1.

Indique si considera que los siguientes tipos de empresas manejan

bienes de conveniencia, de selección o especializados.
a) Jack Spratt’s Woodwind vende a músicos profesionales de
instrumentos de viento de madera, instrumentos musicales y
suministros a nivel nacional.

Dicha empresa maneja bienes de selección ya que depende de los gustos de

las personas en elegir el instrumento, hay diferentes marcas de los
instrumentos y van a compararlos para ver cual tiene mejor calidad, mejor
precio y desempeño y así adquirirlo.

b) Hart Schaffner y Marx produce y vende, a nivel nacional, trajes de

caballeros listos para usar de alta calidad y moda.

Dicha empresa maneja bienes especializados ya que su producción es de

calidad y de marca por lo tanto tiene un alto costo y debido a eso pocas
personas están dispuestas a pagarlo y las personas que están dispuestos a
hacer un esfuerzo sustancial y a menudo tienden esperar bastante tiempo para
adquirirlos para alguna ocasión especial.

c) Edwards Bakery produce y vende, a nivel nacional una línea de

bienes horneados, principalmente pan. La distribución es mediante
cadenas de tiendas minoristas de alimentación.

Esta empresa es de bienes de conveniencia, debido a que los bienes que

produce son de consumo diario y requieren una amplia y extensa distribución
en muchas tiendas y el precio de distribución puede ser alto y el servicio al
cliente en cuanto a disponibilidad y accesibilidad de igual deben ser elevados
para animar al consumidor.

2. Compare el ciclo de vida del producto de una marca de detergente

para ropa con el de la obra de un artista contemporáneo. Sugiera
como se podría manejar la distribución física de estos en cada
etapa de sus ciclos de vida.

DETERGENTE PARA ROPA

Introducción: Tiene mucha competencia ya que en los mercados es muy común

tener varias marcas de detergente por lo tanto se debe dar a conocer por
publicidad y hacer muchas promociones para que los consumidores se atrevan
a consumirlo.

Crecimiento: Ya estando dentro del mercado de igual manera se buscará

promocionar el detergente para que su crecimiento sea rápido y de igual
manera buscar canales de distribución para que el producto siempre este en
existencia en las tiendas o supermercados donde este sea vendido.
Madurez: Ya es un producto básico por lo que el aumento en las ventas es
poco pero donde se obtiene la mayor ganancia por lo cual la publicidad y
utilizar las muchas herramientas del marketing que deben ir dirigidas para
mantenernos en esta etapa y prolongarla lo más que se pueda

Declive: En esta etapa nuestro producto ya fue superado por alguno de la

competencia por lo tanto o se renueva el producto o dejamos que muera.

OBRA DE UN ARTISTA CONTEMPORANEO.

Introducción: Este periodo es el más difícil de salir para un artista ya que

prácticamente nadie lo conoce y es donde debe dar a conocer su obra y a el
mismo.

Crecimiento: En este proceso el artista irá tomando fama por lo cual sus obras
futuras también lo harán por lo tanto debe de promocionarse lo mejor que
pueda para así llegar a la etapa de madurez.

Madurez: En este período el artista ya es conocí y sus obras tiene un alto valor,
pero depende de las obras que haya realizado en la etapa de introducción y
crecimiento para poder mantenerse y que sus futuras obras se vayan a vender
mucho mejor por lo que su distribución se debe mantener de manera exclusiva.

Declive: Esta etapa empezará cuando el artista realice alguna mala obra por lo
cual su fama empiece a decaer o que a las personas ya no les parezca más
sus obras. Lo recomendable en este caso es realizar una mejor obra de las que
haya realizado anteriormente o dejar de realizar este tipo de obras para que las
anteriores no pierdan su valor y que la fama de esas obras se mantengan.

3. Un minorista farmacéutico tiene dos maneras de reaprovisionar su

mercancía de anaquel: directo de los vendedores o mediante el
almacén de la compañía. Los artículos con alto volumen de ventas
y alta cantidad de reaprovisionamiento por lo regular tienen una
ventaja en el costo si se pueden comprar directo con los
vendedores, porque no requieren almacenamiento ni manejo extra.
El resto de los artículos se manejan más eficientemente mediante el
almacenamiento. El minorista ha oído del principio 80-20 y cree que
pudiera ser una manera útil de separar la línea de productos en
grupos de alto y bajo volumen para alcanzar las mayores
economías de suministro.

Hay 12 artículos en una clase en particular de fármaco. Los datos de ventas

anuales se han recopilado aquí.

Código del Venta en Dólares.

