Emprendedores - Abril 2019 PDF

Nº 259 Abril 2019-3€
(Canarias: 3,15€. Andorra y Portugal: 3€)
fundadora y CEO de Libelium
“HOY NO TE QUEDA
OTRA OPCIÓN QUE
SER GLOBAL”
A L I A . C A N ADÁ . R U S I
. A U S T R A
N I D O S C
O S U I H
T A D . A N
. ES
IN A
M EL
A
A.
El futuro es lo que
está pasando ahora.
Trabajamos cada día para ofrecerte
nuevas soluciones digitales que te hagan
la vida más fácil.
naturgy.es
[ Sumario ] 32
38
50
56
Abril 2019
10 NOVAS / empresas con presencia en muchos

países, con plantillas muy ajustadas
Noticias y consejos prácticos para y estructuras mínimas. Cinco
emprendedores. fundadores explican algunas de sus
claves de gestión.
20 PERSONAS
Y NEGOCIOS / 38 Emprendedores que triunfaron...
20 Jen Rubio, cofundadora de Away, cuando cambiaron de sector. Cuatro
cuenta cómo su joven empresa de ejemplos que demuestran que, a
maletas está a punto de convertirse veces, es mejor montar un nuevo
negocio que obstinarse en la idea de
en unicornio en tiempo récord.
empresa original.
22 José Bayón López, consejero ESPECIAL
delegado de la Empresa Nacional
50 Los ‘malos’ acechan. ¡Ten FRANQUICIAS/
mucho cuidado!. Desfalco, timo del Amplia selección de las principales
de Innovación (Enisa), pretende
nazareno o suplantación del CEO son enseñas, de todos los sectores, en
potenciar el ecosistema emprendedor
algunos de los fraudes a los que más las que puedes invertir y emprender.
español con un enfoque sostenible.
se exponen las empresas.
24 Josep Maria Piqué. Entrevistamos al
56 Usa las redes como lo hacen los 74 OPORTUNIDADES /
máximo responsable de la Asociación Repaso de mejores startups de Israel
millennials. Te ofrecemos 28 pistas
Mundial de Parques Científicos y y de siete ideas de negocio enfocadas
muy prácticas para sacarle todo el
Tecnológicos y presidente de La Salle a hacernos la vida mucho más fácil.
partido a las redes sociales como
Technova Barcelona.
canal de marketing y de ventas.
26 Alicia Asín, cofundadora y CEO de 95 AFTERWORK /
la empresa zaragozana Libelium, nos 62 CONSEJO ASESOR/ Ocio, tendencias y estilo de vida.
revela el secreto para gestionar una Seis destacados emprendedores de
empresa presente ya en 120 países y empresas nos dan sus consejos para
con sólo 60 personas en plantilla. digitalizar una empresa.
FE DE ERRATAS:
32 GESTIÓN / 70 PLAN DE NEGOCIO / En el último número intercambiamos por

error los pies de foto de Noelia Amoedo y
32 Así se gestionan las Claves y cálculos financieros para Karen Prats en el reportaje Consejos para
internacionalizar.
multinacionales de bolsillo. Son montar una tienda de ropa.
ABRIL 2019 / Emprendedores.es 3

Nunca es tarde
para reinventarte.
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con intermitentes traseros dinámicos y llantas de aleación de 51 cm (20")
que te mantendrán lejos de la multitud. ¿Preparado para algo nuevo?
[Editorial]
Alcanza el mundo desde tu salón

n 2019 nuestra revista cum- una empresa multinacional des- los vectores principales.
E plirá 22 años de actividad.

Podríamos montar una fies-
ta (cómo no, somos españo-
les), pero parece que que-
dará mejor que la organicemos
cuando cumplamos los 25, cifra
más comúnmente aceptada para
de el sofá de tu casa (o tu habi-
tación, que aquí no tenemos
garajes habitables como en Sili-
con Valley) es una misión muy
difícil. Hace apenas 10 años,
era sencillamente imposible.
Huelgan comentarios sobre las
Sorprende que otro de ellos sea
la cultura de empresa. Un asun-
to sobre el que cada vez más
emprendedores nos hablan de
modo espontáneo. En un mun-
do tan dominado por el dato,
choca que haya tantas referen-
este tipo de saraos. posibilidades de hace 22 años, cias a algo tan intangible.
Lo que sí podemos hacer desde la fecha de nuestro nacimiento Intuimos que pronto se va a
ya mismo es echar la vista atrás como revista. volver la vista hacia lo intangi-
para evaluar lo que ha cambiado Este mes hemos querido dar ble: la cultura, la confianza, el
el ecosistema emprendedor des- visibilidad en nuestra portada prestigio, la conexión entre per-
de que nuestra revista comenzó a la creadora de uno de los mejo- sonas... Son elementos esencia-
a ser su cronista, en octubre de res exponentes de esta nueva les en la vida de los seres huma-
1997. generación de multinacionales nos. Combinados con las nue-
Hoy los emprendedores son de bolsillo: Libelium. vas técnicas de medición nos
muy diferentes. Están mucho Alicia Asín, la CEO y confun- harán llegar más lejos. La inte-
mejor cualificados, mucho más dadora de esta empresa, nos ligencia artificial y la natural
abiertos a colaborar entre ellos cuenta cómo es posible crear van a estrechar su colaboración.
(mediante alianzas y acuerdos
de todo tipo), están mejor infor-
mados de las oportunidades y Crear una multinacional
tendencias, son claramente más
tecnológicos y también mucho desde el sofá de tu
más ambiciosos.
Son más ambiciosos en el terre- casa (aquí no hay
no comercial porque han derri-
bado los complejos habituales garajes) es muy difícil.
en las empresas pequeñas y se
atreven con cualquier mercado, Hace diez años era
por complejo que sea.
Lo son también en la interna-
sencillamente imposible
cionalización. Cada vez es más
fácil encontrar empresas que una empresa que con 60 tra-
nacen con vocación empresa- bajadores esté presente en más
rial global, sin temer a la com- de 120 países (a dos países por
petencia. Además, en cualquier empleado, suena casi a broma).
actividad: comercial, industrial, Sobre sus respuestas y las que
tecnológica, de servicios, del nos han dado otros creadores
sector primario... de este tipo de empresas, queda
Cada vez es más evidente: Crear claro que la ambición es uno de
Alejandro Vesga Arán

director de emprendedores
twitter: @alejandrovesga
6 Emprendedores.es / ABRIL 2019

[Staff]
Gente brillante que aparece en este número
JEN RUBIO, JOSÉ BAYÓN LÓPEZ, JOSEP MIQUEL PIQUÉ, JAVIER ECHALEKU,
Cofundadora de Away. Consejero Delegado de Enisa. Presidente de la Asociación CEO de Kuombo.
Mundial de Parques Tecnológicos
Ha creado una empresa de Quiere crear un ecosistema Nos explica que no siempre se
maletas que, en poco tiempo, se emprendedor que consiga un Afirma que los parques científicos acierta a la primera y que, a veces,
ha expandido por 40 países, y que desarrollo económico y social españoles están al mismo nivel que es necesario cambiar de sector para
ahora llega a España. sostenible a largo plazo. países como Francia o Inglaterra. tener éxito. Fue lo que le ocurrió a él.
EDITA HEARST ESPAÑA, S.L.

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NOVA Noticias / Soluciones / Ideas
El sector textil español se viste de futuro

UN CONSUMIDOR DE MODA POLARIZADO, UNA LOGÍSTICA ÁGIL, EL USO DE SMART DATA PARA PERSONALIZAR LA OFERTA, EL AUGE
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y ASIA COMO LA GRAN FÁBRICA Y CONSUMIDOR DE MODA CONFIGURAN UN NUEVO ESCENARIO.
E
l sector textil está cam- no solo porque sigue siendo la
biando. ¡Y de qué manera! gran fábrica del mundo, sino
Nos asomamos a ese nue- también porque ha pasado a
vo paradigma a través del ser el primer consumidor, una
estudio El sector textil 2018, tendencia (la del consumo de
elaborado por EAE Business moda al alza) que además se
School, que recoge las nuevas ha extendido en la región a
tendencias que configuran "un países como Indonesia, Viet-
nuevo mundo textil". nam, Corea del Sur, Uzbekistán,
La polarización del consumo Japón, India… e incluso Irán.
es una de ellas, con unos
consumidores de moda que ZARA, UN REFERENTE
optan bien por marcas de lujo Puertas adentro, el informe de
o por marcas de precio. E in- EAE Business School subraya la
cluso las dos. ¿Consecuencia? consolidación de España como
"Muchas firmas de lujo han ser la clave de bóveda del ne- tercer mayor exportador euro-
creado segundas marcas con gocio, que se servirá del smart
España se consolida peo: en 2018 las empresas
el fin de ampliar, hacia abajo, data para adaptar sus ofertas a como tercer mayor españolas líderes en España
sus públicos". Hablamos de un los gustos de los clientes y que fueron Zara, Punto Fa (Mango)
mundo textil en el que triunfan dividirá el mundo empresarial
exportador europeo. y Bershka. Dejamos también
las empresas de moda que en dos: por un lado, "aquellos Zara, Mango y Berskha, algunos datos para los aman-
tes de las cifras: cada español
entienden la importancia de
la logística en un sector en el
que tienen el frontline (los que
están en la primera línea) con
líderes del sector destina una media de 429 eu-
que "la rapidez es directamente el cliente" y, en el otro, el resto, -------------------------- ros en ropa y las comunidades
proporcional a la capacidad de "que sobrevivirán con desigual autónomas que más gastan
tomar el pulso a los clientes y fortuna como proveedores de hecho con los alimentos para son Cataluña (5.878,4 millones
líderes de opinión e implemen- los primeros". Un ejemplo: mascotas, cree sus propias de euros), Andalucía (5.641,68
tar sus gustos e ideas. Zara es Amazon. Para los autores de marcas en el mundo textil". Y millones), la Comunidad de
el benchmark". Un nuevo esce- este estudio, el rey de la venta quien dice Amazon, dice Goo- Madrid (4.438,72 millones)
nario donde la venta online y online "lo tiene claro y es segu- gle, Youtube... Un mundo textil, y la Comunidad Valenciana
el conocimiento del cliente van ro que muy pronto, como ya ha por cierto, que mira a China ya (3.380,96 millones).
EN LOS PRÓXIMOS MESES VOLVERÁS A OIR HABLAR DE... / ... La inteligencia emocio-
nal en las empresas, una vuelta de tuerca a la idea defendida por el gurú Daniel Goleman
de que la inteligencia emocional es una herramienta clave para el éxito personal y profesio-
nal. Ya están surgiendo franquicias al calor de este concepto, como Haztúa Psicología Posi-
tiva, una de las participantes en I Jornada Madrileña de Inteligencia Emocional y Psicología,
celebrada el 28 de marzo, y también empieza a extenderse: uRock, especializada en la
aplicación de la inteligencia emocional a la empresa, acaba de abrir sede en Madrid.

LA NUEVA LEY HIPOTECARIA YA ESTÁ AQUÍ
Casi in extremis, el Congreso de los Diputados aprobó la nueva ley hipotecaria el
pasado 21 de febrero, una transposición de una directiva europea que endu-
rece los requisitos para iniciar el proceso de embargo, abarata la amortización
anticipada de la hipoteca, reduce los intereses de demora, obliga al banco a
costear todos los gastos –salvo la tasación–, elimina las cláusulas suelo y facilita
el cambio de una hipoteca variable a una fija.
SMART BUSINESS
La ventaja competitiva de la inteligencia artificial
tiva del préstamo, se
evalúa la posibilidad de
que acabe siendo un
fraude”, explica Daniel
Torrents, responsable del ¿TEMEN LOS TRABAJADORES
desarrollo de negocio LA AUTOMATIZACIÓN?
de AIS Group para el
Magreb. El milagro que
lo hace posible es el uso
del machine learning,
“ya que estas técnicas
La inteligencia artificial antifraude basados en avanzadas de IA tienen
(IA) y el machine lear- ambas tecnologías en un poder predictivo
ning empiezan a colarse la financiera Salafín, mucho mayor que las
en casi todos los secto- perteneciente al grupo técnicas tradicionales, y,
res de actividad, unas Banque Marocaine du por lo tanto, un grado de
tecnologías que mejoran Commerce Exterieur, acierto superior, pudien-
la competitividad de el segundo banco por do discriminar mejor las Solo uno de cada cinco trabaja-
las empresas dentro y activos de Marruecos. operaciones capciosas, dores españoles están preocu-
fuera de sus mercados "Hemos construido un las cuentas falseadas y pado sobre la posibilidad de que
naturales. Una de esas modelo que calcula la hasta las empresas que las máquinas puedan poner en
pioneras es la empresa probabilidad de fraude no existen”. AIS Group riesgo su futuro laboral, según un
española AIS Group, es- en las solicitudes de prevé mejorar entre un informe elaborado por la Univer-
pecialista en gestión del crédito que la entidad 20%-30% la detección sitat Oberta de Catalunya (UOC),
el sindicato UGT, Randstad y
riesgo de crédito, que aprobaría. Así, antes de de fraude en la financie-
el observatorio Future for Work
ha implantado sistemas la concesión defini- ra marroquí.
Institute. Por departamentos, los
profesionales de administración,
contabilidad, finanzas, atención
a clientes y usuarios, compras,
logística, calidad y fabricación
son los que sienten un mayor
LA RENTA VITALICIA, UNA OPCIÓN patronal de las compañías aseguradoras,
riesgo de ser desplazados por
AL ALZA / Transformar el valor de una 26.711 personas optaron por este sistema
máquinas o software. Los que
vivienda en renta vitalicia va gozando, de previsión complementario en 2018.
menos, marketing, RR HH, legal y
FOTOS: ISTOCK Y GETTY
cada día más, de las simpatías de las La renta vitalicia, que además cuenta con
dirección general. ¿Conclusión?
personas mayores de 65 años como forma ventajas fiscales, ya acumula en España
"Los trabajadores necesitan
de asegurarse un futuro sin sobresaltos un volumen de ahorro bajo gestión de
tomar conciencia de los cambios
económicos. Según datos de UNESPA, la 2.282 millones de euros.
derivados de la automatización
y prepararse para ellos".

INSTAGRAM SHOPPING TE AYUDA A VENDER MÁS / Es poco conocida, lleva un año

en España y te ayuda a vender más. Nos referimos a la función Instagram Shopping,
que permite a los comercios electrónicos incluir etiquetas con los precios de produc-
tos en las imágenes que subes. Para incrementar las ventas a través de esta red, True
Shops recomienda aumentar la creatividad, no copiar lo que hace los demás, esta-
blecer una estrategia de ventas propia y generar confianza en el proceso de compra.
Los robos en los

comercios golpean
a las aseguradoras
15.962 COMERCIOS HAN SUFRIDO ROBOS. LA MITAD
HAN TENIDO LUGAR EN BARCELONA, MADRID, SEVI-
LLA, VALENCIA Y VIZCAYA. Y EL COSTE MEDIO PARA
LAS ASEGURADORAS ES DE 1.314 EUROS.
S
i estás pensando en abrir terránea, desde Huelva hasta Sebastián, Burgos, Huelva,
un negocio, no dejes de Gerona", señala.
La probabilidad de robo Oviedo, Santander o Zaragoza
echar un vistazo a los da- en Leganés, Alcalá se sitúan como los municipios
tos que ofrece UNESPA, POR PROBABILIDAD con menor probabilidad de
la patronal de las compañías DE ROBOS
de Henares, Rivas- robo de comercios.
aseguradoras, en su informe La patronal de la aseguradoras Vaciamadrid y Parla es
POR LA GRAVEDAD/
Estamos seguros. Los robos en
los comercios asegurados, que
va más allá al cuantificar la
tasa de probabilidad de robo
el doble que en el resto COSTES MEDIOS
te resumimos a continuación. en comercios asegurados, --------------------------- UNESPA cuantifica en 1.314
basándose en el cálculo a euros el coste medio que han
POR PROVINCIAS partir de los sucesos ocurridos Y si entramos en la escala tenido que pagar las asegura-
Barcelona, Madrid y Sevilla, entre los comercios en una micro, representada por los dores a consecuencia de los
junto a Valencia y Vizcaya, determinada provincia o municipios de más de 75.000 robos a los comercios en 2017
suman la mitad de los robos a municipio respecto al conjunto habitantes, los principales (año de estudio). También aquí
comercios asegurados en Es- de España (casi 16.000). territorios comanches –"donde va por barrios o, en este caso,
paña, pese a que estas cinco Por provincias, los farolillos la probabilidad del robo es el provincias. Destacan por tener
provincias juntas representan rojos son Sevilla (65,57%), doble que en el conjunto de los costes medios mayores,
solo el 40% de los comercios Guadalajara (48,39%), Madrid España"– están en Madrid: Le- por encima de 2.000 euros,
que existen en el país. (35,97%) y Toledo (34,98%). ganés (144%), Alcalá de Hena- Segovia (2.465€) y Valladolid
Por el contrario, la más segura res (140%), Rivas-Vaciamadrid (2.081€). Le acompañan en
POR CÓDIGO POSTAL es Teruel, "donde la probabi- (136%) y Parla (133%). este ranking, aunque sin supe-
Este interesante informe lidad de padecer un robo en A algo más de distancia, le rar esa cifra, provincias como
también analiza la distribución una tienda es un 72% más siguen otros municipios como Huesca, Cuenca y Albacete. En
de los robos por código postal. baja que la del conjunto de Cádiz capital (106%), Dos la parte baja, alejadas de los
Bajo esa premisa, "la mayor España", subraya el estudio. Le Hermanas, Sevilla (90%) y San cuatro dígitos, nos encontra-
incidencia de robos se da en siguen Segovia (-61%) y Palen- Fernando, Cádiz (76%). mos a Zaragoza (740€), Oren-
Madrid, Sevilla y numerosos cia (-54%), La Rioja (-53,53%) En el lado opuesto, Santa Cruz se (802€), La Coruña (882€) y
municipios de la costa medi- o Soria (-50,85%). de Tenerife, Vitoria, Elche, San Pontevedra (902€).

¿TIENES UNA MARCA SONORA
O DE COLOR? YA PUEDES
REGISTRARLAS
Los 'cinco magníficos' de los mercados emergentes
ulgaria, Indonesia, Vietnam, Perú y responsable de Exportación debería
La entrada en vigor de la nueva
Ley de Marcas abre posibili-
dades de patentar diseños de
B México se salvan, de entre los merca-
dos emergentes, de la incertidumbre
global que amenaza el crecimiento de
incluir en su agenda exportadora tienen
que ver "con que sus economías evolu-
cionan de forma estable, con condicio-
marcas, hasta ahora limitadas la economía mundial, según Crédito y nes comerciales favorables, comporta-
a signos distintivos exclusiva- Caución, "ya que mantienen buenas miento en pagos sólido y oportunidades
mente gráficos. La nueva norma perspectivas de crecimiento y una de crecimiento en varios sectores".
permite patentar marcas de vulnerabilidad limitada frente a los
posición (signos que se colocan riesgos globales". Los atributos que les PAÍSES Y SECTORES
sobre el producto); tridimen- convierten en mercados que cualquier Indonesia ofrece oportunidades de nego-
sionales (embalajes, diseños cios –alimentadas por una clase media
de escaparates, distribución
creciente– en alimentación y bebidas,
de espacios interiores en
productos farmacéuticos, química y
tiendas…), marcas de sonido,
cosmética, vestido y calzado, hostelería
de movimiento, multimedia,
y construcción. En Bulgaria las encon-
hologramas e incluso el registro
de marcas no convencionales trarás, en bienes de consumo, la moda
(olfativas, gustativas, táctiles). y el ocio. En Vietnam, en los servicios
De esta manera, se actualiza la (ingeniería y consultoría, arquitectura, tu-
ley a los nuevos tiempos, “en rismo, franquicias, servicios financieros,
los que las marcas buscan ser TIC). Y en Perú y México, en la construc-
más llamativas y audiovisuales”, ción y las energías renovables.
según Jesús Gómez Montero,
socios de Elzaburu, despacho de
abogados que ha presentado la
primera solicitud de registro de ¿CARENCIAS FORMATIVAS O FALTA DE AUTOESTIMA? / La plataforma de formación
marca en movimiento. Otras no- Udemy ha sentado en el diván a los trabajadores españoles para que valoren sus capaci-
vedades tienen que ver con una dades profesionales. El resultado, recogido en el estudio Carencias de Capacidades, deja
mayor protección frente a actos una conclusiones preocupantes. Por ejemplo, que el 45% cree que no llegará más lejos que
de piratería y la prohibición del sus padres en su carrera profesional o que 7 de cada 10 piensa que existe una brecha de
FOTOS: STOCK
registro de signos distintivos habilidades en nuestro país y el 62 % de ellos piensa que le afecta directamente. Vaya, que
“que puedan ser incompatibles o bien la autoestima está por los suelos o, efectivamente, hay un problema de formación.
con denominaciones de origen”.
INYECCIÓN PÚBLICA PARA

Los clubes de fútbol ingresan más de 4.000 millones INCENTIVAR LA MOVILIDAD
ELÉCTRICA Y SOSTENIBLE
La movilidad sostenible cuenta
“De gran dinamismo”, representar cerca del Liga de Campeones desde el pasado mes de marzo
así califica el Observa- 45% de los ingresos en facturación. Con
con nuevas ayudas públicas, a
través del programa MOVES,
torio Sectorial DBK de de explotación. En la 751 millones de euros dotado con 45 millones de euros
Informa, en su análisis temporada 2017/2018 (22,1%), el Real Madrid y coordinado por el Instituto
sobre Clubes de fútbol, los clubes de primera y es el club que mayores para la Diversificación y Ahorro
el comportamiento segunda división ingre- ingresos de explotación de la Energía (IDAE). Pueden
que ha mantenido el saron por este concepto generó la temporada beneficiarse de estas ayudas,
volumen de negocio la nada despreciable pasada, seguido del que concederán directamente
del fútbol profesional cifra de 1.543 millones Barcelona, con 690 las comunidades autónomas,
español en los últimos de euros, un 22% más millones (20,3%). Esta los compradores de vehículos
años, “registrándose cre- que el periodo anterior. es una liga de dos: la propulsados por energías
cimientos continuados A las retransmisiones facturación conjunta de limpias (electricidad, gas o
en todas las grandes le sigue los ingresos ambos equipos suman hidrógeno); la implantación
partidas de ingresos”. procedentes de la el 42,4% del total. En de puntos de recarga para los
En la temporada comercialización y pu- tercera posición se situó vehículos eléctricos y también
2017/2018 los clubes blicidad (914 millones el Atlético de Madrid, la de los sistemas de préstamos
de primera y segunda de euros), Match day in- con una cuota sobre de bicicletas eléctricas. Los
división generaron una cluidas competiciones y el total de ingresos importes para la compra de
vehículos oscilan entre los
facturación de 4.111 abonados y socios (791 del sector del 10,4%,
700 euros para las motos
millones de euros, un millones), traspasos seguido del Sevilla y
eléctricas y los 15.000 en la
18,4% más que en la (711 millones) y otros el Athletic Club, con
adquisición de camiones y
temporada anterior. ingresos de explotación porcentajes del 4,9% y
autobuses propulsados por gas.
Veamos los detalles: (111 millones). 3,9%, respectivamente. Entremedias, están los cerca de
5.000 euros para la compra de
POR PARTIDAS coches eléctricos.
La principal fuente de
ingresos de los clubes
TÉRMINO EMPRENDEDOR
de fútbol profesio-
nales procede de las
retransmisiones televi-
sivas, hasta el punto de
BENCHMARK
Usado en el ámbito financiero
Con 751 millones de y de marketing.
euros, esta liga la gana
el Real Madrid, el club de
fútbol que más facturó la El benchmark es un indicador
temporada pasada. financiero, es decir, un punto
de referencia o parámetro (son
sus significados en inglés) que
permite evaluar el rendimiento
de una inversión o identificar
los riesgos de la misma. Por
ejemplo, en bolsa se utiliza
CERTIFICADOS ACADÉMICOS BLINDA- sistema, lo que convierte a este documen- como benchmark el índice
DOS / El blockchain, la tecnología que to en inmutable, inviolable y auditable. El del Ibex-35. En marketing
asegura las transacciones en el mundo de blockchain aplicado en el entorno univer- también se usa este término
las criptomonedas, salta al mundo edu- sitario está llamado a resolver las dudas para referirse a un producto
cativo de la mano de ESADE que, junto a que se ciernen sobre su reputación, ya o técnica exitosa –un referen-
FOTOS: GETTY
Lydian Ventures, han creado un expediente que las titulaciones certificadas con esta te– con el que comparar, por
académico certificado mediante este tecnología quedarían blindadas. ejemplo, áreas de negocio.

Lorenzo Amor
PRESIDENTE DE ATA
Nuestra integración
en la patronal CEOE
beneficia a todos
LA FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE TRABAJADORES
AUTÓNOMOS (ATA) HA RATIFICADO EN ASAMBLEA SU INTE-
GRACIÓN EN LA CEOE. HABLAMOS CON SU PRESIDENTE DE
ESTE Y OTROS TEMAS DE INTERÉS PARA ESTE COLECTIVO.
EMPRENDEDORES.: La asociación que preside se aca- mucho por hacer. Por ello, y de cara a las próximas
ba de integrar en la CEOE, decisión ratificada por elecciones, hemos elaborado un documento con 35
la Asamblea de ATA el 7 de marzo. ¿Por qué aho- medidas en favor de los autónomos que conside-
ra? ¿Qué aporta, en términos de representatividad ramos que los próximos gobiernos deben tener en
y defensa de las demandas de los autónomos? cuenta en su hoja de ruta, que van desde el fomento
L.A.: Sumamos para multiplicar. La unidad empresa- del emprendimiento pasando por la protección
rial hace más fuerte a todo el tejido productivo del social y sostenibilidad del RETA o el mal uso de
país. Que los autónomos, pymes y grandes empre- figuras como el falso autónomo, entre otras.
sas caminemos juntos es un éxito y redundará en
beneficio de todos. Tenemos así una patronal mucho EMP.: ¿Cómo se puede corregir la mala praxis en la
más unida, mucho más fuerte y que representa de ‘contratación’ de falsos autónomos?
arriba abajo a todo el espectro del tejido empresarial L.A.: Es un fraude de ley y hay que combatirlo, por
español. Eso sí, sin perder ni un ápice de nuestra eso hemos visto con buenos ojos las medidas puestas
independencia. en marcha por el Gobierno. Desde la Federación
hemos reclamado que se dote de mayor protección
EMP.: Los autónomos también han sido noticia por al trade para evitar que haya empresas que en vez de
la aprobación del Real Decreto-Ley 28/2018 para utilizar esta figura lo hagan contratando falsos autó-
la revalorización de las pensiones públicas y otras nomos. Así, entre las medidas que proponemos se
medidas urgentes, que incorpora la totalidad de encuentra la creación de un registro de autónomos
las contingencias y mejora coberturas. ¿Cumple económicamente dependientes, así como la obliga-
las expectativas y demandas de los autónomos? ción de que sean los propios trade los que comuni-
L.A.: Desde luego, las medidas aprobadas dan res- quen y registren su condición como tales.
puesta a muchas de las demandas del colectivo. El
Gobierno logró alcanzar un acuerdo con las princi- EMP.: Por cierto, ¿cómo se enfrentan los autóno-
pales organizaciones de autónomos y hemos conse- mos a la morosidad de una Administración públi-
guido consensuar grandes medidas; es, en definitiva, ca que les paga, de media, a los 71 días?
un paso adelante muy importante. L.A.: Mal. La morosidad provoca el cierre de cientos
de autónomos. Por eso, desde ATA exigimos que se
EMP.: ¿Qué asignaturas, digamos troncales, que- ponga en marcha un régimen sancionador para la
FOTOS: GUILLERMO LÓPEZ.
dan aún pendientes? Ley de Autónomos, de tal manera que se establezcan

L.A.: Desde la Federación Nacional de Asociaciones sanciones a todos los que no cumplan con los plazos
de Trabajadores Autónomos (ATA), pensamos que que establece la ley.
a pesar de lo que hemos conseguido, aún queda JULIO FERNÁNDEZ

FUENTE: INFORME CAPTIO DEL KILOMETRAJE 2019

ABRIL 2019 / Emprendedores.es
17
ILUSTRACIONES: HEARST INFOGRAFÍA.
[ Opinión]
JULIO COLOMER / CEO DE FORMARKETER y director editorial del blog Canal forMarketer, ha estado 10 años trabajando en empresas de Silicon Valley.
Allí ha conocido de primera mano los efectos de la revolución del marketing de contenidos en las principales corporaciones del mundo.
Uno de los cambios más importantes que ha traído la digitalización es el cambio total del paradigma
de cómo compramos. Hoy el consumidor está mejor informado que nunca y también es más
exigente que nunca. El autor argumenta que este cambio de paradigma es una oportunidad.
a carrera de 200.000 profesionales de marketing saltarse los anuncios, bloquearlos o evitarlos
L españoles se encuentra ante su encrucijada

más importante. En los próximos años se va
a llevar a cabo una transformación de gran
envergadura que relegará a muchos de ellos y
encumbrará a otros.
por completo”. Esta multinacional, Mondelez
International (la empresa detrás de las galletas
Oreo, Nabisco, Trident, Lu, Ritz, etc) estaba
invirtiendo hasta entonces 1.500 millones de
dólares en publicidad cada año.
El profesional de marketing es hoy en Hoy día más de 400 millones de usuarios
día el más cuestionado en la empresa y el han instalado un bloqueador de publici-
que tiene el futuro profesional más negro. dad en sus navegadores de internet. No
De acuerdo con el último estudio de la
consultora Fournaise, el 80% de los CEOs
Por primera vez en vano, la empresa Google admitía hace
un año que el 56% de los anuncios online
no tiene buena opinión del rendimiento
de su director de marketing.
en la historia no recibe ninguna visualización.
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?

