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    LCT FG 21 Formato Solicitud de Servicio

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    Ronny Paul Tello
    Este documento presenta un formato para solicitar servicios de calibración de instrumentos en un laboratorio. Incluye secciones para detallar información del solicitante, de facturación, de los instrumentos a calibrar y notas importantes sobre el proceso de calibración como el transporte, puntos de calibración específicos, responsabilidades y comunicación.

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    Este documento presenta un formato para solicitar servicios de calibración de instrumentos en un laboratorio. Incluye secciones para detallar información del solicitante, de facturación, de los instrumentos a calibrar y notas importantes sobre el proceso de calibración como el transporte, puntos de calibración específicos, responsabilidades y comunicación.

    Descripción original:

    solicitud

    Título original

    LCT-FG-21-Formato-solicitud-de-servicio

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    Este documento presenta un formato para solicitar servicios de calibración de instrumentos en un laboratorio. Incluye secciones para detallar información del solicitante, de facturación, de los instrumentos a calibrar y notas importantes sobre el proceso de calibración como el transporte, puntos de calibración específicos, responsabilidades y comunicación.

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    LCT FG 21 Formato Solicitud de Servicio

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    Ronny Paul Tello
    Este documento presenta un formato para solicitar servicios de calibración de instrumentos en un laboratorio. Incluye secciones para detallar información del solicitante, de facturación, de los instrumentos a calibrar y notas importantes sobre el proceso de calibración como el transporte, puntos de calibración específicos, responsabilidades y comunicación.

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    Código: LCT-FG-21

    Formato para solicitud de Revisión: 02


    servicio
    Vigencia: 2020-01-07

    INFORMACIÓN DEL SOLICITANTE

    Empresa:

    Solicitante:

    Dirección

    Teléfonos:

    Email: Ciudad:

    Página web: Fecha:

    INFORMACIÓN PARA FACTURACIÓN

    Razón social:

    Dirección:

    Teléfonos:

    RUC / C.I.:

    INFORMACIÓN PARA LOS INFORMES DE RESULTADOS

    Empresa:

    Solicitante:

    Dirección:

    Teléfono:

    INFORMACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS BAJO CALIBRACIÓN

    # Descripción Marca Modelo Serie Rango


    1
    2
    3
    Si se requiere puntos específicos o puntos adiciones favor incluir a continuación:

    Observaciones:

    Documento controlado, prohibida su reproducción parcial o total sin autorización del laboratorio. Página 1 de 2
    Código: LCT-FG-21
    Formato para solicitud de Revisión: 02
    servicio
    Vigencia: 2020-01-07

    NOTAS, CONDICIONES Y ACLARACIONES DEL SERVICIO

    1. El servicio de calibración no incluye ajuste, mantenimiento o reparación alguna, los equipos que sean
    enviados deben estar en buen estado, limpios y operativos, el servicio no incluye cambio de baterías,
    fusibles, entre otros.

    2. El cliente debe enviar los equipos con todos sus componentes y accesorios necesarios para poder
    realizar el servicio de calibración.

    3. Si la calibración se va a realizar fuera de la provincia de Pichincha, indicar este particular en


    observaciones para incluir dentro de la oferta de servicios los costos correspondientes a calibraciones
    IN SITU.

    4. Es responsabilidad del cliente transportar los instrumentos desde y hacia el Laboratorio, en el caso
    de que se requiera el servicio de logística se deberá informar en la solicitud en la columna de
    observaciones, para en la oferta se incluya el costo correspondiente.

    5. En el caso que la calibración se deba realizar en puntos específicos solicitados por el cliente, los
    mismos deberán ser incluidos en esta solicitud en la sección correspondiente ya que el Laboratorio
    realiza la calibración según sus métodos y procedimientos validados. El costo normal puede variar
    dependiendo de las especificaciones solicitadas.

    6. Si en la inspección realizada en recepción, en el ingreso al Laboratorio, o en la calibración, se detecta


    que el equipo no está apto para ser calibrado o no cumplan con los parámetros de funcionamiento y
    limpieza, el cliente será notificado mediante vía telefónica y por escrito para que proceda a su retiro.

    7. El Laboratorio no será responsable de los daños identificados en los equipos durante el proceso de
    calibración, por ejemplo, con vicios ocultos o cualquier otra irregularidad.

    8. Una vez recibida la solicitud, se enviará una cotización formal para su respectiva aprobación,
    únicamente los trabajos se iniciarán con la aprobación de esta.

    9. Un certificado de calibración o etiqueta, no deberá contener ninguna recomendación sobre el


    intervalo de calibración excepto que esto haya sido acordado con el cliente según norma NTE INEN
    ISO/IEC 17025:2018, numeral 7.8.4.3 por lo cual el Laboratorio no puede colocar fechas próximas en
    la emisión de etiquetas y certificados de calibración a menos que haya un acuerdo previo, lo cual se
    debe informar de manera anticipada a la emisión de los documentos.

    10. Ningún servicio de calibración posee garantía, la calibración únicamente se limita a certificar el
    equipo (incertidumbre y error), es decir no se emite un certificado de calidad del equipo.

    1. La información debe ser enviada a los siguientes correos:

    Técnico de servicio al cliente, Santiago Paillacho, asistente@tecniprecision.com


    Asesor Comercial, Fernando Fierro, ventas@tecniprecision.com
    Responsable de Calidad, Darío Villavicencio, calidad@tecniprecision.com

    Teléfonos: 02 - 603 - 5811 / 02 - 600 – 1375

    Documento controlado, prohibida su reproducción parcial o total sin autorización del laboratorio. Página 2 de 2

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