Etapa 4 - 228005 - 1
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Aporte Colaborativo
Presentado por:
228005 _1
Tutor
Objetivo general
Objetivos específicos
- Diseñar los indicadores de gestión que serán utilizados para medir el desempeño de
la cadena de suministro diseñada para Gloria S.A.
Ejercicio 1: Los estudiantes deben proyectar, teniendo en cuenta lo planeado
estratégica, táctica y operativamente, los costos logísticos de la empresa seleccionada,
teniendo en cuenta los costos de comprar y adquirir, de mantener, de inventario, de
preparar y de distribuir, así como también los costos reversos
La planeación (Estratégica, táctica y operativa) en la logística, es un elemento que permite a
la empresa medir su condición actual frente a la logística global, y la de sus competidores,
la cual es utilizada para planear desde los diferentes niveles jerárquicos de las
organizaciones, la alineación, integración y sincronización de los procesos internos y
externos de las cadenas de suministro, con la necesidad de incrementar la competitividad.
Para el siguiente ejercicio se proyecta y construye los costos logísticos de la empresa
Gloria, donde se encasilla los correspondientes a cada tipo de planeación, teniendo en
cuenta los procesos desde el aprovisionamiento hasta la logística inversa.
Cuadro 1. Descripción Costos logísticos
COSTOS CONCEPTO ESTRATEGICAS TACTICAS OPERATIVAS
Fuente: Propia
Cuadro 1. Descripción Costos logísticos (Continuación)
COSTOS CONCEPTO ESTRATEGICAS TACTICAS OPERATIVAS
Fuente: Propia
A continuación de acuerdo con (Cuadro 1.) se detalla proyección de los costos logísticos.
Tabla 1. Costos Aprovisionamiento
MATERIA PRIMA UNM Total MP Costo unitario Costo total
Ácido cítrico G 229,920 $3 $758,951
concentrado pulpa de ma nzana 30° 32°brix KG 8,099 $4,523 $36,631,579
Concentrado de pera 30º-32ºbrix KG 8,097 $3,467 $28,075,691
APROVISIONAMIENTO
Fuente: Propia
Tabla 2. Costos mantenimiento Inventario
N°
(1)
(2) Fuente: Propia
(3)
(4)
(5)
(6)
(4)
AUX. ALMACEN 1 1,343,325 1,343,325 AUX. ALMACEN 2 1,343,325 2,686,651 AUX. ALMACEN 2 1,343,325 2,686,651 AUX. ALMACEN 1 1,343,325 1,343,325
OPM 1 1,792,314 1,792,314 OPM 1 1,792,314 1,792,314 OPM 0 1,792,314 0 OPM 3 1,792,314 5,376,942
ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000
STRETCH 20 18,500 370,000 STRETCH 40 18500 740,000 STRETCH 20 18,500 370,000 STRETCH 20 25,442 508,840
CINTA 600 42 25,254 CINTA 600 42 25,254 CINTA 600 42 25,254 CINTA 600 42 25,254
PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000
HIDRAULICO 2 25,000 50,000 HIDRAULICO 2 25,000 50,000 HIDRAULICO 2 25,000 50,000 HIDRAULICO 1 25,000 25,000
MONTACARGA 1 1,500,000 1,500,000 MONTACARGA 2.0 1,500,000 3,000,000 MONTACARGA 0 1,500,000 0 MONTACARGA 3 1,500,000 4,500,000
UNIDADES N° UNIDADES 416,376 13 5,405,893 UNIDADES N° UNIDADES 416,376 21 8,619,219 UNIDADES N° UNIDADES 416,376 8 3,456,905 UNIDADES N° UNIDADES 416,376 29 12,104,361
CAJAS N° CAJAS 13,879 389 5,405,893 CAJAS N° CAJAS 13,879 621 8,619,219 CAJAS N° CAJAS 13,879 249 3,456,905 CAJAS N° CAJAS 13,879 872 12,104,361
ESTIBAS N° ESTIBAS 86 63,098 5,405,893 ESTIBAS N° ESTIBAS 86 100,605 8,619,219 ESTIBAS N° ESTIBAS 86 40,349 3,456,905 ESTIBAS N° ESTIBAS 86 141,284 12,104,361
