Ficha de Caracterizacion de La Empresa
Ficha de Caracterizacion de La Empresa
Ficha de Caracterizacion de La Empresa
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA. colanta
NIT 890,904,478
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA (CIIU) distribuidora y comercializadora
SECTOR lacteos
DIRECCION SEDE PRINCIPAL calle 76 No 64 A 51
CIUDAD / MUNICIPIO medellin TELEFONO
N. DE EMPLEADOS N. Mujeres 3000 N. Hombres
Mision de la empresa
Somos una cooperativa lder del sector agroindustrial que posibilita el desarrollo y bienestar de los asociados
productores y trabajadores, a travs de una oferta integral y oportuna de productos y servicios, como la mejor
opcin en la relacin calidad-precio, para satisfacer las necesidades de los clientes en el contexto nacional, con
proyeccin internacional. Para ello contamos con la tecnologa apropiada y un talento humano visionario,
comprometido con los valores corporativos, la preservacin del medio ambiente y la construccin de un mejor pas.
Vision de la empresa
Seremos una cooperativa altamente comprometida con la internacionalizacin de la produccin del sector
agroindustrial y de las actividades complementarias para el desarrollo social y econmico de los asociados y las
regiones donde realizamos gestin con procesos innovadores, cumpliendo los ms estrictos estndares de calidad,
productividad y competitividad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en los mercados nacionales e
internacionales.
Porque es importante la visin en una empresa?
La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el negocio, representa la esencia que
gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma
direccin a todos los que se comprometen en el negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visin es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores
nuevos, el correcto planteamiento de la visin es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el negocio, representa la esencia que
gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma
direccin a todos los que se comprometen en el negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visin es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores
nuevos, el correcto planteamiento de la visin es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
El planteamiento estratgico de Colanta consiste en ir un paso delante de la competencia, Colanta invierte gran
parte de su capital en la seccin de investigacin y desarrollo al igual que en el departamento de mejoramiento y
calidad, ya que esto es lo que identifica la empresa productos novedosos de alta calidad, de ah su posicionamiento
firme en la industria alimenticia del pas.
Porque es importante el planteamiento de objetivos en una empresa?
La importancia de definir los objetivos es fundamental, es el primer paso en un proyecto, es definir el destino del
viaje, la razn por la que se hace valido el esfuerzo diario de cada uno de quienes participan en un proyecto.
Polticas de la empresa
Generar una cultura orientada al mejoramiento continuo de los procesos y a la prevencin de sucesos que puedan
afectar la calidad e inocuidad del producto, el medio ambiente, la salud y seguridad de los asociados y partes
interesadas, a travs de la identificacin, valoracin y control del riesgo.
Con personal competente, productos y servicios que dan cumplimiento a los requisitos legales vigentes brindamos
satisfaccin y confianza a los clientes, asociados y a la comunidad en general
Porque son importantes las polticas en una empresa?
porque le permite establecer lineamientos a todos sus integrantes; desde ejecutivos hasta trabajadores y dems
personas interesadas en conocer el funcionamiento de una organizacin. Por medio de los manuales, se puede
fomentar el trabajo en equipo, encausar iniciativas e innovacin, permitiendo coordinar los esfuerzos de todos los
departamentos de una empresa en la misma direccin y finalidad. El uso de los manuales es fundamental para
cumplir los objetivos institucionales, mismos que generalmente estn expuestos en lo que se conoce como visin,
misin y valores. Permite y promueve la mejora en los procesos internos, incrementando con ello sus niveles de
productividad, eficiencia y desde luego en su eficacia de gestin.
Areas de la empresa
Por favor escriba las areas que tiene la empresa y su principal funcin
Area funcion principal
Precidencia representacion legal, toma de decisiones
administrativa politicas y estrategias del personal y de la empresa
talento humano bienestar del personal
planeacion organizacin de las nuevas instalaciones y lo que hace
financiera lo encargado de los gatos de la emmpresa
Analisis Dofa
Factores internos: Revise todas las areas de la empresa y determine cuales son los aspectos positivos (fortalezas ) y
negativos (debilidades) y registrelos en la casilla correspondiente (mnimo 3 por cada factor interno.
