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    Cuestionario Área de Recursos Humanos

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    El cuestionario evalúa los procesos del área de recursos humanos de la empresa "Autocentro Cajamarca S.R.L.", incluyendo el reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, seguridad y salud ocupacional, y administración de salarios e incentivos. El cuestionario contiene preguntas sobre cada uno de estos procesos para determinar si la empresa cumple con los estándares requeridos.

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    cuestionario auditoria recursos humanos

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    CUESTIONARIO ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

    Empresa: “AUTOCENTRO CAJAMARCA Entrevistado:


    S.R.L” Cargo:
    Área: RECURSOS HUMANOS Fecha:
    Objetivo: Analizar y evaluar el desarrollo y cumplimiento de los procesos básicos del
    área de Recursos Humanos.
    Proceso. N° Variables Si No Comentarios

    RECLUTAMIENTO 1 Existencia de vacante para los X


    puestos.

    2 Existencia de un perfil ocupacional. X

    3 Uso de fuentes externas de X


    reclutamiento.

    4 Uso de fuentes internas de X


    reclutamiento.

    5 Aplicación de los cuestionarios de X


    solicitud de empleos y listas de
    verificación.

    SELECCIÓN 1 Aplicación de pruebas escritas. X

    2 Desarrollo de entrevista X

    3 Aplicación de pruebas psicológicas X


    .

    Bases para la selección


    (características personales):
    4 Resultados en las pruebas X

    5 Listas de verificación de entrevistas X

    6 Educación y capacitaciones X

    7 Experiencia laboral X

    8 Referencias e indicaciones x

    9 Estado civil, etc. x

    10 Registros de seguimiento y de x
    desarrollo del personal.

    11 Registros individuales del personal x

    CONTRATACIÓN 1 Firma de contrato. x

    2 Ingreso inmediato a planilla. x

    3 Afiliación a AFPs, seguros, x


    pensiones etc.
    4 Apertura de hoja de vida. x

    5 Entrega de elementos de dotación x

    INDUCCIÓN 1 Recorrido por la empresa. X

    2 Presentación de compañeros y X
    superiores.

    3 Presentación de normas y X
    reglamentos.

    4 Actividades lúdicas de integración. X

    CAPACITACIÓN 1 Se hace diagnóstico de X .


    capacitación.

    2 Definición de objetivos de X
    capacitación.

    3 Definición beneficiarios de la X
    capacitación.

    4 Identificación de temas a tratar. X

    5 Identificación de capacitadores. X

    6 Número de empleados a capacitar. X

    7 Grados y resultados de la X
    capacitación.

    EVALUACION DEL 1 Existe Compromiso por parte de la x


    gerencia.
    DESEMPEÑO
    2 Participación de los trabajadores. X

    3 Medición real de los resultados. x

    4 Objetividad de los evaluadores. X

    5 Retroalimentación de la X
    evaluación.

    6 Plan de acciones a seguir. X

    7 Reconocimientos otorgados. X

    SEGURIDAD Y 1 Existe difusión de información, en X


    SALUD la formación y educación en
    OCUPACIONAL materia de salud e higiene en el
    trabajo y de ergonomía.

    2 Reporte de accidentes de trabajo y X


    las enfermedades profesionales.
    3 Se Evalúa y da a conocer las
    condiciones de las nuevas
    instalaciones, maquinarias y X
    equipos antes de dar inicio a su
    funcionamiento, así como formar y
    capacitar a los trabajadores sobre
    los mismos.

    4 Se dota de equipos de equipos de x


    protección personal a los
    trabajadores.

    5 Se realizan exámenes médicos. x

    6 Cuentan con seguros de salud. x

    7 Se contrata a un médico X
    ocupacional.

    8 Existe un comité de seguridad o X


    salud.

    9 Existe un reglamento interno de X


    seguridad y

    salud en el trabajo.

    10 Se dan capacitaciones sobre X


    seguridad y salud en el trabajo.

    11 Se da licencias en caso de X
    enfermedades y accidentes
    ocupacionales.

    12 Organización de los primeros X


    auxilios y de la atención de
    urgencia.

    ADMINISTRACIÓN 1 Existencia de contratos de trabajo. X


    DE SALARIOS E
    INCENTIVOS. 2 Pago oportuno de salarios. X

    3 Pago oportuno de prestaciones. X

    4 Existencia de manuales de X
    funciones.

    5 Existencia de una estructura X


    salarial.

    6 Salarios acordes al mercado. X

    7 Existencia de incentivos. X

    8 Existencia de reconocimientos. X
    9 Valoración de las capacidades X
    individuales.

    10 Valoración de las capacidades X


    grupales.

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