat pohon mangga tersebut berbuah. Saat pohon mangga
tersebut berbuah lebat dan hampir matang, saya melihat anak-anak tetangga mengambil buah
tanpa izin dan menghabiskan cukup banyak bagian dari pohon. Yang saya lakukan ...
a. Menangkap anak-anak itu dan menasihati mereka untuk tidak melakukan perbuatan itu lagi
b. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada orang tuanya untuk dinasihati
c. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada orang tuanya untuk meminta ganti rugi
d. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada ketua RT agar bisa diberikan
pengarahan
8. Teman terbaik anda ditemukan telah melakukan kejahatan besar. Reaksi anda ...
a. Menerima putusan pengadilan dan memutuskan kontak dengan teman Anda
b. Menerima bahwa teman Anda bersalah dan memberikan dukungan
c. Menolak mengakui putusan pengadilan dan konflik tersebut
d. Mencari bukti untuk menunjukkan bahwa teman Anda tidak bersalah
SOSIAL KULTURAL
9. Tiga hari lagi saya ditugaskan kantor untuk mengikuti karnaval budaya yang diadakan untuk
memperingati hari ulang tahun kota kami. Setelah melakukan pertemuan dengan perwakilan dari
instansi dan perusahaan lain, saya mendapatkan bagian untuk mengenakan pakaian adat daerah
yang kebetulan tidak saya miliki. Saya akan …
a. Menanyakan kepada teman sekantor barangkali ada yang memiliki pakaian adat tersebut
b. Berusaha mencari pakaian adat ke tempat penyewaan pakaian tradisional
c. Meminta untuk bertukar pakaian dengan perwakilan dari instansi lain
d. Akan mengenakan pakaian tradisional lain yang sudah saya miliki
10. Pada suatu kesempatan, saya dan beberapa teman merencanakan untuk melakukan studi
kelompok di perpustakaan umum untuk menyelesaikan proyek sekolah. Setelah menunggu lebih
dari satu jam di titik kumpul yang telah ditentukan, dua dari teman saya, Rani dan Budi, tiba
terlambat karena Budi kehilangan dompetnya. Dalam situasi ini, saya akan ...
a. Menyarankan mereka untuk kembali ke rumah
b. Menyambut mereka dan menanyakan lebih lanjut tentang apa yang terjadi
c. Menegaskan bahwa ke depannya, ketidaktepatan waktu seperti ini tidak akan ditoleransi lagi
d. Menyarankan mereka untuk melanjutkan pencarian dompet Budi, sementara saya berangkat
ke perpustakaan sendirian
SOSIAL KULTURAL
11. Untuk melestarikan budaya daerah, instansi tempat saya bekerja menganjurkan kepada pegawai
untuk menggunakan baju tradisional setempat setiap hari Kamis. Namun saya bukan seseorang
yang berasal dari daerah tersebut. Saya akan ….
a. Ikut menggunakan baju tradisional sebagai sebuah bentuk menghargai dan menghormati
b. Tetap menggunakan seragam sebelumnya karena saya tidak memiliki baju tradisional
c. Terpaksa mengenakan baju tradisional karena sudah menjadi ketentuan
d. Ikut menggunakan baju tradisional setempat karena hampir seluruh teman kantor
melaksanakan anjuran tersebut
SOSIAL KULTURAL
12. Perusahaan Anda berencana menyelenggarakan acara team building yang diwajibkan bagi
seluruh staf. Namun, seorang anggota tim menginformasikan bahwa dia memerlukan waktu
untuk persiapan kegiatan keagamaan yang bersamaan dengan jadwal acara. Sebagai kepala divisi
sumber daya manusia, tindakan Anda adalah…
a. Memberi dispensasi kepada anggota tim tersebut untuk absen dari acara team building,
dengan syarat bahwa ia akan diberikan rangkuman dari apa yang dibahas dan dilakukan
selama acara.
b. Memastikan bahwa anggota tim tersebut tetap hadir pada acara team building tanpa
kecuali.
c. Mengusulkan agar anggota tim tersebut menghadiri acara team building terlebih dahulu,
kemudian diberi kesempatan untuk melakukan persiapan keagamaannya.
d. Menyampaikan kepentingan dan tujuan dari acara team building, namun memberikan
kebebasan kepada anggota tim untuk memilih antara menghadiri atau mempersiapkan
kegiatan keagamaannya.
SOSIAL KULTURAL
13. Banjir bandang melanda kota-kota besar di ibukota dan beberapa tayangan berita menyajikan
gambar banyaknya kendaraan yang terseret arus secara terus menerus tanpa henti. Terlihat ada
mobil BMW dan mobil mewah lainnya. Ketika Anda melhat media sosial, banyak orang
berkomentar bahwa mobil tersebut adalah karma dari korupsi yang dilakukan oleh pemiliknya
dan bahkan ada yang berkomentar bahwa hal itu dilakukan oleh Tuhan karena sudah mengambil
uang rakyat dan masih banyak komentar lain yang isinya serupa hingga puluhan ribu komentar.
Menanggapi hal ini, yang akan Anda lakukan adalah …
a. Diam saja tanpa memberikan komentar
b. Ikut memberikan komentar negatif karena memang begitu adanya
c. Memberikan komentar kepada orang-orang yang memiliki pandangan negatif tersebut untuk
tau menempatkan posisi diri dalam berkomentar
d. Memberikan komentar untuk turut prihatin dengan kejadian
SOSIAL KULTURAL
14. Jusran sangat aktif berkompetisi di dalam permainan daring melalui gawainya. Waktu
senggangnya ia gunakan untuk bermain demi meningkatkan poin, padahal banyak tugas kuliah
dan organisasi yang harus ia selesaikan. Sikap Jusran seharusnya ?
a. Berhenti bermain dan menyebarkan poster elektronik untuk mengajak mahasiswa lain lebih
baik mengatur waktu bermain
b. Berhenti mengikuti kompetensi permainan tersebut karema khawatir tugas kuliahnya tidak
selesai tepat waktu
c. Memilih untuk memenangkan kompetisi di sela-sela waktu menyelesaikan tugas kelompok
bersama teman
d. Mengingatkan teman-temannya untuk berhenti bermain jika sudah mulai mengganggu
aktivitas kuliah
15. Tetangga anda sakit dan tidak bisa mengantar anaknya berangkat ke sekolah. Maka yang anda
lakukan adalah ….
a. Membelikan obat agar lekas sembuh
b. Menyarankan agar anak tidak perlu ke sekolah
c. Membawa tetangga ke rumah sakit
d. Menawarkan diri untuk mengantarkan anaknya ke sekolah
SOSIAL KULTURAL
16. Karyawan baru yang baru saja diterima di divisi Anda ternyata tidak bersikap baik dan tidak
peduli dengan rekan kerja yang lainnya. Apa yang Anda akan lakukan?
a. Sayapun tidak mau bersikap baik dan terhadapnya tidak peduli
b. Saya tidak ambil pusing karena itu bukan bagian dari urusan saya
c. Hal itu adalah tanggung jawab atasan
d. Saya ingatkan dengan baik- baik agar dia bersikap ramah kepada rekan yang lain
17. Harga minyak dunia yang semakin merangkak ke level tertinggi menjadi pemicu naiknya harga
BBM. Harga BBM yang melambung tinggi biasanya diikuti dengan naiknya harga barang dan jasa
di masyarakat yang berubah sangat cepat dan kecenderungan terus meningkat serta mempersulit
perekonomian masyarakat terutama masyarakat yang berpenghasilan tetap. Sikap anda sebagai
seorang dengan penghasilan tetap dan terbatas menghadapi keadaan ini adalah
a. Membuat rancangan penggunaan uang secara lebih hati-hati
b. Mengurangi pengeluaran dengan perasaan marah terhadap situasi yang terjadi
c. Mengurangi pengeluaran serta membatasi hanya untuk hal-hal pokok saja
d. Mengurangi pengeluaran sambil meminta bantuan berupa uang tambahan dari orang tua
SOSIAL KULTURAL
18. Siang ini Anda berkunjung ke sebuah tempat wisata, karena hari libur tentu saja pengunjung
sangat ramai. Pada saat pembelian tiket masuk objek wisata antrian sangat panjang, kemudian
anda melihat seorang ibu hamil sedang mengantri selang 10an antrean di belakang anda. Ibu
tersebut kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada saat itu panas, apa yang anda lakukan…
a. Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda
b. Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di depan anda
c. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
d. Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat panjang
19. Ketika Anda tinggal di luar negeri, Anda melihat kerumunan pemuda berkulit putih sedang
mengerumuni beberapa anak berkulit hitam dan berteriak mengancam dan mengejek dengan
perkataan rasis, respon Anda?
a. Menyeberang jalan dan meninggalkannya
b. Pergi untuk mencari polisi
c. Berteriak kepada kerumunan tersebut supaya membubarkan diri
d. Mendekati kerumunan pemuda tersebut dan menghentikan apa yang mereka lakukan
SOSIAL KULTURAL
20. Edo berasal dari keluarga yang cukup sukses. Ayahnya seorang profesor di salah satu universitas
ternama dan ibunya adalah seorang direktur di salah satu Bank milik pemerintah. Kakaknya
merintis karir di dunia politik dan sudah mulai dikenal masyarakat, sementara adiknya menjadi
juara olimpiade Fisika tingkat nasional. Orang tua Edo mengharapkan Edo berprestasi seperti
mereka, sementara saat ini Edo masih kuliah dan merasa prestasinya biasa-biasa saja. Jika Anda
menjadi Edo, tindakan Anda adalah ...
a. Memacu diri sebaik mungkin agar tidak kalah dengan saudara yang lain
b. Tidak akan membuat hal tersebut menjadi beban karena setiap orang diberi kemampuan
yang berbeda
c. Berusaha semampunya sesuai dengan kemampuan yang Saya miliki
d. Mencari tentor agar prestasi Saya menjadi naik
SOSIAL KULTURAL
PEMBAHASAN
SOSIAL KULTURAL
1. Jawaban: D. Sangat tidak setuju.
Pembahasan:
Pilihan D sangat tepat. Bentuk tanggung jawab terhadap pekerjaan adalah mendahulukan kepentingan di
kantor di atas kepentingan pribadi. Apalagi jika kondisi yang terjadi adalah sedang masih terikat dengan
jam kantor.

