I.E.S.T.

P SABIO NACIONAL ANTUNEZ DE MAYOLO -

TELESUP

SILABO MARKETING DIGITAL II

I. DATOS GENERALES
1.1. Carrera : Desarrollo de Sistemas de Información
1.2. Ciclo Académico : IV
1.3. Semestre Académico : 2019 - I
1.4. Créditos : 02
1.5. Requisito : Ninguno
1.6. Profesor(s) :
1.7. Fecha de inicio :

VISIÓN DEL INSTITUTO “TELESUP”

Queremos ser un Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “Sabio Nacional Antúnez De
Mayolo – Telesup”, que brinda un servicio educativo de calidad y excelencia, con un prestigio a nivel local,
nacional en la formación técnica profesional; con talleres y laboratorios equipados, con máquinas y equipos
de última tecnología e infraestructura moderna, docentes altamente calificados que demuestren y
promuevan valores fomentando la inserción de los estudiantes al mercado laboral con una visión
empresarial en el campo de la Administración de Empresas, Contabilidad, Computación e Informática y
Secretariado Ejecutivo.
MISIÓN DEL INSTITUTO “TELESUP”

Somos una Institución Educativa de Educación Superior Tecnológica Privada, formadora de profesionales
técnicos en el campo de la Contabilidad, Computación e Informática y Secretariado Ejecutivo, con una
organización de trabajo en equipo, con prestigio local y que brinda una formación técnica vinculada a la
demanda del mercado laboral, fomentando y practicando los valores de honestidad, puntualidad,
responsabilidad, respeto y transparencia con una filosofía orientado a la inserción de nuestros egresados al
trabajo dependiente y al autoempleo”.

II. SUMILLA
Actualmente, una campaña de publicidad está incompleta sin una buena estrategia de digital marketing. Es
importante saber porque los consumidores están irremediablemente enganchados a las redes sociales, el E-
Commerce y las posibilidades de información que les otorga el internet y sus dispositivos móviles. Se
encarga, además, de estudiar y traducir la influencia que tiene el social media en un producto: qué tanto
comparten tu contenido, qué tanto te has vuelto viral, cuántos alcances tiene tu campaña. Realizar la
promoción de productos o marcas mediante varias vías de medios electrónicos. Los medios que pueden ser
usados como parte de una estrategia de mercadotecnia digital de un negocio pueden incluir esfuerzos de
promoción vía internet, social media, teléfonos móviles, billboards electrónicos y también mediante la
televisión y la radio.

III. COMPETENCIAS GENERALES

Entender que refiere a diferentes técnicas promocionales enfocadas a alcanzar clientes mediante vías
tecnológicas. Implementar de una extensa selección de servicios, productos y técnicas de mercadotecnia
para la marca, que generalmente usan el internet como el principal medio promocional, en adición a la TV
y la radio tradicional.

• Comprender los conceptos del Marketing Digital.

• Conocer los instrumentos del Marketing Digital.
• Determinar el comportamiento de compra del Consumidor Digital
• Determinar los factores de influencia en el proceso de decisión de compra en los canales
electrónicos.
• Identificar el mercado de consumidores, la segmentación, y el posicionamiento.
IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD DE APRENDIZAJE I: Comprender los conceptos del Marketing Digital.
Competencias específicas: Introducción al Marketing Digital.
Contenidos Contenidos
Contenidos procedimentales
conceptuales actitudinales Estrategias
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TELESUP

• Sitio web:
• Branding:
• Redes sociales: Comprende los
Entender el ecosistema conceptos Se comporta con
• SEM, SMM, SEO:
del Marketing Digital relacionados al MKT disciplina dentro del aula.
• Métrica:
Digital
• Conversión:
• Blog:
Conoce la definición
de Marketing Digital y
• Compromiso su relación con el
Transformación digital. Realiza presentación de
• Personas Tecnología Marketing Clásico.
Gestión de la innovación. un caso de marketing
• Externalización Presentación de la
supercarretera de la
información.
Reconoce al Internet
como la plataforma de
Inbound Marketing. Explica como el internet
• ¿Qué es el inbound marketing? relacionamiento,
Analizaremos la se utiliza como
• ¿Qué es la metodología inbound? comunicación y
estrategia de HubSpot. herramienta de difusión.
comercialización
empresarial
• Social Media Marketing: ¿qué es este
fenómeno?
Social Media. Daremos • Las redes sociales: ¿cuál es la mejor?
• Facebook Reconoce y diseña
valor a la correcta gestión
estrategias de
de Redes Sociales. • YouTube Propone estrategias de
relacionamiento
Introducción a CMS. • Instagram empresarial utilizando marketing en internet.
Compararemos • Twitter
Internet
diferentes CMS. • LinkedIn
• Pinterest Yelp

