SuperStack 3 Switch 4900 Gua de Introduccin

3C17700

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N. de referencia DUF1770-0AAA01 Publicado en septiembre de 2001

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NDICE
ACERCA DE ESTA GUA
Convenciones 8 Documentacin relacionada 9 Acceso a la documentacin en lnea 9 Registro del producto 10 Comentarios sobre la documentacin 10

INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

Acerca del Switch 4900 12 Resumen de funciones de hardware Resumen de funciones de software Switch 4900: detalle de la vista frontal Puertos 14 LED 14 Switch 4900: detalle de la vista posterior Etiqueta de informacin de la unidad Toma de corriente 16 Toma del Redundant Power System Puerto de consola 16 Ranura para el mdulo de ampliacin Configuracin predeterminada 16 12 13 13

15 16 16 16

INSTALACIN DEL SWITCH

Contenido del paquete 20 Eleccin del lugar adecuado 20 Montaje en bastidor 20 Colocacin de unidades una encima de la otra 22 Secuencia de encendido 23 Encendido del Switch 4900 23 Comprobacin del funcionamiento correcto de los LED Conexin de un Redundant Power System 23 Eleccin de los cables correctos 24

23

Solucin de los problemas que indican los LED Solucin de problemas de hardware 25 Administracin del Switch 25

24

PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

Mtodos de administracin de un Switch 28 Preparacin de la administracin mediante la interfase web 29 Eleccin del navegador 29 Preparacin a travs del puerto de consola 29 Preparacin a travs de la red 30 Preparacin de la administracin mediante la interfase de lnea de comandos 30 Preparacin a travs del puerto de consola 30 Preparacin a travs de la red 31 Preparacin de la administracin mediante el SNMP 32 Administracin de un Switch en la red 32 Direcciones IP 32 Subredes y uso de una mscara de subred 33 Puerta de enlace predeterminada 34 Inicio de una sesin como usuario predeterminado 35

INFORMACIN DE SEGURIDAD
Informacin de seguridad importante 38

DIAGRAMAS DE CONEXIONES
Cable de serie nulo 41 Cable serie PC-AT 41 Cable serie estndar 42 Asignaciones de patillas RJ-45

42

C D

ESPECIFICACIONES TCNICAS ASISTENCIA TCNICA

Servicios tcnicos en lnea 47 Sitio web 47 3Com Knowledgebase Web Services 47 Sitio FTP de 3Com 48 Asistencia del proveedor de productos para redes Asistencia de 3Com 48 Devolucin de productos para su reparacin 50

48

NDICE ALFABTICO AVISOS NORMATIVOS

ACERCA DE ESTA GUA

Esta gua aporta toda la informacin necesaria para instalar y utilizar un SuperStack 3 Switch 4900 (3C17700) en su estado predeterminado. La gua est destinada a los administradores de red que sean responsables de instalar y configurar el equipo de red; por consiguiente, se da por sentado un conocimiento bsico de LAN (redes de rea local). Si la informacin de las notas sobre la versin que se suministran con el producto difiere de la informacin de esta gua, siga las instrucciones de las notas. La mayora de las guas de usuario y notas sobre la versin estn disponibles en formato PDF (Portable Document Format) de Adobe Acrobat Reader o en HTML en el sitio web de 3Com:
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ACERCA DE ESTA GUA

Convenciones

La Tabla 1 y la Tabla 2 presentan las convenciones que se utilizan en esta gua.

Tabla 1 Iconos de aviso
Icono Tipo de aviso Descripcin

Nota de informacin Precaucin

Informacin que describe caractersticas o instrucciones importantes. Informacin que le alerta de la prdida potencial de datos o del dao potencial para una aplicacin, un sistema o un dispositivo. Informacin que le alerta de posibles lesiones personales.

Advertencia

Tabla 2 Convenciones relativas al texto

Convencin Presentaciones de pantalla Sintaxis Descripcin Este tipo de letra representa la informacin tal como se muestra en la pantalla. La palabra sintaxis significa que debe evaluarse la sintaxis proporcionada y, a continuacin, aportar los valores apropiados para los marcadores de posicin que aparezcan entre corchetes angulares. Ejemplo: Para cambiar la contrasea, utilice la siguiente sintaxis: system password <password> En este ejemplo, debe facilitar la contrasea para <password>. Comandos La palabra comando significa que debe introducirse el comando exactamente como se muestre y, a continuacin, pulsar la tecla de retorno o Intro. Los comandos aparecen en negrita. Ejemplo: Para ver informacin sobre los puertos, introduzca el siguiente comando: bridge port detail Las palabras Cuando vea la palabra introducir en esta gua, deber introducir escribir algo y, a continuacin, pulsar la tecla de retorno y escribir o Intro. No pulse la tecla de retorno o Intro cuando una instruccin slo diga escribir. Nombres de las teclas Si deben pulsarse simultneamente dos o ms teclas, los del teclado nombres de las teclas se enlazan con un signo ms (+). Ejemplo: Pulse Ctrl+Alt+Supr

Documentacin relacionada

Tabla 2 Convenciones relativas al texto (continuacin)

Convencin Palabras en cursiva Descripcin La cursiva se utiliza para: I Subrayar un punto. I Denotar un trmino nuevo en el lugar donde se define en el texto. I Identificar nombres de men, comandos de men y nombres de botones de software. Ejemplos: En el men Ayuda, seleccione Contenido. Haga clic en Aceptar.

Documentacin relacionada

Adems de la presente gua, cada conjunto de documentacin en lengua inglesa del Switch 4900 incluye lo siguiente:
I

Implementation Guide (Gua de Implantacin) Esta gua contiene informacin sobre las funciones que admite el Switch y la forma de utilizarlas para optimizar la red.

Management Quick Reference Guide (Gua de Consulta Rpida de Administracin) Esta gua contiene un resumen de los comandos de la interfase web y de la interfase de lnea de comandos para el Switch.

Notas sobre la versin Estas notas aportan informacin sobre la versin actual del software, incluidas las funciones nuevas, las modificaciones y los problemas conocidos.

Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin) Esta gua brinda informacin detallada sobre la interfase web y la interfase de lnea de comandos que le permiten manejar el Switch. Se suministra en formato HTML en el CD-ROM que acompaa al switch.

Existen otras publicaciones en lengua inglesa que pueden resultarle tiles:

I

La documentacin que acompaa al Advanced Redundant Power System (Sistema avanzado de alimentacin superflua). La documentacin que acompaa a los mdulos de expansin. La documentacin que acompaa al Transcend Network Supervisor (Supervisor de red Transcend). ste se suministra en el CD-ROM que acompaa al Switch.

I I

10

ACERCA DE ESTA GUA

Acceso a la documentacin electrnica

El CD-ROM suministrado con el Switch contiene la siguiente documentacin electrnica en lengua inglesa: I Implementation Guide (formato PDF) I Management Interface Reference Guide (formato HTML) Para acceder a la documentacin electrnica desde el CD-ROM: 1 Introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM pertinente. Si el PC tiene activada la ejecucin automtica, una pantalla de presentacin se mostrar automticamente. 2 Seleccione la seccin Documentation en la pgina de ndice. Si hay que acceder a la documentacin electrnica desde una unidad local o servidor, tendr que acceder al contenido del CD-ROM a travs del directorio raz y copiar los archivos del CD-ROM a un directorio adecuado. I La gua de consulta en formato HTML se almacena en el directorio Docs/referenceguide del CD-ROM. Se accede a la documentacin mediante el archivo index.htm. I La gua de implantacin en formato PDF se almacena en el directorio Docs/implementation del CD-ROM. 3Com recomienda copiar el directorio Docs/referenceguide entero para mantener la estructura de los archivos.