Pembahasan:
Pilihan D sangat tepat, karena dalam kehidupan profesional, beban kerja bersifat adil yang proporsional.
Artinya beban kerja diberikan sesuai dengan kompetensi karyawan dan bukan berdasarkan kuantitas
kerja. Jadi, tidak diperkenankan merasa marah ketika rekan kerja mendapatkan pekerjaan lebih sedikit,
karena bisa saja kuantitas sedikit, namun ternyat lebih kompleks permasalahan yang harus diselesaikan
dibanding kita dengan pekerjaan lebih banyak, namun ternyata lebih mudah untuk pengerjaan dan
penyelesaiannya.
3. Jawaban: A. Sangat Setuju.

Pembahasan:
Tentu saja sangat setuju. Karena ini adalah bentuk dari pengendalian diri agar terhindar dari potensi
menciptakan konflik baru.
SOSIAL KULTURAL
4. Jawaban: A. Sangat Setuju.
Pembahasan:
Jawaban yang paling tepat adalah sangat setuju. Dengan Berkepala dingin, kita akan lebih mudah
menemukan solusi, dibanding menambahkan poin-poin masalah yang tentu saja akan semakin
memperkeruh perselisihan yang terjadi.

Pembahasan:
Jawaban yang tepat adalah sangat tidak setuju. Dilarang mendukung tindakan-tindakan yang memecah
belah persatuan.
SOSIAL KULTURAL
6. Jawaban: B. Melakukan pelatihan gabungan, baik mengetahui teorinya maupun praktiknya.
Pembahasan:
A. Mengadakan diklat kenegaraan yang mengajarkan tentang radikalisme dan terorisme agar terhindar
dari hal tersebut. (Poin 3)
Ini mendapat skor 3 karena pendekatan ini fokus pada pendidikan formal dan memberikan pengetahuan
dasar yang diperlukan untuk memahami isu tersebut.
B. Melakukan pelatihan gabungan, baik mengetahui teorinya maupun praktiknya. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena menggabungkan teori dengan praktik, yang dapat memberikan
pemahaman yang lebih komprehensif dan keterampilan praktis untuk menangani isu radikalisme.
C. Menugaskan masing-masing aparatur untuk menyusun bahan paparan terkait dengan radikalisme
dan paham lain yang terkait di dalamnya, lalu dipresentasikan masing-masing tim, dan meminta
mereka mengambil pelajaran dari kasus tersebut. (Poin 2)
Ini mendapat skor menengah karena mendorong keterlibatan aktif dan refleksi pribadi, namun mungkin
tidak seefektif pendekatan yang lebih terstruktur dalam memberikan pelatihan yang komprehensif.
D. Membuat program pelatihan sederhana karena memahami radikalisme itu mudah hanya saja dalam
pengeksekusiannya yang membutuhkan usaha yang lebih besar. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena terlalu meremehkan kompleksitas radikalisme dan kebutuhan untuk
pelatihan yang mendalam dan efektif.
SOSIAL KULTURAL
7. Jawaban: A. Menangkap anak-anak itu dan menasihati mereka untuk tidak melakukan perbuatan itu
lagi.
Pembahasan:
A. Menangkap anak-anak itu dan menasihati mereka untuk tidak melakukan perbuatan itu lagi. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena merupakan tindakan yang mendidik dan langsung berkomunikasi
dengan anak-anak tentang konsekuensi dari tindakan mereka. Ini memungkinkan kesempatan untuk belajar
dan memperbaiki perilaku tanpa melibatkan pihak ketiga.
B. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada orang tuanya untuk dinasihati. (Poin 3)
Ini mendapatkan skor yang baik karena melibatkan orang tua dalam proses mendidik anak-anak mereka
mengenai perilaku yang benar dan tanggung jawab atas tindakan mereka.
C. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada orang tuanya untuk meminta ganti rugi. (Poin 1)
Skor terendah diberikan karena fokus pada ganti rugi mungkin tidak seefektif mengajar anak-anak tentang
etika dan tanggung jawab. Meskipun pemilik berhak mendapatkan ganti rugi, pendekatan ini mungkin
tidak mendidik anak-anak tentang kesalahan mereka.
D. Menangkap anak-anak itu dan membawanya kepada ketua RT agar bisa diberikan pengarahan. (Poin
2)
Respons ini mendapat skor di tengah karena melibatkan otoritas komunitas yang bisa memberikan
pengarahan lebih formal. Meskipun ini bisa memberikan efek jera, pendekatan ini mungkin terasa lebih
mengintimidasi bagi anak-anak dan kurang personal dibandingkan mendiskusikannya langsung atau
melibatkan orang tua mereka.
SOSIAL KULTURAL
8. Jawaban: B. Menerima bahwa teman Anda bersalah dan memberikan dukungan.
Pembahasan:
A. Menerima putusan pengadilan dan memutuskan kontak dengan teman Anda. (Poin 3)
Ini mendapatkan skor yang tinggi karena menunjukkan sikap menghormati hukum dan putusan pengadilan,
meskipun ini juga berarti mengambil langkah drastis dengan memutuskan hubungan, yang bisa dianggap
sebagai tindakan yang tegas terhadap tindak kejahatan.
B. Menerima bahwa teman Anda bersalah dan memberikan dukungan. (Poin 4)
Skor tertinggi diberikan untuk respons ini karena mencerminkan keseimbangan antara mengakui kesalahan
teman dan tetap memberikan dukungan sebagai teman, yang bisa berupa dukungan moral atau membantu
mereka selama proses rehabilitasi.
C. Menolak mengakui putusan pengadilan dan konflik tersebut. (Poin 2)
Respons ini mendapat skor lebih rendah karena menunjukkan penolakan terhadap sistem peradilan dan
mungkin tidak membantu dalam menangani situasi tersebut secara konstruktif.
D. Mencari bukti untuk menunjukkan bahwa teman Anda tidak bersalah. (Poin 1)
Skor terendah diberikan karena, sementara ini menunjukkan kesetiaan kepada teman, bisa jadi tidak
realistis tergantung pada bukti dan proses pengadilan yang sudah berlangsung. Juga, ini mungkin tidak
menghormati proses hukum yang sudah ada.
SOSIAL KULTURAL
9. Jawaban: B. Berusaha mencari pakaian adat ke tempat penyewaan pakaian tradisional.
Pembahasan:
A. Menanyakan kepada teman sekantor barangkali ada yang memiliki pakaian adat tersebut. (Poin 3)
Ini mendapat skor 3 karena merupakan tindakan pertama yang praktis dan ekonomis, mencari di jaringan
terdekat sebelum mencari alternatif lain.
B. Berusaha mencari pakaian adat ke tempat penyewaan pakaian tradisional. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena menunjukkan upaya proaktif untuk memenuhi kebutuhan pakaian adat