Los propios directivos de marketing
reconocen su incapacidad para generar estamos Lo que está sucediendo es que por primera
resultados, especialmente en los nuevos vez en la historia estamos comprando
canales de comunicación. Como recoge
Robert Rose en su último libro, la encuesta
comprando como nos gusta comprar. Veámoslo con
un ejemplo.
de CMOs de 2016 refleja que el 89% de
los responsables de marketing digital
como nos gusta Hace no tantos años comprar un coche
suponía peregrinar por concesionarios,
reconoce que sus esfuerzos sencillamente
no están funcionando.
comprar escuchar argumentos de vendedores ener-
géticos, estudiar folletos y cruzar los dedos
para no tomar la decisión equivocada.
NO SON LAS ÚNICAS ALARMAS Hoy lo primero que hacemos para com-
La responsable de marketing de una de las prar un coche es buscar en Google. Introduces,
principales multinacionales de alimentación por ejemplo, la búsqueda “comparativa minivans
del mundo declaraba en 2017 a The Wall Street 2019” y de inmediato accedes a numerosa infor-
Journal: “La publicidad tradicional ya no fun- mación no sólo de expertos sino de muchos otros
ciona. Los consumidores están utilizando un consumidores que han pasado por tu situación
número cada vez mayor de canales de comu- y te ofrecen desinteresadamente sus recomen-
nicación y es más difícil que nunca lograr su daciones y consejos en blogs, forums, youtube,
atención. La audiencia tiene el control y elige etc. Fue así como decidí en cuestión de minutos
cuándo, cómo y dónde ver contenidos. Pueden cuál iba a ser mi último vehículo.

a ora e oo e res u os e e co ce- s ar u ) as e ser
sionario: llegar, firmar y salir con mi nuevo coche. una tienda de costura en una población de 1.500
Google y la información que facilita nos permiten habitantes a ser el líder mundial en venta online
comprar como nos gusta comprar. de productos de costura gracias a su canal de
¿Y cómo nos gusta comprar? Nos gusta contenidos en YouTube.
comprar teniendo el control.
LA RESPUESTA: EL MARKETING
Nos gusta comprar después de haber-
nos informado suficientemente. No
Las empresas DE CONTENIDOS BIEN HECHO.
El marketing de contenidos permite al
confiamos en la información que nos
proporcionan las empresas o los ven-
más innovadoras consumidor comprar como le gusta:
manteniendo el control. Siendo él quien
dedores, sino en la información de
estudios independientes o de otros han demostrado toma la iniciativa para informarse y
comprar.
consumidores. ¿Qué es el marketing de contenidos?
No nos gusta que nos vendan. No

que el cambio de Esta disciplina va más allá del mar-
keting digital, el community mana-
confiamos en los discursos enlatados
de los vendedores ni en las técnicas
paradigma es una gement o la gestión de redes sociales.
Su objetivo no es el de generar visitas,
tradicionales de venta.
oportunidad likes o listas de correos electrónicos.
Su objetivo es construir una audien-
Nos gusta llegar a una tienda, saber cia fiel de seguidores que consuman
exactamente lo que queremos y el los contenidos de tu empresa con-
precio que vamos a pagar. tinuamente, confíen en tu marca y acaben
comprando tus productos.
Nos gusta poder devolver un producto sin dar El marketing de contenidos incorpora una
explicaciones. Nos gusta dejar nuestras opiniones metodología muy precisa para resolver cuestio-
si el producto nos ha dejado satisfechos o no. nes como la selección del segmento de público
inicial, el nicho de contenidos, la frecuencia de
Google, Amazon, y muchas otras empresas publicación, el tipo de contenido principal o
innovadoras ya nos permiten comprar teniendo el canal de distribución prioritario. Su correc-
el control. ta implementación aconseja tener un plan de
El cambio tecnológico ha dado lugar a un cambio contenidos, un calendario editorial, campañas,
cultural: ahora sabemos que podemos comprar contenidos únicos de alta calidad, un equipo
como nos gusta y ya no aceptamos comprar como multi-disciplinar, un sistema de métricas integrado
no nos gusta. y la gestión del repositorio de contenidos para
Los ganadores muestran el camino a seguir. nuevas finalidades como ABM (Account-Based
Las empresas más innovadoras están demos- Marketing), Sales Enablement (empoderamiento
trando que este cambio de paradigma es también de los vendedores con contenidos para el cierre
una oportunidad: de ventas) y otras.
Alrededor de 200.000 profesionales de marketing
American Express (multinacional B2B) ha creado españoles se encuentra ante su encrucijada más
un portal online con contenidos de interés para importante. En los próximos años se va a llevar a
propietarios de pequeñas empresas que le genera cabo una transformación que relegará a muchos
el 50% de las solicitudes de tarjetas de crédito en de ellos y encumbrará a otros. Ya ha empezado.
ese segmento. ¿Estás preparado? E

[ Personas y Negocios ]
JEN RUBIO, COFUNDADORA DE AWAY
Un negocio que
cabe en la maleta
A punto de incorporarse al exclusivo
y restringido grupo de los unicornios,
la firma estadounidense de maletas
acaba de aterrizar en España en una
estrategia de expansión internacional
que les ha llevado ya a 40 países.
–
JULIA CORONAS

P
arafraseando el viejo refrán, lo suyo ha sido solucionamos y ofrecemos una mejor experiencia y
hacer de la necesidad, virtud… empresarial. una mayor calidad. Somos más que un simple equipaje,
Todo empezó con un pequeño contratiempo somos una forma de viajar. La gente tiene un vínculo
en el aeropuerto de Zurich, donde a Jen Rubio muy personal con la marca, lo que la ha convertido
se le rompió la maleta que llevaba. De vuelta a en una lovebrand. Les encanta lo que hacemos, les
Estados Unidos le pidió a su amiga Steph Korey encanta la historia que hay detrás y eso ha hecho que
que le ayudase a reemplazarla. Tras mucho buscar y crezcamos a la velocidad que lo hemos hecho”. Tanto
no encontrar nada, decidieron cambiar la que han pasado de una plantilla de 4
forma en que se hacían y se concebían las personas a alcanzar los 400 empleados:
maletas hasta entonces. Y se pusieron “Hemos tenido que ir contratando al
“LA CLAVE DEL ÉXITO

manos a la obra. Tan bien lo hicieron ritmo que nos marcaba la demanda,
que en apenas dos años han consegui- lo que provocaba que constantemente
do vender un millón de unidades de tuviésemos que ampliar el equipo”. Y
un producto aparentemente tan poco
original como son las maletas.
PASA POR PONER AL junto al equipo, también ha crecido
su presencia internacional. “Somos
En los últimos tiempos, han enca-
bezado diferentes ranking tanto de
CLIENTE EN EL CENTRO Y una marca global, de manera que la
internacionalización es nuestra gran
emprendedores menores de 30 como
de mujeres influyentes. “Según hemos CUIDAR LA RELACIÓN” prioridad”. Hoy Away está en 40 países,
pero el objetivo es alcanzar los 45.
ido creciendo me visto la responsabi- Un producto muy pensado. Cuando
lidad que tenemos de demostrar al resto Rubio y Korey analizaron las opciones
de las mujeres de lo que somos capaces de de equipaje que había en el mercado
hacer, por eso hemos empezado a inver- descubrieron que era un artículo muy
tir en empresas creadas y gestionadas por mujeres”, “mal pensado, muy poco funcional”. Ellas decidieron
insiste Rubio. Además, Times ha incorporado la marca darle la vuelta al sector reflexionando, como viajeras ,
entre las 50 empresas que van a cambiar el mundo, que eran, qué cosas echaban más en falta en sus des-
junto a enseñas como Apple, Nike o Netflix, entre plazamientos. Y apostaron por ofrecer “algo mejor,
otras. Como colofón, otro dato: han conseguido más fácil y más útil. El objetivo es conseguir que
captar el interés de los inversores en forma de 81 el usuario disfrute de su viaje, que sólo se ocupe de
millones de dólares en diferentes rondas de finan- ir de un sitio a otro, sin preocuparse de cómo van
ciación. Y, aunque no dan cifras de facturación, se sus pertenencias”. Para lograrlo, cuidan mucho los
rumorea que ronda los 700 millones de dólares. detalles que mejoran la funcionalidad del viajero:
desde una batería externa para el móvil incorpo-
UN ‘EMPRESÓN’ EN TIEMPO RÉCORD rada o un accesorio para transportar el portátil,
La creación y el crecimiento de esta empresa se ha DE UN hasta detalles más prosaicos, como una bolsa para
producido en poco más de 24 meses. Jen Rubio, VISTAZO la ropa sucia integrada en la propia maleta. A ello
una de las cofundadoras y la propietaria de la se unen multitud de accesorios adaptables que
maleta rota, nos desvela las claves: ayudan a mejorar el almacenamiento.
On/off. Un acierto fue la venta sin intermedia- Con una buena experiencia de cliente. “La clave
rios. Away nació como una marca online de male- del éxito pasa por poner al cliente en el centro y
tas. aunque es cierto que, desde hace un tiempo, cuidar mucho la relación con él. Hablar con él,
se han apuntado a la tendencia cada vez más en escucharle y luego proporcionar toda esta infor-
alza de aunar lo online con lo offline y hoy tienen mación al equipo para que la incorpore a los dise-
ya tiendas físicas en seis ciudades: “para noso- ños, al servicio y para que pueda disipar todas sus
tras es una cuestión de estar allí donde el cliente dudas”. En esta preocupación se enmarca también
quiera estar. La tienda es una buena herramienta la mencionada apuesta por la tienda física. “En la
para conocer al usuario más directamente y la tienda no sólo vendemos, sino que también busca-
ubicamos allí donde tenemos más clientes online, mos crear una comunidad. Para nosotros son muy
es una forma de reforzar la relación con nuestros importantes los eventos. Todo ello sin olvidar la
usuarios. Así estamos fundamentalmente en Nue- experiencia online a través de la web y de la app”.
va York, Los Angeles y San Francisco. Y en España Y una buena química entre socias. “Lo más
tenemos puesta la mirada en Madrid y Barcelona”. importante es que tenemos muy claros los obje-
FOTO: GEMA CHECA
Una lovebrand global. “El secreto es que hemos tivos de la empresa y compartimos las metas que
conseguido crear una marca con una aceptación queremos alcanzar. Somos conscientes de que por
enorme. Somos muy claros con el problema que separado no funcionaría”. E

JOSÉ BAYÓN LÓPEZ, CONSEJERO DELEGADO

DE LA EMPRESA NACIONAL DE INNOVACIÓN
Quiero hacer de Enisa

el auténtico motor de
la innovación”
José Bayón López, consejero delegado
de la Empresa Nacional de Innovación
(Enisa) desde el pasado mes de octubre,
anuncia un mayor foco en el apoyo a
la innovación. Esta institución pública
ofrece apoyo financiero a las empresas a
través de los préstamos participativos.
ANA DELGADO
C
omo ingeniero industrial José país. El papel que juega la innovación ocupa es la desigualdad demográfica,
,
Bayón López ha trabajado para en ello es importante pero tiene que las enormes diferencias en cuanto a
empresas como Mercedes Benz, ser útil, tiene que tocarse y verse. Esa emprendimiento y oportunidades que
General Electric, Airbus y, la últi- creo que es la clave del puesto que me existen aún entre la “España interior”
ma, General Dynamics. Ha asumido su han encomendado”. y la de las grandes ciudades. “Yo creo
condición de nuevo consejero delegado que en España tenemos un proble-
de Enisa tras su paso por diferentes Acompasar la adaptación social ma grave en este sentido. Zonas que
institutciones públicasAsume su a los cambios. “Los cambios son se están quedando despobladas con
En su opinión, uno de las principales necesarios, pero también es una cues- pueblos agonizantes, frente a ciudades
rasgos que han caracterizado siempre tión de ponerle velocidad y controlar- con una presión demográfica bestial
su gestión, tanto en el sector privado los, que vaya rápido, pero sin salirse que, en mi opinión, tampoco es bue-
como en el ámbito público, ha consis- del carril. No puedes arrasar con todo na porque encarece el nivel de vida
tido en “dejar todo un poco mejor de lo de golpe y dejar a un montón de fami- cuando los sueldos no crecen tanto.
que me lo encuentro”. Y, para cumplir lias en la calle de un día a otro”. Esta situación frena la economía, pero
una vez más con esta forma de actuar, también la propia demografía. Habría
Bayón López se ha marcado una serie Combatir desigualdades. Las cita que repartir todo un poco mejor”.
de directrices al frente de Enisa, entre de todo tipo, desde las desigualda-
las que destacan las siguientes: des de género en las empresas, hasta Impulsar el crecimiento de las
combatir la precariedad económica a pymes. “Hay que propiciar esa tran-
Transformar el modelo produc- la que conducen determinadas con- sición a que sea realmente emprendi-
tivo. “Hay que adaptar el modelo diciones salariales, sobre todo entre miento con valor añadido, innovador,
productivo y el modelo económico del los jóvenes. Otro asunto que le pre- con capacidad de escalar y seguir cre-

ciendo. Creo que esto tenemos que
trabajarlo más”. PRÉSTAMOS PARTICIPATIVOS
Actividad 2008-2018
Sostenibilidad. Aunque no habla
de sectores estratégicos especiales, sí Aprobados
refiere el compromiso del ejecutivo en
el cumplimiento con la Agenda 2030 900 808
738 808
para el Desarrollo Sostenible. 737
700
686
588 605
Hacer del emprendimiento algo
534
500
sistémico. “Crear un ecosistema
que sea sólido y estable. Convertirlo 300 260
en algo sistémico, no que atienda a la 167
95
necesidad de emprender”. 100
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Darse a conocer a escala social.
“Ahora que Enisa es ya muy conocida
y valorada en el ecosistema empren- FUENTE: IBERINFORM
dedor, queremos que se la conozca un
poco más en el conjunto de la socie-
dad española”.
ASÍ ES LA NUEVA ENISA “Si nos devolviesen todo y olvidan. Una es que Enisa cobra intere-
ses variables que se perciben cuando la
Gran parte de los retos que cita requie-
ren de la intervención conjunta de
ganásemos dinero con los empresa a la que has dado el préstamo
tiene beneficios. Con ello se compen-
todos los actores del ecosistema, pero
Bayón López quiere dar un gran pro-
préstamos, seríamos un san, en parte, las no devoluciones. El
otro tema es que, si no asumiésemos
tagonismo a Enisa como la “interface
que conecta el mundo emprendedor
banco, no Enisa” riesgos, nos devolvieran todo y ganáse-
mos dinero con los préstamos, al final
con lo que se intenta transmitir a nivel revisar un poco las líneas actuales, vía seríamos un banco y Enisa no tendría
político”. Conforme a ello, define sus fondo, veremos”. razón de ser porque Enisa tiene que
dos objetivos primordiales al frente Otra novedad es la introducción de llegar donde no llegan los bancos u
de Enisa: “el primero es mantener el un nuevo algoritmo para mejorar y otro tipo de financiación. En este sen-
préstamo participativo y el otro es ir objetivar al máximo la concesión de tido el equipo de Bruno Fernández
avanzando en lo que es una agencia los préstamos. Ello no es óbice para Scrimieri (mi antecesor en el cargo)
de innovación. Es decir, que Enisa no que Enisa, como entidad soberana, lo hizo muy bien”.
sea solo el préstamo, sino también la tome sus decisiones al margen del Pero si Fernández Scrimieri encajó
herramienta operativa del Ministerio algoritmo y decida asumir el riesgo bien el préstamo participativo, Bayón
en el desarrollo de la innovación, con en algún proyecto que considere López quiere distinguirse del anterior
un carácter transversal y aplicado a estratégico. Para ello disponen de un equipo poniendo el foco en la innova-
objetivos concretos del país”. prestigioso equipo de analistas. ción. “En esta etapa queremos impul-
En lo que se refiere a los préstamos, sar de una forma decidida la innova-
a lo largo de 2018 Enisa recibió 1.300 LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRÉSTAMOS ción en todos los ámbitos empresaria-
solicitudes y concedió 534 por un El uso del nuevo algoritmo podría les. No sólo como emprendimiento
importe cercano a los 75 millones ligarse con la crítica de que gran parte y oportunidad de negocio que, para
de euros. Para 2019, la cantidad pre- de los préstamos que concede Enisa no nosotros, ese no es un fin en sí mismo,
supuestada es similar dada la obli- se devuelven, un tema que no elude sino una innovación que sea útil, real,
gación de prorrogar, finalmente, los Bayón, pero que sí justifica. “La mayor aplicada y que beneficie a todos. No es
Presupuestos Generales del Estado. En parte de los préstamos se devuelven, tanto una cuestión de cantidad como
FOTOS: GEMA CHECA.
cualquier caso, se están analizando pero es cierto que hay empresas que de calidad y beneficio conjunto. Esta
distintas vías para consolidar su pro- no lo hacen. Sin embargo, hay dos es la línea diferenciadora que veo con
pia financiación “ya sea vía convenios, cuestiones importantes que a veces se respecto a la etapa anterior”. E

JOSEP MIQUEL PIQUÉ, PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN de innovación estatal. Pero eso sí, ciu-
dades como Valencia, Bilbao o Sevilla
MUNDIAL DE PARQUES CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS están desarrollando, cada vez más, un
potencial a tener en cuenta.
El emprendedor es el que aporta De hecho, Sevilla será la sede para

la celebración de la 37 Conferencia
Internacional de Parques Científicos
innovación a las corporaciones” y Tecnológicos que se celebrará en

2020. “Después de la Expo, la isla de
la Cartuja se reconvirtió con éxito en
parque científico. Esto nos permitió
presentarla como candidata a esta con-
Ciencia, tecnología y empresa son su máxima prioridad.
ferencia y la ha ganado. Estamos muy
Para Josep Miquel Piqué, la suma de las tres representan la contentos”, dice Piqué para añadir que
solución real a las nuevas necesidades del mercado. En ese el tema central girará entorno al futu-
ro del trabajo. “Con tanta digitaliza-
contexto, los parques científicos juegan un papel creciente. ción y robotización, van a desaparecer
muchos trabajos y van a aparecer otros
nuevos. Estamos a las puertas de una
RAFAEL MINGORANCE nueva revolución industrial”.
En cuanto a volumen de capital,
J
Piqué sostiene que Europa no puede
osep Miquel PiquŽ lo tiene cla- Business Angel. No solo tiene el capi- competir con Silicon Valley, pero sí
ro. Desde su punto de vista, “la tal inicial, es cada vez más esa figura tiene otras cualidades que le permiten
universidad forma y promueve del consejero que pone toda su expe- crear un ecosistema suficientemente
emprendedores, pero luego hay riencia en manos del emprendedor. En competitivo. Por ejemplo, los centros
que estimularlos para que den a cono- palabras de Piqué, se está produciendo
cer su proyecto y logren la ayuda que un fenómeno interesante ligado a las
necesitan de los inversores”. Criterio universidades. Cada vez más, antiguos
para hacer esta afirmación no le falta. alumnos universitarios, que han teni-
Sevilla acogerá la 37 Conferencia
De hecho, su voz es una de las más res-
petadas en el ámbito de la innovación
do éxito con sus proyectos empresa-
riales, actúan ahora mismo como
Internacional de Parques
en España. Piqué ocupa el cargo de bussiness angels. “El termómetro que Científicos y Tecnológicos
presidente de la Asociación Mundial sirve para distinguir el nivel de calidad
de Parques Científicos y Tecnológicos de una universidad estriba en saber el
y es también presidente de La Salle número de emprendedores que salen emprendedores están dentro de los
Technova Barcelona. de ella cada año”. núcleos urbanos y eso les otorga un
Administración Pública. Es la tercera especial atractivo para atraer y retener
EMPRENDER ES INNOVACIÓN pieza del puzle. Piqué sostiene que es talento internacional si se asegura que
Cuando se le pregunta sobre el futuro la mencionada administración públi- los precios de las viviendas se mantie-
desarrollo de los parques científicos, ca la que está en mejores condiciones nen dentro de unos límites razonables.
Piqué parte del horizonte que se dibu- para adquirir tecnología disruptiva. “Creo que el emprendimiento tiende
ja en Silicon Valley para afirmar que “Imaginemos que el ayuntamiento a ser cada vez más de carácter urbano.
las empresas españolas y europeas se de Barcelona o Madrid decide utilizar Tenemos que aprender de las cosas que
están dando cuenta de la importan- la firma digital. Pues ese gesto ya está no funcionan en Silicon Valley para
cia de la innovación. “Es el empren- marcando una tendencia que se acaba- poner en valor nuestras capacidades y
dedor el que aporta innovación con su rá implementando tanto en la empresa competencias”, comenta Piqué.
tecnología y modelo de negocio. Las pública como en la privada”. Su lema como profesional del
empresas deben crear departamen- emprendimiento es “tú eres tu propio
tos que se encarguen de la compra de PARQUES CIENTÍFICOS DE NIVEL límite. Esto es una realidad y en deter-
startups porque representan la única En líneas generales, las universidades minadas ocasiones nos lo tenemos que
manera de absorber la innovación y los parques científicos españoles se recordar. Otra cosa es que a veces te
necesaria”. Con ese eje bien defini- encuentran a un nivel comparable al encuentras con contextos que ayudan
do, Josep Miquel Piqué añade otras de otros países europeos como Fran- y otras veces no. En cualquier caso, el
dos piezas clave: el business angel y la cia, Inglaterra o Suiza. Barcelona y emprendedor debe ser capaz de crear
administración pública. Madrid son los dos grandes núcleos su propio contexto”. E

FOTOS: CÉSAR NÚÑEZ

“SI ERES UNA EMPRESA

DE TECNOLOGÍA, NO TE
QUEDA OTRA OPCIÓN
QUE SER GLOBAL”
DESDE ALASKA HASTA AUSTRALIA, DESDE EL
VOLCÁN MASAYA, EN NICARAGUA, HASTA
LA ÓRBITA ESPACIAL, Y ASÍ HASTA 120 PAÍSES
DIFERENTES. Y TODO ELLO CON SÓLO 60
EMP. En la fórmula que les ha permitido conver-
PERSONAS EN PLANTILLA Y DESDE ZARAGOZA. tirse en referentes mundiales, también habla
UNAS CIFRAS QUE HAN CONVERTIDO A ESTA de haber tenido la visión de convertirse en una
COMPAÑÍA DE INTERNET DE LAS COSAS EN UNA plataforma…
A.A. No hemos hecho un dispositivo que haga una
AUTÉNTICA MULTINACIONAL DE BOLSILLO. aplicación final. La esencia del IotT es que tienes
sensores, algo que medir (gases, calidad de agua,
ISABEL GARCÍA MÉNDEZ humedad…), protocolos de comunicación y plata-
formas de software donde se analizan esos datos.
L
Nosotros hemos creado un dispositivo capaz de
o tenían todo en contra: una tecnología casi en pañales; una conectar cualquier sensor, cualquier protocolo
sede, Zaragoza, a la que muchos de sus potenciales clientes de comunicación y luego hemos cerrado alian-
costaba situar en el mapa y que estaba, además, muy alejada zas con más de 110 empresas para dar el servicio
de las grandes rutas internacionales; unos fundadores muy final. Es decir, hemos generado mucho ecosistema
jóvenes, prácticamente universitarios, y, para rematar, una para que cuando alguien en cualquier parte del
mujer a la cabeza, con lo que todavía tiene, lamentablemente, mundo nos plantee ‘quiero montar IoT, pero no
de excepcional. Y, sin embargo, ahí están: Libelium se ha conver- sé cómo empezar’, nosotros podamos decirle: no
tido en un auténtico referente mundial en internet de las cosas te preocupes, si quieres instalar unos sensores te
(Internet of Things, el llamado IoT), con clientes repartidos por 120 informamos sobre quién te lo puede hacer y te
países, más de 110 partners internacionales, proyectos en todos los facilitamos el acceso a todas las personas clave y
continentes y facturando el 90% en el exterior. Y todo ello desde la a todas las piezas del puzzle para que esto sea un
capital de Aragón y con apenas 60 personas en plantilla. Lo dicho, proyecto entero.
una auténtica multinacional de bolsillo. Hablamos con Alicia Asín,
cofundadora junto a David Gascón, y CEO de la compañía, sobre EMP. Es decir, ofrecen las soluciones finales...
las claves para colocar a una pequeña startup de provincia como la A.A. Eso es. Hace tres años creamos una inicia-
suya en el mapa internacional de la alta tecnología. tiva que se llama The IoT Marketplace, una web
independiente donde paquetizamos todo tipo de
EMPRENDEDORES. ¿Cómo se ha convertido Libelium en referente soluciones de los partners que trabajan con noso-
mundial en IoT? tros. De manera que, si alguien quiere hacer una
ALICIA ASÍN. Nosotros hemos tenido la suerte de ser de los primeros. prueba de concepto, tiene una caja con todo lo
Eso ha sido una gran ventaja. Además, tuvimos la visión inicial de que necesita (los sensores, los parámetros a medir,
querer ser una plataforma: no aportar una única solución, sino hacer los dispositivos programados para que cuando los
una tecnología transversal que pudiera utilizar mucha gente. Y, en enchufe empiecen a transmitir datos y la solución
tercer lugar, hemos trabajado muy bien la parte de comunicación. preconfigurada de nuestro partner especializado).
No vale sólo con innovar, también hay que transmitirlo. Desde el Así, si eres una persona de desarrollo de negocio y
primer momento, como no teníamos los medios ni los recursos de quieres demostrar a un cliente una solución, com-
una gran multinacional ni de una gran empresa tecnológica, nos pras el kit, lo instalas y lo pones. No necesitas más
preocupamos por conseguir referencias de todo lo que hacíamos, ingeniería que esa. Y eso ha marcado una diferen-
publicamos numerosos casos de estudio, nos esforzamos por generar cia para nosotros importante. Nos hemos conver-
un montón de contenidos web… Durante muchos años, nuestra tido en los asesores especializados. De hecho, el
propia web fue, en la práctica, el único departamento comercial 60% de nuestros clientes repiten.
que tuvimos en Libelium.
EMP. El modelo ¿lo tenían claro desde el princi-
EMP. Ser de los primeros, ¿es una ventaja? ¿Pero, a menudo, pio o lo han ido pivotando?
no puede ser también un obstáculo si se trabaja con tecnología A.A. Desde el primer momento teníamos claro que
demasiado incipiente? queríamos trabajar esta tecnología, la IoT. Es cierto
A.A. Es cierto que al ser pioneros todos los fiascos de una tecnología que al principio pensábamos que era más de apli-
inmadura te los llevas tú, pero el mercado perdona estos fallos si cación industrial y que no iba a tener la magnitud
sigues trabajando. Dar un mensaje continuo de todas las alianzas que ha alcanzado después. Pero, curiosamente,
que consigues, de todos los proyectos en los que estás embarcado, fue cuando nos pusimos a hacer la web, cuan-
el transmitir que tu empresa está viva y sigue desarrollando el pro- do empezamos a perfilar el modelo. Por mucho
ducto y mejorando las versiones, hace que aquellos clientes que han plan de negocio que hubiésemos hecho, lo que
tenido una mala experiencia inicial vean que seguimos trabajando. más claridad nos dio fue la web porque fue lo más


parecido a un modelo Canvas que teníamos en “SI NOS HUBIÉSEMOS QUEDADO
SÓLO EN EUROPA, HOY NO NOS
aquel momento. Por otro lado, todo el mundo nos
aconsejaba que no hiciésemos hardware. Pero pen-
samos: si todo el mundo cree que no hay que hacer
SALDRÍAN LAS CUENTAS”

hardware, alguien tendrá que hacerlo. Cuando se
desarrolló el ferrocarril, la gente pensó en muchos
modelos de negocio alrededor, pero lo que estaba
claro es que alguien tenía que poner las vías. Y lo
comprendimos: seguro que en el futuro el negocio
estará en los datos, pero hasta que ese momento
llegue hay que instalar toda la infraestructura para las abejas. En algunas áreas, como Asia-Pacífico, el proceso ya es
recabar esos datos. Y decidimos estar ahí. mixto: hay contratos que nos llegan a nosotros y se los pasamos
a los distribuidores y hay también estrategias activas de buscar.
E M P. ¿C u á l e s s o n l a s c l ave s d e s u Cada vez nos toca más buscar de forma proactiva para seguir con
internacionalización? el desarrollo de la empresa.
A.A. Desde el primer momento hemos concebido
nuestro negocio como global: desde el minuto uno EMP. ¿Cómo se gestionan 120 países con sólo 60 personas?
toda nuestra información está ¡Tocan a dos países por persona!
en inglés para poder abarcar el A.A. Contando con una red de distribuidores y
mayor público posible y aposta- de partners por todo el mundo y teniendo gente
mos porque nuestros productos LA DATOCRATIZACIÓN con mentalidad muy abierta y mucha sensibilidad.
Y EL FIN DE LAS
tuviesen las certificaciones euro- Nuestro equipo comercial está dividido por zonas.
peas, las americanas y las austra- Una zona por ejemplo es Asia, Oceanía y África.
lianas. De esta manera cubría-
mos una gran parte del mundo. ‘FAKE NEWS’ Eso da una idea de la complejidad de diversidad de
culturas y requisitos a gestionar. Un denominador
Esta apuesta clara supuso más común de Libelium es que somos capaces de ges-
esfuerzo a la hora de lanzar los “A nivel político y social tionar mucha complejidad. Hay empresas que se
productos, pero de otra manera estamos viviendo la gran maravillan de todo lo que gestionamos. Nos dicen:
no estaríamos aquí porque el revolución de los datos. sois muy pequeñitos, pero tenéis todo tipo de ope-
IoT está tan fragmentado que Y es buena porque puede raciones financieras, de exportaciones, la máxima
nosotros no vivimos de 20 ó 30 traer más transparencia en complejidad que se puede tener. Hay gente que ha
proyectos al año sino de 1.000. general. Puede dar argumen- venido de prácticas a Comercio Internacional o
Eso hace que el tique medio, de tos de peso a los ciudadanos al departamento financiero y comentan ‘esto es
unos 20.000 euros, todavía esté para evaluar cómo lo están como hacer un master acelerado’. Eso da idea de
en fase de pilotos. Incluso en haciendo los políticos y votar la flexibilidad que debes tener en Libelium.
algunos casos se rebaja a 5.000 de acuerdo a criterios 100%
euros. Pero, si nos hubiéremos racionales y no ideológicos. EMP. Y, ¿cómo es el día a día de una empresa
quedado sólo en Europa, no nos La gente quiere saber cuánto con tanta complejidad
estarían saliendo las cuentas. Si se gastan los ayuntamientos y A.A. Es muy emocionante porque los proyectos
eres una empresa tecnoógica, no en qué. Y los políticos pueden son muy variados: podemos estar hablando de
queda otra opción que ser global tener mejores argumentos inundaciones en Argentina, de incendios foresta-
porque los competidores tienen para explicar a los ciudadanos les en Portugal, viñedos en Eslovenia, un proyecto
también una mentalidad global. por qué están actuando como con drones en el lago Baikal, en Siberia, smart cities
lo hacen. Hasta ahora esta- en Singapur… Ahora bien, en los últimos años
EMP. Tenéis proyectos desde mos viendo la cara amarga nos hemos embarcado en un proceso de profe-
Alaska hasta Australia o la de la tecnología con toda la sionalización de la compañía donde el control de
órbita espacial… ¿os buscan generación de fake news… La procesos, la estandarización, el generar eficiencias
los clientes o los buscáis voso- cara amable es que podamos y optimización de todo ha sido clave. El ser una
tros a ellos? exigir a nuestros gobernantes empresa que no tiene financiación externa, que
A.A. En los primeros años nos que nos expliquen sus decisio- vive de la cuenta de resultados, te da una pers-
han buscado a nosotros. Hemos nes. Los gobernantes deben pectiva diferente. No nos podemos permitir esa
tenido una estrategia más de acostumbrarse a mostrar KPI, condescendencia que tienen algunas empresas
atraer a los clientes a nuestra como pasa en las empresas, y tecnológicas de dejar para el tercer año la moneti-
web, como lo hace la flor con argumentarlos”. zación de su negocio. Para nosotros la rentabilidad

do todas estas aplicaciones sin la información de

los partners.
Emp. Y ¿qué papel juega la financiación? ¿Cómo

se consigue?
A.A. Como buena multinacional de bolsillo,
hemos tenido un crecimiento orgánico. Con-
tamos con préstamos del CEDETI y de bancos,
pero nuestro balance está saneado y somos muy
conservadores con la gestión financiera. Al final
somos dos socios. Lo malo de tener tus ventas tan
fragmentadas es que escalar es más difícil porque
tienes una complejidad enorme, pero a cambio
la financiación no es un problema. Si pierdes un
cliente no pasa nada; si en un país hay un cam-
bio regulatorio drástico, tampoco pasa nada. Y es
más fácil conseguir el prepago en los proyectos
pequeños. A medida que los proyectos crecen e
implican cientos de miles o millones de euros, la
financiación es más reto. Ahora estamos al inicio
de esta explosión de mercado, pero con 13 años
de recorrido, será más fácil abordar este desafío.
EMP. ¿Qué mercados ha sido más fáciles?

A.A. Donde más vendemos es en Alemania, Italia,
Francia, Reino Unido y Estados Unidos y después
Australia. España está en los primeros 20 países,
pero no en estos seis. Australia ha acogido muy
bien nuestra tecnología.
“LA MACROECONOMÍA Y LA
EMP. ¿Y el más complejo?
A.A. China es un mercado complicado porque
cuenta con muchísima tecnología. Además, en
GEOPOLÍTICA TAMBIÉN AFECTAN

Asia debes añadir el reto del idioma y del alfabeto,
bandas de frecuencia... Otro mercado que va muy
despacio es Latinoamérica porque los procesos
A LAS EMPRESAS PEQUEÑAS”

burocráticos son los más duros. Puedes saber que
te han concedido un proyecto 18 meses antes de
que se ponga en marcha y eso que sale adelante.
No como en Oriente medio donde un proyecto
crece y crece y al final desaparece.
y el dar resultados positivos han sido siempre más importantes que
el propio crecimiento. Buscamos que el crecimiento sea sostenido EMP. China siempre ha tenido la mala fama de
y estable. ser capaces de piratearlo todo. En un caso como
EMP. Según su experiencia, ¿qué papel juegan los proveedores el suyo de alta tecnología, ¿es un peligro real?
y partners en un proceso como el de la internacionalización? A.A. En los primeros tiempos siempre nos decían
A.A. Super importante. Para nosotros aportan desde desarrollo de ¡cómo os habéis equivocado haciendo hardware
negocio o identificación de oportunidades hasta darle sentido a porque en diez días los chinos os habrán imitado!
nuestra tecnología. En Libelium construimos ladrillos y son los part- Llevamos 13 años y eso no ha pasado. Al final, si
ners los que convierten esos ladrillos en un hospital, una vivienda sigues una estrategia de innovación constante, de
de lujo, un colegio o un puente. Los partners son los que convierten renovar continuamente el producto y de crear una
nuestro producto en solución final. No podríamos estar desarrollan- marca que dé confianza, te proteges.

REFERENTES FEMENINOS PARA
FRENAR LA BRECHA DE GÉNERO
“Nunca he tenido pro- en puestos directivos,
blemas por ser mujer y las matriculaciones
he llegado hasta donde de chicas en carreras
EMP. Y ¿cómo se solventa la inseguridad jurídica en algunos mis capacidades me técnicas están cayendo
destinos geográficos? lo permiten. Siempre en picado… Esta
A.A. Teniendo planes de contingencia y una diversidad de mercados he pensado que mis ausencia de mujeres
como tenemos nosotros, con un 90% de facturación internacio- límites son esos y no en las carreras técnicas
nal y 120 países. La macroeconomía y la geopolítica afectan a las mi género. Pero esa es va a provocar que
empresas pequeñitas y mucho. Cuando se aprobó el Brexit nosotros una visión individualis- retrocedamos aún más,
llevábamos dos años haciendo prospección de proyectos smartcities ta del problema, que ha porque en el futuro
en UK, gran parte de los cuales iban a estar financiados por la UE. ido cambiado a medida digital que nos espera
La mayoría de los proyectos se cayeron. Al poco tuvimos 300 días que he conocido más todo aquel que no esté
sin gobierno aquí en España. Habían salido un montón de pliegos mujeres directivas. en el mundo tecnológi-
para proyectos de smartcities y al final no siguió adelante ninguno. Me he dado cuenta co se va a quedar fuera
de que el no haber de los puestos de res-
EMP. En cierta ocasión comentó que ve a España como el Silicon tenido problemas hasta ponsabilidad. De mane-
Valley de las Smart Cities, ¿sigue pensando eso? ahora puede estar ra que, aun siendo
A.A. Tenemos muy buenos elementos. En 2008, 2009 y 2010, en relacionado conmigo, contraria a las cuotas
plena crisis económica, se produjo una especie de tormenta perfec- pero ha sido cuestión o a la discriminación
ta: primero salió el Proyecto Planet para fomentar inversiones que también de suerte. Hay positiva, sí creo que
en algunos casos se utilizaron para apoyar este tipo de proyectos. una realidad que no debe haber referentes.
Después, mucha gente se lanzó a emprender. Y por último, España se puede ignorar: hay Y ahora que soy madre
consiguió una buena parte de los muchos fondos europeos que una brecha salarial, hay de dos niñas para mí
salieron entonces y se utilizaron para financiar proyectos en ciuda- muchas menos mujeres es algo definitivo”.
des como Santander, Málaga, Barcelona… Todo eso atrae a todo un
ecosistema de startups y hace que las grandes empresas que hay en
España tengan acceso a innovación puntera y local. Al final, todos
esos elementos nos han posicionado muy bien y han hecho que
las empresas españolas que nos dedicamos al smartcity tengamos
una presencia internacional importante y muy buena reputación. EMP. Estando en tantos mercados, ¿qué opor-
tunidades de negocios ves?
EMP. ¿Cómo se gestiona la diversificación de proyectos? A.A. El área donde más crecimiento prevemos es
A.A. Es más una consecuencia de cómo hemos enfocado el negocio Asia Pacífico. Latinoamérica es un mercado natu-
FOTOS REPORTAJE Y PORTADA: PATRICIA GALLEGO. MAQUILLAJE: SARAY PEÑA (COOL) PARA NARS
que un objetivo buscado. El que hayamos reorientado el producto ral para nosotros, compartimos idiomas, la tecno-
para que sea el elemento común en todos los proyectos en los que logía española es muy bien acogida y existen las
estamos y que luego lo hayamos vestido con un ecosistema de part- oportunidades, pero los trámites administrativos,
ners, nos ha permitido estar presentes en todas esas aplicaciones. la inestabilidad política y la falta de financiación
en muchas ocasiones son un problema. En cuanto
EMP. Tienen crecimientos anuales del 30%, ¿cómo lo consiguen? a sectores, en Asia, la medición de la contamina-
A.A. Ahora estamos más preocupados por optimizar y consolidar ción para poder implementar medidas de movili-
toda nuestra estructura que en el crecimiento. ¿Por qué? Porque el dad y transporte es fundamental. También hemos
mercado tiene unos ciclos tan sumamente largos que hemos tenido detectado oportunidad en todo lo relacionado con
proyectos que se han cerrado tres años después de gestarlos. Lo que la calidad de agua y la producción de pescado.
nosotros vemos es que la tecnología ha llegado a una madurez, tanto Otra línea es la parte de logística. Cuando empe-
a nivel técnico como del mercado, que nos permite enfocarnos en zamos, lo que se demandaba era el seguimiento
el crecimiento a futuro. de los paquetes. Ahora mismo cada vez tiene más
importancia el dar información sobre la traza-
EMP. ¿En qué momento del futuro va a estar todo conectado bilidad del origen, controles sanitarios que han
con el IoT? tenido, si se ha respetado la cadena de frío, si el
A.A. Es más una cuestión de años que de meses. Hay que diferenciar contenedor ha sufrido algún percance… incluso la
el IoT industrial, que es donde nosotros estamos, del IoT consumer, trazabilidad de los containers para poder depurar
que serían los wearables, los electrodomésticos conectados… Llevan responsabilidades con los seguros de mercancía
ciclos de desarrollo diferentes. A nivel industrial esta cuestión va en caso de golpes, de aperturas indebidas…Es un
a ser muchísimo más rápida porque permite ahorrar costes, incre- sector que va a incorporar mucha tecnología de
mentar productividad y ser más respetuoso con el medio ambiente. una manera muy rápida en los próximos años. E

,
PILAR ALCÁZAR
Francia, Este de Europa, Estados Unidos… “Hoy todo se
hace digital: por email, por Skype, Hangouts… En general,
mpresas con presencia en muchos países, pero de manera indirecta tenemos presencia física en muchos
E con plantillas muy ajustadas y estructuras

mínimas. Así podríamos resumir el concepto
de multinacionales de bolsillo que representan
las cinco startups con las que hablamos aquí. Todas
ellas operan en distintos mercados, de muy diversos
países por el hecho de que tenemos gran parte del equipo
trabajando en remoto. Al final, el trabajo a distancia es
una metodología que bien implementada te hace ganar en
productividad porque las personas están más motivadas. Y
aumenta la retención del empleado, que para nosotros es
tamaños y con modelos de negocio que van desde importante porque el talento disponible en lo que nosotros
el negocio 100 % digital con el que asociamos hacemos es muy pequeño a nivel global y montar un equipo
habitualmente a este tipo de compañías a otros donde tienes que convencer a todo el mundo a venirse a
modelos más tradicionales y tangibles, como una España te limita. Con esta estructura podemos atraer gente
firma que produce y comercializa online cascos de de todas partes”. De hecho, el mayor reto cuando dieron
moto. Con las particularidades de cada una, sus el salto internacional a San Francisco no fue contratar
fundadores nos explican cómo se adaptan estos clientes, sino “contratar a la primera persona porque la
negocios en su gestión para pelear en mercados gente que tenemos allí y en Seatle son profesionales que
dominados por gigantes. E vienen de Google, de Microsoft… gente muy top”.