Fortalezas Debilidades
rentabilidad a nivel nacional competencia diaria
experiencia y reconocimiento precios mas bajos
lider en el mercado en ventas y produccion rotacion del personal
cobertura a nivel nivel nacional en puntos de ventas
Factores Externos: Revise el entorno de la empresa (fuera de la empresa) y analice aspectos politicos, economicos, sociales,
culturales, medioambientales, tecnolgicos que ocurran y que puedan afectar positivamente a la empresa (Oportunidades) o
negativamente (Amenazas). Tenga en cuenta que las oportunidades no se plantean desde lo que haria la empresa sino lo que
est sucediendo a su alrededor. Ejemplo: Si la empresa es exportadora es una oportunidad la subida del dolar, pero si es
importadora este mismo factor externo es una amenaza. Recuerde no confundir oportunidades con fortalezas ni con acciones
futuras de la empresa. Debe plantear minimo 3 factores por cada uno
Factores Externos: Revise el entorno de la empresa (fuera de la empresa) y analice aspectos politicos, economicos, sociales,
culturales, medioambientales, tecnolgicos que ocurran y que puedan afectar positivamente a la empresa (Oportunidades) o
negativamente (Amenazas). Tenga en cuenta que las oportunidades no se plantean desde lo que haria la empresa sino lo que
est sucediendo a su alrededor. Ejemplo: Si la empresa es exportadora es una oportunidad la subida del dolar, pero si es
importadora este mismo factor externo es una amenaza. Recuerde no confundir oportunidades con fortalezas ni con acciones
futuras de la empresa. Debe plantear minimo 3 factores por cada uno
Oportunidades Amenazas
exportacion del producto problemas climatologicos
desarrollo constante del producto
convenios con empresas pequeas
Estrategias Dofa
Estrategias FO o estrategias para atacar: Seleccione una Estrategia FA: Seleccione una fortaleza y una
fortaleza y una oportunidad y plantee una estrategia que lleve amenaza y plantee una estrategia que lleve a la
a la empresa a aprovechar esa oportunidad utilizando esa empresa a frenar los efectos de esa amenaza
fortaleza. utilizando
Fortaleza: experiencia esa fortaleza en el
y reconocimiento
Fortaleza: lider en el mercado , con mayor cobertura mercado
Oportunidad: mejora de calidad de productos Amenaza:fenomenos climaticos que afecten a la distr
Estrategia planteada: tener varios putos de venta como sedes Estrategia planteada: preveer las psobiles amanzasas
para la distrubicion de los productos y como tener una solucion pronta
Estrategias DO o estrategias de movilizacin: Seleccione una Estrategias DA para reforzar: Seleccione una
debilidad y una oportunidad y plantee una estrategia que lleve a la debilidad y una amenaza y plantee una estrategia
empresa a aprovechar esa oportunidad para revertir esa debilidad. que lleve a la empresa a dismminuir esa debilidad y
combatir esa amenaza
Debilidad: rotacion del personal Debilidad: precios mas altos
Oportunidad: mejora continua y de crecer cada vez mas Amenaza: competencia constante
Estrategia planteada: Estrategia planteada:
Investigacin de marketing
Tipos de Investigacin de Marketing
Importancia de la investigacion de marketing en una empresa
en la planeacin de estrategias
y la toma de decisiones en una empresa o proyecto, pues
dependiendo de los resultados
obtenidos, se definen propsitos y guas a seguir para atacar
los problemas que se hayan
detectado; esto puede ser aplicado a cualquier tamao y tipo
de empresa, de nueva creacin o
con aos de servicio, pues el fin siempre va a ser el mismo, Investigacin cualitativa, Investigacin cuantitativa,
encontrar la manera de optimizar Investigacin de campo, Investigacin de campo,
recursos y mejorar las reas de oportunidad y hacer que la Investigacin operativa, Investigacin publicitaria,
empresa sea ms rentable. Estudio de control
Si la empresa ha realizado investigaciones de marketing por favor llene la siguiente informacin
Tipo de investigacion realizada Objetivo de
gustos, disgustos la investigacin realizada
y preferencias
investigacion cualitativa de las personas
demanda del mercado mejora continua
encuesta del consumo de producto saber que desea los consumidores
