Inteligencia Emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL PRÁCTICA
APRENDER DE LAS EMOCIONES
“Todas las tristezas pueden ser soportadas

si las pones en una historia
o cuentas una historia sobre ellas”
ISAK DINESEN
Los adultos intentan enseñar a los niños casi todo lo que les parece importante: lo que
está bien o mal, cómo se agarra la cuchara, qué se puede tocar o romper, cómo se baila el
vals, qué significan las palabras, cómo se resuelve una multiplicación, dónde se encuentra
Oceanía,... pero no les enseñan qué hacer con las emociones.
Lo aprendemos solos, a los tropezones. A veces, probando formas de actuar que se

ajusten a lo que sentimos. Y otras veces, siguiendo los modelos de otros adultos.... que
también han aprendido solos.
Así nos encontramos a merced de nuestros estados emocionales. Cuando algo nos
atemoriza, alguien nos enoja, o nos ponemos tristes... el cuerpo reacciona temblando o
transpirando, y se derrama dentro nuestro un torrente de emociones incontrolables. En esos
casos no hay razonamiento que valga: la emoción predomina sobre la razón.
A veces una emoción parece apoderarse de nosotros: nos sentimos arrastrados como si
un animal salvaje condujera nuestro auto a una velocidad increíble, a un destino desconocido.
Otras veces, nos debatimos entre dos actitudes: nos sentimos tironeados entre dos
emociones contrapuestas, ahora se siente como si dos animales salvajes, tiraran de nuestros
brazos, amenazando descuartizarnos en el intento
¿Cuál es el camino? ¿Encerrar las bestias en un placard? ¿Adormecerlos eternamente?

¡Nada de eso! Las emociones son información que proviene de nuestro interior.
Mis emociones pueden ser provocadas por un estímulo externo, pero siguen siendo
mías. Adecuadas o inadecuadas, útiles o descabelladas, son mías. No puedo extirparlas como
un tumor indeseable, narcotizarlas ni reprimirlas. Más vale que las conozca y me entere de
dónde vienen, para qué existen.
Este libro te ayuda a conocer a tus personajes, tus animales, te permite que les hables
con ternura y los tomes de las riendas. Así estarán a tu servicio, podrás conducirlos hacia los
objetivos de tu espíritu y dejarán de dominarte.
LAS EMOCIONES SON

LOS MEJORES SIRVIENTES
O LOS PEORES TIRANOS
HERRAMIENTA PARA DESARROLLAR LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Estas herramientas, las dinámicas y los juegos, te permitirán desarrollar la inteligencia
emocional. Cada una de ellas aborda una o más de las competencias emocionales
desarrolladas por Goleman.
Lee la herramienta con detenimiento y luego practica hasta incorporarla, realizando las
dinámicas. Algunas dinámicas han sido resueltas por alumnos: tómalo como ejemplo de cómo
se resuelve.
1. ¿Cómo percibo la situación? Problema o complicación

2. Estrategias frente a los problemas
3. Sensaciones de complicaciones
4. Separar las dos partes en conflicto
5. La ruta con dos carriles
6. Los envases de los conflictos
7. Ver al otro como un todo
8. Brújula de las emociones
9. Quitar la sorpresa emocional
10. Tomar distancia
11. . Escuchar el diálogo interno
12. Tomar contacto con el cuerpo
13. Abrir la madeja
14. Mirar con lupa
15. La válvula de escape
16. Los dos hemisferios cerebrales
17. Los dos lados de la cuchara
18. Percibir lo que el otro dice
19. Percibir lo que el otro hace
20. Percibir lo que el otro piensa
21. Percibir lo que el otro siente
HERRAMIENTA 1
BRUJULA DE LAS EMOCIONES
El objetivo de esta herramienta es distinguir “qué emoción

sientes, en el momento que la estás sintiendo”. Éste es el primer paso
en la Inteligencia emocional, se llama: Autoconciencia emocional.
Hay muchísimas emociones, tantas como gamas de colores.

