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LOGISTICA INVERSA

1
DEFINICION

2
LOGISTICA

.
• Es la estrategia que permite en cada caso
cumplir los riquitos que pide el cliente con la
máxima seguridad y la combinación optima de
costos y recursos en estrecha colaboración con
los integrantes de la cadena de suministro global
(Domingo Cabeza, 2014)

3
Fuente:Oltra Badenes Raul Francisco
LOGISTICA INVERSA

.
• La logística inversa abarca el conjunto de actividades logísticas de
recogida, desmontaje y desmembramiento de productos ya
usados o sus componentes, así como los materiales de distinto tipo y
naturaleza con el objeto de maximizar el aprovechamiento de su
valor, en sentido amplio de su uso sostenible y, en ultimo caso su
destrucción.(Domingo Cabeza, 2014)
• La logística inversa es un proceso mediante el cual las empresas
pueden llegar a ser mas eficientes medioambientalmente por medio
del reciclaje, reutilización y la reducción de la cantidad del material
que utilizan.(Carten Ellram, 1998)
4
LOGISTICA INVERSA

.
Es el proceso de planificación, desarrollo y control
eficiente del flujo de materiales, productos e
información desde el cliente final hasta el origen, de
manera que se satisfagan las necesidades del
consumidor, recuperando el residuo obtenido y
gestionándolo de modo que sea posible su
reintroducción en la cadena de suministro,
obteniendo un valor agregado y/o consiguiendo una
adecuada eliminación del mismo. (Rubio Lacoba at
5
al.,2005)
LOGISTICA INVERSA

Fuente:Oltra Badenes Raul Francisco

6
2
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE
LA LOGISITICA INVERSA

7
• Inclusión de nuevos procesos de la cadena inversa, que en la cadena directa no se consideraban.

VENTAJAS

• Disminución de la incertidumbre de la llegada de


productos fuera de uso (PFU)
• Reaprovisionamiento de materiales.
• Posibilidad de abarcar nuevos mercado.
• Mejora la imagen externa de empresa.
• Obtención de Ventajas competitivas.
• Obtención de información de retroalimentación
acerca del producto.
• Recuperación de los productos defectuosos.
• Disminución del riesgo de obsolescencia del
producto.
• Reducción del impacto ambiental de sus
productos.
8
Fuente: José Lopez Parada
DESVENTAJAS

▰ Realización de estudios previos para el


establecimiento de un sistema de
logística inversa.
▰ Implicación de todos los departamentos
en las actividades de la logística inversa.
▰ Inclusión de nuevos procesos de la
cadena inversa, que en la cadena directa
no se consideraban.

9
Fuente: José Lopez Parada
3
CASOS DE IMPLEMENTACION
DE LA LOGISTICA INTERNA

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EMPRESAS EXTRANJERAS

▰ IKEA, entre sus iniciativas, destacan programas que permiten a los


consumidores devolver plásticos, baterías, muebles, etc. Uno de los
principales factores del éxito de la logística inversa de IKEA es que reducen
al máximo los desplazamientos de sus productos y materias primeras, y
muchos de sus productos en los centros de distribución pasan directamente
de la cadena de fabricación a la tienda.
▰ Hewlett Packard, uno de los mayores fabricantes de impresoras y tintas en
el mercado. Ofrece programas, donde le dan una nueva vida a sus
cartuchos de tinta y productos de hardware.
▰ La empresa Apple fabrica iPhones y otros. Los consumidores compran los
celulares y disfrutan del producto hasta que quieran cambiarlo por uno más
nuevo. Ofrecen a los consumidores descuentos si entregan su producto
anterior.

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Fuente: Puertos y Logística
Logística inversa: Estrategias de recuperación en
empresas zulianas de derivados lácteos

Las referencias al concepto de logística ▰ Las devoluciones son un aspecto que también
inversa se realizan tanto desde el punto de contempla la logística inversa y suele tratarse
vista de las devoluciones como desde la como parte de la gestión de ventas y
perspectiva de la recuperación de mercadeo, pero las causas de una devolución
productos y, generalmente, de una manera ameritan ser tomadas en cuenta más
excluyente. detenidamente (frecuencia, volumen y
▰ Es una práctica común que el suero de recurrencia del problema), ya que se ha
quesería (subproducto) se retorne al demostrado que tienen impacto directo en los
productor para la alimentación de resultados financieros.
becerros, lo cual implica una práctica
de logística inversa.

Fuente: Eneida María Huérfano Piñeiro y Rosana Alejandra Meleán


Romero 12
13
GRACIAS

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