Producto.
10732 $ 56.000
 11693 $51.000
09721 $10.000
14217 $9.000
10614 $46.000
08776 $71.000
12121 $63.000
11007 $4.000
07071 $22.000
06692 $14.000
12077 $27.000
10542 $18.000
Total $391.000
Si el tamaño del pedido sigue cerca del nivel de ventas, use el principio 80-20
para determinar los artículos que deberían comprarse a los vendedores. Use el
20% de los artículos como punto de ruptura.

Código del Venta en %

%
Producto Dólares Acumulado
8776 71 18% 18%
12121 63 16% 34%
10732 56 14% 49%
11693 51 13% 62%
10614 46 12% 73%
12077 27 7% 80%
7071 22 6% 86%
10542 18 5% 91%
6692 14 4% 94%
9721 10 3% 97%
14217 9 2% 99%
11007 4 1% 100%
Total 391 100%
Los artículos 08776, 12121, 10732, 11693 y 10614 son los que deberían
comprarse directo ya que son los que generan mayores ventas y según el 80-
20 el 80% de las ganancias vienen del 20% de los artículos.

4. Identifique algunos productos que tengan características extremas,

como relación de peso-volumen, relación de valor-peso,
sustituibilidad y riesgo. Algunas sugerencias son bicicletas
ensambladas, arena para hacer vidrio y medicamentos de
prescripción vendidos al menudeo, pero debe elegir diferentes
ejemplos. Explique cómo puede usarse el conocimiento de las
características del producto para especificar o alterar la manera en
que se distribuyen los productos.

MESAS ENSAMBLADAS La mejor manera para evitar que el volumen nos

perjudique, debido al tamaño de nuestro producto, es desmantelar las partes,
para que los costos se reduzcan. Debido a que hoy en día hay muchos
productos similares es necesario adoptar estas estrategias para que los
consumidores no vayan en buscar de otro producto. Es muy poco el porcentaje
de riesgo que presenta debido a que es adaptable.

VARILLAS DE HIERRO Este producto es muy cómodo en cuando al

volumen, sin embargo, se necesita que el medio de transporte pueda soportar
grandes cantidades de peso. Este producto a diferencia del anterior es mucho
más pesado así que se puede llevar más cantidad al mismo valor del producto
anterior.

JOYERÍA Este producto es muy cómodo de transportar y no genera muchos

costos debido a su distribución y peso. Pero en cuanto a almacenaje es
delicado y costoso debido a que no se puede dejar en cualquier porque se
podría dañar y perder su valor o lo podrían robar por lo cual se deberá
almacenar en cajas fuertes lo que conlleva a grandes costos.

5. Explique el papel que juega el embalaje del producto en el diseño

de una estrategia de suministro o distribución.

El embalaje es todo aquello que acompaña desde la producción hasta el

consumo y protege al producto. La forma en la que el producto este envasada
atraerá al consumidor ya que la primera impresión de un producto es de suma
importancia para que el consumidor se sienta atraído y por lo tanto compre. Por
esta razón las empresas llevan a cabo una investigación sobre todo el
embalaje para así su producto sea más atractivo y este protegido.

El embalaje puede contener también ingredientes e información nutricional

sobre el producto. Esta información puede ayudar a vender el producto, ya que
permite a los clientes potenciales obtener la información necesaria para tomar
una decisión de compra. La información contenida en un paquete puede
impulsar al lector a comprar el producto sin tener que hablar con un empleado
de la tienda.

6. Suponga que un cliente quiere comprar un paquete de muebles de

Colonial Originals que tiene precio de catalogo de $99.95 y un peso
de envío de 26.5 libras.
a) Mediante la tabla 3-3 determine el costo total del paquete si el envío se
va a efectuar por el servicio de entrega residencial en piso de UPS a una
de las siguientes áreas de código postal en EU:

 11101
Rango de los primeros 3 dígitos del código Postal: 087-128
Número de Zona: 2
Peso: 26,5 =27 Lb
Cargo de Envío por Zona: $7,37
Costo total: Costo por Catalogo* Cargo Envío zona= $107,32
 42117
Rango de los primeros 3 dígitos del código Postal: 087-128
Número de Zona: 5
Peso: 26,5 =27 Lb
Cargo de Envío por Zona: $10,46
Costo total: Costo por Catalogo* Cargo Envío zona= $110,41
 74001
Rango de los primeros 3 dígitos del código Postal: 740-749
Número de Zona: 6
Peso: 26,5 =27 Lb
Cargo de Envío por Zona: $13,17
Costo total: Costo por Catalogo* Cargo Envío zona= $113,12
 59615
Rango de los primeros 3 dígitos del código Postal: 594-599
Número de Zona: 8
Peso: 26,5 =27 Lb
Cargo de Envío por Zona: $
Costo total: Costo por Catalogo* Cargo Envío zona= $118,24

b) ¿Qué puede decir sobre la equidad y eficiencia de este arreglo de

fijación de precios?