dengan cara yang tepat, bahkan jika itu berarti menyewa atau membeli.
C. Meminta untuk bertukar pakaian dengan perwakilan dari instansi lain. (Poin 2)
Ini mendapat skor menengah karena meskipun ini bisa menjadi solusi yang baik, mungkin tidak selalu
praktis atau mungkin tidak ada kesediaan dari pihak lain untuk bertukar.
D. Akan mengenakan pakaian tradisional lain yang sudah saya miliki. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena menunjukkan kurangnya upaya untuk memenuhi persyaratan khusus
dari tugas yang diberikan dan mungkin tidak sesuai dengan tema acara.
SOSIAL KULTURAL
10. Jawaban: B. Menyambut mereka dan menanyakan lebih lanjut tentang apa yang terjadi.
Pembahasan:
A. Menyarankan mereka untuk kembali ke rumah. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena menunjukkan kurangnya empati dan tidak mau membantu teman yang
mengalami kesulitan.
B. Menyambut mereka dan menanyakan lebih lanjut tentang apa yang terjadi. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena ini adalah pendekatan yang paling simpatik dan memungkinkan untuk
mengerti situasi sepenuhnya sebelum memutuskan langkah selanjutnya.
C. Menegaskan bahwa ke depannya, ketidaktepatan waktu seperti ini tidak akan ditoleransi lagi. (Poin 2)
Ini mendapat skor menengah karena masih mentolerir leterlambatan teman, meskipun ada peringatan
terkaitan konsekuensi keterlambatan.
D. Menyarankan mereka untuk melanjutkan pencarian dompet Budi, sementara saya berangkat ke
perpustakaan sendirian. (Poin 3)
Ini mendapat skor 3 karena menunjukkan keseimbangan antara melanjutkan dengan rencana Anda dan
memberi mereka waktu untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri.
SOSIAL KULTURAL
11. Jawaban: A. Ikut menggunakan baju tradisional sebagai sebuah bentuk menghargai dan menghormati.
Pembahasan:
A. Ikut menggunakan baju tradisional sebagai sebuah bentuk menghargai dan menghormati. (Poin 4)
Ini menunjukkan kesediaan untuk menghormati kebudayaan daerah dan kebijakan institusi,
memperlihatkan adaptasi dan rasa hormat yang tinggi, sehingga mendapat nilai tertinggi.
B. Tetap menggunakan seragam sebelumnya karena saya tidak memiliki baju tradisional. (Poin 1)
Sikap ini mencerminkan ketidaksediaan untuk beradaptasi dengan kebijakan baru, mungkin karena
keterbatasan pribadi, dan mendapat nilai terendah.
C. Terpaksa mengenakan baju tradisional karena sudah menjadi ketentuan. (Poin 2)
Meskipun mengikuti kebijakan, kata ""terpaksa"" menunjukkan kurangnya antusiasme terhadap kebijakan
tersebut, menunjukkan sikap yang pasif.
D. Ikut menggunakan baju tradisional setempat karena hampir seluruh teman kantor melaksanakan
anjuran tersebut. (Poin 3)
Sikap ini menunjukkan kecenderungan untuk berpartisipasi berdasarkan norma sosial di tempat kerja,
tetapi tidak sepenuhnya berdasarkan inisiatif pribadi, mendapat skor menengah.
SOSIAL KULTURAL
12. Jawaban: A. Memberi dispensasi kepada anggota tim tersebut untuk absen dari acara team building,
dengan syarat bahwa ia akan diberikan rangkuman dari apa yang dibahas dan dilakukan selama acara.
Pembahasan:
A. Memberi dispensasi kepada anggota tim tersebut untuk absen dari acara team building, dengan
syarat bahwa ia akan diberikan rangkuman dari apa yang dibahas dan dilakukan selama acara. (Poin 4)
Opsi ini diberikan poin tertinggi karena paling menghormati kebebasan beragama dan kebutuhan pribadi
karyawan, sekaligus memastikan bahwa karyawan tersebut tetap mendapat informasi yang penting dari
acara tersebut. Ini mencerminkan kepekaan dan fleksibilitas yang baik dalam manajemen sumber daya
manusia.
B. Memastikan bahwa anggota tim tersebut tetap hadir pada acara team building tanpa kecuali. (Poin 1)
Pilihan ini mendapat poin terendah karena tidak menunjukkan pengertian terhadap kebutuhan karyawan
dan tidak menghormati keberagaman agama dan prioritas pribadi karyawan. Ini bisa menciptakan
ketidakpuasan dan merusak hubungan karyawan dengan Perusahaan.
C. Mengusulkan agar anggota tim tersebut menghadiri acara team building terlebih dahulu, kemudian
diberi kesempatan untuk melakukan persiapan keagamaannya. (Poin 2)
Pilihan ini sedikit lebih baik karena setidaknya ada usaha untuk memberikan pengertian, namun tetap
menempatkan kegiatan perusahaan sebagai prioritas utama dan tidak sepenuhnya menghormati
kebutuhan individu karyawan.
SOSIAL KULTURAL
D. Menyampaikan kepentingan dan tujuan dari acara team building, namun memberikan kebebasan
kepada anggota tim untuk memilih antara menghadiri atau mempersiapkan kegiatan keagamaannya.
(Poin 3)
Pilihan ini mendapat nilai kedua tertinggi karena memberikan informasi mengenai pentingnya acara
tersebut namun tetap memberikan kebebasan kepada karyawan untuk membuat keputusan sendiri. Ini
menunjukkan keseimbangan antara kebutuhan perusahaan dan penghormatan terhadap hak individu
karyawan.
SOSIAL KULTURAL
13. Jawaban: C. Memberikan komentar kepada orang-orang yang memiliki pandangan negatif tersebut
untuk tau menempatkan posisi diri dalam berkomentar.
Pembahasan:
A. Diam saja tanpa memberikan komentar. (Poin 2)
Sikap ini diberikan poin yang sedikit lebih tinggi karena menghindari kontribusi pada spekulasi negatif dan
pembicaraan yang tidak produktif, namun juga tidak menawarkan dukungan atau solusi positif.
B. Ikut memberikan komentar negatif karena memang begitu adanya. (Poin 1)
Pilihan ini diberikan poin terendah karena menambahkan suara pada narasi negatif yang tidak didasarkan
pada bukti. Hal ini juga mungkin menimbulkan kebencian dan tidak membantu situasi atau korban yang
terdampak.
C. Memberikan komentar kepada orang-orang yang memiliki pandangan negatif tersebut untuk tau
menempatkan posisi diri dalam berkomentar. (Poin 4)
Opsi ini diberi poin tertinggi karena bukan hanya menunjukkan empati, tetapi juga menyerukan kesadaran
dan pertimbangan dalam memberikan komentar di media sosial. Sikap ini mendorong diskusi yang lebih
bertanggung jawab dan konstruktif mengenai bencana tersebut.
