Etsi luotettava yritys
Aitoja arvosteluja oikeilta ihmisiltä.
Mitä etsit?
Auta miljoonia ihmisiä tekemään oikea valinta
Auta miljoonia ihmisiä tekemään oikea valinta
Jaa kokemuksesi Trustpilotissa, jonka arvosteluilla on todellinen vaikutus ihmisten elämään.
Me olemme Trustpilot
Me olemme Trustpilot
Palvelumme tarjoaa arvostelualustan, joka on kaikille avoin. Tavoitteenamme on tulla universaaliksi luottamuksen symboliksi – antamalla ihmisille tilaisuus tehdä ostoksia luottavaisin mielin ja auttamalla samalla yrityksiä parantamaan suoritustaan.
Viimeisimmät arvostelut
Olli Uuttu
Käytin Aatosta sekä perunkirjan että perinnönjaon palveluissa. Perunkirjan osalta palvelu toimi hyvin. Tässä vaiheessa keskeistä on listata ja todentaa osapuolet, varat ja velat. Tähän ja perunkirjan luontiin palvelu on erittäin toimiva. Ongelmat alkoivat kuitenkin näkyä perinnönjaon palvelussa. Ensimmäinen merkittävä miina oli se, että perunkirjan palvelua käytettäessä ei kerrottu, että tietyt perunkirjan osalta tehdyt valinnat kaventavat myös perinnönjaon vaihtoehtoja. Palvelussa annettiin ymmärtää, että verottajalle lähetettyä perunkirjaa voi tarvittaessa muuttaa, mutta tämä ei pidä täysin paikkaansa. Kokemukseni mukaan, jos perinnönjakoon sisältyy useita osapuolia sekä erilaisia velkoja ja varoja, on hankalaa erotella nämä vaiheet selkeästi toisistaan prosessin aikana. Toisena huomiona nostan esiin perinnönjaon palvelun toteutuksen. Minulle tuli täysin yllätyksenä, että perinnönjaon keskeinen osa – asiantuntijan, kuten tuomarin tai lakimiehen, palvelu – oli toteutettu pelkästään sähköisesti. Chat-kanava soveltuu tiettyihin yksinkertaisiin kysymyksiin, mutta tilanteissa, joissa eri osapuolten kesken on tarpeen arvioida omistukseen ja hallintaan liittyviä vaihtoehtoja tai verotuksellisia näkökohtia, tämä toimintatapa on käytännössä mahdoton. Jokainen kysymys on erillinen chatissa, vastaukset saattavat kestää tunteja, ja kokonaiskuvan hahmottaminen perinnönjaosta osoittautui erittäin haastavaksi. Kun pyysin palvelussa konsultointia puhelimitse, sain vastauksen, että palvelun kaikki kommunikointi on vain chat-kanavan kautta. Lopulta muutaman viikon yrityksen jälkeen päädyimme palkkaamaan erillisen tuomarin hoitamaan tämän vaiheen. Yhteenvetona voin suositella palvelun perunkirjaosuutta tietyin varauksin, kunhan muistatte aloittaa myös perinnönjaon suunnittelun samanaikaisesti ja huomioida taloudelliset näkökulmat sekä verotusasiat erikseen tuomarin kanssa. Valitettavasti on kuitenkin todettava, että kokonaisuutena palvelun lisäarvo jää tällöin vähäiseksi, sillä tuomari voi yleensä varsin pienellä lisätyöllä hoitaa myös perunkirjaosuuden osana perinnönjakoa.
Johanna Leino
Ostin sormuksen ja jäsenyyden. Olin lukenut ja kuunnellut asiakaskokemuksia ja päätynyt no. Ouraan. Sormus on nyt ollut toista päivää sormessa ja vaikuttaa laadukkaalta, mutta tiliä en ole pystynyt teknisten hankaluuksien vuoksi aktivoimaan. Mikä kismittää aivan kamalasti on yrityksen asiakaspalvelun ala-arvoinen laatu. Missä se on? Verkkosivujen kautta pääsen lähettämään tiketin, johon lupaavat vastata 24 h kuluessa. Tämä aika ylittyy. Mielestäni tämän hintaluokan tuotteessa pitäisi olla mahdollisuus tekniseen tukeen päivittään ihmisen kanssa. Arvostan puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua. Tikettini johdosta sain spostiini samat ohjeistuslinkit, jotka löytyvät verkosta ja joiden avulla en alunperinkään onnistunut tiliä aktivoimaan!!!! Uskomatonta! Onko vaikeaa toteuttaa ihmiskontaktin kautta toimivaa asiakaspalvelua????
