Coet Apuntes Psicologia Criminal DakaR
Coet Apuntes Psicologia Criminal DakaR
Coet Apuntes Psicologia Criminal DakaR
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PSICOLOGA 1 DE CRIMINOLOGA
A. INTRODUCCIN A LA PSICOLOGA TEMA 1. CONCEPTO, HISTORIA, MTODOS Y PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGA 1.1. DEFINICION Y ORIGENES Concepto de Psicologa La concepcin popular de la Psicologa - Es una ciencia incipiente - Tiene influencia en el Psicoanlisis - Tiene vnculo con la Filosofa y la especulacin no cientfica, considerndose la mente (y su relacin con el alma) el principal objeto de estudio - Diversidad de escuelas y teoras Proliferacin de artculos psicolgicos en revistas no psicolgicas (ciencia de opinin) La concepcin cientfica La Psicologa es la ciencia que estudia el comportamiento y los procesos mentales que lo moldean Adopcin de una base ms pragmtica y real: la Mente adquiri un significado menos metafsico: conciencia, percepcin, memoria, sensacin, asociacin - Es ciencia: herramientas como la observacin, la descripcin, la investigacin experimental, la repeticin y confirmacin de los conocimientos que despus organiza. - La conducta o comportamiento, en su forma ms amplia, incluye las acciones o reacciones observables y los procesos psicolgicos encubiertos (que no pueden ser observados directamente), pero se pueden inferir de manera indirecta en ciertas manifestaciones La psicologa es de las primeras cosas que le importaron a la humanidad. Surgi a la vez que la filosofa (muchos filsofos eran tambin psiclogos). La palabra proviene del griego : estudio del alma ALMA Ya en el siglo XIX no se hizo tanta distincin entre los hombres (con alma) y los animales (sin alma). Darwin da un giro a la psicologa, ya se piensa que el hombre no posee alma. Aparece el METODO CIENTIFICO, que usarn ciencias como la biologa, la fsica y la qumica. El Mtodo est basado en la observacin, experimentacin, hiptesis, variables y medida. Ahora la psicologa se vincula a la ciencia porque usar el Mtodo Cientfico. Ello sera en el ao 1879 en Alemania, siendo WUNDT el primer psiclogo "cientfico". La psicologa ya no se enfoca al alma, sino a la mente. WUNDT crea el primer laboratorio de psicologa experimental, estudiando elementos de la fisiologa (reflejos, sentidos...). La psicologa se llamara psicologa experimental. ALMA ---> MENTE Hacia 1920 cambia esta idea de que el ser humano es cuantificable y medible fcilmente. La psicologa es ya la ciencia que estudia el comportamiento (o conducta) -de hombres o animales-. CONDUCTA: este trmino surge hacia 1920 con el movimiento del CONDUCTISMO (crtica de la psicologa que estudiaba solo la mente). La conducta son los aspectos observables, medibles y cuantificables del comportamiento humano (respuestas de tipo fisiolgico relacionadas con las emociones y de tipo motor). COMPORTAMIENTO: Aspectos observables, medibles y cuantificables y los aspectos no medibles... (donde se incluyen los hechos mentales y emocionales). La conducta es una parte del comportamiento.
Hay relacin entre los pensamientos y los sentimientos. Son procesos mentales conducta. Los procesos psicolgicos llevan a determinadas conductas y las conductas nos hacen cambiar procesos psicolgicos. Los dos cambian a las dos cosas. La psicologa es la ciencia de la mente. Fuentes de la psicologa: - La filosofa: como se percibe la realidad. Libertad de planteamiento. - La fisiologa: amplia tradicin cientfica. Mecanismo de las sensaciones, percepcin y cognicin. Psicologa: estudio del comportamiento. ALMA ---> MENTE ---> COMPORTAMIENTO (o conducta) Historia reciente de la Psicologa Wilhem Wundt (Leipzig, 1879): Inicio de la Psicologa cientfica - Primer laboratorio de Psicologa, donde estudiaba la mente de modo objetivo y cientfico: introdujo la medicin y el experimento. - La mente se compone de tres elementos simples: sensaciones, que son las reacciones producidas por estmulos externos; imgenes, que son las reacciones generadas por la mente (como recuerdos); y sentimientos, que son emociones que acompaan a diversas experiencias. Sir Francis Galton - Primero en estudiar las diferencias individuales y las elaboracin de los test mentales Wlilliam James (Funcionalismo, funcionamos por asociaciones). - Las sensaciones no pueden ser desligadas de las asociaciones. Formulo la teora funcionalista de la vida mental y del comportamiento John B. Watson - Oposicin a las escuelas estructuralistas y funcionalistas: no es posible definir la conciencia ni el espritu. La Psicologa se ocupa del comportamiento observable y medible. - Antecedentes de la escuela conductista: experimentos sobre el condicionamiento. Toda conducta puede explicarse por las relaciones entre estmulos y respuestas. Estadounidense que fue el mximo exponente del movimiento conductista. Se apoyaba en los trabajos del llamado condicionamiento clsico que haba sido estudiado por Pavlov, un fisilogo ruso. Watson defenda que cualquier conducta compleja, si la analizamos y descomponemos en sus partes, hallamos que est constituida por reflejos condicionados. Se entiende por aprendizaje un cambio en la disposicin o capacidad de un organismo con carcter de relativa permanencia y que no es atribuible simplemente al proceso del desarrollo, sino que se debe fundamentalmente a la influencia del medio. Es el primer hombre que trabaja en laboratorio con animales (ratas), la mayor parte de sus experimentos fueron con animales; es la primera persona que generaliza sus conclusiones con animales y hombres. La suya es una psicologa de estmulos y respuestas (E.R.= E.S. -en ingls-). Hizo los mismos experimentos, que hizo con ratas, con nios. Para l el comportamiento del ser humano est sujeto a unos estmulos externos; los seres humanos recogan estmulos y se comportaban igual que otros seres humanos, todos tendramos los mismos comportamientos ante idnticos estmulos (ser humano o animal="caja tonta"). MISMA ESTIMULACION ---> MISMOS RESULTADOS Despus de Watson otros autores mostraron que se puede producir aprendizaje por condicionamiento con nios en edades muy tempranas, entre los dos y los nueve das de edad.
Max Wertheimer: la Psicologa de la gestalt - Punto de vista opuesto a las viejas escuelas del estructuralismo y el funcionalismo. Objetaba el atomismo de la Psicologa conductista y su poca atencin al proceso de percepcin.