Registro del producto

Puede registrar el SuperStack 3 Switch en el sitio web de 3Com para recibir informacin actualizada del producto:
http://support.3com.com/registration/frontpg.pl

Comentarios sobre la documentacin

Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Contribuirn a conseguir que nuestra documentacin le resulte ms til. Envenos por correo electrnico sus comentarios sobre este documento a la direccin de 3Com: pddtechpubs_comments@3com.com Incluya los siguientes datos con los comentarios: I Ttulo del documento I Nmero de referencia del documento (en la pgina de ttulo) I Nmero de pgina (cuando proceda) Ejemplo: N. de referencia DUF1770-0AAA0x SuperStack 3 Switch 4900 Gua de Introduccin Pgina 21

INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

Este captulo contiene informacin preliminar sobre el Switch 4900 y la forma de utilizarlo en la red. Presenta resmenes de las funciones de hardware y software, adems de los siguientes temas:
I I I I

Acerca del Switch 4900 Switch 4900: detalle de la vista frontal Switch 4900: detalle de la vista posterior Configuracin predeterminada

12

CAPTULO 1: INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

Acerca del Switch 4900

El Switch 4900 conecta los dispositivos de 100 Mbps existentes y los grupos de trabajo de alto rendimiento con una red principal o una conexin a servidor de 1000 Mbps. Asimismo, puede combinar la gama de productos 3Com SuperStack 3 con cualquier sistema SuperStack II a medida que la red se ample. Para obtener informacin sobre el uso de las funciones de software del Switch, consulte la SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) en el CD-ROM que se distribuye con el Switch.

Resumen de funciones de hardware

En la Tabla 1 se resumen las funciones de hardware que admite el Switch 4900.

Tabla 1 Funciones de hardware
Funcin Addresses Forwarding Modes Duplex Modes Flow Control Smart auto-sensing Traffic Prioritization Fast Ethernet and Gigabit Ethernet Ports SuperStack 3 Architecture Switch 4900 Se admiten hasta 12.000 Hasta 64 entradas permanentes Almacenar y reenviar Half duplex y full duplex en todos los puertos Se admite en todos los puertos Se admite en todos los puertos Se admite (IEEE 802.ID) Cuatro colas de trfico por puerto Negociacin automtica de puertos 100BASE-TX/1000BASE-T
I

Se conecta al SuperStack 3 Advanced Redundant Power System (ARPS, Sistema avanzado de alimentacin superflua) (3C16071B) Montaje en bastidor de 19 pulgadas o independiente

Switch 4900: detalle de la vista frontal

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Resumen de funciones de software

En la Tabla 2 se resumen las funciones de software que admite el Switch 4900.

Tabla 2 Funciones de software
Funcin Resilient Links Aggregated Links (Conexiones agregadas) Virtual LANs (VLANs) Multicast Filtering Switch 4900 Se admite Se admiten cuatro grupos de cuatro puertos por unidad

Broadcast Storm Control Se admite Se admiten hasta 30 redes de rea local virtuales (VLAN) que cumplan la norma IEEE 802.1Q
I

Se admiten 128 grupos de filtros de multidifusin (Multicast filter) Se admite filtrado IGMP

Spanning Tree Protocol RMON Management

Se admite Se admiten siete grupos: Statistics, History, Alarms, Hosts, Hosts Top N, Matrix, Events Se admiten la interfase web, la interfase de lnea de comandos y SNMP

Switch 4900: detalle de la vista frontal

Figura 1 Switch 4900: vista frontal

ADVERTENCIA: puertos RJ-45. Son conectores de datos RJ-45 blindados. No pueden utilizarse como tomas de telfono tradicionales estndar ni para conectar la unidad a una central de conmutacin PBX tradicional ni a una red telefnica pblica. Conecte slo conectores de datos RJ-45, sistemas de telefona de red local o telfonos de red local a estas tomas. Pueden conectarse cables de datos blindados o sin blindaje con clavijas blindadas o sin blindaje a estos conectores de datos.

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CAPTULO 1: INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

Puertos

El Switch presenta 12 puertos 100BASE-TX/1000BASE-T con negociacin automtica configurados como AutoMDIX (cruzado). Estos puertos pueden configurarse en 100BASE-TX half duplex, 100BASE-TX full duplex, 1000BASE-T full duplex, o pueden detectar automticamente la velocidad y el modo duplex de un enlace y proporcionar la conexin adecuada. La longitud mxima del segmento es de 100 m en el cableado de par trenzado de categora 5. El funcionamiento del puerto 1000BASE-T slo admite el modo full-duplex.

LED

La Tabla 3 presenta una lista de los LED que pueden verse en la parte frontal del Switch y la forma de interpretar su estado en funcin del color. Para obtener informacin sobre la utilizacin de los LED para solucionar problemas vase Solucin de los problemas que indican los LED en la pgina 24.
Tabla 3 Funcionamiento de los LED
LED Packet Color mbar Apagado Status Verde Verde intermitente mbar Intermitente en mbar Apagado LED Module Status Verde El mdulo est instalado y es compatible. El estado de la conexin se ha determinado para un mdulo de un puerto. El mdulo est instalado y es compatible. El mdulo tiene varios puertos o no existe ninguna conexin para un mdulo de un puerto. Indica Se estn transmitiendo o recibiendo paquetes en el puerto. No se est transmitiendo ni recibiendo ningn paquete en el puerto. Hay una conexin de alta velocidad (1000 Mbps) y el puerto est activado. Hay una conexin de alta velocidad (1000 Mbps), pero el puerto est desactivado. Hay una conexin de baja velocidad (100 Mbps) y el puerto est activado. Hay una conexin de baja velocidad (100 Mbps), pero el puerto est desactivado. No hay ninguna conexin.

LED Port Status

mbar

Switch 4900: detalle de la vista posterior

15

LED

Color Intermitente en mbar Apagado

Indica El mdulo est instalado pero no es compatible. Tenga en cuenta que la unidad 4900 seguir funcionando normalmente. El mdulo no est instalado. Cuando el Switch puede formar una pila con otras unidades Switch 4900, el LED indica la posicin de la unidad en la pila y que existe una conexin. El Switch es independiente o la conexin no existe. El Switch se ha encendido y funciona normalmente. El Switch est descargando software o bien se est inicializando (lo que incluye la ejecucin de Power On Self Test (test de arranque)). El Switch no ha superado el Power On Self Test. El Switch no recibe alimentacin. Layer 3 est activado en el Switch. Layer 3 est desactivado en el Switch.

LED Unit 14 Verde

Apagado LED Power/Self Test Verde Verde intermitente mbar Apagado LED Layer-3 Verde Apagado

Switch 4900: detalle de la vista posterior

Etiqueta de informacin de la unidad

Figura 2 Switch 4900: vista posterior

Etiqueta de advertencia sobre los datos de suministro

Ranura para el mdulo de expansin

Toma de corriente Conector del Redundant Power System

Puerto de consola

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CAPTULO 1: INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

Etiqueta de informacin de la unidad

Esta etiqueta muestra los siguientes datos:

I I I I

El nombre de producto 3Com del Switch El nmero 3C del Switch La direccin MAC nica (direccin Ethernet) del Switch El nmero de serie del Switch

Esta informacin puede ser necesaria a la hora de informar de averas. Toma de corriente El Switch ajusta automticamente su valor de corriente a cualquier voltaje de entrada dentro del margen 90-240 V CA. Como medida de proteccin contra los posibles fallos de la fuente de alimentacin interna, puede utilizar esta toma para conectar un SuperStack 3 Advanced Redundant Power System (ARPS, Sistema avanzado de alimentacin superflua) al Switch. Vase Conexin de un Redundant Power System en la pgina 23. El puerto de consola le permite conectar un terminal y llevar a cabo la administracin remota o local fuera de banda. Este puerto utiliza un cable serie nulo estndar y se configura para deteccin automtica de velocidad en baudios, 8 bits de datos, sin paridad y 1 bit de parada. Puede utilizar esta ranura para instalar un mdulo de ampliacin; por ejemplo, un mdulo 1000BASE-SX que proporciona otros cuatro puertos 1000BASE-SX. Pngase en contacto con su proveedor para obtener ms informacin. ADVERTENCIA: si no hay instalado un mdulo de ampliacin, asegrese de que se monta la placa de cegamiento apretando todos los tornillos con una herramienta adecuada.

Toma del Redundant Power System

Puerto de consola

Ranura para el mdulo de ampliacin

Configuracin predeterminada

En la Tabla 4 aparece la configuracin predeterminada del Switch 4900. Si inicializa una de las unidades del Switch, dicha unidad recupera estos valores predeterminados.