D. Memberikan komentar untuk turut prihatin dengan kejadian. (Poin 3)
Pilihan ini mendapat skor 3 karena mengungkapkan empati dan kepedulian terhadap mereka yang
terdampak oleh bencana tanpa menilai penyebabnya. Ini menunjukkan kesadaran sosial dan kepekaan
terhadap penderitaan orang lain.
SOSIAL KULTURAL
14. Jawaban: B. Berhenti mengikuti kompetensi permainan tersebut karema khawatir tugas kuliahnya tidak selesai tepat
waktu.
Pembahasan:
A. Berhenti bermain dan menyebarkan poster elektronik untuk mengajak mahasiswa lain lebih baik mengatur waktu
bermain. (Poin 3)
Opsi ini diberikan poin lebih tinggi karena tidak hanya Jusran berhenti bermain untuk fokus pada tanggung jawabnya,
tetapi juga berupaya positif untuk membantu orang lain dengan menyarankan pengaturan waktu bermain yang lebih
baik.
B. Berhenti mengikuti kompetensi permainan tersebut karema khawatir tugas kuliahnya tidak selesai tepat waktu.
(Poin 4)
Pilihan ini diberikan poin tertinggi karena menunjukkan prioritas yang sejalan dengan tanggung jawab akademis Jusran.
Ini adalah sikap yang paling bertanggung jawab karena mengakui pentingnya menyelesaikan tugas kuliah tepat waktu
dan menempatkannya di atas hobi bermain game.
C. Memilih untuk memenangkan kompetisi di sela-sela waktu menyelesaikan tugas kelompok bersama teman. (Poin 1)
Pilihan ini mendapat poin terendah karena menunjukkan prioritas yang mungkin terbalik. Meskipun bermain game adalah
aktivitas yang sah, menempatkannya di atas kewajiban akademis dan organisasi bisa berakibat negatif terhadap prestasi
dan tanggung jawab Jusran.
D. Mengingatkan teman-temannya untuk berhenti bermain jika sudah mulai mengganggu aktivitas kuliah. (Poin 2)
Sikap ini mendapat poin sedikit lebih tinggi karena menunjukkan kesadaran akan pentingnya keseimbangan antara
bermain dan kewajiban. Namun, ini lebih fokus pada pengaruh kegiatan Jusran terhadap orang lain daripada dirinya
sendiri.
SOSIAL KULTURAL
15. Jawaban: D. Menawarkan diri untuk mengantarkan anaknya ke sekolah.
Pembahasan:
A. Membelikan obat agar lekas sembuh. (Poin 2)
Ini mendapat poin lebih tinggi karena menunjukkan kepedulian terhadap kesehatan tetangga Anda, tapi
tidak langsung menyelesaikan masalah anak yang perlu diantar ke sekolah.
B. Menyarankan agar anak tidak perlu ke sekolah. (Poin 1)
Pilihan ini mendapat poin terendah karena walaupun mungkin praktis dalam situasi tertentu, umumnya
bukan merupakan solusi jangka panjang dan tidak mendukung pendidikan anak tersebut.
C. Membawa tetangga ke rumah sakit. (Poin 3)
Ini mendapat poin lebih tinggi karena inisiatif ini dapat membantu menyelesaikan masalah kesehatan
tetangga secara langsung, yang mungkin adalah penyebab utama masalah.
D. Menawarkan diri untuk mengantarkan anaknya ke sekolah. (Poin 4)
Pilihan ini mendapat poin tertinggi karena langsung menangani kebutuhan segera yaitu anak yang perlu
diantar ke sekolah, sambil juga memberikan waktu untuk tetangga Anda untuk beristirahat atau
mendapatkan perawatan.
SOSIAL KULTURAL
16. Jawaban: D. Saya ingatkan dengan baik- baik agar dia bersikap ramah kepada rekan yang lain.
Pembahasan:
A. Sayapun tidak mau bersikap baik dan terhadapnya tidak peduli. (Poin 1)
Ini mendapat nilai terendah karena merespon sikap negatif dengan sikap negatif lainnya tidak produktif
dan tidak memperbaiki situasi atau lingkungan kerja.
B. Saya tidak ambil pusing karena itu bukan bagian dari urusan saya. (Poin 2)
Ini mendapat sedikit lebih banyak poin karena setidaknya tidak memperburuk situasi, namun sikap ini juga
tidak membantu dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.
C. Hal itu adalah tanggung jawab atasan. (Poin 3)
Ini mendapat nilai lebih tinggi karena mengakui bahwa masalah perilaku karyawan adalah masalah
manajerial, tetapi masih kurang inisiatif pribadi untuk mencoba menyelesaikan masalah tersebut.
D. Saya ingatkan dengan baik- baik agar dia bersikap ramah kepada rekan yang lain. (Poin 4)
Ini mendapat nilai tertinggi karena menunjukkan pendekatan proaktif untuk menyelesaikan masalah
dengan memberikan umpan balik yang konstruktif, yang bisa membantu karyawan baru menyesuaikan
sikapnya dan memperbaiki dinamika tim.
SOSIAL KULTURAL
17. Jawaban: A. Membuat rancangan penggunaan uang secara lebih hati-hati.
Pembahasan:
A. Membuat rancangan penggunaan uang secara lebih hati-hati. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena mencerminkan pendekatan yang paling bijaksana dan proaktif terhadap
manajemen keuangan, dengan merencanakan dan memprioritaskan pengeluaran untuk menghadapi
kenaikan harga secara lebih efektif.
B. Mengurangi pengeluaran dengan perasaan marah terhadap situasi yang terjadi. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena meskipun mengurangi pengeluaran adalah respons yang praktis,
menambahkan perasaan marah tidak memberikan solusi konstruktif atau membantu mengatasi situasi.
C. Mengurangi pengeluaran serta membatasi hanya untuk hal-hal pokok saja. (Poin 3)
Ini mendapat skor yang lebih tinggi karena menunjukkan langkah pragmatis untuk fokus pada kebutuhan
dasar dan menghindari pengeluaran yang tidak esensial.
D. Mengurangi pengeluaran sambil meminta bantuan berupa uang tambahan dari orang tua. (Poin 2)
Sikap ini mendapat skor yang hanya 2 karena mencari solusi tambahan untuk mengatasi kesulitan finansial,
meskipun ini mungkin tidak selalu menjadi opsi yang berkelanjutan.
SOSIAL KULTURAL
18. Jawaban: C. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut.
Pembahasan:
A. Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda. (Poin 3)
Sikap ini mendapat skor 3 karena menunjukkan kebaikan untuk memberikan kesempatan kepada ibu hamil
tersebut, namun bisa menimbulkan kebingungan bagi orang lain di antrian.
B. Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di depan anda. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena meskipun sensitif terhadap kebutuhan ibu hamil, namun mungkin hal
ini tidak diperbolehkan oleh aturan antrian.
C. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena merupakan tindakan yang paling langsung dan bermanfaat untuk
membantu ibu hamil tersebut, menunjukkan empati dan tindakan yang proaktif.
D. Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat panjang. (Poin 2)
Ini mendapat skor 2 karena setidaknya tidak mengganggu ibu hamil tersebut, namun juga tidak
menunjukkan upaya untuk membantu.
SOSIAL KULTURAL
19. Jawaban: B. Pergi untuk mencari polisi.
Pembahasan:
A. Menyeberang jalan dan meninggalkannya. (Poin 2)
Sikap ini hanya mendapat 2 poin karena meskipun menghindari konfrontasi langsung, tetapi di saat yang
bersamaan juga tidak membantu korban atau menangani situasi rasis tersebut.
B. Pergi untuk mencari polisi. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena merupakan tindakan yang paling aman dan paling mungkin untuk
menghasilkan intervensi yang efektif tanpa menempatkan diri Anda atau orang lain dalam bahaya lebih
lanjut.
C. Berteriak kepada kerumunan tersebut supaya membubarkan diri. (Poin 3)
Pendekatan ini lebih proaktif dan mencoba untuk menghentikan pelecehan tersebut, tapi masih bisa
memicu konfrontasi yang tidak diinginkan atau eskalasi kekerasan.
D. Mendekati kerumunan pemuda tersebut dan menghentikan apa yang mereka lakukan. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena, meskipun niatnya mungkin baik, tindakan ini bisa berisiko dan mungkin
memperburuk situasi, terutama jika Anda sendirian.
SOSIAL KULTURAL
20. Jawaban: D. Mencari tentor agar prestasi Saya menjadi naik.
Pembahasan:
A. Memacu diri sebaik mungkin agar tidak kalah dengan saudara yang lain. (Poin 3)
Mencerminkan dorongan yang lebih besar untuk sukses dan keinginan untuk setidaknya mencapai standar
yang sama dengan anggota keluarga lainnya, yang dapat dianggap lebih diinginkan dalam konteks
kompetitif keluarga.
B. Tidak akan membuat hal tersebut menjadi beban karena setiap orang diberi kemampuan yang
berbeda. (Poin 1)
Menunjukkan bahwa ini dianggap sebagai sikap pasif atau penerimaan tanpa upaya untuk mengubah
situasi. Ini dianggap kurang proaktif dalam konteks harapan keluarga.
C. Berusaha semampunya sesuai dengan kemampuan yang Saya miliki. (Poin 2)
Menandakan pengakuan akan batasan diri dengan usaha untuk melakukan yang terbaik, yang merupakan
pendekatan realistis namun ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan orang tua.
D. Mencari tentor agar prestasi Saya menjadi naik. (Poin 4)
Mungkin menunjukkan tindakan paling proaktif, di mana Edo tidak hanya berusaha memperbaiki diri tetapi
juga mencari bantuan eksternal untuk meningkatkan prestasi, yang mungkin dianggap sebagai langkah
paling strategis dan berorientasi hasil.
SOSIAL KULTURAL
WAWANCARA
1. Ada seorang pegawai mengeluh kepada anda bahwa tugas kantor yang seharusnya dikerjakan
bersama-sama dengan pegawai yang lain, seringkali dikerjakan sendiri karena paksaan pegawai
lain. Bagaimana Anda menanggapi hal tersebut...
a. Meningkatkan hasil/pemantauan dari proses kerja bersama, menginformasikan hasil kerja/
evaluasi serta keterlibatan setiap pegawai pada saat kerja bersama
b. Memberi semacam teguran kepada pegawai yang enggan terlibat dalam kerja tersebut
c. Memfasilitasi tempat/pertemuan pegawai, agar tidak ada pemaksaan dan semua pegawai
harus ikut berkontribusi
d. Memberi reward hanya untuk pegawai yang menyelesaikan tugas
2. Saya dipercaya mengelola kegiatan yang belum dipublikasikan dan masih harus dijaga
kerahasiaannya. Ketika saya berada di antara teman-teman dekat dikantor, saya.......
a. Saya suka menerima masukan demi masukan dalam rangka mengembangkan tugas baru
saya
b. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya
c. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai membicarakan tugas baru saya
d. Saya akan beritahu semua teman agar saya dianggap orang hebat
WAWANCARA
3. Kantor anda melakukan perubahan dari sistem tradisional menjadi komputerisasi dalam
mengumpulkan dan menganalisis data. Menurut Anda..
a. Sangat setuju. Modernisasi dibutuhkan untuk efisiensi dan mencegah human error
b. Setuju. Selama hal ini mampu melepaskan kita dari metode tradisional yang melelahkan
c. Tidak setuju. Karena tidak semua orang paham dengan kerja komputer
d. Sangat tidak setuju. Metode tradisional lebih baik karena tenaga kita tidak siap untuk
modernisasi
4. Jika rekan kerja Anda berlaku tidak jujur dalam rangka kompetisi untuk kenaikan jabatan, maka
Anda…
a. Tidak menegurnya karena khawtir salah paham
b. Menegurnya dengan sopan
c. Menegurnya, dan jika dia tidak bersedia memperbaiki, maka Anda akan melapor kepada
atasan
d. Diam-diam melaporkannya kepada atasan sehingga Anda berpeluang untuk menang
kompetisi
WAWANCARA
5. Apa yang anda ketahui tentang PPPK?
a. PPPK adalah seorang ASN dengan perjanjian kontrak
b. Pegawai negara yang akan memperoleh jaminan gaji bulanan yang layak
c. Pegawai swasta yang dipekerjakan di instansi pemerintah
d. Pegawai ASN yang dipekerjakan dengan perjanjian kontrak sesuai dengan jangka waktu
tertentu dalam rangka melaksanakan tugas pemerintah
6. Ada sebagian rekan kerja yang pulang dua puluh menit lebih awal dari jadwal yang seharusnya.
Melihat situasi ini, maka Anda akan …...
a. Anda tidak mengikuti kebiasaan tersebut agar dinilai sebagai staf yang rajin oleh atasan
b. Anda tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga pulang sesuai jadwal yang ditentukan
c. Banyak yang melakukannya, maka Anda memaklumi rekan kerja yang pulang lebih awal
d. Demi toleransi, maka Anda ikut pulang lebih awal
WAWANCARA
7. File pekerjaan anda tidak sengaja dihapus oleh teman anda, padahal file tersebut belum anda
back-up di dalam flash drive. Pernyataan paling mendekati reaksi Anda adalah ...
a. Mencari di internet cara untuk mengatasi hal ini
b. Menghubungi tim teknologi untuk mencari solusi dari masalah anda
c. Menegur teman anda
d. Marah dan memutuskan hubungan dengan teman anda
8. Terkait dengan orang-orang disekitar, Anda dikenal sebagai orang yang...

