Para obtener más información sobre cómo utilizar el teléfono, visite www.alcatelmobile.

com y descargue
el instructivo de uso completo. Además, en nuestra página web, podrá encontrar respuestas a las
preguntas frecuentes, actualizar el software a través de Mobile Upgrade y mucho más.
Nota:
Este manual de usuario es para Alcatel 1S 5024A/5024J.
Ayuda
Tabla de contenidos
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre el
servicio, su software o las preguntas frecuentes. Precauciones de uso������������������������������������������������������������6
Consulta de preguntas frecuentes Ondas de radio������������������������������������������������������������������� 12
Ir a
Licencias������������������������������������������������������������������������������� 20
https://www.alcatelmobile.com/content/faq/
Búsqueda de su número de serie o IMEI Información general���������������������������������������������������������� 23
Puede obtener su número de serie o su identidad internacional de equipo 1 Su celular.....................................................................25
móvil (International Mobile Equipment Identity, IMEI) en el paquete. O
bien puede seleccionar en el teléfono Ajustes > Sistema > Acerca del 1.1 Teclas y conectores.........................................25
teléfono. 1.2 Puesta en marcha............................................28
Obtención del servicio de garantías 1.3 Pantalla de Inicio..............................................30
Antes siga los consejos que se encuentran en esta guía. A continuación,
compruebe la información de los teléfonos de asistencia y los centros de 2 Entrada de texto........................................................40
reparación en 2.1 Usar el teclado en pantalla............................40
https://www.alcatelmobile.com/content/hotline-service-center/
2.2 Edición de texto...............................................42
Consulta de la información legal
En el teléfono, ingrese a Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono > 3 Llamadas, Registro y Contactos............................. 43
Información legal. 3.1 Llamar.................................................................43
Uso de otras aplicaciones de Alcatel
3.2 Registro de llamadas.......................................50
Ir a
3.3 Contactos..........................................................51
https://www.alcatelmobile.com/content/app-services/
4 Mensajes.....................................................................58
4.1 Escribir un mensaje nuevo.............................58
4.2 Gestionar mensajes.........................................60
5 Calendario, reloj y calculadora............................... 61
5.1 Calendario.........................................................61
5.2 Reloj....................................................................63
1 2
 5.3 Calculadora.......................................................66 9.7 Drive...................................................................91
6 Cómo conectarse...................................................... 67 9.8 Duo.....................................................................91
6.1 Conectarse a Internet.....................................67 10 Ajustes.........................................................................92
6.2 Establecer conexión con un dispositivo 10.1 Red e Internet...................................................92
Bluetooth...........................................................70 10.2 Pantalla...............................................................94
6.3 Conectar con una computadora a través de 10.3 Seguridad y ubicación.....................................94
USB.....................................................................72 10.4 Batería................................................................95
6.4 Compartir la conexión de datos móviles del 10.5 Bluetooth...........................................................95
teléfono..............................................................73 10.6 Almacenamiento..............................................96
6.5 Conexión a redes privadas virtuales...........74 10.7 Aplicaciones y notificaciones........................96
7 Aplicaciones multimedia......................................... 76 10.8 Perfiles de audio..............................................96
7.1 Cámara...............................................................76 10.9 Cuentas..............................................................97
7.2 Fotos...................................................................80 10.10 Google..............................................................97
8 Otros............................................................................ 84 10.11 Accesibilidad...................................................97
8.1 Radio FM...........................................................84 10.12 Programar Encendido/Apagado.................97
8.2 Centro de asistencia.......................................87 10.13 Sistema............................................................98
8.3 Otras aplicaciones...........................................87 11 Disfrute al máximo de su teléfono..................... 100
9 Aplicaciones de Google........................................... 88 11.1 Actualización de FOTA................................ 100
9.1 Chrome...............................................................88 12 Accesorios�����������������������������������������������������������������101
9.2 Gmail...................................................................89 13 Garantía���������������������������������������������������������������������102
9.3 Google Maps.....................................................89 14 Solución de problemas�������������������������������������������105
9.4 YouTube..............................................................89 15 Especificaciones������������������������������������������������������115
9.5 Play Store...........................................................90
9.6 Reproducción de música................................90
3 4
 Precauciones de uso��������������������
Antes de utilizar su teléfono, lea detenidamente este
capítulo. El fabricante no se hará responsable de las
consecuencias que resulten de un uso inadecuado del
teléfono y/o no conforme a las instrucciones contenidas
Este producto cumple con el límite en este documento referente a la información de
SAR nacional aplicable de 1.6 W/kg. seguridad y garantía.
Los valores SAR máximos específicos
SEGURIDAD EN VEHÍCULO:
se encuentran en la sección Ondas de
Dados los estudios recientes que demuestran que utilizar
www.sar-tick.com radio.
un teléfono mientras se maneja constituye un factor
Al transportar el producto o al utilizarlo
real de riesgo, incluso cuando se utiliza un accesorio
llevándolo sobre el cuerpo, utilice un
de manos libres (kit de vehículo, auriculares, etc.), se
accesorio aprobado, tal como una
aconseja a los conductores que no lo utilicen hasta
funda. De lo contrario, manténgalo a
que hayan estacionado el vehículo. Consulte las leyes
una distancia de 10 mm del cuerpo
y regulaciones sobre el uso de teléfonos inalámbricos
para asegurarse de que cumple con los
y sus accesorios en las zonas donde maneje. Tenga en
requisitos de la exposición a RF. Tenga
cuenta que: el uso de estos dispositivos puede estar
en cuenta que el producto puede emitir
prohibido o restringido en algunas áreas.
radiación aunque no esté realizando una
llamada. CONDICIONES DE USO:
• Se recomienda apagar el teléfono de vez en cuando
PROTEJA SU AUDICIÓN para optimizar su funcionamiento.
Para evitar posibles daños auditivos, no escuche • Recuerde consultar las normas locales sobre el uso
música a volumen alto durante largos períodos de teléfonos móviles en aviones.
de tiempo. Tenga cuidado cuando escuche por
la bocina con el teléfono cerca del oído.
5 6
• Si su teléfono es un dispositivo de una sola pieza, en • El teléfono no debe desecharse en un vertedero
el que la cubierta y la batería no son extraíbles, si lo municipal. Compruebe las normas locales referente a
desarma la garantía quedará invalidada. Desarmar el desechar productos electrónicos.
teléfono puede ocasionar lesiones corporales si se • Recuerde realizar respaldos de seguridad o mantener
perfora la batería. un registro por escrito de toda la información
• Sea siempre muy cuidadoso(a) con su teléfono y importante almacenada en su teléfono.
guárdelo en un lugar limpio y sin polvo. • Algunas personas son propensas a padecer ataques
• No exponga su teléfono a condiciones climatológicas o epilépticos o pérdidas de conocimiento causadas por
ambientales adversas, como humedad, condensación, las luces brillantes como las de los videojuegos. Estos
lluvia, filtración de líquidos, polvo, brisa marina, pueden producirse incluso aunque la persona no los
etc. La temperatura operativa que recomienda el haya padecido antes. Si ha experimentado alguno
fabricante oscila entre los -10°C (14°F) y los +45°C de estos ataques o pérdidas de conocimiento, o si
(113°F). Si se exceden los 45°C (113°F), la pantalla su familia presenta un historial con antecedentes
puede volverse ilegible, pero esta alteración es de este tipo, consulte a su médico antes de jugar
temporal y no reviste especial gravedad. videojuegos, o antes de activar las luces brillantes en
• No intente abrir, desarmar o reparar usted mismo el su teléfono.
teléfono. • Los padres deben supervisar el uso que hagan sus
• No deje que se le caiga, ni lo arroje al vacío, ni intente hijos de los videojuegos u otras funciones que
doblarlo. incorporan luces intermitentes en los teléfonos.
Todas las personas deberán dejar de utilizarlo y
• Utilice sólo baterías, cargadores y accesorios
consultarán a su médico en caso de que se produzca
recomendados por TCL Communication Ltd. y sus
alguno de los siguientes síntomas: convulsiones,
afiliados compatibles con el modelo de su teléfono.
contracciones oculares o musculares, pérdida de
En caso contrario, TCL Communication Ltd. y sus
consciencia, de la orientación o de la movilidad.
filiales declinan toda responsabilidad en caso de
daños.

7 8
RESPETO DE LA VIDA PRIVADA: El teléfono y la batería, como dispositivo único, debe
Le recordamos que debe respetar las leyes y regulaciones desecharse en conformidad con la legislación sobre la
en vigor en su país sobre la toma de fotos y la grabación protección del medio ambiente en vigor.
de sonidos con el teléfono. Conforme a estas reglas y Si el teléfono, la batería o los accesorios tienen
leyes, puede estar estrictamente prohibido tomar fotos este símbolo, deberá llevarlos a uno de estos
o grabar las voces de otras personas o cualquiera de sus puntos de recolección cuando estén fuera de uso:
atributos personales, así como reproducir o distribuir • Centros de eliminación de residuos municipales, con
estas, ya que se puede considerar una invasión de la contenedores especiales para este tipo de equipos.
vida privada. Es responsabilidad exclusiva del usuario • Contenedores en los puntos de venta.
asegurarse de que tiene la autorización previa, si
fuera necesaria, de grabar conversaciones privadas o Los productos serán reciclados para prevenir que
confidenciales o de tomar fotos de otra persona. El se eliminen sustancias en el medio ambiente, y sus
fabricante, el distribuidor o el vendedor del teléfono componentes serán reutilizados.
(incluida la operadora) no se harán responsables de En algunos países:
las consecuencias que resulten de una utilización El acceso a los puntos de recolección es gratuito.
inadecuada del dispositivo. Todos los productos que lleven ese símbolo deberán
BATERÍA Y ACCESORIOS: depositarse en esos puntos.
Para dispositivos de una sola pieza: Si el país o región cuenta con facilidades de reciclaje y
Tome las siguientes precauciones: recolección, estos productos no deberán desecharse en
basureros ordinarios. Se deberán llevar a los puntos de
• No intente extraer la cubierta trasera.
recolección para que puedan ser reciclados.
• No intente quitar, reemplazar ni abrir la batería.
¡ATENCIÓN! RIESGO DE EXPLOSIÓN AL SUSTITUIR
• No perfore la cubierta trasera del teléfono. LA BATERÍA POR OTRA DE MODELO INCORRECTO.
• No queme ni tire a la basura el teléfono, ni lo PARA ELIMINAR LAS BATERÍAS USADAS, SIGA LAS
exponga a temperaturas superiores a 60°C (140°F). INSTRUCCIONES INDICADAS.

9 10
CARGADORES:
Cargadores de casa A.C./ Cargadores de viaje operarán Ondas de radio������������������������������
dentro del rango de temperatura de: 0°C (32°F) a 40°C
(104°F). ESTE TELÉFONO CUMPLE CON LAS EXIGENCIAS
Los cargadores diseñados para su teléfono cumplen las ESTATALES EN MATERIA DE EXPOSICIÓN A LAS
normas de seguridad para los equipos de tratamiento ONDAS DE RADIO.
de la información y de oficina. Debido a las diferentes El teléfono es un transmisor y receptor de ondas
características eléctricas aplicables, el cargador que ha radioeléctricas. Ha sido diseñado y fabricado a
comprado en un país puede resultar incompatible en fin de respetar los límites de exposición a las
otro país. Están diseñados sólo para este uso. radiofrecuencias (RF). Estos límites forman parte de las
Características eléctricas (según el país): normas globales y de los niveles de radiofrecuencias
autorizados para el público. Estas normas se basan en
Cargador de viaje: Entrada: 100-240 V, 50/60 Hz, 0.2A
estándares preparados por organizaciones científicas
Salida: 5V, 1A independientes mediante la evaluación periódica y
Batería: Litio 3060 mAh exhaustiva de estudios científicos. Dichos límites
incluyen un margen de seguridad importante destinado
a garantizar la seguridad de todos, sea cual sea la edad
o el estado de salud.