Mercado
Realice una breve descripcion del mercado que atiende la empresa y los segmentos que lo componen
Colanta tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los consumidores, venderle un producto de mejor calidad
que les agrade aprte de eso insentivar a las personas al mas consumo de leche la cual tiene sus beneficios. Llegando
a todos los sectores y motivando a los empresarios pequeos a unir fuerzas y tener un beneficio mutuo
Colanta tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los consumidores, venderle un producto de mejor calidad
que les agrade aprte de eso insentivar a las personas al mas consumo de leche la cual tiene sus beneficios. Llegando
a todos los sectores y motivando a los empresarios pequeos a unir fuerzas y tener un beneficio mutuo
Analisis de Competencia
valor de
ventas
Nivel de ventas (por favor seleccione en que acumuladas
nivel se encuentra la empresa de acuerdo a su (puede ser
investigacin) aprox) Situacion que ha influido en el resultado
ptimo 3 billones mejora del producto y cobertura a todo el pais
Medio
Bajo
Temporadas de mayor Venta Acciones realizadas
N/A N/A
Cual es la ventaja competitiva que diferencia a la empresa de la competencia.
( Por favor no escriba refiriendose a la calidad, por que sta es el punto de partida de cualquier negocio y lo minimo
que espera un cliente)
Cuales son los canales de distribucin que utiliza la empresa vehiculos automotres
Que estrategias de Trade marketing realiza la empresa ( Si no
aplica por favor escriba N/A) N/A
Estrategias de servicio al cliente
Indique la estrategia de servicio al cliente que tiene planteada actualmente la empresa
Colanta tiene como estrategia a los serivicios al clientes ofreciendole una mejor calidad y aparte de eso se les dan
promociones, si es un cliente fijo se le da el prodcuto mas barato si no lo es igual de cierta cantidad de productos se
le hace un descuento, la buena atencion y trato a los clientes.
ntroduccion a Marketing
ceptos Fundamentales
ta
,478
mercializadora
os
64 A 51
4410215
4000
funcin
cion principal
toma de decisiones
del personal y de la empresa
l
evas instalaciones y lo que hace
atos de la emmpresa
stigacin de Marketing
onsumidores
ue lo componen
N/A
a influido en el resultado
o y cobertura a todo el pais
nes realizadas
iones , obsequios
nes realizadas
N/A
mpetencia.
cualquier negocio y lo minimo
mas conocido
che en polvo
uesos fuertes
o color blacon con el logo tipo
s
ion
as
emirremolques
uas embotelladas
a y espartera
eparados de tocador
estir y calzado)
especializados
pecializados
dos y productos de mar, en establecimientos especializados
pecializados
s especializados
escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos realizado a travs de internet
escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos realizado a travs de casas de venta o por c
enta o mercados de textos escolares y libros (incluye cuadernos escolares); venta de drogas y medicamentos
establecimientos especializados.
uebles y equipos de iluminacin
ablecimientos especializados
el) en establecimientos especializados
l cuero en establecimientos especializados.
de venta mviles
macuticos y medicinales)
os y comerciales de televisin
ogramacin, pruebas)
as por derechos de autor
fesin liberal
Motocicletas.
no diferenciadas de los hogares individuales como productores de bienes y servicios para uso propio
avs de internet
avs de casas de venta o por correo
medicamentos
excepto drogas, medicamentos, textos escolares, libros y cuadernos.)
e salud de naturaleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
ios de salud de naturaleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salu
aleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
aleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
de salud de naturaleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Social en Salud.)
s de servicios de salud de naturaleza pblica o privada, con recursos que provengan del Sistema General de Seguridad Socia
eguridad Social en Salud.)
de Seguridad Social en Salud.)
en Salud.)
en Salud.)
Seguridad Social en Salud.)
a General de Seguridad Social en Salud.)