a. teguh pada kemauan meskipun orang lain menentang
b. menggerakan orang lain untuk tidak tergantung pada sesame
c. mudah tergerak untuk turun tangan
d. menghindari berkegiatan dengan orang yang tidak kompeten
WAWANCARA
9. Jika Anda diberi tugas dan hasilnya nanti untuk menentukan besar bonus yang akan Anda terima,
maka Anda akan …
a. berusaha keras menyelesaikan tugas dengan cara yang sehat
b. berusaha sekuat tenaga agar mendapat bonus yang tinggi
c. berusaha sebatas kemampuan yang Anda miliki
d. berusaha keras sambil meminta bantuan orang lain untuk mencapai penyelesaian tugas
10. Anda menemukan bingkisan makanan di meja Anda dan memakannya. Ternyata bingkisan
tersebut bukan untuk Anda, maka Anda akan …
a. Meminta maaf dan mennganti bingkisan tersebut
b. Diam saja dan pura-pura tidak tahu tentang bingkisan tersebut
c. Marah dan hanya mau mengganti dengan separuh harga
d. Menyalahkan orang yang menaruhnya di meja Anda
WAWANCARA
PEMBAHASAN
WAWANCARA
1. Jawaban: A. Meningkatkan hasil/pemantauan dari proses kerja bersama, menginformasikan hasil kerja/
evaluasi serta keterlibatan setiap pegawai pada saat kerja bersama.
Pembahasan:
A. Meningkatkan hasil/pemantauan dari proses kerja bersama, menginformasikan hasil kerja/ evaluasi
serta keterlibatan setiap pegawai pada saat kerja bersama. (Poin 4)
Dengan memantau, memberi informasi hasil kerja, dan mengevaluasi partisipasi pegawai, menciptakan
lingkungan kerja transparan, mengatasi pemaksaan, dan menjamin kontribusi yang adil.
B. Memberi semacam teguran kepada pegawai yang enggan terlibat dalam kerja tersebut. (Poin 3)
Memberi teguran mungkin perlu, tetapi pendekatan ini bersifat otoriter, tidak mengatasi masalah secara
menyeluruh, dan tidak mendukung kerjasama sukarela.
C. Memfasilitasi tempat/pertemuan pegawai, agar tidak ada pemaksaan dan semua pegawai harus ikut
berkontribusi. (Poin 2)
Memfasilitasi pertemuan dan kontribusi sukarela positif, tetapi tidak memberikan solusi konkret untuk
mengatasi pemaksaan, tidak cukup untuk mengubah perilaku pegawai yang memaksa.
D. Memberi reward hanya untuk pegawai yang menyelesaikan tugas. (Poin 1)
Memberi reward hanya pada pegawai yang menyelesaikan tugas menciptakan persaingan tidak sehat,
tidak mengatasi pemaksaan, dan tidak mendorong kerjasama tim atau partisipasi sukarela.
WAWANCARA
2. Jawaban: B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya.
Pembahasan:
A. Saya suka menerima masukan demi masukan dalam rangka mengembangkan tugas baru saya. (Poin 3)
Membicarakan tugas rahasia dengan orang tidak berwenang adalah pelanggaran terhadap kepercayaan
atasan, meskipun menerima masukan adalah hal baik.
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya. (Poin 4)
Menjaga kerahasiaan menunjukkan integritas dan kepatuhan terhadap aturan etika dan kerja,
mencerminkan profesionalisme.
C. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai membicarakan tugas baru saya. (Poin 2)
Merasa gelisah bukan respons konstruktif; seorang profesional harus mengelola emosi dan tetap mematuhi
aturan yang berlaku.
D. Saya akan beritahu semua teman agar saya dianggap orang hebat. (Poin 1)
Mengungkapkan kerahasiaan demi pujian adalah tindakan tidak etis dan tidak profesional.
WAWANCARA
3. Jawaban: A. Sangat setuju. Modernisasi dibutuhkan untuk efisiensi dan mencegah human error.
Pembahasan:
A. Sangat setuju. Modernisasi dibutuhkan untuk efisiensi dan mencegah human error. (Poin 4)
Ini mendapat skor tertinggi karena mengakui kebutuhan akan modernisasi untuk meningkatkan efisiensi
dan akurasi dalam pengumpulan dan analisis data. Perspektif ini menilai perubahan sebagai langkah maju
yang penting dan menghargai peran teknologi dalam mengurangi kesalahan manusia.
B. Setuju. Selama hal ini mampu melepaskan kita dari metode tradisional yang melelahkan. (Poin 3)
Skor ini menunjukkan persetujuan terhadap perubahan dengan alasan yang lebih pragmatis, yaitu
mengurangi beban kerja. Meskipun tidak sepenuhnya menentang metode tradisional, pilihan ini melihat
komputerisasi sebagai cara untuk memudahkan proses kerja.
C. Tidak setuju. Karena tidak semua orang paham dengan kerja komputer. (Poin 2)
Ini mendapat skor rendah karena menganggap bahwa tidak semua orang di kantor memiliki keahlian
komputer, yang bisa menghambat proses transisi ke sistem yang lebih modern. Kekhawatiran ini didasarkan
pada pemahaman bahwa perubahan dapat menyebabkan kesulitan bagi sebagian karyawan.
D. Sangat tidak setuju. Metode tradisional lebih baik karena tenaga kita tidak siap untuk modernisasi.
(Poin 1)
Skor terendah ini menunjukkan resistensi terhadap perubahan, dengan alasan bahwa sumber daya
manusia tidak siap untuk transisi. Pendekatan ini mungkin menunjukkan keinginan untuk mempertahankan
status quo dan kekhawatiran terhadap tantangan yang dihadapi dalam proses pembelajaran dan adaptasi
dengan sistem baru.
WAWANCARA
4. Jawaban: C. Menegurnya, dan jika dia tidak bersedia memperbaiki, maka Anda akan melapor kepada
atasan.
Pembahasan:
A. Tidak menegurnya karena khawtir salah paham. (Poin 2)
Ini mendapatkan skor yang rendah karena menunjukkan sikap menghindari konfrontasi yang bisa mencegah
penyelesaian masalah. Namun, mendapatkan poin lebih tinggi dari D karena dianggap sebagai tindakan
yang diambil berdasarkan ketidaknyamanan dengan konflik.
B. Menegurnya dengan sopan. (Poin 3)
Tindakan ini mendapatkan skor yang lebih tinggi karena mencerminkan keberanian untuk menghadapi
masalah secara langsung dan dengan cara yang dianggap profesional atau etis.
C. Menegurnya, dan jika dia tidak bersedia memperbaiki, maka Anda akan melapor kepada atasan. (Poin
4)
Ini mendapat skor tertinggi karena menunjukkan langkah-langkah bertahap untuk menangani situasi dengan
cara yang bertanggung jawab dan etis, memberikan kesempatan kepada rekan kerja untuk memperbaiki
kesalahannya sebelum melibatkan otoritas yang lebih tinggi.
D. Diam-diam melaporkannya kepada atasan sehingga Anda berpeluang untuk menang kompetisi. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena meskipun mungkin efektif dalam memastikan kejujuran dalam kompetisi,
cara pendekatannya yang diam-diam bisa dianggap kurang etis atau manipulatif.
WAWANCARA
5. Jawaban: D. Pegawai ASN yang dipekerjakan dengan perjanjian kontrak sesuai dengan jangka waktu
tertentu dalam rangka melaksanakan tugas pemerintah.
Pembahasan:
A. PPPK adalah seorang ASN dengan perjanjian kontrak. (Poin 3)
Ini memberikan informasi dasar tentang status PPPK sebagai ASN tetapi tidak secara spesifik menyebutkan
durasi atau tujuan kontrak.
B. Pegawai negara yang akan memperoleh jaminan gaji bulanan yang layak. (Poin 2)
Pernyataan ini hanya menggarisbawahi aspek gaji dan tidak menjelaskan status kontraktual atau hubungan
mereka dengan tugas pemerintah.
C. Pegawai swasta yang dipekerjakan di instansi pemerintah. (Poin 1)
Ini adalah deskripsi yang tidak akurat karena PPPK bukan pegawai swasta tetapi adalah bagian dari ASN.
D. Pegawai ASN yang dipekerjakan dengan perjanjian kontrak sesuai dengan jangka waktu tertentu
