Actividad 3 Formulacion de Proyectos

Actividad 3.
Estudio Técnico del Proyecto
Presentado por:
Angie Posada Gil I.D. 649000
Alejandra Suarez Ortegón I.D 640941
Docente:
Yenny Marcela Castro
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Administración en salud Ocupacional
Formulación y evaluación de proyectos
NRC: 5692
Bogotá D.C.
2020
INTRODUCCION
Cuando describimos a una tienda o establecimiento virtual, podemos estar refiriéndonos

a una tienda de la calle, pero con la característica que está ubicada en internet. En otros
casos se usa diferentes términos como, por ejemplo: tienda online, tiendas web, tienda
virtual, catálogo electrónico entre otros. Un website como un establecimiento virtual
debe cumplir el único requisito de habilitar la posibilidad de compra a través de
cualquier medio internet, y comprometiéndose a la entrega en el domicilio que indique
el cliente.1 Los procesos de compra son generalmente poco intuitivos, destacando la
falta de información y la escasa transparencia, por ello el usuario se tiene que adaptar a
un tipo de navegación diferente en función de la tienda. Este reciente crecimiento por
las Nuevas Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones ha supuesto un
cambio de notable trascendencia en la forma en la que se establecen las relaciones y
comunicaciones.
OBJETIVO GENERAL
Determinar a través de un estudio técnico y financiero, la viabilidad de la creación de

una empresa y Aumentar las ventas de anuncios utilizando datos internos de su
audiencia.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar los factores psicográficos y personales de las personas que compran en

tiendas virtuales con edades entre 18 a 60 años.
 Determinar las razones de compra de los consumidores online en tiendas virtuales.
 Especificar qué tipo de productos o servicios prefieren las personas que compran en
tiendas virtuales con edades entre 18 a 60 años.
 Reconocer cuales medios electrónicos los consumidores online prefieren realizar su

compra.
ALCANCE
Para la ejecución del proyecto se llevarán a cabo los siguientes estudios:
 Un estudio técnico que permita establecer la capacidad de ventas que tiene la

empresa, procesos localización, diseño de instalaciones, tecnología y recursos
físicos para garantizar el normal desarrollo de la actividad.
 Estudio financiero para determinar la viabilidad del proyecto mediante la
identificación, ordenamiento y análisis de los resultados obtenidos en los
estudios anteriores como inversión, costos de operación e ingresos y así mismo
evaluar la rentabilidad obtenida.
ENFOQUE
 Utilizar datos de audiencia internos para crear segmentos específicos.

 Diseñar campañas específicas asociadas a segmentos particulares, utilizando la
tecnología programmatic Guatranted
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
Con más de 130 mill ones de usuarios registrados en Latinoamérica, MercadoLibre está

entre los sitios de comercio electrónico más destacados de la región. Más de un tercio
de todos los internautas en Latinoamérica utilizan la plataforma, realizando un
promedio de 4,6 compras por segundo.
Debido a su gran volumen de tráfico, MercadoLibre ofrece a los anunciantes una

oportunidad única para llegar a grandes audiencias con elevada intención de compra
en una amplia gama de categorías. Por esta razón, en 2016, anunciantes de diversos
rubros acudieron al conocido E-commerce, aprovechando su plataforma para realizar
promociones utilizando la tecnología programática garantizada Programmatic
Guaranteed de Google Ad Manager.
PLANTAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA
En la actualidad las características del consumidor online han sido definidas por
motivaciones de compras o razones de compras, ciertamente estos factores se puede
sacar conclusiones, siendo unas de las tantas variables que miden los hábitos de
consumo, pero aún sigue habiendo abismos en su conocimiento. En este sentido, hay
autores como Wood, (2000). Dice que el consumidor no compra solamente por las
características intrínsecas del producto sino por otro tipo de motivaciones, como pueden
ser el deseo de impresionar a otros, mostrar estatus social o aceptación; estos efectos
sociales muestran su influencia cuando los individuos se sienten motivados al buscar
identificándose con los demás, porque creen que sus opiniones son acertadas.
Evidenciamos el perfil del consumidor online en tiendas virtuales, y aún más otros
factores que pueden definir al consumidor online, consiguiendo ser aplicadas como
estrategias de marketing e ir directamente a la necesidad de ese cliente. Ciertos factores
que son olvidados son los psicográficos destacando aquellos valores, estilos de vida,
personalidad que caracteriza a ese consumidor.
CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTACION TIPICOS DEL
MERCADO
GE OGRAFICOS
Ciudad Bogotá entre otras
Tamaño de área Estadística Más de 500 hectáreas
Urbana-Rural Urbana
Clima Frio- Templado
DEMO GRAFICO
Ingreso Edad mínima de 18
Edad Entre los 18 a 60 años
Genero Mixto
Ciclo de vida familiar Joven, soltero, casado, Divorciado.
Escolaridad Primaria Bachiller, Universitario, etc.
Ocupación Sin discriminante
PSI COLOGICOS
Personalidad Buen vendedor, seguro de sí mismo.
CON DUCTUALES
Beneficios Deseados Depende del producto
Tasa de Uso No usuario menor
CUADRO DE RESUMEN DE VENTAS
Unds Cuota de Índice Nivel Ventas Cuota Índice Nivel