CONDUCTOR 1 1,861,990 1,861,990 AUX. ALMACEN 1 1,343,325 1,343,325 AUX. ALMACEN 2 1,343,325 2,686,651 AUX. CALIDAD 1 1,343,325 1,343,325
AUX. DISTRIBU 0 1,343,325 0 OPM 0 1,792,314 0 OPM 0 1,792,314 0 OPM 0 1,792,314 0
ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000 ADICIONALES 1 275,000 275,000
STRETCH 10 25,442 254,420 STRETCH 50 25442 1,272,100 STRETCH 80 0 0 STRETCH 0 0 0
CINTA 200 42 8,418 CINTA 200 42 8,418 CINTA 500 42 21,045 CINTA 0 42 0
PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000 PAPELERIA 1 50,000 50,000
HIDRAULICO 0 25,000 0 HIDRAULICO 1 25000 25,000 HIDRAULICO 1 25000 25,000 HIDRAULICO 0 25000 0
MONTACARGA 0 1,500,000 0 MONTACARGA 0.0 1,500,000 0 MONTACARGA 0 1,500,000 0 MONTACARGA 0 1,500,000 0
UNIDADES N° UNIDADES 538 4,553.584 2,449,828 UNIDADES N° UNIDADES 538 5,527.590 2,973,843 UNIDADES N° UNIDADES 538 5,683.449 3,057,696 UNIDADES N° UNIDADES 538 3,100.976 1,668,325
CAJAS N° CAJAS 18 136,607.531 2,449,828 CAJAS N° CAJAS 18 165,827.695 2,973,843 CAJAS N° CAJAS 18 170,503.476 3,057,696 CAJAS N° CAJAS 18 93,029.293 1,668,325
ESTIBAS N° ESTIBAS 1 2,449,828 2,449,828 ESTIBAS N° ESTIBAS 1 2,973,843.334 2,973,843 ESTIBAS N° ESTIBAS 1 3,057,695.671 3,057,696 ESTIBAS N° ESTIBAS 1 1,668,325.327 1,668,325
Fuente: Propia
Tabla 6. COSTOS TOTALES
DISTRIBUIR $6,964,491
TOTAL $536,436,881
Fuente: Propia
https://drive.google.com/file/d/1cT0jEewdYAYgPa9l-
Por favor Ingresar al 5cFQRc4Ock4I22y/view?usp=sharing
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A continuación, se detallan los Indicadores logísticos que se plantean para la gestión de la cadena diseñada.
Indicadores de gestión logística (KPI).
INDICADORES DE GESTION
COMPRAS Y ABASTECIMIENTO
INDICADOR DEFINICION OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Certificación de Número y La aplicación de Cada mes Porveedores certificados Porcentaje
proveedores porcentaje de este indicador total de proveedores
proveedores examina la calidad
certificados de los proveedores
Calidad de los Número y Revision la calidad Cada mes Pedidos generados sin problemas Porcentaje
pedidos creados porcentaje de de los pedidos total de pedidos generados
pedidos creados sin creados
retrasos o sin
necesidad de
información
Volumen de Porcentaje sobre las Evaluar la Cada mes Valor de las compras Porcentaje
compra ventas de los pesos evolución de las total de las ventas
gastados en compras en
comprados. relación con las
ventas.
Entregas en buen Número y Revisión de la Cada semana Pedidos rechazados Porcentaje
estado porcentaje de calidad de los total de pedidos
productos y pedidos productos y la
que no verifiquen puntualidad de la
con las entrega
especificaciones de excelentemente
calidad de
certificación del
proveedor
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
INDICADORES DE GESTION
PLANIFICACION Y GESTION DE INVENTARIOS
INDICADOR DEFINICION OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Movimiento de Equilibrio entre En ello se Cada mes ventas promedio Porcentaje
mercancía las ventas y las quiere que se inventario promedio
reservas vigile la
promedio cantidad de
productos que
se despachan
desde el punto
de realización
de productos.