De no considerar los estudios de logística de prever el efecto que se tiene

sobre la relación del precio de venta contra el peso o volumen podría haber
pérdidas en la ganancia e incrementar el gasto de operación.

Por medio de esta fijación de precios podemos establecer un precio único

dentro de una amplia zona geográfica, ayudando a la empresa a definir un
número de zonas en el cual pueda obtener un precio equitativo que compense
distancia versus costos.
 7. ¿Cuál es el motivo de un fabricante de productos básicos de acero
para emplear el método de fijación de precios de ecualización del
flete?

“Lograr el precio de la competencia” esto ocurre cuando la empresa no tiene la

ventaja de estar establecida en el mercado por lo tanto se deben reducir los
costos e intentar meterse por los precios.

8. ¿Cuál es la razón de que los esquemas de fijación de precios

uniformes y por zonas son equitativos para los clientes cuando
estos son estimados como un todo, pero arbitrarios e injustos para
una gran cantidad de ellos individualmente?

Esto es debido que al vender al por mayor se reducen los costos y por lo tanto
se logra dar un mejor precio al consumidor que por venta unitaria, ya que esto
favorece a la empresa para vaciar sus almacenes y producir nuevamente.

9. ¿Cuál es la causa de que los costos de logística y especialmente

los costos de transporte, son tan sustanciales en el desarrollo de
los convenios para estimular la fijación de precios?

Los consumidores no se concentran en un único punto para la mayoría de los

proveedores, sino que se encuentran por amplias zonas por eso varía el costo
por su ubicación. Depende de proporcionar el detalle en la estructura de fijación
de precios con los costos de administrarlo.

La fijación de precios no es un tema que le incumbe del todo al gerente de

logística, pero su opinión y precisión interviene y es indispensable, además con
los costos para establecer dicho precio, en especial el costo de transporte,
porque conocemos que la distribución es una pieza clave para la generación de
utilidades y a su vez para la satisfacción del cliente, mientras más lejos y más
escabrosa sean las vías por donde se dirigirá nuestro transporte, mucho más
elevado será el costo por los peligros a los que se enfrenta y por ende nuestro
precio fijado.

10. Describa como se pagan los cargos de transporte bajo los

siguientes términos de venta:

LAB DESTINO, FLETE PREPAGADO. Por medio de esta fijación de precios

LAB los gastos de transportes se los admite al comprador, e3l vendedor posee
los bienes en tránsito y puede entablar reclamaciones si las hubiera. El derecho
pasa al vendedor.

LAB ORIGEN, FLETE PREPAGADO. Con este los cargos de transporte son
admitidos y pagados por el vendedor añadiendo también que el derecho pasa
al vendedor el comprador posee los bienes en tránsito y entabla reclamaciones
si las hubiera.

LAB DESTINO, FLETE POR COBRAR Y ASIGNADO. Aquí podemos concluir

que los cargos de transporte son pagados y admitidos por el comprador
mientras que el vendedor posee bienes en tránsito entabla reclamaciones si se
diera el caso. Pero estos costos luego serán cargados al vendedor mediante la
deducción de la cantidad en la factura. El derecho pasa al comprador.

LAB ORIGEN, FLETE PREPAGADO Y CARGADO POSTERIORMENTE AL

COMPRADOR. El vendedor paga cargos de flete, el comprador admite los
cargos de flete, posee los bienes en tránsito y entabla reclamaciones si se da el
caso. Los cargos de transporte se recuperan del comprador añadiendo la
cantidad a la factura. El derecho pasa al vendedor.

LAB ORIGEN, FLETE POR COBRAR. El comprador paga cargos de flete,

admite cargos de flete, posee bienes en tránsito y entabla reclamaciones si se
dan. El derecho pasa al vendedor.

Si la política de fijación de precios es tal que los clientes de una empresa

pagan por el flete, ¿debería la empresa proveedora considerar tales costos al
determinar la ubicación del almacén, la selección del servicio de transporte y
otras decisiones parecidas?

Yo pienso que si ya que la empresa proveedora tiene que brindar un servicio

de calidad que satisfagan las expectativas de los clientes y que también
compensen a su vez todo lo que incurre en prestar un buen servicio.

