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    09 Tabla de Comunicacion

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    Naza Nuñez
    Este documento presenta una tabla de comunicación que describe los diferentes tipos de comunicación internos y externos de una organización, incluyendo el emisor, receptor, canal y periodicidad de cada comunicación. La tabla detalla las comunicaciones verticales descendentes e internas sobre políticas de calidad, objetivos, indicadores y acciones de mejora, así como las comunicaciones verticales ascendentes e internas sobre datos de procesos y propuestas de mejora. También describe las comunicaciones horizontales internas y las comunicaciones externas con clientes, certificadores y organismos legales.

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    09 Tabla de Comunicacion

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    Este documento presenta una tabla de comunicación que describe los diferentes tipos de comunicación internos y externos de una organización, incluyendo el emisor, receptor, canal y periodicidad de cada comunicación. La tabla detalla las comunicaciones verticales descendentes e internas sobre políticas de calidad, objetivos, indicadores y acciones de mejora, así como las comunicaciones verticales ascendentes e internas sobre datos de procesos y propuestas de mejora. También describe las comunicaciones horizontales internas y las comunicaciones externas con clientes, certificadores y organismos legales.

    Descripción original:

    Table de comunicaciones

    Título original

    09-tabla-de-comunicacion

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    TABLA DE COMUNICACIÓN

    CANAL
    TIPO DE COMUNICACIÓN MENSAJE EMISOR RECEPTOR REUNIONES PERIODICIDAD
    TABLERO RED MAIL CUALQUIER MEDIO
    COLECTIVA INDIVIDUAL COMITÉ CALIDAD

    POLITICA DE CALIDAD R. CALIDAD PERSONAL X X X CADA NUEVA EDICION

    MODIFICACION M.C., PROCEDIMIENTOS, REGISTROS Y DATOS R. CALIDAD PERSONAL X X X CADA NUEVA EDICION

    COMUNICACIÓN OBJETIVOS DIRECCIÓN PERSONAL X X X CADA NUEVA EDICION

    OBJETIVOS PLAN DE ACCIONES PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS (METAS) R. CALIDAD PERSONAL X CUANDO SEA NECESARIO

    VERTICAL
    DESCENDENTE EVOLUCION E INDICADORES R. CALIDAD PERSONAL X X X CADA TRES MESES
    INTERNA

    ACCIONES DE MEJORA ADOPTADAS R. CALIDAD PERSONAL X X CADA TRES MESES

    INFORMACIÓN GENERAL R. DPTO. NUEVO PERSONAL X MAX. A LA SEMANA DE INCORPORARSE


    INFORMACION AL NUEVO
    PERSONAL
    S.G.C. Y DOCUMENTACION R. DPTO. NUEVO PERSONAL X MAX. A LOS TRES MESES DE INCORPORARSE

    RELEVANCIA DEL PUESTO DE TRABAJO R. CALIDAD PERSONAL X X CUANDO SEA NECESARIO

    DATOS DEPROCESO R. CALIDAD COMITÉ DE CALIDAD X TRIMESTRALMENTE


    VERTICAL
    ASCENDENTE PROPUESTAS DE MEJORA R. DPTO. COMITÉ DE CALIDAD X TRIMESTRALMENTE

    INCIDENCIAS INTERDEPARTAMENTALES R. DPTO. COMITÉ DE CALIDAD X CUANDO SEA NECESARIO


    HORIZONTAL
    NOTIFICACIONES AL COMITÉ DE CALIDAD R. CALIDAD PERSONAL X X X CUANDO SEA NECESARIO

    REQUISITOS DE CLIENTE CLIENTE COMERCIAL/CALIDAD X X X CUANDO SEA NECESARIO

    CONSULTAS Y/O MODIFICACIONES DE PEDIDOS CLIENTE COMERCIAL CUANDO SEA NECESARIO

    CONSULTAS Y/O MODIFICACIONES DE PEDIDOS COMERCIAL CLIENTE X X CUANDO SEA NECESARIO


    CLIENTES
    EXTERNA

    ACCIONES CORRECTORAS CLIENTE R. CALIDAD X X CUANDO SEA NECESARIO

    SATISFACCION CLIENTE CLIENTE COMERCIAL/CALIDAD X X CUANDO SEA NECESARIO

    COMUNICACIÓN CERTIFICACION R. CALIDAD CLIENTE X X MAX. A LOS TRES MESES DE OBTENERLA

    CERTIFICADOS ISO CERTIFICADORA R. CALIDAD X X CUANDO SEA NECESARIO


    OTROS CALIDAD
    REQUISITOS LEGALES Y MEDIOAMBIENTALES ORGANISMOS COMPRAS X X CUANDO SEA NECESARIO
    LEGALES COMERCIAL

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