Skinner: El conductismo - Introduccin del reforzamiento para estimular el aprendizaje. - Estadounidense que traspuso el comportamiento animal al comportamiento humano, sobre todo en el mbito de la enseanza. Su teora era el condicionamiento operante o universal o instrumental. Ese tipo de condicionamiento consiste en reforzar, o premiar, alguna conducta que el sujeto produce o emite espontneamente y, en cambio, no reforzar otras conductas. Este tipo de condicionamiento se denomina operante porque sugiere que la conducta del organismo opera sobre el medio y tambin se denomina instrumental porque la respuesta del sujeto es el instrumento de la produccin de la recompensa. Si hay un buen profesor y unas buenas circunstancias tiene que haber buenos resultados en el aprendizaje. Tiene una novela llamada Walden II, en la que plantea una sociedad ideal, con condiciones generales ptimas, un mundo cerrado y perfecto, pensado para encontrar la felicidad. Parte de que la felicidad humana es igual para todos. Sigmund Freud: Psicologa dinmica - Se centr en la explicacin y tratamiento del comportamiento anormal. - Surge como una tcnica teraputica y evolucion hacia una teora que explica la vida psquica y el y el desarrollo de la personalidad. - Freud concedi gran importancia a las experiencias infantiles y sostuvo que muchos de los impulsos y deseos inconsciente son sexuales. - El motor de la actividad psquica lo constituyen los estados de tensin que se producen en el organismo y que ste tiende a reducir. Los estados de tensin son los interiores, que no plantean grandes problemas psicolgicos (por ejemplo, evitar una luz intensa, o un ruido), y los interiores, constituidos por las pulsiones. Las pulsiones pueden ser: - de autoconservacin, que tienden a la conservacin del individuo, conservacin de la especie, referidas a las necesidades fsicas sencillas; - las pulsiones sexuales, que se apoyan en pulsiones de autoconservacin que proporcionan una base orgnica, una direccin y un objeto (por ejemplo, la satisfaccin oral del beb est ligada a la alimentacin pero sobre ella se establece la sexualidad oral). Freud tuvo bastantes aciertos, pero bastantes errores en cuanto a la sexualidad femenina (vista desde entonces hasta hace poco errneamente). Binswager: Psicologa existencialista - El sentido del ser en el mundo de las experiencias Rogers: Psicologa humanista - La comunicacin por medio de los sentidos a fin de lograr la realizacin del potencial del individuo. Su meta es propiciar la autorrealizacin. - ROGERS fue uno de los primeros tericos de la educacin de los nios en un ambiente de libertad. Para l, para crecer como seres humanos necesitamos un ambiente de libertad. Aboga por una educacin no directiva, educacin en libertad Psicologa cognitiva. (Relacin entre lo que uno piensa y lo que uno hace (creerse las cosas). Como las personas percibimos o interpretamos las situaciones). - Estudio de los procesos mentales en su acepcin ms general: cmo se percibe, interpreta, almacena y recupera la informacin. - Los procesos mentales pueden estudiarse con tcnicas cientficas. El conductismo cognitivo ( Especfico para el ser humano. Se adapta el conductismo de Skiner. Adquisicin de comportamiento humano. - El modelo E-R enfatiza la existencia de conexiones sencillas y directas entre los estmulos y las respuestas. 3
El modelo E-O-R: el estmulo que llega a la persona (E) es recibido, codificado, analizado, comparado con la informacin ya existente, almacenado y transformado antes de expresar la respuesta (R). Lo que sucede en el organismo, no puede ser directamente observado, sino inferido de las relaciones que se observan entre estmulos y respuestas.
E (estmulos); O ( organismo, interpretar estmulos); R (respuestas). ESCUELAS TRADICIONALES EN PSICOLOGA. Biolgica / Psicobiolgica: - La conducta est causada por procesos orgnicos y biolgicos. - La relevancia de las instintos. PSICODINMICA / PSICOANALTICAS. - Motivos y conflictos inconscientes de conducta y emociones. SOCIO CULTURAL - La conducta se adquiere a travs del modelado (copiar conductas) que impactan y son valoradas cultural y socialmente. Se aprende a hacer cosas que no hay que estudiar. Ejemplo aprender a abrocharse cordones. CONDUCTISMO: - La conducta es aprendida a travs del aprendizaje. HUMANISMO. - La motivacin personal como motor de la conducta. GESTALT. - El todo es ms que la suma de las partes. COGNITIVA. - La conducta se basa en procesos de informacin y pensamiento. NEUROPSICOLOGA. - Cmo el cerebro crea conductas, emociones, y pensamientos? PSICOLOGA DE LA SALUD. - Evaluacin, diagnstico y tratamiento de problemas mdicos. PERSPECTIVAS MS FRECUENTES: PSICOLOGA EVOLUCIONISTA. - El papel de los rasgos heredados de personalidad como fruto de lasa adaptaciones evolutivas. - Cmo la naturaleza crea y mantiene rasgos que promueven la supervivencia de nuestros genes?. GENTICA CONDUCTAL. (Trata de establecer lo que uno hace con la gentica). - Cmo los genes determinan comportamientos diferenciales en las personas?.
LAS RAMAS DE LA PSICOLOGA La American Psychological Association est formada por 45 divisiones independientes, cada una de las cuales representa un rea de especializacin. - Psicologa de la Personalidad Descripcin, explicacin y prediccin del comportamiento. Diferencias individuales. - Psicologa Clnica: Prevencin, diagnostico y tratamiento de individuos que sufren problemas emocionales y de adaptacin, tanto en momentos de crisis como crnicos. - Psicoterapia Modificacin internacional de comportamientos - Psicologa Social Anlisis de procesos sociales - Psicofarmacologa y abusos de sustancias Determinantes y secuelas de drogadicciones. - Psicologa Comunitaria Justicia criminal, seguridad pblica y policial - Psicologa jurdica Peritaje judicial, autopsia psicolgica, investigacin criminal
SOCIAL Todo est relacionado entre s: podemos distinguir entre ellos, pero no separarlos. SOCIAL: recursos sociales (estamos enfermos, vamos al mdico) BIOLGICO: los seres humanos tenemos una estructura biolgica que en muchos aspectos nos hace diferente a los dems o a los animales.
PRUEBAS BIOLGICAS DEPRESIN Una demostracin de modelo biopsicosocial se hace en relacin con el Estrs.
EL ESTRS.-
Situaciones que determinan respuestas aversivas en el sujeto. Nos referimos a dos cuestiones: 1.- Acontecimientos vitales estresantes. 2.- Fastidios. 1.- Acontecimientos vitales estresantes.- Situaciones conflictivas que aparecen con poca frecuencia, pero que provocan situaciones estresantes. Ejemplo: muerte de un familiar: Ocurre muy poco pero es muy conflictiva, es de alta intensidad. 2.- Fastidios.- Situaciones que aparecen con muy alta frecuencia pero que provocan situaciones de escasa intensidad, o poco estrs. Lo que ocurre es que tienen un efecto acumulativo. Ejemplo: colapso de trfico al ir al trabajo, menstruacin, etc. Tanto pueden provocar estrs el 1 el 2. El estrs tambin se le llama a las respuestas que se le da a las situaciones conflictivas. As el estrs desencadena respuestas en todos los sistemas del ser humano: Componentes de las respuestas del estrs 1,2. 6
1. Psicolgico: Poca concentracin, ansiedad, nerviosismo. Tendremos reacciones a nivel: - Cognitivo (creencias, expectativas,...) - Emocional (ansiedad y depresin) 2. Fisiolgico: Se puede uno poner blanco o rojo. Se suda ms. Indigestiones, temblores, etc. Qu sucede si el estrs se mantiene? Si el estrs mantiene las respuestas psicolgicas se mantienen y se agravan, llegando incluso al suicidio, por ejemplo, tambin a tener lceras. LA CONDUCTA DELICTIVA. Complejo grupo de conductas: De causas. Difieren entre individuos y culturas. Ninguna causa en particular explica la mayora de las conductas delictivas. Algunas conductas antisociales son mejor explicadas que otras (ganancias monetarias) Grado de violencia en el delito y grado de delito de la violencia. Psico - Estrs - Afrontamiento - Hbitos salud - Personalidad - Reacciones a la enfermedad Bio - Agentes infecciosos - Toxinas Ambientales - Predisposicin gentica - Reactividad Fisiolgica - Sistema inmune Social - Apoyo social - Educacin - Control polucin - Sanidad - Recursos
SALUD Y ENFERMEDADES Prediccin del delito CONTEXTO BIOLGICO PERSONALIDAD SICOPATOLOGA USO DE DROGAS
DELITO
Genealoga de la delincuencia. Investigaciones sobre familias criminales. Estudio de gemelos y de adopcin Anormalidades en los cromosomas sexuales: - Sndrome Klinefelter (sndrome XXY): Sndrome caracterizado por alteracin endocrina y anomalas genitales. - Sndrome de Tuner (monosoma del cromosoma X, tipo X0): es decir slo tiene 45 cromosomas con un solo cromosoma X. - Trisonoma XYY: Se estudia en poblaciones carcelarias por lo que se asocia a un comportamiento antisocial agresivo.
