TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZACATECAS

INGENIERÍA INDUSTRIAL

LOGÍSTICA Y CADENAS DE SUMINISTRO

TAREA 04: CUESTIONARIO CAPITULO III

M.A. Oswaldo López

Paulina Elizabeth Carrillo Perales

Zacatecas, Zac., 07 de septiembre del 2021

 1. Indique si considera que los siguientes tipos de empresas manejan bienes
de conveniencia, de selección o especializados.
a. Jack Spratt's Woodwind vende a músicos profesionales de instrumentos de
viento de madera, instrumentos musicales y suministros a nivel nacional.
Bienes de Selección porque son aquellos bienes que adquieren los consumidores
después de un relativo esfuerzo de búsqueda y comparación
b. Hart, Scheffer y Marx producen y vende, a nivel nacional, trajes de caballero
listos para usar de alta calidad y moda.
Bienes de Especialidad porque este bien su característica principal es que nos
permiten considerarlos como únicos y sus consumidores están dispuestos a realizar
un gran esfuerzo por adquirirlos.
c. Edwards Baker produce y vende, a nivel regional, una línea de bienes
horneados principalmente pan. La distribución es mediante cadenas de
tiendas minoristas de alimentación.
Bienes de Conveniencia porque es un bien de uso común que se compran con
frecuencia y requiere un mínimo esfuerzo de decisión además de que se encuentra
disponible en muchos sitios.

2. Compare el ciclo de vida del producto de una marca de detergente para ropa
con el de la obra de un artista contemporáneo. Sugiera cómo se podría
manejar la distribución física de éstos en cada etapa de sus ciclos de vida.
PRODUCTOS DE CONVENIENCIA: son a aquellos bienes y servicios que los
consumidores compran frecuentemente e inmediatamente y con poca compra,
comparativa, los productos típicos son los servicios de banco, artículos de tabaco,
y muchos productos alimenticios.
PRODUCTOS DE SELECCIÓN: son aquellos que los clientes están dispuestos a
buscar y comparar, visitan muchos establecimientos antes de comprar, comparan
precios calidad y desempeño y efectúan la compra solo después de una cuidadosa
deliberación los típicos productos de esta categoría son la ropa de alta moda,
automóviles, muebles para el hogar, y cuidado medico
PRODUCTOS ESPECIALIZADOS: son aquellos por los que los compradores están
dispuestos a hacer un esfuerzo sustancial y a menudo esperar bastante tiempo para
adquirir los ejemplos abarcan desde la comida gourmet hasta automóviles bajo
pedido servicios como consultoría administrativa, debido a que los consumidores
insisten en comprar determinadas marcas en particular
3. Un minorista farmacéutico tiene dos maneras de reaprovisionar su mercancía de
anaquel: directo de los vendedores o mediante el almacén de la compañía. Los
artículos con alto volumen de ventas y alta cantidad de reaprovisionamiento por lo
regular tienen una ventaja en el costo si se pueden comprar directo de los
vendedores, porque no requieren almacenamiento ni manejo extra. El resto de los
artículos se manejan más eficientemente mediante el almacenamiento. El minorista
ha oído del principio 80-20 y cree que pudiera ser una manera útil de separar la
línea de productos en grupos de alto y bajo volumen para alcanzar las mayores
economías de suministro.
Hay 12 artículos en una clase particular de fármaco. Los datos de ventas anuales
se han recopilado aquí.
Código del producto Venta en dólares
10732 $ 56,000
11693 51,000
09721 10,000
14217 9,000
10614 46,000
08776 71,000
12121 63,000
11007 4,000
07071 22,000
06692 14,000
12077 27,000
10542 18,000
Total $391,000

Si el tamaño del pedido sigue de cerca el nivel de ventas, use el principio 80-20 para
determinar los artículos que deberían comprarse directo a los vendedores. Use el
20% de los artículos como punto de ruptura.
CODIGO VENTA % %
DEL EN ACUMULADO
PRODUCTO DOLARES
10732 $56,000 14% 14%
11693 51,000 13% 27%
9721 10,000 3% 30%
14217 9,000 2% 32%
10614 46,000 12% 44%
8776 71,000 18% 62%
12121 63,000 16% 78%
11007 4,000 1% 79%
 7071 22,000 6% 85%
6692 14,000 4% 88%
12077 27,000 7% 95%
10542 18,000 5% 100%
Total $391,000 100%