11 12
La norma de exposición para teléfonos utiliza una Aunque el SAR se establece al máximo nivel de
unidad de medida conocida como índice de absorción potencia certificado, el nivel SAR real del teléfono
específico o SAR. El límite de SAR establecido por durante su funcionamiento puede ser inferior a dicho
las autoridades públicas, tales como la FCC (Federal valor máximo. Así pues, el teléfono ha sido diseñado
Communications Commission = Comisión Federal de para utilizar únicamente la potencia estrictamente
Comunicaciones) del gobierno estadounidense o la necesaria a fin de asegurar su conexión a la red. En
ISEDC (Innovation, Science and Economic Development general, cuanto más cerca se encuentra un usuario de
Canada = Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico una antena de estación de base inalámbrica, más bajas
de Canadá), es de 1.6 W/Kg en promedio sobre 1 serán las salidas de potencia del teléfono. Antes de que
un gramo de tejido humano. Las pruebas han sido un modelo de teléfono esté disponible para su venta
efectuadas en teléfonos que emiten a su nivel de al público, debe demostrar el cumplimiento con las
potencia máximo en todas las bandas de frecuencias y regulaciones y normas nacionales.
en posiciones de funcionamiento estándares. El valor máximo de SAR probado en este 5024A modelo
Este dispositivo cumple con el SAR para la población de teléfono es 1.16 W/kg para su uso cerca de la oreja
en general y con los límites de exposición no y 0.9 W/kg para su uso cerca del cuerpo.
controlados en ANSI/IEEE C95.1-1992 y ha sido El valor máximo de SAR probado en este 5024J modelo
probado de conformidad con la medición de métodos y de teléfono es 0.43 W/kg para su uso cerca de la oreja
procedimientos especificados en IEEE1528. y 0.81 W/kg para su uso cerca del cuerpo.
La FCC ha concedido una autorización de equipo para Si bien los niveles de SAR varían de un teléfono y
este teléfono; todos los niveles de SAR informados se modo de uso a otro, todos cumplen las exigencias
han evaluado y cumplen las normas de exposición a gubernamentales en materia de exposición a las
radiofrecuencia de la FCC. La información del SAR de radiofrecuencias.
este modelo de teléfono está archivada en la FCC y
puede encontrarse en la sección Mostrar concesión de
www.fcc.gov/oet/ea/fccid después de buscar el ID de
FCC ID : 2ACCJB107

13 14
Para su uso pegado al cuerpo, el teléfono cumple con las Nota: Este dispositivo ha sido probado y se confirma
normas en materia de exposición a las radiofrecuencias que cumple con los límites para un dispositivo digital
siempre que se use con accesorios no metálicos y con Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas
el teléfono como mínimo a 10 mm del cuerpo. El uso de FCC. Estos límites están diseñados para ofrecer una
otro accesorio puede no cumplir con las exigencias de protección razonable en contra de la interferencia
exposición FCC RF. dañina cuando el equipo se opera en un entorno
Encontrará información adicional sobre el nivel comercial. Este equipo genera, usa y puede emitir
específico de absorción (SAR) en el sitio web de Cellular energía de radiofrecuencia, por lo que en el caso de
Telecommunications & Internet Association (CTIA): no instalarse ni usarse de acuerdo con el instructivo
http://www.ctia.org/. de uso podría causar una interferencia dañina en las
radiocomunicaciones. No obstante, no se garantiza que
La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera
no se produzca ninguna interferencia en la recepción
que el estado actual de los conocimientos científicos
de radio o televisor, lo que puede comprobarse
no justifica la toma de precauciones especiales para el
encendiendo y apagando el equipo. Es recomendable
uso de teléfonos. En caso de inquietud, una persona
que el usuario corrija dichas interferencias mediante
puede optar por limitar su exposición, o la de sus
uno o varios de los siguientes procedimientos:
hijos, a las radiofrecuencias disminuyendo la duración
de las comunicaciones o utilizando la opción "manos • Cambie la orientación o la ubicación de la antena
libres" (o kit manos libres portátil) que permite alejar receptora.
el teléfono de la cabeza y el cuerpo. Para obtener • Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
información adicional de la OMS sobre los campos • Conecte el equipo a una toma de corriente de un
electromagnéticos y la salud pública, ingrese al siguiente circuito distinto al que está conectado el receptor.
sitio web: http://www.who.int/peh-emf.
• Consulte con el distribuidor o técnico de radio o
televisor cualificado para obtener asistencia.
Los cambios o modificaciones que no hayan sido
expresamente aprobados por la parte responsable
por el cumplimiento de las normas, podría cancelar el
derecho del usuario a usar el equipo.
15 16
Para dispositivos de recepción asociados con un servicio Tenga en cuenta que al utilizar este dispositivo es posible
de radio bajo licencia (Radio FM por ejemplo), se aplica que algunos de sus datos personales se compartan
la siguiente declaración: en el dispositivo principal. Es responsabilidad suya
Este teléfono cumple con las normas del artículo 15 proteger sus datos personales y no compartirlos
de la FCC y con los estándares RSS de exención de con ningún dispositivo de terceros o no autorizado
licencia de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico conectado al suyo. Si su producto tiene Wi-Fi,
de Canadá. conéctelo sólo a redes Wi-Fi de confianza. Asimismo,
La operación se encuentra sujeta a las siguientes dos cuando utilice el producto como punto de acceso
condiciones: Wi-Fi (si está disponible), utilice la seguridad de la red.
Estas precauciones impedirán el acceso no autorizado
• Este dispositivo podría no causar interferencias
a su dispositivo. El dispositivo puede almacenar
dañinas.
información personal en diversas ubicaciones,
• Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia como la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y
recibida, incluyendo la interferencia que podría
la memoria incorporada. Asegúrese de eliminar o borrar
causar una operación no deseada.
toda la información personal antes de reciclar, devolver
Su teléfono está equipado con una antena integrada. o regalar el dispositivo. Seleccione las aplicaciones
Para beneficiarse de una calidad de funcionamiento y actualizaciones detenidamente e instálelas
óptima durante sus comunicaciones, no toque ni únicamente si provienen de fuentes de confianza.
deteriore la antena. Algunas aplicaciones pueden afectar al rendimiento
Puesto que los dispositivos móviles ofrecen distintas del dispositivo o tener acceso a información privada,
funciones, pueden utilizarse en distintas posiciones como información de la cuenta, datos de llamadas,
además de junto al oído. En estos casos, el dispositivo información de ubicación y recursos de redes.
seguirá las normas cuando se use con auriculares o
cable de datos USB.
Si utiliza otro accesorio, asegúrese de que el producto
que utilice esté libre de metales y coloque el teléfono a
una distancia mínima de 10 mm del cuerpo.

17 18
Tenga en cuenta que todos los datos que comparta con
TCL Communication Ltd. se almacenarán de acuerdo Licencias������������������������������������������
con la legislación aplicable sobre protección de datos.
Con esta finalidad, TCL Mobile Limited implementa El logotipo de microSD es una marca
y mantiene medidas organizativas y técnicas para comercial.
proteger todos los datos personales, por ejemplo contra La marca y el logotipo de la palabra

su procesamiento ilegal o no autorizado y contra daños Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG,
o su pérdida o destrucción accidental, por lo que Inc. y el uso de dichas marcas por parte
estas medidas proporcionarán un nivel de seguridad de TCL Communication Ltd. y sus filiales
adecuado en relación con: está permitido bajo licencia. Otras marcas
• Las opciones técnicas disponibles. y nombres comerciales pertenecen a sus
• Los costos de implementación de las medidas. respectivos propietarios.
• Los riesgos que pueden surgir durante el tratamiento Alcatel 5024A/5024J ID de declaración de
de los datos personales. Bluetooth D043603
• La confidencialidad de los datos personales El logotipo de Wi-Fi es una marca de
procesados. certificación de Wi-Fi Alliance.
Puede tener acceso a su información personal, revisarla Google, el logotipo de Google, Android,
y modificarla en cualquier momento iniciando sesión en el logotipo de Android, Google Search TM,
su cuenta de usuario, entrando en su perfil de usuario Google Maps TM, Gmail TM, YouTube, Google
o entrando en contacto con nosotros directamente. Play Store, Google Latitude TM y Hangouts TM
Si nos solicita que modifiquemos o eliminemos sus son marcas registradas de Google Inc.
datos personales, podemos pedirle que presente un
documento de identidad antes de procesar su solicitud.

19 20
El robot de Android está reproducido o modificado a Compatibilidad con Audífonos
partir del trabajo creado y compartido por Google y Su teléfono móvil tiene: «Para Uso con Audífono»,
se utiliza según los términos que se describen en la para ayudar a los usuarios con audífonos a encontrar
Licencia de atribución de Creative Commons 3.0 (el teléfonos que puedan ser compatibles con sus
texto se mostrará al acceder a Condiciones de Google dispositivos auditivos.
en Ajustes > Acerca del teléfono > Información legal) (1).
Para más información, ingrese a nuestro sitio web http://
Ha adquirido un producto que utiliza programas de www.alcatelonetouch.us/hearing-aid-compatibility
código abierto (http://opensource.org/) mtd, msdosfs,
5024A/5024J FCC ID: 2ACCJB107
netfilter/iptables e initrd en código de objeto y otros
programas de código abierto obtenidos bajo licencia
según la Licencia pública general de GNU y la Licencia
de Apache.
Le proporcionaremos una copia completa de los códigos
de origen correspondientes a petición en un período de
tres años a partir de la distribución del producto por
TCL Communication Ltd.
Puede descargar los códigos de origen en http://
sourceforge.net/projects/alcatel/files. La provisión de
códigos de origen es sin costo en Internet.

Puede no estar disponible en algunos países.

(1)

21 22
 Protección contra robo (1)
Información general��������������������� Su teléfono se identifica por un número IMEI (número
de serie) que se encuentra en la etiqueta de la caja
• P
 ágina web: www.alcatelmobile.com y en la memoria del teléfono. Le recomendamos que
• Número del Servicio de Atención al Cliente: Véase anote el numero la primera vez que utilice el teléfono
el folleto “TCL Communication Services” o nuestra ingresando *#06# y que lo guarde en un lugar seguro.
página web. Es posible que la policía o la operadora se lo soliciten
si le roban el teléfono. Con este número se podrá
• Fabricante: TCL Communication Ltd.
bloquear el teléfono e impedir su uso por otra persona,
• Dirección: 5/F, Building 22E, 22 Science Park East incluso con una nueva tarjeta SIM.
Avenue, Hong Kong Science Park, Shatin, NT, Hong
Exención de responsabilidad
Kong
Es posible que encuentre diferencias entre la descripción
• Ruta de etiquetado electrónico: Toque Ajustes >
en esta guía y el funcionamiento real del teléfono,
Regulación y seguridad o pulse *#07# para obtener
dependiendo de su versión del software o de los
más información sobre el etiquetado (1), como el ID
servicios específicos de cada operadora.
de FCC.
TCL Communication Ltd. no se responsabiliza legalmente
En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra
de dichas diferencias si existieran, ni tampoco de las
sección de preguntas frecuentes (FAQ). También puede
posibles consecuencias, cuya responsabilidad debería
entrar en contacto con nosotros por correo electrónico
recaer en la operadora.
para consultar cualquier duda que tenga.
Su teléfono es un transceptor que funciona con 2G en
cuatribanda (850/900/1800/1900 MHz), 3G en cinco
bandas (B1/2/4/5/8), 4G (B1/2/3/4/5/7/8/13/28/66) (2)
o 4G (B2/3/4/7/28) (3).