51% de concordancia en gemelos 14Z, 22% DZ. De 197 pacientes de conducta peligrosa recluidos se encontr 7 varones con cromosomas XYY. La conducta antisocial de los varones XYY no es probablemente muy diferente de las de las personas no XYY de la misma clase social y antecedentes. Determinantes biolgicos: - Serotoma: Niveles alterados o anormales tiene efectos cerebrares asociados a tendencias suicidas, agresivas y violencia, alcoholismo y conducta impulsiva. - Condiciones congnitas: Sndrome fetal alcohlico. El efecto de golpear trauma y alteraciones del lbulo frontal
EVALUAR es sealar el valor de una cosa. Estimar, apreciar, calcular el valor de una cosa. EVALUAMOS.- Datos globales, situaciones, significados, etc. Lo hacemos en funcin de criterios referentes externos y obtenemos impresiones, apreciaciones, etc. (Resistencia correcta, nmeros de hemates alto o bajo, etc). EVALUACIN -Proceso continuo -Subjetiva -No prefijada -Requiere distintas observaciones -Puede estar sistematizada -Precisa relacin interpersonal -Basada en criterios clnicos -Cualitativa -Menos fiable
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La evaluacin es una tarea: A) Procesual - Los fenmenos son variables - La informacin muta con el tiempo - El evaluador influye en el/lo evaluado. B) Funcional -Todo est condicionado por las continuas interacciones bio-psico-sociales. C) Continuista -Cursa desde el primer contacto con el sujeto hasta la despedida definitiva (el alta?) DIAGNOSTICAR.- Arte de reconocer la naturaleza de una enfermedad mediante la observacin de sus sntomas y signos. Calificacin que da el mdico a la enfermedad segn los signos que advierte. DIAGNOSTICAMOS.-Situaciones o procesos en funcin de patrones preestablecidos y obtenemos etiquetas, rtulos o nombres significativos (aluminosis, anemia..) DIAGNSTICO -Puntual -Poco fiable -Ms subjetivo -Descriptivo -Puede basarse en mediciones -Precisa formacin profesional -Suele vincular etiologa, sintomatologa, pronstico y orientacin teraputica VALORAR: DETERMINAR EL VALOR DE UNA COSA Valorar es el Grado de utilidad o aptitud de las cosas para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite. Valoramos.- Su repercusin, su relacin con el pronstico, la gravedad, la oportunidad de una u otra intervencin y obtenemos emociones y decisiones (es conveniente tratar de qu manera..) VALORACIN -Subjetiva -Poco Fiable -Es cualitativa -Es descriptiva -Utiliza referentes externos -Para categorizar (toxicomanas)
Utiliza referentes externos para hacer un balance Precisa formacin profesional Suele vincularse a intensidad del tratamiento y pronstico. Suele referirse a gravedad o intensidad. Se basa en apreciaciones gobales.
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QU ES EXPLICAR?
EXPLICACIN.- Reduccin a un sistema de conocimientos ya existentes y que se ajusta al correspondiente fenmeno. Y EL EVALUADOR? QU PROCESO SIGUE? A) El clnico aporta a todo el proceso su propio sistema de categoras aprendidos, su modelo de lo que es normal-anormal, salud y enfermedad.. B) El enfermo aporta su propia informacin, tanto la subjetiva como la que se objetiva a travs de pruebas e instrumentos. Con ello se activa y actualiza la informacin, conocimientos y saberes almacenados por el clnico. C) El clnico contrasta o aparea las caractersticas entre el indicio (sntoma/s expresado/s) y los prototipos que tiene almacenados (categoras diagnsticas). Con lo cual asigna al sujeto concreto una categora determinada. D) El clnico recaba activamente la informacin que confirme o desconfirme, complete o matice, el modelo mental que se ha hecho del paciente. PSICODIAGNSTICO.Psique.- mente, alma, espritu. Diagnstico.- arte o acto de conocer la naturaleza de una enfermedad mediante la observacin de sus sntomas y signos. (ndicio o seal de algo) Psicodiagnstico.- Es aquella disciplina psicolgica que se ocupa del estudio cientfico del comportamiento (a los niveles de complejidad necesarios), de un sujeto o un grupo de sujetos determinados en su interaccin recproca con el ambiente y con el fin de describir, clasificar, predecir y en su caso, explicar su comportamiento.
PARA QU SIRVE?
-Describir -Clasificar -Predecir -Evaluar. -Explicar -Medir -Valorar -Diagnosticar
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Sentimientos Imaginacin Contacto interpersonal Espiritualidad Sentimientos Conducta Aspectos somticos Cognicin Autoimagen/autoconcepto
AREAS DE EVALUACIN PSICOLOGICA. Paciente Sistema sanitario Familia Contexto Valuar estos aspectos desde estos puntos de vista:
Comportamental
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2.- AUTOOBSERVACIN Procedimientos: - Narraciones - Recuentos de frecuencia - Medicin de duracin - Muestreos temporales - Estimaciones - Procedimientos pasivos y los mecnicos - Comunicacin de datos de la observacin Indicaciones: - Se trata de conductas ntimas o privadas. - Se trata de conductas poco evidentes a personas externas - Se trata de conductas encubiertas, inaccesibles a la observacin de otros - Se trata de conductas que se supone que estn desencadenadas o precedidas por reacciones internas del paciente para iniciar y seguir el tratamiento - Cuando puede ayudar a facilitar la motivacin del paciente para iniciar y seguir el tratamiento - En los casos en que resulta antieconmica o inviable la observacin externa.
UN TEST ES:
a) b) c) d) e) f) Una prueba Que intenta detectar la presencia de algo Implica realizar algo Debe estar estandarizada Debe estar tipificada en cuanto a puntuaciones A partir de la cual se pueden hacer predicciones (pronsticos)
EXISTEN DISTINTAS CLASES DE INTELIGENCIA?. La inteligencia es el conjunto de instrumentos que nos permiten solucionar nuestros problemas (y a veces crernoslos). Pero no la habilidad para manejarlos. 14
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Los test evalan las capacidades del sujeto en funcin de su edad, para unificar la variable habilidad adquirida por la edad. Pero hay que controlar tambin variables como la cultura, la memoria compensatoria, etc. Dos formas de evaluar la inteligencia: Determinando directamente un cociente intelectual. Determinando la edad mental del sujeto.