Se concluye que los artículos 08776 y 12121 son los que deberían comprarse
directo ya que son los que generan mayores ventas y según el 80-20 el 80% de las
ganancias vienen del 20% de los artículos

4.Identifique algunos productos que tengan características extremas, como relación

de peso-volumen, relación de valor-peso, sustituibilidad y riesgo. Algunas
sugerencias son: bicicletas ensambladas, arena para hacer vidrio y medicamentos
de prescripción vendidos al menudeo, pero debe elegir diferentes ejemplos.
Explique cómo puede usarse el conocimiento de las características del producto
para especificar o alterar la manera en que se distribuyen los productos.

Peso-volumen
La relación del peso con el volumen de un producto es una medida particularmente
significativa, ya que los costos de transporte y almacenamiento están directamente
relacionados con ellos Ejemplos: acero laminado, comida envasada etc.

valor-peso
Los productos que tienen bajas relaciones de valor-peso) por ejemplo, carbón,
mineral de hierro, b y arena también tienen bajos costos de almacenamiento, pero
altos costos de movimiento como porcentaje de su precio de venta. Los costos de
manejo de inventario se calculan como una reacción del valor del producto. -n bajo
valor del producto significa un bajo costo de almacenamiento, dado que los costos
de manejo de inventario son el actor dominante en el costo de almacenamiento.
Sustituibilidad
Cuando los clientes encuentran poca o ninguna diferencia entre e producto de una
empresa y los de los proveedores de la competencia, se dice que los productos son
altamente sustituibles. Es decir, que el cliente está muy dispuesto a tomar una
marca de segunda opción cuando la primera no está disponible de inmediato. En
gran parte, el responsable de la logística no tiene control sóbrela sustituibilidad de
un producto, sin embargo, tiene que planear la distribución de los productos con
grados de sustituibilidad que varían. La sustituibilidad puede verse en términos de
ventas perdidas para el proveedor. Una mayor sustituibilidad por lo general significa
una oportunidad mayor para que un cliente pueda seleccionar un producto de la
competencia, lo que resultaría en una venta perdida para el proveedor.
Características de riesgo
Las características de riesgo del producto se refieren a aspectos como si son
perecederos o no, si son inflamables o no, el valor, la tendencia a explotar y la
facilidad de ser robados por ejemplo frutas frescas

5. Explique el papel que juega el embalaje del producto en el diseño de una

estrategia de suministro o distribución.
El embalaje es todo aquello que acompaña y protege al producto intrínseco desde
el momento de la producción hasta el momento del consumo.
Por ejemplo, ejemplo los pañales desechables, el embalaje
está dividido en etapas la primera etapa es el nivel primario en este nivel el embalaje
está estrechamente relacionado con nuestro producto haciendo alusión al pañal
desechable (porque la función del pañal desechable es la absorción y el embalaje
primario es la materia que está compuesto el pañal).
El segundo nivel es el embalaje secundario, protege al embalaje primario y
generalmente se descarta en el momento del uso, (este proceso se puede entender
cuando los pañales vienen en paquetes pequeños de 10 o más piezas, el embalaje
es la materia que cubre esas piezas).
Y el tercer nivel es el embalaje terciario o de transporte. Usualmente es lo que cubre
al producto para su distribución, como pueden ser cajas que son los más utilizados.
Además, el modo de empaque del producto es determinado por
el mismo producto, por ejemplo, no podemos guardar los productos de la misma
manera, ejemplo una computadora a ropa, su modo de empaque es totalmente
diferente, debido a su función
6. Suponga que un cliente quiere comprar un paquete de muebles de Colonial
Originales que tiene un precio de catálogo de $99.95 y un peso de envío de 26.5
libras.
a. Mediante la tabla 3-3 determine el costo total del paquete si el envío se va a
efectuar por el servicio de entrega residencial en piso de UPS a una de las
siguientes áreas de código postal en Estados Unidos:
i) 11101, ii) 42117, iii) 74001, iv) 59615.
b. ¿Qué puede decir sobre la equidad y eficiencia de este arreglo de fijación de
precios?