(1)
Depende de cada país.
(2)
Sólo para 5024A Verifique la disponibilidad de este servicio con su
(1)

(3)
Sólo para 5024J operadora.
23 24
1 Su celular.................................. Cámara trasera
Flash

1.1 Teclas y conectores Huella digital

Conector de
auriculares
Cámara
frontal
Botón atrás
Botón de • Toque para volver atrás a la pantalla anterior o
subir/bajar para cerrar un cuadro de diálogo, un menú de
el volumen opciones, el panel de notificaciones, etc.
Botón de Botón de inicio
encendido
• Desde cualquier aplicación o pantalla, toque
para volver a la pantalla de Inicio.
• Manténgalo presionado para activar el
Asistente de Google. Puede obtener ayuda
como indicaciones e información sobre
restaurantes en función del contenido
detectado en la pantalla.
Botón de
aplicaciones Botón de aplicaciones recientes
Botón
atrás
recientes • Toque aquí para abrir una vista de tarjetas
Botón de las aplicaciones con las que ha trabajado
de inicio
recientemente.
Conector
Micro-USB.

25 26
 Botón de encendido 1.2 Puesta en marcha
• Pulsar: Bloquea/Ilumina la pantalla.
• Pulsar y mantener pulsado: Abre el menú 1.2.1 Ajustes
emergente para seleccionar entre las opciones 1 C
 olocar o extraer la tarjeta microSD.
Apagar/Reiniciar/Modo vuelo.
2 Insertar o extraer la tarjeta SIM.
• Mantenga presionado el Botón de encendido
y el de bajar el volumen para realizar una 5024A
captura de pantalla.
• Mantenga presionado el botón de Encendido 1 2
durante al menos 10 segundos para forzar un
reinicio. SD SI M

Teclas de volumen
• En modo de llamada, ajusta el volumen de la
llamada.
• En modo Música/Video/Transmisión, ajusta el
volumen. 5024J
• En modo General, ajusta el volumen del tono
de llamada. 1 2 2
• Silencia el tono de llamada de una llamada
entrante. I M2
SI M1 S
• En el modo de vista previa de cámara, presione
SD

el botón de Subir o Bajar el volumen para

hacer fotografías.

27 28
  ara reducir el consumo y el gasto de energía,
P
1 2 cuando la batería esté cargada completamente,
desconecte su cargador de la toma de corriente;
SD SIM1 apague el Wi-Fi, el GPS, el Bluetooth u otras
aplicaciones que se ejecuten en segundo plano;
reduzca el tiempo de luz de fondo, etc.

1.2.2 Encender el teléfono

Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que
 u teléfono sólo es compatible con tarjetas SIM
S el teléfono se encienda, desbloquéelo (deslizar, PIN,
nano. No intente insertar otros tipos de tarjeta contraseña o patrón) si es necesario y confirme. Se
SIM, como tarjetas mini o micro; de otra manera, visualizará la pantalla inicial.
pueden causarse daños en el teléfono.
Si desconoce el código PIN o lo ha olvidado, póngase
Cargar la batería en contacto con su operador de red. Asegúrese de
tener el código PIN bien guardado.

1.2.3 Apagar el teléfono

Mantenga pulsada la tecla de Encendido hasta que
aparezcan las opciones y seleccione Apagar.

1.3 Pantalla de Inicio

Usted puede colocar los elementos que utiliza con más
frecuencia (aplicaciones, atajos, carpetas y widgets) en
Se recomienda cargar la batería completamente ( ). El la pantalla de Inicio, para acceder rápidamente a ellos.
estado de carga se indica mediante un porcentaje en la Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla de Inicio.
pantalla. El porcentaje aumenta a medida que se carga
el teléfono.
29 30
 1 Pantalla reversible
2 3
4 Este teléfono es compatible con la función reversible.
En la pantalla de Inicio, deslice el dedo hacia arriba
y toque Ajustes > Pantalla > Rotación activada para
activar la función.

1.3.1 Uso de la pantalla táctil

Tocar
5
Para acceder a una aplicación, tóquela con el dedo.

Mantenga pulsado
1 Barra de estado
Para entrar en las opciones disponibles de cualquier
• Indicadores de estado/notificación
elemento, manténgalo pulsado. Por ejemplo, si
• Tocar y arrastrar hacia abajo para abrir el panel selecciona un contacto de Contactos y lo mantiene
de notificaciones. pulsado, aparecerá una lista de opciones.
4 Barra de búsqueda de Google
• Toque 2 para entrar en la pantalla de búsqueda Arrastrar
de texto
Mantenga pulsado un elemento y arrástrelo hasta otra
• Toque 3 para entrar en la pantalla de búsqueda ubicación.
de voz
5 Bandeja de aplicaciones favoritas
Deslizar
• Acceder a la aplicación.
• Manténgala pulsada para ver información de la Deslice la pantalla para desplazarse arriba y abajo por
aplicación. las aplicaciones, imágenes, páginas web, etc. También
puede deslizar la pantalla horizontalmente.
31 32
 Toque y arrastre hacia arriba para cerrarlo. Cuando haya
Deslizar rápido
notificaciones, puede tocarlas para acceder a ellas.
Es parecido a deslizar, pero a mayor velocidad.
Panel de notificaciones
Cuando haya notificaciones, toque y arrastre hacia abajo
Alejar/Extender
la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y
Coloque dos dedos en la superficie de la pantalla y leer información más detallada.
sepárelos o acérquelos para reducir o ampliar la escala
de un elemento de la pantalla.
El teléfono admite también hacer zoom con un dedo
en las funciones Cámara y Fotos. Toque la pantalla dos
veces para ampliar/reducir.

Borrar todas las

Girar notificaciones (las
Cambie automáticamente la orientación de la pantalla notificaciones en
de horizontal a vertical girando el teléfono lateralmente curso se conservarán).
para obtener una visión mejorada de la pantalla.

1.3.2 Barra de estado

Panel de ajustes rápidos
Desde la barra de estado, puede visualizar el estado
del celular (en el lado derecho) y la información de las Toque y arrastre hacia abajo el panel de notificaciones
notificaciones (en el lado izquierdo). para abrir el panel de ajustes rápidos. Puede activar
o desactivar funciones o cambiar modos tocando los
Arrastre la barra de estado hacia abajo para ver las iconos.
notificaciones y vuelva a arrastrar hacia abajo para
acceder al panel de ajustes rápidos.

33 34
 Para desbloquear la pantalla del teléfono
Presione el botón de Encendido una vez para iluminar
la pantalla, trace el patrón de desbloqueo que haya
creado o ingrese su PIN o contraseña, etc.
Si ha elegido Deslizar como bloqueo de pantalla, pulse
el botón de Encendido para iluminar la pantalla y, a
continuación, deslice hacia arriba para desbloquear la
pantalla.
Acceda a Ajustes para ver la lista
completa de ajustes.

1.3.3 Bloquear y desbloquear la pantalla

Toque dos veces para
Para proteger el teléfono y su privacidad, puede
acceder a la pantalla
bloquearlo mediante un patrón, un PIN o contraseña,
de detalles.
etc.

Para crear un patrón de desbloqueo de pantalla Deslice el dedo hacia arriba

• En la pantalla de Inicio, deslice el dedo hacia arriba o toque la Huella digital
y toque Ajustes > Seguridad y ubicación > Bloqueo para desbloquear la pantalla
de pantalla.
• Establezca su patrón personal. 1.3.4 Personalizar la pantalla de Inicio

Para bloquear la pantalla del teléfono Añadir

Pulse el botón de Encendido una vez para bloquear la Pulse prolongadamente una carpeta, una aplicación o
pantalla. un widget para arrastrar el elemento hacia el lugar que
desee en la pantalla de Inicio.
35 36
Colocar en otro lugar 1.3.5 Widgets y aplicaciones usadas
Pulse prolongadamente un elemento, arrástrelo hasta recientemente
la posición deseada y luego suéltelo. Puede mover Consultar los widgets
elementos tanto en la pantalla de Inicio como en la
bandeja Favoritos. Mantenga pulsado el icono de la Mantenga pulsada una zona vacía de la pantalla de
izquierda o de la derecha de la pantalla para arrastrar el Inicio y toque Widgets para ver todos los widgets.
elemento a otra página de la pantalla de Inicio. Toque el widget seleccionado y deslícelo para llevarlo
Eliminar hasta la pantalla que desee.

Pulse prolongadamente un elemento, arrástrelo hasta el Consultar aplicaciones usadas recientemente

icono Eliminar y luego suéltelo. Para consultar las aplicaciones usadas recientemente,
Crear carpetas toque el botón Aplicaciones recientes. Toque una
miniatura en la ventana para abrir la aplicación.
Para mejorar la organización de los atajos o aplicaciones
en la pantalla de Inicio y la bandeja de Favoritos, puede
añadirlos a una carpeta colocando un elemento encima
de otro. Para renombrar una carpeta, ábrala y toque la
barra del nombre de la carpeta para introducir el nuevo
nombre.

Personalizar el fondo de pantalla

Mantenga pulsada una zona vacía de la pantalla de Inicio
y luego toque Fondos de pantalla para personalizar el
fondo de pantalla.

37 38
 2 Entrada de texto.....................
Toque una miniatura y deslícela hacia la izquierda o
toque X para cerrar una aplicación.
Toque en la parte inferior de la pantalla para cerrar
todas las aplicaciones en ejecución.
2.1 Usar el teclado en pantalla
1.3.6 Ajuste de volumen Ajustes del teclado en pantalla
Usar el botón de volumen Vaya a Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto >
Pulse el botón de Volumen para establecer el volumen. Teclado virtual, toque el teclado que desea configurar y
Para activar el modo vibrar, pulse el botón de Bajar el se activarán una serie de ajustes.
volumen hasta que el teléfono vibre. Ajuste de la orientación del teclado en pantalla
Uso del menú ajustes Gire el teléfono lateralmente o hacia arriba para ajustar
En la pantalla de Inicio, deslice el dedo hacia la orientación del teclado en pantalla. Puede ajustarla
arriba para abrir la bandeja de aplicaciones y, a cambiando los ajustes (toque Ajustes > Pantalla >
continuación, toque Ajustes > Perfiles de audio > Rotación activada).
Volumen > para establecer el volumen de reproducción
de los archivos multimedia, los tonos, las alarmas,
notificaciones, etc.