Producto Vendidas Mercado competencia mercado competencia
ventas
*Mouse 10 17,24% 0,03 10.000 18,87% 0,04

*Cargador Cel 15 25,86% 0,07 15.000 28,30% 0,08
*Protec pantalla 5 8,62% 0,01 5.000 9,43% 0,01
*Reloj Int 25 43,10% 0,19 20.000 37,74% 0,14
*Pulso-corre reloj 3 5,17% 0,00 3.000 5,66% 0,00
TOTAL 58 100.00% 0,29 53.000 100.00% 0,27
Para calcular el índice nivel de competencia tomamos cada cuota de mercado, la

elevamos al cuadrado y finalmente las sumamos todas.
Índice de competitividad para unidades: (17,24 ^2) + (25,86 ^2) + (8,62 ^2) + (43,10
^2) + (5,17 ^2) = 0,29 Índice de competitividad para ventas: (18,87 ^2) + (28,30 ^2) +
(9,43 ^2) + (37,74 ^2) + (5,66 ^2) = 0,27 Como indica el índice, el mercado de ventas
está un poco más concentrado en lo que se refiere a unidades vendidas que a ventas.
Esto es debido a que, aunque el Reloj inteligente y el Cargador tienen una elevada cuota
de mercado en unidades, el Producto Reloj inteligente se vende más barato que el resto,
lo que tiende a diluir la concentración.
PENETRACIÓN DE MERCADO
La estrategia de penetración en el mercado consiste en el desarrollo del negocio básico:

incrementar la participación de la empresa en los mercados en los que opera con los
productos actuales.
Se deben contemplar los clientes que han comprado un producto de la marca al menos
una vez, dentro de la categoría donde compite 70 Métricas del marketing Penetración de
mercado = Clientes que han comprado el producto en la categoría / Mercado de ese
producto (en número de personas) con los de otras compañías. Eso permite conocer el
potencial para poder atraer a clientes de la competencia.
CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LOS CONSUMIDORES

ONLINE.
Modelo de comportamiento de compra en la red, variables sociodemográficas.

Comunicación y Distribucion
HOMBRES COMODIDAD
Ingresos Compra Online
Conocimiento del Canal
Experiencia
Educación
Accesibilidad

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Determinar a través de un estudio técnico y financiero, la viabilidad de la creación de

Identificar los factores psicográficos y personales de las personas que compran en

 Determinar las razones de compra de los consumidores online en tiendas virtuales.

 Reconocer cuales medios electrónicos los consumidores online prefieren realizar su

Para la ejecución del proyecto se llevarán a cabo los siguientes estudios:

 Un estudio técnico que permita establecer la capacidad de ventas que tiene la

 Utilizar datos de audiencia internos para crear segmentos específicos.

Con más de 130 mill ones de usuarios registrados en Latinoamérica, MercadoLibre está

Debido a su gran volumen de tráfico, MercadoLibre ofrece a los anunciantes una

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CUADRO DE RESUMEN DE VENTAS

Unds Cuota de Índice Nivel Ventas Cuota Índice Nivel

*Mouse 10 17,24% 0,03 10.000 18,87% 0,04

Para calcular el índice nivel de competencia tomamos cada cuota de mercado, la

La estrategia de penetración en el mercado consiste en el desarrollo del negocio básico:

CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LOS CONSUMIDORES

Modelo de comportamiento de compra en la red, variables sociodemográficas.

Ingresos Compra Online

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