Duración de Equilibrio entre El indicador se Cada mes invnetario promedio Porcentaje
mercancía el inventario final realiza para ventas promedio
y las ventas determinar los
promedio del días que dura la
último periodo mercancía
almacenada en
la empresa.
Antigüedad del Nivel de Mide el nivel de Cada mes unidades dañas +obsolentas +vencidas Porcentaje
inventario mercancía no las mercancías unidades disponibles en elinvnetario
disponible para no disponible
despachos por por estar en mal
obsolescencia. . estado.
Valor monetario Mide el Calcular y Cada mes valor de invnetario fisico Porcentaje
del inventario porcentaje del controlar el valor delcosnto de inventario
costo del valor del
inventario físico inventario
y costo de venta promedio
respecto a las
ventas
Puntualidad del Se establece Controlar y Cada mes Porcentaje
inventario midiendo el calcular la
certificados número de puntualidad en
referencias que los inventarios
en promedio en la retribución
presentan de la empresa
descuadres con
respecto al
inventario que
está en físico.
Exactitud del Se determina Controlar la Cada mes valor deladiferencia en peso Porcentaje
inventario valor midiendo el valor puntualidad de valor toral del inventario
de referencias los inventarios
que en promedio en la confianza
presentan de los clientes.
descuadres con
respecto al valor
del inventario
cuando se realiza
el inventario
físico
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
INDICADORES DE GESTION
CENTRO DE DISTRIBUCION Y BODEGAS
INDICADOR DEFINICION OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Valor de Radica en relacionar el costo Controla el Cada mes costooperacionalmacenamiento Pesos por
unidad del almacenamiento y el valor unitario numerodeunidadesalmacenadas unidad
acumulada número de unidades del costo
acumuladas en un periodo
determinado
Costo por Porcentaje de manejo por Controlar los Cada mes costooperacionbodega Pesos por
unidad unidad sobre los gastos costos unitarios totalunidadesdespachadas unidad
despachada operativos del centro de por manejo de
distribución las unidades de
carga de bodega
Unidades Radica en estar al tanto el Controla la Cada mes totalunidadeseparadas/despachadas Unidades
despachas número de unidades contribución de totaltrabajadoresenseparacion
despachadas o cajas por cada las unidades
empelado del total despachadas
despachado por persona
bodega
Costo metro Fundamenta en estar al tanto Considerar el Cada mes costototaloperativobodega Pesos por
cuadrado el valor de mantener un costo del área totalareadealmacenamiento metros
metro cuadrado de bodega de cuadrado
almacenamiento
Costo de Radica en conocer el costo Conocer la Cada mes costototaloperativobodega Pesos por
despachado con el que participa cada contribución de numerodeempleadosdelabodega empleado
por empleado empleado dentro del total cada empleado
despachado
Nivel de Reside en conocer el nivel Reconocer la Cada mes numerodedespachocumplido Porcentaje
cumplimiento de efectividad de los eficacia de los totalpedidosdespachados
despachos de mercancías a despachados
los clientes y el periodo de por el centro de
los productos enviados al distribución
cliente.
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
INDICADORES DE GESTION
GESTION DE TRANSPORTE
INDICADOR DEFINICION OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Costo de Consiste en controlar Examinar el Cada mes costodeltranporte Porcentaje
transporte el rubro respecto a las costo de valordelasventastotales
ventas generados en un transporte
periodo determinado
Costo Consiste en conocer el Controlar la Cada mes costodeltransporte Pesos
operativo por costo de cada contribución numerodeconductores
camión- costo conductor dentro del de los gastos
por conductor total de gastos de transporte.