Para comprenderlas, las simplificaremos en unas pocas, al igual que
los colores primarios.
 Al Norte, colocamos la ALEGRÍA, una emoción agradable, color anaranjado. Es lo que

solemos sentir cuando logramos algo… algo que esperábamos o algo que nos sorprende.
Te hace sentir expansivo, a veces lleno, a veces flotando.
ALEGRÍA
 Al Sur, colocaremos la emoción opuesta, la TRISTEZA. Color azul, es lo que sentimos

cuando perdemos algo. Te hace sentir vacío, sin fuerzas, hundido.
Por lo tanto, cuando nos sentimos tristes, cabe preguntarnos... ¿Qué he perdido? Esta
pregunta será la clave para comprender la información que trae la tristeza. Es la manera de
conectar el hemisferio derecho (emocional) con el izquierdo (lógico) pasándose información.
ALEGRÍA
Pregunta clave: ¿Qué he logrado?
TRISTEZA
Pregunta clave: ¿Qué he perdido?
Ante la alegría también hay una pregunta clave, que es más fácil de responder. ¿Qué
he logrado? Y esta facilidad para responder se debe a que estamos muy abiertos a
conectarnos con la alegría.
La alegría y la tristeza se encuentran en eje, que es el del LOGRO. Si logro algo, siento
alegría y si pierdo algo, que tenía o algo que imaginaba que iba a lograr, siento tristeza.
ALEGRÍA
L
O
G
R
O
TRISTEZA
Es importante destacar que las emociones se sienten aunque sea imaginario: puedo
sentir la misma tristeza porque no me han dado un ascenso que esperaba que por perder un
objeto que consideraba valioso.
 Al Este, ubicaremos el ENOJO. Es una emoción fuerte, pinchuda y a menudo, ciega.
Enojo es lo que sentimos al percibir peligro, un ataque que nos hace poner en guardia,
necesidad de defendernos y si es necesario, atacar.
ALEGRÍA
ENOJO
Pregunta clave: ¿Qué me
ataca? ¿Qué está en riesgo?
TRISTEZA
Para buscar la información que trae el enojo, tendremos que ubicar ese “enemigo” que
provoca mi estado de ánimo.
 Y al Oeste, el opuesto del enojo: el MIEDO. Es una emoción que, o bien nos detiene, o bien
da ganas de correr a esconderse.
El miedo es lo que sentimos cuando el enemigo es más grande que nosotros.

ALEGRÍA
MIEDO
Pregunta clave: ¿Qué es más ENOJO
grande que yo? ¿Qué es lo que
no puedo enfrentar?
TRISTEZA
El enojo y el miedo se encuentran en otro eje, el eje de la AMENAZA. Si me siento

atacado por algo igual a mí, o menor que yo, siento enojo. Pero si es más grande que yo,
siento miedo.
MIEDO AMENAZA ENOJO
Cada una de estas emociones tiene VARIAS FORMAS de manifestarse. Por ejemplo, la
“tristeza” contiene la desilusión, nostalgia, agobio, etc.
Hay otras emociones que son un color intermedio entre estos, por ejemplo: la FRUSTRACIÓN
es mezcla de Enojo con Tristeza. La ANSIEDAD es una mezcla de Alegría con Miedo.
Para completar la brújula, podemos ubicar otras emociones: ANSIEDAD
ALEGRÍA
ANSIEDAD
MIEDO
ENOJO
VERGUENZA FRUSTRACIÓN
TRISTEZA
EMOCIONES “BUENAS O MALAS”: TODAS ADECUADAS
El enojo, la tristeza y el miedo no son emociones negativas en si, y no se sienten

negativas cuando se les permite su expresión natural.
Sucede que estamos habituados a reprimirlas, porque nos resultan desagradables. Una
vez que hemos podido extraer información de esa emoción, le permitimos fluir. Es el bloqueo
de la energía que tiene la emoción la que resulta negativa.
Mirándolo con el pensamiento reversible, cada emoción contiene una dualidad: La

característica doble proviene de buscar el TALENTO que corresponde a cada emoción.
 el ENOJO implica VALOR

 el MIEDO implica PRECAUCIÓN
 la TRISTEZA implica ACEPTACIÓN
 la ALEGRÍA implica DESPREOCUPACIÓN
El enojo, el miedo y la tristeza son considerados negativos en la vida social.

