Mejora Continua en Instituciones Educativas
Mejora Continua en Instituciones Educativas
Mejora Continua en Instituciones Educativas
Día a día las empresas comprueban que los recursos humanos son el activo
más importante y la base para lograr la competitividad como organización, pero
cabe destacar que para que esto se lleve a cabo es necesario implementar un
plan de desarrollo estratégico, es decir que día a día se le dedique mas
inversión en la capacitación, retención y sustitución del personal que conforma
una organización.
Para esto, y muchos cambios mas, se han dado a conocer diferentes modelos
educativos, no solo aplicados en la México, si no también en otros países como
Inglaterra, Colombia, Chile y Estados Unidos.
Asi mismo dentro de este modelo se derivan una serie ramas que aplican este
modelo en instituciones educativas en México, como el propuesto por la
Secretaria de Educación Publica (SEP), el cual toma a la educación de calidad
como un modelo de innovación, es decir satisfacción del cliente y ciudadano, la
cual se entiende como el principal elemento de enfoque de los sistemas de las
dependencias y entidades, las cuales identifican y conocen profundamente las
necesidades y expectativas de los clientes, ciudadanos y de la sociedad en su
conjunto, e incorporarlas a los ciclos de mejora de los procesos internos, así
como, a los procesos, productos y servicios asociados, para satisfacer
plenamente dichas necesidades y expectativas, mediante la administración de
sistemas de medición de calidad. Y así responder de manera oportuna,
confiable y con valor agregado.
Según la SEP, (Secretaria de Educación Publica) existen tres ejes los cuales
son los medios (la tecnología) el cual se caracterizan por el hecho que el centro
de atención del modelo es una herramienta tecnológica o, en ocasiones, la
conjunción de varias. En este modelo, el papel de los protagonistas del acto
formativo, el profesorado y el estudiante quedan reducidos a un mero
proveedor de contenidos uno, y a un usuario que deberá autoformarse, el otro.
Por ultimo cabe destacar que el futuro dependerá de cómo las organizaciones
o instituciones se preocupen por el desempeño de su gente, ya que esto será
sinónimo de productos y servicios de mejor calidad, alta productividad e
innovaciones permanentes, que permitan la competitividad.
Es por ello que hoy el tener un modelo de calidad el cual abaleé la institución
educativa, se vuelve una herramienta la cual sirve de presentación, ya que esta
muestra que el personal de esta institución esta capacitado para su función, por
lo tanto estarán dando y aplicando una educación de calidad, y por ende el
resultado de formación de personas competitivas, las cuales den respuesta a
las demandas de la sociedad, dando elementos como la creatividad, la
innovación, y la critica, el cual le permitirá como egresado oportunidades de
desarrollo en su vida personal y laboral.
Bibliografía:
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