El documento describe la historia de la compañía LEGO. Inicialmente era una empresa familiar sin mucha estructura (1930-1981). Luego se volvió más estructurada a medida que crecía, adoptando procesos estandarizados de producción. Falló en adaptarse a las necesidades cambiantes de los niños, lo que llevó a su decadencia. Más tarde se recuperó aplicando principios de planeación, reducción de costos y mejora de productos de las teorías de Taylor, Fayol y una nueva administración.
El documento describe la historia de la compañía LEGO. Inicialmente era una empresa familiar sin mucha estructura (1930-1981). Luego se volvió más estructurada a medida que crecía, adoptando procesos estandarizados de producción. Falló en adaptarse a las necesidades cambiantes de los niños, lo que llevó a su decadencia. Más tarde se recuperó aplicando principios de planeación, reducción de costos y mejora de productos de las teorías de Taylor, Fayol y una nueva administración.
El documento describe la historia de la compañía LEGO. Inicialmente era una empresa familiar sin mucha estructura (1930-1981). Luego se volvió más estructurada a medida que crecía, adoptando procesos estandarizados de producción. Falló en adaptarse a las necesidades cambiantes de los niños, lo que llevó a su decadencia. Más tarde se recuperó aplicando principios de planeación, reducción de costos y mejora de productos de las teorías de Taylor, Fayol y una nueva administración.
El documento describe la historia de la compañía LEGO. Inicialmente era una empresa familiar sin mucha estructura (1930-1981). Luego se volvió más estructurada a medida que crecía, adoptando procesos estandarizados de producción. Falló en adaptarse a las necesidades cambiantes de los niños, lo que llevó a su decadencia. Más tarde se recuperó aplicando principios de planeación, reducción de costos y mejora de productos de las teorías de Taylor, Fayol y una nueva administración.
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1.
Identifique la teoría administrativa que predomina en la historia de
LEGO y justifique la respuesta
Inicialmente LEGO en el año de 1981 era una empresa familiar, lo que quiere decir que no era una empresa estructurada y se refleja en los años 30 en donde hubo una serie de obstáculos y crisis o factores que influyeron como la segunda guerra mundial, Lego como empresa no tenía una planeación para enfrentar estas crisis.
Pero también se puede destacar que lego innovo el hacer sus productos en otro material lo que lo lleva a diseñar, crear y buscar otros materiales para que la empresa surja tanto es así que hoy en día Lego sigue el sistema de Bloque de plástico.
Cuando Inician su empresa con esta nueva técnica de desarrollo salen las primeras unidades armables el mercado exige que lego se vuelva más estructurada, en donde puede intervenir ya procesos más estandarizados como tiempos y movimientos en el área de producción tales como planeación, preparación, el control y ejecución de los procesos, la incorporación mano de obra (trabajadores) aunque la relación con los mismos no era tan directa se puede evidenciar que con el crecimiento de LEGO fomenta trabajo y también se empieza a estandarizan como compañía a nivel mundial.
2. ¿Qué principios de TAYLOR y FAYOL se aplicaron para recuperar el
negocio? Explique.
TEORIA TAYLOR: L a teoría Fayol se caracterizó en sus inicios como teoría científica y lo que aplica en el negocio fueron los siguientes ítems:
Organización Científica del Trabajo: Este criterio se refiere a las
actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo ineficientes (tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas. Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades. Cooperación entre directivos y operarios: Taylor propone
Remuneración por unidad de trabajo.
Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor debían existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programación, de tiempos y costos, de mantenimiento de asignación de material, de instrucciones de producción de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal.
TEORIA FAYOL Se basa en tres aspectos fundamentales: La división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Administrativas o de gerencia: previsión, mando, organización, coordinación y control. Técnicas de producción: Fabricación, transformación de insumos. Comerciales: Compras, ventas, búsqueda de mercados. Financieras: Búsqueda y administración de capitales. Contabilidad: Registros de ingresos y egresos, inventarios, balances, estadísticas, precios. Seguridad: Protección de bienes y de personas. 3. Qué causó la decadencia de LEGO; algo falló en su planeación? Mencione que falló.
