Trabajo de Gestion de Talento Humano
Trabajo de Gestion de Talento Humano
Trabajo de Gestion de Talento Humano
DEFINICIÓN
Inditex en uno de mayores grupos de distribución de moda a escala mundial, con más de
5.000 tiendas en 77 países de Europa, América, Asia y África. Desde que abrió su
primera tienda Zara en 1975 en La Coruña, ha realizado una rápida expansión
internacional con un modelo de gestión basado en la innovación y la flexibilidad.
Además del negocio de la distribución de moda, en el que cuenta con ocho formatos
comerciales -Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara
Home y Uterqüe -. El grupo tiene diversas empresas dedicadas al negocio del diseño, la
fabricación y la distribución textil. La tabla 1 muestra las grandes cifras del grupo en los
últimos años.
(Ronald, 2016)
Se pide: 1.-
Analice las necesidades de plantilla del Grupo para la apertura de la nueva tienda.
Las necesidades de plantilla del Grupo para la apertura de la nueva tienda son:
Dependiente:
Los dependientes tendrán que conocer las tendencias de moda para asesorar a los
clientes. Se requiere por parte de estos: energía, flexibilidad de horarios y ganas de
aprender.
Pasión por la moda.
Cajero:
Coordinadores/ Merchandisers:
Encargado:
Escaparatista:
2.- Proponga a Gonzalo la forma de realizar una promoción interna para cubrir estos nuevos
puestos de trabajo.
Podrá realizar una promoción interna buscando información sobre los empleados actuales
como, por ejemplo: en sus archivos de personal, listas de ascensos o planes de promoción y
sistemas de información de recursos humanos de la empresa. Además, anunciar internamente
la oferta de puestos a cubrir, es decir el boca-boca, anuncios en tablones o boletines y
circulares. También se podría seleccionar a uno de los dependientes para que ascendiera a
encargado. El puesto que se necesita cubrir en estos momentos es de encargado, y dentro de
aquellos dependientes que lleven más tiempo trabajando con la tienda y que conocen el
funcionamiento de la tienda, se seleccionará a uno de los candidatos propuestos que se
considere el más idóneo para el puesto. Para ello se analizará los conocimientos y las
habilidades de los candidatos, a través de una serie de entrevistas y cuestionarios.
3.- Si todos los puestos de trabajo no se pueden cubrir con promoción interna, ¿Qué otras
opciones tiene la empresa?
a. La compañía realiza un contrato formal por los servicios de reclutamiento que realiza otra
empresa externa.
b. Agencias de empleo: Tanto del sector público como en el privado. Los candidatos acuden a
estas agencias, realizan una pequeña entrevista y se les incluye en la base de datos de la
agencia.
c. Servicio de reclutamiento por internet: Se incluyen páginas de oferta de empleo en las que
se publica una plaza vacante de una empresa de manera que se obtiene una gran cantidad de
candidatos sobre un área geográfica amplia.
4.- ¿Que información tendría que aparecer en el plan de RRHH de la empresa en relación
con la apertura de la nueva tienda? Haga un resumen de dicha información.
Comentario
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