Configuracin predeterminada

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Tabla 4 Configuracin predeterminada

Funcin Port Status Port Speed Duplex Mode Flow Control Switch 4900 Activado Los puertos 100BASE-TX/1000BASE-T son de negociacin automtica Todos los puertos 100BASE-TX/1000BASE-T fijos son de negociacin automtica Activado en half duplex, con negociacin automtica en full duplex Umbral superior: 3000 "broadcast frames" por segundo; notificar y filtrar Umbral inferior: 1500 "broadcast frames" por segundo; notificar y no filtrar Virtual LANs (VLANs) Multicast Filtering Spanning Tree Protocol Smart Auto-sensing Todos los puertos pertenecen a la LAN virtual predeterminada sin etiqueta (VLAN 1) Se admite filtrado IGMP Desactivado Activado

Broadcast Storm Control Activado

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CAPTULO 1: INTRODUCCIN AL SWITCH 4900

INSTALACIN DEL SWITCH

Este captulo contiene la informacin necesaria para instalar y configurar el Switch 4900. Comprende los siguientes temas:
I I I I I I I I

Contenido del paquete Eleccin del lugar adecuado Montaje en bastidor Colocacin de unidades una encima de la otra Secuencia de encendido Solucin de los problemas que indican los LED Solucin de problemas de hardware Administracin del Switch

ADVERTENCIA: informacin de seguridad. Antes de instalar o extraer cualquier componente del Switch 4900 o de realizar tareas de mantenimiento, debe leer la informacin de seguridad facilitada en el Apndice A de esta gua.

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CAPTULO 2: INSTALACIN DEL SWITCH

Contenido del paquete

I I I I I

Switch 4900 (3C17700) CD-ROM Esta gua Implementation Guide (Gua de Implantacin) Management Quick Reference Guide (Gua de Consulta Rpida de Administracin) Notas sobre la versin Tarjeta de registro Cable elctrico Dos abrazaderas de montaje Seis tornillos Cuatro pies de goma

I I I I I I

Eleccin del lugar adecuado

El Switch es adecuado para utilizarlo en un armario de cableado interno, en una sala de redes o de telecomunicaciones, donde pueda montarse en un bastidor de equipo estndar de 19 pulgadas o de forma autnoma. Asimismo, el Switch puede montarse en bastidor en un armario de cableado o sala de equipos. Se suministra un juego de montaje en bastidor, que contiene dos abrazaderas de montaje y seis tornillos, con el Switch. PRECAUCIN: compruebe que los orificios de ventilacin no queden obstruidos. A la hora de decidir dnde colocar el Switch, compruebe que: I El cableado est colocado lejos de:
I

fuentes de ruido elctrico, como aparatos de radio, transmisores y amplificadores de banda. lneas de alimentacin y dispositivos de alumbrado fluorescente

I I I

Puede accederse al Switch y los cables pueden conectarse fcilmente. El agua o la humedad no pueden introducirse en la caja del Switch. No se obstaculiza el flujo de aire alrededor del Switch ni a travs de las ranuras de ventilacin de su lateral. 3Com recomienda dejar un espacio libre mnimo de 25 mm. El flujo de aire en torno al Switch no supera los 40 C.

Montaje en bastidor

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Si el Switch se instala en un bastidor de 19 pulgadas o en un espacio de montaje cerrado, la temperatura del aire puede ser mayor que la temperatura ambiente.
I I I

El aire est exento de polvo en la medida de lo posible. La unidad se instala en un entorno de aire acondicionado limpio. No se colocan ms de cuatro unidades Switch una encima de la otra, si las unidades son autnomas.

Montaje en bastidor

El Switch 4900 tiene una altura de 1,5U y encaja en la mayora de los bastidores estndares de 19 pulgadas. Sin embargo, puesto que cada Switch necesita un estante o gua para sustentar su peso, habr que dejar un espacio de 2U dentro del bastidor para cada Switch. ADVERTENCIA: el Switch slo debe utilizarse en un bastidor si se monta sobre guas, en un estante o una bandeja, que soporte su peso. Los juegos de montaje en bastidor por s mismos no bastan para aguantar el peso del Switch. Estos juegos no deben utilizarse para colgar el Switch de la parte inferior de una mesa o un escritorio, ni para acoplarlo a una pared. PRECAUCIN: desconecte todos los cables del Switch antes de continuar. Extraiga todas las almohadillas autoadhesivas de la cara inferior del Switch si las tiene. PRECAUCIN: debe utilizarse un estante o soporte con el fondo suficiente para no impedir el flujo de aire a travs de los paneles laterales del Switch 4900. Para montar el Switch en un bastidor: 1 Coloque el Switch sobre una superficie plana dura, con la parte frontal orientada hacia usted. 2 Coloque una abrazadera de montaje sobre los orificios de montaje de un lateral del Switch, tal como se muestra en la Figura 3. 3 Introduzca los tres tornillos y apritelos con un destornillador adecuado.

22

CAPTULO 2: INSTALACIN DEL SWITCH

Figura 3 Instalacin de una abrazadera para montaje en bastidor.

Deben utilizarse los tornillos suministrados con las abrazaderas de montaje. El deterioro provocado en la unidad por el uso de tornillos incorrectos anula la garanta. 4 Repita los pasos 2 y 3 en el otro lado del Switch. 5 Introduzca el Switch en el bastidor de 19 pulgadas y sujtelo con tornillos adecuados (no se suministran). Compruebe que los orificios de ventilacin no quedan obstruidos. 6 Conecte el cableado de red.

Colocacin de unidades una encima de la otra

Si las unidades Switch son autnomas, puede colocarse un mximo de cuatro unidades una encima de la otra. Si combina una variedad de unidades SuperStack 3 Switch (conmutador) y Hub (concentrador), las ms pequeas deben colocarse en la parte superior. Si coloca las unidades Switch una encima de la otra, debe utilizar las almohadillas de goma autoadhesivas suministradas. Aplique las almohadillas a la parte inferior de cada Switch, pegando una en la zona marcada de cada esquina. Coloque las unidades Switch una encima de la otra, comprobando que las almohadillas de la unidad superior estn alineadas con los huecos de la unidad inferior.

Secuencia de encendido

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Secuencia de encendido
Encendido del Switch 4900

En las siguientes secciones se describe cmo encender el Switch 4900 y prepararlo para funcionar. Siga esta secuencia de pasos para encender el Switch. 1 Enchufe el cable elctrico a la toma de corriente de la parte posterior del Switch. 2 Enchufe el otro extremo del cable elctrico a la toma de suministro elctrico. El Switch se enciende y ejecuta el Power On Self Test (POST, prueba de arranque), que dura aproximadamente 10 segundos.

Comprobacin del funcionamiento correcto de los LED

Durante este Power On Self Test, se desactivan todos los puertos del Switch y los LED se iluminan en rpida sucesin. Al terminar el test POST, compruebe el LED Power/Self Test para asegurarse de que el Switch funciona correctamente. La Tabla 5 muestra los posibles colores del LED.
Tabla 5 Colores del LED Power/Self Test
Color Verde mbar Estado El Switch se ha encendido y funciona normalmente. El Switch no ha superado el test POST. Esto sucede si alguno de los puertos falla durante el encendido. El Switch no recibe alimentacin.

Apagado

Si hay indicios de que existe un problema, vase Solucin de los problemas que indican los LED en la pgina 24. Conexin de un Redundant Power System Puede conectar un SuperStack 3 Advanced Redundant Power System (Sistema avanzado de alimentacin superflua) al Switch. Esta unidad, que tambin se conoce como sistema de alimentacin superflua (RPS), se ha diseado para mantener la alimentacin del Switch si se produce una interrupcin del suministro elctrico. Para obtener una redundancia normal, la unidad necesita un Type 3 Power Module (Mdulo de alimentacin de tipo 3) (nmero de referencia 3C16075).

