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ご利用ガイド|オンラインストア|Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで
iPhone 16e ワイモバイルで新登場!iPhone 16e ワイモバイルで新登場!

ご利用ガイド

オンラインストアについて

メリット

  • 事務手数料なし

  • 待ち時間ゼロ

  • 送料無料

  • 最短当日発送

  • 限定商品

  • ※ 事務手数料無料は当サイト(ymobile.jp、order.ymobile.jp)でご契約の場合です。他のサイトでご契約の場合は各販売サイトでご確認ください。

サポートも充実

お申し込み後に

  • ※ ただいまiPhone対象サービス「持込端末保証 with AppleCare Services」はMyY!mobileでの受付を停止しています。ショップにてSIM/eSIM契約と同時にお申し込みください。
  • ※ Android/iPad含むタブレットをご利用中の方向けの「持込端末保証」はお申込みいただけます。

その他

以下の項目はオンラインストアでは受付できません。

  • 未成年者のご契約
  • 法人のご契約
  • 他社含むすべての通信会社にて料金の未納がある場合
  • ソフトバンク回線を使用する他事業者からの機種変更
    • ※株式会社ラネット、株式会社ヤマダ電機、株式会社ノジマ、株式会社エディオンコミュニケーションズなど
  • 月々のお支払いが、「窓口払い」となっている場合の機種変更
  • 4G-Sプラン、4G-Sベーシックプランからの機種変更
  • SIMカードへの機種変更やSIMカードの交換
  • 同一使用者の3回線以上の他社からののりかえ








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