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旦那が私の誕生日にと全室客室露天風呂付き推しのホテルを予約してくれました。3.2歳4ヶ月の子供私、旦那の5人ですが部屋風呂(温泉を追い焚きするシステム)の給湯器が大雪の影響で私達の部屋だけ故障しスタッフの方が何度か来て直してくれましたが35度で入れる状態ではありませんでした。何度が追い焚きして様子見て下さいと言われ何度も試しましたが結局入れず、、値引きはしてくれるとの事でした。子供がまだ小さいので多少高くても部屋風呂で無いと大変です。大浴場には子供用の椅子もなく私が先に入り、部屋に戻りまた子供を連れて入浴と手間もかかります。チェックアウトに行くと、たった6000円しか値引きが無く、納得行...
ホテルニュージャパンの火事は9階から出火したらしいですが低層階のほうは無傷だったんでしょうか?
ホテル雅叙園東京はなぜいきなり一時閉館し謝罪して予約していた人を強制キャンセルさせなければならないほどニューアル工事が絶対必要になったのでしょうか?結婚式を挙げるのを楽しみにしていた予約客は大変なショックを受けたと思います。一生に一度というイベントに関わる業者としてこのような仕打ちはいかがなものなのでしょうか?他に探せば式場なんて直ぐ見つかるよという安易な気持ちで決行したのでしょうか?もっと早く受付を中止し予約客にももっと早く伝えられなかったのでしょうか?その裏にはどういった事情が推察できますか?
5月10日、静岡エコパスタジアムでスキズのライブがあるのですが、その周辺のホテルはすでに埋まっているようです。エコパ近くの静岡市方向で安いオススメなホテルはありますか?
ホテルの朝食バイキングでご飯(白ご飯、炊き込みご飯、ワカメご飯等)を食べ切れなかったとしてそれをおにぎりにして持ち帰るのは予めタッパーを用意していっさいがっさい料理を持ち帰る"中国人のソレ"とは意味が違うのでしょうか?それとも同類項でしょうか?
そこそこ人気がある観光地で宿をしています。多忙期には予約が取れないほど予約が入ります。たまたまBooking.comを通じて日本の方から予約がありました。(年配の方)二食付きと勘違いしたらしく、二食付きではないとお伝えすると激怒され、二食付きではないのになぜそんなに高いのか?と言われました。そもそも部屋単位で出してます。ツインなら2人でも1人でも料金同じ。それを説明しても理解できないようです。それに加えて激怒されキャンセルしたいと言われました。管理してる方ならよくわかりますがBooking.comは管理者から見ても分かりにくい部分があるので、お客様本人からカスタマーに連絡して変更してと案...
旅行をよくしてる友達が「agodaでホテル予約は心配が多い、できればagoda利用は避けたい」と言ってました。agodaはすごく知名度ありますが評判良くないのですか?なぜですか?
知り合いにホテルを予約しては何度もキャンセルをしている人がいます。その知り合いはスキーが好きな人でスキーシーズンの土曜日には毎週あらかじめ長野市でホテルを早いうちから予約しています。それで天気が悪かったり雪不足だとキャンセルして天気が良い場合のみキャンセルせずに泊まっています。その知り合いについてどう思いますか?
昨日、ホテルのチェックインで15分ほど早くて断られてしまいました。だいたいは、早く着いた場合でも割とチェックインさせてくれると思うのですが…。なので、話をしている間にもチェックインまであと10分くらいだったのに、荷物だけ預けて出かけました(すぐ出かける用事があったので)まあ、早くホテルに着いた私が悪かったのもありますが、こういうことは初めてだったので…。因みにもう1人、私の後にきた男の人も、チェックインを断わられていました。その後、帰ってきてチェックインした際には、アメニティの説明、エレベーターや朝食会場の場所など、一切の説明がなくルームキー渡されました。前に一度泊まったことがあるから説...
今日予約した覚えがないホテルからメールが届き、確認した所身に覚えのない名前でホテル予約の登録をされていました。最近じゃらんでホテルを調べてたこともあったのですがさすがに間違って予約したとは思えません。支払い方法もJCBで自分が使ってるのはVISAカードです。予約はキャンセル出来たのですがまた同じことがないか心配です。メールアドレスだけが自分のもので名前とカードの種類が違うものでした。
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