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CAPTULO 2: INSTALACIN DEL SWITCH

Para obtener redundancia total, la unidad necesita dos Type 3 Power Module combinados mediante un cable Type 3 Y-Cable (Cable en Y de tipo 3) (nmero de referencia 3C16077). ADVERTENCIA: si conecta el Switch 4900 a un Type 3 Power Module, lea la seccin sobre informacin de seguridad en la Type 3 Power Module User Guide (Gua del Usuario del Mdulo de Alimentacin de Tipo 3). PRECAUCIN: el Switch slo puede utilizar una salida SuperStack Advanced Redundant Power System. PRECAUCIN: el Switch no tiene ningn conmutador de encendido/apagado; la nica forma de conectar o desconectar la corriente es conectar o desconectar el cable elctrico. Eleccin de los cables correctos Todos los puertos de la parte delantera del Switch 4900 son Auto-MDIX, es decir, tienen integrada una capacidad de cruce, lo que permite realizar una conexin a un puerto con un cable sin cruzar (MDI) o de cruzado (MDIX). El puerto detecta automticamente si necesita funcionar en modo MDI o MDIX.

Solucin de los problemas que indican los LED

Si los LED del Switch indican un problema, consulte ms adelante la Tabla 6, que contiene una lista de los problemas y las soluciones recomendadas.
Tabla 6 Problemas que indican los LED
Problema El LED Power no se enciende Solucin recomendada Compruebe que el cable elctrico est firmemente conectado a la unidad Switch pertinente y a la toma de suministro elctrico. Si la conexin es segura y sigue sin haber corriente, tal vez el cable elctrico sea defectuoso.

En el encendido, el LED La unidad Switch correspondiente no ha superado el test Power/Self Test se POST debido a un problema interno. Pngase en enciende en mbar. contacto con su proveedor para obtener asesoramiento. Hay una conexin y, aun as, el LED Status del puerto no se ilumina Compruebe que:
I I

Todas las conexiones son seguras. Los dispositivos a ambos extremos de la conexin estn encendidos. La calidad del cable es satisfactoria.

Solucin de problemas de hardware

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Solucin de problemas de hardware

En el caso extraordinario de que la unidad Switch experimente un fallo de hardware, consulte la Tabla 7.
Tabla 7 Problemas con el hardware
Problema Se ha instalado un mdulo de ampliacin y la unidad no se enciende Se ha obtenido una captura de fallo de ventilador SNMP Solucin recomendada Compruebe que el mdulo de ampliacin se ha asentado totalmente en la ranura y los conectores estn encajados de forma que se puedan apretar los tornillos de fijacin. 1 Apague la unidad. 2 Compruebe que los orificios de ventilacin no estn obstruidos. 3 Realice un ciclo de trabajo de la unidad.* 4 Si se vuelve a obtener otra captura de fallo de ventilador, devuelva la unidad. La unidad falla, no se recibe ninguna captura de fallo de ventilador SNMP 1 Realice un ciclo de trabajo de la unidad.* 2 Compruebe la interfase de lnea de comandos para determinar si se ha producido un cierre trmico. 3 En caso negativo, devuelva la unidad. En caso afirmativo, compruebe que:
I I

Los orificios de ventilacin no estn obstruidos. La temperatura ambiente y las condiciones medioambientales cumplen las especificaciones del Apndice C.

4 Realice un ciclo de trabajo de la unidad. Si se produce otro cierre trmico, y todas las condiciones medioambientales son satisfactorias, devuelva la unidad.
* Para realizar un ciclo de trabajo de la unidad: Desconecte y vuelva a conectar el enchufe a corriente. Si la unidad no tiene ningn enchufe a corriente, desconecte y vuelva a conectar el suministro de CC del sistema de alimentacin superflua.

Para obtener informacin sobre la asistencia tcnica, vase el Apndice D.

Administracin del Switch

El Switch puede funcionar en su estado predeterminado. Para aprovechar al mximo las funciones que ofrece el Switch, y para cambiar y supervisar la forma en la que funciona, hay que acceder al software de administracin que reside en el Switch. Esto se conoce como administrar el Switch.

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CAPTULO 2: INSTALACIN DEL SWITCH

Administrar el Switch puede ayudarle a mejorar la eficacia del mismo y, por tanto, el rendimiento global de la red. Hay varios mtodos diferentes para acceder al software de administracin para administrar el Switch. Dichos mtodos se explican en el Captulo 3. Para obtener informacin sobre la solucin de problemas con la administracin del Switch, consulte la seccin de solucin de problemas de la gua SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) incluida en el CD-ROM que se distribuye con el Switch. Aun cuando no tenga intencin de administrar el Switch, 3Com recomienda cambiar la contrasea para impedir el acceso sin autorizacin a la red.

PREPARACIN PARA
LA ADMINISTRACIN

En este captulo se explican las diversas formas de administrar un Switch y se detallan los pasos necesarios para configurarlo de forma que se adapte a las necesidades de la red. Se tratan los siguientes temas:
I I I

Mtodos de administracin de un Switch Preparacin de la administracin mediante la interfase web Preparacin de la administracin mediante la interfase de lnea de comandos Preparacin de la administracin mediante el SNMP Administracin de un Switch en la red Inicio de una sesin como usuario predeterminado

I I I

Para obtener informacin detallada sobre las operaciones especficas de la interfase web y los comandos de la interfase de lnea de comandos, consulte la SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) incluida en el CD-ROM que se proporciona con el Switch. Para obtener informacin sobre la solucin de problemas con la administracin del Switch, consulte la seccin de solucin de problemas de la gua SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) incluida en el CD-ROM que se distribuye con el Switch.

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CAPTULO 3: PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

Mtodos de administracin de un Switch

Un Switch puede administrarse con uno de los siguientes mtodos:

I

Administracin mediante la interfase web: cada Switch tiene un conjunto interno de pginas web que permite administrarlo mediante un navegador web. Administracin mediante la interfase de lnea de comandos: cada Switch tiene una interfase de lnea de comandos que permite administrar el Switch desde una terminal. Administracin mediante el SNMP: un Switch puede administrarse con cualquier administrador de redes que ejecute el Protocolo simple de administracin de redes (SNMP, Simple Network Management Protocol), por ejemplo el software 3Com Network Supervisor.

La Figura 4 muestra cmo utilizar cada uno de estos mtodos de administracin en una red.
Figura 4 Mtodos de administracin
Terminal

Conexin de puerto de consola

Emulador del terminal

Navegador web

Navegador web

Emulador del terminal

Red

Administrador de red con SNMP

Preparacin de la administracin mediante la interfase web

29

Preparacin de la administracin mediante la interfase web

Se puede acceder a la interfase web a travs de:

I

Una estacin de trabajo de administracin conectada al puerto de consola de un Switch que ejecute el Protocolo de Internet de lnea serie (SLIP, Serial Line Internet Protocol). Una estacin de trabajo de administracin conectada a un Switch en una red IP.

Eleccin del navegador

Para ver la interfase web correctamente, utilice uno de los siguientes navegadores web:
I I

Netscape Navigator versin 4.5 o posterior. Microsoft Internet Explorer versin 4.0 o posterior.

Para que el navegador maneje correctamente la interfase web, debe tener activados JavaScript y hojas de estilo en cascada. Estas funciones estn activadas de forma predeterminada en el navegador. Slo ser necesario activarlas si se ha cambiado la configuracin del navegador. Preparacin a travs del puerto de consola Para administrar un Switch mediante la interfase web a travs del puerto de consola: 1 Conecte directamente la estacin de trabajo de administracin al puerto de consola con un cable serie nulo estndar. El puerto de consola del Switch tiene un conector macho de tipo D de 9 patillas. Se facilita un diagrama de conexiones para el cable en la pgina 41. Para conectar el cable: a Enchufe el conector hembra del cable al conector macho del puerto de consola del Switch. b Apriete los tornillos de sujecin del cable para evitar que se afloje. c Conecte el otro extremo del cable a la estacin de trabajo de administracin. 2 Instale, configure y ejecute la Serial Web Utility (Utilidad de web de serie) tal como se describe en el archivo lame del CD-ROM que se suministra con dicha utilidad. Esto garantiza que la estacin de trabajo de administracin ejecuta el Protocolo de Internet de lnea serie (SLIP) y que la direccin y la mscara de subred de los parmetros de SLIP estn configurados correctamente.