E.M (edad mental) en meses X 100 = C.I E.C (edad cronolgica) en meses La capacidad real del sujeto es la de su edad mental. El deterioro intelectual patolgico de origen orgnico no tiene nada que ver con el deterioro intelectual funcional que se produce en las enfermedades mentales, pero incapacitan igual o ms. La inteligencia est siempre condicionada en su rendimiento por la personalidad. Y QUE TIENE EN COMN LAS DISTINTAS ESTRATEGIAS PROYECTIVAS?. 1. Presencia de un estmulo que no revela el verdadero propsito del evaluador (finalidad encubierta del estmulo). 2. Son tcnicas que ocasionan MUESTRAS DE CONDUCTAS breves y reducidas, pero de la suficiente espontaneidad, intensidad y pertinencia como para ser REPRESENTATIVAS Y VLIDAS. 3. Tanto las conductas a valorar como la personalidad que los ocasiona constituyen algo ms que un todo organizado. LOS ELEMENTOS AISLADOS SLO TIENEN VALIDZ CUANDO SE INTEGRAN EN EL CONJUNTO. 4. Las conductas emitidas son caractersticas, especficas y peculiares del sujeto que los emite, y por consiguiente, consecutivas a la forma de responder ante el estmulo de algn elemento interno de ese sujeto, que le hace distinto de todos los dems (la personalidad).
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TEMA 4.- INTELIGENCIA Y PERSONALIDAD: IMPLICACIONES EN LA CRIMINOLOGA INTRODUCCION La Psicologa de la personalidad es, una disciplina cientfica cuyos objetivos son: la descripcin, explicacin (motivos) y prediccin de la conducta humana y sus cambios. La personalidad es la preocupacin de todo ser humano. La gran importancia de este tema es que el hombre de hoy podr darse cuenta de sus errores en el aspecto de su personalidad, y tambin es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a atender los diferentes tipos de problemas que actan en las personas que habitan en nuestro mundo. La gran importancia que tiene la personalidad es que a travs de ella los psiclogos pueden darse cuenta de los diversos tipos de problema o enfermedad que tiene ese individuo y esta es una ciencia muy interesante, porque con ella se aprende los caracteres de cada tipo de persona. MODELOS EN PSICOLOGA DE LA PERSONALIDAD 1. INTERNALISTA: observan conductas rasgos. - Variables personales a. De naturaleza biolgica (extroversin) b. De naturaleza Psicolgica - La conducta posee una alta estabilidad temporal y elevada consistencia transituacional (cambio de situacin: similitud de la conducta del sujeto, cuando cambia de situacin. CLASIFICACIN Procesuales o de estado (psicoanlisis) Estados o procesos afectivos y/o cognitivos que determinan la conducta
Estructurales o de rasgos. Teora de Eysenck. Variables personales de naturaleza estructural estable (mismo rasgo, + o conducta = diferente personalidad). Los rasgos de la personalidad: rasgos especficos Rasgos de personalidad Tipo. respuestas habituales
2. MODELO SITUACIONISTA = CONDUCTISMOS, OPUESTO AL INTERNALISTA Determinantes de la conducta: Condiciones situacionales, mantenimiento y cambio de la conducta. Centrado en la conducta observable, como objeto de estudio. Evita elaborar constructores tericos (rasgos, personalidad). En la actualidad acepta ciertos procesos psicolgicos encubiertos.
3. MODELOS INTERACCIONISTAS
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La conducta se encuentra determinada por un proceso dinmico y continuo de interaccin entre el individuo y la situacin en la que sta se encuentra (dependiendo de la situacin en que se encuentre, as ser su conducta, depende de las caractersticas del individuo as como de la situacin). El individuo es un agente interaccional y activo en este proceso interactivo. Interpreta las situaciones y les asigna una significacin. No existe ningn modelo de personalidad interaccionista.
TEORAS IMPLCITAS DE LA PERSONALIDAD Caractersticas generales (teora no cientfica). - Procesos por los que las personas desarrollan teoras acerca de su propia personalidad y sobre los dems. - Estudio de las inferencias acerca de la naturaleza de la personalidad en ausencia de indicadores directos o conductuales de muchos de los rasgos inferidos. - Estudio del lenguaje especializado de rasgos y creencias que elaboramos sobre cuales son los rasgos que parecen co-ocurrir en el individuo (patrn de ocurrencia de conductas). LA INTELIGECIA Conceptos: * Inteligencia general: capacidad global para solucionar problemas. El cociente intelectual / coeficiente de inteligencia. Cociente: edad mental dividida por la edad cronolgica. 100 es la media de la poblacin. Coeficiente es el calculo de datos. * El concepto de la Edad Mental. Rendimiento tpico que tienen los nios. Modelos factoriales. Las aptitudes mentales primarias. - Fluidez verbal. - Comprensin verbal. - Razonamiento numrico. - Razonamiento espacial. - Razonamiento inductivo. Mediadores del rendimiento intelectual. - Motivacin del logro. - Ansiedad (de examen). - Concentracin y atencin. - Estabilidad emocional. La inteligencia emocional. * Competencia personal. - Determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. - Conciencia de uno mismo. - Autorregulacin. - Motivacin. * Competencia social. - Habilidades sociales. - Empata. Inteligencia emocional. Competencia emocional: 17
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* Conciencia de uno mismo; conciencia de nuestro propio estado interno; valoracin de uno mismo; confianza en uno mismo. * Autorregulacin: control de las emociones. * Motivacin: inters por mantener y empezar uno nuevas actividades. Competencia social: * Empata: ponerse en el lugar de otro, capacidad de ponerse en el lugar de otro, comprender creencias polticas, sociales, etc., aunque no las comparta. * Habilidades sociales: Liderazgo, capacidad emprendedora en las relaciones interpersonales. RELACIN ENTRE INTELIGENCIA Y CRIMINALIDAD. Idea muy arraigada. En los nios si se hallaron diferencias de 15 y 20 puntos entre los cocientes de delincuencia juvenil y la poblacin general. Posteriormente se encontr que si se controlaba el estado socioeconmico esta diferencia era escasa o nula. INTELIGENCIA PROBLEMAS EMOCIONALES CONFLICTOS FAMILIARES POLMICA. En 1994 Richard J. Hermstein y Charles Murra, publicaron el libro The Bell Curve. Estos investigadores sostienen que la inteligencia es hereditable en un 60 por 100 y que el cociente intelectual de los negros norteamericanos es genticamente inferior al de los blancos FRACASO ACADMICO
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TEMA 5.- MODELOS BSICOS DE APRENDIZAJE PROCESOS DE APRENDIZAJE Conceptos bsicos: Contexto: Cultural, social, poltico, etc. determina en parte el comportamiento de los humanos Situacin: Laboral, familiar, personal, etc, Estmulo: Cualquier elemento de la situacin que tiene relacin con la respuesta. E R
