• Klicken Sie oben auf den OTTO Gutschein Ihrer Wahl und lassen Sie sich zu OTTO weiterleiten.

• Wählen Sie auf der OTTO Website oben in der Leiste den Rabatt aus, den Sie einlösen möchten.

• Lesen Sie sich die Gutscheinbestimmungen durch und klicken Sie auf "Gutschein aktivieren" oder "Rabatt aktivieren".

• Ihr Rabatt wird nun direkt im Warenkorb abgezogen.

OTTO bietet keine klassischen Gutscheinfelder an. Stattdessen aktivieren Sie Ihren OTTO Rabattcode wie oben beschrieben. Folgen Sie dazu einfach unseren Links und gehen Sie vor wie oben beschrieben.

Jeder OTTO Rabattcode hat bestimmte Bedingungen. So gilt er zum Beispiel nur auf Wohnen oder Mode, nur für Neukunden oder nur ab einem bestimmten Mindesteinkauf. Alle wichtigen Bedingungen finden Sie direkt bei uns am OTTO Gutscheincode unter "Details".

Wie lang der OTTO Rabattcode gültig ist, ist jeweils am Gutschein vermerkt und zusätzlich in den Details einsehbar. Sollte kein Enddatum am OTTO Gutscheincode stehen, dann ist er bis auf Widerruf gültig.

Nein, der OTTO Rabattcode muss direkt beim Kauf eingelöst werden. Nachträglich ist dies nicht möglich.

Den OTTO Neukundenrabatt finden Sie oben bei uns auf dieser Seite unter "OTTO Rabattcodes"

Ja, Sie können auch OTTO Gutscheine zum Verschenken erwerben. Der mögliche Wert der Geschenkgutscheine liegt zwischen 10 Euro und 250 Euro und Sie können den Sofortversand des Gutscheincodes per Mail oder die Zustellung einer Gutschein-Karte per Post wählen. Der Beschenkte kann den Gutschein jederzeit für alle Artikel aus dem OTTO Sortiment einsetzen und in den meisten Fällen durch den zusätzlichen Einsatz eines OTTO Gutscheincodes oder einer Rabattaktion von unserer Gutscheinseite weiteres Geld sparen.

Zu den vielen Bezahloptionen bei OTTO gehört unter anderem der Rechnungskauf. Doch nicht immer kann jeder Kunde diese Bezahloption auswählen. Wenn der Kauf auf Rechnung nach der Bestellung im Kassenbereich nicht zur Verfügung steht, dann liegt es häufig an einer unzureichenden Bonität des Kunden.

Doch auch wenn die Liefer- von der Rechnungsadresse abweicht oder wenn es der allererste Einkauf im Onlineshop ist, ist diese Option nicht wählbar.

Für eine Kontaktaufnahme stellt Ihnen OTTO diverse Möglichkeiten zur Verfügung. Wenn Sie also eine Frage haben oder Hilfe benötigen, dann wenden Sie sich per Telefon, Chat oder E-Mail an OTTO:

Telefon: 040 3603 3603 (Mit Rückrufoption)

Chat: 24/7 Live Chat auf der Homepage von OTTO

E-Mail: service@otto.de

Die Kundenbetreuung ist rund um die Uhr und an jedem Tag des Jahres für Sie erreichbar. Dabei können Sie sich sogar auf TÜV-geprüfte Beratung freuen – mehr geht einfach nicht!

Die Kosten für den Standardversand eines Pakets betragen 2,95 Euro bei OTTO. Bei der Lieferung von Speditionsartikeln fallen bis zu 39,95 Euro an. Der Rückversand ist stets kostenlos.

Bestellen Sie regelmäßig bei OTTO, lohnt sich mit Sicherheit die OTTO UP Lieferflat für Sie. Hier zahlen Sie einmalig nur 9,90 Euro und bestellen daraufhin ein ganzes Jahr versandkostenfrei. Noch ein Hinweis: Schauen Sie sich immer ganz genau jeden Rabattcode auf dieser Seite an - ab und zu ist auch ein OTTO Gutschein für den Gratis-Versand dabei. Lassen Sie sich keine der Sparmöglichkeiten entgehen!

Für Ihre Bestellung im Onlineshop gibt es bei OTTO eine Rückgabegarantie. Deine Artikal kannst du innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Dabei stehen Ihnen verschiedene Optionen für den Rückversand zur Verfügung. So können Sie Ihre Rücksendepakete an einerm der rund 16.000 bundesweiten Hermes-PaketShops abgeben. Oder Sie geben sie Ihrem Hermes-Fahrer mit, wenn dieser Ihnen Ihr neues Paket bringt. Große und sperrige Artikel müssen Sie natürlich nicht selbst wegbringen. Wenden Sie sich an den Kundendienst von OTTO und vereinbaren Sie einen Abholtermin. Das gehört zu den zahlreichen Serviceleistungen von OTTO.

Der OTTO Onlineshop bietet Ihnen einige Vorteile, die Sie bei anderen Shops nicht vorfinden. Neben wechselnden Rabattcodes, der Lieferflat, attraktiven Tages-, Wochen- und Monatsdeals, sowie wechselnden Sale-Angeboten, hat der Versandhändler auch noch einen ausgezeichneten Service für seine Kunden in petto. An dieser Stelle seien einige genannt:

Zahlpause: Ende des Monats oder kurz vor Weihnachten haben Sie leider weniger Geld zur Verfügung? Trotzdem wollen Sie sich etwas gönnen oder müssen dringend Geschenke besorgen? Bei OTTO können Sie problemlos trotzdem bestellen. Der Onlineshop bietet Ihnen 100 Tage Zahlpause an, Bonität vorausgesetzt. Haben Sie sich für diese Option entschieden, brauchen Sie erst 100 Tage nach Erhalt der Lieferung zu bezahlen. Es wird allerdings ein Aufpreis von 3,2% berechnet.

Ratenzahlung: Sie sind umgezogen und wollen sich nun mit neuen Möbeln von OTTO einrichten? Gute Entscheidung. Denn hier müssen Sie nicht die gesamte Summe auf einen Schlag begleichen. Sie können sich im Bestellvorgang auch für die Ratenzahlung entscheiden. Die Entscheidung liegt daraufhin bei Ihnen - Sie können den Betrag in drei bis 48 Monatsraten begleichen.

Anschlussservice: Nicht jeder ist vertraut mit dem Anschließen von Waschmaschine, Geschirrspüler und Co. Daher bietet OTTO einen kostenlosen Anschlussservice für seine Geräte an.