常见问题
请完成以下两个步骤才能进入：
1. 网上注册：
所有前往联合国总部的访客必须在抵达前在联合国安全网站上注册。
点击此处注册
2. 携带有效身份证件：
除了完成网上注册外，所有年满 16 岁的游客还必须携带由联合国会员国或非会员观察员国政府签发的带照片的有效身份证件原件，以便在入场时出示。 ID 必须采用拉丁/罗马字符。可接受的形式包括：
- 护照
- 驾照
- 国民身份证
- IDNYC 卡
请注意：仅接受实体身份证件原件（不接受复印件或电子图像）。
- 如果您已在网上购买导游服务票，请务必携带您的门票确认单打印件、您手机上的电子门票或门票截图，以便在大会大楼大厅的参观登记处出示。
- 没有订票的临时预约访客可入场
- 从访客登记处（801 1st Avenue at 45th Street，联合国访客入口对面）开始参观。请计划在参观前60分钟到达。领取安全通行证/腕带后，前往街对面的联合国访客入口（46th Street and 1st Avenue）接受安全检查后进入联合国总部。
- 我们致力于为所有客户提供良好体验。如果您有听力、视力、认知或发育障碍，请在来联合国之前给我们发送电子邮件至toursunhq@un.org。
我们期待欢迎您来到联合国！您和我们工作人员的健康与安全是我们的首要考虑。联合国总部遵循世界卫生组织、疾病控制中心（疾控中心）、纽约州和纽约市发布的准则，加强健康和安全程序。
12岁以下儿童须有成人陪同。
保持安全
为使联合国总部能够继续安全开放，我们要求所有访客遵守以下准则。亲自到访即表示您同意遵守这些政策。联合国保留要求不遵守准则的访客离场的权利。
- 如果您感到不适，请留在家中。
- 请遵守联合国安保和来访服务人员的指示。如不遵守这些准则，您可能会被要求离开联合国大楼。
- 在任何有人的公共场所都存在接触COVID-19的固有风险。我们不能保证您在访问联合国总部期间不会接触到COVID-19。访问联合国总部的人员自行承担接触COVID-19的风险。
- 如果您无法亲自访问我们，请访问un.org/visit，了解更多有关各种线上资源、活动和计划的信息，您可以在任何地方享受资源、活动和计划。
联合国总部是一个工作场所：代表们在会议厅举行会议，访客进入会议厅参观，并途经导游服务也可步入的走廊。访客应注意举止得体，降低噪音，着装应尊重联合国的专业工作环境。 在联合国房地内，所有人都必须遵守安全和安保条例以及本组织的规则和程序。
任何破坏组织计划活动正常运作的行为，例如任何形式的公开展示，包括但不限于服装、横幅、标语牌或其他书面或视觉手段，以及声音/音频、集会、不允许任何形式的示威，包括被动的示威。
联合国房地内的所有人员均应始终与联合国安保人员充分合作。根据《联合国总部协定》第 10 条和题为“联合国安保干事的权力”的 ST/AI/2019/5，拒绝遵守适用规定可能会导致临时拘留、驱逐或拒绝进入该场所。
残障访客和行动不便者可进入联合国总部。访客在办理登记手续时可要求使用轮椅。
您可以在我们的主页上点击“立即预订”，然后从菜单中选择“现场导游服务——英文”，并根据随后的提示了解可参观的时间并购买门票。联合国总部在2024年的下列节假日休息：
1月2日——元旦
3月29日——耶稣受难日
4月10日——开斋节（庆祝活动）
5月27日——阵亡将士纪念日
6月17日——宰牲节
7月4日——独立日（庆祝活动
9月2日——美国劳动节
11月28日——感恩节
12月25日——圣诞节
可以，允许无事先预订门票的临时预约访客进入。另请阅读“进入联合国总部需要携带什么？”
请点击主页上的“立即预订”，查看当前门票供应情况。从菜单中选择“亲自参观”，然后按提示操作。导游服务票也可根据供应情况现场购买。
残障人士或行动不便者可无障碍进入联合国总部。如果访客在导游带领下参观，可在收银台（位于访客大厅）要求使用轮椅。
根据联合国总部的规定，允许服务犬在联合国总部场所内协助残障人士。但是，联合国总部内不允许携带情感支持动物。感谢您遵守本政策，予以合作。如有任何疑问，请联系toursunhq@un.org。
导游服务时间为45-60分钟。
一经售出，概不退换。
不可以，大会堂和其他会议厅不对公众开放，只能在导游带领下参观（如会议允许）。
我们鼓励访客乘坐公共交通工具抵达，因为现场没有停车场，且下车选择十分有限。如果您的团队乘坐包车或校车抵达，请让公车司机将您和您的学生送到联合国访客入口前第一大道（1st Avenue）和东46街（East 46th Street）的右侧。
对于有导游带领的有未成年人参加的旅游团，我们要求每20人中必须有一名成年人（可以是教师、家长或监护人）。
有的。请参阅“抵达”。您应提前60分钟到达，进行登记和安检。登记和安检结束后，请前往大会大楼大厅后部的收银台办理参观登记手续。
如果您在收银台办理参观手续时迟到15分钟以上，您的预订可能无法兑现。
提供联合国所有六种正式语文（阿拉伯文、中文、英文、法文、俄文、西班牙文）的导游服务，以及需求量较大的其他语文的导游服务。如有需要，也可以提供英文以外的其他语言的导览服务。请联系toursunhq@un.org了解情况。
如果当天无法提供所要求的语言导游，则将以英文进行导游。
在参观前后，请在公共大厅稍事欣赏一下不断变化的联合国展品。点击此处查看展品。参观结束后，欢迎您逛一逛地下一层（GA-1B）的联合国礼品店、联合国书店、联合国邮票柜台和公众咨询台。这里也有洗手间和自动售货机。
允许拍照（使用个人相机或照相手机），但不允许录像。不过，根据会议的具体情况，导游可能会说明某些会议厅不允许拍照。
没有，所有外套和背包都必须随身携带。请注意，不允许携带大于14英寸（35厘米）宽 x 13英寸（33厘米）高 x 4英寸（10厘米）深的背包和袋子，且不提供行李寄存设施。如需了解更多信息，请参阅“抵达”。.
您可以在访客咖啡厅或通过自动售货机购买食品和饮料。请注意，禁止将食品或饮料带入联合国场所。预了解更多信息，请参阅“抵达”页面。 page for more information.
靠近书店的访客中心有一台自动取款机。.
出于安全考虑，5岁以下儿童不得入内参观。
有，着装请尊重联合国的专业工作环境。联合国安保部门保留拒绝任何举止或衣着不得体的人进入或将其逐出办公场所的权利。
是，联合国总部的哺乳室为哺乳父母提供安静、私密和舒适的空间，用于集乳和授乳。通过放置在指定房间外的清晰标识，可以很容易识别这些房间。哺乳室光线充足，配有洗手设施和必要用品，如皂液器、洗手液、冷藏箱、微波炉、尿布更换器和纸巾。房间内还配有舒适的椅子和长椅、一面全尺寸镜子、儿童故事书、枕头和可播放环境音乐的音乐播放器。
地点：
大会大楼
公众参观区：GA-1BMED1和GA-1BMED2