Tarea Proyecto de Titulo Semana 7
Tarea Proyecto de Titulo Semana 7
Tarea Proyecto de Titulo Semana 7
Nombre: ErwinVejar
Instituto: IACC
Fecha: 20-01-2020
2. A partir de esto:
Resuma y presente los datos en forma ordenada y separada según los tipos clasificados.
encuesta sobre las mantenciones en un hotel
respuestas respuestas
Áreas hombres mujeres Total, general positivas negativas
recepción 2 4 2 4
mucamas 8 0 6
lavandería 1 1 5 1
aseo 1 2 4 2
administración 1 4 1 5
gerencia 1 3 4 2
cocina 6 3 0 6
eventos 2 3 3
restaurante 3 6 2 4
Total 15 33 48 21 33
porcentaje 31,25% 68,75% 100%
Encuesta relacionada con la mantención en el HOTEL
CASI
MEDICION PREGUNTAS SI NO A VECES SIEMPRE SIEMPRE
Los trabajos solicitados a
x
mantención se efectúan a tiempo
aviso a mi jefe que hay un
x
desperfecto
ayudo a mantener los equipos de
x
mi área buen estado
comparto información con equipo
Aspectos x
de mantención
Generales
aporto con ideas e iniciativas para
x
mantener en buen estado el hotel
CONTEO
Como resultado podemos decir que la encuesta realizada a las distintas áreas no permite dar
encontraron falencias y virtudes. que nos permitirán dar una mejora sustancial a la forma de
realizar las distintas mantenciones en el hotel. Para lo es necesario que todas las áreas se
involucren, aportando con ideas e iniciativas que no permitan una mejora continua.
Refencias