INFORMAR EN REMOTO
Para que la motivación no se resienta, tienen unos
protocolos muy claros. “Minutamos cualquier conversación
que se mantenga en las oficinas. Se hacen unos puntos de
lo que se ha hablado, de lo que se ha decidido, etcétera,
y se cuelga en un repositorio interno de la empresa donde
cualquiera puede acceder. El objetivo es que mi forma de
trabajar no sea distinta si estoy en la oficina, en casa o en
un aeropuerto”, continúa Jorge Schnura.
En este tipo de organización, las herramientas de apoyo
son claves para que todo funcione correctamente. En
nuestro caso “usamos para temas de videoconferencias
Zoom, que permite tener videoconferencias de mucha gente
a la vez. También Google Drive, para compartir documentos
y editar de forma simple. Slack, como herramienta de
mensajería para equipos; evitamos el email interno a toda
costa. Y GitHub, la plataforma donde la gente publica el
código open source. Somos una empresa open source SOURVE(D) críticas. Aunque siempre hay un responsable de proyecto
y decidimos que queríamos serlo no sólo en el código y de los resultados de ese proyecto, todo el mundo tiene
Jorge Schnura,
que desarrollamos, sino en todo lo que hacemos en la COO y acceso a toda la información de cada proyecto y todo
empresa. Tenemos una regla de máxima transparencia por cofundador de el mundo puede aportar ideas, criticar, etc.”, asegura
la cual todo lo que hacemos, toda nuestra metodología, Sourve(d) que
opera con una Schnura, que añade: “La transparencia y el dar a todos los
todas nuestras minutas de reuniones que no tengan cosas plantilla de empleados algo de equity es nuestra forma de hacer que
confidenciales, nuestro roadmap de producto, etc. todo, 40 empleados
en remoto por estén motivados a darlo todo por la empresa. Además,
se cuelga online, se cuelga incluso hasta el accionariado todo el mundo. esta forma de trabajar ayuda a ser mucho más efectivo
de la empresa. Todo está disponible para todo el mundo. en transmitir las decisiones que toma la empresa, porque
Y a nivel interno, cualquiera dentro de la empresa, incluso no tienes que dar explicaciones; la gente tiene toda la
alguien que ha trabajado un día de becario, puede ver información. Y si has atraído a gente con el mismo tipo de
cuánto dinero queda en la cuenta de la empresa, cuánto cultura empresarial que tú tienes pues ellos tomarían las
hemos ingresado, cuánto hemos gastado, en qué...”. KANTOX mismas decisiones con esa misma información. Al final lo
Philippe Gelis, que haces es que todo el mundo esté mucho más alineado
PARTICIPACIÓN ABIERTA, CON JERARQUÍAS CEO de Kantox,
y más incentivado a trabajar bien”.
una fintech
Una organización transparente, pero con las jerarquías con sede en
Londres y 100
de cualquier otra. “No somos una organización 100%
horizontal, pero al haber esta total transparencia todo el
empleados que
se mueven por
Europa desde
» Un equipo de nativos europeos
mundo se puede involucrar en todo y siempre alentamos las
Barcelona. centralizado en Barcelona
El de Kantox es un caso especial. Son una empresa que
se dedica al intercambio de divisas con sede en Londres
y con su oficina principal en Barcelona. “Tenemos la sede
en Londres porque “estamos regulados por Reino Unido.
Es el país que nos dio la licencia para operar. Y dado que
el proyecto se hizo en Barcelona, desde el principio hemos
tenido esta dualidad de sede en Londres, donde estamos
regulados, y una oficina que es la más grande en cuanto
al número de personas, en Barcelona”, explica Philippe
Gelis, CEO de la firma.
Una empresa que por el tipo de negocio que realiza podría
tener a sus empleados en cualquier parte del mundo.
Pero que prefiere la centralización en la ciudad Condal.
“Tenemos nacionalidades de cada país para gestionar
a los clientes. Gestionamos los equipos franceses, los
italianos, los alemanes, etcétera con nativos de Francia,
Italia, Alemania… Pero todos están ubicados en Barcelona
–cerca de 100 empleados– y simplemente se desplazan
a sus mercados cuando tienen que visitar a un cliente”.

[ Gestión ]
Para Gelis, la tendencia a trabajar en remoto tiene más

que ver con la escasez de talento que con la eficacia en
la gestión. “Yo diría que es más porque hay una oferta
de talento limitada y al final te adaptas porque es la
posibilidad de fichar a alguien que no se desplazaría para
trabajar. En marketing, en ventas… es muy difícil operar
en remoto”.
LIMITACIONES LEGALES
Kantox tiene a sus principales clientes en las grandes
economías europeas: Francia, Alemania, Italia, Reino
Unido y España. “Fuera de Europa tenemos algún cliente,
pero es complicado por el tema regulatorio. Y en Estados
Unidos no vamos a entrar por lo mismo. Para operar allí
tienes que estar regulado allí. No hay un plan claro de
expandirnos fuera de Europa, por ahora”. Una limitación
territorial que están sorteando escalando en volumen
de clientes: “Cuando empezamos, nuestros principales
clientes eran pymes. Pero cada vez tenemos más empresas
de tamaño medio, empresas que facturan hasta 2.000
millones de euros. Ahora nuestro objetivo es captar a
las grandes corporaciones”, explica Gelis. Y advierte: GEOGRAPHICA dónde es clave y te da respuesta a muchísimas preguntas
“Nosotros somos 100% digitales. Abrir un nuevo mercado que marcan el devenir de tu negocio”.
Héctor García
fuera básicamente quiere decir que abrimos una oficina y (dcha) y Una diferenciación que la sitúa entre las poquísimas
Alberto Asuero, empresas en todo el mundo tan especializada en location
ponemos personas ahí. No tenemos logística y el cliente fundadores
es digital. Pero creo que en general se subestiman mucho de esta firma intelligence, entre las que están firmas como Carto o
que opera en Geoblink. Del mismo sector, pero en negocios diferentes.
los esfuerzos requeridos para internacionalizar. Cuando todo el mundo
se internacionaliza y se abre una nueva oficina fuera, desde su sede “Ellos son desarrolladores de producto. Nosotros utilizamos
es clave que haya un fundador o un cofundador en la
en Sevilla. su tecnología y la de otros muchos y hacemos desarrollos
nueva oficina durante un tiempo para llevar e implantar adaptados a las necesidades de cada cliente”.
la cultura de empresa. Abrir una nueva oficina sólo con Clientes, entre los que están gigantes como Mastercard,
nuevos empleados que no conocen la empresa es un error que te abren las puertas de la primera liga del mercado:
en general porque se crean dos culturas diferentes entre el norteamericano. “Uber, Cabify, Amazon, Apple, Seur…,
ambos sitios y eso llega un momento que te das cuenta de todas las empresas que crecen en el Planeta utilizan
que es la misma empresa, pero son dos culturas diferentes tecnología geoespacial. Trabajo hay. Lo que hay que saber
y hay un momento en el que eso lo pagas”. es donde atacar, qué mercado puede llegar a crecer más
y cómo puedes dar un servicio más diferencial. Y hay
ciertas partes de lo que hacemos que en Europa todavía
» Una empresa nueva para operar no se entiende o no les duele esa parte. Cosas que en
EEUU están totalmente adoptadas. En las reuniones allí te
en el delicado mercado de EEUU dicen rápido: lo hacemos ya. ¿Cuanto dinero hace falta?
Es la fórmula que han elegido los fundadores de Realmente allí se puede multiplicar todo por mucho más”.
Geographica para seguir creciendo en el que es su
principal mercado después de España: EEUU. Para ENDOGAMIA NACIONAL
situarnos, lo que hace esta firma sevillana es “que los Tienen claro que la apuesta merece la pena y han apostado
datos cuenten. Que sean útiles para las empresas. Vemos por ese mercado con una nueva empresa con marca y
qué problemas tienen, qué información tienen y qué sede americana. “No es una filial, es una empresa nueva.
datos tienen tanto interna como externamente y se los
representamos con aplicaciones web o dashboards para
que puedan trabajar con ellos”, comenta Héctor García,
CEO de Geográphica, que añade: “Lo que nos diferencia Los mercados siguen siendo muy
en el tratamiento de datos es que trabajamos mucho el
dónde. Porque todo pasa en algún lugar. Tu relación con endogámicos y hasta que no tienes un
los clientes pasa en algún lugar. Dónde están tus clientes gran cliente local no entran los demás
pasa en algún lugar. Dónde están tus proveedores, dónde
tus oportunidades, tus problemas, tus amenazas... Ese

Por temas legales y organizativos es más simple así. Una
empresa asociada, con el objetivo de seguir vendiendo
los productos y estar más cerca de los clientes que están
allí. Es un paso que muchas veces se da por atraer capital,
Una estrategia de precio medio puede
financiación. Nosotros no la necesitamos. Nunca hemos llevarte a más mercados que invertir
pedido dinero fuera. Lo hacemos porque tenemos un socio millones para generar tráfico a tu web
local, un socio americano en San Francisco. Hasta ahora
éramos dos socios”, comenta el CEO de Geográphica, que
de seguido nos desmonta una idea que generalmente
aceptamos sin pestañear: “Si aquí son importantes las cascos de moto, ser online nos diferenciaba. Los recursos
referencias, allí ya es algo increíble. Necesitas un cliente internos que necesita una empresa para vender online
grande de allí para que después te empiecen a caer todos. son completamente diferentes a los que necesita un retail
Porque la verdad es que dices la palabra BBVA y allí no tradicional. Eso nos permite tener un enfoque brutal en lo
significa nada. En Latinoamérica sí, pero en EEUU no. que hacemos y haber salido al mercado desde el primer
Cuando trabajas para MasterCard, para Boston Consulting día como una empresa internacional. Nacimos en Valencia,
Group… súper marcas suyas, entras a una reunión y ya pero sin pasaporte ni fronteras. Somos una marca global
sales por la puerta con un contrato. Al final los mercados y eso lo tenemos en nuestro ADN desde el primer día”,
son muy nacionales para esto”. comenta Antonio Guillén, CEO de Westt.
Nacer online y apostar por la distribución a través de
HIPERESPECIALISTAS ‘FREELANCERS’ Amazon y otras plataformas ajenas más que en invertir
Un mercado tan hiperespecializado como el suyo necesita dinero en marketing para llevar a los compradores a su web
también talento hiperespecializado. Y no es fácil de
encontrar. “El 80% de la plantilla son ingenieros. Y los WESTT ha sido la gran decisión que tomaron desde el principio para
ir más rápido. “Una decisión estratégica y muy meditada.
Antonio
especialistas en este sector son un bien escaso. Y lo que Guillén, CEO Queremos ser el casco de mayor reconocimiento dentro
hacemos es que tenemos a muchas personas trabajando de la marca de del mundo online y Amazon es el marketplace número uno.
en remoto. Por España y fuera. Son freelancers a los que cascos Westt
que nació hace Su presencia en Estados Unidos y Reino Unido es altísima.
encargamos cosas. Funcionamos así porque no hemos solo un año y Si aquí es del 30%, allí es del 50%. Tenemos web propia
estabilizado un equipo fuera permanente. No nos hace se vende online desde el principio, pero decidimos no potenciarla porque
en todo el
falta”. ¿La ventaja de tener una plantilla tan dispersa? “Que mundo. entendemos que somos David contra Goliat”.
te ofrece nuevos puntos de vista. Si no, sería casi imposible
porque es muy difícil que reúnas a tanta gente en un mismo
sitio”, asegura este emprendedor, que a diferencia de lo
que suele ser habitual en sectores de tanta especialización
no dio el salto internacional enseguida: “Tardamos seis
o siete años y lo dimos por casualidad. Un cliente nos
dijo que deberíamos ir a San Francisco. Fuimos y nos
convencimos. Antes no lo pensamos porque teníamos lo
que yo llamo el síndrome del impostor. Crees que lo tuyo
no es para tanto hasta que te das cuenta de que lo que
tienen los otros es mucho peor”.
» Un comercio online con una

estructura mínima de venta
Westt es una marca que produce y comercializa cascos de
motos nacida hace apenas un año y que ya se ha convertido
en la más vendida en Amazon España, Italia y Francia. Que
también está entre las 5 más vendidas en Alemania y Reino
Unido. Y que en estos momentos está preparando su nueva
sede en Estados Unidos. Toda una carrera de fondo en la
que no han necesitado fábricas propias y con una web en
la que realizaron una mínima inversión.
“Somos una marca 100% online. Eso lo teníamos claro
desde el principio. Buscábamos una diferenciación en
un sector muy maduro y en un mercado como el de los
[ Gestión ]
UNA ESTRUCTURA DE EMPRESA MÍNIMA Y UNA GAMA

DE PRODUCTOS LIMITADA
En Westt sólo se pueden comprar cascos de color negro.
“Uno de nuestros valores es el pragmatismo y eso se refleja
en nuestro catálogo de productos. Sólo vendemos cascos
negros, porque es el color que se busca en el 80% de
las ventas. Eliminamos complejidad en nuestra operativa
ofreciendo lo que la mayoría del mercado quiere y eso nos
permite ofrecer un producto de mejor calidad y a mejor
precio porque podemos eliminar costes operativos que
son innecesarios al final”.
Sus cascos tienen un precio de entre 40 y 120 euros.
“No son low cost”, dice su CEO, “pero tampoco vas a pagar
300 euros por un casco”. A pesar de esta vocación por
hacer grandes cosas con los mínimos recursos, el salto al
mercado americano sí lo están preparando con una filial
y un equipo propio. Hay que estar más encima porque
Estados Unidos tiene una certificación propia, diferente a
Europa. El resto de países se gestionan desde España con
un equipo internacional que habla ocho idiomas, más las
personas de apoyo en Shanghai para supervisar la calidad TAPPX que al final te permite tener mayor facilidad para incorporar
de la producción. talento con experiencia. Estamos en Bangalore, el Silicon
Antonio Hervás
(izquierda) y Valley de la India”, comenta Reina. Y matiza: “Nuestro
» Proveedores de Asia con Daniel Reina,

fundadores
de Tappx, con
principal mercado a nivel de tráfico es EEUU. A nivel de
clientes está bastante repartido. Pero uno de los sitios
clientes en Estados Unidos oficinas en

Barcelona,
Madrid, China
donde más clientes tenemos es China. Podemos tener un
cliente en China –proveedores de aplicaciones– que tienen
Con apenas 34 empleados y oficinas en Barcelona, Madrid, e India. sus usuarios en Estados Unidos. No hay una vinculación
China e India, Tappx tiene clientes en todo el mundo. directa entre el lugar donde está el desarrollador y
Ofrecen sus servicios a “personas y empresas que hayan propietario de la app con el sitio donde están los usuarios”.
desarrollado aplicaciones móviles y que necesiten o bien
generar ingresos a través de la inserción de publicidad o CUIDAR LA CULTURA POR ENCIMA DE TODO
conseguir descargas de la aplicación. Conseguir usuarios”, Para un modelo de empresa como Tappx, con empleados
explica Daniel Reina, CEO de Tappx. “Tenemos clientes en trabajando desde diferentes ciudades españolas y
China, en Estados Unidos, en Europa, en Latinoamérica… profesionales desplazados en Asia, la principal dificultad
en todas partes”, añade. no está en captar clientes, sino en no perder la cultura
¿Por qué han optado por crear filiales en China e India y de la empresa. Cuando los fundadores no están en
no en EEUU, que es donde tienen su principal mercado? contacto directo y constante con todos los empleados, su
“En China por su propia idiosincrasia. Es un mercado muy influencia se reduce. Y hay que luchar más por mantener
cerrado pero con muchísimo potencial, que valora mucho al equipo alineado con la visión y la forma de trabajar
el contacto físico, las reuniones presenciales, etc. La que los fundadores quieren para el negocio. “Esto pasa
confianza es clave y para conseguirla hay que vivir allí”, igual si eres internacional o nacional. Cuando empiezas a
comenta Reina. Una presencia que les ha ayudado a atraer descentralizarte y a tener personal trabajando en diferentes
como clientes a gigantes como Baidu, el Google chino. oficinas, en diferentes sitios, mantener la misma cultura,
“En cuanto a India, nuestra presencia allí es más por un el mismo ambiente, se complica. Y luego vienen los temas
tema de oportunidades. Nos fuimos a una ciudad en la que de cultura de cada país. Algo que a lo mejor aquí es muy
hay muchos competidores, muchas empresas del sector, lo evidente en otro país no tiene por qué serlo. Y al revés”.
En cuanto a la cultura de Tappx, Reina explica que “somos
una empresa muy horizontal. No somos tantos como
para que haya una estructura de reportar a uno y que
Con plantillas en remoto la influencia no haya interacción con los demás. También intentamos
ser bastante transparentes con el equipo. Cada semana
de los fundadores se pierde y hay que hacemos una presentación de cómo vamos, a nivel de
FOTOS: GETTY.
cuidar más la cultura empresarial números, de prioridades, de métricas, de facturación… y

organizamos viajes de equipo, como unos días en Dubai,
por ejemplo, para desconectar y compartir”.

[ Emprendedores e Iberinform ]
Ignacio Jiménez, director general de Iberinform
“Las empresas no deben relajar el

análisis de riesgo de sus clientes”
El estudio sobre plazos de pago en el B2B elaborado por
Crédito y Caución e Iberinform con el soporte académico
del IE Business School cumple su quinta edición.
Entrevistamos a Ignacio Jiménez, director general de
Iberinform, acerca de sus principales resultados.
EMPRENDEDORES.: ¿En qué consiste gráfica. Las empresas grandes son sur de Madrid. No obstante, en esta
el estudio que se ha presentado? las que pagan más tarde, a 110 días. edición nos ha llamado la atención
I.J.: Podríamos decir que estamos Sin embargo, el deterioro mayor lo el comportamiento de las del País
ante el observatorio más ambicioso hemos observado en las compañías Vasco, que a pesar de su buena tra-
sobre plazos de pago entre empresas medianas, que han empeorado sus dición pagadora, han empeorado los
privadas realizado en España, pues- plazos desde 2015 en 7 días. Las plazos hasta una media de 100 días.
to que en él tenemos en cuenta los empresas pequeñas son las que
datos de 154.000 cuentas anuales pagan antes, en concreto a 94 días EMP: ¿Qué puede hacerse algo
que son presentadas en el Registro de media, seguidas de las microem- para mejorar la situación?
Mercantil en los cuatro modelos que presas, que lo hacen a 98 días. I.J.: En Iberinform hemos compro-
se admiten actualmente: normal, bado cómo en los años más duros
mixto, abreviado y pymes. En este EMP: ¿Y hay diferencias por de la crisis, las empresas extrema-
caso, hemos tomados las cuentas de comunidades autónomas? ron el análisis de riesgo de crédito
las empresas referidas al ejercicio I.J.: En todas las comunidades las para combatir la morosidad, pero
de 2017, utilizando para el análisis empresas han empeorado plazos en la medida en la que la economía
la herramienta de inteligencia de desde 2015. El mejor comporta- ha mejorado, se han relajado. Las
negocio, Insight View. miento suele darse en empresas empresas no pueden olvidarse de
domiciliadas en las comunidades de analizar con rigor el riesgo de sus
EMP: ¿Cuál es la principal conse- la mitad norte, siendo peores paga- clientes si no desean contribuir al
cuencia que puede extraerse? doras las que tienen su domicilio al aumento de los plazos de pago.
I.J.: Hemos observado un empeora-
miento de los plazos de pago hasta
los 97 días de media, lo que repre-
senta el dato más elevado desde que PLAZOS DE PAGO DE Plazos de pago: 97 días
comenzamos el estudio en 2009. Es
un dato que está muy lejos de los 60 EMPRESAS ESPAÑOLAS 2015-17
días que promueven los legisladores +6 días
tanto a nivel español como europeo. 120
EMP: ¿Existen diferencias en el 110
comportamiento de pagos según 100
el tamaño de la empresa?
I.J.: El empeoramiento de los pla- 90
zos de pago, que según los datos de
nuestro estudio encadena ya dos
80
años consecutivos, es extensible a 70
todas las tipologías de empresas, 93 91 89 94 95 94 91 96 97
independientemente de cuál sea su 60 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
tamaño, sector o localización geo-
CUATRO EJEMPLOS DE EMPRENDEDORES QUE, PARA

TRIUNFAR, TUVIERON QUE CAMBIAR DE SECTOR
No siempre
a la primera
va la vencida
U
Muy pocos consiguen triunfar con su n estudio realizado hecho, la pasión es fundamental
p or Spa i n St a r t up para desarrollar la iniciativa, toda
empresa originaria. Incluso quienes revela que el 51% de vez que servirá de motivación en
lo hacen, a los pocos años suelen los emprendedores ya el trabajo diario, que contará con
verse sobrepasados por los costes, había intentado poner infinidad de trabas (administra-
en marcha un nego- tivas, financieras, laborales…)
la competencia o las variaciones
cio previamente. En que pueden menguar el ánimo
del consumo. Sin embargo, en ocasiones el fallo es del emprendedor.
lugar de rendirse, muchos optan estructural: se tiene una buena Sin embargo, a veces las opor-
por seguir emprendiendo, con el idea y se han hecho estudios de tunidades se producen en otros
mercado adecuados, pero el sector campos y, si uno es capaz de
bagaje de la experiencia fallida y,
por el que se apuesta resulta no ser detectarlos y cubrir sus carencias,
eso sí, apostando por un nuevo el idóneo, por estar muy saturado, este puede desarrollarse de manera
sector. Como lo hicieron los cuatro por tener un público muy hermé- exitosa. Un dato muy revelador: 8
emprendedores de este reportaje. tico, por estar en plena crisis… de cada 10 emprendedores crean
Infinidad de cuestiones relacio- su empresa para innovar tras
– nadas con el nicho de mercado detectar una oportunidad real de
escogido que pueden derivar en negocio en una industria concreta.
la debacle de la iniciativa. ¿Qué hacer? Saber rectificar a
AITANA PRIETO
Muchos emprendedores lan- tiempo y acertar en la siguiente
zan su negocio en un ramo que elección emprendedora, tal como
conocen o les gusta, del que tie- hicieron los cuatro empresarios
nen formación o experiencia. De de este reportaje. E
JAVIER ECHALEKU compañías, a lo que se añadía sus conocimientos
previos comerciales: “Todas las experiencias se han
De una comercial de calzado unido hasta llegar aquí. Es un camino que va evolu-
a una agencia de marketing cionando”, asegura.
“Fracasé en mi anterior empresa “Un día APRENDER DEL FRACASO

Tras aquel fracaso decidió trabajar por cuenta ajena
decidí que
porque se hizo muy grande” lo mejor que
hasta tener las deudas prácticamente resueltas. Y
a pesar de que en un principio sentía cierto apuro
a presentarse a las entrevistas de trabajo y tener
J
avier Echaleku lleva desde los 18 años em- podía hacer que contar que su negocio había cerrado, pronto se
prendiendo, pero fue tras una etapa de director
comercial en una compañía telefónica cuando
era vender dio cuenta de que los empresarios sabían apreciar
esa experiencia previa, ya que pensaban que servía
ha podido llegar al que, por el momento, es su lo que a mí para madurar como trabajador y tener una mejor
proyecto estrella: Kuombo, una agencia de marketing
que fundó hace ya diez años y que ha alcanzado gran
me hubiera visión empresarial: “Hay que tomarse el fracaso en
los negocios no como un estigma, sino como un
reconocimiento a nivel nacional: “Un día decidí que gustado ser aprendizaje”, sugiere.
lo mejor que podía hacer era vender lo que a mí me
hubiera gustado ser, diseñador, pero haciendo lo que
(diseñador), Y es que asegura que sacar adelante una empresa
es complicado, con multitud de trabas financieras,
sí sé hacer, labores comerciales”, asegura. pero haciendo legales, fiscales, de creación de equipo, de desarro-
Antes de fundar Kuombo montó otros negocios, llo del producto… Con todo, tiene claro que lo mejor
como un estudio de diseño gráfico o una comercial
lo que sí sé que pudo hacer fue apostar por emprender de nuevo,
de calzados. De esta última sacó grandes enseñan- hacer” para desarrollar sus propias ideas. No obstante,
zas. A pesar de conseguir grandes facturaciones, le considera que la clave para alcanzar el éxito es algo
llevó a la ruina, principalmente porque el proyecto tan intangible como la ilusión, “que mueve neuronas
se hizo muy grande y su experiencia empresarial era y logra encontrar alternativas y oportunidades antes
limitada. Por eso, decidió formarse en gestión de de que tires la toalla”.

MARÍA JOSÉ GONZÁLEZ

El salto del alquiler vacacional
a la decoración virtual
“Hay que reaccionar a tiempo y “No hay

cortar rápido con lo que no funciona” que querer
aprender
A
ntes de emprender Espaciodeco, su actual aquello que se
proyecto encaminado a acelerar las ventas
inmobiliarias con un servicio de decoración
te da mal; es
virtual, María José González ya conocía los entre- mejor rodearte
sijos del mundo online. Su anterior apuesta, eso
sí, se centraba en el alquiler vacacional. Tras casi
de gente que
una década funcionando, su portal fue comprado ya venga
por TripAdvisor. En su caso, su experiencia anterior
resultó un éxito, a pesar del intenso trabajo aprendida”
que supuso, lo que le llevó a volver a intentarlo,
aunque en este caso las dificultades han crecido:
“Espaciodeco es un proyecto más innovador, lo
cual dificulta la monetización. Puede parecer que
ser los primeros facilita el camino, pero no es ver-
dad ya que muchas veces implica cambiar hábitos
(ofreces algo que, en un primer momento, no se
percibe como necesario)”, comenta.
De hecho, han tenido que redefinir dos veces el
modelo de negocio hasta encontrar el que consi-
deran que funciona, ya que al principio se planteó
como una página de clasificados con comunidad
activa de decoradores, fabricantes de todo tipo
vinculados a las reformas y decoración y usuarios,
pero la llegada del gigante americano Houzz a
España frustró su primera iniciativa. Un replan-
teamiento del negocio les llevó a dirigirse hacia la
decoración virtual, desde donde confían en crecer.
SOBREPONERSE A LOS OBSTÁCULOS

Otro obstáculo en el camino que tuvo que solucio-
nar al iniciar el nuevo proyecto tuvo que ver con
la formación, ya que González ni es decoradora
ni domina este campo. Sin embargo, tiene claro
que esas carencias se suplen rodeándose de
buenos colaboradores: “Lo que no hay que hacer
es pretender aprender aquello que se te da mal; es
mejor rodearte de gente que ya venga ‘aprendida’
y tú dedicarte a lo que sabes hacer”, sentencia.
Y a pesar de todas esas incidencias, González
tiene claro que hay que seguir adelante: “Lo nor-
mal no es que todo lo que montas funcione, más
bien hay que probar muchas cosas para acertar
con alguna”, confiesa. “Lo que hay que hacer es
cortar rápido con las que no funcionan, identifi-
car pronto cuando te has equivocado y rectificar
causando el mínimo dolor”.

JAVIER PADILLA de recursos para marketing… y en enero de 2015

decidimos abandonar antes de que nos arrastrara
Internet como constante más el proyecto”, asegura.
de su emprendimiento
EL VALOR DE LAS PERSONAS
“Hay que invertir más en “Elegir a las A pesar de ello, esa experiencia le dejo una gran
lección: hay que dedicarle más inversión al marke-
marketing que en ingeniería” personas ting que a la ingeniería porque, si no lo haces así,
de forma “puedes tener un gran producto, pero nadie lo va a
conocer”. La mala elección del personal, por falta de
B
ásicamente, nos gusta inventar cosas nuevas”, acertada: implicación o conocimientos (“elegirlas correctamen-
confiesa Javier Padilla, quien junto con Álex
Guerra y Amparo Baca, ha fundado 3dsignia,
eso es lo que te es la diferencia más grande que he visto entre pro-
yectos exitosos y otros que han fracasado”, afirma) o
que ofrece ingeniería, diseño y estrategias de comu- diferencia las ansias de conseguir inversión a toda costa para
nicación y marketing online. “Sabíamos que nuestro sobrevivir supeditando el “foco” del negocio fueron
objetivo era desarrollar productos propios, como
los negocios otras de las causas del patinazo: “Dejas de ser el
fueron en su día Moodyo y Twissues, dos startups exitosos de CEO y dedicarte en cuerpo y alma a tu proyecto,
desaparecidas por fallos en las estrategias de pues- para pasar a convertirte en un hombre orquesta que
ta en el mercado o falta de recursos para escalar”. aquellos otros mucho abarca y poco aprieta”, confiesa.
De la primera de ellas reconoce que fue su princi- que fracasan” En cualquier caso, esa experiencia no le desanimó
pal fracaso, una red social de shopping surgida en en absoluto y de hecho sostiene que la idea de su
2010 en pleno auge de Facebook en España y que actual negocio es aplicar en proyectos con gran
llegó a alcanzar los 30.000 usuarios, pero con la que potencial el conocimiento adquirido a lo largo de los
no consiguieron alcanzar el volumen adecuado de últimos 20 años en el sector de Internet: “Emprender
tráfico y ventas para ser rentables. “Antes entramos es vivir vinculado a dar vida a las ideas. Dar vida a
en una espiral diabólica de falta de liquidez, falta las ideas es una aventura incomparable”, valora.

ADOLFO BERRAQUERO
Los recursos humanos,
paso previo a la moda
“Pensábamos que estábamos en “Emprender

en un sector
una fiesta que no era la nuestra” nuevo y
E
mprender no es fácil sea el sector que sea, y si desconocido
a eso le añades un cambio, hace que el proceso
sea más intenso. No es sencillo, pero la curva
no es sencillo.
de aprendizaje es mayor y eso para mí supone una La curva de
motivación”, reconoce Adolfo Berraquero. Ahora
está sacando adelante Unstopp, una plataforma
aprendizaje
que ofrece servicios de formación, consultoría es mayor y
y conexiones entre emprendedores, mentores y
empresas del sector de la moda. Pero este ramo
eso, para
no fue su primera opción. Previamente, se puso al mí, supone
frente de un servicio de consultoría orientada a la
contratación de profesionales con perfiles juniors
una gran
por parte de empresas consolidadas y startup. motivación”
A pesar de que el proyecto no terminó siendo un
éxito, Berraquero tampoco cree que se tratara de
un fracaso: “No considero que fueran experiencias
fallidas, sino más bien fructíferas en cuanto a
aprendizaje y generación de contactos”, sostiene,
ya que le enseñaron a desarrollar ideas y conver-
tirlas en algo real con pocos recursos. Eso sí, tiene
muy claro que, si la idea no está acompañada de
un equipo comprometido, se disponen de recursos
económicos para probar los primeros meses y se
cuenta una red de contactos para introducirse en el
mercado, es difícil desarrollarla con éxito.
IDEAS PROPIAS
“Tener la oportunidad de llevar una idea propia al
mercado y convertirla en algo real, en mi opinión,
no puede compararse con nada”, afirma. De ahí
que decidiera volver a emprender, aunque en
un sector completamente distinto, para lo que
organizó el primer hackathon de moda en España
(Fashion Weekend Lab), que conectó a 100 em-
prendedores durante un fin de semana con el reto
de crear 10 startups con una propuesta de valor
diferente: “Al inicio la sensación fue como si nos
hubiésemos ‘auto-invitado’ a una fiesta con la que
no teníamos nada que ver; pero poco a poco, inten-
tamos aportar ese valor diferencial y colaborar con
todos los agentes implicados en el sector. Ahora, y
con esa demostración de valor un poco más clara,
empezamos a disfrutar más el camino. Aun así, nos
queda todo por recorrer”, afirma.