Constituye una forma entre otras, de explicar y predecir la conducta. Posibilita la adaptacin de la persona a su medio ambiente. Explican la forma en que se aprende cualquier conducta, con independencia de su naturaleza. TIPOS DE ESTMULOS SEGN SU RELACIN CON LA RESPUESTA. Estmulos elicitantes o reflejos.- La relacin entre estmulo-respuesta s es de causa-efecto. Causa una conducta. Un estmulo que causa una conducta, es una reaccin de causa-efecto. Estmulo elctrico (Ee) contraccin muscular (R). Estmulos neutros.- hay un estmulo que no tiene relacin con la conducta. Que no provocan respuestas. Despus del estmulo viene la respuesta . As estos tres estmulos causan respuestas. Estmulos reforzantes o reforzadores, estmulos ambientales que aparecen detrs de la respuesta. As el cambio despus de la respuesta, as cuando alguien cuenta un chiste, lo normal es que se ran. Si es positivo, eso refuerza la respuesta o conducta, si no, la conducta cambia. As refuerza la conducta en un futuro. Probar un dulce (R) segn la ingesta (Er+) (R) cesar la ingesta (Er-) Estmulos discriminativos estn delante de la respuesta, sin producirlas ni causarlas. E d ------ R ------- E r Vendedor de cupones (Ed) comprar un cupn (R) Una serie de estmulos que darn una respuesta, pero se tiene que ver si los estmulos reforzadores seran positivos o negativos para ver o este estmulo discriminativo se usa o no. Estos modelos se pusieron de moda con las formulaciones de Skinner, aos 50. Skinner plantea que tanto el estmulo discriminativo como la respuesta deben ser observados. Todo aquello que no es observable ni objetivo se descarta del anlisis. Posteriormente este modelo situacional se convierte en subjetivo. Es todo lo observable y no observable, lo objetivo y lo subjetivo. Todos los resultados no son objetivables. As, hoy en da , se entiende que los estmulos y las respuestas pueden ser objetivos y subjetivos. Si quiero una respuesta, busco situaciones para que se de esa respuesta, as, adems lo buscamos, buscamos situaciones para que se de esa respuesta. 19
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Variable organsmica: E d --- O --- R --- E r . O = Variable organsmica. Es el valor del refuerzo. Refuerza el estmulo. Cambia las relaciones. La mayor parte de la conducta del ser humano es aprendida y con este modelo es la mayor parte de lo aprendido. Lo que influye en esa O es sobretodo la personalidad. Desde el punto de vista situacionista se ha estudiado la conducta anormal o patolgica. Los estmulos reforzadores son los que mantienen determinadas creencias en un individuo. Usan mtodos experimentales para la evaluacin. Siempre se van a tratar el comportamiento presente, lo que origina una conducta que no tiene por qu ser lo mismo que mantiene esa conducta. As se interviene? Sobre los estmulos discriminativos que mantienen esa conducta. No es necesario el conocimiento del corpus terico modelo internalista o personalista: La persona determina la conducta del sujeto. Modelo situacionales o situacionista. Cvaractersticas de la situacin, determina la conducta. Si se quiere variar la conducta, habra que variar la persona o la situacin. Desde esta combinacin nace el tercer modelo que el interaccionismo. Este es la relacin que existe entre variables personales y variables situacionales, determinan la conducta del individuo. La mayora de las investigaciones se van a los ms sencillos, o sea, al modelo internalista o situacionista, cuando puede ser ms interesante el internalista, aunque es ms complicado. El que ms se utiliza es el modelo situacional. Esto se matiza con las personalidades extremas o situaciones extremas donde la norma de conducta es similar.
El condicionamiento Instrumental (Skinner) a) Especial utilidad para la adquisicin de nuevas conductas a travs del ensayo y el error (discriminativos). b) Los estmulos no provocan (causan), la conducta sino que facilitan su aparicin. - A travs del proceso de reforzamiento o condicionamiento. - Asociacin o presentacin repetitiva de ciertos estmulos, respuestas y reforzadores.
Ed
Er
Reforzamiento
Permite que en determinadas situaciones ya reforzadas, las personas ante similares situaciones, tendrn una conducta o respuesta similar, aprende una conducta para convertirse en un hbito, (forma parte de la personaliad).
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TIPOS DE CONDICIONAMIENTO Gratificante Aplicacin Retirada Positivo Extincin Aversivo Castigo Negativo
CASTIGO Aplicacin contingente a la respuesta (inmediatamente, no en unas horas o das, temporalmente instantneo E-R) El Er debe ser evaluado como aversivo por la persona, (negativo para ella) El problema de la habituacin (una vez habituada, deja de ser aversiva, por lo tanto deja de ser castigo). Respuestas emocionales que siguen al proceso, (adaptativa, ante un castigo hay conductas agrresivas, por lo que se favorecen las conductas negativas, no son tenidas en cuenta, ya que pueden hacer un dao terrible en el sujeto) Cuestiones ticas, morales ( a veces se confunde con castigos, pero no lo son)
Hay que ponderar el castigo ya que, unas veces s y otros no, el castigo no sirve de nada. A veces el castigo no sirve de nada, ya que, no se le ensea nada a travs del castigo, se le castiga por haber hecho algo mal (que a veces no sabe el qu o el por qu) y sin embargo no le enseamos ha hacerlo bien, o no todos los sujetos aprenden de la misma manera. El castigo en muchas ocasiones es contraproducente cuando se utiliza como nico mtodo, hay que utilizarlo junto a otros. Retirada de algo gratificante = algo negativo (en general), aumenta la respuesta y luego disminuye, nos produce frustracin, enfado.. Retirada de algo negativo = algo positivo (en general)
A estos tipos de condicionamiento habra que aadirle que cada uno se puede realizar en base a distintos programas de reforzamiento:
-
Relacin entre la aparicin de los Ed y la presentacin de los Er FIJO De razn (frecuencia) De intervalo (tiempo) RF IF VARIABLE RV IV
-Ejemplos: RF: 1 (slir con amigo a divertirse) RV: 2,5,7,1,9,7...(juegos de azar) IF: 1 mes (nmina) IV: 3,200,500... (conducta supersticiosa) 21
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Para iniciar una conducta: RF: 1 Para mantenerla: RV reforzamiento da reconocimiento social.
Muchas veces los tipos de condicin se pueden simbolizar en el mismo sujeto. Ej: en una pandilla una persona golpea Muchos de esos reforzamientos se realizan con programas de reforzamiento. El condicionamiento de las conductas delictivas puede estar mezclado con otros condicionamientos sociales, aventureros. Etc... DENTRO DE SKINNER: EL CONDICIONAMIENTO CLSICO (Pavlov) Utilidad para la explicacin de las respuestas del S.N. Autnomo (involuntarias y difciles de controlar). Sudoracin, ritmo cardaco, ritmo respitatorio, tono muscular, tamao pupilar, tensin arterial, ...
FASES E. Incondicionada E.Incondicionada E.Incondicionada E.Condicionada Respuesta incondicionada Estmulo neutro Estmulo neutro Respuesta condicionada (parecida a la incondicionada)
E.modificada- Provocan por si misma una respuesta E.Neutro Provoca de por si una determinada respuesta. Qu sucede si una persona asocia estmulo incondicionado a un estmulo neutro? Se puede canalizar; el estmulo neutro deja de serlo y se convierte en condicionado y desencadena una respuesta condicionada en el sujeto. La respuesta condicionada se parece a la respuesta incondicionada en lneas generales EL PROCESO DEL CONDICIONAMIENTO CLSICO E.incondicionado
a s o c i a c i n
R. Incondicionado
Ingestin txica
Estmulos
E.condicionada
22 Respuesta condicionada
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Ejemplo:
La conducta criminal se explica en parte por un condicionamiento de Skinner (el estmulo facilita la aparicin de una respuesta) y por el condicionamiento clsico (provoca una determinada respuesta). Es reforzada se da en la teora de Skinner pero no en la de Pavlor. EFECTO PLACEBO: ingesta de medicamentos sin sustancia o contenido, provoca bienestar, tambin es pejudicial para el enferm puesto que se tiene en una situacin engaosa. TIPOS DE ESTMULOS Y RESPUESTAS Motores Cognitivos Psicofsicos Ponerse rojo, quedarse blanco, sudores, taquicardias, temblores... Cognitivo Pensamientos, expectativas, creencias Estmulos: los de naturaleza fsica, observables. Respuestas: movimientos, acciones directas observables.