39 40
2.1.1 Gboard 2.2 Edición de texto
Es posible editar el texto que ha ingresado.
• Pulse prolongadamente o toque dos veces el texto
que desea editar.
1 • Arrastre las pestañas para cambiar el texto
seleccionado.
• Aparecerán las siguientes opciones: CORTAR,
COPIAR, COMPARTIR y SELECCIONAR TODO.
Si lo desea, puede ingresar texto nuevo.
3 2
• Toque donde desea escribir, o presione
4
prolongadamente un espacio vacío. El cursor
parpadeará y se mostrará la pestaña. Arrastre la
5
pestaña para mover el cursor.
1 Ingresar texto o números. • Si ha cortado o copiado algún texto, toque la pestaña
P
 ulse para seleccionar símbolos. para mostrar el icono PEGAR que le permite pegar
2
cualquier texto que haya copiado previamente.
3 ambiar entre los modos "abc/ABC". Mantener
C
pulsado para cambiar al modo "abc/ABC".
4 Cambiar entre el teclado de símbolos y el numérico.
5 P
 ulse aquí para ver las opciones de entrada.

41 42
3
3 V
 er la información detallada del contacto. También
Llamadas, Registro y puede editar, eliminar o compartir el contacto, o
enviarle un mensaje a ese mismo contacto.
Contactos................................. 4 M
 ostrar el teclado de marcación.
3.1 Llamar.................................................. 5 Llamar al número de vista previa.

3.1.1 Realizar una llamada

Para realizar una llamada, toque en la bandeja de
Favoritos.
1 Presione
prolongadamente para
2 acceder al buzón de voz
3
5

Ingrese el número deseado directamente desde el

teclado o toque para realizar una llamada. También
4
puede seleccionar un contacto desde CONTACTOS o
REGISTRO DE LLAMADAS arrastrando o tocando las
pestañas y, a continuación, toque para realizar la
1 R
 egistro de llamadas. llamada.
2 C
 ontactos. El número que haya ingresado se guardará en Contactos
al tocar el icono Crear nuevo contacto o el icono
Añadir a un contacto .
43 44
Si se equivoca, puede eliminar los dígitos incorrectos 3.1.2 Contestar o rechazar una llamada
tocando .
Para colgar una llamada, toque .

Llamadas internacionales
Para realizar una llamada internacional, presione
prolongadamente para ingresar el signo “+”; a
continuación, ingrese el prefijo internacional del país,
seguido del número de teléfono completo y toque .

Llamada de emergencia
Si el teléfono tiene cobertura de red, marque el número
de emergencia y toque para realizar una llamada de
emergencia. Esto funciona incluso sin tarjeta SIM y sin Cuando reciba una llamada, se mostrará una ventana
necesidad de introducir el código PIN. de llamada en la parte superior de la pantalla. Toque
DECLINAR para descartar la llamada o RESPONDER
para responderla. Toque la ventana de llamada para
abrir la pantalla Llamada telefónica.
En la pantalla Llamada telefónica:
• Toque o deslice el dedo hacia arriba para contestar
la llamada;
• Deslice hacia abajo para rechazar la llamada;
• Toque para rechazar la llamada y enviar un
mensaje preestablecido.

45 46
3.1.3 Llamar a su buzón de voz 3.1.4 En el transcurso de una llamada
Para que no pierda ninguna llamada, la red dispone de Para ajustar el volumen durante una llamada, presione
un servicio de buzón de voz. Este servicio funciona el botón de Volumen.
como un contestador que puede consultar en cualquier
momento.
Para acceder al buzón de voz, pulse prolongadamente .
Si recibe un mensaje en el buzón de voz, aparecerá
en la barra de estado. Abra el panel de notificaciones y
toque Nuevo mensaje de voz.

F
 inaliza la llamada actual.
oque una vez para activar el altavoz durante la
T
llamada en curso. Toque de nuevo este icono para
desactivar el altavoz.
 oque una vez para silenciar la llamada en curso.
T
Toque de nuevo este icono para volver a activar el
sonido en la llamada.
A
 parece el teclado.
oque para activar la grabación de llamadas
T
durante la llamada en curso.
47 48
 T
 oque aquí para añadir otra llamada. 3.2 Registro de llamadas
 ara evitar operaciones accidentales en la pantalla
P Puede acceder al registro de llamadas tocando en
táctil durante una llamada, la pantalla se bloqueará la pantalla de Llamadas para ver las llamadas perdidas,
automáticamente cuando se acerque el teléfono a llamadas salientes y llamadas entrantes.
la oreja y se desbloqueará cuando lo aleje.
Toque para ver información u otras operaciones; puede
3.1.5 Gestionar varias llamadas iniciar una nueva llamada, enviar un mensaje al contacto
o número o ver información detallada de la llamada.
Este celular permite gestionar varias llamadas
simultáneas.

Alternar llamadas
Cuando acepte dos llamadas, toque el nombre o el
número del contacto para pasar de una llamada a otra.
La llamada en curso se pondrá en espera y podrá pasar
a la otra llamada.

3.1.6 Ajustes de llamadas

Toque en la pantalla Llamada y, a continuación toque
Ajustes para ajustar el teléfono y contactos.

49 50
 Abrir el panel de contactos rápidos
3.3 Contactos.......................................... 3

Mantenga pulsado para seleccionar los contactos

Contactos permite acceder de forma rápida y fácil al que desea eliminar o compartir
contacto con el que desea comunicarse.
4 A
 ñadir un nuevo contacto.
Puede visualizar y crear contactos en el teléfono y
sincronizarlos con sus contactos de Gmail u otras Los contactos borrados también se eliminarán de
aplicaciones de la web o de su celular. otras aplicaciones del teléfono o Internet la
próxima vez que sincronice el teléfono.
3.3.1 Consultar los Contactos
3.3.2 Añadir un contacto
Para acceder a sus contactos, deslice el dedo hacia
arriba en la pantalla de Inicio y toque . Toque de la lista de contactos para crear un contacto
nuevo.
1
Deberá ingresar el nombre del contacto junto con otra
2
Información. Para pasar de un campo a otro, desplácese
3 hacia arriba o hacia abajo en la pantalla.

3
4

1 T
 oque aquí para buscar en los contactos
2 M
 ostrar el menú de opciones de lista de contactos.

51 52
 1  uando haya terminado, toque GUARDAR para
C
guardar los datos.
2  ermite seleccionar una imagen o tomar una foto
P
para el contacto.
3 T
 oque aquí para abrir las etiquetas disponibles.

Añadir a/Eliminar de Favoritos (1)

Para añadir un contacto a los favoritos, puede tocar un
contacto para ver los detalles y, luego, tocar para
añadir el contacto a los favoritos.
Para eliminar un contacto de favoritos, toque el asterisco
en la pantalla de detalles del contacto. Los iconos disponibles en la barra de Contacto rápido
dependerán de la información que tenga del contacto y
3.3.3 Editar contactos de las aplicaciones y cuentas del teléfono.
Para editar la información de un contacto, toque en
la pantalla de detalles del contacto. 3.3.5 Importar, exportar y compartir contactos

Cuando haya terminado, toque GUARDAR para guardar Este teléfono permite importar o exportar contactos
los datos. entre el teléfono, la tarjeta SIM y el almacenamiento
interno.
3.3.4 Uso de Contacto Rápido para Android En la pantalla de Contactos, toque para abrir
Toque un contacto para abrir un Contacto rápido para el menú de opciones. Toque Ajustes > Importar/
Android. Luego puede tocar o el número para realizar Exportar contactos, luego seleccione importar/exportar
una llamada. Para enviar un mensaje, toque . contactos de/hacia sus cuentas, tarjeta SIM, teléfono,
almacenamiento interno, micro tarjeta SD, etc.
Sólo se pueden agregar a Favoritos los contactos del
(1)

teléfono y de la cuenta.
53 54
Puede compartir uno o varios contactos con otras Toque el contacto al que quiere añadir información,
personas enviando su información de contacto a través toque para acceder a la pantalla de edición del
de Bluetooth, Gmail, etc. contacto, toque nuevamente y toque Vincular.
Toque el contacto que desea compartir, toque y En este momento, deberá seleccionar el contacto cuya
Compartir en la pantalla de detalles de contacto. información desee combinar con el primer contacto. La
Seleccione el número que desea compartir y, a información del segundo contacto se añadirá a la del
continuación, seleccione la aplicación con la que desea primero, y el segundo contacto desaparecerá de la lista
realizar esta acción. Contactos.

3.3.6 Visualizar contactos Para dividir la información de los contactos, toque el

contacto cuya información desee dividir, toque para
Puede configurar para cada cuenta la lista de contactos acceder a la pantalla de edición del contacto, toque
que desea visualizar en la lista Contactos. Toque y nuevamente y toque Ver contactos vinculados, toque
luego Ajustes > Contactos que mostrar en la pantalla DIVIDIR para confirmar.
de lista de contactos; a continuación, puede elegir los
contactos que mostrar. 3.3.8 Sincronizar contactos en múltiples cuentas
Toque y luego Ajustes > Ordenar por para ordenar Es posible sincronizar contactos, datos y otra
la lista tocando Nombre o Apellido, así como para ver información desde distintas cuentas en función de las
los nombres de contacto utilizando Primer nombre o aplicaciones instaladas en el celular.
Apellido primero.
Para añadir una cuenta, toque en la lista de contactos
3.3.7 Combinación y división de contactos y luego toque Ajustes > Cuentas o, en la pantalla de
Inicio, deslice hacia arriba y después toque Ajustes >
Para evitar duplicados, puede añadir cualquier Cuentas > Añadir cuenta.
información de contacto nueva a contactos existentes
con una sola acción. Debe seleccionar el tipo de cuenta que va a añadir,
como Google, Exchange, etc.

55 56
 4 Mensajes..............................
Al igual que otras configuraciones de cuenta, deberá
ingresar información detallada, tales como el nombre
de usuario, la contraseña, etc.
Puede eliminar una cuenta del teléfono así como toda
la información asociada. Toque la cuenta que desea 4.1 Escribir un mensaje nuevo
eliminar > Toque > Seleccione Eliminar cuenta > Con este celular podrá crear, modificar y recibir SMS y
Confirmar. MMS.
Sincronización automática Para acceder a los Mensajes, toque .
En la pantalla Cuentas, toque Sincr. autom. datos; si se En la pantalla de la lista de mensajes, toque para
activa, todos los cambios aplicados a la información del escribir mensajes de texto/multimedia.
teléfono o en línea se sincronizarán automáticamente
entre sí. 1

1 M
 ás opciones
2 E
 nviar el mensaje de texto
3 Insertar emojis
57 58
Envío de un mensaje de texto 4.2 Gestionar mensajes
Para agregar destinatarios, ingrese el nombre o el Cuando reciba un mensaje, aparecerá en la barra de
número de teléfono móvil del destinatario en la barra estado como una notificación. Arrastre hacia abajo la
Para. Toque la barra Escribir mensaje para ingresar barra de Estado para abrir el Panel de notificaciones.
el texto del mensaje. Cuando termine, toque para Toque el nuevo mensaje para abrirlo y leerlo. También
enviar el mensaje de texto. puede acceder a la aplicación Mensajes y tocar el
 os caracteres especiales (acentos) aumentarán el
L mensaje para abrirlo.
tamaño del SMS. Esto puede provocar que se Los mensajes se muestran como una conversación.
envíen varios SMS al destinatario.
Toque un mensaje para acceder a la pantalla de
Envío de un mensaje multimedia redacción de mensaje.
Los mensajes multimedia le permiten enviar videos,
imágenes, fotos, animaciones y sonidos a otros móviles
compatibles y a direcciones de correo electrónico.
Un SMS se convertirá automáticamente a MMS cuando
se adjunten archivos multimedia (imagen, video, audio,
etc.), o cuando se añada un asunto o direcciones de
correo electrónico.
Para enviar un mensaje multimedia, ingrese el número
de teléfono del destinatario en la barra Para. Toque
la barra Escribir mensaje para ingresar el texto del
mensaje.
Toque para adjuntar una imagen, un video, un audio, • Toque para llamar al número.
etc. Para cambiar los ajustes de mensajes, toque y
Al finalizar, toque para enviar el mensaje multimedia. seleccione Ajustes en la pantalla con la lista de mensajes.