Evalúa el
comportamiento del
mercado y sus actores
• Modelos de negocio
Introducción e- a través de la Propone casos de
• Membership site
Commerce y investigación de levantamiento de
• producto, servicio,
Membership Site. mercados digital. información en internet
• Contenidos y comunidad. Utiliza herramientas de
levantamiento de
información.
En base a los perfiles
de clientes
• Big Commerce
detectados, desarrolla Demuestra el uso de los
Evaluaremos cuales son • Wix
bienes o servicios perfiles del cliente
las mejores plataformas • BlueHost+
teniendo en cuenta como herramienta de
de e-Commerce. • Volusion
los precios de venta por internet.
• Weebly
mercado y la
competencia.

UNIDAD DE APRENDIZAJE II: Conocer los instrumentos del Marketing Digital.

Competencias específicas: Comprender las variables fundamentales de los CMS, Themes, y Plugins.Y Aplicar en casos
las variables de los CMS, Themes, y Plugins
Contenidos Contenidos
Contenidos procedimentales
conceptuales actitudinales Estrategias
Comprende la
naturaleza de las Demuestra estrategias y
WordPress. Trataremos el • Sitios Web
estrategias y mecanismos de retención
mejor de los CMS. • Blogs
mecanismos de la de clientes.
comunicación digital.
• Plantillas para Sitios de Arte y Cultura
Themes. Veremos ventajas y • Plantillas de Animales y Mascotas Entiende y desarrolla Propone el diseño de
desventajas de diferentes • Plantillas Diseño y Fotografía acciones de publicidad: páginas y otros
plantillas. • Plantillas Educación y Libros utilizando plantillas. elementos de publicidad.
• Plantillas Negocio y Servicios
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• LMS
LMS. Trataresmo LMS como • Moodle Diferentes accesorios
Uso de las diferentes
Moodle, Blackboard, Sensei, • Edmodo de las páginas en
opciones de los LMS
etc. • Blackboard internet
• Schoology
Frameworks. Trataremos • WooCommerce Diferentes accesorios Uso de las diferentes
Genesis y Storefront. • Genesis de las páginas en opciones de los LMS
internet
• Yoast
• Themes Security Diferentes accesorios
Plugins. Funcionales de Uso de las diferentes
• Ninja Forms de las páginas en
nuestro WP. • Akismet opciones de los LMS
internet
• W3 Total Cache
• Gravity Forms
Formularios. El mejor medio Diferentes accesorios
• Contact Form 7 Uso de las diferentes
para conseguir base de datos de las páginas en
• Ninja forms opciones de los LMS
de calidad. internet
• Caldera Forms
Page Builder. Diferentes accesorios Uso de las diferentes
Personalizaremos nuestro Page Builder de las páginas en opciones de los LMS
sito. internet
• Evita los traductores automáticos.
• Identifica qué necesitas traducir.
• Evita duplicados.
• Haz una navegación lógica.
• No utilices un parámetro ¿idioma=EN
Web multi-idioma. . Poder manejar los Predispone a que las
Ampliaremos nuestro • Programa pensando en el futuro. diferentes idiomas en páginas puedan ser
mercado con muchos idiomas • Think in English. las páginas web traducidas.
• Un poco de SEO internacional.
• Piensa como el público de destino.
• No sólo es buscar palabras
equivalentes.

UNIDAD DE APRENDIZAJE III: Determinar el comportamiento de compra del Consumidor Digital

Competencias específicas: Determinar los factores del posicionamiento SEO. Y establecer los
criterios y herramientas que debe manejar el alumno para realizar SEO.
Contenidos Contenidos
Contenidos procedimentales
conceptuales actitudinales Estrategias
• La información meta, como por
ejemplo el title o la meta-description
Conoce las
• La URL
SEO on Page. Factores SEO opciones de Maneja el código para el uso
• El contenido
dentro de nuestro WP, posicionamiento del posicionamiento del
• El atributo <alt> en las imágenes
usaremos SEO by Yoast. de los buscadores internet
• La estructura web
de internet
• El enlazado interno
• El código HTML
• Crear un blog de calidad
• Actualizarlo con los mejores Conoce las
contenidos. diferentes redes
SEO off Page. Todos los • Utilizar agregadores de contenidos. Evalúa las redes sociales
sociales, su
factores de optimización • Aprovechar el poder de viralización en para el mejor uso del
naturaleza,
desde fuera del sitio. las redes sociales. marketing digital
funcionamiento y
• Poner en marcha estrategias honestas administración.
de linkbuilding.
• Google Webmaster Tools
• Verifica tu web o blog
• Envía tu sitemap Conoce las
• Accelerated Mobile Pages diferentes redes
Google Search Console. Evalúa las redes sociales
• Consultas de búsqueda sociales, su
Todas las configuraciones para el mejor uso del
• Enlaces a tu sitio naturaleza,
necesarias para Google. marketing digital
• Usabilidad móvil funcionamiento y
• Estado de indexación administración.
• Explorar como Google
• Palabras clave de contenido
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Google PageSpeed. Uso del Maneja las diferentes

