Esta área de trabajo es responsable de implementar capacidades, políticas, procedimientos y sistemas que están estandarizados
en toda la Organización y sean adecuados para el propósito de apoyar una gestión eficaz, y dotación de personal y financiamiento sostenibles del programa de emergencias, asegurando la interoperabilidad y coherencia en los esfuerzos coordinados de respuesta a emergencias mediante la colaboración con otras entidades. 

Principales líneas de acción:

• Elaboración y actualización constante de procedimientos operativos estándares, políticas, guías y plantillas estandarizadas; 
• Planificación, organización, dirección y control; 
• Contratación y retención de personal; 
• Movilización de recursos y abogacía; 
• Comunicación de riesgos y brotes.