Psicofisiolgico
Una respuesta motora puede venir desencadenada por un estimulo cognitivo? S, lo gognitivo S tiene que ver con lo motor. La cognitiva tiene que ver con la psicofisiolgica? S, y al revs tambin. Podemos modificar variables psicofisiolgicas desde el punto de vista cognitivo? S, con la relajacin. DISTORSIONES COGNITIVAS PENSAMIENTOS ACTUACIONES Investigacin de Mischel: SENTIMIENTOS
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En nios de 4-5 aos le ofrece un caramelo y 2 a los 10minutos- el nio elige los 2- capacidad de retraso de recompensa. Una cosa es lo que piensa el sujeto (contenido del pensamiento) y otra es la forma. Estructura de pensamiento = contenido (ideas, creencias...) Las formas de pensar s pueden ser distintas con independencia del contenido del pensamiento. Qu diferencia hay entre un impulso y un reflexivo?. Es una forma de pensar si un reflexivo se equivoca se echa la culpa y al impulsivo le da igual. Los errores en un impulsivo son valorados en menos medida que en un reflexivo.
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- Crear y mantener un clima adecuado. - Reforzar los mensajes y la comprensin. Provocar y potenciar la retroalimentacin. HABILIDADES SOCIALES. Nuestra conducta oscila entre dos extremos. Un extremo es la conducta pasiva, es la conducta de la persona que renuncia a sus derechos, cede la iniciativa, se rinde. En el otro extremo estn las conductas agresivas, las personas que imponen sus ideas, no respetan las derechos de los dems, ests conductas no slo son fsicas si no tambin aptitudes. Las habilidades sociales es un conjunto de comportamiento interpersonales complejos. Un componente esencial de la capacidad de adaptacin. La capacidad para comportarse de una manera recompensable y no hacerlo de manera que sea castigada o ignorada por los dems, pero sin dejar de conseguir lo que se desea. Se negocia la forma no el fondo. La pericia del comportamiento de un sujeto para conseguir el objetivo que persigue, sin ocasionar reacciones no deseables de las personas que le rodean. Para que sean autenticas habilidades sociales y tengan xito, las conductas requieren ser: a) Positivas b) Adecuadas al momento concreto c) Orientadas al intercambio y a la integracin. SON HABILIDADES, porque se trata de repertorios de conductas que han sido adquiridas por aprendizaje. Sea por ensayo-error, sea por imitacin, por instruccin o por informacin correctiva, y que se pueden adaptar y modificar con la prctica. SON SOCIALES, porque implica procesos interpersonales que pueden ir desde lo muy simple (una peticin de un hijo a su madre) hasta muy complejas (el liderazgo de multitudes). Comprenden respuestas verbales y no verbales. Comportamiento pasivo. Es aquel en el que se ignoran los derechos, sentimientos, necesidades u opiniones de la propia persona, o se permite su violacin o profanacin. El tono es de timidez intentando no ser advertido, con vergenza y retraimiento. Lo cual refleja una baja autoestima y una personalidad poco fuerte, autodesprecio y bajo autoconcepto . Se permite que los sentimientos y necesidades, propios estn desatendidos y que el interlocutor saque provecho, controle y/o subyugue. Conducta agresiva. No respeta los derechos de los dems . El Comportamiento agresivo es aquel en el que quien habla viola, ignora o limita los sentimientos, opiniones, necesidades o derechos del que escucha. En el comportamiento agresivo quien lo emite se aprovecha del otro e intenta controlarlo o le impide la expansin abierta de sus deseos. El Tono es mandar, exigente egocntrico e insensible manifestando indiferencia por los sentimientos ajenos. Es una conducta arrogante, manipuladora, intimidatoria, negativa, castigadora, ofensiva y molesta. Conducta asertiva. Es la conducta intermedia. La deseable es aquella que reconoce las necesidades sentimientos y derechos propios y ajenos, sin violarlos y tratando de lograr soluciones positivas y satisfactorias. Nadie es siempre asertivo aunque sera lo deseable. El que habla se expresa de forma que no degrada a quienes escucha, ni viola o niega sus propios derechos o sentimientos. En la conducta asertiva el tono es: 26
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a) Sincero y positivo. b) Justo y no primitivo c) Directo y considerado d) NO defensivo e) Sensible y f) Constructivo TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES. a. Bsicas.- escuchar, dar gracias, preguntar, iniciar conversacin, etc. b. Avanzadas.- Pedir ayuda, participar, dar instrucciones, disculparse. c. Relacionadas con los sentimientos.- Expresar sentimientos, conocerlos, expresar afecto, resolver el miedo, autorrecompensarse. d. Alternativas a la agresin.- Pedir permiso, ayudar, negociar, responder a las bromas, evitar peleas. e. Para hacer frente al estrs.- Quejarse, resolver la vergenza, responder al fracaso, responder a la persuasin. f. De planificacin.- Tomar decisiones, recoger informacin, establecer objetivos. Tcnicas para mantener una postura asertiva y ms lejana posible de los conflictos. Si quieres convencer recuerde: 1.- No juzgue nunca, describa. Una palabra puede cambiar una frase. No personalizar y describir la situacin. 2.- Centrarse en los hecho y no en las personas o en sus sentimientos. 3.- Antes que nada escuche atentamente. Darle la oportunidad de expresarse o explicarse. 4.- Las emociones configuran el comportamiento: detectan las necesidades emocionales de su interlocutor. 5.- Dirjase a las emociones positivas de su interlocutor. Buscar cosas a las que no se puede oponer, recurrir a la educacin? 6.- Resalte las emociones negativas cuando quiera que su interlocutor las critique desde una ptica positiva: consiga que se sienta malo, culpable, incapaz. 7.- No entre al trapo: empiece por cuestiones menores para llegar a las mayores. 8.- Hay expresiones que generan resistencia: Tiene que...., Debe hacer.., Debera......, 9.- Hay expresiones que inclinan a la colaboracin: Puede usted..., Sea tan amable.., Quiere por favor... Para comprometer a alguien pedir un favor. 10.-Ser asertivo es: primero entender, despus encontrar coincidencias y finalmente actuar como sea preciso.
La conducta vara dependiendo de la situacin. a) Conducta pasiva: se ignoran los derechos, sentimientos, opiniones b) Conducta agresiva: no respeta los derechos de los dems. c) Conducta asertiva: la intermedia, la deseable. HABILIDADES SOCIALES NO VERBALES Principales elementos: a) Comportamentales: la mirada, expresin corporal, expresin facial, gestos, orientacin, distancia, contacto fsico, apariencia personal. b) Componentes para lingsticos: volumen de la voz, fluidez verbal, tiempo de habla, claridad de articulacin, velocidad c) Componentes verbales: vocabulario (el mensaje viene condicionado por los elementos, situaciones culturales o personales), palabras concretas que se utilizan dependiendo de la situacin de la persona, de su papel en esa situacin, de lo que pretende conseguir de lo que sabe decir. 27
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PENSAMIENTOS NO CONTROLADOS Materializan sentimientos de los que no somos consciente, son pensamientos automticos.