11. Davis Steel Distributors está planeando establecer un almacén

adicional en su red de distribución. Los análisis de los datos de
ventas para sus otros almacenes muestran que 25% de los
artículos representan 75% volumen de ventas. La compañía
también tiene una política de inventarios que varía con los artículos
de almacén. Es decir, 20% de los artículos los son artículos A y
tienen que ser surtidos con un coeficiente de rotación de
inventarios de 8. El siguiente 30% de los artículos, o artículos B,
deben tener un coeficiente de rotación de 6. El resto de los
artículos C deben tener un coeficiente de rotación 4. Tiene que
haber 20 productos en el almacén con ventas estimadas de
almacén de $2.6 millones anualmente. ¿Qué valor (de dólar) de
inventario promedio estimaría para almacén?

X: Artículos: 25% del 75% de las ventas.

Y: Volumen de ventas: 75%

Artículos (n) Porcentaje Ventas Ventas Clasificación Rotación Inventario
Acumulativo Acumuladas Proyectadas ABC de Promedio
Inventario

1 0,05 $ 835.714,29 $ 835.714,29 Articulo 8 $ 104.464,29

A
2 0,1 $ 1.500.000,00 $ 464.285,71 $ 58.035,71
3 0,15 $ 1.595.454,55 $ 295.454,55 $ 36.931,82
4 0,2 $ 1.800.000,00 $ 204.545,45 $ 25.568,18
$ 1.800.000,00 $ 225.000,00
5 0,25 $ 1.950.000,00 $ 150.000,00 Articulo B 6 $ 25.000,00
6 0,3 $ 2.064.705,88 $ 114.705,88 $ 19.117,65
$ 264.705,88 $ 44.117,65
7 0,35 $ 2.155.263,16 $ 90.557,29 Articulo 4 $ 22.639,32
C
8 0,4 $ 2.228.571,16 $ 73.308,27 $ 18.327,07
9 0,45 $ 2.289.130,43 $ 60.559,01 $ 15.139,75
10 0,5 $ 2.340.000,00 $ 50.869,57 $ 12.717,39
11 0,55 $ 2.383.333,33 $ 43.333,33 $ 10.833,33
12 0,6 $ 2.420.689,66 $ 37.356,32 $ 9.339,08
13 0,65 $ 2.453.225,81 $ 32.536,15 $ 8.134,04
14 0,7 $ 2.481.818,18 $ 28.592,38 $ 7.148,10
15 0,75 $ 2.507.142,86 $ 25.324,68 $ 6.331,17
16 0,8 $ 2.529.729,73 $ 22.586,87 $ 5.646,72
17 0,85 $ 2.550.000,00 $ 20.270,27 $ 5.067,57
18 0,9 $ 2.568.292,68 $ 18.292,68 $ 4.573,17
19 0,95 $ 2.584.883,72 $ 16.591,04 $ 4.147,76
20 1 $ 2.600.000,00 $ 15.116,28 $ 3.779,07
$ 535.294,14 $ 133.823,54
$ 2.600.000

x(1 − y) (1 + A)X
A= y=
(y − x) A+X

0,25(1 − 0,75) (1 + 0,125)0,05 ′

A= = 0.125 Y= ∗ 2 6000.000
(0,75 − 0,25) 0,125 + 0,05
= $835.714,24
Las ventas acumuladas se calculan en base a cada % acumulativo de los
artículos.

12. Beta Products está planeando añadir otro almacén. Se almacenarán

en él 10 productos de toda la línea. Estos productos serán artículos
A y B, todos los artículos C serán entregados fuera de la planta. Las
estimaciones sobre ventas anuales que se esperan en la región de
la nueva instalación son de 3 millones de cajas (artículos A, B y C).
Los datos históricos muestran que el 30% de los artículos
equivalen al 70% de las ventas. El primer 20% de toda la línea es
designado como artículo A, el siguiente 30% como artículos B y el
50% restante como artículos C. El coeficiente de rotación de
 inventarios en el nuevo almacén está proyectado que sea de 9 para
los artículos A y de 5 para los B. Cada artículo de inventario, en
promedio, requiere 1.5 pies cúbicos de espacio. El producto se
apila en torres de 16 pies de altura en el almacén. ¿Qué espacio
efectivo de almacenamiento se necesitará, en pies cuadrados
excluyendo pasillos, oficinas y otros requerimientos de espacio?

3.000.000 x 30% = 900.000

Cajas.
Ventas
X= 100% Ventas en
Cajas.

$ 900.000 70%
X 100%

$
X= 1.285.714

$
$ 900.000 20% 180.000 Cajas A
$
$ 900.000 30% 270.000 Cajas B
$
$ 900.000 50% 450.000 Cajas B

Coeficiente de rotacion de Inventario

Ventas anuales a costo promedio Inventario
=
Inversion Promedio Inventario
Coeficiente de rotación de Inventario.

