iTrust 诚信公益联盟成立于2009年,是由从事互联网信息服务、电子商务、教育培训机构、金融保险和传统产业的企业客户自愿结成的非营利性联盟组织,核心成员包括人民网、阿里巴巴、新浪、腾讯、百度、搜狐、网易、凤凰网、茅台酒股份、优酷、新东方、中国移动、中国平安、沃支付、苏宁、海尔、南京银行和蒙牛等国内知名企业。
联盟名称
中文名称为“iTrust 诚信公益联盟”。
英文名称为“iTrust Integrity Public Welfare Alliance”,网址为 www.itrust.org.cn。
iTrust 为 Improve Trust(增信)或 Internet Trust(网信)的简称。
联盟宗旨
联盟以“推进企业诚信品牌建设,营造公平可信营商环境”为宗旨,促进联盟成员诚信自律,引导联盟成员发挥诚信示范带头作用。
工作职责
1、建立企业信用档案,树立企业诚信形象,引导成员自觉践行《诚信自律倡议书》,及时劝退不守信用的成员;
2、设立企业舆情和网上投诉平台,受理和转达消费者对成员企业的投诉,帮助企业及时妥善处理投诉,树立和维护良好口碑;
3、积极参与有关部门组织的国家标准和行业标准制定及《行业年度发展报告》编写等工作;
4、为企业提供品牌建设(信用评级、客户满意度测评、官网/APP认证防伪、至诚排行和品牌宣传推广)和项目投标信用管理一条龙服务;
5、协调成员之间的关系,促进成员之间的合作。