Capacidad Evaluar el porcentaje Vigila el nivel Cada mes promediodelacapacidadalusada (Kg−Mt 3) Porcentaje
total utilizada de manejo real versus de manejo de capacidadinstaladelcamion
la capacidad instalada la capacidad
del transporte
Comparativo Calcular el costo Intervenir los Cada mes costotransportepropio∗unidad Porcentaje
transporte unitario de transportar gastos propios costodecontrartranporte∗unidad
una unidad respecto al de unidades
ofrecido por los transportadas
transportadores del con los que
medio promete el
mercado con
terceros
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
INDICADORES LOGÍSTICOS
INDICADORES DE GESTIÓN
DISTRIBUCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
INDICADOR DEFINICION OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Ciclo de la Número medio de Inspeccionar el tiempo Cada mes Porcentaje
orden días calendario, consistentemente sucede
desde que el desde que los clientes
cliente realiza el realizan un pedido, hasta
pedido hasta que que este se revise que hay
se entrega el disponibilidad y su
mismo entrega
Entrega Cantidad de Controlar la cantidad de Cada mes entregasperfectas Porcentaje
perfecta ordenes ordenes entregadas en totalentregas
perfectamente y buen estado
se considera que
una orden es
atendida de forma
perfecta.
Pedidos Este indicador Investigar el nivel del Cada mes numerodepedidosentregadosatiempo Porcentaje
entregados a calcula el nivel de cumplimiento de las numerototaldepedidosentregados
tiempo cumplimiento de entregadas de los periodos
la compañía para
ejecutar la entrega
de los pedidos en
la fecha o periodo
de tiempo pactado
con el cliente
Pedidos Tantea el nivel de Interviene el nivel del Cada mes numerodepedidosentregadoscompletos Porcentaje
entregados cumplimiento de cumplimiento de los numerodepedidosentregados
completos la compañía en la pedidos entregados
entrega de completos
pedidos
completos al
cliente
Documentos Número y Reconocer la exactitud de Cada mes numerodefacturasemitidassinerrores Porcentaje
sim problemas porcentaje de las facturas enviadas a los totalfacturasemitidas
facturas emitidas clientes.
sin problemas
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
INDICADORES DE GESTION
INDICADORES FINANCIEROS
INDICADOR DEFINICIÓN OBJETIVO PERIOCIDAD FORMULA UNIDAD DE
MEDIDA
Costo logístico Mide el impacto de Examinar el costo de la Cada mes cosotalogisticostotales Porcentaje
como porcentaje los costos logísticos operación logística de la ventasnetas
de las ventas sobre las ventas de empresa respecto de las
la compañía ventas
Costo logístico Mide el impacto de costo de la operación Cada año cosotoslogisticostotales Porcentaje
como porcentaje los costos logísticos logística de la empresa utilidadbruta
de la utilidad de la compañía respecto a la utilidad bruta
bruta respecto a su
utilidad bruta
Costo de Mide el impacto de costo de la operación de Cada mes costosdetransportetotales Porcentaje
transporte como los costos de transporte ventasnetas
porcentaje de las transporte sobre las
ventas ventas de la
compañía
Costos de la Mide el impacto de Vigilar el costo de la Cada mes costosenelcentrodedistribuccion Porcentaje
operación del los costos en el operación en el centro de ventasnetas
centro de centro de distribución respecto a las
distribución distribución sobre ventas
como porcentaje las ventas de la
de ventas compañía
Tomado de: [ CITATION Mor08 \l 2058 ]
Conclusiones.
Mora Garcia, L. (2008). Indicadores de la Gestion Logistica. Bogota DC: ECOE EDICIONES. Obtenido
de https://www.fesc.edu.co/portal/archivos/e_libros/logistica/ind_logistica.pdf
Lambert, Douglas M.; Stock, James R. & Ellram,Lisa M. (1998). Fundamentals ofLogistics
Management. Boston: Irwin/Mc-Graw-Hill.
Zakariah, Sahidah & Pyeman, Jaafar (2013). Logistics Cost Accounting and Management
in Malaysia: Current State and Challenge. International Journal of Trade,
Economics and Finance, 4 (3), 119-123. Disponible en:
http://www.ijtef.org/papers/270-CF3008.pdf
Hälinen, Hanne-Mari (2015). Understanding the Concept of Logistic Cost in
Manufacturing.Turku: Publications of Turku School of Economics. Disponible en:
https://www.doria.fi/bitstream/handle/10024/103549/Ae-1_2015.pdf?sequence=2