Solamente la alegría, que es una emoción valorada socialmente, está acompañada de su
DEFECTO.
Ya te imaginas que toda esta descripción depende de cómo mires tú el mundo que te
rodea. .... Lo que en TU MAPA sea completar, perder, defendible etc. La idea es que puedas
descubrir:
 ¿Qué es lo que A TI te alegra, enoja, etc.?
 ¿Cómo INTERPRETAS TÚ lo que otro hace o dice, de modo que te produzca estas
emociones?
 ¿Qué INTENTAS COMUNICARME TÚ cuando respondes a las acciones de otro? ¿Y
qué logras con tu estrategia?
Las emociones son saludables. Cuando dejan de ser breves e intensas, al llevarlas AL
EXTREMO, dejan de ser saludables. La tristeza se convierte en depresión, el enojo en
resentimiento y venganza, el miedo en fobia y la alegría en manía y negación.
ALEGRÍA
ALEGRÍA
MANÍA
MIEDO
FOBIA ENOJO
RESENTIMIENTO
TRISTEZA
DEPRESIÓN
LA EMOCIÓN CONTIENE ENERGÍA
Fíjate que tanto la alegría como el enojo son emociones “HACIA FUERA”, te ponen
potentes. Mientras que la tristeza y el miedo son “HACIA ADENTRO”, te sientes con pocas
opciones y pocos recursos.
ALEGRÍA
ALEGRÍA HACIA AFUERA
MIEDO ENOJO
HACIA ADENTRO
TRISTEZA
Las emociones pueden ser vividas como bestias salvajes. El objetivo es que tú logres
subirte a la bestia y conducirla, llevarla hacia donde deseas (Conducir la emoción). El objetivo
no es encerrar la bestia en el establo, para que no te asuste (Reprimir la emoción).
Como dice el sabio refrán: las emociones pueden ser tus mejores sirvientes o los peores
tiranos. Si sientes que el caballo te domina a ti, y te lleva donde quiere.... es hora de empezar
a “Aprender de las emociones”.
- Aceptar que las emociones existen y son una información valiosa sobre mi mismo.
- Darse cuenta que es necesario reconocerlas en el momento que suceden para lograr
conducirlas, integrarlas a tu vida y que resulten posibilitantes.

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APRENDER DE LAS EMOCIONES

“Todas las tristezas pueden ser soportadas

Lo aprendemos solos, a los tropezones. A veces, probando formas de actuar que se

¿Cuál es el camino? ¿Encerrar las bestias en un placard? ¿Adormecerlos eternamente?

LAS EMOCIONES SON

HERRAMIENTA PARA DESARROLLAR LA

1. ¿Cómo percibo la situación? Problema o complicación

El objetivo de esta herramienta es distinguir “qué emoción

Hay muchísimas emociones, tantas como gamas de colores.

 Al Norte, colocamos la ALEGRÍA, una emoción agradable, color anaranjado. Es lo que

 Al Sur, colocaremos la emoción opuesta, la TRISTEZA. Color azul, es lo que sentimos

 Al Este, ubicaremos el ENOJO. Es una emoción fuerte, pinchuda y a menudo, ciega.

El miedo es lo que sentimos cuando el enemigo es más grande que nosotros.

El enojo y el miedo se encuentran en otro eje, el eje de la AMENAZA. Si me siento

MIEDO AMENAZA ENOJO

Para completar la brújula, podemos ubicar otras emociones: ANSIEDAD

EMOCIONES “BUENAS O MALAS”: TODAS ADECUADAS

El enojo, la tristeza y el miedo no son emociones negativas en si, y no se sienten

Mirándolo con el pensamiento reversible, cada emoción contiene una dualidad: La

 el ENOJO implica VALOR

El enojo, el miedo y la tristeza son considerados negativos en la vida social.

LA EMOCIÓN CONTIENE ENERGÍA

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