A=9 B=5

1.285.714
9= 5
Inversion Promedio Inventario
1.285.714
=
Inversion Promedio Iventario

Coeficiente Rotacion Inventario A = $142.587

Coeficiente Rotacion Inventario B = $257.143

VentasAnuales
Costo Inventario Promedio =
Numero de Articulos
Costo Inventario Promedio.

1.285.714
Costo Inventario Promedio A = Costo Inventario Promedio B
180.000
1.285.714
=
270.000
Costo Inventario Promedio A = $7,14 Cajas A

Costo Inventario Promedio B = $4,76 Cajas B

Coeficiente Rotacion Inventario A = $142.587

Costo Inventario Promedio A = $7,14 Cajas A

_________________

𝐍𝐮𝐦𝐞𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝐂𝐚𝐣𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐀 = 𝟐𝟎. 𝟎𝟎𝟎

Coeficiente Rotacion Inventario B = $257.143

Costo Inventario Promedio B = $4,76 Cajas B

____________________

𝐍𝐮𝐦𝐞𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝐂𝐚𝐣𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐁 = 𝟓𝟒. 𝟎𝟎𝟎

Total cajas A y B: 74.000

Cada artículo requiere: 1,5 pies3

Volumen Total: Total Artículos A y B en pies3

Volumen Total: 111.000 pies3

Volumen: Área* Altura

Área: (111.000)/ (16)= 6.937,50 Pies2

Se necesitara 6.937,50 Pies2 de espacio para almacenamiento.

13. Un análisis de los artículos de línea de productos en las tiendas

minoristas de la cadena Save More-Drug muestra que el 20% de los
artículos almacenados corresponde a 65% de las ventas en dólares.
Una tienda común maneja 5,000 artículos. Los artículos que
corresponden al 75% superior de las ventas se reaprovisionan de
las existencias del almacén. El resto es enviado directo a las
tiendas por los fabricantes o los intermediarios. ¿Cuántos artículos
están representados en el 75% superior de las ventas?
20% Artículos Almacén = 65% Ventas en $.

Una tienda común tiene: 5000 Artículos.

20% (5000 Artículos) = 1000 Artículos.

1000 Artículos= $1000

Sí,

$1000 65%

X 100%

X= 1538,46

100% = $1538,46

75%= $1153.85

($1538,46)-($1153,85) = $384,61

$384,61 = 385 Artículos.

Hay 385 artículos representados en el 75% de las ventas.

14. Los costos relacionados con producción, distribución y ventas de

un componente automotriz producido localmente para Honda, en
Japón, pueden resumirse de la siguiente manera:

Tipo de Costo Costo por Unidad $

Compra de Materiales 25
Mano de Obra de 10
Fabricación
Gastos Generales 5
Transporte Varía según el Envío
Ventas 8
Ganancias 5

Los costos de transporte varían de la siguiente manera: si la cantidad de

compra (envío) es de 1,000 unidades o menos, el costo de transporte es de $5
por unidad. Para más de 1,000 unidades, pero menos de 2,000 unidades, el
costo de transporte es de $4.00 por unidad. Para más de 2,000, el costo del
transporte es de $3.00 por unidad. Elabore un esquema de precios asumiendo
que el vendedor le gustaría pasar los ahorros de transporte al cliente. Indique el
porcentaje de descuento que recibirá el cliente mediante la compra de varias
cantidades.
 Costo de
Cantidad de Compra Compra
0-1000 $5
1000-2000 $4
2000 a más $3

Cantidad de
Compra 0-1000 1000-2000 2000 a más
Tipo de Costo Costo Unitario 1000 2000 2000
Compra Materiales $ 25 $ 25.000 $ 50.000 $ 50.000
Mano Obra
Fabricación $ 10 $ 10.000 $ 20.000 $ 20.000
Gastos Generales $5 $ 5.000 $ 10.000 $ 10.000
Varía según el
Transporte envío $ 5.000 $ 8.000 $ 6.000
Ventas $8 $ 8.000 $ 16.000 $ 16.000
Ganancias $5 $ 5.000 $ 10.000 $ 10.000
I= G+C $ 58.000 $ 114.000 $ 112.000
Precio $ 58 $ 57 $ 56
G=I-C Precio Ganancia $ 10 $9 $8
Descuento -1,72% -1,75%

A medida que el cliente compre más unidades, el descuento va a aumentar,

ejemplo: Si se compra de 0 a 1000 unidades el cliente tendrá un descuento de
1.72% y si compra de 1000 a 2000 unidades tendrá un descuento de 1.75%