7. ¿Cuál es la motivación de un fabricante de productos básicos de acero para usar

el método de fijación de precios de ecualización del flete?
lograr el precio de la competencia esto ocurre más en empresas que no tienen como
ventaja competitiva el establecimiento de su empresa en el mercado, lo que conlleva
a la empresa a reducir costos en transporte
El único motivo es que los costos de transporte constituyen una alta proporción
del precio de ventaja que el valor del producto por sí mismo resulta bajo. este
basado en la relación precio valor.

8. ¿Por qué los esquemas de fijación de precios uniformes y por zonas son justos
para los clientes cuando éstos son considerados como un todo, pero
discriminatorios e injustos para una gran cantidad de ellos individualmente?
Porque siempre que se vende al por mayor se genera un mejor precio al cliente que
el precio unitario establecido, ya que las ventas de altos niveles le convienen a la
empresa para vaciar los almacenes y producir nueva mercancía
9. ¿Por qué los costos de logística, y especialmente los costos de transporte, son
tan importantes en el desarrollo de los convenios para incentivar la fijación de
precios?
Los clientes no se concentran en un único punto para la mayoría de los proveedores,
sino que se hallan por amplias zonas por eso varía el costo por su ubicación.
Depende de equilibrar el detalle en la estructura de fijación de precios con los costos
de administrarlo. La fijación de precios no es un tema que le compete del todo al
gerente de logística, pero su opinión y precisión interviene y es indispensable, junto
con los demás costos para fijar dicho precio, en especial el costo de transporte,
porque sabemos que la distribución es una pieza clave para la generación de
utilidades y a su vez para la satisfacción del cliente, mientras más lejos y más
escabrosa sean las vías por donde se dirigirá nuestro transporte, mucho más
elevado será el costo por los riesgos a los que se enfrenta y por ende nuestro precio
fijado.

10. Describa cómo se pagan los cargos de transporte bajo los siguientes términos
de venta:
a. LAB destino, flete prepagado.
El derecho pasa al comprador, pero los cargos de flete los son pagados por el
vendedor. Este vendedor asume todos los cargos que surgen, posee bienes en
tránsito y por su puesto entabla reclamaciones si las hubiese.
b. LAB origen, flete prepagado.
Se entiende que es el precio en la ubicación del cliente o sus alrededores. En este
singular caso los derechos pasan al vendedor el cual tiene que encargarse de los
cargos del flete es decir admite los cargos del flete y básicamente la función del
comprador es la de poseer los bienes en tránsito y entablar reclamaciones si es que
las hubiera.
club destino, flete por cobrar y asignado.
En este caso en el vendedor es que el que posee bienes en tránsito y se encarga
de entablar las reclamaciones si las hubiese. Por su parte el comprador es el
encargado de pagar los cargos del flete. Los derechos pasan al comprador incluidos
los cargos de fletes pagados por el mismo luego estos son cargados al vendedor
mediante la deducción de la cantidad en la factura
d.LAB origen, flete prepagado y cargado posteriormente al comprador.
El derecho pasa al vendedor ya que es el encargado de pagar los cargos de flete
por lo tanto el comprador admite los cargos de flete, posee bienes en tránsito y
entabla reclamaciones si las hubiese
e. LAB origen, flete por cobrar. El derecho pasa al vendedor, pero en este caso el
comprador es el que se responsabiliza por los cargos de flete, paga los cargos que
se presenten al momento de realizar dicho flete, posee bienes en tránsito y entabla
reclamaciones si las hubiese. Se sabe gracias a lo leído que los proveedores de
productos a menudo no pueden permitirse el lujo de separar o fijar precios de
acuerdo a la ubicación o circunstancias de cada cliente esto le traería problemas a
largo plazo por ende se recomienda fijar precios en general con la distinción de que
sean más altos para poder cubrir los costos.
Si la política de fijación de precios es tal que los clientes de una empresa pagan por
el flete, ¿debería la empresa proveedora considerar tales costos al determinar la
ubicación del almacén, la selección del servicio de transporte y otras decisiones
parecidas?