No hubo planeación financiera en costos de producción, mano de
obra, estudio de mercado en donde la innovación o los productos que talvez no eran viables y su costo en produccion y en venta era muy elevado, y estas malas decisiones o no conocimiento lleva a la empresa. LEGO no se adaptó a tiempo a lo que pedían los niños. Su estrategia digital, también de casi nula, era mala las estrategias, como decimos, Los niños cada vez tenían menos tiempo para jugar. Algunos mercados europeos cada vez tenían menos y menos niños. Así que las tendencias de juego cambiaron y nosotros fallamos con nuestro cambio según el señor Mads Nipper, vicepresidente ejecutivo de la compañía. No estábamos realizando juguetes lo suficientemente interesantes para los niños. No innovamos lo suficiente”. En una crisis financiera y en donde la empresa empieza a reestructurarla y empiezan con despidos de trabajadores para reducir el gasto de personal y aumentando la carga laboral en los trabajadores que aún se quedaba.
4. ¿Explique en qué momentos de la historia de la compañía era muy
importante haber aplicado la teoría de las Relaciones Humanas o la Escuela humanista de la administración?
Realmente pienso que se debía aplicar después de la segunda guerra
mundial, en los años de 1961 porque cuando Lego inicia con sus primeras unidades armables el crecimiento en el mercado fue muy importante, tanto fue así que sus plantas de produccion se incrementa la mano de obra, generando empleo y buscando personal idóneo o capacitado para ejercer las tareas en el área de produccion.
5. Kjeld Kirk Kristiansen, tenía los conocimientos administrativos
necesarios cuando tomó la dirección de LEGO. ¿En cuál de las funciones gerenciales de administración pudo haber fallado?
En la no planeación de reducción de costos, innovación ya que el
principal consumidor son los niños y que la vanguardia o el interese de ellos van cambiando, desarrollo, plan de mercado, no personal adecuado para los cargos administrativos, gerenciales, operacionales de la época, el no control de manejo de personal, es donde le dan paso a otro estilo de administración o liderazgo como fue el señor Jørgen Vig Knudstorp quien no era de la familia se rompe este estigma y llega una nueva administración a LEGO.
6. ¿Dos de las Escuelas de la Administración, entre otras, son: la
escuela de burocrática y la escuela estructuralista; diga si el enfoque de estas dos escuelas se aplica a la compañía y por qué TEORIA BUROCRATICA:
En la empresa si se enfoca por ser una empresa familiar en sus inicios
con un tipo de jerarquía de autoridad como:
Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las
órdenes de los superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas (empresas familiares, artesanales), en jefe impone el poder en todo. Autoridad carismática. En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican, la legitimación de la autoridad se produce de las características personales carismáticas del líder y de la devoción y arreglo que consigue imponer a sus seguidores. Autoridad racional, legal o burocrática. Es cuando los subordinados aceptan las órdenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran legítimos, y de los cuales se deriva el poder de mando.
TEORIA ESTRUCTURALISTA:
La teoría estructuralista pienso que se empieza aplicar después de que
Lego empieza que el señor señor Jørgen Vig Knudstorp toma las riendas de Lego ya empieza a cambiar la mentalidad de ser una empresa familiar a una estructuralista con reducir costos (venta de sus parques temáticos, adquisición de las fábricas en lugar de externalizarlas, despidos, etc) y, sobre todo, mejorar su apuesta de productos. Se dejaron de vender sets de las temáticas que no operaban y se apostaron por las líneas de siempre: City, Technic y hasta Duplo, que resucitó. Sin embargo, existía una tendencia que cada vez se acentuaba más: los niños se estaban alejando de los juguetes tradicionales y no querían jugar sólo con piezas de plástico. Y, si LEGO no pretendia volver a caer, tenía que realizar algo al respecto. 7. ¿Opera LEGO como un sistema abierto? Explique por favor y elabore un pequeño esquema.
El sistema de Lego evoluciona a este sistema ya que en una empresa a
nivel mundial en donde su objetivo son los niños, en donde hoy en día hay una sociedad consumista y que los niños igual cambia, lego como institución se debe actualizar, innovar y mejorar cada día ya que no puede caer al inicio, como empresa está más estructurada y depende de exploración de mercados.