Lanzamiento del Minimó,
el biplaza eléctrico de SEAT
Se creará un Software Centre que

empleará 100 personas en Barcelona
para profundizar en
la transformación
digital del grupo
El 60% de los
60% desplazamientos
son inferiores a 10 km
El nuevo vehículo
100 Km eléctrico permite una
autonomía de 100 Km
El coche distingue entre

45/90 los 16 y los 18 años y
adapta la velocidad
Km/h máxima a 45 o 90 km/h
El nuevo sistema de
recarga del Minimó
permite reducir los
costes del carsharing
hasta en un 50%
[ Emprendedores y Universidad Nebrija]
Consejos para emprender contados en primera persona por sus protagonistas
EL EMPRENDIMIENTO LLEGA A LA UNIVERSIDAD

Tres grandes emprendedores,
Jorge Dobón, Izanami
Martínez y Antonio
Espinosa, han protagonizado
la masterclass sobre
emprendimiento que
han organizado la
Universidad Nebrija y la
revista Emprendedores el
pasado 28 de febrero.
D
ejad que los universitarios se
acerquen al mundo del empren-
dimiento. Esta es la filosofía que
podría resumir la masterclass De izquierda a derecha: Jorge Dobón, CEO de Demium; Alejandro Vesga, director de Emprendedores;
celebrada el pasado 28 de febrero Izanami Martínez, CEO de The Notox Institute; Yolanda Martín, directora del Instituto Nebrija de
en el Teatro Cofidis Alcázar y que Competencias Profesionales, y Antonio Espinosa de los Monteros, CEO de Auara.
estuvo organizada por la revista
Emprendedores para la Universidad un conjunto de asignaturas obligato- Tolerancia al fracaso, elegir bien al
Nebrija. Y para acercar el mundo del rias y prácticas que buscan trabajar equipo fundador, emprender full life,
emprendimiento al público estudiantil, competencias tan variadas como la pensar en grande y actuar en global
quién mejor que tres emprendedores inteligencia emocional, la comuni- son algunos de los grandes consejos
de excepción: Jorge Dobón, fun- cación eficaz, el emprendimiento, el que regaló. Montó su primera empresa,
dador y CEO de Demium; Izanami trabajo en equipos interdisciplinares, Placeres Ibéricos, cuando estaba en
Martínez, CEO y fundadora de The la resolución de conflictos, el liderazgo la Universidad y lo hizo con sus dos
Notox Institute, y Antonio Espinosa o el marketing y la marca personal, mejores amigos. La empresa quebró y
de los Monteros, CEO y fundador de entre otras materias. Además, los de esa experiencia, extrajo varias lec-
Auara, hablando en primera persona de alumnos comparten aula con com- ciones: “una, aprendí más fracasando
su trayectoria con los 400 estudiantes pañeros de otros grados y culminan que estudiando; dos, cada fracaso te
de segundo curso de todos los grados de esta experiencia transversal con la acerca un poco más al éxito, y, tres, el
la universidad que estuvieron presentes. organización de cuatro masterclass. equipo debe estar formado por gente
Inauguró el evento Yolanda Martín, que se complemente. A partir de ahí
directora del Instituto Nebrija de GENEROSIDAD EMPRENDEDORA decidí ayudar a otros emprendedores
Competencias Profesionales, que recor- A continuación, tomó la palabra y de así nació Demium”. Hoy, tienen
dó que el acto se enmarca dentro de Alejandro Vesga, director de la revista cinco incubadoras en España, un hub
un Proyecto de Innovación Docente, Emprendedores, para presentar a los de inversión en Londres y en este año
pionero en la universidad española, tres fundadores y recordar algunos de tienen previsto abrir otras 9 en Europa.
que busca dotar a los alumnos de todas los valores clave del emprendimiento, A continuación, Izanami Martínez
aquellas competencias profesionales como la generosidad o la creatividad. recordó su trayectoria como empren-
que les facilitan el acceso al empleo, El primero en romper el hielo fue dedora en serie porque, según sus
una adecuada integración en las orga- Jorge Dobón, CEO y fundador de propias palabras, “no sé hacer otra cosa
nizaciones a las que se incorporan y Demium, una incubadora “pre-equipo y es lo que realmente me gusta. Los
un desarrollo personal continuo. En pre-idea: conectamos el mejor talento emprendedores buscamos soluciones
Nebrija se imparten en todos los grados para lanzar proyectos desde cero”. a los problemas. Hay en nuestro ADN
1. Alejandro
Vesga, Izanami
Martínez, Jorge
Dobón y Antonio
Espinosa dieron
una lección de
emprendimiento.
2. El aforo estaba
integrado por
400 alumnos de
todos los grados
de la Universidad
Nebrija.
3. Yolanda Martín,
1. directora del
Instituto Nebrija
de Competencias
Profesionales.
4. Jorge Dobón
reconoció la
importancia del
fracaso en el
éxito futuro.
5. Antonio
Espinosa abogó
por causar un
impacto social.
6 Izanami
Martínez
recomendó no
emprender con
2. 3. 4. amigos.
5. 6.
mucho de querer cambiar el mundo y citar a las personas para cambiar los empresa de agua mineral ha aportado
de hacer las cosas de forma diferente”. hábitos tóxicos. más de 13 millones de litros de agua
Creó su primera empresa con apenas El último en tomar la palabra fue en 37 proyectos de 15 países. Sus
18 años, después vendrían GlossyBox, Antonio Espinosa de los Monteros, consejos: Uno, “necesitamos hacer
NonaBox y Doctor24. Varios fueron quien desarrolló la idea de Auara cosas que nos llenen y que causen
sus consejos: “no emprendas con ami- durante un voluntariado en Etiopía. un impacto”. Dos, “sed transparen-
gos ni en pareja. La empresa es una Allí descubrió la importancia del agua tes”. Tres, “acostumbraos a los noes.
pequeña dictadura en la que alguien potable para el desarrollo y decidió Nosotros tardamos dos años y medio
tiene que tomar decisiones. Y, sobre crear junto a Pablo Urbano y Luis de en lanzar la primera botella”. Y cuatro,
todo, no seas quien crees que tienes Sande, Auara (en etíope, tormenta de “recordad que formáis parte del 1% de
FOTOS: GEMA CHECA
que ser sino quien realmente quieres arena en el desierto), un proyecto social los privilegiados del planeta, así que
ser”. Hoy dirige The Notox Institute, que se convirtió en empresa social. sed agradecidos y analizad qué podéis
un programa digital que busca capa- Bajo el lema tú bebes, ellos beben esta aportar al mundo”.
[ Gestión ]
DESFALCO, TIMO DEL NAZARENO O

SUPLANTACIÓN DEL CEO SON ALGUNOS DE LOS
FRAUDES A LOS QUE SE EXPONEN LAS EMPRESAS
Los ‘malos’
acechan
¡Cuidado!

G
Las empresas están expuestas a estionar una empresa no es tarea fácil. Fijar la
estrategia, establecer relaciones comerciales,
todo tipo de fraudes. A los engaños seleccionar proveedores y distribuidores, diri-
de toda la vida se unen ahora los gir una plantilla, localizar oportunidades de
riesgos cibernéticos, aumentando la negocio… El emprendedor se enfrenta a éstos
exposición ante amenazas externas. y otros muchos desafíos cada día. Y la cosa se
complica si quienes están a su alrededor no actúan de
No hay que ir con miedo por la vida, buena fe y tratan de sacar tajada de manera fraudulenta.
pero sí que debemos tener los ojos Guido Stein, profesor del IESE, hace hincapié en que
bien abiertos para evitar engaños hay que “evitar malas compañías” dentro de la propia
empresa. Y esto se extiende tanto a los socios como a
que puedan poner en riesgo la
los trabajadores. Según el estudio Global Economic Crime
supervivencia de nuestra compañía. and Fraud Survey 2018, elaborado por PwC, el 52% de las
En este reportaje repasamos algunos empresas sufren fraudes cometidos por actores internos.
de los fraudes más habituales. También crece la proporción del fraude atribuido a la
alta gerencia, que afectó al 24% de las compañías. Y
– el 40% de las empresas encuestadas afrontaron estafas
realizadas por agentes externos: agentes y vendedores,
DAVID RAMOS proveedores de servicios o clientes.
Pero, más concretamente, ¿cuáles son los principales
fraudes de los que nos debemos proteger?
FRAUDE INTERNO: CUANDO TENEMOS AL

ENEMIGO DENTRO DE LA PROPIA CASA
Se trata de irregularidades cometidas por socios, direc-
tivos y trabajadores. Por ejemplo, un empleado pue-
de falsear la contabilidad para aumentar su bonus de
objetivos, generalmente con la connivencia de provee-
dores de la compañía. Y un socio o un alto directivo
con atribuciones y capacidad para autorizar opera-
ciones puede hacernos un roto importante. “Puede
cometer un desfalco o apropiación indebida de dinero
o bienes, realizar una disposición de fondos inapro-
piada, incurrir en gastos suntuarios o meter la mano
en la caja. Estas transacciones no deberían poder ser
firmadas por una sola persona”, declara Stein.
Estos fraudes socavan los recursos económicos de
la empresa. Además, quizá tenga que afrontar la res-
ponsabilidad civil que acarrean sus actos, derivada
de posibles impagos, etc. La repercusión puede llegar
incluso a la vía penal. “Si eres accionista de una socie-
dad, respondes sólo con el capital social. Pero si hay
delito, se responderá penalmente. El lío puede ser muy
grande, por lo que en una empresa no te puedes meter
con cualquiera”, apunta el profesor de IESE.
FALSEDAD Y OCULTAMIENTO
EN FUSIONES Y ADQUISICIONES
La valoración de las empresas en este tipo de ope-
raciones es muy delicada. Se puede caer en la tenta-
ción de recurrir a determinadas artimañas para inflar
su valor y obtener un mejor precio en la operación.
Conviene comprobar los clientes y proveedores de la
compañía que se va a adquirir o con quien nos vamos
a fusionar para detectar vinculaciones societarias o
relaciones personales con la dirección de la empresa,

[ Gestión ]
El 52% de las empresas han aparezcan tras la primera compra, pero puede que
sigan insistiendo hasta que el empresario sospe-
sufrido fraudes protagonizados che”, señalan los expertos.

Los estafadores intentan usar sus propios trans-
por actores internos portistas pero tampoco ponen objeciones si es una

empresa elegida por la víctima. Una vez iniciado
el transporte, suelen cambiar el punto de entre-
ga, situándolo en naves industriales alquiladas.
así como conflictos de intereses o incompatibili- Actúan con gran rapidez, siendo su prioridad dar
dades. Además, es recomendable revisar la política salida al género antes de que se detecte el engaño.
de prevención al fraude por parte de la compañía “Este tipo de estafa perjudica no sólo por el daño
y sus socios y directivos. Nos podemos encontrar directo generado, sino por afectar a la confianza
irregularidades que han pasado desapercibidas por de las empresas a la hora de internacionalizarse”,
una vigilancia laxa. O puede que incluso se hayan precisa el Instituto Armado. Incide especialmente
tolerado: quizá la dirección haya estado haciendo en la compraventa de mercancía hortofrutícola,
la vista gorda a los sobornos realizados por su filial cobre y productos informáticos o tecnológicos.
en un mercado emergente para agilizar la conce- Es fundamental asegurarse de antemano de que
sión de licencias o la adjudicación de concursos. la empresa compradora ofrece garantías de cobro.
Si una empresa nos la ‘cuela’ en el proceso de
compra o fusión, ocultando datos que alteren FRAUDE AL IVA: ‘HOMBRES
su balance o su valoración, pagaremos más de DE PAJA’, ‘TRUCHAS’ Y ‘PANTALLAS’
lo debido en la operación. Además, puede tener Es un fraude a la Hacienda Pública, omitiendo
consecuencias futuras, como el impacto econó- el pago del IVA. Comienza con la adquisición
mico por el afloramiento del fraude y las pérdidas de productos en otro país de la Unión Europea,
y costes asociados, posibles multas y sanciones o operación intracomunitaria exenta de IVA. Para
la repercusión en nuestra imagen y reputación. dar opacidad, intervienen varios tipos de socie-
dades, generalmente con hombres de paja como
TIMO DEL NAZARENO: administradores. Las llamadas empresas trucha son
UN CLÁSICO IMPERECEDERO las primeras en recibir la mercancía, que venden
“Los estafadores se hacen pasar por una empresa, inmediatamente, generando una factura con IVA.
generalmente de distribución, y realizan compras Sin embargo, nunca repercuten el impuesto a la
de determinados productos en grandes cantidades Hacienda Pública, pues desaparecen en cuanto son
a las empresas víctimas, que creen haber hecho un usadas por la organización criminal. A veces se
buen contrato. Sin embargo, la empresa simula- producen varias ventas entre empresas trucha para
da desaparece antes del plazo acordado de pagos, dificultar su detección. Y luego están las empresas
momento en el que la víctima se da cuenta de la pantalla, “que se constituyen con el único fin de
estafa”, explican los técnicos de la Guardia Civil. desvincular la empresa trucha de las verdaderas
Este fraude tradicionalmente era nacional, pero destinatarias del producto, que son quienes se
ahora se ha internacionalizado y se ha hecho benefician del fraude”, explica la Guardia Civil.
digital. “Los estafadores simulan ser compañías Esa venta es documental, sin entrega de mercan-
conocidas de distribución, en bastantes ocasiones cía. Los productos se venden a un precio más bajo
del Reino Unido. Los delincuentes suelen conocer del habitual a almacenistas o distribuidores, que
el mercado y seleccionan las compañías a estafar pueden compensar el impuesto, ya que tienen fac-
basándose en la publicidad que éstas usan para turas en las que consta como pagado. Las empresas
darse a conocer al exterior. Se aseguran de que fraudulentas se benefician de la deducción de un
contactan con una empresa con interés en inter- impuesto no tributado y de una competencia des-
nacionalizarse. Suelen usar correos electrónicos leal, pagando por debajo del precio de mercado.
simulados, modificados de manera que consiguen Nuestra empresa puede verse salpicada. Si com-
llevar a engaño a las víctimas”, puntualizan. pramos a una compañía que vende a precios
En ocasiones, los delincuentes realizan una pri- sospechosamente bajos, se podría considerar un
mera compra real por una cantidad que no des- indicio de que no va a pagar el IVA, por lo que
pierte sospechas, realizando el pago en los tiempos Hacienda nos lo podría exigir a nosotros, aunque
acordados. “Consiguen generar confianza para abonemos dicho impuesto al pagar al proveedor.
realizar luego una compra de gran volumen, que También puede suceder que vendamos nuestros
nunca llegan a abonar. Este intento de generar productos a una empresa comunitaria que falsifica
confianza no se da siempre y es habitual que des- la documentación de transporte, haciendo ver que

la mercancía ha salido del país pero sin que suce-
da. Si no tenemos nada que ver con el fraude, no
CRECEN LAS CIBERAMENAZAS

deberíamos vernos involucrados, pero conviene
asegurarse de antemano de que la empresa a la
que vendemos es de confianza y debemos com-
probar la documentación de transporte.
A
demás del fraude interno, reputación, pudiendo poner en
SUPLANTACIÓN DEL CEO: las empresas se encuen- peligro la supervivencia de la
ATAQUES ESTUDIADOS Y DIRIGIDOS tran cada vez más expues- compañía”, apunta.
“Consiste en hacerse pasar por el director gene- tas a los riesgos cibernéticos Todas las compañías están ex-
ral o un alto cargo de una empresa y contactar de un mundo global y móvil. puestas a estos riesgos, inde-
con el departamento financiero o administrativo “Las empresas se enfrentan a pendientemente de su tamaño.
para que haga una transferencia. Como excusa, muchas amenazas derivadas “El cibercrimen ataca cual-
suelen decir que necesitan cerrar un acuerdo que del uso creciente de las nue- quier objetivo que pueda darle
se está negociando en secreto y que es urgente y vas tecnologías. Los vectores beneficios. Aunque pudiera
necesario disponer del dinero en la cuenta indi- de ataque de los bad guys del parecer más probable que
cada”, señalan los especialistas de la Guardia ciberespacio aumentan a un el objetivo principal fuera la
Civil. El pretexto puede ser el pago inmediato de ritmo imparable debido al cre- gran empresa, por sus activos
una compra o un contrato, una transacción por cimiento de la digitalización elevados y su mayor volumen
una absorción empresarial o por la compraven- de los procesos de negocio. Se de facturación, la realidad es
ta de acciones, el abono de facturas atrasadas, estima que en 2021 el coste diferente. Las grandes orga-
etc. Incluso se puede suplantar al CEO duran- del cibercrimen alcanzará los nizaciones dedican recursos y
te un viaje de negocios al extranjero, enviando 6 billones de dólares”, señala presupuesto a proteger los sis-
un correo diciendo que ha perdido las tarjetas Gianluca D’Antonio, director temas de información, suelen
y pidiendo que se haga una transferencia a la del máster de Ciberseguridad tener personal especializado
cuenta de un amigo, por ejemplo. del IE Business School. en ciberseguridad y realizan
Los estafadores pueden obtener información El peligro de este tipo de inci- formación específica para
para lanzar el ataque cuando la comunicación dentes es el alcance que pue- concienciar a sus empleados
con el directivo vaya a ser difícil: si está de viaje, den tener. “El impacto puede acerca de las amenazas y
en una reunión, en un avión, etc. Se sirven de ser devastador. Pensemos en riesgos relacionados con el
técnicas de ingeniería social, recabando informa- el caso de Equifax, en el que ciberespacio. Por el contrario,
ción del CEO o de la empresa en redes sociales, el robo de 143 millones de las pymes carecen de estos
medios de comunicación o fuentes de datos abier- registros ocasionó una caída recursos expertos. Confían en
tas. Y se suelen producir en viernes o víspera de de l coti ción de l e res es t ño l s h enos
festivos, dificultando la detección y el bloqueo o
retroceso de la transferencia.
Los expertos de la Benemérita precisan que “los
contactos con el departamento financiero pue-
den hacerse por correo electrónico, para lo cual
pueden usar varias técnicas, desde la suplanta-
ción y hackeo del correo del directivo hasta su
simulación, cambiando el email por uno similar”.
El jefe de Fraudes de la UIT de la Policía Nacional
remarca que ese correo “indicará en el asunto
palabras clave como ‘compra’, ‘venta’, ‘urgen-
te’, ‘necesito ayuda’… de manera que la primera
iniciativa del quien lo recibe sea abrirlo”. Pero
hay muchísimas variantes. “Sólo coinciden en
Inflar los resultados de una

empresa es un fraude habitual
en los procesos de fusi—n
[ Gestión ]
El ‘phising’ es uno de los Los estafadores también pueden hacerse con las
claves de cuentas de correo corporativo y enviarán
métodos más utilizados desde ellas un correo a los clientes de la empresa

atacada, pidiendo la modificación de la cuenta de
por los ciberdelincuentes abono de las facturas, haciendo así que los pagos
se dirijan a cuentas controladas por ellos.
El móvil es económico. Su alcance depende del
tiempo que tardemos en detectarlo. También pue-
la presión que se realiza al empleado que hace la de dañar las relaciones entre empresas. Por ejem-
transferencia”, anota la Guardia Civil. “Los ‘malos’ plo, si se apoderan del correo de un proveedor
saben que tienen alrededor de una mañana de y nos envían un mensaje modificando la cuenta
margen para hacer caer en el engaño, antes de donde debemos efectuar los pagos, el proveedor se
que el empleado pueda pensar”, añade Rodríguez. quedará sin cobrar dichas facturas. Pero el correo
El impacto dependerá del tiempo que tardemos usurpado es el suyo. ¿Quién debe asumir la pérdi-
en darnos cuenta del ataque. El experto de la Poli- da? Esto puede dar lugar a dispuestas.
cía señala que en España se han llegado a denun-
ciar casos en los que se ordenaba una transferencia RAMSONWARE:
de 1,5 millones de euros. Conviene establecer sis- SECUESTRO ONLINE
temas de doble o triple autentificación para evitar Se trata de un malware que se infiltra en los sistemas
que la víctima pueda ejecutar pagos sin la auto- de la empresa para dañar o cifrar nuestros archivos,
rización de otra persona. Si la estafa se consuma, solicitando el pago de un rescate –generalmente
hay que cambiar las contraseñas y contactar con en bitcoins– dentro de un determinado plazo si
el banco para tratar de paralizar o retroceder la queremos recuperar la información. “El método
transferencia, además de denunciarlo a las auto- más común es mediante el envío de correos elec-
ridades. Estos ataques también pueden tener la trónicos maliciosos a las víctimas, engañadas para
intención de robar de información confidencial abrir un archivo adjunto infectado o hacer clic en
o causar daño reputacional. un vínculo que les lleva al sitio web del atacante,
dónde son infectados”, explica la Guardia Civil.
PHISING: NO TE FÍES El malware también se puede ocultar dentro de
DE LAS APARIENCIAS supuestas actualizaciones de programas o aplica-
“Es uno de los métodos más utilizados por los ciones de uso habitual.
ciberdelincuentes para estafar y obtener infor- Es recomendable configurar y mantener actuali-
mación confidencial de forma fraudulenta, como zados los sistemas para evitar vulnerabilidades. El
contraseñas o información bancaria y de tarjetas”, incidente de ramsonware más conocido, Wannacry,
indica la Guardia Civil. Los malos envían mensajes aprovechó un fallo de Windows que estaba resuel-
suplantando a una entidad legítima –banco, red to en un parche publicado por Microsoft meses
social, proveedor cloud, etc.– para engañar a las antes. Además, es imprescindible realizar copias
víctimas y que realicen alguna acción que ponga de seguridad periódicas.
en peligro sus datos. Puede ser un correo remitido El secuestro de los ordenadores tiene varias reper-
supuestamente por nuestro banco, invitándonos cusiones. Si optamos por pagar, tendremos que
a hacer clic en un enlace para cambiar nuestra abonar el rescate para recuperar cada equipos
contraseña por algún problema. Y al introducirlo, afectados. Wannacry pedía 300 dólares en bitcoins.
quizá aparezca una página de error... pero enton- Si tenemos muchos equipos, la cuenta se dispara.
ces los ciberdelincuentes ya tienen la clave. Los ciberdelincuentes pueden usar técnicas de
La Benemérita recomienda precaución ante presión para hacer que paguemos, como amenazar
correos de bancos o servicios conocidos en los que con el borrado de datos o la publicación de nues-
nos pidan contraseñas, nombres de usuario o cla- tra información, advertir que la cantidad a pagar
ves –pin de la tarjeta crédito o banca electrónica, aumentará si se cumple determinado plazo de
etc.–. Además, hay que mirar bien los enlaces y tiempo, etc. Sin embargo, el pago no garantiza la
revisar que el texto del link coincida con la direc- recuperación de los ficheros encriptados. El ataque
ción indicada y que ésta corresponda con la URL generará gastos por la recuperación de sistemas y
original. Igualmente, debemos prestar atención el restablecimiento de los servicios, además de la
al remitente. “Una entidad con cierto prestigio paralización de actividad, con el consiguiente lucro
utilizará sus propios dominios para los emails cesante y perjuicio a terceros. Y tal vez haya que
corporativos. No suelen mandar comunicaciones afrontar gastos y posibles sanciones derivadas del
desde Hotmail o similares”, señala. nuevo Reglamento de Protección de Datos. E

¿CÓMO PROTEGERNOS?
Estas son algunas medidas que podemos poner en
marcha para evitar los fraudes o mitigar su impacto:
PREVENCIÓN. Ante las software, contar con protec-

amenazas tradicionales, debe- ción contra virus y malware,
mos aumentar la prevención al controlar los accesos, usar
escoger socios, proveedores, contraseñas seguras, restrin-
distribuidores, clientes, traba- gir el uso de aplicaciones o
jadores… Si los compañeros equipos no permitidos, etc.
de viaje ofrecen garantías, Además, debemos programar
evitaremos sorpresas desa- copias de seguridad con rela-
gradables. Afortunadamente, tiva frecuencia. El profesor de
cada vez hay más información IE Business School afirma que
disponible y de fácil acceso. “es indispensable contar con
Por ejemplo, en el caso de la recursos expertos, personal
relación con otras empresas, interno o externo que tenga
los especialistas en criminali- la preparación adecuada para
dad económica y tecnológica implementar las medidas
de la Unidad Técnica de Poli- organizativas y técnicas
cía Judicial de la Guardia Civil necesarias para proteger Gmail. Tampoco debemos los riesgos cibernéticos. “Son
recomiendan “chequear que la los sistemas y los activos de abrir archivos adjuntos con un instrumento extremada-
dirección de envío, teléfono y información”. Cada vez hay formatos desconocidos. Y hay mente útil, sobre todo para las
correo electrónico son autén- más empresas que contratan que maximizar la prevención pymes, ya que ofrecen una co-
ticos y no presentan cambios los servicios de un Centro de al consultar el email desde bertura sustancial frente a los
respecto a los datos que Operaciones de Seguridad. dispositivos móviles, donde daños provocados por un ci-
publica en su web”. Además, es más difícil ver la dirección berataque”, anota D’Antonio.
se puede encontrar mucha CUIDADO CON EL del remitente o de la web que Suelen incluir revisiones
información en internet. “Exis- CORREO. La Guardia Civil visitamos. periódicas de seguridad, aná-
ten webs donde las víctimas aconseja “desconfiar de los lisis forense para determinar
de estafa suelen compartir mensajes muy insistentes, CULTURA DE SEGU- causa y alcance del ataque,
sus experiencias. Y se puede con presión en el tiempo”. RIDAD. La formación y gastos de mitigación del daño,
localizar una calle en Google Además, hay que prestar concienciación de todos comunicación a los afecta-
Street View o un programa atención a la gramática de los miembros de nuestra dos, gastos reputacionales,
similar”, indican. Incluso se los correos, ya que muchas plantilla es muy importante, responsabilidad civil, pérdida
puede buscar información veces son textos realizados ya que “el eslabón más débil de beneficios por interrupción
en redes sociales. También por traductores automáticos. es el humano”, como indica de la actividad, etc.
es recomendable contar con También debemos revisar las Francisco Rodríguez, jefe del
asesores legales, financie- direcciones de los mensajes Grupo de Fraudes de la Unidad DENUNCIAR A LAS
ros y tributarios para evitar y las webs, confirmando que de Investigación Tecnológica AUTORIDADES. “Es impor-
fraudes de socios, directivos y no haya ligeras variaciones (UIT) de la Policía Nacional. tante acudir a las fuerzas de
trabajadores. respecto a la dirección origi- “Los empleados son la prime- seguridad cuanto antes. Si
nal. Por ejemplo, ‘directivo@ ra línea de defensa”, apunta es posible, antes de que se
MEDIDAS TÉCNICAS. empresa.es’ o ‘directivo@ D’Antonio. rompa la relación de negocio
Respecto a los ataques por enpresa.com’, en lugar de ‘di- con el atacante. Una vez que
internet, es esencial des- rectivo@empresa.com’. Y hay TRANSFERIR EL desaparece el delincuen-
FOTOS: GETTY
plegar todas las medidas que desconfiar de los correos RIESGO. Si todo falla, en te, suele ser más difícil de
técnicas a nuestro alcance. Es de empresas que procedan de el mercado asegurador hay localizar. El tiempo corre a su
imprescindible actualizar el proveedores gratuitos, como pólizas que permiten transferir favor”, señala la Benemérita.

[ Gestión ]
28 PISTAS PARA SACAR EL MÁXIMO

PARTIDO A TUS CANALES SOCIALES
Usa las
redes
como un millennial
Seis de cada diez españoles que se
conectan a internet lo hacen para trastear
en sus redes sociales. Con Facebook e
Instagram consolidadas como grandes
canales empresariales ya no es suficiente
con defenderse en su manejo. Si quieres
hacer un uso profesional no te pierdas
ninguno de estos 32 consejos.
–
RAÚL ALONSO

Q
ue levante la mano el negocio que pueda permitirse vivir de espaldas a las saber que una vez que tienes la
redes sociales! Puede que te apasionen o las detestes pero no negarás que foto y has trabajado el texto, no
se han convertido en un canal de comunicación directo con el cliente; ha acabado el trabajo. Si quieres
tampoco que dan buena imagen e informan sobre tu actividad. Además, renovar el contenido hay que
cuando su gestión se profesionaliza, ayudan a identificar las necesidades y estar muy al día de lo que hacen
carencias de la empresa e incluso a vender. Pero de la teoría a la práctica hay las marcas de referencia e identi-
un salto de vértigo: ¿cuántos pequeños empresarios rentabilizan las horas ficar a usuarios afines al produc-
que a diario dedican a las redes sociales? to... Si tengo que mojarme, diría
Los nativos no digitales comprueban con desesperación cómo los millen- que de 15 a 20 horas semanales
nials manejan sus muchos perfiles sociales con aparente displicencia mien- de manera intensa”.
tras devoran el último capítulo de La Casa de Papel. Pero aunque no lo creas
nadie ha nacido enseñado: ellos tampoco. En el contexto empresarial, la
utilización de las redes tiene mucho de práctica, pero quizá más de estrategia.
Por ello hemos solicitado a cuatro expertos sus mejores trucos y consejos,
4 ¿Puedo usar las
redes como
un canal de venta?
pistas muy aterrizadas a tu realidad para dar un salto al uso profesional de
las redes sociales. A uí tienes la res uesta a tus dudas. “Depende del tipo de pyme
y producto. Las que basan su
negocio en el ecommerce pue-
den ver un retorno directo, ya
que incluso existen formatos
en los que sólo se paga por cada
2 ¿Cuál es el
objetivo? ¿Qué
quieres conseguir?:
compra generada o servicio con-
tratado. Pero si la empresa tie-
ne un producto más complejo,
¿contactos, imagen de que requiere de una reflexión y
marca, conocimiento mayor contacto, las redes socia-
del cliente…? les no serán un canal de venta
directa, sino de contribución a
Interrogantes planteados la venta”, contesta Morano.
por Juan Merodio, uno de
1 Merece la pena
los expertos españoles en
marketing y transformación
digital además de
5 ¿Qué red social
me conviene?
tener presencia en las conferenciante internacional, Merodio lo tiene claro: “Debes
redes sociales? para significar la importancia estar donde esté tu audiencia,
de tener un objetivo sobre el por lo que la decisión debes
Pregunta a la que debes dar res- que construir una estrategia: tomarla en base a un análisis
puesta antes de tomar cualquier “Cada acción programada debe previo del potencial cliente y
decisión. Luis Morano, Strategic intentar una conversión de tu los canales digitales que más
Planner de la innovadora agen- negocio”. frecuenta tu target”.
cia SrBurns, considera básico
analizar si hay tiempo y recursos
para trabajar Facebook e Insta-
gram: “No hay peor estrategia
3 ¿Cuánto tiempo
debo dedicar
a su gestión?
6 ¿A qué ritmo
va a crecer
la comunidad?
que abrir canales por abrirlos, ya
que la imagen que genera una En función de la empresa y el Hay que tener claro que en Face-
cuenta que no se actualiza o no proyecto, pero hemos pedido a book hace años que es difícil
dedica mimo al contenido se ve los colaboradores que se mojen, captar fans sin invertir en publi-
reflejada en su producto o servi- y en este caso el valiente ha sido cidad. Situación que José Carlos
cio. La red está llena de cuentas Morano: “Todo depende del Soto, director del Master en Mar-
cuya última foto es de Navidad volumen de contenidos, la pro- keting Digital de la Universidad
del 2012… y eso es feísimo”. ducción de éstos y las inciden- Complutense de Madrid, resu-
Recuerda: mejor no tener pre- cias o comentarios que tenga- me: “Facebook prima los conte-
sencia a causar mala impresión. mos que resolver. Pero hay que nidos de los usuarios por encima

[ Gestión ]
de los de las empresas, obligan- y experta en posicionamiento

do a pagar a aquellas interesadas orgánico y marketing digital:
en llegar a audiencias masivas”. “Haz que todos tus activos digi-
tales estén vinculados entre sí.
7 ¿Cómo configurar
la cuenta?
De esta forma la marca se asien-
ta en el top of mind del usuario
y también das señales a Google
En Facebook es importante hacer de qué webs y canales controlas.
bien las cosas desde el princi- Puedes usar el marcado semán-
pio, para lo que Soto recuerda tico que estipula Organization
“escoger adecuadamente el tipo de Schema, así como enlazar con
de página al darse de alta como un vínculo todas tus redes con
negocio local, empresa o ins- la página web”.
titución, o entre marca o pro-
ducto; y también elegir bien la
categoría de actividad. Además
hay que buscar una buena des-
11 ¿Tres métricas
básicas?
12 ¿Se pueden
comprar
cripción de negocio que incluya Si quieres avanzar en tu estrate- usuarios?
las palabras clave relevantes para gia en redes sociales, debes saber
posicionarse en las búsquedas de qué está pasando, y las medicio- Habrás oído hablar de granjas
usuarios, priorizar el segmento nes de tu cuadro de mando te donde comprar miles de usua-
de audiencia que más interese, darán muchas respuestas. Soto, rios que inflen tu audiencia,
y destacar el perfil con un vídeo confeso apasionado de los KPIs, práctica, algo que no recomien-
como imagen de portada en da algunas pistas básicas: “Con- dan los expertos: “No, nunca y
lugar de la típica fotografía”. trola a través de las estadísticas a bajo ningún concepto”, enfatiza
qué horas se conecta la mayoría Merodio: “La compra de segui-
8 ¿Un consejo
al elegir el
nombre de usuario?
de tus seguidores para atinar con
la mejor hora para publicar. Mira
si tu crecimiento de seguidores
dores solo provocará una futura
penalización, una limitación de
la visibilidad de las publicacio-
es sostenido y analiza si se pro- nes y un gasto innecesario. Se
Punto en el que hay coinciden- ducen picos. Tanto si son positi- debe crecer desde la calidad. No
cia total: se debe elegir el de la vos como negativos, busca qué importa tanto el número como
marca comercial para no generar factores han influido; y observa la interacción. La construcción
problemas de reconocimiento. de forma individual qué tipo de de seguidores es un proceso que
contenidos logran más reaccio- lleva años”.
nes positivas como ‘me gusta’,
9 ¿Qué hago si soy

un ecommerce?
compartir, clics en enlaces, etc”.
13 ¿Cómo captar
usuarios
geográficamente
“Si vendes en internet, sube la afines en Instagram?
tienda a Facebook y trabaja bien
toda la información local: teléfo- Expresarte en la tercera lengua
no, dirección, etc. Una vez crez- más utilizada en internet tie-
ca la página, deberás solicitar la ne sus problemas cuando, por
verificación de la cuenta, algo ejemplo, una agencia de viajes
que dará credibilidad, profesio- local tiene más seguidores al
nalidad y un nivel de calidad otro lado del Atlántico. El pro-
percibida alto”, explica Morano. blema no es fácil de solucionar,
aunque Morano da alguna indi-
10 Vincula
todos tus
activos digitales.
cación: “Además de geolocali-
zar tus publicaciones donde te
interese, echa un vistazo a los
hashtags del país que te intere-
Hemos pedido las pistas más se, los trending topics, y suma de
SEO a MJ Cachón, fundadora de forma coherente tu marca a la
la agencia madrileña Mjcachón, conversación”.

