İletişim merkezinizi iş uygulamalarınıza bağlayın

Zoom Contact Center'ın açık, esnek ve güvenli platformu, sorunsuz temsilci ve müşteri deneyimleri oluşturmayı kolaylaştırır.

İletişim merkezinizi, önemli uygulamalarınıza entegre edin

  • Ekran simgesine dokunan parmak
    Temsilci verimliliği

    Temsilcilerinize kritik müşteri bilgilerine sezgisel erişim sağlayın

  • Kupa
    İş akışlarını kolaylaştırın

    Müşterilerle etkileşimi kolaylaştırın ve uygulamalar arasında geçiş yapmayı ortadan kaldırın

  • Dişliler
    Dağıtımı kolay

    Zoom Contact Center aboneliğinizle ücretsiz, tak ve çalıştır entegrasyonların keyfini çıkarın

saleforce entegrasyonu

Zoom Contact Center for Salesforce

Salesforce entegrasyonu sayesinde temsilci deneyimini basitleştirin

  • Çoklu oturum açma sayesinde temsilci verimliliğini artırın

  • Her etkileşim için müşteri verilerini ve geçmişini otomatik olarak senkronize ederek çağrı sonrası yapılması gereken çalışmaları ve süreyi azaltın

  • Müşteri etkileşimini kişiselleştirin

Zoom Contact Center for Zendesk

Zendesk uygulaması içinden müşterilerinizle etkileşim kurun

  • Çağrı merkezi iş akışlarını kolaylaştırın ve temsilci verimliliğini artırın

  • Müşteri kaydını otomatik olarak günlüğe kaydedip ilişkilendirerek gereken çabayı ve işlem süresini azaltın

  • Daha kişiselleştirilmiş bir müşteri etkileşimi sunun

ZenDesk entegrasyonu
ServiceNow entegrasyonu

Zoom Contact Center for ServiceNow

Zoom Contact Center for ServiceNow

  • Arayan kişiyi otomatik olarak tanımlayarak ve bir kayıt oluşturarak çağrı merkezi iş akışlarını kolaylaştırın

  • Uygulamalar arasında geçiş yapmayı en aza indirerek temsilci verimliliğini artırın

  • Daha kişiselleştirilmiş bir müşteri etkileşimi ve hizmet deneyimi sunun

Zoom Contact Center'ı Deneyimleyin

Bugün bir Zoom uzmanı ile iletişim kurun ve bulut iletişim merkezi çözümünün faydalarını deneyimleyin.

Müşteri hizmetleri temsilcisi

Lütfen bilgilerinizi girin

Formu göndererek Gizlilik Politikasını kabul ediyorum.