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    Quiz 2 MC

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    jose Rodriguez
    Este documento describe un modelo de simulación de un centro de servicio de un operador celular. Los clientes llegan siguiendo una distribución exponencial y son atendidos primero por un asesor de recepción, luego pueden ser dirigidos a un asesor especializado. Se pide generar los tiempos de llegada, atención y espera usando la transformada inversa para 10 clientes.

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    Este documento describe un modelo de simulación de un centro de servicio de un operador celular. Los clientes llegan siguiendo una distribución exponencial y son atendidos primero por un asesor de recepción, luego pueden ser dirigidos a un asesor especializado. Se pide generar los tiempos de llegada, atención y espera usando la transformada inversa para 10 clientes.

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    quiz

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    QUIZ 2 MC

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    Este documento describe un modelo de simulación de un centro de servicio de un operador celular. Los clientes llegan siguiendo una distribución exponencial y son atendidos primero por un asesor de recepción, luego pueden ser dirigidos a un asesor especializado. Se pide generar los tiempos de llegada, atención y espera usando la transformada inversa para 10 clientes.

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    Quiz 2 MC

    Cargado por

    jose Rodriguez
    Este documento describe un modelo de simulación de un centro de servicio de un operador celular. Los clientes llegan siguiendo una distribución exponencial y son atendidos primero por un asesor de recepción, luego pueden ser dirigidos a un asesor especializado. Se pide generar los tiempos de llegada, atención y espera usando la transformada inversa para 10 clientes.

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    Pregunta 1

    9 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.

    El tiempo promedio que tarda un cliente en el sistema, en minutos, está entre:

    10 y 11 minutos

    17 y 18 minutos

    11 y 12 minutos
    6 y 7 minutos

    Pregunta 2
    9 / 9 ptos.
    Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.821, que
    número se genera para una distriubución Exponenncial de tasa 0.3, redondee su
    respuesta a una cifra decimal:

    -5.7

    5.7

    -0.7

    0.7

    IncorrectoPregunta 3
    0 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.
    El tiempo promedio que tarda un cliente esperando el sistema, en minutos, está
    entre:

    1 y 2 minutos

    10 y 11 minutos

    6 y 7 minutos

    8 y 9 minutos

    Pregunta 4
    9 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.

    La "hora" a la que sale el último cliente del sistema es:

    40 minutos

    53 minutos

    51 minutos

    21 minutos

    Pregunta 5
    9 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.

    El tiempo máximo que tarda un cliente en el sistema es:

    24 minutos

    30 minutos

    15 minutos

    23 minutos

    Pregunta 6
    9 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.

    El tiempo promedio que tarda un cliente esperando en la recepción, en minutos,


    está entre:

    1 y 2 minutos

    8 y 9 minutos

    6 y 7 minutos

    0 y 1 minutos

    Pregunta 7
    9 / 9 ptos.
    A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero a un
    asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos y si es
    necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre arribos
    siguen una distribución exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de
    servicio con el asesor de la recepción se distribuyen Normales con media 2
    minutos y desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos de servicio
    con el asesor especializado (si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en
    minutos. Además, en la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
    indica si el cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
    aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos y
    construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga en cuenta que sólo
    se cuenta con un asesor en la recepción y un único asesor en la zona
    especializada.

    La "hora" a la que sale el primer cliente de la atención especializada es:

    14 minutos

    10 minutos

    12 minutos

    2 minutos
    Pregunta 8
    9 / 9 ptos.
    En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
    una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
    cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
    39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere
    comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
    intersección es más de 45 segundos, con un nivel de significancia del 10%, ¿qué
    puede concluir?

    El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es


    diferente a 45 segundos

    El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es menor a


    45 segundos

    El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es mayor a


    45 segundos

    El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es igual a


    45 segundos

    Pregunta 9
    9 / 9 ptos.
    En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
    una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
    cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
    39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere
    comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
    intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería la hipótesis alternativa adecuada
    en este caso

    Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos

    Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos


    Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos

    Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos

    Pregunta 10
    9 / 9 ptos.
    Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que
    número se genera para una distriubución Uniforme de parámetros [3,5], redondee
    su respuesta a una cifra decimal:

    4.5

    6.0

    4.3

    1.3

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