El tiempo
que hay que
dedicar a las
redes varía
según el
volumen de
contenido y
las incidencias
que se
produzcan.
14 Apoya
tu gestión
con herramientas.
La oferta es inmensa, lo impor-
tante es encontrar las más cómo-
das para automatizar procesos,
controlar los KPIs y apoyar la
gestión diaria. En el caso de
Soto, la selección es: Administra-
dor de Páginas (“te vendrá bien
esta app disponible en Android
para gestionar las opciones de
administración de Facebook
desde el móvil”), LikeAlizer
(“analiza fan pages indicando
qué aspectos mejorar y en cuáles
17 Los contenidos
no enganchan,
las historias sí.
destacamos, también con pági-
nas de la competencia”) y Canva Atraer la atención del usuario es
(“permite hacer imágenes e info-
grafías atractivas sin necesidad
de saber de diseño”).
16 ¿Con qué
periodicidad
publico en redes?
una de las realidades más duras
a las que enfrentarse. “No vale
con publicar fotos de los platos
Como decimos, cada experto tie- de mi restaurante o de los peina-
ne sus preferencias. En el caso de Es una de las dudas más comu- dos de mi peluquería”, advierte
Merodio, “Facebook Analytics nes y que tampoco ofrece una Morano: “Somos adictos a las
para conocer los datos más única respuesta. Soto apuesta historias, si tenemos que subir
importantes; Excel para tener por publicar “una o dos veces el steak tartar del menú, además
un cuadro de mandos mensual al día en Facebook, siempre que de una foto cuidada, contemos
de cómo evoluciona tu cuenta,
No hay que se combinen distintos formatos con qué canción la ha preparado
y Hootsuite para gestionarla en saturar al como fotos, vídeos, enlaces y nuestro cocinero estrella”.
caso de que prefieras hacerlo contenidos informativos y de
usuario con
desde fuera de Facebook”.
exceso de
entretenimiento que aporten
valor más allá de la promoción 1 8 ¿Dónde
encontrar
15 ¿Qué
tono de
lenguaje utilizo?
contenido si
de producto. Con una vez al día
en Instagram sería suficiente,
buscando humanizar la marca”.
inspiración?
“En tu propio público objeti-
no tenemos A modo de resumen, Morano vo. El plan de contenidos de las
Haz que tus contenidos hablen
el idioma de los usuarios obje-
ninguna señala que “tantas veces como
cosas tengamos que contar.
publicaciones debe basarse en
un análisis de la audiencia para
tivo. Una recomendación bási- novedad que Hay que tener en cuenta que crear el llamado reader persona”,
ca de MJ Cachón es: “De nada si publicamos mucho sin tener explica Merodio. Es como una
sirve un lenguaje técnico o en contar nada que contar, saturaremos al especie de avatar desarrollado
clave interna que solo entiende usuario; y si publicamos poco, en base al conocimiento que de
la empresa, pues quizá el usuario no nos recordará lo suficien- nuestro usuario tenemos. Para
busca con un lenguaje más sen- te. Normalmente en Facebook definirlo hay que sacar partido a
cillo los productos o servicios. podemos publicar entre tres la información de las herramien-
Puedes usar herramientas como y cinco veces por semana. En tas de que disponemos y que
Google Trends o Ubbersuggest Instagram, como mucho, lo internet ofrece. Se puede anali-
para saber cómo buscan los mismo, pero incluyendo Stories zar con Google Analytics infor-
usuarios”. diariamente”. maciones demográficas de los

[ Gestión ]
usuarios de la web o blog como Si quieres mejorar el engage-

sexo, edad o nacionalidad, pero
además emplear otras utilidades
ment de la publicación, “haz
foco en fechas que pueden ser
Dudas habituales en
de contratación de publicidad interesantes para tu público la gestión de las redes
para trabajar los keywords que objetivo”, afirma.
los definen. También podemos ¿QUÉ HACER PARA CONVERTIR
LAS HORAS INVERTIDAS EN
dibujar el reader persona hus-
meando en los foros de internet
donde se expresa e identifican-
Si quieres 20 ¿Qué hago si
mi contenido
no genera reacciones?
FACEBOOK EN CLIENTES?
“Tener paciencia, invertir en la
do otras fuentes de información mejorar el creación de una sólida estra-
tegia, dedicar horas a generar
como blogs, ferias, etc. Con toda
la información se debe construir
‘engagement’ Responde Juan Merodio: “Lo
primero es saber qué pasa. Lo contenidos, y muchas más a
un avatar que responda al perfil de tus más habitual es que tu página analizar la audiencia para de-
medio en su modelo de consu- genere poco alcance, lo que hace tectar qué le interesa y adaptar
mo, periodicidad de compra, contenidos, que poca gente la vea. Prueba las publicaciones. Pero debes
saber que Facebook no será el
canales utilizados, motivacio- utiliza las dos cosas: la primera impulsar
canal principal que convierta a
nes, influencers, etc. esas publicaciones con 5 euros
fechas clave de publicidad para aumentar el clientes, sino el medio que ayu-
19 Engancha con alcance, e incluir preguntas en da a llegar al cliente”, explica

la actualidad. de tu público el contenido para fomentar la Juan Merodio.
participación de la audiencia”. ¿POR QUÉ LE CUESTA TANTO A
“¿Tu producto tiene Black Fri- LAS PYMES MONETIZAR SUS
day?, ¿se vende más en San
Valentín?...”, pregunta Cachón. 21 ¿Cómo llevar
usuarios desde
Facebook al blog?
ESFUERZOS EN REDES?
“La no contratación de pro-
fesionales formados para la
gestión de las redes resulta
Uno de los objetivos de las redes un problema extendido. No
sociales es generar tráfico en la basta con tener presencia, es
web o blog. Soto ofrece cuatro necesario contar con estrategia,
recursos al alcance de cual- mantener constancia, monitori-
quiera: “Ofrece información de zar y aprender de lo bueno y lo
interés resumida en dos líneas o malo en base a los resultados, y
una gráfica, y anima a acudir a tener paciencia en el crecimien-
tu blog para saber más con un to de la comunidad. Y cuando
enlace; acompaña los enlaces se habla de publicidad pagada,
con fotografías; incluye botones muchas veces no se da con el
sociales para compartir el con- perfil adecuado a la hora de
tenido de tus artículos, y añade segmentar el target. Y aunque
un enlace a tu blog en la descrip- así sea, si la presentación del
ción de tu página de Facebook”. contenidos no es cuidada, no
obtendrás resultados”, afirma
José Carlos Soto.
¿ES IMPORTANTE EL
CONTENIDO GRÁFICO?
“Haz formatos más allá del
texto. En ocasiones los vídeos
y las imágenes son fundamen-
tales para posicionar, e incluso
para convencer al cliente de
comprar. Hay sectores como
Do it yourself (hazlo tu mismo)
o alimentación, para los que
los titoriales y los recetarios en
vídeo son vitales.

ciones de productos, retrans-
misión de eventos o concursos,
consultorios…
26 ¿Instagram
Shopping,
nueva oportunidad de
venta?
Desde la pasada primavera esta
red social ha activado el etique-
tado de producto en las fotogra-
fías. El sistema permite ver el
22 ¿Cómo derivar precio y cualidades básicas del

tráfico desde úsalo como canal de comunica- producto y hacer clic para ir a su
tu cuenta de Instagram ción con usuarios, y responde lo ficha de compra. Juan Merodio
a tu página web? antes posible. Te diría que en la identifica “muchísimas opor-
medida de lo posible en menos tunidades en una herramienta
Es una de las mayores deman- de 30 minutos”. gratuita que se convierte en un
das de los usuarios de la red arma de venta directa, y ubica
social fotográfica, pero el pro-
fesor José Carlos Soto recuerda 24 ¿Con qué
herramientas
de Facebook sorprender?
a Instagram como una canal de
generación de posibles ventas
para pequeños comercios que
que, de momento, las opciones
todavía son limitadas: “Si tienes tengan tiendas online”.
la suerte de contar con más de Morano nos selecciona las mejo-
10.000 seguidores, podrás aña-
dir enlaces en tus Instagram Un consejo
res: “El catálogo de la tienda para
etiquetar productos; los álbumes
cuando no sepas qué foto elegir;
27 ¿Cómo
manejar
las etiquetas en
Stories. Si cuentas con menos
seguidores, te queda el recurso útil: crea el formato encuestas para cuan- Instagram?
do tengas poco que contar y
de realizar llamadas a la acción
en tus comentarios invitando a
sesiones de mucho que escuchar. Y además “Son fundamentales para cre-
ampliar la información hacien- formación con puedes utilizar otros canales para
nutrir tus redes como Spotify o
cer, más ahora que la aplicación
permite seguir hashtags”, expli-
do clic en el enlace de perfil.
Es cuestión de creatividad y de
tu audiencia, YouTube, que ayudarán a conec- ca Soto. Si vas a usar uno propio
tar con tu audiencia. Por último, para un evento o producto “ha
intentar la movilización”. de preguntas si va con tu marca, utiliza Gifs: de ser único y fácil de recordar.
y respuestas, todo el mundo los ama”. No utilices siempre los mismos
23 ¿Cómo
empezar a
utilizar las aplicaciones
sobre temas
25 ¿Cómo sacar
partido a
para todas las publicaciones y
personalízalos en base al conte-
nido de que se trate. Escoge bien
de mensajería? que les Facebook Live? qué características identifican el
interesen producto para un correcto uso
La gestión eficiente pasa por La residencia de Merodio en de etiquetas”.
incorporar las utilidades con Toronto ofrece un excelente
que las redes sociales comple-
tan sus entornos de trabajo, si
bien como pyme con recursos
mirador para saber qué se hace
en los mercados más evoluciona-
dos: “Crea sesiones de formación
28 ¿A más
hashtags
más audiencia?
limitados no hay por qué abrir con tu audiencia, de preguntas y
camino, sí conviene estar muy respuesta, donde hables de temas “No, es un error hoy. De hecho
alerta de las que mejor acogida que interesen… lo importante hace poco Instagram comunicó
tienen. Una de ellas es Face- es empezar y sobre la marcha ir el Shadowban, que es una pena-
FOTOS: ISTOCK Y GETTY.
book Messenger, para la que optimizando”. Soto anima a ali- lización que impone a las cuen-
Merodio recomienda: “Inicial- near estas acciones con el objeti- tas por malos usos, y entre ellos
mente hazlo al cien por cien vo de empresa. Como ejemplos, está la incorporación de muchos
manual, no automatices ni humanizar la marca mostrando hashtags”, dice Merodio.
integres robots, simplemente el día en la oficina, demostra-

CONSEJO ASESOR
Consejos para
digitalizar tu empresa
Transformar un negocio tradicional en otro digital
es imprescindible para mantenerse en el mercado.
Seis fundadores de empresas nativas digitales
nos dan aquí las mejores claves para hacerlo.
PILAR ALCÁZAR
EMPRENDEDORES DE ÉXITO TE AYUDAN EN TU PROYECTO EMPRESARIAL
Beatriz Cerrolaza Koldo Oihane Xavi Nacho Raúl

Martínez García Aldecoa-Otalora Beumala de Pinedo Jiménez
CEO de Alise De- CEO de CEO y funda- CEO de CEO y con- CEO de Minube,
vices, una firma MadPixel, que dora de Doctor Marfeel, la plata- fundador de una de las comuni-
especializada en ofrece a museos Accesible, una forma que ofrece ISDI, escuela dades de viajeros
el desarrollo de e institucio- plataforma online una solución de de educación de habla hispana
tecnología anti nes culturales de comunicación movilidad web digital. Forma a más activas.
falsificación que soluciones como intermediaria que y monetización emprendedores Recibe más de 80
está revolucio- interpretación en facilita la interac- a editores y y directivos en millones de visitas
nando el sector salas, audioguías, ción entre médi- bloggers de todo sus campus de al año y tiene más
de los billetes y contenidos para cos y pacientes el mundo. La uti- Madrid, Barcelo- de 4 millones de
los documentos app y online con discapacidad lizan más de 600 na, México DF y descargas de sus
de identidad. media... auditiva. publishers. Silicon Valley. aplicaciones.
“SI TU ACTIVIDAD NO ES DIGITAL,
CÉNTRATE EN LO QUE ERES EL
MEJOR y externaliza la mayor parte
de los procesos de digitalización
Beatriz para hacerlo de forma efectiva y
Cerrolaza profesional. Pero también tienes
Martínez, que tener claro cuáles son tus
CEO de ALISE necesidades y qué es lo que quieres.
DEVICES. He conocido casos absurdos en los
que, por ejemplo, se utilizó el Big
Data para descubrirle a un fabricante
de gafas de sol que cuando más
gafas vendía era en los días de sol”.
CONSEJO ASESOR
Koldo García,
CEO y
cofundador de
MadPixel.
“DIGITALIZAR UN NEGOCIO NO ES CREAR UNA TIENDA ONLINE o lanzar una app. No se trata de aplicar tecnología a lo que ya tienes, sino pensar
en cómo sería tu negocio si lo pusieras en marcha hoy (o mejor, mañana), con las nuevas capacidades tecnológicas, nuevos ecosistemas y nuevos
modelos existentes. Enfocar nuestros esfuerzos en repensar y crear lo que la gente puede esperar de nuestra actividad en este nuevo entorno, en
vez de dedicarlos a cambios superficiales que simplemente dan un barniz digital a lo que ya tenemos”.

Oihane
Aldecoa-
Otalora,
CEO y
fundadora
de Doctor
Accesible.
“DIGITALIZAR ES MÁS QUE USAR HERRAMIENTAS Y PROCESOS TECNOLÓGICOS. Antes de todo, hay que analizar por qué digitalizarnos y qué
queremos conseguir con ello. Luego, trabajar empáticamente con los empleados: si los digitalizas a ellos, digitalizas a toda la empresa.Además, la
verdadera digitalización implica dar accesibilidad a usuarios como las personas sordas y/o personas con diversas discapacidades”.

CONSEJO ASESOR
Xavi
Beumala,
CEO de
Marfeel.
“LOS NEGOCIOS SON CADA VEZ MÁS LIGEROS Y MODULARES, PUESTO QUE SE PUEDEN EXTERNALIZAR MULTITUD DE SERVICIOS: nóminas,
seguros, pagos, logística, etc. Quien se digitalice ahora ya va a ser el último de la cola, pero puede ser rompedor en el nuevo paradigma del siglo XXI.
Mi consejo es que se centren en hacer muy bien muy pocas cosas, en el core business, y que externalicen todo lo demás. A fin de cuentas, Uber no
tiene coches, ni Airbnb tiene hoteles y son líderes en sus respectivos sectores”.

Nacho de
Pinedo,
CEO de ISDI.
“NO HAY QUE ENTENDER LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL COMO UN OBJETIVO, SINO COMO UN PROCESO ITERATIVO en el que la estrategia del
negocio, el go to market y el change management tienen que evolucionar al unísono. Nadie dijo que esto fuera a ser sencillo, pero no hacerlo es
simplemente un suicidio empresarial y una falta de responsabilidad ética. Si piensas que la transformación digital es cara, espera a que te llegue
la factura de no haberla hecho”.

CONSEJO ASESOR
Raúl Jiménez,
CEO de
Minube.
FOTOS: GEMA CHECA, FERNANDO ROI Y MIRIAM YELEQ.
“LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL TIENE QUE VER CON CÓMO CADA EQUIPO DE UNA PEQUEÑA, MEDIANA O GRAN EMPRESA tiene libertad para
probar y lanzar experimentos que incidan desde el día uno en las métricas de la compañía. Es sobre personas que quieren tener un impacto real en
los resultados de su empresa. Esto es lo que permite a las compañías tecnológicas estar siempre probando experimentos, midiendo y aprendiendo
cada día. Así que todo tiene que ver con la velocidad de aprendizaje”.

[ Plan de negocio ]
PLAN DE NEGOCIO PARA MONTAR UNA TIENDA DE ROPA
Estar a la moda
nunca pasa de moda
En nuestra sociedad dominada por el cuidado
de la imagen, la elección de las prendas de
vestir constituye parte de nuestra tarjeta
de presentación social. Vestir es transmitir,
comunicar. Para algunos, formar parte de
una marca de ropa implica incluso sentirse
aceptado y pertenecer a un grupo.
SILVIA MAZZOLI
S
iete de cada diez personas identi- con una fuerte presencia en los centros mucho más segmentados y sosteni-
fican el término “irse de compras” comerciales y en las calles más céntricas bles, que elevan el valor de uso, y que
con adquirir productos de textil- y con ingentes inversiones publicitarias. conectan emocionalmente con el con-
confección. Las prendas de moda Un panorama algo desalentador para sumidor”. Así se pronuncia la experta
también son el regalo preferido de los nuevos entrantes. Alicia Bonillo, docente investigadora
consumidores. Y es que la ropa se vende en diseño de moda en EASD Valencia.
y se vende bien. En España la moda es CÓMO DIFERENCIARSE EN UN Para lograr la tan ansiada diferencia-
una industria potente, que da empleo a SECTOR COMPETITIVO ción, hay que explorar los caminos de
casi 150.000 personas. El comercio de Ahora más que nunca, para mante- la sostenibilidad e impacto positivo,
moda está muy consolidado. Cientos nerse en el mercado como estableci- la innovación, la exclusividad, el ser-
de personas en nuestro país emprenden miento independiente, es necesario vicio y la experiencia de cliente, los
cada año en la puesta aportar fuertes aspec- valores –incluso relacionados con
en marcha de una tien- tos diferenciadores, movimientos sociales presentes en la
da de moda, en busca exceptuando, quizás, actualidad– y la máxima segmenta-
del una parte de los 608 Que el local ya en los núcleos urbanos ción (por ejemplo, por tallas, por tipo
euros que cada español
gasta anualmente, como
cuente con licencia pequeños y alejados de
grandes capitales.
concreto de género –trajes de novia,
moda en piel, íntima, etc.).
media, en prendas de de apertura y “Lo que está rom-
vestir y calzado. piendo con el ritmo EL LOCAL
actividad hará que vertiginoso de consu- La ubicación es un factor clave para
SITUACIÓN te ahorres dinero mo, son las estrategias el éxito de una tienda de moda. Hay
DEL MERCADO multimarca que están que tener en cuenta criterios tales
Actualmente el sector apostando cada vez como la proximidad al público obje-
del retail de moda está más por el diseño y las tivo, la visibilidad, la accesibilidad, el
ampliamente monopolizado por el colecciones alejadas de la uniformidad nivel de tránsito o la concentración
pronto moda, el mercado de gran con- del fast fashion, identificando nuevas de comercios en la zona, entre otros.
sumo, desarrollado por las grandes experiencias dentro del espacio de Que el local escogido ya cuente con
cadenas. Existe una oferta amplia y compra y creando a su vez un entorno licencia de apertura y actividad, evi-
variada de nuevas prendas, incluso que anime al consumidor, recuperan- tará un desembolso de entre 1.500 y
semanalmente, a precios muy compe- do el espíritu de las boutiques pasadas. 2.500 euros y una media de 47 días de
titivos. Las cadenas de moda cuentan Nuevos modelos de negocio emergen, espera antes de inaugurar.

BALANCE INICIAL
Nuestro supuesto consiste en una tienda
de ropa para hombres de estilo casual
de unos 45 m2, más 15 m2 de almacén,
situada en un local de una zona céntrica y
comercial de Sevilla. El local es alquilado y
precisa una buena reforma para acondi-
cionarlo. La fórmula jurídica escogida es
PLAN FINANCIERO DE UN COMERCIO TEXTIL (euros)
una sociedad limitada unipersonal. Juan,
su promotor, trabajó cinco años en una
BALANCE DE INVERSIÓN INICIAL
franquicia de moda y su sueño es alcanzar
el éxito con un concepto propio. ACTIVO (INVERSIÓN INICIAL) PASIVO (FINANCIACIÓN INICIAL)
Se prevén las siguientes inversiones en ACTIVO NO CORRIENTE PATRIMONIO NETO
42.300 48.000
inmovilizado material: reforma y acondicio- (Fijo+Inm) (Fondos propios)
namiento del local (15.000 €), mobiliario y Gastos Establecimiento 3.200 Capital Social 45.000
decoración (12.000 €) y equipos informá- Gastos de primer 3.200 Subvenciones 3.000
ticos (4.000 €). establecimiento
En el inmovilizado intangible se inclu- Inmovilizado Intangible 3.500 Otro recursos propios 0
yen el registro de la marca (1.000 €) y Patentes y marcas 1.000
programas informáticos específicos para Derechos de traspaso 0
retail por valor total de 2.500 €. En el Aplicaciones informáticas 2.500
Activo del balance se recogen también las Leasing 0
fianzas correspondientes a dos meses de Otro inmovilizado
0
alquiler del local (4.600 €) y los gastos de inmaterial
primer establecimiento (3.200 €) para la PASIVO NO CORRIENTE
Inmovilizado Material 31.000 30.043
(Exigible a largo plazo)
constitución de la sociedad, la captación
Terrenos 0 Préstamo bancario a L/P 30.043
de clientes y la publicidad de lanzamien-
Proveedores inmovilizado
to. La inversión en existencias iniciales Edificios y construcciones 0 a L/P 0
asciende a 14.000 € y la tesorería inicial a
Maquinaria 0 Acreedores leasing a L/P 0
15.000 €. En el Activo se refleja también
Instalaciones y/o reforma
el IVA Soportado (“Hacienda Pública 15.000 Otro exigible a L/P 0
del local
Deudora por IVA” por importe de 10.857 Herramientas y útiles 0
euros). Hacienda debe esa cantidad, que Mobiliario y elementos de
12.000
se irá compensando en las liquidaciones decoración
trimestrales de IVA, o, si se prefiere, se Elementos de transporte 0
podrá solicitar a Hacienda su devolución al Equipos informáticos 4.000
comienzo de la actividad. Inmovilizado Financiero 4.600
La inversión necesaria asciende a 82.157 Fianzas 4.600
€. El emprendedor aporta un capital social ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
39.857 4.114
de 45.000 € y ha sido capaz de conseguir (Circulante) (Exigible a corto plazo)
una pequeña subvención de 3.000 €. Existencias 14.000 Proveedores 0
El resto (34.157 €) se financia median- Mercaderías, stock 14.000 Acreedores leasing a C/P 0
te un préstamo bancario a largo plazo Deudores (realizable) 10.857 Préstamo bancario a C/P 4.114
(siete años), al 5,5% de interés nominal Clientes 0 Otro exigible a C/P 0
anual, que se devolverá mediante cuotas Hacienda Pública deudora
10.857
mensuales constantes de 491 € (formadas por IVA
por intereses y devolución del capital). En Tesorería 15.000
el balance se diferencia entre la parte del Bancos 12.000
préstamo con vencimiento superior a un Caja 3.000
año (se refleja en el pasivo no corriente Otro Activo Circulante 0
o exigible a largo plazo) y la parte que se Otro elemento
de activo circulante 0
debe pagar dentro del año (pasivo corrien-
te o exigible a corto plazo). TOTAL PATRIMONIO
TOTAL ACTIVO 82.157 82.157
NETO+PASIVO

[ Plan de negocio ]
CUENTA DE PERDIDAS Y GANANCIAS AÑO 1 TODOS LOS DATOS SON SIN IVA
Conceptos ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO
Ventas Netas 25.956 13.245 8.000 16.000 12.000 10.000 13.125 13.250
Coste de Ventas 12.600 7.600 3.700 8.200 6.100 5.500 6.500 6.600
Margen Bruto s/Ventas 13.356 5.645 4.300 7.800 5.900 4.500 6.625 6.650
Sueldos y Salarios 3.065 3.065 3.065 3.065 3.065 3.065 3.065 3.065
Cargas Sociales 710 710 710 710 710 710 710 710
Tributos: IAE, IBI, ...
Suministros: luz, agua, gas, teléfono 400 400 400 400 400 400 400 400
Servicios de profesionales indep. 120 120 120 120 120 120 120 120
Material de oficina 50 50 50 50 50 50 50 0
Publicidad y propaganda 650 450 450 450 650 500 300 300
Primas de Seguros 2.500
Mantenimiento y reparación 90 90 90 90 90 90 90 90
Arrendamientos 2.300 2.300 2.300 2.300 2.300 2.300 2.300 2.300
Dotación Amortizaciones 472 472 472 472 472 472 472 472
Total Gastos Explotación 10.357 7.657 7.657 7.657 7.857 7.707 7.507 7.457
Res. Ordi. antes Int. e Imp. (B.A.I.I. 2.999 -2.012 -3.357 143 -1.957 -3.207 -882 -807
Ingresos Financieros
Gastos Financieros 157 155 153 152 150 149 147 146
Resultado Financiero -157 -155 -153 -152 -150 -149 -147 -146
Res. Ordi. antes Imp. (B.A.I.) 2.842 -2.167 -3.510 -9 -2.107 -3.356 -1.029 -953
+ - Res. Extraordinarios
Resultado mensual ant/Impuestos 2.842 -2.167 -3.510 -9 -2.107 -3.356 -1.029 -953
Resultado acumulado ant/Impuestos 2.842 675 -2.835 -2.844 -4.951 -8.307 -9.336 -10.289
Impuesto sobre Sociedades 25,0%
Resultado después de Impuestos
El mobiliario, los accesorios, la deco- nibles y diseño elegante e innovador. entrega. Uno de los errores clásicos de
ración, la iluminación y los escapara- Alfonso Onorato, su promotor, apun- los comienzos es comprar en exceso,
tes son elementos cruciales. En gene- ta como una de las claves para el éxi- atraídos por los descuentos por canti-
ral, es muy recomendable contar con to, contar con una muy buena imagen dad y presionados por la desconfianza
formación en visual merchandising. (branding), que se materializa en la inicial de los proveedores. Pero unas
web, presencia en redes sociales (tam- compras excesivas irán a parar ine-
TIENDA DE bién con publicidad de vitablemente a las rebajas de fin de
MODA ONLINE pago, aprovechando temporada.
En este caso no hace
falta disponer de una
Un error habitual en las oportunidades de la
segmentación, princi-
Tampoco hay que caer en el otro
extremo: la ruptura de stock. Los
tienda física, aunque los comienzos es palmente en Facebook expertos recomiendan comprar un
son muchos los comer- e Instagram), SEO y en inicio de colección equivalente al
cios que emplean las
comprar en exceso; todo tipo de activida- 40%-50% de las compras previstas
dos fórmulas a la vez,
para alcanzar un públi-
otro es la ruptura des de marketing, tanto
online como offline.
para la temporada e ir reponiendo en
función de la demanda. En la mayoría
co más amplio. A su de stock de los casos se suelen realizar dos gran-
vez, en ocasiones, los GESTIÓN DE COMPRAS des compras principales al año: una en
comercios online “se Tienda física y online otoño para la temporada primavera-
desvirtualizan” bajo el formato pop- comparten este aspecto crucial para verano (que va de marzo a agosto) y
up, temporal y efímero. Esgoa es una su éxito: saber comprar y conseguir otra en primavera para la temporada
marca online que produce camisas el mejor mix de precio, márgenes, otoño-invierno (va de septiembre has-
para hombres, con materiales soste- calidad, cantidad, forma de pago y ta finales de febrero).

%/
CUENTA DE RESULTADOS
SEP OCT NOV DIC TOTAL
Ventas Las previsiones de gas- - Amortizaciones del
tos y ventas de nuestra inmovilizado (5.664 €).
11.375 16.250 9.750 29.250 178.201 100%
tienda se basan en los - Gastos financieros del
6.700 8.900 4.560 14.500 91.460 51,3%
supuestos que veremos préstamo obtenido para
4.675 7.350 5.190 14.750 86.741 48,7%
a continuación. financiar la inversión.
3.065 3.065 3.065 3.065 36.780 20,6%
En cuanto a las ventas,
710 710 710 710 8.520 4,8% Las compras de mercan-
las rebajas finalizan cada
0 0,0% cía es la partida principal
temporada y se extien-
400 400 400 400 4.800 2,7% de gasto. Nuestro em-
den dos meses (enero-
120 120 120 120 1.440 0,8% prendedor tiene un stock
febrero y julio-agosto).
50 50 50 50 550 0,3% inicial de seguridad de
En el primer mes de
500 300 450 400 5.400 3,0% 14.000 euros. Encargará
los aprovisionamientos rebajas se estima que la
2.500 1,4%
de temporada con la tienda liquide el 75% y
90 90 90 90 1.080 0,6%
antelación necesaria, el segundo mes el resto.
2.300 2.300 2.300 2.300 27.600 15,5%
pagándolos cuando los En rebajas se venderá a
472 472 472 472 5.664 3,2%
reciba. En ambas tem- un precio inferior, pero
7.707 7.507 7.657 7.607 94.334 52,9%
poradas se encargarán sin bajar del coste de
-3.032 -157 -2.467 7.143 -7.593 -4,3%
1.000 unidades, con un adquisición. Se calcula
0 0,0%
coste de 15.000 € para que el margen medio
144 143 141 139 1.776 1,0%
la temporada de verano inicial puede situarse
-144 -143 -141 -139 -1.776 -1,0%
y de 25.000 € para la de sobre el 50% y caer
-3.176 -300 -2.608 7.004 -9.369 -5,3%
invierno. Los aprovisio- hasta el 40% de media
0 0,0%
namientos puntuales son anual por el efecto de
-3.176 -300 -2.608 7.004 -9.369 -5,3%
el 50% del total. las rebajas. Una mala
-13.465 -13.765 -16.373 -9.369
Los otros gastos princi- previsión puede hacer
0
pales en los que incurre que el volumen que
-9.369
una tienda de moda son: tengamos que liquidar a
- Gastos de personal. final de temporada sea
El empresario cotiza mayor que el previsto,
sobre la base mínima con caída de margen
la cantidad mensual de y beneficios. Febrero y
283 euros mensuales en agosto son los últimos
el régimen de autóno- meses de rebajas y a la
mos de la Seguridad vez los primeros de la
Social. Su salario bruto siguiente temporada. En
se fija en 20.000 €, con estos meses la tienda
retención IRPF del 19%. tiene una doble actividad
Se contrata a una de- al vender ambos tipos de
pendienta con contrato mercancías. Los meses
indefinido y un salario de transición suelen
bruto anual de 15.000 € ser flojos, así como
más una comisión sobre noviembre.
ventas del 1%. Con los supuestos rea-
- Alquiler del local lizados la tienda alcanza-
(2.300 € mensuales). ría el primer año unos
- Gastos de publicidad: ingresos de 178.201 €
5.400 € anuales. y un margen del 48,7%.
- Gastos generales: El punto de equilibrio (ni
seguro de responsabili- pérdidas ni beneficios),
dad civil, teléfono, luz, es de 197.351 euros de
servicios externos... facturación.

[ Oportunidades de negocio ]
Una selección de las

mejores startups de Israel
O de las mejores startups del mundo porque ahí
se cuecen siempre algunos de los proyectos más
punteros e innovadores de todos los sectores.
01.
01. DIAGNÓSTICOS de Amazon, eBay, Etsy y otras

MÉDICOS POR IMAGEN plataformas similares. Funciona a
partir de palabras clave extraídas
https://www.zebra-med.com/
de muchas fuentes, palabras
Zebra Medical Vision es una que analiza y valora utilizando
e-health especializada en estadísticas antes de proponer
diagnósticos médicos basados las más populares para conseguir
en imágenes. Una herramienta rótulos relevantes con los que
para ayudar a los radiólogos en su etiquetar cada artículo. Para el
trabajo, mejorando el diagnóstico usuario es muy sencillo de usar:
del cáncer de mama, enfermedades se escribe el nombre del artículo o
hepáticas, cardiovasculares u se describe con dos, tres o cuatro
óseas. Dicen que gracias a los palabras clave y la herramienta
millones de imágenes y de registros hace el resto. Ayuda también a las
clínicos con los que trabaja tiendas online a hacer campañas
para hacer comparativas puede SEO y marketing de afiliados.
realizar diagnósticos más rápidos
y precisos que un profesional 03. LAS PÁGINAS
especializado con la ayuda de los AMARILLAS DE LOS
tradicionales procesadores de EMAILS 02.
imágenes que generan muchos
http://findthat.email
falsos positivos. En el cáncer
de mama puede reducir los Findthat.email es una
diagnósticos falsos a la mitad. herramienta que puede encontrar
Gracias a la IA, además, puede la dirección de email de cualquier
identificar a los pacientes de mayor profesional entre millones de
riesgo con mayor antelación y empresas de todo el mundo.
facilitar la creación de programas ¿Cómo funciona? Se introducen
de prevención y de priorización de datos del contacto como el nombre
los casos más urgentes. de la persona y el dominio de la
empresa y en cuestión de segundos
02. UN GENERADOR realiza todas las combinaciones
DE TÍTULOS PARA posibles para darte los resultados.
ECOMMERCES Ayuda también a verificar correos o
https://title-builder.com validar contactos con los que hace
tiempo no nos comunicamos. Hay
Title builder es una herramienta otras herramientas similares, pero
que ayuda a los vendedores online ésta, con una precisión del 92%, se
a crear títulos llamativos para los encuentra entre las más valoradas 03.
productos que venden a través del mercado.