Controlaremos el tiempo de Mejorar la puntuación de Google PageSpeed opciones del sistema
carga de nuestro site. PageSpeed de Google

UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: Determinar los factores de influencia en el proceso de decisión de

compra en los canales electrónicos.
Competencias específicas: Determinar del SEM pronosticar la demanda de un producto.
Contenidos Contenidos
Contenidos conceptuales
procedimentales actitudinales Estrategias
Conoce las técnicas de Explica las técnicas
AdWords. Publicidad en Google Anunciar en Google posicionamiento en AdWords
Internet.
Evalúa el Propone casos de
Facebook Ads. Publicidad en comportamiento del levantamiento de
Publicidad en Facebook
Facebook mercado y sus actores a información en internet
través de las redes.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
eMail Marketing. Trataremos Mail Herramienta de actores a través de las herramientas de información
Chimp. publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
Marketing de afiliados. Usaremos Herramienta de actores a través de las herramientas de información
WP affiliate publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Cupones de descuentos. Gestionar Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
cupones de descuento en una Herramienta de actores a través de las herramientas de información
plataforma de ventas online. publicidad herramientas de los en internet
Segunda sesión mercados digitales.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
Venta de entrada para eventos. Herramienta de actores a través de las herramientas de información
Desde WooCommerce. publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Reservas. Los hoteles por ejemplo Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
necesitan un sistema de reservas Herramienta de actores a través de las herramientas de información
online. publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
BuddyPress y bbPress. Crea tu Herramienta de actores a través de las herramientas de información
propia red social y foro. publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
Google Trends. Veremos tendencias Herramienta de actores a través de las herramientas de información
de búsquedas. publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.
Evalúa el mercado y sus Propone casos de uso de
Analytics. Analizaremos el tráfico Herramienta de actores a través de las herramientas de información
del site con Google Analytics publicidad herramientas de los en internet
mercados digitales.

V. EQUIPOS Y MATERIALES
Multimedia, pizarra, separatas, paleógrafos, plumones, lápices, cuadernos de trabajo y los que se requieran
para los trabajos teóricos y prácticos de cada Unidad de Aprendizaje.

VI. EVALUACIÓN
• La escala de calificación es vigesimal y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13). En todos
los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante.
• El estudiante que en la evaluación de una o más Capacidades Terminales programadas en la Unidad
Didáctica (Asignaturas), obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene derecho a
participar en el proceso de recuperación programado.
• El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a trece
(13), en una o más capacidades terminales de una Unidad
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• Didáctica, desaprueba la misma, por tanto repite la Unidad Didáctica.

• El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30% del total
de horas programadas en la Unidad Didáctica (Asignaturas), será desaprobado en forma
automática, sin derecho a recuperación.

VII. FUENTES DE INFORMACIÓN

1. Bibliográficas

• https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/transformacion-
digitaldepartamento-marketing
• https://www.marketingdirecto.com/digital-general/digital/membership-sites-disruptivoe-
commerce-garantiza-ingresos-recurrentes
• https://www.top10ecommercesitebuilders.com/?utm_source=google&kw=top%20ecom
merce%20companies&c=236999894380&t=search&p=&m=b&adpos=1t2&dev=c&dev
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MIqfSH8e2l2gIVyR2BCh3rlgAJEAAYAiAAEgKnQPD_BwE
• https://www.templatemonster.com/es/temas-
wordpresstipo/?gclid=EAIaIQobChMIrsDB7-
6l2gIVgjuBCh1xkwrjEAAYASAAEgJvjvD_BwE
• https://wpavanzado.com/mejores-plugins-wordpress/
• http://www.hectormainar.com/seo/10-cosas-pensar-antes-de-lanzar-una-web-
multiidioma
• https://www.40defiebre.com/que-es/on-site-seo/
• https://www.diligent.es/seo-on-page-y-off-page-en-021bcn-barcelona-marketing-digital/
• https://miposicionamientoweb.es/tutorial-google-webmaster-tools/
• http://www.initcoms.com/blog/mejorar-velocidad-google-pagespeed/
• https://adwords.google.com/intl/es-419_pe/home/
• https://es.buddypress.org/