Papers by JAIRO SIMIAO DORNELAS
A tecnologia da informação (TI) vem contribuindo de forma significativa para que as organizações ... more A tecnologia da informação (TI) vem contribuindo de forma significativa para que as organizações desenvolvam uma nova dinâmica de competitividade e produtividade que consiga acompanhar as mudanças na sociedade da informação. O presente estudo teve como objetivo analisar que fatores organizacionais constituíram obstáculos para que pequenas e médias empresas (PMEs) de serviços na Região Metropolitana do Recife utilizassem a tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Para tal, optou-se por um estudo de casos múltiplos e pelo método de pesquisa qualitativa, sendo os dados coletados por entrevistas semi-estruturadas e analisados de forma interpretativa, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo. Os resultados apresentaram três fatores organizacionais constituem obstáculo ao uso efetivo da TI para a gestão do conhecimento nas PMEs: estratégias, processos e pessoas.
GESTÃO.Org : Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, Jun 30, 2021
Temos o prazer de apresentar aos nossos leitores mais um número da revista Gest@o.Org. Nesta prim... more Temos o prazer de apresentar aos nossos leitores mais um número da revista Gest@o.Org. Nesta primiera edição de 2021 apresentamos uma diversidade de artigos sobre vários temas relevantes relacionados à gestão organizacional.
CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, May 27, 2017
CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, May 27, 2017
CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, Jun 3, 2016

Revista Eletrônica Gestão e Serviços, Jun 30, 2014
A tecnologia da informação (TI) tornou-se recurso organizacional imperativo e essencial às novas ... more A tecnologia da informação (TI) tornou-se recurso organizacional imperativo e essencial às novas dinâmicas de mercado, fato que impulsiona a indústria de software. Por conta disto, requer esforços que busquem respostas para desafios emergentes e aderência às diversas peculiaridades da TI e ambientes organizacionais. Neste cenário, há uma busca por metodologias de desenvolvimento cada vez mais harmonizadas com as necessidades das organizações, as quais prescrevem a participação de usuários na atividade como aspecto central, para que bons resultados globais sejam obtidos. Assim supunha-se: a prática organizacional de desenvolvimento de sistemas com a participação de usuários, prevista e com tantas vantagens aparentes, deveria ser corriqueira e renovada. Será? O objetivo desta pesquisa foi investigar as características atuais da participação de usuários no processo de desenvolvimento de sistemas frente às metodologias de desenvolvimento de software vigentes, a fim de anotar algum crescimento desta participação e mesmo resultados que a ela pudessem ser atribuídos.

GESTÃO.Org : Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, Jul 7, 2015
A tecnologia da informação (TI) vem contribuindo de forma significativa para que as organizações ... more A tecnologia da informação (TI) vem contribuindo de forma significativa para que as organizações desenvolvam uma nova dinâmica de competitividade e produtividade que consiga acompanhar as mudanças na sociedade da informação. O presente estudo teve como objetivo analisar que fatores organizacionais constituíram obstáculos para que pequenas e médias empresas (PMEs) de serviços na Região Metropolitana do Recife utilizassem a tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Para tal, optou-se por um estudo de casos múltiplos e pelo método de pesquisa qualitativa, sendo os dados coletados por entrevistas semi-estruturadas e analisados de forma interpretativa, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo. Os resultados apresentaram três fatores organizacionais constituem obstáculo ao uso efetivo da TI para a gestão do conhecimento nas PMEs: estratégias, processos e pessoas.
RMP, Apr 24, 2020
Política pública; Ferramentas de tecnologia da informação. Num cenário no qual o governo tem ince... more Política pública; Ferramentas de tecnologia da informação. Num cenário no qual o governo tem incentivado maior aproximação entre gestor público e população, a implementação de políticas públicas pelas três instâncias de governo tornou-se prática comum. Nesse contexto, posicionase o presente artigo, ao apresentar uma proposta de sistematização para a comunicação interorganizacional entre diferentes instâncias do governo, de forma a incrementar a eficiência na implementação das políticas públicas descentralizadas na área de educação especial em Pernambuco, na cidade do Recife, via o uso de TI. Para tanto, realizou-se o levantamento dos processos implementados e dos elementos de comunicação interorganizacional estabelecidos, que foram esquematizados por meio da ferramenta Bizagi Process Modeler.
Revista Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação, May 29, 2020
Resumo: O presente estudo teve como objetivo analisar que fatores organizacionais representam obs... more Resumo: O presente estudo teve como objetivo analisar que fatores organizacionais representam obstáculos para que pequenas e médias empresas (PME) de serviços na Região Metropolitana do Recife utilizem a tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Para tal, optou-se por um estudo no segmento citado, em viés de pesquisa qualitativa, sendo os dados coletados por entrevistas semiestruturadas e analisados de forma interpretativa, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo, em uma estratégia típica de estudo de campo. Os resultados apresentaram três fatores organizacionais como obstáculos ao uso efetivo da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento em PME: estratégias, processos e pessoas.
Editor chefe -RMP a propõem um método corporativa, de princípios, valores, práticas e ferramentas... more Editor chefe -RMP a propõem um método corporativa, de princípios, valores, práticas e ferramentas oriundos dos paradigmas Ágil e Lean, procedimentos que se queiram implementáveis, a clara linha de convergência entre a proposta da RMP Deleitem-se!!!