59 60
5
• Invite a personas al evento. Escriba las direcciones de
Calendario, reloj y correo electrónico de las personas que desee invitar
separadas con comas. Estas recibirán una invitación
calculadora............................... de Calendario y de Correo electrónico.
• Cuando haya terminado, toque Guardar en la parte
superior de la pantalla.
5.1 Calendario..........................................
Para crear rápidamente un evento desde la pantalla de
Puede utilizar el Calendario para realizar un seguimiento vista semanal, toque un punto vacío para seleccionar
de las reuniones y citas importantes, entre otros. el área de destino (que pasará a ser ) y toque el icono
Para ver el calendario y crear eventos, deslice el dedo para crear el evento nuevo.
hacia arriba en la pantalla de Inicio y, a continuación,
5.1.3 Para eliminar o editar un evento
toque Calendario.
Para eliminar o editar un evento, toque el evento para
5.1.1 Vista multimodo acceder a la pantalla de detalles. Toque para editar
Puede visualizar el Calendario por Eventos, Día, 3 días, el evento o toque y, a continuación, Eliminar para
Semana o Mes; toque para seleccionar. eliminarlo.

5.1.2 Para crear nuevos eventos 5.1.4 Recordatorio de evento

Puede añadir nuevos eventos desde cualquier vista del Si se establece un recordatorio para un evento, el
Calendario. icono de evento próximo aparecerá en la barra de
estado como notificación cuando llegue la hora del
• Toque .
recordatorio.
• Complete toda la información necesaria para este
evento nuevo. Si se trata de un evento que dura todo Toque y arrastre hacia abajo la barra de estado para
un día, seleccione Todo el día. abrir el panel de notificaciones y, a continuación, toque
el nombre del evento para ver la lista de notificaciones
del Calendario.

61 62
Toque el botón Atrás para mantener los recordatorios 5.2.3 Temporizador
en estado pendiente en la barra de estado y en el panel
En la pantalla del Reloj toque para entrar a la pantalla
de notificaciones.
Cronómetro.
5.2 Reloj.................................................... • Ingrese el tiempo. El tiempo debería aparecer en una
secuencia numérica de horas, minutos y segundos.
El teléfono móvil tiene un reloj incorporado.
• Toque para iniciar la cuenta atrás.
Para ver la hora actual, deslice el dedo hacia arriba en la
pantalla de Inicio y, a continuación, toque Reloj.

5.2.1 Reloj mundial

Para ver el reloj mundial, toque en la pantalla Reloj.
Toque para añadir una zona horaria.

5.2.2 Alarma
En la pantalla del Reloj, toque para acceder a la
pantalla Alarma. Pausar/reproducir

Active para activar la alarma.

Toque para agregar un nuevo contacto.
Toque una alarma existente para acceder a la pantalla
de edición de alarmas.
Toque para eliminar la alarma seleccionada.

63 64
5.2.4 Cronómetro 5.3 Calculadora.......................................
En la pantalla Hora, toque para acceder a la pantalla
Hay dos paneles disponibles: Panel de funciones básicas
Cronómetro.
y Panel de funciones avanzadas.
• Toque para iniciar el cronómetro.
Para alternar entre los paneles, seleccione una de las
• Toque Vuelta para ver una lista de registros según la dos formas siguientes:
hora de actualización. • Deslice la pantalla de cálculo básico a la izquierda
• Toque para detener el tiempo total y los tiempos para abrir el cálculo científico.
de vuelta. Sólo se restablecerán tras tocar . • Cambie el teléfono a orientación horizontal desde
• Toque Restablecer para eliminar el registro. el panel de funciones básicas para abrir el cálculo
científico. Este opción sólo está disponible si la
• Toque Compartir para compartirlo. opción Ajustes > Pantalla > Rotación automática
está activada.
5.2.5 Ajustes del Reloj
Toque y, a continuación, Ajustes para acceder a los
ajustes del reloj y las alarmas.

Toque para borrar los dígitos uno a uno, o presione

prolongadamente para borrarlos todos a la vez.

65 66
6
• Al finalizar, toque y, a continuación, toque Guardar.
Cómo conectarse.................... Para activar los datos en roaming
• Toque Ajustes > Red e Internet > Red móvil >
Para conectarse a Internet con este celular, puede Roaming.
utilizar las redes GPRS/EDGE/3G/4G o Wi-Fi según le
convenga. • Cuando los datos en roaming están desactivados,
podrá seguir intercambiando datos con una conexión
6.1 Conectarse a Internet Wi-Fi (consulte "6.1.2 Wi-Fi").

Establecer el modo de red preferido

6.1.1 GPRS/EDGE/3G/4G
• Toque Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Tipo
La primera vez que encienda el celular con la tarjeta de red preferida.
SIM introducida, se configurará automáticamente el
servicio de red: 4G/3G/2G automático. 6.1.2 Wi-Fi
Si la red no está conectada, puede activar los datos Puede conectarse a Internet si el teléfono se encuentra
móviles en Ajustes > Red e Internet > Uso de datos. dentro del alcance de una red inalámbrica. Es posible
Para comprobar la conexión de red que está utilizando, utilizar Wi-Fi en el teléfono aunque no tenga una
toque Ajustes > Red e Internet > Red móvil > APN o tarjeta SIM insertada.
Red. Para activar la función Wi-Fi y conectarse a una red
Para crear un punto de acceso nuevo inalámbrica
• Toque Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi.
Para añadir una conexión de red GPRS/EDGE/3G/4G
al celular, siga los pasos siguientes: • Active .
• Toque Ajustes > Red e Internet > Red móvil > APN. • Una vez que la red Wi-Fi esté activada se mostrará
una lista de las redes Wi-Fi detectadas.
• Toque para acceder a la información de APN
necesaria.

67 68
• Toque una red Wi-Fi para conectarse a ella. Si la • Toque GUARDAR.
red que ha seleccionado es segura, se le pedirá que
ingrese una contraseña u otras credenciales (puede Olvidar una red Wi-Fi
entrar en contacto con el operador de red para A continuación se exponen los pasos necesarios para
obtener información detallada). Cuando termine, evitar la conexión automática a las redes que ya no
toque CONECTAR. desee utilizar.
Activar una notificación cuando se detecte una red • Active la función Wi-Fi, si no está activa.
nueva • En la pantalla Wi-Fi, toque el nombre de la red
guardada.
Cuando la función Wi-Fi y notificación de redes esté
activada, cada vez que el celular detecte la cobertura • Toque BORRAR en el cuadro de diálogo que se
de una red inalámbrica disponible, se mostrará en la abrirá.
barra de estado. A continuación se exponen los pasos
necesarios para activar la función de notificación con el 6.2 Establecer conexión con un
Wi-Fi activado: dispositivo Bluetooth (1)
• Toque Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi > Preferencias Bluetooth es una tecnología de comunicación
Wi-Fi. inalámbrica de corto alcance que le permite intercambiar
• Active Abrir notificación de red . datos o conectarse con otros dispositivos Bluetooth
para varios usos.
Para añadir una red Wi-Fi
Cómo activar el Bluetooth
Cuando la función Wi-Fi esté activada, podrá añadir
redes Wi-Fi según sus preferencias. • Toque Ajustes > Dispositivos conectados >
Preferencias de conexión > Bluetooth.
• Toque Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi.
• Toque Añadir red. Se recomienda usar auriculares Bluetooth de Alcatel,
(1)

ya que han sido probados y puede garantizarse su

• Escriba el nombre de la red y toda la información de compatibilidad con el teléfono. Puede ir a www.
red necesaria. alcatelmobile.com para obtener más información sobre
los auriculares Bluetooth.
69 70
• Active Bluetooth . Para desconectar o desincronizar el teléfono de un
dispositivo Bluetooth
El nombre del dispositivo y los otros dispositivos
disponibles se mostrarán en la pantalla. • Toque junto al dispositivo que desee desvincular.
• Toque BORRAR para confirmar.
Cambiar el nombre del dispositivo
• Toque Ajustes > Dispositivos conectados > 6.3 Conectar con una computadora a
Preferencias de conexión > Bluetooth. través de USB
• Toque Nombre del dispositivo.
Con un cable USB, puede transferir archivos multimedia
• Ingrese un nombre y toque CAMBIAR NOMBRE y otros archivos entre su teléfono móvil y una
para confirmar. computadora.
Para sincronizar o conectar el teléfono con un Para conectar el teléfono a la computadora
dispositivo Bluetooth
Utilice el cable USB que viene con su celular para
Para poder intercambiar datos con otro dispositivo, conectarlo a un puerto USB de su computadora.
debe activar Bluetooth y sincronizar el teléfono con Aparecerá una notificación para indicar que el cable
el dispositivo Bluetooth con el que desee realizar el USB está conectado.
intercambio.
Toque Ajustes > Dispositivos conectados > USB y
• Toque Ajustes > Dispositivos conectados >
luego toque Sólo carga; luego, en el siguiente diálogo,
Preferencias de conexión > Bluetooth.
elija el modo en el que desea transferir los archivos. La
• Toque + Vincular nuevo dispositivo. opción Cargar este dispositivo aparece seleccionada de
• Toque un dispositivo Bluetooth de la lista con el que forma predeterminada.
desee vincular su teléfono.
 ntes de usar MTP asegúrese de que se haya
A
• Si se realiza correctamente la sincronización, su instalado el controlador (Windows Media Player
teléfono se conectará al dispositivo. 11 o superior).

71 72
6.4 C
 ompartir la conexión de datos • Toque Nombre del punto de acceso Wi-Fi para
cambiar el SSID de la red o establecer la seguridad
móviles del teléfono de la red.
Puede compartir la conexión de datos móviles del • Toque ACEPTAR.
teléfono con una sola computadora a través de un cable
USB (módem USB) o con hasta cuatro dispositivos 6.5 Conexión a redes privadas virtuales
simultáneamente a través de Bluetooth (módem
Bluetooth) o una conexión Wi-Fi (Punto de acceso Las redes privadas virtuales (VPN) permiten conectarse
Wi-Fi). a los recursos de una red local protegida desde el
exterior. Las empresas, escuelas y otras instituciones
 stas funciones pueden incurrir en cargos de red
E suelen utilizar VPN para que sus usuarios puedan
de su operador de red. Además, también es acceder a recursos de redes locales cuando no están
posible que se apliquen cargos adicionales en dentro de la red o cuando están conectados a una red
zonas de roaming. inalámbrica.
Cómo compartir la conexión de datos del teléfono a Para añadir una VPN
través de USB y Bluetooth o como punto de acceso
• Toque Ajustes > Red e Internet > VPN y luego toque
Wi-Fi
.
Ingrese a Ajustes > Red e Internet > Punto de acceso • En la pantalla que aparece, siga las instrucciones
Wi-Fi y módem para activar estas funciones. del administrador de la red para configurar los
componentes de ajustes de VPN.
Cómo renombrar o proteger su punto de acceso Wi-Fi
• Toque GUARDAR.
Cuando activa el punto de acceso móvil, puede cambiar
Se añadirá la VPN a la lista de la pantalla Configuración
el nombre de la red Wi-Fi (SSID) del teléfono y
de red VPN.
protegerla.
• Toque Ajustes > Red e Internet > Punto de acceso Antes de añadir una VPN, debe establecer un
Wi-Fi y módem > Punto de acceso Wi-Fi. bloqueo de pantalla para el teléfono.