11. Davis Steel Distributors está planeando establecer un almacén adicional en su

red de distribución. Los análisis de los datos de ventas para sus otros almacenes
muestran que 25% de los artículos representan 75% del volumen de ventas. La
compañía también tiene una política de inventarios que varía con los artículos del
almacén. Es decir, 20% de los artículos son artículos A y tienen que ser surtidos con
un coeficiente de rotación de inventarios de 8. El siguiente 30% de los artículos, o
artículos B, deben tener un coeficiente de rotación de 6. El resto de los artículos C
deben tener un coeficiente de rotación de 4. Tiene que haber 20 productos en el
almacén con ventas estimadas de almacén de $2.6 millones anualmente. ¿Qué
valor (de dólar) de inventario promedio estimaría para el almacén?
X= 25% del 75% de las ventas
Y= Ventas 75%
Rotación
% Ventas Ventas Clasificación Inventario
Artículos de
Acumulativo acumuladas proyectadas ABC promedio
inventario
$ $ $
1 0.05
835,714.29 835,714.29 104,464.2
$ $ $
2 0.1
1,500,000.00 464,285.71 5,805.71
ARTICULO A 8
$ $
3 0.15
1,595,454.55 295.454.55 36,931.82
$ $ $
4 0.2
1,800,000.00 204,545.45 25,568.18
$
$
$
225,000.0
1,800,000.00
$ $ $
5 0.25
195,000.00 150,000.00 25,000.00
ARTICULO B 6
$ $ $
6 0.3
2,064,705.88 114,705.88 19,117.65
$ $
264,705.88 44,117.65
$ $ $
7 0.35
2,155,263.16 90,557.29 22,639.32
ARTICULO C 4
$ $ $
8 0.4
2,228,571.16 73,308.27 18,327.07
 $ $ $
9 0.45
2,289,130.43 60,559.01 15,139.75
$ $ $
10 0.5
2,340,000.00 50,869.57 12,717.39
$ $ $
11 0.55
23,830,333.33 43,333.33 10,833.33
$ $
12 0.6 2.420689.66
37,356.32 9,339.08
$ $ $
13 0.65
2,453,225.81 32,536.15 8,134.04
$ $ $
14 0.7
2,481,818.18 28,592.38 7,148.10
$ $ $
15 0.75
2,507,142.86 25,324.68 6,331.17
$ $ $
16 0.8
2,579,729.73 22,586.87 546.72
$ $ $
17 0.85
2,550,000.00 20,270.27 5,067.57
$ $ $
18 0.9
2,568,292.68 18,292.68 4,573.17
$ $ $
19 0.95
2,584,883.72 16,591.04 4,147.76
$ $ $
20 1
2,600,000.00 15,116.28 3,779.07
$ $
535,294.14 133,823.5
$
2,600,000.00
x(1-y)
A= (y-x) Y= (1+A)X
A+X
A= 0.25(1-0.75) Y= (1+0.125)0.05
0.125 *26000.000
(0.75-0.25) 0.125+0.05
$ 835,714.24
Todas las ventas acumuladas se calculan en base a cada % acumulativo de los
articulos

12. Beta Products está planeando añadir otro almacén. Se almacenarían en él 10

productos de toda la línea. Estos productos serán artículos A y B. Todos los artículos
C serán entregados fuera de la planta. Las estimaciones sobre ventas anuales que
se esperan en la región de la nueva instalación son de 3 millones de cajas (artículos
A, B Y C). Los datos históricos muestran que 30% de los artículos equivalen a 70%
de las ventas. El primer 20% de toda la línea es designado como artículos A, el
siguiente 30% como artículos B y el 50% restante como artículos C. El coeficiente
de rotación de inventarios en el nuevo almacén está proyectado que sea de 9 para
los artículos A y de 5 para los B. Cada artículo de inventario, en promedio, requiere
1.5 pies cúbicos de espacio. El producto se apila en torres de 16 pies de altura en
el almacén.