SECCIÓN COORDINADA POR PILAR ALCÁZAR
04. MINI ALMACENES 06. UN CREADOR DE

PARA ECOMMERCES CONTENIDOS
https://www.cs-robotics.com/ http://articoolo.com
CommonSense Robotics es una Articoolo lleva en sus tripas de

firma de robótica e inteligencia números y ceros la creatividad y
artificial que propone la creación calidad de los mejores escritores.
de almacenes de pequeño tamaño O eso prometen sus fundadores. Es
con instalaciones de su tecnología capaz de crear de forma artificial
para ayudar al comercio minorista contenido único de cualquier
05.
de alimentación en la distribución tema y en menos de un minuto.
de sus productos. Almacenes Basta con describir en cuatro
automatizados al más puro estilo palabras el tipo de contenido que
Amazon, especializados en la se desea y el escritor que lleva
gestión de pedidos de alimentos dentro hace el resto. Y con la
que pueden preparar en menos calidad y singularidad que podría
de 5 minutos desde que se recibe proporcionar un humano. De
la orden y que, al estar ubicados hecho, dicen que funciona como
en áreas urbanas, permiten que el cerebro humano utilizando
el pequeño comercio pueda PNL y AI. La buena noticia es
entregar sus pedidos en una que no pretende sustituir a los
hora. Y competir con Amazon. escritores y redactores, sino todo lo
Su modelo de negocio se basa contrario. Su objetivo es ayudarles
05. en pago por uso, lo que lo hace (ayudarnos) a agilizar el proceso de
asequible a comercios de pequeño creación y la generación de ideas,
tamaño. Fundada en 2015, está encontrar todo tipo de información
06. considerada una de las startups de relacionada con los artículos que
más rápido crecimiento de Israel y estemos escribiendo, etc.
ha recaudado más de 26 millones
07. UN SEGURO DE
05. CAZAOFERTAS DE HOGAR DE PAGO
HABITACIONES DE HOTEL MENSUAL
https://www.pruvo.net/es-ES https://www.lemonade.com/
Pruvo es una startup que ayuda a Lemonade es un seguro de hogar

los viajeros a encontrar el mejor que propone cuotas mensuales
precio en las habitaciones de en lugar de los tradicionales
hotel. Pero lo hace de una forma pagos anuales y que se basa en
muy distinta a como conseguimos la tecnología para fijar las tarifas
chollos de manera habitual. Lo más justas para cada asegurado.
que propone es que una vez que Sus algoritmos antifraude
el usuario ha hecho una reserva, ayudan también a gestionar las
le envíe por email una copia de reclamaciones de los clientes
la misma y la web se encarga de agilizándolas al máximo y evitando
avisarle cuando el precio haya las reclamaciones falsas. Si el
bajado. Dicen que hasta un 40% algoritmo dice que la reclamación
de las reservas que se realizan en es apropiada, se paga al cliente
07. hoteles acaba bajando de precio y en 3 segundos. En caso contrario,
que el ahorro puede alcanzar hasta es un equipo de personas
un 67% respecto al precio inicial. quien se encarga de revisar la
¿Su modelo de negocio? Es documentación y gestionarlo
gratis para el usuario y cobra una todo. Sus fundadores presumen,
comisión a las plataformas de en definitiva, de transparencia
reservas con las que ha alcanzado y de ofrecer una experiencia de
acuerdos de afiliación, como seguro rápida, asequible y sin
Booking o Expedia. complicaciones.

[ Oportunidades de negocio ]
Siete ideas de negocio que

nos hacen la vida más fácil
Atento a estos proyectos que han encontrado su
oportunidad en el mayor hueco de negocio del
mundo: la comodidad y el bienestar del cliente.
01.
01. UN DISPOSITIVO ANTI limpieza interna y mantenimiento
POLUCIÓN PARA BEBÉS de edificios o en labores peligrosas
como la inspección de huecos de
https://www.brizi.com/
ascensores. ¿Por qué hasta ahora
La británica Brizi ha ideado no se podían utilizar los aviones
un dispositivo semejante a un sin tripulantes de puertas adentro?
reposacabezas que se coloca en Porque la mayoría de estos
los cochecitos de bebés y niños aparatos utilizan para controlar su
o en los asientos de los coches posición un sistema de localización
para reducir la contaminación que y mapeo llamado SLAM, que no
respiran en las grandes ciudades. funciona bien en interiores. La
Concretamente, pueden reducirla japonesa Spiral ha resuelto el
entre un 50% y un 80%, según problema dirigiendo drones a través
sus fundadores. El dispositivo de códigos QR, más eficaces en el
control del vuelo y más baratos: 02.
utiliza sensores de partículas y
gases de alta calidad para medir dicen que reducen el coste en
los niveles de contaminación un 60% respecto a los sistemas
ambiental alrededor del niño. Esos habituales.
sensores llevan la información
a la aplicación del dispositivo y 03. LA TECNOLOGÍA QUE
automáticamente activa el filtro del PREDICE LAS FUTURAS
ventilador que lleva incorporado AVERÍAS DEL COCHE
este particular reposacabezas. Se https://car.fit/
convierte así en una barrera de
aire fresco en el entorno del bebé, La francesa Carfit ha desarrollado
evitando los efectos que los gases una tecnología basada en
contaminantes provocan en los Inteligencia artificial que predice
niños que viven en ciudades. Una las necesidades de mantenimiento
tecnología que se ha desarrollado del coche a partir de la lectura 03.
gracias a la colaboración de la de sus vibraciones y el ruido
Universidad de Surrey. que emite. Utilizando el análisis
de datos y aplicando principios
02. DRONES EN matemáticos que analizan estas
ESPACIOS INTERIORES vibraciones disponen de la
https://spiral-robotics.com/en información necesaria para conocer
los futuros problemas mecánicos
Es la tecnología que faltaba para que pueda tener el coche y actuar
utilizar los drones en espacios en consecuencia antes de que 04.
cerrados en los que pueden hacer se conviertan en un problema,
una labor muy importante en la permitiendo así, además, una

reducción en los costes de puesta a de la necesaria en la agricultura
punto del vehículo. convencional). Su propuesta es
crear producciones agrícolas en las
04. MANIQUÍES 3D ciudades y disponer de provisiones
PERSONALIZADOS PARA en lugares muy cercanos a los
COMPRAR ONLINE puntos de venta. Que la idea no es
http://3dlook.me/ descabellada se puede intuir por el
volumen de inversión que lleva ya
3DLOOK es una tecnología que
recaudado (más de 200 millones
puede solucionar buena parte de
de dólares) y por la calidad de los
las devoluciones de las compras
inversores: entre ellos el fondo
de moda online. Permite al usuario
Bezos Expeditions, de Jeff Bezos.
crearse un modelo en 3D de su
propio cuerpo, sólo con tomarse
una foto frontal y otra de perfil. A 06. UN SERVICIO DE
partir de ellas, el software crea un TELEGINECOLOGÍA
modelo virtual personalizado con https://www.nurx.com/
05. el que puede ver en pantalla cómo
le sienta la moda online que quiera Control de natalidad, la píldora
comprar en cualquier comercio. del día después, análisis del virus
Es un avance también clave para del papiloma y del VIH a distancia.
06. Es la propuesta de telemedicina
las propias tiendas online, ya que
al disponer de esta tecnología de la startup Nurx que permite a
tienen acceso a información de los las mujeres tener un control total
clientes de total fiabilidad y pueden de la natalidad y todo de forma
aprovecharla para enviarles ofertas muy sencilla y económica. A través
de productos personalizadas que se de su app, la paciente puede
adaptan no sólo a sus gustos, sino solicitar cualquiera de estos cuatro
también a sus medidas, reduciendo servicios y recibir un kit en casa
así también los costes de devolución para tomarse la muestra y enviarla
que soportan los comercios online. a un laboratorio (en el análisis
Además, se integra fácilmente en del virus del papiloma), recibir
cualquier sitio web o aplicación los anticonceptivos en su casa o
móvil a través de un widget, una API solicitar la revisión de un médico.
o SDK. La compañía tiene planes de
expandirse por toda Norteamérica,
05. AGRICULTURA un país donde la oportunidad es
URBANA PARA PROVEER doble ya que en él viven millones
07. de personas en zonas rurales que
A COMERCIOS DE
PROXIMIDAD no tienen acceso a una clínica más
https://www.plenty.ag/ o menos próxima.
Plenty.ag propone una forma

de gestionar mejor los recursos 07. MARCA BLANCA DE
de la agricultura y de evitar la ARTÍCULOS BÁSICOS
contaminación. Un todo en uno para PARA EL HOGAR
el medioambiente. Exactamente https://brandless.com/
lo que hacen es ayudar a los
agricultores a realizar cultivos en Un comercio online que no vende
espacios interiores y verticales ni una sola marca de distribuidor
gracias a unas instalaciones pero en el que se puede encontrar
de luces LED, microsensores y casi cualquier cosa necesaria para
análisis de datos que facilitan la el hogar: desde alimentos básicos a
optimización del espacio y de los productos de droguería o utensilios
cultivos, además de ahorrar mucha de cocina. Y todo a un precio
agua (dicen que sólo utiliza el 1% mucho más bajo del habitual.

[ Guía jurídica y fiscal ]

Encontrarás más información sobre este y otros temas legales en www.emprendedores.es/guia-fiscal-juridica

[ Libros ]
LOS RESÚMENES DE KNOW SQUARE, EN EMPRENDEDORES.
Cada mes publicamos un extracto de los mejores libros de gestión
y empresa, realizados por Know Square (www.knowsquare.es).
La formación
de los jóvenes
que cambiarán
el mundo
Tony Wagner, en su libro
Creando Innovadores,
defiende una política de
formación en la que coloca
la innovación en primera
línea, junto a la utilidad de
las materias que se eneñan.
–
Reseña realizada por Oyer Corazón
C
reo que te interesará este libro si estás
Tony Wagner de alguna manera relacionado con la
innovación. A mí personalmente me ha
interesado mucho como design thinker,
docente (Design Management, Universidad
Europea) y como padre (12, 8 y 7 años). El
libro además ofrece continuamente acceso
a vídeos para “poner cara” a los entrevistados, y
ampliar contenidos.
Creando innovadores es un excelente libro, muy
ameno y directo. Su funcionamiento es tan básico
como efectivo:
Creando Innovadores 1.| Detecta innovadores jóvenes.

2.| Entrevista con el innovador sobre qué cosas te
Tony Wagner
Finalista Premio Know Square han hecho ser como eres (quién te ha influido, qué
recuerdas como importante o determinante en tu

desarrollo personal y profesional).
3.| Entrevista con los padres del
innovador.
4.| Entrevista con las personas
que el innovador ha menciona-
do (normalmente profesores o
mentores).
5 .|C o n c l u s io n e s d e c a d a
entrevista.
De esta manera, permite aden-

trarnos en la vida de varios inno-
vadores, como Kirk Phelps, y en
qué ocurrió, por ejemplo, cuando
sus padres instauraron en casa
la norma de dedicar una hora
obligatoria de lectura libre al día.
O cuando decidieron apuntarle a
un equipo de fútbol en un barrio
desfavorecido en lugar del de su de orientación (aunque siempre
entorno más directo. desde mi perspectiva personal,
Se trata de historias reales que, claro); si lo has leído, sería genial
vistas con distancia, le llevan a que compartieses/comentases
Kirk Phelps hoy en día a com- los conceptos que más te hayan
prender que “la resolución de interesado del mismo.
conflictos es fundamental a la • Hoy en día no se trata de lo
hora de hacer un buen producto”. que aprendes, sino de para qué te
Kirk, por cierto, estaba en Apple sirve lo que aprendes. Se trata, sin
en el desarrollo del primer iPhone. ninguna duda, de uno de los killer
No cabe duda de que se trata de statements más importantes del
un “buen producto”. libro y que está muy relacionado
Y de Kirk Phelps, saltamos a con el contenido del próximo
continuación a Ed Carryer, uno
de sus profesores en Stanford,
LA FORMACIÓN NO DEBE ENFOCARSE punto. Lo asumo como killer por-
que efectivamente mata muchos
que, ante la pregunta de “¿Qué EN ‘LO QUE APRENDES’, SINO EN ‘PARA de mis conceptos previos sobre
QUÉ TE SIRVE LO QUE APRENDES’

haces en tus clases?”, él responde: la docencia, la que he recibido y
“Retar a mis alumnos”. la que imparto.
Tony Wag ner, el autor del • La motivación intrínseca (del
libro, nos muestra cómo fueron estudiante o del innovador) como
esas clases impartidas por Kirk cífico, frente al enfoque basado en la resolución eje de la formación (versus la
Phelps con Ed Carryer, y realiza multidisciplinar de problemas; motivación meramente “acadé-
la siguiente reflexión: Los colegios • Tercero, las clases tradicionales se guían por los mica”, extrínseca; las notas...).
y la universidad convencionales incentivos extrínsecos, no como las de Ed que se En busca de la fórmula mágica:
(...) son radicalmente opuestos a la guían por incentivos intrínsecos de la exploración, como docente cada vez veo más
cultura de las clases que imparte el reto y el juego. fundamental explicar a los alum-
Ed Carryer por los siguientes De esta manera, el libro que estamos reseñando nos “para qué” les va a servir lo
motivos: nos ofrece, a partir de experiencias reales, nume- que les voy a enseñar. Y conseguir
• Primero, se premia la com- rosos items sobre los que preguntarnos. Tony que ese “para qué” esté alineado
petencia y el logro individual Wagner va “tirando del hilo”, connecting the dots, con el “porqué” es o será impor-
frente al trabajo en equipo en el que diría Steve Jobs. Un ejercicio que resulta muy tante para ti.
que se basa Ed; interesante y recomendable. • “Estamos intentando enseñar
• Segundo, las clases teóricas Propongo algunos bulletpoints que me han lla- a los alumnos a cómo enmarcar
tienen como objetivo transmitir mado especialmente la atención, con un objetivo los problemas, en lugar de repetir
y examinar un contenido espe- doble. Si no has leído el libro, te pueden servir las respuestas”, dice Rick Miller,

[ Libros ]
COMO AFIRMA ALBERTO CORAZÓN,

profesor. O, como siempre me ha libro Exponential Organizations).
dicho mi padre (Alberto Corazón, Y es la base también en asigna-
“UNA BUENA PREGUNTA ES

Diseñador, con mayúscula): “una turas que imparto como la de
buena pregunta es la mitad de la Contextualización del Proyecto
respuesta”.
• “El curso que más me enseñó LA MITAD DE LA RESPUESTA” Fin de Grado en la Universidad
Europea, precisamente porque
sobre creatividad, y sobre cómo mi planteamiento es “para qué
plantearse buenas preguntas, te sirve el Proyecto, más allá de
fue el de escribir teatro”, señaló interés de este libro es el de “la motivación intrín- la nota”. ¿Qué puertas te podría
Laura White, innovadora social, seca” y sus tres elementos interrelacionados: el abrir? ¿Qué te gustaría conseguir?
sobre un curso que en principio juego, la pasión y la persecución de un propósito. Se le atribuye a Antoine de
no tenía nada que ver con su Respecto a la persecución de un propósito, desde Saint-Exupéry otra forma de
trabajo. Inevitable el recuerdo, de mi experiencia profesional, tanto desde el coaching abordar, quizás de decirlo: “el
nuevo, a Steve Jobs en su magní- (como receptor), como diseñador estratégico, como mundo entero se aparta cuando
fico discurso de Stanford, donde profesor, poner por escrito los objetivos es en sí ve pasar a un hombre que sabe
su connecting the dots le avoca a misma una herramienta muy poderosa. Tener una a dónde va”.
esos cursos de caligrafía en los visión clara y diáfana de qué quieres conseguir. La innovación que persigo en
que entró por pura casualidad y Suena sencillo, pero no lo es. Tener claras las todos los ámbitos es cómo encon-
que marcaron su futuro. prioridades, ser capaces de ver el camino entre trar y alinear las motivaciones
• ¿Qué pasa si hay problemas tanta maleza, ser capaces de desbrozar el camino intrínsecas (de mis alumnos,
que no pueden resolverse con cuando por fin lo vemos. ¡Ser capaces de elegir clientes, hijos…) con la sintonía
profundidad, sino con amplitud? entre tantos caminos! de intereses que existen en su
Esta es una de las claves del Design Tal y como yo lo entiendo esta Persecución de entorno (entendido en un sentido
Thinking y de su capacidad de un Propósito recorre muchas de las técnicas y muy amplio), y en este libro he
conformar una mirada holística herramientas que recomiendo, uso y difundo: encontrado muchas claves, inspi-
a través del zoom-in y zoom-out. desde el GTD (Get Things Done de productividad), radoras y efectivas, para validar,
• Y, como bulletpoint final, para hasta la Visión Utópica (del Árbol Estratégico, contrastar y aprender diferentes
mí uno de los temas de mayor EOI) o MTP (Massive Transformation Purpose, del aproximaciones.

after Ya está bien
WORK
de trabajar.
Tómate un
OCIO / TENDENCIAS / ESTILO DE VIDA respiro con
la oferta
de ocio y
tendencias
que te
ofrecemos
en esta
sección.
SECCIÓN COORDINADA POR RUTH PEREIRO
VIAJES / CRUCEROS EXPLORACIÓN /

Siente la aventura en los nuevos
cruceros de expedición de Ponant y
National Geographic. Pág. 74
OCIO / RED HELMET

Entra en el juego
más auténtico con
la hiperrealidad
aumentada.
Pág. 75
-
MOTOR /
MAZDA 3
Destaca por su
diseño deportivo y
feeling para conducir.
Pág. 88
-
SHOPPING /
GOURMET / LÚ COCINA Y ALMA CÓCTELES / EL ARTE DE MEZCLAR TECNO / RECIÉN SALIDO ALGO ESPECIAL
El restaurante jerezano de cocina Aprende a preparar cócteles de Novedades tecnológicas en Diseño, gourmet,
objetos únicos…
franco-andaluza estrena imagen los mejores o degústalos en el relojes inteligentes, cartelería entre otros artículos.
y reconocimiento. Pág. 76 mejor ambiente. Pág. 77 digital, fotografía… Pág. 79 Pág. 81

after
VIAJES
Sentirte como un auténtico explorador

Llegar a remotos lugares del Planeta en compañía de un científico
o experto especializado en ese destino y un fotógrafo de naturaleza
será un sueño hecho realidad a bordo de los nuevos cruceros de
expedición que Ponant y National Geographic a partir de septiembre.
A
Información
ventúrate en uno de estos viajes inmersivos, junto a científicos y fotógrafos del / PONANT Y NATIONAL
National Geographic, que evocan viajes de exploración y aventura. La nueva GEOGRAPHIC /
colección de Cruceros de Expedición de Ponant Cruises –compañía francesa 91 542 76 63
especializada en cruceros exclusivos– y National Geographic, te llevarán a 93 412 51 37
www.crucerostarclass.com
destinos como la Antártida, al Círculo Polar o escondidas islas del Atlántico o el Índico.
StarClass Cruceros,
Lo que distingue a estos cruceros es el espíritu y el estilo del viaje: en buques peque- representante en España y
ños, diseñados para respetar el medio marino; con acercamientos en zódiacs, evitando Portugal de Ponant Cruises,
ofrece, a través de agencias
invadir la fauna o la vida local, y la compañía de expertos que compartirán de forma de viaje, 18 travesías –se
cercana sus conocimientos con los viajeros. Además, los buques de exploración de ampliarán hasta 130 en un
futuro–, a destinos como
Ponant cuentan con el primer espacio multisensorial subacuático del mundo (Blue Antártida, Ártico, Oceanía,
Eye), que evoca a cetáceos y medusas, permite observar los fondos y experimentar una Océano Índico, Caribe…
desde el 15 de septiembre
inmersión acústica en la vida del océano. Parte de las ganancias se donan a la National de 2019 hasta el 19 de
Geographic Society, que apoya investigaciones por todo el mundo. agosto de 2020.

OCIO
DESCARGA TU ADRENALINA en la
primera sala de hiperrealidad para
videojuegos. RED HELMET, que se
instaló en Barcelona a finales de
2018, pronto tendrá una nueva sede
Informaci—n
en Madrid para disfrutar de los jue-
gos con todos tus sentidos –incluso / RED HELMET /
con sensación de gravedad–. Este Calle Tarragona, 114. Local 15
Barcelona
es el primer centro de realidad vir- 936 883 855
tual controlada con el movimiento, www.redhelmetvr.com
en el que los jugadores se mueven A mediados de 2019, RED
libremente por el espacio junto a HELMET abrirá en Madrid
su segunda sala de realidad
sus compañeros, equipados con un virtual para videojuegos.
mini ordenador-mochila y las gafas
más potentes del mercado.

after
GOURMET
01 02
03 04
CUANDO A LA TRADICIÓN FRANCESA le añades el Información

mejor producto andaluz y una pizca de locura, la
experiencia culinaria es tan cautivadora como la
que ofrece Lú Cocina y Alma, el restaurante jere- / LÚ COCINA Y ALMA /
zano que a su Estrella Michelin ha sumado este Calle Zaragoza, 2,
Jerez De La Frontera (C‡diz).
año el reconocido Sol de la guía Repsol. El premio 695 408 481
coincide con su recién estrenada imagen, llevada www.lucocinayalma.es
a cabo por el prestigioso arquitecto mexicano Jean El restaurante jerezano abre
Porsche. La nueva decoración, una oda a la senci- de martes a sábado, de 13 h
a 15.30 h y de 20.30 h a 22
llez y la elegancia, apuesta por el concepto Chef’s h, y los domingos de 13 h a
15.30 h. Ofrece tres menús
Table, donde la cocina es el centro y el comensal degustación de 70 €, 90 € y
observa la elaboración de los innovadores platos del 130 € (bebida aparte).
Chef Juanlu: menús degustación, con platos como
mollete de atún de almadraba (1), potage ibérico
EL CHEF JUANLU FERNÁNDEZ describe su cocina (2), láminas de presa ibérica (3) o conejo a la Royal
franco-andaluza como “vanguardia de retaguardia”. en salsa bourguignonne (4).

CÓCTELES
01
02
03
El mágico arte de mezclar

Tanto si eres aficionado a los cócteles como si
quieres hacerte un maestro en mixología, te
presentamos algunas propuestas para que disfutes
de las mezclas más innovadoras y del ambiente
más original donde degustar mil y una bebidas.
A
Información
prender de los mejores cocteleros está más cerca de cualquiera gracias a inicia- 01 / THE CAULDRON /
tivas como la que llevan a cabo Bacardi y elBullifoundation. A principios de 79 Stoke Newington Rd (Londres)
año se presentó Fundamentos, el primer volumen de El Sapiens de los cócteles, 47 Stone Street (Nueva York)
Alrededor de los 35 euros.
coctelería y bartenders, una serie de cuatro volúmenes que completarán la mayor
www.thecauldron.io
base de conocimiento publicada en el mundo sobre este sector. La publicación, en _
la que han colaborado otros expertos como Javier De Las Muelas, Ferrán Centelles o
Marc Álvarez, forma parte del proyecto Bullipedia, una ambiciosa enciclopedia sobre 02 / MARABÚ /
gastronomía y creatividad, concebida para el aprendizaje y la educación. Ponzano, 37 (Madrid)
91 831 77 73
Si quieres ir practicando tus dotes con los combinados, y con un toque original, The www.marabulamaquina.es
Cauldron Magical Cocktail Experience consiste en una clase inmersiva en la mixología
molecular entre marmitas, elixires y pociones humeantes. Se trata de una experien-
_
cia pop-up de una hora y 45 minutos que el bar The Cauldron, en Londres, pone en 03 / CÓCTELES, COCTELERÍA Y
marcha hasta finales de julio (tienen otra similar en su otro local de Nueva York). BARTENDERS. FUNDAMENTOS /
Aunque, si prefieres disfrutar y que te sirvan la bebida, acércate a conocer Marabú, Primer volumen de una serie de
cuatro libros sobre coctelería.
el nuevo e impresionante club madrileño, con aire a cabaret, un gran salón y espacios Precio: 55 euros.
reservados. A medida que transcurre la noche, podrás pasar de la cena a las copas, www.elbullifoundation.com
con música en vivo, y dj hasta altas horas de la madrugada.

after
MOTOR
/ MAZDA 3 /
La vuelta a la élite
Incremento de las dimensiones, diseño deportivo y feeling en la
conducción son tres de los argumentos con los que se presenta
este Mazda, disponible en carrocería compacta y en una sedán
más capaz y práctica para las familias.quonstreo, spimus, utur.
E l nuevo Mazda3 mantiene el espíritu dinámico de la versión anterior,

pero potenciado como bien se aprecia en su frontal y en la parte trasera,
más propia de un prototipo. Bajo esa impactante silueta se ha creado un
interior muy acogedor para cinco pasajeros, sin olvidar el maletero, de 358
litros. A nivel mecánico se configura con un motor gasolina de 122 caballos, que
opcionalmente lleva un cambio automático muy aconsejable por su suavidad
y rapidez, o un Diesel de 116 caballos con caja manual de seis marchas y cuyo
La calidad interior del
Mazda3 se percibe
en el cierre de las
puertas, así como en
el uso de materiales
premium como el
cuero, que usa en
el tapizado de los
asientos.
consumo de carburante es excepcionalmente bajo, de apenas 5,0 litros a los 100.

El Mazda3 está a la venta desde 23.415 euros mientras que, el 3 Sedan, tiene un
precio de partida de 23.915 euros.
SECCIÓN ELABORADA POR

TECNO
/ LAS ESTRELLAS AÚN MÁS CERCA /
La pequeña NANO1 resulta toda una
revolución para el mundo de la fotografía
astronómica. Frente a los pesados equipos
que suele requerir este tipo de fotografía,
esta cámara compacta –solo pesa cien
gramos– es capaz de capturar imágenes
nítidas del cielo nocturno. Precio: unos RETRO Y ALOCADO
333 €. www.tinymos.com
Dork Too es el reloj inteligen-
te de Nixon con personalidad
propia y estilo callejero. Pre-
siona un botón y The Dork
grita la hora, además de repro-
ducir otros sonidos divertidos.
Este adorable reloj digital vie-
ne completamente preparado
para que, cuando se agote la
batería puedas recargarlo a tra-
vés de su cable USB.
/ MICROSCOPIO DE PASEO /
Desde insectos a monedas o placas / DORK TOO, DE NIXON /
de circuitos: cualquier detalle podrás
observarlo al detalle con el microscopio En cuatro modelos: dorado, plateado, negro y oro
digital portable Celestron FlipView LCD, rosa. Por 160 euros.
un nuevo modelo que te permite llevarlo www.nixon.com
contigo a cualquier parte. Con un aumento
de 10x a 120x (300x en PC) y sensor de
5 MP. Precio: 199 €. www.hama.es
/ ELIGE TU FORMA DE JUEGO /

El mundo gaming cuenta con el nuevo
portátil convertible Acer Predator Triton
900, equipado con la nueva GPU NVIDIA
GeForce RTX 2080 y un avanzado sistema
de refrigeración. Su delgada pantalla
LG Y LA CARTELERÍA DIGITAL MÁS SOFISTICADA / LG ELECTRONICS INC. /

Pantallas transparentes y multiformato que permiten LG mostró el pasado febrero
imagenes vívidas y curvas, son algunas de las innovado- en la feria ISE soluciones
avanzadas en cartelería
res soluciones tecnológicas OLED y LED que LG propone digital. www.lg.com/es
en cartelería digital para empresas.

after
LIBROS
/ MOTIVACIÓN /
Llegar a lo más alto
Siente y disfruta con la historia de
un simple repartidor que llegó a
lo más alto usando técnicas que
no se enseñan en las escuelas de
negocio. El libro contagia por su
espíritu apasionado, y su liderazgo
emocional basado en la diversión, la
ilusión y la solidaridad. El autor nos
reta a elegir la felicidad por encima
del dinero en el complicado mundo
de los negocios. Todos los beneficios
que este libro genere irán destinados
a un proyecto solidario.
Capitán Pasión / Eduard Quintana /

Gongraf/ Precio: 11 €
/ MARKETING /
/ HABILIDADES /
Los buenos profesionales Gánate la vida con lo que
eres y lo que haces
ya no se venden solos ¿Tienes el trabajo que mereces?
¿Haces lo que te gusta? ¿Estás
cansado de acatar las órdenes de
“El buen paño en el arca se vende”. Este refrán, aunque un superior? Si es así, ¡monetízate!
Si sabes identificar y usar tus
antiguo, sigue siendo la filosofía que guía a muchos
cualidades y fortalezas y lo mezclas
despachos y empresas de servicios profesionales. Sin con trabajo, constancia y una
L
embargo, esta táctica ya no funciona como hace años. estrategia, podrás salir adelante sin
depender de nadie, sólo de ti mismo.
Este libro te ayuda a replantearte el
mundo laboral.
a idea de que “al buen profesional le buscan” está cam-
Monetízate/ Andrés Pérez Ortega /
biando. A ello contribuyen vientos de liberalización Alienta Editorial / Precio: 14,95 €
también en el sector de los servicios profesionales y la
pérdida de influencia de algunos colegios profesionales. Lo
cierto es que hay una creciente necesidad del uso de téc-
nicas de marketing y comercialización en el ámbito de los / ESTRATEGUA /
servicios profesionales, técnicas comparables al marketing El éxito de una buena
de pymes, casi siempre, pero sujetas a las especificidades cultura organizativa
no siempre conocidas. El FC Barcelona es uno de los clubes
Esta obra presenta un compendio de teoría de marketing, que más triunfos ha obtenido en
conceptos, definiciones y estrategias, pero sobre todo tác- las últimas décadas, y esto se debe
a una cultura institucional que ha
ticas de aplicación inmediata en despachos y negocios pro-
generado una mentalidad ganadora.
fesionales. Su contenido va desde lo más general hasta lo El autor usa su experiencia para
más concreto, dando soluciones específicas que se pueden identificar los principios que han
convertir fácilmente en mejoras reales para las empresas de conseguido tantos triunfos: una
visión amplia, un marco de cambios,
servicios profesionales. La obra es fruto de la experiencia en la repetición, tener arquitectos
asesoría, consultoría y formación de sus autores. culturales y un liderazgo auténtico.
El secreto del Barcelona / Damian

Marketing para las empresas de servicios profesionales / Juan Carlos Alcaide/ Hughes / Empresa Activa/ Precio: 17 €
Editorial Pir‡mide / Precio: 20,90 €

SHOPPING
Te gusta lo diferente y lo sabes PERFUME / NUEVA PIEL
No te resistes al diseño La botánica y el arte inspiran la
nueva imagen de los perfumes
original, sea útil o de Loewe. Un ciudado diseño
gráfico y la llamativa tipografía
simplemente estético. de Karl Blossfeldt, el fotógrafo de
los vegetales, reflejan el carácter
Te mueres por las piezas de estas icónicas esencias para
especiales, y tu paladar hombre y mujer, creadas a partir
de ingredientes naturales.
demanda sabores obtenidos www.perfumesloewe.com
con esmero y mucho mimo.

Estos artículos van a tentar
tu deseo más latente.
GOURMET / GRANDES VINOS

Viñas del Vero “Gran Vos” celebra los 25
años de la inauguración de esta bodega
líder del Somontano con una selección
de cuatro de las mejores añadas de este
singular Reserva. Precio: 18 €
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RELOJES / NUEVA TIENDA EN MADRID

Hublot, la marca suiza de lujo, abre su primera
boutique en Madrid. El Corte Inglés de la calle
Serrano, 47 albergará este espacio, con una selección
de las colecciones más recientes.
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COLECCIÓN / ETERNO REBELDE

La edición limitada Montblanc Grandes
Personajes rinde esta vez homenaje a
James Dean, el inmortal actor de Al este
del Edén, Rebelde sin causa y Gigante.
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ayudarán a montar o gestionar tu negocio.
LO MÁS LEÍDO EL ÚLTIMO MES:

JUBILACIÓN DE LOS AUTÓNOMOS: 24 TENDENCIAS QUE TE VAN A
PRESENTE Y FUTURO INSPIRAR IDEAS DE NEGOCIO
Al igual que ocurre con los trabajadores por Analizamos en este artículo los principales
cuenta ajena, los autónomos, al llegar a la edad cambios tecnológicos y sociales y las
de jubilación, tienen derecho a recibir unas necesidades de las empresas y del consumidor
pensiones que, en la mayoría de los casos, son actual para detectar las oportunidades de
sensiblemente inferiores a las que reciben los negocio con más futuro para emprender en el
trabajadores asalariados. momento actual.
LA ESTRATEGIA DEL SILENCIO DE CLÍNICAS, GIMNASIOS... LA

AMANCIO ORTEGA: NI SALE EN HIPERACTIVIDAD EMPRENDEDORA
MEDIOS NI HABLA EN PÚBLICO DE CRISTIANO RONALDO
No concede entrevistas, pero ello no quita para Una clínica capilar en Madrid es el último de
que no se haya escrito de él hasta la saciedad y una larga lista de negocios abanderados por
que todos tengamos una imagen más o menos Cristiano Ronaldo. Un negocio que se suma a
clara de cómo es Amancio Ortega. Pero, ¿a qué una larga lista de empresas que capitanea el
obedece esta estrategia? segundo futbolista mejor pagado del mundo.
25 IDEAS DE NEGOCIOS LOS IMPUESTOS DEL AUTÓNOMO

SENCILLOS Y RENTABLES Es uno de los temas que mayores quebraderos
Los hay de todos los tipos y pertenecientes a de cabeza causa a los autónomos. Aunque
todos los sectores. Son negocios que han sido muchos optan por delegar esta faceta a un
probados con éxito y, por tanto, replicables por asesor o gestor profesional, sí es importante que
parte de los emprendedores. Su denominador conozcas, al menos, aspectos fundamentales
común: su sencillez a la hora de desarrollarlos y, sobre la tributación de los impuestos principales,
por supuesto, su rentabilidad. los gastos deducibles y la contabilidad.
QUIÉN FABRICA LOS BOLSOS FACTURA 200.OOO EUROS POR 4

DE LA REINA LETIZIA HORAS DE TRABAJO A LA SEMANA,
Se llama Reliquiae y es una empresa de bolsos PERO NO CREE EN LOS PELOTAZOS
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de Moda en la categoría de accesorios y hoy al fracaso le ha llevado ahora al éxito, esto es,
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Presentamos una nueva edición de un Especial que, al margen e mostrarte propuestas
sólidas para emprender, busca profundizar en el conocimiento de este sistema.
ESPECIAL ELABORADO POR CLAUDIO M. NÓVOA
E
n ocasiones, la madurez de frente del negocio. Emprendedor despliegan una cobertura por
un mercado se observa en que, en ocasiones, llevaba ‘a pie todos los rincones del territorio.
detalles cotidianos y no tanto de calle’ desde los inicios del Con esta selección de 100 mar-
en cifras económicas rim- proyecto. cas palparás el estado del mercado,
bombantes. Ya son unas cuantas Valgan estas primeras líneas para comprobarás que en hostelería
cadenas las que allá por la década homenajear a estos pioneros que, aún existen huecos por los que
de los 80 dieron sus primeros en su momento, apostaron por colarse, cómo los gimnasios apa-
pasos en nuestro país, años en los un modelo desconocido y que, bullan con la cantidad –y cali-
que la franquicia todavía era algo sin duda, han contribuido, en su dad– de proyectos, cómo emergen
exótico por estas tierras. Y es fre- día a día, a la consolidación de cadenas de moda con propuestas
cuente que ahora, al preguntarles un sistema donde habitan, como audaces en un segmento de gran
por los cierres que han tenido en podrás observar en esta nueva complejidad... 100 oportunidades,
el último ejercicio, te comenten edición de nuestro Especial, con- en definitiva, para lanzarte ya
que alguno se ha debido a la ceptos cada vez mejor ‘armados’ y al mundo de la franquicia. Nada
jubilación del emprendedor al con redes que, en muchos casos, más... y nada menos.