dalam rangka melaksanakan tugas pemerintah. (Poin 4)
Ini adalah deskripsi yang paling lengkap dan akurat, menjelaskan status kontraktual PPPK, durasi kontrak,
dan hubungannya dengan tugas-tugas pemerintah.
WAWANCARA
6. Jawaban: B. Anda tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga pulang sesuai jadwal yang ditentukan.
Pembahasan:
A. Anda tidak mengikuti kebiasaan tersebut agar dinilai sebagai staf yang rajin oleh atasan. (Poin 3)
Respons ini mendapatkan nilai yang cukup tinggi karena menunjukkan komitmen terhadap etos kerja dan
keinginan untuk dilihat sebagai pekerja yang disiplin oleh atasan.
B. Anda tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga pulang sesuai jadwal yang ditentukan. (Poin 4)
Ini mendapat nilai tertinggi karena sepenuhnya mengikuti aturan yang telah ditetapkan, yang mencerminkan
tingkat integritas dan kepatuhan terhadap aturan yang tinggi.
C. Banyak yang melakukannya, maka Anda memaklumi rekan kerja yang pulang lebih awal. (Poin 2)
Respons ini menunjukkan tingkat pemahaman dan kemungkinan penerimaan terhadap praktik yang ada,
tetapi tidak mendapat poin tertinggi karena tidak mengikuti aturan secara ketat.
D. Demi toleransi, maka Anda ikut pulang lebih awal. (Poin 1)
Diberikan nilai terendah karena ini menunjukkan kepatuhan terhadap norma kelompok daripada aturan
resmi, yang bisa dianggap kurang profesional dalam konteks kerja.
WAWANCARA
7. Jawaban: B. Menghubungi tim teknologi untuk mencari solusi dari masalah anda.
Pembahasan:
A. Mencari di internet cara untuk mengatasi hal ini. (Poin 3)
Pilihan ini mendapat skor yang baik karena menunjukkan inisiatif dan sifat proaktif dalam mencari solusi. Ini
adalah pendekatan yang praktis yang berfokus pada pemecahan masalah daripada menyalahkan.
B. Menghubungi tim teknologi untuk mencari solusi dari masalah anda. (Poin 4)
Skor tertinggi diberikan ke opsi ini karena ini adalah tindakan paling langsung dan efektif untuk
menyelesaikan masalah dengan bantuan profesional. Ini menunjukkan keinginan untuk segera
menyelesaikan masalah dengan cara yang paling efisien.
C. Menegur teman anda. (Poin 2)
Pilihan ini mendapat skor lebih rendah karena, meskipun menegur teman atas kesalahannya dapat dinilai
perlu, ini tidak secara langsung menyelesaikan masalah file yang hilang dan bisa berpotensi merusak
hubungan.
D. Marah dan memutuskan hubungan dengan teman anda. (Poin 1)
Ini mendapat skor terendah karena merupakan reaksi yang sangat emosional dan mungkin berlebihan
mengingat situasinya adalah sebuah kecelakaan. Ini tidak menyelesaikan masalah dan dapat merusak
hubungan sosial secara tidak perlu.
WAWANCARA
8. Jawaban: C. mudah tergerak untuk turun tangan.
Pembahasan:
A. teguh pada kemauan meskipun orang lain menentang. (Poin 3)
Sikap ini mendapat poin lebih tinggi karena menunjukkan keteguhan dan kepercayaan diri, yang bisa dilihat
sebagai kekuatan karakter, meskipun terkadang mungkin juga dianggap keras kepala.
B. menggerakan orang lain untuk tidak tergantung pada sesama. (Poin 2)
Ini mendapat poin lebih karena menunjukkan inisiatif dalam mengajarkan kemandirian kepada orang lain,
namun mungkin tidak selalu dianggap sebagai pendekatan yang paling mendukung tergantung pada
konteksnya.
C. mudah tergerak untuk turun tangan. (Poin 4)
Pilihan ini mendapatkan poin tertinggi karena menggambarkan kesediaan untuk membantu dan keterlibatan
aktif dalam situasi yang membutuhkan, yang umumnya dianggap sebagai sifat positif dalam komunitas atau
tim.
D. menghindari berkegiatan dengan orang yang tidak kompeten. (Poin 1)
Sikap ini mungkin mendapat poin terendah karena bisa dianggap sebagai tidak inklusif atau tidak bersedia
memberi kesempatan kepada orang lain untuk berkembang, yang bisa menciptakan persepsi negatif.
WAWANCARA
9. Jawaban: A. berusaha keras menyelesaikan tugas dengan cara yang sehat.
Pembahasan:
A. berusaha keras menyelesaikan tugas dengan cara yang sehat. (Poin 4)
Pilihan ini mendapat poin tertinggi karena mencerminkan dedikasi untuk bekerja keras sambil juga menjaga
keseimbangan dan kesehatan, yang menunjukkan pendekatan yang berkelanjut.
B. berusaha sekuat tenaga agar mendapat bonus yang tinggi. (Poin 3)
Ini menunjukkan motivasi tinggi untuk mencapai hasil yang maksimal dan kemungkinan keinginan untuk
mengambil risiko yang lebih besar atau menempatkan lebih banyak upaya untuk mendapatkan imbalan yang
lebih besar.
C. berusaha sebatas kemampuan yang Anda miliki. (Poin 2)
Pendekatan ini menunjukkan keseimbangan antara upaya dan realisme tentang kemampuan Anda, tetapi
tidak menunjukkan dorongan untuk melampaui batas atau mengejar keunggulan.
D. berusaha keras sambil meminta bantuan orang lain untuk mencapai penyelesaian tugas. (Poin 1)
Ini menunjukkan kesediaan untuk bekerja keras dan mengakui kapan Anda perlu bantuan, yang bisa
menunjukkan kerja tim dan kolaborasi yang baik, tetapi juga dianggap tergantung pada bantuan orang lain.
WAWANCARA
10. Jawaban: A. Meminta maaf dan mengganti bingkisan tersebut.
Pembahasan:
A. Meminta maaf dan mengganti bingkisan tersebut. (Poin 4)
Pilihan ini mendapat poin tertinggi karena merupakan tindakan yang paling etis dan bertanggung jawab. Ini
menunjukkan pengakuan atas kesalahan yang tidak disengaja dan kesediaan untuk memperbaiki situasi
tersebut dengan cara yang benar.
B. Diam saja dan pura-pura tidak tahu tentang bingkisan tersebut. (Poin 1)
Pilihan ini mendapat poin terendah karena menunjukkan ketidakjujuran dan kurangnya tanggung jawab atas
kesalahan yang tidak disengaja.
C. Marah dan hanya mau mengganti dengan separuh harga. (Poin 2)
Sikap ini mendapat poin lebih tinggi dari pilihan B, namun masih menunjukkan kurangnya kesediaan untuk
sepenuhnya bertanggung jawab atas kesalahan tersebut, serta respon yang tidak proporsional.
D. Menyalahkan orang yang menaruhnya di meja Anda. (Poin 3)
Meskipun masih tidak sepenuhnya bertanggung jawab, pilihan ini mencerminkan upaya untuk menemukan
alasan bagi kesalahan tersebut, tetapi masih kurang dalam hal mengambil tindakan yang benar.
WAWANCARA
PENUTUP
Ebook ini disusun untuk membantu teman-teman sekalian dalam mempersiapkan diri
mengahadapai seleksi PPPK untuk tes manajerial, sosial kultural, dan wawancara.
Seluruh soal yang tim ASN Institute berikan bersifat prediksi berdasarkan kisi-kisi yang
dikeluarkan pemerintah.
Ebook ini bisa menjadi acuan penting bagi kalian, soal-soal yang ada disini tidak akan jauh
berbeda cara penyelesaiannya dengan ujian PPPK untuk tes manajerial, sosial kultural, dan
wawancara nanti.
Namun, belajar dengan 55 soal yang ada pada ebook ini tidak lah cukup, kalian perlu mengasah
kemampuan kalian dan melatih dalam menghadapi banyak variasi soal.
Persaingan merebut 1 kursi PPPK sangat ketat, 1 formasi saja pendaftarnya bisa mencapai ratusan
bahkan ribuan orang.
Jadi kalian perlu berusaha, berdoa, dan belajar extra untuk bisa memenangkan persaingan.
ASN institute menyediakan program belajar dan tryout PPPK yang bisa kalian dapatkan di
platform Kami.
SOAL TES KARAKTERISTIK PRIBADI

