Primer Portafolio Organizacional

PROCESO DE SELECCIÓN 1
Proceso de selección para la empresa: Bendita Eres Ropa y Accesorios
Anngie V. Piza (426620), Katherinne A. Jiménez (426587), Laura, V. Gómez (426621),

Paola A. Lizcano (426499).
Universidad Católica de Colombia
Nota de autor
Facultad de Psicología, Universidad Católica de Colombia. Este ejercicio académico es

realizado para la asignatura campos aplicados de psicología organizacional.
La correspondencia en relación con este trabajo debe dirigirse a Anngie Piza, (estudiante de
psicología), Facultad de Psicología, Universidad Católica de Colombia.
Correo Electrónico: avpiza20@ucatolica.edu.co

Teléfono (57) 3166251057
Empresa Bendita Eres Ropa y Accesorios.
Misión
Proveer a los integrantes de la sociedad colombiana con el suministro de prendas de

vestir, calzado, maquillaje y accesorios para mujeres, hombres y niños esto con el fin de la
creación de un estilo mediante productos de alta calidad que respaldan la producción textil,
cosmética y marroquinera de nuestro país, contando también con asesoría permanente y el
desarrollo de talleres de autocuidado y belleza con el objetivo de convertirnos en una solución
integral a las necesidades y mejorar el bienestar de los colombianos.
Visión
Bendita eres para el 2025 será la mayor empresa en el suministro integral de

productos para la consolidación de un estilo en cada integrante de la sociedad con presencia
a nivel nacional mediante sedes en ciudades como Santa Marta, Medellín, Neiva y Manizales
con un sólido programa de financiamiento para la adquisición y disfrute del variado
portafolio de productos de nuestra empresa.
Formato de Requisición de personal
Fecha de solicitud 03 de agosto de 2019

Fecha de cumplimiento de la Solicitud 01 de septiembre de 2019
I. Datos del solicitante

Área o coordinación: Área de administración.
Nombre del solicitante: Anngie Vannesa Piza Hernández
Cargo que desempeña: Administradora
II. Motivo de la Requisición

Retiro voluntario del personal ( )
Cancelación del contrato ( )
Finalización del contrato ( )
Incapacidad ( )
Jubilación ( )
Otro: Se necesita personal debido al aumento de las ventas
Número de vacantes: Cuatro.
III. Definición del puesto
I. Definición del puesto
Tipos de puesto
Administrativo ( ) Directivo ( ) Operativo (x)
Especificación del puesto Detalle del Puesto
Nombre del puesto Vendedor
Ubicación Tienda principal para mujeres sede

Bogotá.
Salario $ 40.000 pesos diarios.
Horario de Jornada Laboral Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00

p.m. y Sábados, domingos y festivos
de 9:00 am. a 10:00 p.m.
Funciones a desempeñar Antes de abrir la puerta se realizará

un inventario de todas las unidades
del almacén, se realizará el aseo del
sitio, y una vez abierto debe vender y
asesorar a los clientes sobre los
diferentes productos, y ofrecerle todo
el catálogo de producto
IV. Perfil del cargo
Nivel de escolaridad: Bachiller

Manejo de programas electrónicos: Excel.
Experiencia: En ventas como mínimo dos meses.
Sexo: Hombre o mujer.
Edad: Mayor de 18 años y menor de 28 años.
Estado Civil: N/A.
Habilidades y conocimientos requeridos: Excelente presentación personal, buena
expresión oral, conocimiento de los productos, conocimiento de la competencia,
conocimiento de las necesidades del cliente, y finalmente poseer información sobre las
últimas tendencias.
V. Firmas
Solicitante: Anngie Piza Hernández
Director general: Natalia Carolina Herrera Herrera
El reclutamiento del personal será externo por lo cual se colgarán un anuncio sobre la vacante
en la sede ubicada en la ciudad de Bogotá y se enviará la solicitud a agencias de
reclutamiento.
Fase de preselección
Fase de selección
Prueba de conocimiento específico para el cargo
Con el propósito de ofertar un cargo de vendedor o vendedora se establece como parte

del proceso de selección, la aplicación de pruebas que aportan información para identificar
aquellos candidatos cuyo perfil de competencias y aptitudes se aproxima en mayor grado al
perfil esperado; posterior a la entrevista, aquellos escogidos deberán presentar una prueba de
conocimientos específicos.
1. Prueba profesional:
A. Test de dominio de herramientas informáticas: Test de evaluación de
conocimiento básico en Excel.
2. Test de personalidad
A. Test de personalidad proyectivo.
B. Test de personalidad 16 factores (16 PF)
C. Test de asertividad
Entrevista con el jefe inmediato
Formato de entrevista del jefe inmediato al candidato
Formato de entrevista
Fecha:
Nombre del entrevistador:
Datos personales e información familiar
Nombre del entrevistado:

Cargo que solicita:
Con quién vive:
Responsabilidades que tiene en su hogar:
Información laboral
¿Cuáles funciones realizaba en el trabajo anterior?
Hábleme de sus jefes y compañeros anteriores
¿Cómo percibe el ambiente de trabajo que tenía en su anterior empleo?
¿Por qué se destacaba en su anterior trabajo?
Adecuación para el cargo
¿Tiene la capacidad de trabajar en equipo?
¿Considera que tiene capacidades de liderazgo?
¿Cuáles son las características que debe tener un buen vendedor?
¿Posee conocimientos sobre las tendencias de moda que hay en este momento?
¿Sabe realizar maquillaje profesional?
Interés ocupacional
¿Conoce la empresa?, ¿Qué información tiene de ella?
¿Por qué quiere trabajar con nosotros?
¿Confía en su capacidad para desempeñar este puesto?
En qué se diferencia de los demás candidatos

Habilidades-Competencias
Mencione tres fortalezas por las cuales se destaca en su labor como vendedor
¿Cuáles son sus estrategias de venta?
¿Para usted qué significado tienen las necesidades del cliente?
¿Cómo enfrenta un problema laboral?
A nivel laboral, ¿Cuáles son sus competencias?
Presentación del informe final de selección
Se realizará un escrito en donde se recopile el perfil del candidato seleccionado

estableciendo:
1. Datos Personales
2. Datos Curriculares
3. Datos Laborales
4. Datos psicométricos o psicotécnicos
5. Evaluación global
6. Descripción de competencias
7. Conclusiones y recomendaciones
Retroalimentación del proceso de selección
Puede darse en diferentes niveles como:
1.Retroalimentación al candidato(s): Reunión formal del equipo de la empresa en

donde se realice una retroalimentación de su proceso, competencias y habilidades a
potencializar.
2. Retroalimentación dirigida a los candidatos NO seleccionados: Se envía una carta

de agradecimiento por su postulación.

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Proceso de selección para la empresa: Bendita Eres Ropa y Accesorios

Anngie V. Piza (426620), Katherinne A. Jiménez (426587), Laura, V. Gómez (426621),

Universidad Católica de Colombia

Facultad de Psicología, Universidad Católica de Colombia. Este ejercicio académico es

Correo Electrónico: avpiza20@ucatolica.edu.co

Empresa Bendita Eres Ropa y Accesorios.

Proveer a los integrantes de la sociedad colombiana con el suministro de prendas de

Bendita eres para el 2025 será la mayor empresa en el suministro integral de

Formato de Requisición de personal

Fecha de solicitud 03 de agosto de 2019

I. Datos del solicitante

II. Motivo de la Requisición

I. Definición del puesto

Administrativo ( ) Directivo ( ) Operativo (x)

Especificación del puesto Detalle del Puesto

Nombre del puesto Vendedor

Ubicación Tienda principal para mujeres sede

Salario $ 40.000 pesos diarios.

Horario de Jornada Laboral Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00

Funciones a desempeñar Antes de abrir la puerta se realizará

IV. Perfil del cargo

Nivel de escolaridad: Bachiller

Prueba de conocimiento específico para el cargo

Con el propósito de ofertar un cargo de vendedor o vendedora se establece como parte

Entrevista con el jefe inmediato

Formato de entrevista del jefe inmediato al candidato

Nombre del entrevistador:

Datos personales e información familiar

Nombre del entrevistado:

Cargo que solicita:

Con quién vive:

Responsabilidades que tiene en su hogar:

¿Cuáles funciones realizaba en el trabajo anterior?

Hábleme de sus jefes y compañeros anteriores

¿Cómo percibe el ambiente de trabajo que tenía en su anterior empleo?

¿Por qué se destacaba en su anterior trabajo?

Adecuación para el cargo

¿Tiene la capacidad de trabajar en equipo?

¿Considera que tiene capacidades de liderazgo?

¿Cuáles son las características que debe tener un buen vendedor?

¿Sabe realizar maquillaje profesional?

¿Conoce la empresa?, ¿Qué información tiene de ella?

¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

¿Confía en su capacidad para desempeñar este puesto?

En qué se diferencia de los demás candidatos

¿Cuáles son sus estrategias de venta?

¿Para usted qué significado tienen las necesidades del cliente?

¿Cómo enfrenta un problema laboral?

A nivel laboral, ¿Cuáles son sus competencias?

Presentación del informe final de selección

Se realizará un escrito en donde se recopile el perfil del candidato seleccionado

Retroalimentación del proceso de selección

Puede darse en diferentes niveles como:

1.Retroalimentación al candidato(s): Reunión formal del equipo de la empresa en

2. Retroalimentación dirigida a los candidatos NO seleccionados: Se envía una carta

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