Habilidades Sociales (Esquema)
Habilidades Sociales (Esquema)
Habilidades Sociales (Esquema)
DELIMITACIN DE TRMINO Como ya se dijo anteriormente, no es tarea fcil delimitar el concepto de habilidades sociales, dada su compleja naturaleza y su relacin con otros trminos afines. El esfuerzo de los tericos por delimitar conceptos como competencia social, habilidad social, inteligencia social, por citar algunos, es mprobo y no siempre operativo en trminos prcticos. 1.1. Habilidades sociales y competencia social De acuerdo con Monjas (1999:28), las habilidades sociales son las "conductas interpersonal. Son un o destrezas Implica conjunto sociales un de especficas de requeridas para ejecutar competentemente una tarea de ndole conjunto comportamientos adquiridos y aprendidos y no un rasgo de personalidad. comportamientos interpersonales complejos que se ponen en juego en la interaccin con otras personas". Por otro lado y de acuerdo con la autora ya citada (Rojas, 1999:28), la competencia social es "un constructo hipottico y terico global, multidimensional y amplio, mientras que las habilidades sociales pueden verse como parte del constructo de competencia social. Las habilidades
sociales son comportamientos sociales especficos que, en conjunto, forman las bases del comportamiento socialmente competente. El trmino competencia se refiere a una generalizacin evaluativa y el trmino habilidades se refiere a conductas especficas". La competencia social, pues, forma parte de la conducta adaptativa del sujeto. Esta ltima incluye destrezas de funcionamiento independiente, desarrollo fsico, desarrollo del lenguaje, en as el como contexto competencias educativo, acadmicas las destrezas funcionales. De acuerdo con Prieto, Illn y Arniz (1995), centrndose sociales incluyen: Las conductas interpersonales (aceptacin de la
autoridad,
destrezas
conversacionales,
conductas
cooperativas, etc.) Las conductas relacionadas con el propio individuo (expresin de sentimientos, actitudes positivas hacia uno mismo, conducta tica, etc.) Conductas etc.) La aceptacin de los compaeros. En conclusin, parece haber cierto acuerdo en considerar las habilidades sociales como habilidades discretas y observables, en tanto que la competencia social puede definirse como la eficiencia y adecuacin de los relacionadas con la tarea (trabajo independiente, seguir instrucciones, completar tareas,
comportamientos como
del
sujeto, del
tanto
encubiertos
como
explcitos. Ambos conceptos podran considerarse, a su vez, subcategoras comportamiento adaptativo general del sujeto. 1.2. Competencia social y competencia interpersonal De acuerdo con Pelechano (1995), cabra hacer una diferencia entre competencia de los social mritos (xito social, y reconocimiento social personales)
competencia interpersonal (reconocimiento individual de personas ms que de instituciones). Se trata, en este ltimo caso, del logro de una confianza personal, de ayuda hacia los dems y de un referente personal ms que social. Parece existir un relativo acuerdo por parte de algunos autores en considerar la competencia social como la adecuacin de las conductas sociales a un determinado contexto social. El arte de relacionarse bien con los dems Quin no conoce a alguien que cae bien a todo el mundo y que se muestra siempre tolerante y no hiere a nadie a pesar de que acostumbra decir lo que piensa? Adems, esta persona admirada por casi todos resulta sensata, convincente y persuasiva sin por ello pecar de autoritarismo
ni mostrar indiferencia ante las opiniones o emociones de los dems. Estos superdotados de las relaciones humanas despiertan nuestra envidia y a veces nos gustara imitarles, pero no sabemos hacerlo: o nos quedamos cortos, y pecamos de blandos, o nos pasamos y resultamos excesivamente duros. Algunos afortunados tienen estas habilidades sociales de forma natural, casi innata, y las aplican cotidianamente sin esfuerzo alguno. Depender mucho de nosotros. Vivir con los dems es un arte que puede aprenderse no slo para caer bien, sino porque la integracin social es un factor clave del bienestar emocional. Las habilidades sociales son una serie de conductas y gestos que expresan sentimientos, actitudes, deseos y derechos del individuo, siempre de una manera adecuada y de modo que resuelven satisfactoriamente los problemas con los dems.
