FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE LA SALUD

HOSPITAL DE SAN JOSÉ

FACULTAD DE ENFERMERÍA
Resolución de Re acreditación M. E. N. No. 2511 del 30 de Marzo de 2011.
NURSING CARE IN COMMUNITARY HEALTH
Guía de Estructuración de la Sesión Educativa

Sesión Educativa: “Derechos y Deberes de Los Pacientes”

Presentado por:
Alexandra Alarcón Rodríguez
Tatiana Vargas Quinjano

Presentado a:
Jeimi Perafan López
Enfermera Jefe

Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Facultad de Enfermería
Práctica, Cuidado en el adulto I
Bogotá, Abril 27
2015

CUIDADO DE ENFERMERIA EN SALUD COMUNITARIA. B.N. MORALES/J.M.DIAZ/K.A.CORREDOR.

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Guía de Estructuración de la Sesión Educativa

I. INFORMACION GENERAL

1. TEMA: Derechos y Deberes de los Pacientes

2. LUGAR: Pabellón Montoya- Hospital San José
3. GRUPO: Pacientes Pabellón Montoya 2001- 2031
4. FECHA: 29 de Abril de 2014
5. HORA: 10 :00 a.m

II. JUSTIFICACIÓN

1. NECESIDAD DE EDUCACÓN IDENTIFICADA: Deficit de conocimiento sobre los derechos y

deberes que tienen como pacientes.
2. CRITERIOS DE SELECCIÓN:
2.1. CANTIDAD DE POBLACIÓN AFECTADA: 15 Pacientes.
2.2. MAGNITUD DEL DAÑO: Debido a la desinformación en el tema, los pacientes no tienen
cumplimiento adecuado de sus deberes o hay deficiencias en esto, para que gracias a
estos se puedan exigir sus derechos.
2.3. TIPO DE PROGRAMA DE LA COMUNIDAD O INSTITUCIÓN: La institución maneja un
programa de información a sus pacientes, relacionado con las exigencias del ministerio de
salud el cual consiste en tener afiches informando los deberes y derechos y también se
cuenta con el programa del canal del hospital donde por medio de videos explican el tema
y también se tiene folleto informativo en las habitaciones.
2.4. RECURSOS FÍSICOS Y HUMANOS:
 Humanos: Dos estudiantes de enfermería y docente de practica con
conocimientos adecuados para la explicación del tema.
 Físicos: material didáctico, como rotafolio y fichas con imágenes.
2.5. INTERÉS PERSONAL: Generar conciencia para que los pacientes tengan pleno
conocimiento de la forma en que esto los beneficia, orientar a la comunidad sobre cuáles
son los derechos y deberes del paciente y como ponerlos en práctica.

3. FORMA DE IDENTIFICAR NECESIDADES:

3.1 OBSERVACIÓN: se lleva a cabo en el turno de la mañana, en el Pabellón Montoya,
analizando la necesidad de educación acerca del tema ya que un 80 % de los pacientes
desconocían la información a pesar de que el hospital cuenta con un programa para su
conocimiento.

4. OBJETIVO GENERAL:
Identificar y reconocer los derechos y deberes de los pacientes

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5. ESQUEMA DE DESARROLLO DE LA SESIÓN EDUCATIVA:

Objetivos Específicos Temas Técnicas Ayudas Actividades de

Didácticas Didácticas Aprendizaje
 Identificar que es un  Que es un  Técnica  Afiches  Al iniciar se
derecho derecho Expositiva con realizara un
 Identificar que es un deber  Que es un  Decodificación imágenes cuestionamiento
 Identificar qué derechos y deber de Afiches. . acerca de los
que deberes hay y la  Importancia (Concéntr conocimientos
importancia de estos. de los ese) previos sobre el
 Identificar los aspectos deberes y  Rotafolio. tema y la
fundamentales para el los importancia que
cumplimiento de los derechos. el paciente le da
deberes y derechos como  Cuáles son a conocer sus
paciente. los deberes deberes y
 Reconocer la importancia de los derechos al ser
de tener claros los pacientes. residente o al
compromisos que tiene el  Cuáles son hacer uso de la
hospital con el paciente y los institución.
los que este tiene con el derechos de  Se realizara una
Hospital. los decodificación de
pacientes. afiches con el fin
de evaluar los
conocimientos
adquiridos.

III. DESARROLLO DE LA SESIÓN EDUCATIVA:

1. INTRODUCCION
2. DESARROLLO
3. EVALUACION
4. CONCLUSIÓN
5. BIBLIOGRAFÍA.

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I. Introducción

Buenos días somos estudiantes de enfermería, somos Alexandra Alarcón y Tatiana

Vargas, acompañadas por la docente Jeimi Perafan y el día de hoy venimos a dictar
una sesión educativa acerca de los derechos y los deberes que tienen como pacientes.

II. Desarrollo

La sesión se realizara en el Pabellón Montoya del Hospital San José con un aproximado
de 15 pacientes, con el fin de satisfacer la necesidad en educación se contara con
técnicas expositivas y ayudas didácticas para el fácil desarrollo y fijación de
conocimientos.