QU ES MS IMPORTANTE LO QUE SE HACE O CMO SE HACE ? Qu es la empata 1.- Es la capacidad para conectar de forma correcta y sincera con los sentimiento y emociones de otra persona. La forma de decir las cosas est relacionada con los sentimientos 2.- Por consiguiente, la empata es la capacidad de entender subjetivamente lo que los dems experimentan, compartiendo sus emociones la tristeza, alegra, entusiasmo, optimismo, etc. 3.- La capacidad de empatizar implica: - Preocupacin por los dems. - Sensibilidad - Respeto - Confianza - Posibilidad de amistad 4.- Ocasiona en quien la recibe sensacin de comprensin de intentar ser comprendido. La empata es algo que se aprende bien o mal. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIN.- Qu son las habilidades sociales Son un conjunto de comportamientos interpersonales complejos. Un componente esencial de la capacidad de adaptacin y comunicacin. As mismo es la pericia del comportamiento de un sujeto para conseguir el objetivo que persigue, sin ocasionar reacciones no deseables de las personas que le rodean. A veces hay que enfrentarse con los dems, diciendo que no. Es tambin la capacidad para comportarse de una forma recompensable y de no hacerlo de manera que sea castigada o ignorada por los dems . Pero sin dejar de conseguir esencialmente lo que se desea. Para que sean autnticamente habilidades y tengan xito, las conductas requieren ser: a) Positivas. b) Adecuadas al momento concreto c) Orientadas al intercambio y a la integracin A) Son habilidades porque se trata de repertorios de conductas que han sido adquiridas por aprendizaje (sea por ensayo-error, sea por imitacin, por instruccin o por informacin correcta) y que se pueden adaptar y modificar por la prctica. Que sean adquiridas tiene la ventaja de que siempre se pueden mejorar. B) Son sociales porque implica procesos interpersonales que pueden ir desde muy simples (por ejemplo, peticin de un hijo a su madre) hasta muy complejas (por ejemplo, el liderazgo de multitudes). Comprende respuestas verbales y no verbales. C) Tambin implica respuestas efectivas y apropiadas e iniciativas constructivas. D) Acrecienta el reforzamiento social. E) Son recprocas por naturaleza y ocasionan una correspondencia efectiva y apropiada. Se trata de huir de situaciones violentas. F) Su ejercicio est condicionado por las caractersticas del medio, por ejemplo, edad, sexo, estatus del interlocutor, etc. G) Sus dficits y excesos pueden ser especificados y objetivados y se pueden modificar.
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HABILIDADES NO VERBALES.- Nos diferencia de los animales la palabra, pero tambin la posibilidad de entender lo que nos dice, tanto por el odo, como por la vista. Se puede controlar con la voluntad lo que se dice, pero lo que se siente tambin se expresa, no por las palabras , sino por los gestos, el tono de la voz, la expresin,..... lo cual hago inconscientemente, pero tambin se capta inconscientemente. Con la comunicacin no consciente se adaptan mutuamente los interlocutores. Las habilidades no verbales son tan expresivas o ms que el lenguaje verbal. 1.- Son un complemento de la comunicacin verbal que ayuda a proporcionar en intercambio de informacin, adems de expresar el afecto y la intensidad del mensaje verbal. Es un componente esencial de la comunicacin. 2.- La inconsistencia entre dos tipos de lenguaje da lugar a malentendidos, comunicacin ineficaz, dobles mensajes y malestar entre los que interactan. Cuando no coincide mensaje verbal y no verbal, nos quedamos con el segundo. Puede llegar a invalidar el mensaje. 3.- Los principales elementos son: a. Componentes comportamentales, vocabulario, palabra y comportamiento. b. paralingsticos. c. verbales. a. COMPORTAMENTALES.- Es por ejemplo la mirada. Se define objetivamente como mirar a otra persona entre los ojos, o la forma ms general, a la mitad superior de la cara. La mirada es mutua implica que se ha establecido contacto ocular con otra persona. La mirada convence. Con ella se puede convencer y hacer dudar. La mirada de los dems nos dice lo que pasa en su interior. Las personas que hablan demasiado miran poco, los que escuchan miran mucho a quines le habla. Al hablar es preciso mirar a los ojos de todos, para que nadie se sienta desplazado. La mirada debe ser delicada, evitando la indiscrecin o la incomodidad. La mirada debe ser directa . Formalmente desviamos la mirada inmediatamente antes o despus de cada cuatro frases. Al terminar de hablar sin que miramos a otros interlocutores?. Segn la necesidad emocional del momento, existe un ritmo de mirar. Las personas que miran ms, se perciben como ms agradables. La mirada hostil se percibe como hostil o dominante. Dejar de mirar primero se percibe como seal de sumisin o vergenza. La dilatacin pupilar indicadores por el otro mirar intensifica? La impresin de algunas emociones como la ira , mirar menos intensifica la impresin de otros como la vergenza. 2. Expresin facial.- La cara es el principal sistema de seales para manifestar lo que sentimos . se valoran tres rasgos: -Frente-cejas. -Ojos-prpados -Parte inferior de la cara. Iniciar una conversacin con una expresin de miedo o enfado, es iniciar un fracaso. Culturalmente el lenguaje verbal es distinto. La sonrisa componente de la comunicacin puede ser defensiva, amistosa, pacificadora, expresa mensajes. 3. Gestos.- Comportamiento generalmente emitido de forma inconsciente que implica toda la sincronizacin muscular del que lo emite y que constituyen un estmulo visual, con significado para el observador. Apoya el lenguaje verbal o lo invalida . Los movimientos desinhibidos sugieren franqueza, espontaneidad y confianza en s mismo, salvo que el gesto sea errtico y nervioso. El gesto contrario al lenguaje verbal prevalece sobre ste. La posicin del cuerpo reflejan los sentimientos actitudes hacia uno mismo y hacia quines le rodean, posturas: a) Clidas.- inclinacin hacia delante. 29
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b) c) d) e)
Dominantes.- Brazos en jara, avance del pecho. De sumisin.- Cabeza ladeada. Agresivas.- Puos cerrados, mentn levantado Orientacin.- Seala el fondo de inters hacia otra persona . Cuanto ms cara a cara ms ntima es una relacin y viceversa. La angulacin de las orientaciones seala el vrtice de confluencia de los intereses. f) Distancia/contacto fsico.- cada cultura marca unas pautas acerca de las distancias fsicas permitidas entre las personas, segn el tipo de relacin y confianza que exista entre ellas y de la situacin en que se produzca la relacin. El grado de proximidad implica el nivel de intimidad y/o de interaccin. Pero vara segn el contexto social, por ejemplo, tocarse segn se est en soledad o en un lugar abarrotado. La presin del tacto y los puntos en que se producen, sealan estados emocionales, como miedo, sensualidad, etc., o pueden transmitir la intensidad de la emocin. Las zonas proxmicas son los territorios que necesitamos tener libres a nuestro alrededor para poder sentirnos cmodos . Varan segn las culturas: En nuestro entorno: -Intima 5 a 45 cms. -Personal 45 a 75 cms. -Social 120 a 210 cms. -Pblica 350 a 750 cms. g) Aparencia personal.- Aunque sabemos que resulta muy manipulable por los recursos tcnicos, el aspecto exterior constituye una forma de autopresentacin. Fundamentalmente se basa en : -Vestimenta -Cara -Pelo -Manos -Conjunto fsico del sujeto, que le hacen parecer ms o menos atractivo o artifical. Es muy importante en la primera impresin.Y ella es fundamental en la posible relacin que de ah se tiene . Aunque no es tan importante o fundamental cuando la relacin se hace duradera. b) COMPONENTES PARALINGSTICOS.1.- Volumen de la voz 2.- Entonacin. 3.- Fluidez. 4.- Tiempo de habla. 5.- Claridad de la articulacin. 6.- Velocidad. 1.- VOLUMEN DE LA VOZ.- Si la voz es el vehculo para transmitir un mensaje, un volumen dbil hace que ese mensaje no llegue con claridad. Mientras que uno alto implica seguridad y dominio. Un volumen bajo sugiere que el sujeto no est seguro de lo que dice o de s mismo y que, de alguna forma, no se atreve a expresarse ante el otro. Pero un exceso de volumen implica agresividad, ira o ineducacin?, y provoca una reaccin, bien en el mismo sentido, bien en el opuesto, ocasionando choques o retiradas. Los cambios en el volumen permiten enfatizar ideas o puntos mientras que un volumen constante (plano) se hace cansado y facilita que se pierda el inters. 2.- ENTONACIN.- Permite pensar y comunicar sentimientos y emociones. Las mismas palabras , segn su entonacin, pueden expresar afecto, excitacin, ira , esperanza, etc. En nuestro medio la entonacin contiene muchas veces ms mensajes que las propias palabras utilizadas. Ello puede ser utilizado para tergiversar la comunicacin. 30
