Ensayo Las Teorías de La Administración

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FASE 3- REALIZAR UN ENSAYO DONDE SE ANALICEN LAS TEORÍAS DE LA

ADMINISTRACIÓN DE LA UNIDAD 2

YADDY PATRICIA RODRIGUEZ CALDAS


52838500

CÓDIGO: 90012A_612

TUTOR: MARISOL RUIZ TOLOZA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


ECACEN
BOGOTÁ, JULIO DE 2019
INTRODUCCIÓN

El desarrollo de las diferentes etapas de la teoría de la organización a través del tiempo partiendo
primero de las escuelas de pensamiento y luego a través de novedosos enfoques
gerenciales es una herramienta interesante para cualquier compañía.
Conocer cuáles han sido las escuelas, tendencias y mecanismos utilizados en cada época de la
historia nos puede servir como base para entender, estudiar, analizar y sacar deducciones acerca
de cómo ha sido el desarrollo de las teorías de la administración según la evolución de las
capacidades y necesidades de las personas y sus entornos.
LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

LA TEORIA CIENTIFICA

Las teorías de la Administración tienen su inicio en el año 1903, con la Teoría Científica de la
administración a cargo del señor Frederick Taylor, más adelante en 1916 vimos como el señor
Henry Fayol, proclamo la Teoría Clásica de la Administración; más adelante en el año 1932
Elton Mayo apareció con la Teoría de las Relaciones Humanas; posteriormente en el año 1947
entregado a la autoridad de la burocracia con la producción, Max Weber, la cual también hace
parte de la teoría estructuralista que dentro de sus precursores aparte de Weber, se encuentra
Amital Etzioni; para el año 1951 aparece la Teoría de los Sistemas, teniendo como precursor a
Ludwing Von Bertalanffy; luego para el año 1954 aparece la Teoría Neoclásica con Peter
Drucker con los recursos; y para el año 1962 vemos como la Teoría del Desarrollo Nacional con
Warren Bennis es proclamada; a partir de la década de los 80 habían unos nuevos enfoques que
basaban en lo que era la estrategia y la competitividad.

LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN


HENRY FAYOL
(1841-1925)

A diferencia de la teoría científica de la administración, la teoría clásica busca, de igual forma,


la eficiencia de la organización, pero desarrolla un enfoque en donde analiza cada una de las
componentes de la administración, de la estructura, de la ubicación y de cada uno de los
departamentos. Es un enfoque inverso a la teoría científica en donde la administración funciona
hacia los trabajadores y no los trabajadores hacia la administración.

Henry Fayol fue el principal exponente de esta teoría y realizó diferentes estudios donde en
donde concluyo que la administración es una habilidad y que los principios administrativos
deben ser conocidos por los que encabezan puestos altos administrativos. Cualquier operación
administrativa en grupos de actividades relacionadas entre sí y las principales funciones que
Fayol describe son: técnicas comerciales, financiera, de seguridad, contabilidad y gerencia.

LA TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Acerca de la Teoría Neoclásica de la Administración, esta es una continuación de la Teoría


Clásica, apareciendo durante la Segunda Guerra Mundial. Su enfoque se centró en lo formal,
buscando técnicas eficiencia complementada por los precursores que era Peter Druker, quien se
considera como el padre de la Administración por objetivos. La Teoría Neoclásica trajo como
cambios la mayor eficiencia en los procesos productivos, menos mano de obra, mayor cantidad
de objetivos. Como principios generales de la Teoría Neoclásica, son la Unidad de Mando y
Especialización, esto quiere decir que solo un jefe por cada área de trabajo; Especialización o
Finalidad, esta agrupa las tareas de la empresa por tipo de actividad; Especialización por
Procesos, se asignan las funciones según los campos de trabajo; Especialización Geográfica y
por Clientes, se agrupan y se especializan mayoristas y minoristas.