73 74
 7 Aplicaciones multimedia.......
Conectar o desconectar una VPN
Para conectarse a una VPN:
• Toque Ajustes > Red e Internet > VPN.
• Se mostrarán las VPN que haya añadido. Toque la 7.1 Cámara...............................................
VPN a la que se desee conectar. Este teléfono móvil tiene una cámara para sacar fotos
• En el cuadro de diálogo que se abrirá, ingrese las y grabar videos.
credenciales solicitadas y, a continuación, toque Antes de usar la cámara, asegúrese de retirar la cubierta
CONECTAR. de la lente de protección para que no afecte a la calidad
Para desconectarse de una VPN: de su imagen.
Para tomar una foto o un video, deslice el dedo hacia
• Toque la VPN de la que se desee desconectar.
arriba en la pantalla de Inicio y, luego, toque Cámara.
En el cuadro de diálogo que aparece, toque
DESCONECTAR. 1

2
Para editar o suprimir una VPN
Para editar una VPN:
• Toque Ajustes > Red e Internet > VPN. 3
• Se mostrarán las VPN que haya añadido. Toque el
icono junto a la VPN que desee editar.
• Cuando haya finalizado, toque GUARDAR.
Para eliminar una VPN:
4
• Toque el icono junto a la VPN seleccionada y, a
continuación, toque OLVIDAR para eliminarla. 5

75 76
1 C
 ambiar entre cámara frontal/trasera. Grabar un video
2 M
 odo flash. Toque la parte derecha de este icono para cambiar
Toque aquí para activar/desactivar el flash de la el modo de la cámara a vídeo, y, a continuación, toque
cámara. la parte izquierdo de este icono para comenzar
la grabación de vídeo. También puede tocar la parte
3  ellizcar/extender con dos dedos juntos/separados
P izquierda de este icono para tomar una foto durante
para acercar o alejar la grabación del vídeo.
4 V
 er las fotos o los videos realizados.
Toque para poner en pausa la grabación de video
5 T
 omar una foto y toque para continuar. Toque para detener la
grabación. El video se guardará automáticamente.
Tomar una foto
Otras operaciones posibles durante la visualización de
La pantalla hace las veces de visor. En primer lugar,
una imagen o de un video realizados
enfoque el objeto o el paisaje en el visor y toque para
capturar. La foto se guardará automáticamente. • Deslice a la izquierda o a la derecha para ver las fotos
o los videos realizados.
• Toque y luego Gmail, Bluetooth, MMS, etc., para
compartir la foto o el video.
• Toque para volver a la Cámara.

77 78
7.1.1 Modos y ajustes Ajustes
Deslice hacia la derecha o la izquierda de la pantalla • Sonido de la cámara
para cambiar entre un modo y otro. Toque para activar el sonido de la cámara al
• Automático hacer fotos.
Automático es el modo predeterminado para Cámara. • Guardar ubicación
• Manual Toque para etiquetar fotos y videos con la
ubicación. Esta opción está disponible cuando el
• Disparo continuo
servicio de ubicación GPS está activado.
• Panorámico
Toque aquí para activar la función panorámica. 7.2 Fotos...................................................
Toque el botón del disparador para empezar a tomar
una fotografía panorámica y mueva el teléfono Fotos sirve de reproductor multimedia para ver fotos
firmemente hacia la dirección indicada en la línea y reproducir videos. También ofrece una serie de
que se muestra en pantalla. Cuando las ranuras estén operaciones avanzadas para las fotos y los videos.
completas, la foto se guardará automáticamente. Si Para ver las fotos que ha tomado, deslice el dedo hacia
las ranuras no están del todo completas, vuelva a arriba en la pantalla de Inicio y, a continuación, toque
tocar el botón del disparador para guardar la foto. Fotos > Cámara.
• Filtro
Toque aquí para obtener una vista previa en el visor
con el filtro aplicado. Toque cualquier filtro para
aplicarlo y vuelva a la pantalla anterior.
• Código QR
• Foto nocturna

79 80
 Editar fotos
Seleccione fotos para
realizar otras operaciones. Puede trabajar con fotos girándolas o recortándolas,
compartiéndolas con amigos, estableciéndolas como
foto de contacto o fondo de pantalla, etc.
Busque la foto con la que desee trabajar y toque la
foto desde la vista de pantalla completa. Toque para
compartir la foto o para editar la foto. Toque para
eliminar la foto y toque para seleccionar Usar como…
y establecer la foto como Foto del contacto o Fondo de
pantalla.
Toque en la vista de la foto a pantalla completa para
Para ver una foto o reproducir un video editar una foto mediante el Editor (predeterminado) u
otros editores.
Las fotos y los videos se muestran en álbumes en Fotos.

81 82
 8
 stablecer efectos como West, Palma, Metro, Eiffel,
E
etc. Otros......................................
R
 ecortar, Enderezar o Girar la imagen.
A
 justar el color de la imagen. 8.1 Radio FM...........................................
Funcionamiento en lotes El teléfono está equipado con una radio (1) con función
Fotos ofrece una función de selección múltiple para RDS (2). Puede utilizar la aplicación como una radio
trabajar con fotos o videos en lotes. convencional y guardar las emisoras, o con información
visual paralela sobre el programa de radio en la pantalla
En la pantalla de la Cámara de Google Photos, toque cuando sintoniza emisoras que ofrecen el servicio
y luego toque Seleccionar elementos para activar Visual Radio.
el modo de funcionamiento en lotes (también puede
mantener pulsada una imagen), luego toque los videos/ Para escuchar un programa de la radio, deslice el dedo
imágenes con los que desee trabajar. Toque para hacia arriba en la pantalla de Inicio y, a continuación,
eliminar los archivos seleccionados. Toque para toque Radio.
compartir los archivos seleccionados.

(1)
La calidad de la radio dependerá de la cobertura de la
emisora en el área en que se encuentre.
(2)
En función de su operador de red y del mercado.
83 84
9 1 7 T
 oque aquí para pasar al anterior canal guardado.
5 8 T
 oque aquí para reproducir/detener.
9 T
 oque aquí para grabar audio.

6 3
ara escuchar la radio, debe insertar los
P
auriculares. Los auriculares actúan como antena
7 4
de radio.
2
Opciones disponibles:
• Guardar emisoras
8 Toque aquí para agregar la frecuencia actual a
Favoritos. Aparecerá si se ha guardado la emisora
actual.
1 oque aquí para acceder a la lista de canales
T
guardados. • Buscar emisoras
Toque para ingresar a Emisoras de radio, luego
2 oque aquí para agregar la frecuencia actual a
T
toque y seleccione Actualizar para buscar todas las
Favoritos.
emisoras disponibles en su área local.
3 Toque aquí para aumentar 0,1 
 MHz. Pulse • Introducir frecuencia
prolongadamente para buscar e ir a la emisora de
Ingrese la frecuencia manualmente para cambiar de
mayor frecuencia más cercano.
emisora.
4 T
 oque aquí para pasar al siguiente canal guardado.
5 T
 oque aquí para activar o desactivar el altavoz.
6 Toque aquí para reducir 0,1 
 MHz. Pulse
prolongadamente para buscar e ir a la emisora de
menor frecuencia más cercano.

85 86
8.2 Centro de asistencia.......................
El Centro de asistencia le ayuda a obtener más
9 Aplicaciones de Google.....
información sobre las preguntas frecuentes más
Las aplicaciones de Google están preinstaladas en
populares, las instrucciones sobre el funcionamiento,
su teléfono para mejorar la eficiencia del trabajo y
los pasos para la resolución de problemas, etc. Aquí
ayudarle a disfrutar de la vida.
también puede dejar sus comentarios.
Este manual introduce brevemente las aplicaciones. Para
8.3 Otras aplicaciones (1) instrucciones detalladas y guías de usuario, consulte las
webs relacionadas en la introducción proporcionada
Las aplicaciones citadas anteriormente en esta
por las aplicaciones.
sección están preinstaladas en el celular. Para leer
una introducción breve de las aplicaciones de terceros Se recomienda que se registre con una cuenta de
preinstaladas, consulte el folleto proporcionado con el Google para disfrutar de todas las funciones.
teléfono. Para descargar e instalar más aplicaciones de
terceros, utilice la aplicación Google Play Store. 9.1 Chrome
Un navegador web con el que navegar por Internet.
Mediante su cuenta de Google, puede sincronizar sus
marcadores, historial de navegación y ajustes con el
resto de dispositivos que tengan el navegador instalado.

La disponibilidad de las aplicaciones depende del país y

(1)

del operador.
87 88
9.2 Gmail 9.5 Play Store
Como servicio de Correo electrónico online de Sirve como origen oficial de aplicaciones para el sistema
Google, Gmail se configura la primera vez que se operativo Android, donde los usuarios pueden buscar
configura el celular. Con esta aplicación, podrá enviar y descargar juegos y aplicaciones. Hay aplicaciones
y recibir correos electrónicos, ordenarlos por etiquetas, gratuitas y de pago.
archivarlos, etc. Los correos electrónicos se pueden
En la Play Store, se puede buscar la aplicación deseada,
sincronizar automáticamente con su cuenta de Gmail.
descargarla y seguir las instrucciones de instalación para
instalarla. También se puede desinstalar una aplicación,
9.3 Google Maps actualizar una aplicación o gestionar las descargas.
Google Maps ofrece imágenes por satélite, planos
urbanos, vistas panorámicas de 360° de las calles, 9.6 Reproducción de música
información del tráfico en tiempo real y planificación de
Un servicio de streaming de música en línea de Google.
rutas para desplazarse a pie, en coche o en transporte
público. Utilizando esta aplicación, puede obtener su Puede cargar y escuchar gratuitamente una amplia
propia ubicación, buscar un lugar y obtener sugerencias selección de canciones. Además de ofrecer streaming
de rutas para sus desplazamientos. musical para dispositivos conectados a Internet, la
aplicación Google Play Music permite almacenar y
9.4 YouTube escuchar música sin conexión. Las canciones adquiridas
a través de Play Music se añaden automáticamente a la
YouTube es una aplicación de uso compartido de videos
cuenta del usuario.
que permite a los usuarios cargar, ver y compartir
videos. Los contenidos disponibles incluyen videoclips,
clips de TV, videos musicales y otros contenidos como
video blogging, cortos originales y videos educativos. Su
función de streaming permite comenzar a mirar videos
casi al mismo tiempo en que empiezan a descargarse
de Internet.