LATIHAN TRYOUT CPNS GRATIS
SCAN ME
Atau
KLIK UNTUK DAFTAR
PAKET TRY OUT PPPK ONLINE
KLIK UNTUK DAFTAR

PAKET BIMBINGAN BELAJAR PPPK ONLINE
KLIK UNTUK DAFTAR

E-Book PPPK 2024

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

E-Book PPPK 2024

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

E-Book PPPK 2024

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

2024

PANDUAN LENGKAP &

Pemerintah Indonesia memastikan kebutuhan akan SDM yang memenuhi

Berikut alokasi formasi PPPK :

Pengangkatan PPPK dilakukan berdasarkan kebutuhan instansi pemerintah dan

Tunjangan yang akan didapat PPPK adalah sebagai berikut.

Besaran tunjangan yang diperoleh sesuai dengan ketentuan peraturan

• Belum ada jaminan hari tua.

Sementara perpanjangan kontrak bagi PPPK yang menduduki JPT

• Golongan I: Rp1.794.900 - Rp2.686.200

A. Syarat Pendaftaran PPPK Non Guru :

Berikut cara mendaftar akun ke SSACSN dalam seleksi PPPK 2023:

• P1 wajib mendaftar sampai resume

Pendaftar PPPK Tenaga Kesehatan

a. Panitia seleksi instansi pengadaan PPPK melaksanakan seleksi

Materi soal kompetensi teknis bertujuan untuk menilai penguasaan

Seleksi kompetensi manajerial Materi soal kompetensi manajerial

Materi soal kompetensi sosial kultural bertujuan untuk menilai

Peserta yang lolos seleksi administrasi dikirim datanya ke CAR-BKN

• Panitia mengumumkan hasil seleksi kompetensi

Contoh Soal PPPK di halaman berikutnya

2. Jawaban: D. Sangat tidak setuju.

3. Jawaban: A. Sangat Setuju.

5. Jawaban: D. Sangat tidak setuju.

8. Terkait dengan orang-orang disekitar, Anda dikenal sebagai orang yang...

SOAL TES KARAKTERISTIK PRIBADI

KLIK UNTUK DAFTAR

KLIK UNTUK DAFTAR

You might also like

Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.