TEORÍA DE LA BUROCRACIA.
MAX WEBER 1940

Burocracia se refiere a las características del diseño organización una forma eficiente y racional
que atender las necesidades de ese entonces ya que la sociedad estaba regida por el desarrollo
industrial de las grandes organizaciones por lo tanto el grado de eficiencia tenía que tener control
efectivo sobre el personal. Las normas tenían que ser claras se crearon lineamientos de autoridad
y la estructura organizacional dio origen a la formación de grupos cerrados.

TEORIA NEOCLASICA

Como una respuesta de oposición y contradicción a la teoría clásica y de las relaciones humanas,
proponiendo un enfoque global integrado y totalizador de los problemas de la organización.
También quería encontrar un modelo organizaciones que fuera capaz de determinar todas las
variables y adicionalmente el comportamiento de los integrantes. Finalmente, el crecimiento de
las empresas exigía modelos y teorías mejor definidas. Como características de la Teoría
Burocrática se encuentra el carácter formal de las comunicaciones, la cual está unida por
comunicaciones escritas; las Normas y Reglamentos, los cuales describen los objetivos previstos
de la empresa; la División del Trabajo, con ello se logra alcanzar los objetivos; la
Impersonabilidad en las relaciones, cada miembro enfocado en sus labores; las Jerarquías, para
supervisar el trabajo; la Estandarización de los procesos, procedimientos fijos en cada función y
tarea; la Meritocracia, medición de los resultados. Por último entre las ventajas de la Teoría
Burocrática tenemos la Compatibilidad, la Racionalidad, la División en el trabajo, la
Productividad, la Eficiencia y la Disciplina

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Elton mayo, Hugo Munsterberg, Dubin,munsterberg follet, Carwrighl, French, Zalesnick,


Tannenbaum, 1930

La conducta humana siempre será un elemento importante en las organizaciones. la teoría de las
relaciones humanas buscaba incluir este comportamiento desde el enfoque de la teoría clásica en
conjunto con los términos de eficacia y eficiencia de la organización. El ser humano por
naturaleza siempre busca trabajar en grupo en grupos de trabajo. desde el enfoque de la teoría
científica se podían resolver estos problemas permitiéndole al trabajador aportar soluciones para
resolver los problemas en altos puestos administrativos

Para que una organización sea eficiente necesita alcanzar sus metas, y para que sea eficaz
necesita satisfacer las necesidades individuales de los empleados. Fueron dos conceptos que
aporto Chester Bernad en su teoría de la vida organizacional. Bernard reconoció la universalidad
de la organización informal y logro encaminar el pensamiento administrativo actual con grupos
de trabajo.

Es cuando en la necesidad de corregir fuerte tendencia de deshumanización en el trabajo en la


teoría clásica. y es así como el enfoque humanístico se centra en dos aspectos básicos:

1. el análisis del trabajo y la captación del trabajador a este: donde se identificaba las
características humanas que cada tarea exigía es un aspecto fundamental en la selección
del personal.
2. Haciendo el trabajo el trabajador: donde se estudiaba la personalidad del trabajador y de
los jefes, la motivación, la comunicación y los incentivos de trabajo.

Posteriormente Elton Mayo realizo experimentos en las empresas que lo llevo a formular el
denominado “Efecto Mawthome” que dice: “Los individuos reaccionan positivamente al hecho
de que se ocupen de ellos para mejorar su situación, sobre todo cuando tienen una posición débil
en la empresa” (Stoner, 1995).

El enfoque humanístico trajo una nueva visión de la administración donde: los niveles inferiores
participaban en la solución de problemas de la organización; el incentivo generaba mejores
relaciones entre los individuos; una actitud dirigida hacia la investigación y hacia el
conocimiento más profundo de la naturaleza humana (Chiavenato, 1995)

TEORÍA CIENTÍFICA DEL COMPORTAMIENTO

Herbert Alexander Simon Abraham Masiow Douglas Mc. Gregor, Chris y Argyris
1960-1970

Siguiendo cola a búsqueda de la motivación del hombre, siguiendo la idea de E. Mayo. Se


jerarquizaron las necesidades del hombre donde en la parte superior incluye las necesidades de
auto realización y en la parte inferior tiene que ver con las de supervivencia, este orden indica el
orden en que se tienen que ir satisfaciendo estas necesidades siendo las de supervivencia las
primeras que tienen que ser satisfechas.