ESPECIAL FRANQUICIAS
ÍNDICE POR SECTORES

Un índice con el
que, de un vistazo,
puedes hacer una
foto analógica
de la franquicia Restauración temática
Agencias de viaje Belleza - Estética
en España, de Carl’s Jr...............................Pág.25
las infinitas Runaway Trips.................... Pág.12 Cosmética-Perfumerías
Miss Sushi............................Pág.26
posibilidades que Zafiro Tours ........................ Pág.12 Nails Factory .......................Pág.19
La Mordida..........................Pág.26
presenta, de la Perfumarte...........................Pág.19
La Pepita Burger Bar ...........Pág.26
importancia que Agencias inmobiliarias Sibuya Urban Sushi Bar..... Pág.27
cada sector tiene Cuidado corporal
Adaix ................................ Pág.13 Taco Bell...............................Pág.27
en el mercado, de Centros Ideal .......................Pág.19
Century 21 ........................ Pág.13 Udon Noodle
cómo las veteranas Láserum...............................Pág.20
Ego Asesores......................Pág.15 Bar & Restaurant.................Pág.27
mantienen el pulso
Engel & Volkërs..................Pág.14
y de cómo los Peluquerías Informática-Telefonía-
Property Buyers
nombres nuevos Carlos Conde Peluqueros..... Telecomunicaciones
by Somrie ......................... Pág.14
irrumpen cada vez Pág.20 APP Informática ..................Pág.28
Realty Plus ........................ Pág.15
con más fuerza. Oh My Cut!...........................Pág.20 Beep .................................Pág.28
Re/Max..............................Pág.14
Un índice, en Devuelving.........................Pág.29
definitiva, como la Hostelería - Restauración Manzana Rota....................Pág.29
Alimentación
franquicia misma. Cafeterías-Panaderías Phone House.......................Pág.29
Alcampo ............................Pág. 16
0% Gluten...........................Pág.21
Carrefour Express .............. Pág. 18 Mobiliario-complementos
Bertiz.................................. Pág.22
Condis ............................... Pág. 16
Canel Rolls..........................Pág.22 Èggo Kitchen House............Pág.30
Eroski City ..........................Pág.18
El Molí Pan y Café................ Pág.22 Mi Casa Cosas de Casa......Pág.30
Minymas/MyM .................. Pág.17
Vinalium............................... Pág.17
Comida rápida Moda y complementos
Don G .................................Pág.23 Calzado y complementos

Rodilla ...............................Pág.23 Toni Pons.............................Pág.31
Subway ...............................Pág.24
Moda femenina
Heladerías-chocolaterías Elisa Muresan .....................Pág.31
Martonela............................Pág.24 Koker...................................Pág.32
Pizzerías Moda genérica

Domino’s Pizza ................... Pág.24 Friking.................................Pág.32
Pieology .............................Pág.25 Libélula Shop......................Pág.33
Sparco Fashion–Brandsdistribu-
Restauración genérica tion.....................................Pág.32
La Huella Vegana.................Pág.25 Tutto Tempo........................Pág.33

YogaOne ............................Pág.44 Melom Obras y Reformas ..Pág.49
Necesito un Trastero..........Pág.50
Ópticas Orocash. ............................Pág.50
Alain Afflelou................... ..Pág.44 Sportmadness...................Pág.50
Otros Salud Tiendas especializadas

Nascia ................................Pág.45 CEX ....................................Pág.51
Salud & Aromas/Reformer Natur Comic Stores......................Pág.52
Clinic ................................Pág.45 Duldi ..................................Pág.52
Servicios a empresas Fersay ................................Pág.52
y particulares
Punto de Venta Replus ......Pág.53
Asesoramiento/Consultoría Técnico de Salud ...............Pág.53
Ce Consulting
Empresarial........................Pág.46 Tintorerías y
Expense Reduction arreglos de ropa
Analysts .............................Pág.46
Fresh Laundry ....................Pág.54
Tu Solución Hipotecaria.....Pág.48
Pressto ..............................Pág.54
Moda infantil Oficina-Reciclaje- Telelavo ..............................Pág.54
Marketing y Publicidad
Charanga .......................... Pág.33 Consumibles
Ambiseint ....................... Pág.48
Carlin .................................Pág.38 Transporte y mensajería
Moda masculina Debuenatinta.....................Pág.38
Otros Servicios MRW ..................................Pág.56
Celopman...........................Pág.34 Folder .................................Pág.39
Grupo Bossh! Hotels..........Pág.48 Nacex .................................Pág.56
Mail Boxes Etc....................Pág.49
Negocios del automóvil Salud
Autius ...............................Pág.34 Dietética-Nutrición
Hoy-Voy .............................Pág.35 La Venta Natural ................Pág.39
Midas .................................Pág.35
Speedy ..............................Pág.35 Gimnasios
Anytime Fitness .................Pág.40
Ocio y educación infantil B3B Woman Studio............Pág.40
Clip’n Climb ......................Pág.36 Crunch Fitness ...................Pág.40
Cook & Play...................... Pág.36 Fightland............................Pág.42
Kumon................................Pág.37 Orangetheory Fitness.........Pág.42
Nemomarlin........................Pág.37 Sano Center........................Pág.42
Splash Baby Spa ............. Pág.37 Trib3...................................Pág.44

UNA SELECCIÓN DE MARCAS QUE RETRATAN EL

DINAMISMO DE UN MERCADO YA CONSOLIDADO
De qué hablamos
cuando hablamos
de franquicias
Hablamos de 100 franquicias
que constituyen una
oportunidad de negocio
consistente y que te
permitirán dar el salto
–con red– a un mercado al
alza y cada vez más maduro.
–
H
aruki Murakami publicó do –que también son importan- día para otro abandonó el local
hace unos años De qué hablo tes–, en esto de la franquicia lo de jazz que dirigía con éxito, para
cuando hablo de correr, un que te va a garantizar una vida dedicarse en exclusiva a la escritu-
libro en el que habla de… duradera es, precisamente, la ra –hoy su fama es mundial– y que
correr y de cómo esta pasión ha constancia y el esfuerzo a todos su bautizo en las largas distancias
influido de manera decisiva en su los niveles. Integrarte en una consistió en correr en solitario
modo de afrontar la vida y en su marca no conlleva el éxito per el trayecto que separa Atenas de
oficio de escritor. Al reflexionar se. Para alcanzarlo, es vital que Maratón, casi sin proponérselo.
sobre las cualidades para escribir tú aportes trabajo, implicación y
una novela, apenas menciona compromiso, a lo que se añade el PARA TI, POTENCIAL
el talento –algo tan etéreo que apoyo –real– del franquiciador, FRANQUICIADO
hasta podríamos asegurar que su experiencia –real– y las bon- Pero regresemos a la franquicia.
no existe–, para centrarse en dades –reales– de un modelo de En estos primeros párrafos ya
cualidades como la capacidad de negocio contrastado. La suma de compartimos algunas recomen-
concentración, la constancia y el estos factores es lo que hace que daciones que te pueden resultar
propio trabajo físico, capacidades un concepto en franquicia tenga útiles si estás pensando en inte-
que sí se pueden entrenar, con más posibilidades que un proyecto grarte en alguna de las cientos
resultados sorprendentes. de un empren independiente. de cadenas que habitan nuestro
Más allá de ideas disruptivas, Y haríamos bien en escuchar con país. A partir de aquí, nos hemos
propuestas creativas, proyectos atención a Murakami. Hablamos propuesto preguntar a varios
que van a revolucionar el mun- de un tipo fascinante que de un expertos acerca del mejor con-

sejo que le darían, precisamente, to de la base de que el empren-
a esa persona –tú– que se plantea dedor muestra ya preferencia
poner en marcha un estableci- por un segmento determinado EL EMPLEO IMPULSA A LA
miento franquiciado. Consejos y está valorando diferentes mar- FRANQUICIA EN SU 5º AÑO
que, junto a la cuidada selección
de 100 franquicias que te acerca-
cas dentro del mismo”.
¿Soy un buen candidato? Insis-
CONSECUTIVO DE CRECIMIENTO
mos en esta nueva edición del ten los expertos en que es crítica
ƒ
Especial, constituyen una herra- una labor de introspección, de ste es el titular del avance que nos
mienta con valor añadido en el evaluar si uno se va a amoldar proporcionó la Asociación Española
proceso de seleccionar –con cri- al propio sistema de franquicia. de Franquiciadores (AEF) de su infor-
terio– una franquicia. “Recomendamos que se detenga me La Franquicia en España 2019, que
¿Te gusta? Explica Santiago a conocer sus particularidades, presentaba el 27 de marzo en rueda
Barbadillo, director general pues no todos los emprendedo- de prensa, fecha en la que la edición
de Barbadillo y Asociados, que res son válidos para trabajar bajo de este número ya estaba cerrada. “El
uno ha de analizar si tiene buen las directrices de una central”, sistema de franquicias ha crecido por
perfil. “A veces la gente se deja advierte Pablo Gutiérrez Por- quinto año consecutivo, a cierre del
llevar por sus gustos y afinida- cuna, socio director general de 2018, con crecimientos en todas sus
des personales. Está bien que ese Operaciones de Mundofranqui- variables”, resume Eduardo Abadía,
proyecto en el que te has fijado cia. Ahonda Francisco Gómez, director ejecutivo de la AEF. “Subrayaría
te guste, pero no es suficiente”. A fundador de Iberretail, en este el incremento registrado en cuanto a la
partir de aquí, “hay que compro- análisis previo. “El primero generación de empleo, con el 5,3%, lo
bar que el negocio presenta un consejo es ser sincero contigo que significa que la franquicia da tra-
valor añadido auténtico y que mismo, marcar tus límites y bajo hoy a más de 293.000 personas”.
tiene sentido en la población fortalezas, además de evaluar El mercado recupera de esta manera
donde uno quiere abrir”. qué sector te gusta y puedes el vigor en una parcela que en el 2017
Radiografía punto por punto. abordar, especialmente por creció el 3,7%, cuando en el 2016 lo
Para Enrique Luque, abogado y recursos financieros, que son había hecho al 5,9%.
Los establecimientos, por su parte,
“superan los 77.000”, con una subida
“Una de las preguntas es averiguar si existe un canal de del 4%, porcentaje inferior al 5,4%
venta online que amenace el crecimiento de la cadena”.

del anterior ejercicio y al 7,1% que se
registró en el 2016. “Destacar que las
aperturas a lo largo del pasado año
estuvieron protagonizadas por franqui-
director de la consultoría estra- los mas limitantes, pero tam- ciados, un síntoma de que cada vez hay
tégica Opteamism, el primer bién por ubicación geográfica. más emprendedores que apuestan por
paso es conocer en profundidad Relacionado con esto último, unirse a cadenas”.
el sector, las amenazas, la acti- si no deseas salir de una ciudad El número de redes creció al 2%, frente
vidad, la exigencia de horarios, o población, hay que ver qué al 3,8% del ejercicio precedente, “una
esfuerzo personal, gestión de competencia hay de otras fran- variable que crece de manera conse-
personal, horas de trabajo en el quicias y las actividades libres en cutiva desde 2005”. La facturación se
que se desarrolla la actividad… esa localidad”. quedó en el 0,4% (+2,2% en el 2017).
Para ello, hay que lanzar una
batería de preguntas a las que PARA TI, FUTURO CON ATRACTIVO EN EL EXTERIOR
responder. “¿A corto plazo hay FRANQUICIADOR Finalizamos el retrato, con la llegada
mercado para mi producto/ser- En esta segunda parte de la de enseñas extranjeras a nuestro país,
vicio?, ¿existe un canal de venta introdución nos dirigimos al especialmente procedentes de Francia,
online que puede amenazar el otro elemento de la suma que da Italia, Estados Unidos, Alemania y Reino
crecimiento en red de la fran- como resultado la franquicia, a Unido, “mercados todos muy dinámicos
quicia?, ¿seremos competitivos ese emprendedor que se plantea en el ámbito de la franquicia”. Traducido
durante el periodo de vigencia empezar a conceder franquicias a cifras, en el 2018 se implantaron 14
del contrato?, ¿quiero estar trade su modelo de negocio. marcas foráneas en España, con lo que
bajando los fines de semana o Aquí empieza todo. Un proyecto este colectivo representa el 18% del
prefiero un horario diferente?” con pies de barro te llevará al conjunto del sistema.
Una nota aclaratoria aquí. “Par- lodazal a ti… y a tus franquicia-

UN HORIZONTE GLOBAL A LA
VANGUARDIA: RETOS DE LA
FRANQUICIA EN EL FUTURO
L
a tecnología que facilita digitalizar las operaciones en información no debe acabar de este modelo de negocio”.
la central es una de las restauración), quien señaló en un cajón. El conocimiento Otra línea de actuación pasa
ventajas competitivas que la importancia de estos ins- es propiedad de la empresa, por “seguir proyectando esa
más valora un asociado al trumentos. “Hoy, numerosas y no debe depender de quien imagen de seriedad, madurez
integrarse en una red, ya que cadenas aún emplean chec- lo ejecute”. y profesionalidad, con la sali-
permite acceder a soluciones klist [hojas de verificaciones] da al mercado de conceptos
que facilitan y –sobre todo– y manuales de franquicia en CADA VEZ MÁS ROBUSTO novedosos, de éxito contras-
optimizan la actividad diaria. papel, que con frecuencia Ya en clave macro, “el princi- tado y que sean franquicia-
En este escenario, que la son casi copias unos de pal reto es consolidar lo que bles, además de incidir en la
digitalización de los procesos otros, y controlan la marcha se está consiguiendo hasta el internacionalización, apostar
y operaciones se consolide de cada franquicia mediante momento, que está permitien- por los nuevos canales de
en las franquicias es uno de auditorías presenciales, un do que la franquicia tenga su comunicación, como las redes
los retos en este 2019, como método que pueden facilitar hueco en la economía nacio- sociales, appsÉ”.
se transmitió en la feria de un falseamiento de los datos. nal”, explica Abadía. “Eventos Otro desafío es comprobar si
hostelería y restauración Ho- Digitalizar la lista de tareas, como el Consejo Mundial de existe relevo para el ya extinto
reca Professional Expo, a la además de facilitar su co- Franquicias, por primera vez Registro de Franquiciadores,
que acudió Emprendedores el rrecto cumplimiento, también en España, en Madrid el 4 y 5 con la puesta en marcha de
pasado febrero. Allí, nuestro es una gran fuente de datos de abril, en el marco de Expo- una herramienta -fiable y
compañero Diego S. Adelan- para unas centrales que así franquicia, con asociaciones operativa- donde se recoja,
tado cubrió la intervención de pueden mejorar sus protoco- de franquicias de más de 45 de la forma más fiel posible,
Jorge Gómez, socio gerente los. Para la franquicia, el valor países, ayudan a realzar el la realidad -cuantitativa- de
de iFlares (herramienta para principal es su know-how. La buen nombre y el buen hacer las franquicias en España.
dos. Un buen título con el que de incorporar una estructura desde todos los puntos de vista,
encabezar tu plan de negocio. mínima, aunque sea sólo una el del propio asociado, el del
“El pilar de cualquier proyec- persona, ya que hay habilida- proveedor, el del cliente… “Al
to está en el producto base, en des, como las ligadas a expan- final, se trata de analizar que el
estar seguro de que lo que tie- sión, que son novedosas para su crecimiento y la aportación de
nes va a ser un éxito, al contar actividad diaria actual”. los integrantes de la red van a
con elementos diferenciales y La mejora continua como hori- mejorar ese negocio primigenio
valores añadidos más allá de lo zonte siempre. Una vez analiza- creado por el franquiciador”.
existente”, enumera Barbadillo. da –”con honestidad”– la viabili- ¿A quién te diriges? “Hay que
“No tiene que ser necesariamen- dad y las “grandes posibilidades definir el sistema de asociación,
te algo original, sino sustentado de éxito” del proyecto, Luque fijando los perfiles de asociados
en un producto de calidad, con recomienda al emprendedor que idóneos”, señala Gutiérrez Por-
una muy buena imagen”. considere que va a dedicarse en cuna. “Uno de los problemas
Otro mundo, otro enfoque. “Un cuerpo y alma a dos actividades más relevantes en el desarrollo
buen consejo es que se mentali- a partir de ahora: mejorar su de algunas cadenas es que no
ce que conceder franquicias es modelo de negocio y poner en realizan procesos coherentes
un negocio totalmente diferen- marcha la central de franqui- de selección de franquiciados
te al que está desarrollando, al cias”. A partir de aquí –“y éste y se limitan a meras labores de
entrar ahora en un mercado de es el mejor consejo”– debería captación”.
opciones de inversión”, reflexio- ponerse en el lugar de los fran- Dos mercados que conviven en
na Gómez. “A partir de aquí, ha quiciados y analizar el concepto un país. Advierte Barbadillo

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TENDENCIAS DE ULTIMÍSIMA GENERACIÓN Y UN PROYECTO

QUE ILUSTRA LA PUJANZA DE UN SECTOR YA MADURO
E
“Uno de los grandes ntre la selección una firma con la cerveza exclusividad de este tipo
problemas es no definir de 100 marcas del
Especial, encontra-
artesana como prota-
gonista, con el respaldo
de servicio en España,
el amplio catálogo de
desde el inicio perfiles rás algunas propuestas de Molson Coors, la productos y servicios, y
novísimas que abren tercera cervecera más la posibilidad de acom-
idóneos de candidatos”. huecos inéditos –o casi– grande del mundo, y de pañar a futuros clientes
en franquicia. Aquí van una marca consolidada en visitas guiadas”.
que hay una separación clara algunas ideas más en como La Sagra. Salud y Cerramos el capítulo
entre las ciudades cosmopoli- esa dirección. belleza se fusionan de con una marca que
tas, “donde cabe de todo”, y las Justo antes de manera efervescente no explora segmentos
plazas más pequeñas, “donde cerrar la edición de en Beer Spa, un spa de inéditos, pero que
ciertas propuestas fracasan”. este número, llegaba a cerveza donde el cliente ilustra la pujanza del
Un fenómeno que se “observa la Redacción una nota tiene la posibilidad de mercado de los muebles
con frecuencia en el sector de la sobre el nacimiento de bañarse en este oro de cocina, que en
hostelería”. ¿Un restaurante de Biomotion Lab, una líquido, “combinando nuestro país lo dominan
poke situado en una localidad de clínica de tratamientos las propiedades de la enseñas foráneas.
10.000 habitantes? Es un fracaso podológicos, actividad balneoterapia con las Hablamos de Mobalpa,
garantizado, a no ser que ahí se aún inédita en franquicia de la bebida alcohóli- “la empresa francesa
concentre la colonia de residen- y que confirma el de ca”, explican desde la líder en la fabricación y
tes hawaianos más importante salud como uno de los central. distribución de cocinas,
en España… sectores más estimulan- En una sociedad don- baños y muebles de
Una nota final para acar esta tes hoy. Los impulsores de las mascotas forman hogar”, que acaba de
introducción. Observarás que del proyecto subrayan parte ya de la unidad llegar a España. Sus dos
casi ningún experto se ha limi- que se sustenta en familiar a todos los efec- primeras tiendas están
tado a un único consejo, como desplegar “un servicio tos –no podía ser de otra en Barakaldo y Santan-
les sugeríamos en un inicio. integral de formación manera–, cobran sentido der. Entre sus objetivos,
Quedan disc ulpados. Toda continua, acciones de propuestas como la alcanzar los 30 centros
información con valor es bien- marketing y descuentos de Mascots, especia- para el 2025, que se
venida en la compleja labor de en productos”. lizada en la apertura irán sumando a los 350
elegir una franquicia. A partir de En hostelería, mien- de hoteles de lujo para que hoy despliega en
aquí, esperamos que este Espe- tras, acaba de aterrizar mascotas. “Como Francia, Reino Unido,
cial te ayude a ‘escribir’ tu relato La Sagrada Fábrica, ventajas competitivas, la Bélgica y Noruega.
de éxito en franquicia.

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13.800 millones de euros. turísticos en internet, hacerlo- en una web. En
El volumen de negocio “canal que sigue ganando este escenario, también
que generaron las agen- peso respecto al tradicio- es vital la capacidad para
cias minoristas en el 2017 nal”. Los datos retratan tener siempre un ‘fondo
(+3%), según el informe un mercado que dominan de armario’ amplio en
sectorial de DBK, que lo los grandes operadores destinos de media y larga
atribuye a una coyuntura y donde la especializa- distancia. Pocas noveda-
económica positiva y al ción es un camino para des en los modelos online
aumento del gasto de compensar el empuje del 100%, con apps que ase-
los hogares, entre otros canal online. Se trata soran de forma integral
factores. El 31% de esa de ofrecer servicios que al viajero y propuestas
facturación correspondió no se puedan gestionar de turismo gastronómico
a la venta de productos -o resulte complicado como protagonistas.
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Actividad: Elaboración de guías Locales en el extranjero: 0
antes, durante y
turísticas personalizadas de ciuda- Inversión total: después del viaje
des de España en la industria móvil Desde 39.900 euros La compañía se define como “la única app turística en España
Franquiciadora: Derecho de entrada: 9.900 euros que ofrece los servicios necesarios para planificar un viaje”.
Run Away Trips, SLU Royalty mensual: 8%
A partir de aquí, los emprendedores que se unan a la red se
Datos de contacto: Canon de publicidad: 2%
871 57 00 72 Población mínima: Sin definir beneficiarán “no sólo de las actualizaciones de la aplicación
Gabriel Campins, Duración del contrato: 5 años móvil, sino también de alianzas con importantes touropera-
info@runawaytrips.com Superficie mínima del local: dores o marcas”. Como asociados, buscan a personas con
www.runawaytrips.com No precisa local dotes de liderazgo y para dirigir un grupo humano, “además
País de origen: España Localizaciones preferentes: de cualidades de comunicación y motivación”. La central, que
Año de constitución: 2013 Capitales de provincia
tiene acuerdos con entidades para facilitar la financiación,
Año de creación de la cadena: 2015 Zonas de expansión prioritarias:
Locales propios en España: 2 Península Ibérica. recomienda aportar con recursos propios entre el 60 y el 70%
Franquicias en España: 4 Aperturas previstas 2019: 6 de una inversión que se recupera en un periodo de 1 a 2 años.
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 0 La facturación el primer ejercicio es de unos 150.000 euros.
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ZAFIRO TOURS La plena madurez de

uno de los nombres
Actividad: Agencias de viaje promoción por su 30 aniversario, propios del mercado
Franquiciadora: Zafiro Tours, SA válida para las 30 primeras oficina,
Datos de contacto: que reduce el importe a 4.900 €) Empecemos por las condiciones económicas de una cadena
678 48 82 63, Lola Martín Derecho de entrada: 7.500 euros que busca tanto a agencias ya operativas como a empren-
expansion@zafirotours.es Royalty mensual: 140 euros
dedores motivados y con capacidad gestora y para liderar
www.zafirotours.es Canon de publicidad: 300 euros
País de origen: España Población mínima: 5.000 habitantes equipos. “Respecto al pay-back, habría que revisar la cifra
Año de constitución: 1989 Duración del contrato: según el estudio de viabilidad, pero en los dos primeros años
Año de creación de la cadena: 2000 5 años, renovables se suele amortizar la inversión”, aclaran desde una central
Locales propios en España: 3 Superficie mínima del local: 25 m2 que mantiene acuerdos con entidades para facilitar el acceso
Franquicias en España: 512 Localizaciones preferentes: Zona a recursos. “No exigimos realizar una obra previa para ajustar-
Otros países donde opera: Colombia, comercial con paso de peatones
se a nuestra imagen de marca, de ahí que esta partida suela
El Salvador, Guatemala, México Zonas de expansión prioritarias:
Locales en el extranjero: 100 España ser muy reducida y, a veces, inexistente”. El apoyo al asociado
Inversión total: 7.500 euros + IVA Aperturas previstas 2019: 50 se traduce en planes de publicidad y marketing anuales, en
+ obra civil (la central tiene una Locales cerrados (en 2018): 20 cursos de reciclaje y en la mejora tecnológica de la agencia.

AGENCIAS INMOBILIARIAS
En un mercado donde lujo (Thesimplerent.com) como prescriptora. Es
mandan los gigantes y una cadena pionera interesante, por ejemplo,
de la intermediación, en la figura del personal el informe de mercado
la especialización es shopper inmobiliario, con de España que Engel &
una vía rentable para el cliente comprador en el Völkers elabora a partir
competir. Encontramos centro de su negocio (Pro- de la información de los
proyectos centrados en perty Buyers by Somrie). franquiciados de su red.
el vendedor, con el uso Especializados o no, los Iniciativas todas ellas, en
de técnicas de home proyectos deben exhibir definitiva, encaminadas
staging (Sixty Home), una una formación excelente, a la maduración de una
red online de agentes el uso de tecnología y el actividad cuyos excesos
inmobiliarios freelance diseño de instrumentos pasados deben quedar
expertos en viviendas de que sitúen a la enseña ahí, en el pasado.
ADAIX 4 vías de ingresos con

lo inmobiliario en el
Actividad: Inmobiliaria Derecho de entrada:
Franquiciadora: Desde 1.780 euros centro del negocio
Grupo Adaix Royalty mensual: 7%, con una cuota Un servicio inmobiliario completo que engloba la compra-
Datos de contacto: mínima de 70 euros venta de cualquier tipo de propiedad, el alquiler vacacional
966 786 100, Lola Núñez, Canon de publicidad: Incluido
y de inmuebles, así como la inversión en bienes inmuebles.
expansion@adaix.com Duración del contrato:
www.adaix.com 5 años, prorrogables Éste es el foco principal de la actividad de un asociado que,
País de origen: España Superficie mínima del local: 25 m2 como líneas de negocio complementarias, puede gestionar la
Año de constitución: 2004 Localizaciones preferentes: Local administración de fincas, servicios financieros y seguros ge-
Año de creación de la cadena: 2005 u oficina, en ubicaciones cén- nerales, a lo que suma la distribución y venta de las viviendas
Locales propios en España: 5 tricas, paso frecuente o centros eficientes EcoAdaix. “El emprendedor no necesita experiencia
Franquicias en España: 106 comerciales
previa, pues le formará una central que estima un pay-back a
Otros países donde opera: 5 Zonas de expansión prioritarias:
Locales en el extranjero: 7 España y Europa tres meses y pide que el 40% de la inversión se cubra con re-
Inversión total: Aperturas previstas 2019: 35 cursos propios. “Le facilitamos, además la última tecnología,
Desde 1.780 euros + obra civil Locales cerrados (en 2018): 5 desarrollada por nuestro equipo de ingenieros informáticos”.
CENTURY 21 La mejor formación,

tecnología y la ética
Actividad: Inmobiliaria Royalty mensual: 6% s/facturación como eje estratégico
Franquiciadora: Canon de publicidad: 3% facturación
Red Global España, Gestión y (Fondo de Publicidad Nacional) “Prestigio internacional y un modelo probado y contrasta-
Explotación de Franquicias, SL Población mínima: do que funciona en 81 países a través de 8.800 oficinas y
Datos de contacto: 30.000 habitantes
122.000 asesores”. Con estas cifras en la mano, destacan
93 419 38 80, Duración del contrato: 5 años
general@century21.es Superficie mínima del local: 100 m2 el hecho de ser la marca inmobiliaria “más reconocida en el
www.century21.es Localizaciones preferentes: mundo, con la misión de ayudar a los asesores inmobiliarios a
País de origen: Estados Unidos Vías principales, planta de calle ganar la mayor cuota de mercado e incrementar su renta-
Año de constitución: 1971 Zonas de expansión prioritarias: bilidad”. Y lo hacen sobre la base de un sistema de trabajo
Año de creación de la cadena: 2010 Provincia de Barcelona, Comunidad basado “en la rigurosidad, la ética y la mejor formación de los
Franquicias en España: 90 de Madrid, Islas Canarias y Balea-
equipos”. En paralelo, “prestan un soporte inicial y continuo
Inversión total: res, provincia de Alicante, provincia
80.000 euros (inversión + fondo de de Valencia y provincia de Málaga a sus colaboradores, con las mejores herramientas de mar-
maniobra) Locales cerrados (en 2018): keting personal y tecnología del mercado”. Profesionales, por
Derecho de entrada: 20.000 euros No facilitado otro lado, con un perfil emprendedor y actitud empresarial.

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clientes nacionales e
Actividad: Inmobiliaria 15.000 euros aprox. internacionales
Franquiciadora: Otros royalties: 20.000 € (digital pac-
Engel & Völkers Residential GmbH kage, servicios informáticos y CRM) Presentes en cuatro continentes, exhiben “el prestigio de
Datos de contacto: Duración del contrato: 10 años una marca global” como uno de sus principales factores
93 515 44 55, Superficie mínima del local: 80 m2
competitivos. Para tejer su red, seleccionan a emprendedores,
Spain.expansion@engelvoelkers.com Localizaciones preferentes:
www.engelvoelkers.com/espana Zona transitada, zona comercial con inversores, gente de banca y abogados, entre otros perfiles.
País de origen: Alemania mucha visibilidad a pie de calle “El asociado busca la financiación, aunque por lo general los
Año de constitución: 1996 Zonas de expansión prioritarias: recursos proceden de fondos propios”, aclara una central que
Año de creación de la cadena: 1977 España (Sevilla, Cádiz, Sotogran- calcula una facturación el primer año de 150.000 euros, con
Franquicias en España: + de 86 de, Reus/Salou, Altea, Zaragoza, un pay-back de 18 a 24 meses. Como parte del soporte a la
Locales en el extranjero: + de 700 Burgos, Huelva...) Portugal (Évora,
red, tienen una academia propia con formaciones específicas,
Inversión total: 220.000 euros Faro, Coimbra, Braga/Guimarães...)
Derecho de entrada: 32.500 euros Aperturas previstas 2019: 10 formación virtual, herramientas de marketing personalizadas,
Royalty mensual: 12,5% Locales cerrados (en 2018): revista y un CRM propios... Cada franquiciado dispondrá de
Canon de publicidad: No facilitado una regional manager que le apoya en todo momento”.
PROPERTY BUYERS BY SOMRIE Un concepto pionero

focalizado en el
Actividad: Servicios de Personal IVA (según modalidad de franquicia- cliente comprador
Shopper Inmobiliario (PSI), agente do elegida)
del cliente comprador particular, Royalty mensual: 10% sobre factura- Presente también con dos unidades en Brasil y México, han
inversor o empresa ción (+ 5% por cliente facilitado por sido pioneros en el desarrollo de un modelo especializado y
Franquiciadora: la central)
“que se centra en la satisfacción del comprador, cliente con
PB PSI FRANCHISE, SL Canon de publicidad: Incluido
Datos de contacto: Población mínima: 30.000 habitantes unas necesidades que no cubren las agencias tradicionales”,
630 03 18 80, César Sánchez, Duración del contrato: 10 años explican desde una marca que despliga una red con cobertura
cesar.sanchez@propertybuyers.es Superficie mínima del local: En caso nacional y que plantea tres modalidades de asociado: Agente
www.propertybuyers.es de ser necesario, desde 40 m2 Franquiciado (dirigido a personas que quieren trabajar su
País de origen: España Localizaciones preferentes: propio negocio como autónomos. 4.500 euros + IVA), Corner
Año de constitución: 2010 A elección del franquiciado
Personal Shopper (inmobiliarias o firmas relacionadas con el
Locales propios en España: 3 España sector que quieren incorporar estos servicios. 9.000 euros +
Franquicias en España: 17 Aperturas previstas 2019: 15 IVA), Franquicia Boutique (local físico, dirigido a empresarios,
Inversión total: Desde 4.500 euros + Locales cerrados (en 2018): 0 emprendedores o inversores. 12.000 euros + IVA).
RE/MAX ESPAÑA Las sinergias entre

bróker y agentes como
Actividad: euros (incluido capital circulante) fuente de rentabilidad
Centro de negocios inmobiliarios Derecho de entrada:
Franquiciadora: 20.000 euros 123.905 agentes asociados en el mundo, unos 23.000 en los
CDC Franquiciadora Inmobiliaria, SA Royalty mensual: 6% 38 países de Europa donde tiene presencia, 2.205 en Espa-
ña. Esta figura protagoniza el comienzo del relato, al basarse
91 357 12 44, Población mínima: 15.000 habitantes
José Luis García Duración del contrato: 5 años el modelo de negocio de una oficina Re/Max, precisamente,
expansion@remax.es Superficie mínima del local: 70 m2 en la asociación a la oficina de agentes autónomos que
www.remax.es Localizaciones preferentes: comparten gastos con el bróker [así definen al franquiciado en
País de origen: Estados Unidos Local comercial a pie de calle la cadena] y, a cambio, “reciben las más altas comisiones por
Año de constitución: 1973 Zonas de expansión prioritarias: las operaciones que realizan y los mejores servicios profesio-
Año de creación de la cadena: 1994 Madrid, Barcelona, Levante y Norte
nales, como formación especializada, tecnología de gestión
Franquicias en España: 155 de España
Otros países donde opera: + de 100 Aperturas previstas 2019: 40 y herramientas de marketing”. En paralelo, la compañía “se
Locales en el extranjero: 8.074 Locales cerrados (en 2018): diferencia por trabajar propiedades en exclusiva y por manejar
Inversión total: De 60.000 a 90.000 No facilitado grandes carteras de exclusivas en sus oficinas”.