89 90
 10 Ajustes..............................
9.7 Drive
Un servicio de almacenamiento y sincronización de
archivos creado por Google, que permite a los usuarios
almacenar archivos en la nube, además de compartir y Para ingresar a Ajustes, deslice el dedo hacia arriba en
editar archivos. la pantalla de Inicio y, a continuación, toque Ajustes.
Los archivos del Drive se guardan de forma segura y
10.1 Red e Internet
se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo
iniciando sesión en la cuenta de Google. Los archivos y 10.1.1 Wi-Fi
las carpetas se pueden compartir de forma privada con
otros usuarios con cuenta de Google. Las conexiones Wi-Fi permiten acceder a Internet
sin utilizar la tarjeta SIM cuando se encuentre en la
9.8 Duo cobertura de una red inalámbrica. Lo único que tiene
que hacer es entrar en la pantalla Wi-Fi y configurar
Aplicación móvil de videochat. un punto de acceso para conectar el teléfono a la red
Una vez verificados los números de teléfono, los inalámbrica.
usuarios pueden realizar videollamadas fácilmente Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de
desde la lista de contactos. Wi-Fi, consulte "6.1.2 Wi-Fi".

10.1.2 Red móvil

Desde este menú puede establecer las opciones
Roaming, Tipo de red preferida, APN y Red.

91 92
10.1.3 Punto de acceso Wi-Fi y módem Datos móviles
Esta función le permite compartir la conexión de datos Si no necesita transmitir datos a las redes móviles,
de su teléfono a través de USB o como un punto de desactive los datos móviles para evitar cargos
acceso Wi-Fi (consulte el apartado "6.4 Compartir la significativos por uso de datos en redes móviles locales,
conexión de datos móviles del teléfono"). sobre todo si no tiene un contrato de datos móviles.
El celular mide el uso de datos, aunque su
10.1.4 Tarjetas SIM
operador puede realizar un conteo distinto.
Toque aquí para elegir SIM 1 o SIM 2 para conectarse a
la red, hacer llamadas y enviar mensajes SMS. 10.2 Pantalla
10.1.5 VPN En este menú, puede ajustar el brillo de su pantalla, el
fondo de pantalla, el tiempo de suspensión, el tamaño
Para obtener más información sobre las VPN, consulte de la letra, etc.
la sección “6.5 Conexión a redes privadas virtuales”.
Para que el contenido de la pantalla gire cuando se gira
10.1.6 Modo vuelo el dispositivo, toque Rotación automática.
Active el Modo vuelo para desactivar
simultáneamente todas las conexiones inalámbricas,
10.3 Seguridad y ubicación
incluidas la Wi-Fi y la Bluetooth, entre otras. Toque aquí para establecer la seguridad del dispositivo
mediante, por ejemplo, Bloqueo de pantalla,
10.1.7 Uso de datos Preferencias de pantalla de bloqueo, Bloqueo facial,
Encriptación y credenciales, Bloqueo de tarjeta SIM y
Ahorro de datos
Aplicaciones de gestión de dispositivos, etc.
Al activar el Ahorro de datos, puede reducirse el uso de
datos ya que se impide que algunas aplicaciones envíen
o reciban datos en segundo plano.

93 94
10.3.1 Bloqueo de pantalla Para obtener más información acerca del Bluetooth,
consulte "6.1 Conectarse a Internet".
Toque aquí para establecer el método de desbloqueo de
la pantalla. Por ejemplo, puede desbloquear el teléfono
deslizando la pantalla, ingresando una contraseña,
10.6 Almacenamiento
dibujando un patrón, etc. Utilice estos ajustes para controlar el espacio total y el
disponible en el teléfono y en la tarjeta microSD.
10.3.2 Huella digital
Toque el sensor de huella digital para desbloquear el 10.7 Aplicaciones y notificaciones
teléfono, visitar contenido privado o iniciar sesión en Toque para ver los detalles acerca de las aplicaciones
las aplicaciones. instaladas en su teléfono, para administrar su uso de
datos y forzar su cierre.
10.3.3 Bloqueo facial
En el menú Notificaciones, puede configurar si desea
Toque aquí para establecer el reconocimiento facial bloquear las notificaciones de esta aplicación, ocultar
como método de desblqueo del dispositivo. los contenidos sensibles, etc.

10.4 Batería En el menú Permisos de aplicaciones puede garantizar

permisos para una aplicación, como por ejemplo permitir
Toque una categoría en la pantalla de gestión de la
que la aplicación acceda a su Cámara, Contactos,
batería para ver su consumo de energía.
Ubicación, etc.
10.5 Bluetooth 10.8 Perfiles de audio
Bluetooth permite al celular intercambiar datos (videos,
Toque para ajustar los tonos de llamadas, música,
imágenes, música, etc.) en distancias cortas con
notificaciones y otros ajustes de audio.
otro dispositivo compatible con Bluetooth (celular,
computadora, impresora, auriculares, kit de vehículo
manos libres, etc.).

95 96
10.9 Cuentas 10.13 Sistema
Toque aquí para añadir, quitar y gestionar cuentas 10.13.1 Idioma y entrada de texto
de correo electrónico y otras cuentas compatibles.
También puede utilizar estos ajustes para controlar si Toque aquí para configurar los ajustes de idioma, el
todas las aplicaciones envían, reciben y sincronizan teclado en pantalla, los ajustes de entrada de voz, la
datos con sus propia planificación, cómo lo hacen y si velocidad del puntero, etc.
todas las aplicaciones pueden sincronizar los datos de
usuario de forma automática. 10.13.2 Fecha y Hora

Toque el icono Agregar cuenta para agregar una cuenta Use los ajustes de Fecha y Hora para personalizar sus
a la aplicación seleccionada. preferencias de visualización de la fecha y la hora.

10.13.3 Respaldo
10.10 Google
Active para realizar un respaldo de seguridad de los
Toque aquí para configurar su cuenta de Google y los
ajustes del teléfono y de otros datos de aplicaciones en
ajustes de los servicios.
servidores de Google. Si cambia de teléfono, los ajustes
y los datos de los cuales ha realizado un respaldo se
10.11 Accesibilidad restaurarán en el nuevo teléfono cuando inicie sesión
Utilice los ajustes de Accesibilidad para configurar los en su cuenta de Google. Si marca esta opción, se
complementos de accesibilidad que haya instalado en respaldarán una amplia variedad de ajustes y datos,
el teléfono. entre ellos las contraseñas Wi-Fi, los marcadores, una
lista de las aplicaciones que haya instalado, las palabras
10.12 Programar Encendido/Apagado que haya añadido al diccionario del teclado en pantalla,
así como la mayoría de ajustes que haya configurado
Active los interruptores para habilitar el encendido/
con la aplicación Ajustes. Si desmarca esta opción,
apagado programado, además de programar la hora de
se dejarán de realizar respaldos de los ajustes y se
encendido/apagado y el modo de repetición.
eliminarán los existentes de los servidores Google.

97 98
 11 Disfrute al máximo de su
10.13.4 Desarrollador
Para habilitar esta función, vaya a Ajustes > Sistema >
Acerca del teléfono y, a continuación, toque
Número de compilación 7 veces. Ahora Opciones de
teléfono.................................
desarrollador está disponible. La pantalla de opciones
del desarrollador contiene ajustes útiles para desarrollar 11.1 Actualización de FOTA
aplicaciones Android.
Utilice la herramienta Actualización de FOTA (Firmware
10.13.5 Restablecer opciones Over The Air) para actualizar el software de su teléfono.
Para acceder a Actualización del sistema, deslice el
Toque esta opción para restablecer la conexión Wi-Fi,
dedo hacia arriba en la Pantalla de Inicio y seleccione
la conexión móvil y Bluetooth o las preferencias de
Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.
aplicaciones, o bien para borrar todos los datos.
Si desea actualizar el sistema, toque BUSCAR
10.13.6 Normativas y seguridad ACTUALIZACIONES y cuando haya terminado, su
Toque esta opción para ver la información del producto. teléfono tendrá la última versión del software. Debe
activar la conexión de datos o el Wi-Fi antes de
10.13.7 Acerca del teléfono buscar actualizaciones. Los ajustes para la frecuencia
Aquí se ofrece información como Actualizaciones, de autoverificación también están disponibles
Estado, Información legal, Modelo, Versión de kernel, una vez reinicia el teléfono. Si ha seleccionado la
Número de compilación, Manual del usuario, etc. verificación automática, cuando el sistema encuentre
una nueva versión, se abrirá un cuadro de diálogo para
elegir descargar o ignorar. También se mostrará una
notificación en la barra de estado.
Durante la descarga o actualización de FOTA no cambie
la ubicación de almacenamiento predeterminada
para evitar errores en la ubicación de la actualización
correcta de los paquetes.
99 100
12 Accesorios���������������������������� 13 Garantía��������������������������������
Accesorios estándar El teléfono queda protegido por garantía frente a
cualquier defecto o funcionamiento incorrecto que
1. Cargador pueda manifestarse en condiciones normales de uso
2. Guía de inicio rápido durante el periodo de garantía de doce (12) meses (1) a
contar desde la fecha de la compra, que se muestra en
3. 
Folleto de información sobre la seguridad del la factura original.
producto
Las baterías (2) y los accesorios vendidos con el teléfono
4. Adhesivo LCD también quedan protegidos por garantía frente a
5. Batería cualquier defecto que pueda manifestarse durante los
seis (6) primeros meses (1) a contar desde la fecha que
• Los accesorios dependen de cada país. se muestra en la factura original.
• Utilice sólo las baterías, los cargadores En el caso de que el teléfono presente algún defecto
y los accesorios de Alcatel incluidos con su que impida su uso normal, deberá informar de ello
dispositivo. inmediatamente a su proveedor, a quien presentará el
teléfono junto con la factura original.

El periodo de garantía puede variar en función del país.

(1)

La duración de una batería de teléfono móvil recargable en

(2)

cuanto a tiempo de conversación, tiempo de inactividad

y vida útil total dependerá de las condiciones de uso
y la configuración de la red. Puesto que las baterías se
consideran suministros fungibles, las especificaciones
indican que obtendrá un rendimiento óptimo para su
teléfono durante los seis primeros meses a partir de la
compra y aproximadamente para 200 recargas más.
101 102
Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en 5) 
Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas,
su caso alguna pieza de este se reemplazará o se incendios, humedad, filtraciones de líquidos o
reparará, según resulte conveniente. Los teléfonos alimentos, productos químicos, descarga de archivos,
y accesorios reparados quedan protegidos por golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
garantía frente al mismo defecto durante un (1) El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado
mes. La reparación o sustitución podrá realizarse etiquetas o números de serie (IMEI).
utilizando componentes reacondicionados que ofrezcan
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni
una funcionalidad equivalente.
verbal, ni implícita, además de esta garantía limitada
Esta garantía abarca el costo de las piezas y de la mano impresa o la garantía obligatoria determinada por la
de obra, pero no incluye ningún otro costo. jurisdicción o el país del cliente.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten En ningún caso TCL Communication Ltd. o sus filiales
en el teléfono y/o en los accesorios debidos (entre serán responsables de daños indirectos, imprevistos
otros) a: o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos,
1) Caso omiso de las instrucciones de uso o instalación la pérdida o perjuicios en operaciones o actividades
o de las normas técnicas y de seguridad aplicables en comerciales o financieras, los perjuicios o la pérdida de
la zona geográfica donde se utilice el teléfono. datos, o el perjuicio a la imagen en la medida en que la
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no ley permita el descargo de responsabilidad respecto a
recomendado por TCL Communication Ltd. dichos daños.
3) Modificación o reparación realizada por particulares Algunos países o estados no permiten la exclusión
no autorizados por TCL Communication Ltd. o sus o limitación de daños indirectos, imprevistos o
filiales o el proveedor del cliente. consecuentes, ni la limitación de la duración de las
garantías implícitas, por lo que es posible que las
4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software
limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen
o hardware realizadas por individuos no autorizados
en su caso.
por TCL Communication Ltd.