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Poca entonacin junto a volumen bajo sugieren aburrimiento y / o tristeza. Un tono que no vara hace montono el mensaje y desmotiva la comunicacin. El cambio de entonacin expresa dinamismo, cesin del turno de palabra, preguntas, etc. Una entonacin ascendente se avala positivamente (alegra), la que baja negativamente (tristeza, agotamiento) y la fija como seal de falta de inters (recitacin). 3.- FLUIDEZ.- Excesivas perturbaciones del tipo de vacilaciones, las repeticiones, los falsos comienzos o los remoquetes dan impresin de inseguridad, incompetencia, desinters y/o ansiedad. Un exceso de remoquetes o de palabras de relleno, son percibidos como expresiones de aburrimiento o de falta de nitidez en las ideas a transmitir. Silencios demasiado largos se pueden interpretar como muestras de ansiedad, enfado o incluso desprecio. 4.- TIEMPO DE HABLA.- Se refiere al tiempo durante el cual un sujeto hace uso de la palabra. Puede ser deficitario por ambos extremos. Un dficit por falta ocasiona la impresin de desinters, desconocimiento o falta de seguridad. Y en cualquier caso, de falta de respeto y/o participacin. Un dficit por exceso, implica falta de inters por los dems, deseos de ser comprendido y considerado por los dems (pero no a la inversa) y falta de respeto al concepto de igualdad de los dems. 5.- CLARIDAD DE LA ARTICULACIN.- De este factor depende la crtica de la transmisin del mensaje. Hablar a borbotones, arrastrando las palabras, con vocalizaciones o acentos excesivos, se hace pesado al orlo y produce sensacin de petulancia, autocomplacencia y superioridad. 6. VELOCIDAD.- Un exceso de velocidad causa la impresin de prisa y cuesta seguirlo. Un exceso de lentitud puede dar la impresin de cansancio, de aburrimiento, de desconocimiento, de inseguridad,..... COMPONENTES VERBALRES: 1.- VOCABULARIO 2.- SINTAXIS 3.1.- VOCABULARIO.- Con independencia del contenido del mensaje viene condicionado por elementos situacionales, culturales, intencionales, personales, etc.. Se puede hablar con una infinita variedad de propsitos directos e indirectos. Las palabras concretas que se utilizan dependen de la situacin de la persona, de su papel en esa situacin, de lo que pretende conseguir, de lo que sabe decir, etc. El tema o contenido puede tambin variar infinitamente: ntimo, impersonal, sencillo, abstracto, tcnico, etc. Son elementos de esa habilidad el saber cundo y cmo preguntar, valorar expresiones de atencin al otro, comentar positivamente, reforzar verbalmente, variar de temas , utilizar expresiones en primera persona, etc. PENSAMIENTOS NO CONTROLADOS.- Materializan sentimientos de los que no somos conscientes. Los pensamientos automticos son: -Ideas muy escuetas y variables. -No razonadas ni argumentadas. -Que constantemente pasan de forma fugaz por nuestra mente. -Aparentemente inmotivadas. -Objetivamente absurdas y exageradas. A pesar de todo ello, los pensamientos automticos tienen una gran capacidad de conviccin para quien los experimenta. Cada persona, en cada momento y circunstancia, es sometida de forma aparentemente 31
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espontnea, a diversos pensamientos de esa ndole. De tal forma que tambin parecen inevitables e incontrolables. No tiene sentido eliminar estos pensamientos salvo que nos incordien o nos lleve a una enfermedad. Tales pensamientos estn siempre ms en relacin a lo que debera ser, podra ser o me gustara que fuera o que no fuera, que a lo que es la realidad verbalmente. Es decir, que los pensamientos automticos son: 1.- Mensajes especficos y discretos. 2.- Relativamente idiosincrticos 3.- Tendentes a la dramatizacin. 4.- Difciles de desviar 5.- Aprendidos. 6.- Relativos a lo que debera ser 7.- Muy extractados. 8.- Siempre......... PELIGROS COGNITIVOS.1.- TENDENCIA A LA COMPETENCIA. 2.- Miedo AL ridculo. 3.- Tener prisa y simplificar. 4.- Objetivos poco claros. 5.- Sentir ms que pensar y creer que es lo cierto. 6.- Pensar en uno ms que en el objetivo 7.- Las generalizaciones. 8.- Creer que las cosas son blancas o negras (los extremos). 9.- Creer saber lo que piensa el otro. 10.- Pensar ms en lo que debera que en lo que es.
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Cualquier situacin que provoque un cambio y/o exija una adaptacin causa estrs. Estrs es la respuesta fisiolgica, sicolgica y conductual de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas. La mujer es ms propensa a padecerlo por su trabajo profesional y su trabajo en el hogar. Lo padecen trabajadores y empleados ms que los directivos. El estrs supone: perdida de calidad de vida perdida de productividad errores profesionales
Definiciones.-
Basada en el estmulo: Es la fuerza o estmulo que acta sobre el sujeto y ocasiona respuesta de tensin Basada en la respuesta: Es la respuesta sico y/o fisiolgica que expresa un sujeto Basada en Estmulo-Respuesta: Es la consecuencia de la interaccin de estmulo y respuesta Funcionales: Respuesta adaptativa, que es consecuencia de una accin que plantea demandas fsicas o sicolgicas
El estrs es un proceso de interaccin entre mente consciente e inconsciente y cuerpo. El recuerdo del pasado o imaginacin del futuro puede desencadenar respuesta de estrs. El estrs es una relacin particular entre el individuo y un entorno evaluado por ste como amenazante para su bienestar. Clases de estrs. Eutrs, nos ayuda a adaptarnos (positivo) o o o o o o o Mantiene defensas alertas Se es capaz de afrontar situaciones nuevas Vitalidad Entusiasmo Optimismo Expectativas positivas Resistencia a la enfermedad
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o o o o o o o o o
La respuesta al estmulo es desmesurada, excitacin Desproporcin estimulo respuesta, o esta dura ms de lo necesario Incapacidad de concentracin y pensar Fatigabilidad Irritabilidad Depresin Pesimismo Enfermedades Accidentes
La ausencia del estrs implica la muerte, si no hay excitacin no se superan los obstculos y se solucuonan los problemas.
Factores que intervienen. Experiencia previa, ms experiencia menos estrs Apoyo social, soledad estrs Control personal, ms control menos estrs Estilo de viada Acontecimientos vitales
Causas del estrs.Estresores: aquello que provoca estrs. Motivaciones Aquello que tiene capacidad para impulsarnos es lo que inicia una conducta, lo que la provoca. Motivaciones primarias: o o o o o Motivaciones secundarias: o o o o o o o Sociales: asociacin, competencia Rendimiento, necesidad de esforzarse Seguridad fsica Afecto al grupo Preservar autoestima Informacin y saber Belleza Conservacin de la vida Conservar la especie Conservar el organismo Actividad y excitacin Hambre sed, trmicas, evitacin del dolor, sexo, sueo, descanso
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