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CAPTULO 3: PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

3 Acceda a la interfase web con un nombre de usuario y una contrasea vlidos. Se describen nombres de usuario y contraseas predeterminados en Inicio de una sesin como usuario predeterminado en la pgina 35. Preparacin a travs de la red Para administrar un Switch mediante la interfase web a travs de una red IP: 1 Configure el Switch con informacin IP. Para hacerlo: a Acceda a la interfase web del Switch a travs del puerto de consola. Vase Preparacin a travs del puerto de consola en la pgina 29. b Utilice la pgina IP Setup (Configuracin IP) para introducir la informacin IP adecuada para el Switch. Para obtener ms informacin sobre IP (Protocolo de Internet), vase Administracin de un Switch en la red en la pgina 32. 2 Compruebe que tiene una pila IP correctamente instalada en la estacin de trabajo de administracin. Puede comprobarlo probando a navegar por la World Wide Web. Si puede navegar, hay una pila IP instalada. 3 Compruebe que la estacin de trabajo de administracin est conectada al Switch mediante un puerto que est en la VLAN 1. Todos los puertos del Switch estn de forma predeterminada en la VLAN 1. Servidor BOOTP es el mtodo predeterminado de asignacin de una direccin IP. Le permite configurar automticamente el Switch con informacin IP. Para que BOOTP funcione correctamente, debe haber un servidor BOOTP en la red y el Switch debe tener la direccin IP 0.0.0.0 (valor predeterminado).

Preparacin de la administracin mediante la interfase de lnea de comandos

Se puede acceder a la interfase de lnea de comandos a travs de:

I

Una terminal o un emulador de terminal conectado directamente al puerto de consola de un Switch, o a travs de un mdem. Una terminal o un emulador de terminal conectado a un Switch en una red IP con Telnet.

Preparacin a travs del puerto de consola

Para administrar un Switch mediante la interfase de lnea de comandos a travs del puerto de consola: 1 Conecte la terminal o el emulador de terminal al puerto de consola. 2 Si realiza la conexin directamente al puerto de consola, necesitar un cable serie nulo estndar.

Preparacin de la administracin mediante la interfase de lnea de comandos

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Si realiza la conexin al puerto de consola mediante un mdem, necesitar un cable serie estndar. El puerto de consola del Switch tiene un conector macho de tipo D de 9 patillas. Se facilitan diagramas de conexiones para ambos cables en la pgina 41. Para conectar el cable: a Enchufe el conector hembra del cable al conector macho del puerto de consola del Switch. b Apriete los tornillos de sujecin del cable para evitar que se afloje. c Conecte el otro extremo del cable al terminal, al emulador de terminal o al mdem. Asegrese de que la terminal, el emulador de terminal o el mdem tiene la misma configuracin que el puerto de consola
I I I

8 bits de datos sin paridad 1 bit de parada

Para establecer la configuracin de la terminal, el emulador de terminal o el mdem, consulte la documentacin que se proporciona con l. Si el Switch que contiene el puerto de consola tiene activada la configuracin automtica (valor predeterminado), se detecta automticamente la velocidad de la lnea (baudios). El Switch puede detectar automticamente una velocidad de lnea mxima de 19.200 baudios. 3 Acceda a la interfase de lnea de comandos con un nombre de usuario y una contrasea vlidos. Se describen nombres de usuario y contraseas predeterminados en Inicio de una sesin como usuario predeterminado en la pgina 35. Preparacin a travs de la red Para administrar un Switch mediante la interfase de lnea de comandos a travs de una red que utilice Telnet: 1 Configure el Switch con informacin IP. Para hacerlo: a Acceda a la interfase de lnea de comandos del Switch a travs del puerto de consola. Vase Preparacin a travs del puerto de consola en la pgina 30. b Utilice el comando protocol ip basicConfig para introducir informacin IP adecuada para el Switch. Para obtener ms informacin sobre IP (Protocolo de Internet), vase Administracin de un Switch en la red en la pgina 32. 2 Si utiliza un emulador de terminal, compruebe que tiene una pila IP correctamente instalada en l.

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CAPTULO 3: PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

3 Compruebe que la terminal o el emulador de terminal est conectado al Switch mediante un puerto que est en la VLAN 1. Todos los puertos del Switch estn de forma predeterminada en la VLAN 1. 4 Inicie la sesin Telnet especificando la direccin IP del Switch. Consulte la documentacin suministrada con el servicio Telnet si duda de cmo hacerlo.

Preparacin de la administracin mediante el SNMP

Cualquier aplicacin de administracin de redes que ejecute el Protocolo simple de administracin de redes (SNMP) puede administrar un Switch si:
I

Se han instalado las Bases de informacin de administracin (MIB) correctas en la estacin de trabajo de administracin. La estacin de trabajo de administracin se conecta al Switch a travs de un puerto ubicado en la VLAN 1 (la VLAN predeterminada). Todos los puertos del Switch estn de forma predeterminada en la VLAN 1.

Para obtener informacin sobre cmo utilizar una aplicacin de administracin de redes con SNMP para administrar un Switch, consulte la documentacin suministrada con el software. Para administrar el Switch mediante una aplicacin de administracin de redes con SNMP, es necesario especificar las cadenas de comunidad SNMP para los usuarios definidos en el Switch. Puede hacerlo utilizando la interfase de lnea de comandos: consulte la seccin sobre esta interfase en la SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) incluida en el CD-ROM que se distribuye con el Switch.

Administracin de un Switch en la red

Para administrar un Switch en la red, el Switch debe estar correctamente configurado con la siguiente informacin IP:
I

Una direccin IP: para obtener ms informacin, vase Direcciones IP en la pgina 33. Una mscara de subred: para obtener ms informacin, vase Subredes y uso de una mscara de subred en la pgina 33. Una puerta de enlace IP predeterminada: para obtener ms informacin, vase Puerta de enlace predeterminada en la pgina 34.

Administracin de un Switch en la red

33

Direcciones IP

Si no est seguro de qu direcciones IP asignar al equipo, pngase en contacto con el administrador de la red. Para que el funcionamiento sea correcto, cada dispositivo de la red (por ejemplo un hub (concentrador) o una estacin de administracin) deben tener una direccin IP nica. Las direcciones IP presentan el formato n.n.n.n, donde n es un nmero decimal entre 0 y 255. Un ejemplo de direccin IP es: 192.168.100.8. La direccin IP puede dividirse en dos partes:
I

La primera parte ("192.168" en el ejemplo) identifica la red en la que reside el dispositivo. La segunda parte ("100.8" en el ejemplo) identifica el dispositivo en la red.

Si la red slo es de uso interno para la empresa, puede utilizar cualquier direccin IP arbitraria. Le recomendamos que utilice direcciones de la serie 192.168.100.X (donde X es un nmero entre 1 y 254) con una mscara de subred de 255.255.255.0. Si utiliza el Protocolo de Internet de lnea de serie (SLIP), utilice la direccin SLIP predeterminada de 192.168.101.1 con una mscara de subred de 255.255.255.0. Estas direcciones IP recomendadas forman parte de un grupo de direcciones IP reservadas especial y nicamente para uso interno. PRECAUCIN: si la red tiene una conexin con la red IP externa, debe solicitar una direccin IP registrada. Este sistema de registro garantiza que todas las direcciones IP utilizadas sean nicas; si no se dispone de una direccin IP registrada, se puede estar utilizando una direccin idntica a la de otra persona y la red no funcionar correctamente.
Obtencin de una direccin IP registrada

InterNIC Registration Services es la empresa responsable de proporcionar direcciones IP registradas. La siguiente informacin de contacto es correcta en el momento de la publicacin:
Sitio web: http://www.internic.net

Subredes y uso de una mscara de subred

La red IP puede dividirse en redes secundarias tambin conocidas como subredes. La posibilidad de utilizar subredes es importante porque el nmero de bits asignados a la parte del dispositivo de una direccin IP

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CAPTULO 3: PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

limita el nmero de dispositivos que pueden controlarse en una red dada. Por ejemplo, una direccin de clase C se limita a 254 dispositivos. Si su red es pequea (menos de 254 dispositivos), puede optar por no tener varias subredes. La mscara de subred se utiliza para dividir la parte del dispositivo de la direccin IP en otras dos partes.
I I

La primera parte identifica el nmero de subred. La segunda parte identifica el dispositivo en dicha subred.