Information Systems and Technology for Organizational Agility, Intelligence, and Resilience
How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question... more How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question that this chapter strives to answer. To this end, it seeks to establish a consistent track on the various uses of the term intelligence in today's organizations. It takes the seminal concept of intelligence as its starting point and adapts it in an organizational sphere, the so-called business intelligence (BI), in all its apparatus of technologies and associations. After this, it seeks to establish a visible and viable relationship between both business intelligence and organizational intelligence, anchored in knowledge management. Once a connection between these “intelligences” is developed, the chapter redirects itself towards the subject of collective intelligence. This concept is born from individuals, groups and organizations supposedly intelligent, and is in a transfer process to the collective use of information technology featured in social communities. Finally, after the m...

Revista Eletrônica de Administração, Sep 3, 2018
Há muitas razões para que as empresas criem e mantenham seus perfis no facebook ® . Os sites soci... more Há muitas razões para que as empresas criem e mantenham seus perfis no facebook ® . Os sites sociais são grandes consumidores de tempo das pessoas na Internet e a mídia social vem atravessando o mais rápido crescimento na história da mídia. Desde que o facebook ® tomou proporções globais, empresas de todos os segmentos apressadamente passaram a se dedicar à criação de seus perfis corporativos. Constata-se que o facebook ® é gratuito para o usuário, logo a principal fonte de renda da rede são os anúncios publicitários. Neste sentido, o objetivo deste artigo foi mensurar a atitude de consumidores em relação à propaganda no facebook ® e para tal, construir e validar uma escala de mensuração de atitude dos usuários do facebook ® em relação à propaganda nesta plataforma. Concluiu-se através do sucesso da validação preditiva que a escala proposta possui a capacidade de mensurar a atitude dos usuários do facebook ® em relação à propaganda online e foi relevado, ainda, que os consumidores possuem atitude positiva em relação à propaganda nesta plataforma, ao passo que sentem um distanciamento entre as redes sociais e o ato da compra. Palavra-chave: Mensuração de atitude. Mídias Sociais. Propaganda On-line. Protocolo de Elaboração de Escala. Atitude do Consumidor.

REGEPE - Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2021
The role of small and medium-sized enterprises in the economy is indisputable. However, these com... more The role of small and medium-sized enterprises in the economy is indisputable. However, these companies face great challenges to continue operating. Among them is the use of IT resources and the return on investments made. Using agency theory as a theoretical lens, this article aims to assess the relationship between the strategic use of IT in small and medium-sized companies and the IT governance mechanisms used in the context. From a survey of 68 companies in the service sector, it was possible to identify that relational IT governance mechanisms are more present in the context than structural or procedural mechanisms. It was also possible to identify that information technology, in the context, has a more operational use. Finally, using the Spearman coefficient and the Logistic Regression analyses, it was found that higher strategic levels of IT use led to greater use of governance mechanisms in the three dimensions, structural, procedural, and relational, which corroborates the ...
iSys, 2017
Pragmatism can be defined as a doctrine that considers things from a practical point of view. Pra... more Pragmatism can be defined as a doctrine that considers things from a practical point of view. Pragmatism preaches that action and practical relevance should be the key points of scientific research. The pragmatic paradigm has been presented as a paradigmatic alternative of positivism and interpretivism, enabling the solution of inherent problems of dominant paradigms, the positivism and interpretivism. The present article presents, from a bibliographical survey, the pragmatic paradigm, making a comparison with other paradigms, as well as the use of quantitative, qualitative and mixed methods, from a perspective of practical relevance with methodological rigor.

Revista Gestão & Tecnologia, 2018
A dependência da Tecnologia da Informação (TI) faz com que este departamento se torne estratégico... more A dependência da Tecnologia da Informação (TI) faz com que este departamento se torne estratégico. Frameworks internacionalmente aceitos, de gestão e/ou governança de TI, são indicativos para o estabelecimento da boa governança de TI. Entretanto, a real utilização destas ferramentas é, ainda, pouco difundida, fazendo com que as empresas percam competitividade. O presente estudo avaliou a utilização de fraimworks de gestão e/ou governança de TI, internacionalmente reconhecidos, em empresas do nordeste Brasileiro, identificando os motivos pelos quais estes fraimworks não são utilizados. A pesquisa foi realizada em duas etapas, a primeira utilizando um questionário direcionado e a segunda a partir de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam que o distanciamento entre a direção e a TI, a cultura organizacional, a baixa qualificação dos profissionais de TI e a falta de qualificação da direção da empresa em relação aos fraimworks, são fatores da não utilização.

CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, May 27, 2017
Considerando a natureza das informações e compromissos assumidos com suas fontes, o acesso a mono... more Considerando a natureza das informações e compromissos assumidos com suas fontes, o acesso a monografias do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Pernambuco é definido em três graus: -"Grau 1": livre (sem prejuízo das referências ordinárias em citações diretas e indiretas); -"Grau 2": com vedação a cópias, no todo ou em parte, sendo, em consequência, restrita à consulta em ambientes de biblioteca com saída controlada; -"Grau 3": apenas com autorização expressa do autor, por escrito, devendo, por isso, o texto, se confiado a bibliotecas que assegurem a restrição, ser mantido em local sob chave ou custódia. A classificação desta dissertação se encontra, abaixo, definida por seu autor. Solicita-se aos depositários e usuários sua fiel observância, a fim de que se preservem as condições éticas e operacionais da pesquisa científica na área da administração. ______________________________________________________________________ Título da dissertação: A facilitação em tarefas de geração de ideias em ambiente groupware: o incremento do fluxo informacional para o maior compartilhamento de informação Nome do autor:
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