A
CINT PANEELI MUUTTUNUT HUIJAREIKSI! VAROKAA!!! ETTE SAA PALKINTOJA!!! CINT VARASTAA RAHASI!! RIKOLLINEN YRITYS! POLIISILLE ILMOITUS! OLIN VUOSIA CINTIN JÄSEN USEISSA HEIDÄN PANEELEISSAAN. AIEMMIN PALKINTOJA TULI KUUKAUSITTAIN. VUOSI SITTEN ONGELMAT ALKOIVAT PALKINNONMAKSUISSA. PYYSIN KUUKAUSI SITTEN 50€ ARVOSTA PAYPAL-RAHAA. MONIEN VAIKEUKSIEN JÄLKEEN ILMOITTAVAT SAMAA KUIN MUILLEKIN TÄÄLLÄ, ETTÄ OLEN MUKA RIKKONUT KÄYTTÖEHTOJA JA TILINI SULJETAAN PYSYVÄSTI, EIVÄTKÄ MAKSA PALKINTOJA. MITÄÄN VÄÄRÄÄ EN OLE TEHNYT JA AINA VASTANNUT HUOLELLISESTI. ONKO TÄÄLLÄ MUITA, JOTKA OLISIVAT HALUKKAITA TEKEMÄÄN RIKOSILMOITUKSEN CINTIN RIKOLLISESTA TOIMINNASTA? TEHDÄÄN YHDESSÄ RIKOSILMOITUS POLIISILLE CINTIN RIKOLLISESTA TOIMINNASTA! TUOLLAINEN RIKOLLINEN TOIMINTA TÄYTYY SAADA PÄÄTTYMÄÄN!
Jorma Kalola
Odotan korvausta. LähiTapiola vastuuvakuutukseni korvaa toiselle aiheuttamani kiinteistön rakenteille äkillisesti tuotetun vahingon. Lähitapiola pyysi 17.12.2024 vastuuvahinkoilmoituksen jonka toimitin sähköisesti 28.12.2024. Nopea LähiTapiola vastaus samana päivänä: ”Olemme saaneet viestisi ja palaamme sinulle asiaan mahdollisimman pian. Voit rauhassa odotella vastausta” Odotan korvausta vielä 9.1.2025. Ryhdyin LähiTapiola asiakkaaksi vuoden 2023 alussa. Ilman vakuutusmuutoksiani vakuutusmaksuni on vuoden 2025 alkuun mennessä noussut 16%. Toivottavasti asiani hoidetaan kohtuuajassa jonka toivoisin olevan muutamia päiviä, ei viikkoja.
Soili Vaatsio
Yrityksellä lupaus palauttaa tuotteen hinnan erotus, jos tuotteen hinta kalliimpi 30 vrk:n aikana ostospäivästä. Ostin tuotteen 20.12 ja kävin myymälässä 27.12. Tuotteen ostohinta oli 39,99 € ja alennettu hinta 15 €. Ei siis kallis, mutta lupaus on lupaus. Myyjät kertoivat, että kyse on sesonki alennuksesta , jota ei korvata. Kysymyksessä matto. Eipä ole näkyvillä tällaista ehtoa muualla kuin nettisivulla?? Piti ostaa lipasto, mutta sitten en ostanutkaan. Mielestäni ei mitä vaan saan lupailla ja olettaa, että asiakas käy kaiken jostain nettisivuilta tavaamassa.
Emilia Amelia
Asiakaspalvelu on täysi sovinistinen vitsi. Kyselin tilauksen perään sekä sähköpostitse, että whatsapissa pari päivää myöhemmin. Sain ainoastaan automaattivastauksia joissa kerrottiin vastaavansa piakkoin. 4h päästä whatsapp viestistä miesystäväni laittoi samanlaisen viestin heille whatsappiin jossa kyseli milloin paketti toimitetaan. Vastaus tuli HETI. Omaan viestiini kukaan ei ole vieläkään vastannut. Peruin tilauksen enkä enää ikinä asioi kyseisen liikkeen sivuilla tai kaupassa.
Yks Vaan
Täysi pettymys. Ennen homma hoitui mutta nyt ei toimi. Paketista tuli ilmoitus kotiintoimituksesta ja linkit sopia ajankohta mutta linkki paketin jättämisestä oventaa ei sitten toiminutkaa. Olisi pitänyt ottaa maksullinen puhelu asiakaspalveluun. Olen kotiinkuljetuksen kerran maksanut niin en halua lisäkuluja. No sitten tein usean päivän jälkeen siirron pakettipisteelle ja heti tuli tieto etten voi enää saada sille kotiinkuljetusta. Alkaa vaikuttaa vittuilulta.
Tomi Soini
Vakuutusmaksut kyllä osataan kerätä mutta kun pitäisi jotain korvata, niin se ei sitten onnistukaan. Eli jos esim. kotona sattuu pienikin vahinko niin se ei sitten olekaan välttämättä korvattavissa, ja syyt löytyy aina. Niin ja jos vakuutusmaksu menee vähänkin yli eräpäivän niin perästä kuuluu, perintäfirman kautta luonnollisesti. Ei muistutuksia, vaan perintään heti. Tehokasta.
Kenneth Sonntag