¿Qué espacio efectivo de almacenamiento se necesitará, en pies cuadrados,

excluyendo pasillos, oficinas y otros requerimientos de espacio?
3000000 * 30% = 9000000 cajas
VENTAS
X=100% Ventas en cajas
$900000 - 70%
X - 100%
X= $1285714
$900000 20% $180000 Cajas
A
$900000 30% $270000 Cajas
B
$900000 50% $450000 Cajas
B

Coeficiente de rotación de inventario = vetas/inversión

A=9 B= 5
9= 1285714/inversión 5=1285714/ inversión
= $142587 = 257143
Costo inventario promedio= venta anual/#articulos
A= 1285714/180000 = $7.14 CAJAS A
B= 1285714/270000 = $4.26 CAJAS B
# CAJAS A = 20000
Coeficiente de rotación de inventario B= $257143
Costo inventario promedio B= $4.76
#CAJAS B = 54000
Total cajas A + B = 74000
Cada articulo necesita 1.5 pies (cúbicos)
Volumen total: 111 000 pies (cúbicos)
Volumen Área * Altura
Área: (111000)/(16)= 693750 pies (cuadrados)
CONCLUSION:
Se necesitará 6937.50 pies (cuadrados) de espacio para el almacenamiento

13. Un análisis de los artículos de línea de productos en las tiendas minoristas de la

cadena Save More-Drug muestra que 20% de los artículos almacenados
corresponde a 65% de las ventas en dólares. Una tienda común maneja 5,000
artículos. Los artículos que corresponden al 75% superior de las ventas se
reaprovisionan de las existencias del almacén. El resto es enviado directo a las
tiendas por los fabricantes o los intermediarios. ¿Cuántos artículos están
representados en el 75% superior de las ventas?
20%articulos 65%
en almacen ventas
en $
20% (5000 1000
articulos) artículos
1000 $1,000
articulos =
$1,000 65%
x 100%
x= $1,538.46

100%= $1,538.46
75%= $1,153.85
1538.46-1153.85 = 184.46

Eso significa que el 75% son 385

artículos respecto a las ventas

14. Los costos relacionados con producción, distribución y ventas de un

componente automotriz producido localmente para Honda, en Japón, pueden
resumirse de la siguiente manera:
Tipo de costo Costo por unidad, $
 Compra de materiales 25
Mano de obra de fabricación 10
Gastos generales 5
Transporte Varía según el envío
Ventas 8
Ganancia

Los costos de transporte varían de la siguiente manera: si la cantidad de compra

(envío) es de 1,000 unidades o menos, el costo de transporte es de $5 por unidad.
Para más de 1,000 unidades, pero menos de 2,000 unidades, el costo de transporte
es de $4.00 por unidad. Para más de 2,000, el costo del transporte es de $3.00 por
unidad.
Elabore un esquema de precios asumiendo que al vendedor le gustaría pasar los
ahorros del transporte al cliente. Indique el porcentaje de descuento que recibirá el
cliente mediante la compra de varias cantidades.
CANTIDAD COSTO
0-1000 $
5.00
1000-2000 $
4.00
2000 O $
MAS 3.00
Cantidad 0-100 1000- 2000 o
de 2000 mas
compra
Tipo de Costo 1000 2000 2000
costo unitario
Materiales 25 25 50 50
Mano de 10 10 20 20
obra
Gatos 5 5 10 0.1
generales
Ventas 8 8 16 16
Transporte Según el 5 8 6
envió
Ganancias 5 5 10 10
I= G+C 58 114 112
Precio 58 57 56
Precio ganancia 10 9 8
descuento -1.72 -1.75
Conclusión.
Si el cliente compra mas unidades, el descuento ira aumentando.