Los bits de la mscara de subred se configuran en 1 si el dispositivo va a tratar el bit correspondiente de la direccin IP como parte del nmero de red original o como parte del nmero de subred. Estos bits de la mscara se configuran en 0 si el dispositivo va a tratar el bit como parte del nmero de dispositivo. Si no est seguro de qu mscara utilizar, 3Com recomienda ponerse en contacto con el administrador de la red. Puerta de enlace predeterminada Una puerta de enlace es un dispositivo de la red que se utiliza para reenviar paquetes IP a un destino remoto. Otro nombre alternativo para puerta de enlace es enrutador. Remoto se refiere a un dispositivo de destino que no est directamente conectado al mismo segmento de red que el dispositivo de origen. El dispositivo de origen no puede enviar directamente paquetes IP al dispositivo de destino porque est en un segmento de red distinto. Por tanto, el dispositivo de origen se configura para enviar los paquetes a una puerta de enlace que est conectada a varios segmentos. Cuando la puerta de enlace recibe los paquetes IP, determina el siguiente salto en la red en la ruta al destino remoto y enva los paquetes a dicho salto. Este puede ser el destino remoto o bien otra puerta de enlace ms cerca del destino. Este proceso de salto en salto contina hasta que los paquetes IP alcanzan el destino remoto. Para configurar el Switch, introduzca la direccin IP de la puerta de enlace predeterminada en la subred local en la que est ubicado el Switch. Si no existe ninguna puerta de enlace predeterminada en la red, introduzca la direccin IP 0.0.0.0 o deje vaco el campo. Si no sabe cul es la direccin del enrutador IP predeterminado, pngase en contacto con el administrador de la red.

Inicio de una sesin como usuario predeterminado

35

Inicio de una sesin como usuario predeterminado

Si administra un Switch con la interfase web o la interfase de lnea de comandos, tendr que iniciar una sesin con un nombre de usuario y una contrasea vlidos. El Switch tiene tres nombres de usuario predeterminados y cada uno de ellos cuenta con una contrasea y un nivel de acceso diferentes. Estos nombres de usuario predeterminados se relacionan en la Tabla 8.
Tabla 8 Usuarios predeterminados
Nombre de usuario monitor manager Contrasea predeterminada monitor manager Nivel de acceso monitor: el usuario puede consultar, pero no cambiar todos los parmetros administrables manager: el usuario puede acceder y cambiar los parmetros operativos pero no las funciones especiales y de seguridad seguridad: el usuario puede acceder y cambiar todos los parmetros administrables

admin

(sin contrasea)

PRECAUCIN: para proteger el Switch contra accesos no autorizados, debe cambiar todas las contraseas predeterminadas lo antes posible. Para obtener ms informacin sobre los usuarios predeterminados, consulte la SuperStack 3 Switch Management Interface Reference Guide (Gua de Consulta de la Interfase de Administracin del SuperStack 3 Switch) en el CD-ROM del Switch.

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CAPTULO 3: PREPARACIN PARA LA ADMINISTRACIN

INFORMACIN DE SEGURIDAD

Antes de llevar a cabo cualquier instalacin o retirada de componentes, o alguna tarea de mantenimiento en el Switch 4900, debe leer la siguiente informacin de seguridad. ADVERTENCIA: las advertencias contienen indicaciones que debe respetar por su seguridad personal. Siga las indicaciones con cuidado. Antes de instalar o retirar la unidad, debe leer detenidamente la siguiente informacin de seguridad.

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APNDICE A: INFORMACIN DE SEGURIDAD

Informacin de seguridad importante

ADVERTENCIA: la instalacin y retirada de la unidad slo debe llevarla a cabo personal cualificado. ADVERTENCIA: si instala el Switch 4900 en una pila con unidades SuperStack 3 que son ms estrechas que el 4900, la unidad Switch 4900 debe instalarse debajo de las unidades ms estrechas. ADVERTENCIA: la unidad debe tener toma de tierra (conectada a tierra). ADVERTENCIA: conecte la unidad a una fuente de alimentacin con toma de tierra para garantizar el cumplimiento con las normas de seguridad. ADVERTENCIA: conjunto de cables elctricos: Debe estar homologado para el pas donde se utilice:
EE.UU. y Canad
I

El conjunto de cables debe estar homologado por UL y tener la certificacin CSA. La especificacin mnima del cable flexible es: N. 18 AWG Tipo SV o SJ tres conductores El conjunto de cables debe tener una capacidad de corriente nominal de al menos 10 A. El enchufe de conexin debe ser de tipo de toma de tierra con una configuracin NEMA 5-15P (15 A, 125 V) o NEMA 6-15P (15 A, 250 V). La toma de alimentacin debe cumplir la norma BS1363 (3 patillas, 13 A) e instalarse con un fusible de 5 A que cumpla BS1362. El cable de alimentacin de red debe tener la marca <HAR> o <BASEC> y ser de tipo H03VVF3GO.75 (mnimo). La toma de alimentacin debe cumplir la norma CEE 7/7 (SCHUKO). El cable de alimentacin de red debe tener la marca <HAR> o <BASEC> y ser de tipo H03VVF3GO.75 (mnimo). La toma de alimentacin debe cumplir la seccin 107-2-D1 de la norma DK2-1a o DK2-5a. La toma de alimentacin debe cumplir la norma SEV/ASE 1011.

Slo para el Reino Unido

Slo para Europa:

Dinamarca Suiza

Informacin de seguridad importante

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ADVERTENCIA: el acoplador del equipo (el conector para la unidad y no la toma de la pared) debe tener una configuracin que se adapte a una entrada del equipo EN60320/IEC320. ADVERTENCIA: el enchufe debe estar cerca de la unidad y ser de fcil acceso. La nica forma de cortar la alimentacin de la unidad consiste en desconectar el cable elctrico de la toma de corriente. ADVERTENCIA: esta unidad funciona en condiciones SELV (voltaje extrabajo de seguridad) de conformidad con la norma IEC 950. Las condiciones slo se mantienen si el equipo al que est conectada la unidad tambin funciona en condiciones SELV. ADVERTENCIA: slo para Francia y Per: Esta unidad no puede recibir corriente de fuentes IT. Si las fuentes de suministro de corriente son de tipo IT, esta unidad debe obtener 230 V (2P+T) a travs de un transformador aislador con relacin 1:1, con el punto de conexin secundario etiquetado como neutro conectado directamente a tierra. Impdance la terre. ADVERTENCIA: slo para el Reino Unido: Si conecta un mdem al puerto de consola del Switch 4900, utilice slo un mdem que sea adecuado para la conexin con el sistema de telecomunicaciones.
ADVERTENCIA: puertos RJ-45. Son conectores de datos RJ-45 blindados. No pueden utilizarse como tomas de telfono tradicionales estndar ni para conectar la unidad a una central de conmutacin PBX tradicional ni a una red local telefnica pblica. Conecte slo conectores de datos RJ-45, sistemas de telefona de red local o telfonos de red local a estas tomas.

Pueden conectarse cables de datos blindados o sin blindaje con clavijas blindadas o sin blindaje a estos conectores de datos. ADVERTENCIA: el Switch slo debe utilizarse en un bastidor si se monta sobre guas, en un estante o una bandeja, que soporte su peso. Los juegos para montaje en bastidor por s solos no bastan para aguantar el peso del Switch. Estos juegos no deben utilizarse para colgar el Switch de la parte inferior de una mesa o un escritorio, ni para acoplarlo a una pared.

40

APNDICE A: INFORMACIN DE SEGURIDAD

ADVERTENCIA: si conecta el Switch 4900 a un Type 3 Power Module, lea la seccin sobre informacin de seguridad en la Type 3 Power Module User Guide (Gua del Usuario del Mdulo de Alimentacin de Tipo 3). ADVERTENCIA: si no hay instalado un mdulo de ampliacin, compruebe que el panel de cegamiento est acoplado apretando todos los tornillos con una herramienta adecuada.