Otro enfoque que se tuvo en este entonces fue el del Douglas Mc Gregor tuvo una idea en donde
divide en dos partes denominadas “Teoría X y Teoría Y.

La teoría X plantea el trabajo como algo necesario para las personas, aunque sea algo que ellos
traten de evitar, de forma contraria, la teoría Y plantea que las personas buscan desarrollase si se
les brinda la oportunidad.

Estas teorías son las más destacadas de esta época y son precursoras de las teorías que
actualmente ponemos en práctica, aunque aún existan muchas más. Actualmente destacan la
teoría Z, el enfoque de la calidad total, la teoría de la contingencia, el enfoque de sistemas, un
nuevo enfoque de las relaciones humanas y el desarrollo organizacional.

LA TEORÍA DE LA CALIDAD TOTAL

Al principio en Estados Unidos fue una simple estrategia que permitía eliminar los productos
que nos cumplían los requerimientos mínimos. Mientras en Japón se realizaba la misma
actividad, pero los productos se arreglaban al principio de la producción ya que creían que un
producto mal desarrollado ocasionaba un efecto en cascada y creaba más desperdicio.

Muchos teóricos fueron los que participaron haciendo énfasis desde diferentes enfoques; desde
el punto de vista del cliente y desde el punto de vista de la organización. El enfoque de la calidad
total consta de dos componentes fundamentales filosóficos y herramientas estadísticas para la
solución de problemas. Siendo las primeras las encargadas de manejar los grupos de trabajo y
que sirven para identificar el potencial de los trabajadores, mientras que las segundas permiten
visualizar diversos factores, ubicarse en dónde suceden problemas, para asignar labores y si los
problemas resueltos han tenido el impacto deseado.

TEORÍA Z

Teoría se basa en los aspectos fundamentales de la teoría de la calidad total, pero incluye el factor
de las relaciones humanas tanto individuales como grupales. Busca, a grandes rasgos, la
satisfacción de necesidades de autoestima y auto realización del personal.

TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES

De las teorías con mayor impacto en la teoría administrativa. Contrario de la teoría clásica que
se consideraba la organización como un sistema cerrado, esta teoría considera la organización
como sistema abierto que está en un activo y constante intercambio con su entorno. Tiene un
constante intercambio de información que se vuelve un elemento primordial para la creación de
productos y servicios. Reciben retroalimentación que es una actividad clave para los controles
de calidad de los sistemas de trabajo.

LA NUEVA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Tiene la finalidad de capacitar constantemente los empleados para que realicen tareas más
complejas, de automatizar el trabajo de manera que disminuyen tareas rutinarias y de promover
la flexibilidad y creatividad de los trabajadores. Atiende las necesidades individuales de los
trabajadores.

TEORÍA DE CONTINGENCIA

Debido a los cambios acelerados de la época actual en el diseño organizacional trata de buscar
alternativas que les permiten a las organizaciones adaptarse a estos cambios mediante
reestructuraciones en métodos, rutinas, procedimientos etc. Se centra en el aspecto humano y
social de la organización. Se comienzan a implementar técnicas de liderazgo se busca aprender
de los problemas para modificar política métodos y se preocupa por analizar el ambiente interno
y externo que afectan a la organización.

Las teorías administrativas han evolucionado cada vez dándole más importancia a los círculos
sociales, a las personas, al recurso humano como un elemento creativo y fundamental en toda
organización. Al principio la única preocupación era que la organización produjera lo que tenía
programado a costa, sacrificando al trabajador, explotando dándole remuneraciones que lograban
satisfacer sus necesidades básicas. Ahora se busca satisfacer otras necesidades que van más hacia
las satisfacciones psicológicas y sociales de cada persona. Es un enfoque un tanto contradictorio
en algunos de los casos por que entramos en el papel de lo que es medible y lo que no es medible
y cómo podríamos medir las emociones de las personas.
BIBLIOGRAFIA

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Sistemas” Grupo Editorial Patria. Recuperado
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