Content-Length: 409107 | pFad | https://www.slideshare.net/slideshow/ver140-7607675/7607675#114

[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1 | PPT
SlideShare a Scribd company logo

[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1

•
•
Toru Saito
Toru Saito

Social media is defined as people having conversations online. The document provides statistics on the growth of major social media platforms from 1998 to 2009. It also includes pie charts showing the percentage of people using different social media sites in 2009. Finally, there are brief quotes about social media and brands communicating with consumers.

1 of 128
Downloaded 2,017 times
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
What is social media? “Social media is people having conversations online.” “ ” Reference: Harish Dabasia
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
• • • •
Facebook
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
( : ) mixi Twitter Facebook 18,000 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
3,000 Reference: Socialmedia by Veronica Peng
99.9% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
90% 70% 70% 62% 61% 59% 55% 41% 33% 0% 20% 40% 60% 80% 100% The Nielsen Company in Jul. 2009 Global Online Consumer Survey of over 25,000
from Flickr Criative Commons, Oscar Berg, www.thecontenteconomy.com
from Flickr Criative Commons, Oscar Berg, www.thecontenteconomy.com
“Brands Speak with not consumers, but human.” by Leo Burnett CANNES LIONS INTERNATIONAL 2010 Advertising Festival → 2011 Festibal of Creativity
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
61% 52% 48% 39% 34% 30% 29% 27% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
Background Music :
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
2001 9 ■ 80
2559 400
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
Shop.ong • ����� • • •
e
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
to SO LO MO 5% SO LO MO 95% (135 ) (7 ) , eBay
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
1. Solar Winds 25 2. 3. 8.5 2
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
1. 10 200 500 300 2. Twitter 2 3.
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
2008/12/20
2008/7/14 2008/12/20
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
King's Dilemma from Flickr Criative Commons, by oknovokght
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
PDCA
STEP1
( ) 1. Grand Design ( ) 2. Plan 3. Do Facebook ( ) ( ) ( ) ( ) 4. See&Action ( ) 5. Educatin
STEP2 SS Hub & Spoke
STEP3
STEP4 140 7,000 ALTIMETER: (2011/2/10) : : :
STEP4 ALTIMETER: (2011/2/10)
STEP5-1
STEP5-2 American Express CMO - John Haze 1. 2. Facebook Ads 3.
STEP5-2
STEP5-2 LTV LRV LRV = Life Referral Value
( ) NPS
( ) (Detainee) (Angel Candidates) (Angel) (Insurgent) Nutral (Missionaries) 0 6 7, 8 9, 10 Net Promoter Score
STEP6
by Forrester 5 1 Forrester 1000 95
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
2005 8 12 CEO
2006 11 My Space 400 Blog, Flickr,YouTube, Facebook, Twitter
700
CEO 2010 1 Facebook Twitter 3 1000
Facebook ( 30 ) Twitter ( 38 ) YouTube ( 558 ) Flickr ( 2417 )
© 2010 Altimeter Group © 2010 Altimeter Group Image by zetson used with Attribution as directed by Creative Commons http://www.flickr.com/photos/zetson/254608875
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
ʼ’ ⾃自 © 2010 Altimeter Group
⾮非 © 2010 Altimeter Group
⽣生 ⼈人 © 2010 Altimeter Group
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
⽰示 © 2010 Altimeter Group
⽰示 ⽰示 ⽈曰 © 2010 Altimeter Group
© 2010 Altimeter Group
 　 　 　 ⾒見見  　 　 　 　 　 　 　 　 　 ⽣生 © 2010 Altimeter Group
⽤用 ⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
© 2010 Altimeter Group
⽀支 © 2010 Altimeter Group
 　 © 2010 Altimeter Group
⽤用  　 　 　 　 　 　  　  　 　 　 　 　 　 ⽀支 © 2010 Altimeter Group
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
⾃自 © 2010 Altimeter Group
© 2010 Altimeter Group
© 2010 Altimeter Group
⾃自 ⽰示 ⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
© 2010 Altimeter Group
 　 © 2010 Altimeter Group
 　 　 　 　 　 　 　  　 ⾃自 ⽰示 ⼀一⽬目 © 2010 Altimeter Group
 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　  　 ⾃自 ⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
ʼ’ ⾯面 © 2010 Altimeter Group
OAuth © 2010 Altimeter Group
⾃自  　 　 　 ⼤大 ⼊入 * Disclosure: An Altimeter Group client. © 2010 Altimeter Group
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
ʼ’ © 2010 Altimeter Group
⼈人 © 2010 Altimeter Group
ʼ’ ⼈人 © 2010 Altimeter Group
⼈人 ⼈人 ⼤大 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
⾃自 ⾃自 ⽰示 ⽤用 © 2010 Altimeter Group
⾃自 © 2010 Altimeter Group
 　 　 　 　 　 ⾒見見 ⼀一  　 　 　 　 　 © 2010 Altimeter Group
[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1
N-Academy (NTT ) 0570-09-1172
Socialmedia Dynamics  　 　 　 ⽴立立 　 　 　 　 ⽉月  　 　 　⻫斉  　 1 ⾦金金 　 　 　  　 　 ⽤用  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　 ⽇日  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　⽇日⽴立立  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　 ⽇日  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　  　 　 　 　 　 　 ⾳音
: @toru_saito : in the looop

More Related Content

[基幹講演]ソーシャルシフト 〜 企業と生活者の新しいコミュニケーションのカタチ Ver2.1.1









 ApplySandwichStrip

pFad - (p)hone/(F)rame/(a)nonymizer/(d)eclutterfier!      Saves Data!


--- a PPN by Garber Painting Akron. With Image Size Reduction included!

Fetched URL: https://www.slideshare.net/slideshow/ver140-7607675/7607675#114

Alternative Proxies:

Alternative Proxy

pFad Proxy

pFad v3 Proxy

pFad v4 Proxy