B
Cable serie nulo

DIAGRAMAS DE CONEXIONES

9 patillas a 25 patillas RS-232

Cable serie PC-AT

9 patillas a 9 patillas

42

APNDICE B: DIAGRAMAS DE CONEXIONES

Cable serie estndar

9 patillas a 25 patillas RS-232

Asignaciones de patillas RJ-45

Las asignaciones de patillas son idnticas para los conectores RJ-45 100BASE-TX y 1000BASE-T.
Tabla 9 Asignaciones de patillas
Nmero de patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 100BASE-TX Transmitir datos + Transmitir datos Recibir datos + Sin asignar Sin asignar Recibir datos Sin asignar Sin asignar 1000BASE-T Datos bidireccionales A+ Datos bidireccionales ADatos bidireccionales B+ Datos bidireccionales C+ Datos bidireccionales CDatos bidireccionales BDatos bidireccionales D+ Datos bidireccionales D-

Puertos configurados como MDI (sin cruzar)

Asignaciones de patillas RJ-45

43

Tabla 10 Asignaciones de patillas

Nmero de patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 100BASE-TX Recibir datos + Recibir datos Transmitir datos + Sin asignar Sin asignar Transmitir datos Sin asignar Sin asignar 1000BASE-T Datos bidireccionales B+ Datos bidireccionales BDatos bidireccionales A+ Datos bidireccionales D+ Datos bidireccionales DDatos bidireccionales ADatos bidireccionales C+ Datos bidireccionales C-

Puertos configurados como MDIX (cruzado)

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APNDICE B: DIAGRAMAS DE CONEXIONES

C
Dimensiones fsicas

ESPECIFICACIONES TCNICAS

Altura: 65,8 mm x anchura: 440 mm x fondo: 363,4 mm (sin incluir el saliente). Peso: 6,3 kg
0 a 40 C 10-95% de humedad relativa, sin condensacin
EN60068 para programa 3Com (Pruebas de paquete: prrafos 2.1, 2.2, 2.30 y 2.32. Pruebas de funcionamiento: prrafos 2.1, 2.2, 2.30 y 2.13).

Requisitos medioambientales Temperatura de funcionamiento Humedad de funcionamiento Normas Seguridad Certificacin de entidades Compatibilidad electromagntica Emisiones CISPRR 22 clase A, EN55022 clase A, FCC seccin 15 subseccin B clase A, ICES-003 clase A, VCCI clase A, AS/NZS 3548 clase A, CNS 13438 clase A, EN61000-3-2 EN 55024 400 vatios mximo (1300 BTU/hora como mximo) 50/60 Hz 90-240 V de CA 4 A (amperios)(mximo) SNMP: Protocolo SNMP (RFC 1157) MIB-II (RFC 1213) Puente MIB (RFC 1493) RMON MIB II (RFC 2021) MIB de monitorizacin remota (RFC 1557) MAU MIB (RFC 2239) Emulacin de terminal: Telnet (RFC 854) Protocolos utilizados para la administracin: UDP (RFC 768) IP (RFC 791) ICMP (RFC 792) TCP (RFC 793) ARP (RFC 826) TFTP (RFC 783) UL 1950, EN60950, CSA 22.2 N. 950, IEC 60950 Temperatura de almacenamiento 10 a +70 C

Inmunidad Disipacin de calor Fuente de alimentacin Frecuencia de lnea de CA Opciones de voltaje de entrada Capacidad nominal de corriente Estndares admitidos

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APNDICE C: ESPECIFICACIONES TCNICAS

ASISTENCIA TCNICA

3Com ofrece un fcil acceso a la informacin de asistencia tcnica a travs de una variedad de servicios. En este apndice se describen dichos servicios. La informacin que recoge este apndice es correcta en el momento de la publicacin de esta gua. Para obtener la informacin ms reciente, 3Com recomienda visitar el sitio web de 3Com Corporation.

Servicios tcnicos en lnea

3Com ofrece asistencia mundial para productos 24 horas al da, 7 das a la semana, a travs de los siguientes sistemas en lnea:
I I I

Sitio web 3Com Knowledgebase Web Services Sitio FTP de 3Com

Sitio web

Para acceder a la informacin de red ms reciente en el sitio web de 3Com Corporation, introduzca esta URL en el navegador de Internet:
http://www.3com.com/

Este servicio da acceso a informacin de asistencia en lnea, por ejemplo documentacin tcnica y software, as como opciones de asistencia que abarcan desde formacin tcnica a servicios profesionales y de mantenimiento. 3Com Knowledgebase Web Services Esta herramienta interactiva contiene informacin tcnica sobre productos compilada por ingenieros tcnicos expertos de 3Com de todo el mundo. Este servicio, que est ubicado en la direccin de World Wide Web http://knowledgebase.3com.com, aporta a todos los clientes y colaboradores de 3Com acceso ininterrumpido complementario a informacin tcnica sobre la mayora de los productos 3Com.

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APNDICE D: ASISTENCIA TCNICA

Sitio FTP de 3Com

Para transferir controladores, parches, software y MIB a travs de Internet desde el sitio FTP pblico de 3Com. Este servicio est disponible de forma permanente, 24 horas al da, 7 das a la semana. Para conectarse al sitio FTP de 3Com, introduzca la siguiente informacin en el cliente de FTP:
I I I

Nombre del servidor central: ftp.3com.com Nombre de usuario: anonymous Contrasea: <your Internet e-mail address> (su direccin de correo electrnico de Internet)

No se necesita un nombre de usuario ni una contrasea con software de navegador web como Netscape Navigator e Internet Explorer.

Asistencia del proveedor de productos para redes

Si necesita ms ayuda, pngase en contacto con su proveedor de productos para redes. Muchos proveedores son colaboradores de servicio autorizados por 3Com que estn cualificados para prestar una variedad de servicios, entre ellos planificacin de la red, instalacin, mantenimiento del hardware, formacin sobre aplicaciones y servicios de asistencia. Cuando se ponga en contacto con el proveedor de productos para redes para obtener ayuda, tenga estos datos a mano:
I

El nombre del modelo del producto, el nmero de referencia y el nmero de serie Una lista del hardware y el software del sistema, incluidos los niveles de versin Los mensajes de error de diagnstico Datos sobre los cambios de configuracin recientes, cuando proceda

I I

Si no puede ponerse en contacto con el proveedor de productos para redes, consulte la siguiente seccin para ponerse en contacto con 3Com.

Asistencia de 3Com

En caso de no poder obtener ayuda de los recursos tcnicos en lnea de 3Com ni del proveedor de productos para redes, 3Com ofrece servicios de asistencia tcnica telefnica. Para ampliar la informacin sobre las opciones de asistencia, llame al nmero de telfono del servicio de asistencia tcnica telefnica de 3Com correspondiente a la ubicacin ms cercana.

Asistencia de 3Com

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Cuando se ponga en contacto con 3Com para obtener ayuda, tenga estos datos a mano: I El nombre del modelo del producto, el nmero de referencia y el nmero de serie I Una lista del hardware y el software del sistema, incluidos los niveles de versin I Los mensajes de error de diagnstico I Datos sobre los cambios de configuracin recientes, cuando proceda A continuacin, se proporciona una lista de nmeros de telfono de asistencia tcnica en todo el mundo. Estos nmeros son correctos en el momento de la publicacin de esta gua. Consulte el sitio web de 3Com para obtener informacin actualizada.
Pas Nmero de telfono 1 800 678 515 800 933 486 +61 2 9937 5085 o 000800 6501111 001 800 61 009 03 5783 1270 1800 801 777 0800 446 398 +61 2 9937 5083 1235 61 266 2602 Pas Repblica Popular China Singapur Corea del Sur Taiwn, Repblica de China Tailandia Nmero de telfono 10800 61 00137 o 021 6350 1590 o 00800 0638 3266 800 6161 463 00798 611 2230 o 02 3455 6455 00798 611 2230 0080 611 261 001 800 611 2000

Asia, Franja del Pacfico

Australia Hong Kong India Indonesia Japn Malaisia Nueva Zelanda Pakistn Filipinas Europa, Oriente Prximo y frica Desde cualquier lugar de estas regiones, llame al:

+44 (0)1442 435529 telfono +44 (0)1442 436722 fax

Europa y Sudfrica En los siguientes pases, puede utilizar los nmeros de llamada gratuita: Austria Blgica Dinamarca Finlandia Francia Alemania Hungra Irlanda Israel Italia Amrica Latina Brasil Mxico Amrica del Norte 0800 297468 0800 71429 800 17309 0800 113153 0800 917959 0800 1821502 06800 12813 1800 553117 1800 9453794 800 8 79489 0800 13 3266 01 800 849CARE 1 800 NET 3Com (1 800 638 3266) Clientes empresariales: 1 800 876-3266 Luxemburgo Pases Bajos Noruega Polonia Portugal Sudfrica Espaa Suecia Suiza Reino Unido Puerto Rico Amrica Central y del Sur 0800 3625 0800 0227788 800 11376 00800 3111206 0800 831416 0800 995014 900 983125 020 795482 0800 55 3072 0800 966197 800 666 5065 AT&T +800 998 2112

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APNDICE D: ASISTENCIA TCNICA

Devolucin de productos para su reparacin

Antes de enviar directamente un producto a 3Com para su reparacin, debe obtener un nmero de autorizacin. Los productos enviados a 3Com sin nmeros de autorizacin se devolvern sin abrir al remitente, quien correr con los gastos de envo. Para obtener un nmero de autorizacin, llame o enve un fax a:

Pas Asia, Franja del Pacfico Europa, Oriente Prximo y frica Desde cualquier lugar de estas regiones, llame al: Amrica Central y del Sur Argentina Bolivia Brasil Caribe Chile Colombia Ecuador Mxico Paraguay Per Uruguay Venezuela

Nmero de telfono + 65 543 6500 +44 (0)1442 435529 525 201 0075 0810 222 3266 511 241 1691 0800 133266 o 55 11 5643 2700 525 201 0004 562 240 6200 525 201 0004 525 201 0004 525 201 0004 525 201 0004 511 241 1691 525 201 0004 525 201 0004

Nmero de fax + 65 543 6348 +44 (0)1442 436722

En los siguientes pases, puede llamar a los nmeros de llamada gratuita; seleccione la opcin 2 y, a continuacin, la opcin 2: Austria Blgica Dinamarca Finlandia Francia Alemania Hungra Irlanda Israel Italia Pases Bajos Noruega Polonia Portugal Sudfrica Espaa Suecia Suiza Reino Unido EE.UU. y Canad 0800 297468 0800 71429 800 17309 0800 113153 0800 917959 0800 1821502 00800 12813 1800553117 1800 9453794 1678 79489 0800 0227788 800 11376 00800 3111206 0800 831416 0800 995014 900 983125 020 795482 0800 55 3072 0800 966197 1 800 NET 3Com (1 800 638 3266) Clientes empresariales: 1 800 876 3266 1 408 326 7120 (sin llamada gratuita)

NDICE ALFABTICO

Nmeros
3Com Knowledgebase Web Services 47

A
administracin en la red 32 mtodos 28 preparacin 27 asignaciones de patillas cable serie estndar 42 cable serie nulo 41 cable serie 41 RJ45 42 asistencia del proveedor de productos para redes 48 asistencia tcnica 3Com Knowledgebase Web Services 47 proveedores de redes 48 reparacin del producto 50 URL de 3Com 47

direccin OP 33 obtencin 33 direccin IP registrada, obtencin 33 direccin MAC del Switch 16 direcciones IP 33 documentacin en lnea 10 documentacin en lnea de la eleccin de la navegador 29

E
en lnea recta, configuracin 24 en lnea, documentacin. Vase documentacin en lnea encendido de un Switch 4900 23 especificaciones del sistema 45

H
hardware, funciones 12

C
cable diagramas de conexiones 41 eleccin del correcto 24 CD-ROM 10 conector corriente 16 contraseas de usuarios prederteminados 35 predeterminadas 35 convenciones iconos de aviso, Acerca de esta gua 8 texto, Acerca de esta gua 8 cruce, configuracin de 22

I
informacin de seguridad espaol 38 informacin IP preparacin 30 inicio de una sesin como usuario prederteminado 35 instalacin del Switch 19 requisitos previos 20 interfase de lnea de comandos administracin 28 interfase web documentacin en lnea de la interfase web 10 interfase web, administracin 28 preparacin 29 internet direcciones 33 InterNIC 33

D
devolucin de productos para su reparacin 50 diagramas de conexiones 41 direccin Ethernet del Switch 16

52

N DIC E A LFA BTICO

LED 14

M
mscara de subred 33 MDI, configuracin 24 MDIX, configuracin 24 MIB 48 montaje en bastidor de un Switch 4900 21

N
navegadores eleccin 29 niveles de acceso de usuarios predeterminados 35 nombre del producto 16 nmero 3C 16 nmero de serie del Switch 16

obtencin direccin IP registrada 33

servicios tcnicos en lnea 47 Sistema de alimentacin superflua. Vase RPS sistema, especificaciones 45 SNMP 32 SNMP, administracin 28 preparacin 32 subredes 33 Switch 4900 dimensiones 45 direccin Ethernet 16 direccin MAC 16 encendido 23 etiqueta de informacin de la unidad 16 funciones 12 instalacin 19, 20 montaje en bastidor 21 nombre del producto 16 nmero 3C 16 nmero de serie 16 peso 45 tamao 45 toma de corriente 16 toma RPS 16

predeterminado configuracin 16 contraseas 35 usuarios 35 Protocolo simple de administracin de redes. Vase SNMP puerta de enlace predeterminada 34

toma RPS 16 toma de corriente 16

U
unidad, etiqueta de informacin 16 URL 47 URL de 3Com 47

red direcciones 30 redes secundarias. Vase subredes resumen de funciones de software 13 RPS 16 conexin 23 conector 16

web, navegadores eleccin 29 World Wide Web (WWW) 47

AVISOS NORMATIVOS
DECLARACIN DE LA FCC
Este equipo se ha sometido a pruebas que han demostrado que cumple los lmites de un dispositivo digital de clase A, en conformidad con la seccin 15 de las normas de la FCC (Comisin Federal de Comunicaciones de EE.UU.). Estos lmites se han concebido para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias nocivas cuando el equipo se utiliza en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza en conformidad con las instrucciones, puede provocar interferencias nocivas para las comunicaciones por radio. Es probable que el funcionamiento de este equipo en una zona residencial provoque interferencias nocivas para las comunicaciones por radio, en cuyo caso se pedir al usuario que las corrija a su costa. Si este equipo provoca en efecto interferencias nocivas en la recepcin de radio o de televisin, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja al usuario que intente corregirlas tomando una o varias de las siguientes medidas:
I I I I

INFORMACIN PARA
EL USUARIO

Cambiar la orientacin de la antena de recepcin. Cambiar la ubicacin del equipo con respecto al receptor. Alejar el equipo del receptor. Conectar el equipo a una toma diferente de forma que el equipo y el receptor estn en circuitos de bifurcacin diferentes.

Si es necesario, consulte al distribuidor o a un tcnico especializado en radio y televisin para obtener otras recomendaciones. El siguiente folleto elaborado por la Comisin Federal de Comunicaciones de EE.UU. (FCC) puede resultarle til: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems (Cmo identificar y solucionar problemas de interferencias de radio y televisin) Este folleto puede obtenerse en U.S. Government Printing Office, Washington, D. C. 20402, EE.UU., n. de stock 004-000-00345-4. Para que este equipo satisfaga los lmites de emisiones de la FCC, debe utilizarse slo con cables que cumplan la norma IEEE 802.3.

DECLARACIN DE LA CSA

Este aparato digital de clase A cumple todas las exigencias de la normativa canadiense relativa a los equipos que provocan interferencias. Cet appareil numrique de la classe A respecte toutes les exigences du Rglement sur le matriel brouilleur du Canada.

DECLARACIONES DE CE (EUROPA)

Este producto cumple la Directiva europea relativa a la baja tensin 73/23/EEC y la Directiva relativa a la compatibilidad electromagntica 89/336/EEC segn la enmienda de la Directiva europea 93/68/EEC. Advertencia: este es un producto de clase A. En un entorno domstico, este producto puede provocar interferencias de radio, en cuyo caso puede pedrsele al usuario que adopte las medidas oportunas.