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    Prob Taller

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    El taller dura 70 minutos y se enfoca en identificar el uso de eventos en BPMN a través de dos ejercicios. El primer ejercicio involucra modelar el proceso de reserva de citas médicas, el cual puede terminar si el paciente rechaza el horario propuesto o desiste de la cita, o concluir si el paciente acepta el horario y la cita es registrada en el sistema o manualmente. El segundo ejercicio implica modelar el proceso de planificación de una fiesta de graduación, el cual puede terminar si el cliente cancela o

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    El taller dura 70 minutos y se enfoca en identificar el uso de eventos en BPMN a través de dos ejercicios. El primer ejercicio involucra modelar el proceso de reserva de citas médicas, el cual puede terminar si el paciente rechaza el horario propuesto o desiste de la cita, o concluir si el paciente acepta el horario y la cita es registrada en el sistema o manualmente. El segundo ejercicio implica modelar el proceso de planificación de una fiesta de graduación, el cual puede terminar si el cliente cancela o

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    El taller dura 70 minutos y se enfoca en identificar el uso de eventos en BPMN a través de dos ejercicios. El primer ejercicio involucra modelar el proceso de reserva de citas médicas, el cual puede terminar si el paciente rechaza el horario propuesto o desiste de la cita, o concluir si el paciente acepta el horario y la cita es registrada en el sistema o manualmente. El segundo ejercicio implica modelar el proceso de planificación de una fiesta de graduación, el cual puede terminar si el cliente cancela o

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    Curso : Bizagi

    Objetivo : Identificar el uso de eventos en BPMN


    Duración : 70 minutos (35 minutos por ejercicio)
    Taller : 4e - Desarrollo de un caso resaltando el uso de eventos

    DESCRIPCIÓN

    Representar, los procesos descritos, con la herramienta Bizagi, resaltando el uso eventos y
    compuertas del estándar BPMN.

    Actividades:

    Ejercicio 1 Reserva de citas

    El objetivo del proceso es llevar adecuado registro de las citas para atenciones médicas en una
    clínica local. El proceso se inicia cuando la recepcionista atiende un requerimiento para separar
    una cita (personalmente o por teléfono, con los datos del paciente y la especialidad solicitada.
    Si el solicitante ya está registrado como paciente, la recepcionista verifica la disponibilidad de
    los especialistas haciendo uso del sistema de citas, favoreciendo la selección de aquellos que
    lo hayan atendido previamente, de ser el caso. Si el solicitante no es aún paciente de la clínica,
    la recepcionista lo registra como tal en el sistema, tomando nota de sus datos personales y
    antecedentes médicos; luego verifica la disponibilidad de los especialistas para proponer un
    horario.

    Luego, la recepcionista propone al paciente una fecha y hora tentativas de atención, y espera
    la respuesta del paciente.

    Puede suceder que al paciente no le acomode el horario propuesto y solicite otra alternativa, en
    cuyo caso la recepcionista debe volver a verificar la disponibilidad de los especialistas para
    ofrecerle otra opción. También podría suceder que el paciente desiste de su solicitud de cita
    por algún motivo (no le acomoda ningún horario disponible, o simplemente cambia de idea), en
    cuyo caso el proceso termina.

    En el mejor de los casos, el paciente acepta el horario propuesto, por lo que la recepcionista
    registra la cita en el sistema, luego de lo cual se ejecuta un proceso automático que actualiza la
    agenda de los especialistas, concluyendo el proceso. Si el sistema no estuviera disponible para
    registrar la cita, o si fallara la aplicación, la recepcionista registra la cita manualmente y envía
    un correo electrónico al especialista para informar del paciente citado y el proceso concluye.
    Las bandas que ya han sido contratadas anteriormente no deben ser evaluadas de nuevo.
    Estas son contratadas inmediatamente. Después de haberse encargado de la ubicación y de la
    música, también se encargan de la comida y bebidas. En caso de haber contratado una banda,
    ordenan comida y bebidas adicionales para los músicos. Para asegurarse que todo está bien,
    los estudiantes echan una ojeada a la fiesta una vez ya ha comenzado. Después de esto, la
    cuenta es enviada al cliente.

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