III. Marco Teórico

¿Qué es un Derecho?

Derecho es el orden normativo e institucional de la conducta humana en sociedad

inspirado en postulados de justicia y certeza jurídica, cuya base son las relaciones
sociales existentes que determinan su contenido y carácter en un lugar y momento
dado. En otras palabras, es un sistema de normas que regula la convivencia social y
permite resolver los conflictos intersubjetivos

¿Qué es un Deber?

La palabra deber es utilizada para designar a todo aquello que es considerado una
obligación y que muchas veces deja de tener que ver con el deseo que una persona
pueda tener si no que tiene que ver con lo que es considerado apropiado a adecuado.
El término deber suele relacionarse con la ética y la moral ya que hace referencia a
acciones o formas de comportarse que han sido socialmente establecidas y
consensuadas como apropiadas o correctas para determinadas situaciones, acciones
sin las cuales la sociedad podría en algún sentido perder su orden o su armonía

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Deberes y Derechos de los Pacientes en Colombia.

El Ministerio de Salud y de Protección Social mediante el Articulo 5, Decreto 4747 de

2007, regulada por la Resolución 13437 de 1991 Abarcan el cumplimiento y adopta el
Decálogo de los Derechos de los Pacientes.

Durante la última actualización realizada por la Corte Suprema quedan estipulados 26

Derechos como paciente y 6 Deberes.

Principales Derechos y Deberes

DERECHOS DEL PACIENTE

 A un trato personalizado, digno, humano y ético

 A no ser discriminado por su raza, política, cultura, credo religioso o por su
propia situación de salud.
 A recibir una atención segura y de excelente calidad.
 A que se le facilite la asistencia espiritual según sus deseos y al manejo del
dolor en la medida de las posibilidades.
 A la cercanía de su familia y allegados.
 A ser informado de todo lo relativo a su atención, teniendo en cuenta su estado
emocional y nivel de aprendizaje y a suscribir consentimientos informados.
 A una comunicación clara y comprensible.
 A la privacidad y al manejo confidencial de la información de su historia clínica.
 A expresar y a que se tengan en cuenta sus deseos, necesidades y decisiones
relacionadas con el proceso de atención.
 A solicitar una segunda opinión.
 A decidir sobre su participación en actividades de docencia y de investigación.
 A la información sobre los costos económicos y sobre el Sistema de Seguridad
Social, relativas a su situación particular.

DEBERES DEL PACIENTE:

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 Cuidar de su salud y la de los demás.

 Brindar un trato respetuoso y digno al personal asistencial y demás pacientes.
 Participar activamente y responsabilizarse de su proceso de atención y
tratamiento.
 Comprometerse con el consentimiento informado
 Informar de forma clara y oportuna lo relativo a su estado de salud, deterioro
físico y circunstancias relacionadas con su seguridad social.
 Cuidar y hacer uso racional de los recursos de la Clínica y del Sistema de
Seguridad Social.
 Colaborar con el cumplimiento de las normas e instrucciones de la Clínica y del
equipo tratante.
Importancia de los Derechos y Deberes

La importancia que tienen los derechos de los pacientes como eje básico de las relaciones clínico-
asistenciales se pone de manifiesto al constatar el interés que han demostrado por los mismos casi
todas las organizaciones internacionales con competencia en la materia. Ya desde el fin de la
Segunda Guerra Mundial, organizaciones como Naciones Unidas, UNESCO o la Organización
Mundial de la Salud, o, más recientemente, la Unión Europea o el Consejo de Europa, entre
muchas otras, han impulsado declaraciones o, en algún caso, han promulgado normas jurídicas
sobre aspectos genéricos o específicos relacionados con esta cuestión

I. Evaluación

Para realizar el proceso de evaluación y dentro de una recreación se iniciara el juego

Concéntrese que consiste en encontrar la pareja indicada de los principales derechos y
deberes que tiene el usuario, a través de una forma recreativa.

II. Conclusión

Al finalizar la sesión el paciente logra identificar sus derechos y deberes como paciente
y como puede ponerlos en práctica.

Bibliografía

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 Ministerio de salud y de protección social. Decálogo derechos y deberes de los

pacientes. Actualizado el 8 de Diciembre de 2013. (Internet) Disponible en:
(https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n
%204343%20de%202012.pdf) Revisado el 26 de Abril de 2015. Bogotá,
Colombia.
 Hospital San José. Derechos y Deberes de los pacientes. (internet) Disponible
en:
(http://www.hospitaldesanjose.com/Front/BuscarVideos/buscaVideos/_lNsCCvR
eMJ6kw9ZC2hhTxOqMboDLAwgZGg2NwecDs6ZRFJh2jCNwDUe0tIx_EtZrxYtXd8
hhWaLh2c1LCuIvPA) Revisado el 26 de Abril de 2015. Bogotá, Colombia.

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