Escuchar al otro. Trabajar la capacidad de comprender lo que me estn comunicando Aprender a iniciar una conversacin y a mantenerla Aprender a formular preguntas Saber dar las gracias Presentarse correctamente ataviado
Saber presentarnos a otros y presentar a los dems Saber hacer un cumplido, sin zalameras y con afecto.
Habilidades avanzadas:
Aprender a pedir ayuda Capacitarnos para dar y seguir instrucciones Saber pedir disculpas Aprender a convencer a los dems, a ser persuasivo.
Conocer nuestros sentimientos y emociones y saber expresarlos Comprender, valorar y respetar los sentimientos y emociones de los dems Saber reaccionar ante el enfado del interlocutor y gestionar bien la situacin Resolver las situaciones de miedo.
Pedir permiso Compartir cosas, sensaciones y sentimientos Ayudar a los dems Aprender a negociar, a consensuar, a llegar a acuerdos Recurrir al autocontrol en las situaciones difciles Defender nuestros derechos cuando los veamos amenazados
Responder a las bromas cuando proceda Rehuir las peleas, dialcticas y de las otras.
Alguna vez te apeteca decir NO y has dicho que s dejndote llevar? Te has quedado sin conseguir algo por no pedirlo o por pedirlo de forma inadecuada? Has aguantado alguna molestia de otras personas hasta el lmite por no decidirte a comunicarles una queja? Te gustara saber si esto te sucede en muchas circunstancias? Te gustara ser capaz de emitir quejas de forma adecuada, decir NO, hacer peticiones, y comprobar que te sientes mejor y consigues mejores relaciones con los dems simplemente por comunicar adecuadamente aquello que sientes, aquello que quieres y que no quieres, aquello que necesitas ofrecer de ti a los dems? Y lo mejor es que nadie ms que t puede aprender porque todo esto tambin se aprende.
ALGUNOS TRUCOS PARA MEJORAR LAS HABILIDADES SOCIALES 1) DISCO RAYADO: Repetimos insistentemente las frases de nuestras
solicitudes o activas. Ejemplo: -Entiendo, pero no me interesa... le he comprendido pero o lo voy a comprar...quiz, pero an no s si lo quiero... 2) PERO Se reconoce la primera parte de verdad que existe en lo que nos dice la otra persona que supuestamente intenta
manipularnos, y a pesar de ello mantenemos nuestra postura. Ejemplos: Es posible que sea egosta, pero... / Tienes razn, pero lo har cuando yo decida.../ Es cierto que me visto de una forma extraa, pero... 3) INFORMACIN MTUA Prestamos atencin a lo que nos dicen (escuchamos mirando a los ojos, haciendo seales de estar captando, etc.) y despus damos por nuestra parte una informacin distinta (turno). 4) ASERCIN NEGATIVA Es una forma de reaccionar ante una crtica justa, sin dar sin embargo demasiadas excusas o justificaciones. Ejemplos: - Haz hecho la tarea demasiado lento. - La verdad es que poda haberla hecho ms rpido, es cierto, lo siento. 5) INTERROGACIN NEGATIVA Es til para conocer algo de los sentimientos o ideas de los dems, facilitando la comunicacin cuando la otra persona nos critica. Ejemplos: - Qu tiene de malo que vaya al cine? - Qu defecto le encuentras a mi forma de vestir? - Qu te molesta de mi forma de hablar?
6) REPETIR LO QUE SIENTE LA OTRA PERSONA Se repite lo dicho por la otra persona, sin mostrar acuerdo alguno en lo que se dice. Ejemplo: -"Ya s que para ti es muy importante que te preste dinero, pero.." 7) PARAFRASEAR Se comenta expresivamente lo que nos dice el otro en un tono similar y expresando nuestra opinin verdadera. Tambin se llaman afirmaciones paradjicas porque en vez de sentirse mal por algo hacemos gala de ello como algo natural. Ejemplo: Es que llevas esos zapatos para parecer ms alta? -Te sentiras muy bien si te dijera que s?
Asercin Negativa Interrogacin Negativa Repetir lo que siente la otra persona Parafrasear
Alguna vez te apeteca decir NO y has dicho que s dejndote llevar? Te gustara saber si esto te sucede en muchas circunstancias?