103 104
14
Mi celular no se puede encender o está bloqueado
Solución de problemas������ • Cuando el teléfono no se encienda, cárguelo al
menos durante 20 minutos para asegurarse de que
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios, haya un mínimo de batería. Luego intente encenderlo
siga estas instrucciones para ayudar a solucionar el de nuevo.
problema del dispositivo: • Si el teléfono entra en un bucle en la animación
• Para un funcionamiento óptimo, cargue la batería de encendido y no puede acceder a la interfaz del
completamente. usuario, mantenga presionado el botón de Encendido
• Para mejorar el desempeño del teléfono, elimine los para reiniciar. Esto eliminará cualquier anomalía
archivos o aplicaciones innecesarios del teléfono. en el arranque del sistema operativo causada por
aplicaciones de terceros.
• Actualice el teléfono a través de la aplicación
Actualizaciones. O puede tocar Ajustes > Sistema > • Si ninguno de los métodos es efectivo, restablezca
Actualización del sistema para actualizar el software. el teléfono; para ello, pulse el botón de encendido
y el botón para subir el volumen al mismo tiempo,
• Restablezca su teléfono por medio de la opción
seleccione un idioma y, a continuación, seleccione
Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
Limpiar datos/Restablecer datos de fábrica. Pulse el
Toque Ajustes > Sistema > Restablecer opciones >
botón Volumen para seleccionarlo y, a continuación,
Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
pulse el botón de Encendido para confirmar cada
Otro método consiste en mantener presionados al
selección.
mismo tiempo el botón de Encendido y el botón de
Subir volumen al apagar el teléfono. Se perderán El teléfono está inactivo desde hace unos minutos
permanentemente todos los datos del teléfono. Se • Si su teléfono no responde, apáguelo manteniendo
recomienda que realice un respaldo de todos los presionado el botón de Encendido hasta que se
datos del teléfono antes de restablecerlo. apague y, luego, reinícielo.
y compruebe los siguientes puntos: • Si el teléfono cuenta con una batería extraíble,
extraiga la batería y vuelva a insertarla, a continuación,
reinicie el teléfono.
• Si sigue sin funcionar, restablezca el teléfono.
105 106
El teléfono se apaga solo Mi teléfono no puede conectarse a una red o se
• Compruebe que la pantalla está bloqueada mientras muestra "Sin servicio"
no está usando el teléfono y asegúrese de que el • Intente conectar la red moviéndolo a otra ubicación
botón de Encendido no se haya presionado por error física.
con la pantalla desbloqueada. • Verifique la cobertura de red con su operadora.
• Compruebe el nivel de carga de la batería. • Verifique la validez de su tarjeta SIM con su
• Si sigue sin funcionar, restablezca el teléfono o operadora.
actualice el software. • Inténtelo nuevamente más tarde por si la red
Mi teléfono no puede cargarse correctamente estuviese sobrecargada.
• Asegúrese de que utiliza el cargador Alcatel adecuado Mi teléfono no puede conectarse a Internet
suministrado con el teléfono. • Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la
• Si el teléfono cuenta con una batería extraíble, SIM esté disponible.
asegúrese de que la batería esté insertada • Verifique los ajustes de conexión a Internet del
correctamente y limpie el contacto de la batería si teléfono.
está sucio. Debe insertarse antes de conectar el
• Asegúrese de que se encuentre en un lugar con
cargador.
cobertura de red.
• Asegúrese de que la batería no esté completamente
• Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación.
descargada; si permanece descargada durante mucho
tiempo, podría tardar hasta 20 minutos en mostrarse Tarjeta SIM no válida
el indicador de carga de la batería en la pantalla. • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada
• Compruebe que la carga se efectúa en condiciones correctamente.
normales (0 °C [32 °F] a 40°C [104°F]). • Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no esté
• Compruebe la compatibilidad de entrada de voltaje dañado.
en el extranjero. • Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM esté
disponible.

107 108
Mi teléfono no puede hacer llamadas El nombre o número del interlocutor no aparece
• Compruebe que ha marcado un número válido y que cuando recibo una llamada
ha tocado Llamar. • Compruebe que tiene este servicio contratado con
• Para las llamadas internacionales, verifique los su operadora.
códigos del país/zona. • Es posible que el interlocutor haya ocultado su
• Compruebe que su teléfono esté conectado a una nombre o número.
red y que la red no esté sobrecargada o no disponible. No puedo encontrar mis contactos
• Verifique el estado de su contrato con la operadora • Compruebe que la tarjeta SIM no esté dañada.
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.). • Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas correctamente.
salientes. • Importe al teléfono todos los contactos almacenados
• Compruebe que el teléfono no se encuentre en en la tarjeta SIM.
modo vuelo. La calidad de sonido de las llamadas es mala
Mi teléfono no puede recibir llamadas • En el transcurso de una llamada, puede ajustar el
• Compruebe que su teléfono móvil esté encendido volumen con el botón de volumen.
y conectado a una red (y que la red no esté • Compruebe la intensidad de la red. Vaya a otro lugar
sobrecargada o no disponible). donde la intensidad de la señal sea mejor.
• Verifique el estado de su contrato con la operadora • Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.). teléfono estén limpios.
• Compruebe que no ha desviado las llamadas No puedo utilizar las características descritas en el
entrantes. instructivo
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas. • Compruebe con su operadora si tiene contratado
• Compruebe que el teléfono no se encuentre en este servicio.
modo vuelo. • Compruebe que esta función no requiera un
accesorio adicional Alcatel.

109 110
No me permite marcar uno de los números de mis • Entre en contacto con su operadora para verificar la
contactos al seleccionarlo disponibilidad de este servicio y los parámetros de
• Compruebe que ha guardado correctamente el MMS.
número en su registro. • Verifique el número del centro del servidor o de su
• Compruebe que ha seleccionado el código del país perfil de MMS con su operadora.
cuando llama a un número del extranjero. • El centro del servidor podría estar saturado. Vuelva a
No puedo añadir contactos intentarlo más adelante.
• Compruebe que la lista de contactos de su tarjeta PIN de la tarjeta SIM bloqueado
SIM no está llena, elimine archivos o guarde archivos • Entre en contacto con su operadora para obtener el
en el teléfono. código PUK de desbloqueo.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi No puedo conectar el teléfono a la computadora
buzón de voz • Compruebe que el puerto USB no esté dañado. Si no
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su funciona, utilice otro puerto USB de su computadora.
operadora. • Asegúrese de que los controladores USB estén bien
No puedo acceder a mi buzón de voz instalados.
• Compruebe que el número del buzón de voz de su • Si está usando una computadora Windows,
operadora esté correctamente ingresado en "Número asegúrese de que sea compatible con el modo MTP.
de buzón de voz". Si está usando una computadora Mac, asegúrese de
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está instalar Android File Transfer desde www.android.
ocupada. com/filetransfer/.
No puedo enviar o recibir MMS No puedo descargar archivos nuevos
• Verifique la memoria de su teléfono; quizás está • Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento
llena. suficiente en el teléfono para la descarga.
• Seleccione la tarjeta SD como la ubicación para
guardar los archivos descargados.

111 112
• Compruebe el estado de su contrato con la operadora. El teléfono se calentará al realizar llamadas de larga
El teléfono no puede ser detectado por otros vía duración, utilizar los juegos, navegar por Internet o
Bluetooth ejecutar otras aplicaciones complejas.
• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y • Este calentamiento es una consecuencia normal
que el teléfono es visible para otros usuarios. debido a que la CPU está gestionando grandes
volúmenes de datos. Al finalizar las acciones
• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del
mencionadas anteriormente, el teléfono recuperará
alcance de detección de Bluetooth.
su temperatura normal.
La batería se vacía demasiado rápido
Tras restablecer los datos de fábrica, no puedo usar el
• Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo teléfono sin ingresar las credenciales de mi cuenta de
150 minutos). Google
• Después de una carga parcial, el nivel de carga • Tras el restablecimiento de datos, deberá ingresar las
indicado puede no ser exacto. Espere unos 20 credenciales originales de la cuenta de Google que se
minutos tras desconectar el cargador para obtener usaba en este teléfono.
una indicación exacta.
• Si no recuerda las credenciales de su cuenta de
• Ajuste el brillo de la pantalla según el caso. Google, complete el proceso de recuperación de
• Amplíe al máximo posible el intervalo de cuentas de Google.
comprobación automática del correo electrónico. • Si sigue sin poder acceder al teléfono, contacte con
• Actualice las noticias y la información del tiempo el centro de reparaciones autorizado, pero tenga en
manualmente o aumente el intervalo de comprobación cuenta que no será considerado un caso de garantía.
automática. He olvidado algunas contraseñas/códigos/claves del
• Salga de las aplicaciones que se ejecuten en segundo teléfono
plano si no las va a utilizar durante un período de • Restablezca el teléfono a los datos de fábrica.
tiempo prolongado.
• Si sigue sin poder acceder al teléfono, contacte con
• Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté el centro de reparaciones autorizado, pero tenga en
utilizando. cuenta que no será considerado un caso de garantía.

113 114
15
(La frecuencia de banda y la velocidad de datos
Especificaciones����������������� dependen del operador).
GPS :
Procesador : A-GPS
SC9863A Conectividad :
Plataforma : • Bluetooth BT4.2
Android P • Wi-Fi 802.11b/g/n (2,4 GHz)
Memoria : • jack de audio 3.5 mm
32GB ROM + 3GB RAM • Microconector
Dimensiones (LxAnxAl) : Cámara :
147.8 x 70.7 x 8.6mm • Cámara trasera de hasta 13 megapíxeles por SW
Peso: • Cámara frontal de hasta 5 megapíxeles por SW
146g Formatos de audio compatibles :
Pantalla : WAV/MP3/MP2/AAC/AMR-NB/AMR-WB/MIDI/
pantalla táctil de 5,5 pulgadas con HD+ 18:9 Vorbis/APE/AAC-plus v1/AAC-plus V2/FLAC/WMA
(720x1440) Batería (1) :
Redes : Capacidad: 3060 mAh
GSM: 850/900/1800/1900
3G: B1/2/4/5/8 (2100/1900/1700/850/900)
La batería original se ha sometido a rigurosas inspecciones
(1)

4G 1/2/3/4/5/7/8/13/28/66 de seguridad para cumplir las normas de cualificación; el

uso de baterías no originales puede ser peligroso.
115 116
Ranura de expansión :
Tarjeta de memoria microSD™
(La disponibilidad de la microSD depende del mercado)
Características especiales :
• GPS
• G-sensor
• Sensor de proximidad
• Sensor de luz
Nota: Las especificaciones están sujetas a cambios sin
previo aviso.

Español - CJA1NC001AGA
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