AGENCIAS INMOBILIARIAS AGENCIAS INMOBILIARIAS
EGO ASESORES REALTY PLUS

Actividad: Inversión total: 7.500 euros Actividad: Inmobiliaria Derecho de entrada:
Administración de fincas Derecho de entrada: Franquiciadora: Pyrite: 2.000 euros + IVA
Franquiciadora: 6.000 euros Servicios Inmobiliarios Plus Sur, SL Quartz: 5.000 euros + IVA
Eficiencia, Gestión y Organiza- Royalty mensual: 5% Datos de contacto: Royalty mensual:
ción, SL Población mínima: 691 055 883, Pyrite: 180 euros + IVA
Datos de contacto: 25.000 habitantes expansion@realty-plus.es Quartz: 300 euros + IVA
91 418 69 13, Jesús García Ruiz, Duración del contrato: 3 años www.realty-plus.org Canon de publicidad: No hay
jesus.garcia@egoasesores.com Superficie mínima del local: No es País de origen: España Población mínima: 50.000 hab.
www.egofranquicias.es necesaria un mínimo. Incluso no Año de constitución: 2001 Duración del contrato: 5 años
País de origen: España se precisa local para empezar Año de creación de la cadena: 2017 Superficie mínima del local: 40 m2
Año de constitución: 2004 Localizaciones preferentes: Locales propios en España: 3 Localizaciones preferentes:
Año de creación de la cadena: 2016 Indiferente Franquicias en España: 15 Local planta calle en cualquier
Locales propios en España: 2 Zonas de expansión prioritarias: Inversión total: Modelo Pyrite zona y centros de negocio
Franquicias en España: 2 Madrid, Comunidad Valenciana (sin local): 2.500 euros. Modelo (Quartz)
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 3 Quartz (con local): Desde 8.900 Aperturas previstas 2019: Sin definir
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 euros + obra civil Locales cerrados (en 2018): 1
Para emprendedores con perfil comercial Hasta seis líneas de negocio para desarrollar
En la dimensión está una de sus virtudes, con una atención perso- Inmobiliaria, canal inversor, club inversionista, gestión integral de
nalizada en primer plano. “Nuestro tamaño nos permite volcarnos alquiler, financiación y energías renovables. Éstas son las actividades
personalmente en cada apertura”, subraya una central que tiene un que engloba un negocio “con un pay-back a los dos meses”, según
acuerdo con el Banco Sabadell. “La facturación el primer año oscila una central que da “soporte permanente” en materia legal, fiscal y de
entre 35.000 y 40.000 euros y el pay-back entre 10 y 12 meses”. recursos humanos, en formación y con herramientas de marketing.
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En España, desde 2015, la red inmobiliaria más grande del mundo
con más de 40 años de historia, cuenta con un equipo que tiene
un único objetivo: proporcionar a sus franquiciados ayuda para
atraer y gestionar proyectos, construir relaciones de confianza
con sus equipos y ofrecer a sus clientes la mejor experiencia en
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Cada agencia es jurídica y financieramente independiente.

ALIMENTACIîN
Un mercado que son precedente. En cualquier disposición del asociado.
cifras mayores. Entre las caso, este modelo comer- Al margen de los súper,
10 primeras centrales cial –donde los productos encontramos propuestas
por volumen de factura- frescos y naturales mar- interesantes basadas en
ción, según el ranking can la pauta– seguirá pro- lo saludable, como Frutal
que elaboramos junto a tagonizando las aperturas Zumería (zumos de frutas
Iberinform, encontramos (cuestión de inversiones frescas de temporada)
cinco redes de supermer- más asequibles). Como y La Rapa (venta de en-
cados. Operadores que, atractivos de la activi- curtidos), segmento este
en este último año, han dad, su penetración en último en el que nadie ha
incidido en su apuesta localidades de poco más logrado todavía conso-
por la proximidad, pero de 1.000 habitantes y la lidar una red de tamaño
sin el vigor del ejercicio variedad de formatos a mediano.
ALIMENTACIÓN
ALCAMPO Tres formatos donde

el cliente encontrará
Actividad: Supermercados Población mínima: 1.000 habitantes calidad y buen precio
Franquiciadora: Duración del contrato:
Supermercados Sabeco, SAU En función del modelo de franquicia Integrada en Auchan Retail, presente en 17 países a través de
Datos de contacto: Superficie mínima del local: 200 m2 3.778 unidades, la cadena practica “un comercio responsable
91 368 78 57, Localizaciones preferentes:
y trabaja para asegurar una oferta en evolución constante”,
franquicias@alcampo.es Zonas urbanas, áreas rurales,
franquicias.alcampo.es centros comerciales, zonas de paso subrayan desde la central. “Desplegamos los precios más
País de origen: España etc. bajos, los mejores productos frescos y un amplio surtido tanto
Año de constitución: 1960 Zonas de expansión prioritarias: de marcas propias como de marcas líderes”. Sobre estos
Año de creación de la cadena: 2010 Aragón, Cantabria, Castilla-La Man- ejes estratégicos, han definido tres modelos de franquicia: Mi
Locales propios en España: 189 cha, Castilla y León, Cataluña, La Alcampo (supermercado urbano de ultraproximidad), Alcampo
Franquicias en España: 172 Rioja, Madrid, Navarra y País Vasco
Supermercado (Supermercado urbano con gran surtido para
Inversión total: 800 euros/metro Aperturas previstas 2019:
cuadrado (obra civil incluida) Sin determinar elegir), Alcampo (hipermercado en la periferia de las ciuda-
Royalty mensual: Según ventas Locales cerrados (en 2018): des). El apoyo al asociado, por último, engloba la actividad
Canon de publicidad: Según ventas No facilitado promocional, la gestión logística y un asesoramiento continuo.
ALIMENTACIÓN
CONDIS La franquicia como

seña de identidad de
Actividad: Supermercados de 150 metros cuadrados en sala una marca contrastada
Franquiciadora: de ventas (variable en función del
Condis Supermercats, SA local) “Hoy somos una de las firmas que lidera el ranking español de
Datos de contacto: Derecho de entrada: No hay franquicias por volumen de facturación”, empiezan por subra-
expansion@condis.es Población mínima: 10.000 habitantes
yar desde la central. “Nuestro concepto en franquicia, que for-
www.condis.es Duración del contrato: A determinar
País de origen: España Superficie mínima del local: Más de ma parte del ADN de la compañía y está presente en el 100%
Año de constitución: 1961 100 m2 y con acceso a la calle de la decisiones, es integral y replica el modelo de gestión de
Año de creación de la cadena: 1982 Zonas de expansión prioritarias: la tienda propia”. A partir de aquí, comparten con el asociado
Locales propios en España: 198 Madrid y Cataluña “un saber hacer contrastado y una estrategia orientada al
Franquicias en España: 379 Aperturas previstas 2019: crecimiento y buen desarrollo, tanto a nivel de ventas como
Otros países donde opera: No 25 aproximadamente
de relación humana y trato personal”. La facturación el primer
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): No
Inversión total: Inversión media de facilitado (lo comunicarán una vez ejercicio, por otro lado, varía según la ubicación y formato del
1.000 euros/metro cuadrado, en hayan presentado los resultados punto de venta. “La oportunidad está en abrir metros comer-
locales con una dimensión media del 2018) ciales eficientes y ahí focalizamos nuestros esfuerzos”.

ALIMENTACIÓN ALIMENTACIÓN
MINYMAS/MYM VINALIUM
Actividad: Supermercados Canon de publicidad: No hay Actividad: Locales en el extranjero: 0
Franquiciadora: Población mínima: Venta de vinos y destilados Inversión total:
Hijos de Luis Rodríguez, SA 2.500 habitantes (concepto general de ‘bodega de 35.000 euros + obra civil + IVA
Datos de contacto: Duración del contrato: 5 años, toda la vida’, pero con formato Derecho de entrada: 6.000 euros
www.supermasymas.com renovable, de mutuo acuerdo, actualizado) Royalty mensual: No hay
País de origen: España año tras año Franquiciadora: Especialistes Canon de publicidad: No hay
Año de constitución: 2009 Superficie mínima del local: 150 m2 Líders a la Restauració, SA Población mínima:
Año de creación de la cadena: 1992 (Minymas) Mym (400 m2) Datos de contacto: 7.000 habitantes
Locales propios en España: 50 Localizaciones preferentes: 609 141 899, Xavier Vilà Porté Duración del contrato: 5 años
Franquicias en España: 54 Núcleos urbanos o rurales vilax@vilax.com Superficie mínima del local: 45 m2
Otros países donde opera: No Zonas de expansión prioritarias: www.vinalium.com Localizaciones preferentes:
Locales en el extranjero: 0 Castilla y León, Asturias, Galicia País de origen: España Calles comerciales.
Inversión total: y Cantabria Año de constitución: 2000 Zonas de expansión prioritarias:
80.000 euros + obra civil Aperturas previstas 2019: 6 Año de creación de la cadena: 2012 Cataluña
Derecho de entrada: No hay Locales cerrados (en 2018): Locales propios en España: 5 Aperturas previstas 2019: 6
Royalty mensual: No hay No facilitado Franquicias en España: 45 Locales cerrados (en 2018): 0
Buscan a gente honesta para integrarse en su familia Autoempleo para emprendedores con perfil comercial
“Empresa familiar de supermercados especializada en productos “El objetivo es acercar el mundo del vino al público, alejándonos de
frescos, atención al cliente y servicio personalizado, buscando la la imagen de tiendas ‘sólo para entendidos’ que se suele asociar a
mejor relación calidad-precio”. Éste es el retrato de un grupo que estos negocios”. La central, que calcula un pay-back a tres años,
desarrolla las marcas Minymas y Mym, con una facturación prevista aconseja que los fondos propios sean del 25 al 50% de la inversión.
el primer ejercicio de 500.000 euros y un pay-back a 5 años. “Para facilitar la financiación, trabajamos con el Banco Sabadell”.
ALIMENTACIÓN
EROSKI CITY La proximidad de una

marca muy cercana en
Actividad: Supermercados Royalty mensual: 1,68% (Incluido todos los ámbitos
Franquiciadora: gasto de transporte)
EROSKI S.COOP Canon de publicidad: No hay Supermercados de cercanía con “un amplio abanico de pro-
Datos de contacto: Población mínima: 2.000 habitantes ductos frescos y de calidad a precios muy competitivos”. És-
944 052 078, Duración del contrato: 5 años
tas son las líneas maestras de un negocio con un pay-back a
Antonio Infante Superficie mínima del local: 250 m2
franquicias@eroski.es Localizaciones preferentes: los 5-6 años y una facturación que depende de cada proyec-
www.eroski.es Cabecera de comarca to. Como ventajas competitivas frente al asociado, un servicio
País de origen: España Zonas de expansión prioritarias: logístico gratuito, sin límites de pedido a entregar y servicios
Año de constitución: 1969 Comunidad de Madrid, centro de según las necesidades. “Un gran número de referencias se
Año de creación de la cadena: 1978 España, Andalucía, Levante, Aragón suministran por unidad, sin que sea necesaria la compra de
Locales propios en España: 1.651 y Extremadura
cajas enteras”. El soporte engloba la ayuda al financiar el pri-
Franquicias en España: 500 Aperturas previstas 2019:
Otros países donde opera: No No facilitado mer pedido y el asesoramiento personal en tienda. Indicar, por
Inversión total: Desde 600 euros/m2 Locales cerrados (en 2018): último, que no facilitan las unidades cerradas (el año pasado
Derecho de entrada: No hay No facilitado declaraban 1.828 locales propios y 505 asociados).
ALIMENTACIÓN
CARREFOUR EXPRESS Una cadena próxima

Actividad: Supermercados Royalty mensual:
que da soporte
Franquiciadora: Variable según cada caso integral al asociado
Supermercados Champion, SA Otros royalties: La compañía, que busca perfiles tanto de autoempleo como
Datos de contacto: Variable según cada caso de inversión, desarrolla tiendas con una ambientación moder-
91 301 89 45, Ramona Todor Población mínima:
na y sencilla, “para facilitar la compra al usuario”. Al asociado,
ramona_todor@carrefour.com En torno a 3.000 habitantes
www.carrefour.es/franquicias Duración del contrato: 3+2 años mientras, le aportan “calidad, surtido amplio y la confianza de
País de origen: España Superficie mínima del local: la marca en todos los productos”. Ya en el plano financiero,
Año de constitución: 2009 70 m2 (sala de ventas) han cerrado acuerdos con varias entidades para facilitar el
Año de creación de la cadena: 1959 Localizaciones preferentes: Sin definir acceso a recursos. “El porcentaje de recursos propios que se
Locales propios en España: 29 Zonas de expansión prioritarias: debe aportar es variable, al igual que el pay-back y la factura-
Franquicias en España: 716 España
ción estimada el primer año, que dependen de cada proyec-
Inversión total: A partir 700 euros Aperturas previstas 2019:
por metro cuadrado No facilitado to”. Cerramos el retrato con una nueva mirada a un cliente a
Derecho de entrada: Locales cerrados (en 2018): quien ofrecen “cercanía y confianza, sin olvidar la excelente
Variable según cada caso No facilitado política de precios garantizados por el grupo Carrefour”.
BELLEZA-ESTÉTICA
Uno de los mercados con sino la imagen y servicio el otro lado, se sitúan las
mayor acento innovador, que das. En este sentido, marcas especializadas, un
lo que se traduce en equi- la medicina estética gana segmento donde el cuida-
pos siempre a la última y peso de forma creciente do y decoración de uñas
con un rendimiento per- y aquí el usuario lo que muestra su potencial, con
fecto. No es ésta la única quiere ver son resultados el desembarco de más
seña de identidad de un visibles, más allá del cos- operadores. En la distri-
sector donde la personali- te que le haya supuesto el bución de cosmética y
zación en los servicios es tratamiento. En el esce- perfumería nos quedamos
otra herramienta compe- nario descrito se mueven, con el estudio sectorial de
titiva. Y el precio –aunque principalmente, las DBK, que cifró en el 2,2%
importante– no es decisi- cadenas con una oferta su crecimiento, hasta los
vo para captar al cliente, integral de servicios. En 4.271 millones de euros.

BELLEZA / Cosmética - Perfumerría
NAILS FACTORY El buen saber hacer

del líder en su sector
Actividad: Canon de publicidad: 125 euros
Cuidado y decoración de uñas Población mínima: 50.000 habitantes de actividad
Franquiciadora: NF Nails In Vogue, SL Duración del contrato: 5 años, reno- La central empieza por explicar las dos vías para adherirse
Datos de contacto: vables otros 5 de modo automático a la cadena. El autoempleo, donde el emprendedor es un
697 575 891 / 619 760 801 Superficie mínima del local: 15 m2
empleado más, una alternativa frecuente en poblaciones
Rito Naranjo Localizaciones preferentes: Centros
expansion@nailsfactory.es comerciales, primera línea de calle pequeñas, de menos de 25.000 habitantes. El franquiciado
www.nailsfactory.es y zonas con tránsito peatonal gestor, por su parte, se encarga del equipo de técnicos de
País de origen: España Zonas de expansión prioritarias: uñas, de los horarios y de los suministros, entre otras tareas.
Año de constitución: 2005 Baleares, Navarra, La Rioja, Cana- Ya en el plano económico, la enseña no tiene hoy acuerdos
Año de creación de la cadena: 2007 rias, Asturias, Ceuta o Melilla con entidades financieras, “aunque está trabajando con algu-
Locales propios en España: 5 Aperturas previstas 2019: 15
na firma en esa dirección”. El pay-back se estima en menos de
Franquicias en España: 160 Locales cerrados (en 2018):
Inversión total: 22.900 € + obra civil No facilitado (la central incluye este 24 meses, mientras que la facturación el primer año se sitúa
Derecho de entrada: 7.000 euros dato en la información precontrac- en 111.600 euros. Como apunte final, el soporte que se da a
Royalty mensual: 300 euros tual que aporta a los candidatos) la red: asesoramiento, I+D, formación, software de gestión...
BELLEZA / Cosmética - Perfumerría
PERFUMARTE Una cadena que deja

Actividad: Fabricación y distribu- Locales en el extranjero: 8
marca por su atención
ción de productos de perfumería, Inversión total: y por su calidad
cosmética y ambientación Desde 15.000 euros + obra civil Como ventaja competitiva que guía la evolución del proyecto,
Franquiciadora: Derecho de entrada: No hay la central se detiene en su marca personal “Nuestra imagen
Etramufrep, SL Royalty mensual: No hay
nos define, la calidad de los perfumes nos delata y la atención
Datos de contacto: Canon de publicidad: No hay
96 127 85 60, Población mínima: en nuestras tiendas nos diferencia”. La central, que facilita
Jose Luis Escrivá 15.000 habitantes la financiación a los asociados a través de acuerdos con el
central@perfumarte.com Duración del contrato: BBVA, apoya a los integrantes de la red con acciones formati-
www.perfumarte.com 5 años, renovables vas, de marketing y en la definición de estrategia de negocio.
País de origen: España Superficie mínima del local: 20 m2 En el capítulo económico, la facturación prevista el primer
Año de constitución: 2011 Localizaciones preferentes:
ejercicio depende de la situación del local, pero oscila entre
Año de creación de la cadena: 2011 Zonas y calles comerciales.
Locales propios en España: 9 Zonas de expansión prioritarias: 60.000 y 90.000 euros, mientras el pay-back varía de 2 a 3
Franquicias en España: 63 Europa años. Como último apunte, el perfil de asociado se correspon-
Otros países donde opera: 4 Aperturas previstas 2019: 12 de con un Inversor o con un comercial con experiencia.
BELLEZA / Cuidado corporal
CENTROS IDEAL Estética y medicina

a la vanguardia ideal
Actividad: Depilación láser, estética Locales en el extranjero: 2 para inversores
avanzada y medicina estética Inversión total: 100.000 euros
Franquiciadora: Derecho de entrada: 30.000 euros Entre los servicios que despliega en sus centros, se encuen-
Centros Ideal, SL Royalty mensual: 8% tran tratamientos de presoterapia, masajes, antiedad facial,
depilación láser, plasma capilar y ‘peeling’ químico. Sobre
91 435 01 41, Población mínima:
Dpto. de Expansión 30.000 habitantes la base de esta oferta, la cadena ha definido un concepto
expansion@grupocristinalvarez.com Duración del contrato: 5 años donde “el precio y un equipamiento moderno constituyen las
www.centrosideal.com Superficie mínima del local: 50 m2 principales ventajas competitivas”. A partir de aquí, y con la
País de origen: España Localizaciones preferentes: vista puesta en continuar con su avance tanto nacional como
Año de constitución: 2005 Calles de primer orden y centros internacional, la central está buscando un perfil de asociado
Año de creación de la cadena: 2014 comerciales
meramente inversor para la apertura de varios locales. Como
Locales propios en España: 25 Zonas de expansión prioritarias:
Franquicias en España: 75 Cataluña y Extremadura parte de su retrato económico, la facturación prevista el
Otros países donde opera: Aperturas previstas 2019: 23 primer ejercicio para un centro franquiciado es de 500.000
Italia y Portugal Locales cerrados (en 2018): 0 euros, mientras el pay-back se estima en 18 meses.

BELLEZA / Cuidado corporal
LÁSERUM La rentabilidad de
una cadena con
Actividad: Derecho de entrada: Desde 19.900 multifranquiciados
Centros de Depilación Láser Diodo euros (excepto adecuación del
Franquiciadora: local) “A diferencia de la competencia, en vez de comprar bonos,
2001 International Franchising, SL Royalty mensual: las clientas adquieren sesiones sueltas con la mejor relación
Datos de contacto: Desde 10% sobre facturación
calidad/precio de la ciudad”. No finalizan aquí las ventajas
670 72 71 11, Canon de publicidad: No hay
Antonio Sánchez Población mínima: 30.000 habitantes competitivas de una marca que trabaja con los “mejores
hola@laserum.es Duración del contrato: 5 años proveedores de aparatología láser diodo”. Como parte del
www.laserum.com Superficie mínima del local: 50 m2 soporte –integral– a la red, cuentan con un departamento
País de origen: España Localizaciones preferentes: propio de Marketing, Diseño y Comunicación, compuesto por
Año de constitución: 2015 Locales a pie de calle en zonas ocho personas, que trabaja en exclusiva para los centros Lá-
Año de creación de la cadena: 2015 principales
serum. La central, que busca a profesionales del sector de la
Franquicias en España: 20 España estética, calcula un pay-back a un año. “Desde el inicio, todos
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 25 los centros han sido rentables, de ahí que algunos asociados
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 hayan abierto su segunda y tercera unidad en pocos meses”.
BELLEZA / Peluquerías
CARLOS CONDE PELUQUEROS Un concepto pensado

para el hombre y para
Actividad: Peluquería, barbería y cuadrado + obra civil
estética masculina Derecho de entrada: 11.000 euros
crecer en cadena
Franquiciadora: Royalty mensual: 400 euros “Cualquier emprendedor que busque gestionar su negocio
Carlos Conde Peluqueros, SL Canon de publicidad: 100 euros y cuente con capacidad económica suficiente, encontrará
Datos de contacto: Población mínima:
aquí su oportunidad”. Así sintetiza la central el perfil de un
617 72 56 00, 15.000 habitantes
Jorge Tenreiro Duración del contrato: asociado que accederá a una franquicia que factura el primer
expansion@carloscondepeluqueros. 10 años, renovables a 5 más ejercicio unos 150.000 euros, con un pay-back a 30 meses.
com Superficie mínima del local: 30 m2 La enseña, que ofrece acuerdos con entidades bancarias,
www.carloscondepeluqueros.com Localizaciones preferentes: despliega ante su red un vasto programa de soporte, que
País de origen: España Centros comerciales y zonas de incluye asistencia en la ubicación, proyecto de obras y de-
Año de constitución: 1997 paso de gente
coración, así como la búsqueda de personal y formación del
Locales propios en España: 6 Ciudades principales mismo. “Como ventajas competitivas, una imagen diseñada
Franquicias en España: 64 Aperturas previstas 2019: 12 y pensada para el hombre, uniformidad en el personal que
Inversión total: 1.200 euros/metro Locales cerrados (en 2018): 0 aplica el mismo know-how, además de precios competitivos”.
BELLEZA / Peluquerías
OH MY CUT! La optimización
máxima de cada salón
Actividad: Peluquería y belleza, venta Derecho de entrada: 9.000 euros
de producto especializado Royalty mensual: 4% s/facturación
como eje estratégico
Franquiciadora: Canon de publicidad: 200 euros (soft- La central, que selecciona a inversores y profesionales del
Salons Development, SL ware, publicidad y marketing) sector, no anticipa el plazo medio de retorno de la inversión
Datos de contacto: Población mínima: 30.000 habitantes
ni el pay-back. “Disponemos de un convenio con el Banco
96 621 50 33, Juan Sanmartín Duración del contrato:
juan.sanmartin@ohmycut.com 8 años, prorrogable Sabadell y el BBVA para la financiación de los asociados. En
www.ohmycut.com/abretusalon Superficie mínima del local: 60 m2 cualquier caso, la recomendación es poseer el 40%, como
País de origen: España Localizaciones preferentes: A pie de mínimo, del capital necesario en recursos propios”. Presente
Año de constitución: 2007 calle, primera línea comercial, 3 también en México, la cadena establece un apoyo integral a la
Año de creación de la cadena: 2007 metros lineales de fachada. red, que se se extiende a la selección de personal, la promo-
ción de cada nuevo establecimiento, campañas de publicidad
Franquicias en España: 63 España, México y Estados Unidos
Locales en el extranjero: 6 Aperturas previstas 2019: 15 y marketing permanentes, a lo que suman herramientas que
Inversión total: 36.000 euros pack Locales cerrados (en 2018): faciliten la gestión del negocio. “Ofrecemos en paralelo
franquicia + IVA + obra civil No facilitado acuerdos con proveedores con alto reconocimiento”.

HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Cafeterías - Panaderías
HOSTELERÍA-RESTAURACIÓN 0% GLUTEN
Una marca llamada La Rusa que santifica a la ensaladilla... Actividad: Panadería con Franquicias en España: 2
rusa. Aquí tenemos la enésima prueba de que todavía es posible productos frescos y cafetería Inversión total: 160.000 euros
(punto de encuentro para las Derecho de entrada:
encontrar rincones inéditos en franquicia, un mercado donde
personas que apuesten por la 15.000 euros
la comida saludable marca el ritmo. La aparición de la primera alimentación saludable y sin Royalty mensual:
cadena de restaurantes veganos personifica esta corriente, así gluten) 4,5% sobre facturación
como la consolidación –aún con redes pequeñas– de los restau- Franquiciadora: Suport Actiu, SL Población mínima:
rantes de poke (plato de la gastronomía hawaiana). Mexicanos 93 850 67 02, Duración del contrato: 15 años
y asiáticos abanderan el empuje de la restauración temática, Francesc Altarriba Superficie mínima del local: 150 m2
mientras que en el muy competido segmento de panaderías-ca- franquicia@0x100gluten.com Localizaciones preferentes:
www.0x100gluten.com Sin definir
feterías pueden surgir oportunidades diferenciales si el proyecto País de origen: España Zonas de expansión prioritarias:
vira hacia la parte más panadera y artesanal de la actividad. Año de constitución: 2015 España
En las cervecerías –un poco estáticas en los últimos tiempos– Año de creación de la cadena: 2015 Aperturas previstas 2019: 4
esperamos el rediseño integral de algunas marcas veteranas Locales propios en España: 3 Locales cerrados (en 2018): 0
que buscan así reinventarse, a lo que se añade el desembarco
de un proyecto focalizado en la cerveza artesana. Expectantes Un proyecto con una rentabilidad muy saludable
estaremos ante la evolución de las hamburgueserías, donde La central, que se fija en inversores que quieran trabajar en el propio
grupos internacionales intensifican su expansión, una vez se han local, establece que el asociado aporte con recursos propios al
asentado en nuestro país. Por último, la concentración avanzará. menos el 40% de la inversión inicial. Para facilitar la financiación del
De hecho, algún grupo multimarca tiene preparada la chequera resto del importe, tienen acuerdos con BBVA y Banco Sabadell. La
para completar su catálogo en cuanto surja la oportunidad. facturación prevista el primer año, por último, es de 350.000 euros.
[ Emprendedores y Midas ]
SI QUIERES MÁS INFORMACIÓN: Amalia Castro, 608 39 15 91, acastro@midas.es

HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Cafeterías - Panaderías
BERTIZ Orientación total

hacia el cliente y
Actividad: Locales en el extranjero: 0
Cadena de panaderías-cafeterías Inversión total:
el punto de venta
(oferta basada en cuatro amplias 180.000–220.000 euros “Las tiendas reflejan el bagaje de más de un siglo de
gamas de producto: panadería, Derecho de entrada: Monbake, uno de los grupos de panadería, bollería y
bollería, pastelería y café) 6.000 euros + IVA
pastelería más sólidos de Europa”. Con este sólido soporte,
Franquiciadora: Población mínima:
Berlys Corporación Alimentaria 30.000 habitantes “despliegan gamas exclusivas, segmentadas y optimizadas
Datos de contacto: Duración del contrato: 10 años para cada zona, público y establecimiento”. Orientado a inver-
franquicias@bertiz.es Superficie mínima del local: 120 m2 sores y autónomos, el negocio presenta un pay-back a los 5,5
www.bertiz.es Localizaciones preferentes: años. La central, que tiene acuerdos con dos bancos, fija que
País de origen: España Sin determinar el 50% de la inversión se cubra con recursos propios. Como
Año de constitución: 2012 Zonas de expansión prioritarias:
parte del soporte, recuerdan que la formación es obligatoria
Año de creación de la cadena: 2012 España
Locales propios en España: 17 Aperturas previstas 2019: 12 y gratuita. “Contamos con programas formativos específicos
Franquicias en España: 33 Locales cerrados (en 2018): para el personal que va a intervenir en el negocio, que aporta
Otros países donde opera: No No facilitado las habilidades y capacidades para desarrollar la actividad”.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Cafeterías-Panaderías
CANEL ROLLS Ofrecen un proyecto

de autoempleo llave
Actividad: Cafetería-pastelería con Derecho de entrada:
los rollitos de canela como produc- 15.000 euros en mano
to estrella Royalty mensual: “Un margen comercial de en torno al 75 % del valor de venta
Franquiciadora: 1.000 euros de producto, posible gracias a que producimos en nuestras
Inversiones Venespor, SA Canon de publicidad: 3%
cocinas centrales el 70% de la oferta”. Éste es el primer
+34 619 513 379, David Sainz Duración del contrato: En función de apunte de una firma que busca a franquiciados “con gran
dsainz@canelrolls.com la duración del contrato de alquiler capacidad de liderazgo y ganas de poner en marcha un
www.canelrolls.com del local negocio de hostelería, por tanto, enfocados al autempleo”. Un
País de origen: España Superficie mínima del local: franquiciado, por otro lado, que debe aportar entre el 50 y el
Año de constitución: 1999 30 metros cuadrados + terraza 60% del desembolso inicial con recursos propios. “Estamos
Año de creación de la cadena: 1999 Localizaciones preferentes:
en trámites de aprobar dos acuerdos con BBVA y Banco Saba-
Locales propios en España: 1 Centros comerciales y zonas de alto
Franquicias en España: 3 tránsito peatonal dell”, aclara una central que calcula una facturación el primer
Inversión total: 68.000-80.000 Aperturas previstas 2019: 8 año de 400.000 euros. Por último, la marca pertenece a
euros + obra civil Locales cerrados (en 2018): 0 Inversiones Venespor, propietario de La Rollerie y Roll Station.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Cafeterías-Panaderías
EL MOLÍ PAN Y CAFÉ Apoyo desde el diseño

de la tienda hasta la
Actividad: Franquicia de cafeterías cuadrados)
con un estilo tradicional Derecho de entrada: formación del equipo
Franquiciadora: El Molí Pan y Café, SL 5.000 euros “Cafeterías-panaderías de alta calidad, con productos exclusi-
Datos de contacto: Royalty mensual: No hay vos elaborados bajo las recetas tradicionales”. No finaliza aquí
965 29 79 79, Canon de publicidad:
la propuesta de una cadena que, como factor competitivo,
Paco Gutiérrez 2% facturación/mes
info@elmolipanycafe.com Población mínima: 15.000 habitantes ofrece un servicio de catering a particulares y a empresas. “En
www.elmolipanycafe.com Duración del contrato: 10 años paralelo, el local integra un parque infantil, a lo que se suma
País de origen: España Superficie mínima del local: 50 m2 la organización de talleres de pastelería, bollería y cocina
Año de constitución: 2001 Localizaciones preferentes: para los más pequeños”. Concebido tanto para el autoempleo
Año de creación de la cadena: 2015 Zonas de mucho tránsito peatonal como para la inversión, su pay-back es a dos años, mientras
la facturación el primer ejercicio es de 200.000 euros. La
Franquicias en España: 12 Capitales de provincia o núcleos
Inversión total: urbanos importantes central, que posee acuerdos con entidades bancarias como el
Desde 79.000 euros (incluida obra Aperturas previstas 2019: 6 Banco Santander, Sabadell y BBVA, establece que el asociado
civil, para un local de 50-60 metros Locales cerrados (en 2018): 1 cubra el 30% de la inversión total con recursos propios.

HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Comida rápida HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Comida rápida
DON G RODILLA
Actividad: Franquicia de restau- Locales en el extranjero: 0 Actividad: Restaurantes especiali- Derecho de entrada: 24.000 euros
ración especializada en comida Inversión total: 300.000 euros zados en la venta de sándwiches Royalty mensual: 5% s/ventas + IVA
tradicional española en servicio Derecho de entrada: hechos de forma artesanal Canon de publicidad: 4%
rápido 25.000 euros Franquiciadora: Rodilla Sánchez, SL Población mínima: 100.000 hab.
Franquiciadora: Hostinter, SL Royalty mensual: Datos de contacto: Duración del contrato: 10 años
Datos de contacto: 5% sobre facturación +34 91 495 10 00, Superficie mínima del local:
91 490 28 05, David Vallejo, Canon de publicidad: No hay Jaime Carabot 100 m2 + 30 m2 de terraza
infofranquicias@comessgroup. Población mínima: Sin definir jcarabotr@gruporodilla.com Localizaciones preferentes:
com Duración del contrato: 10 años www.rodilla.com Calles principales y centros co-
www.don-g.es Superficie mínima del local: 250 m2 País de origen: España merciales, complejos de oficinas,
País de origen: España Localizaciones preferentes: Año de constitución: 1939 transportes y zonas turísticas
Año de constitución: 2010 Centro comercial y a pie de calle Año de creación de la cadena: 1995 Zonas de expansión prioritarias:
Año de creación de la cadena: 2010 Zonas de expansión prioritarias: Locales propios en España: 61 España y mercado internacional
Locales propios en España: 4 España Franquicias en España: 92 Aperturas previstas 2019: 20
Franquicias en España: 30 Aperturas previstas 2019: 25 Inversión total: 200.000 euros Locales cerrados (en 2018):
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 0 (estimación local 120 m2) No facilitado
Comida rápida española a la vanguardia Un líder a la búsqueda de nuevos horizontes

Orientado a inversores, este concepto integrado en Comess Group La compañía, que no facilita datos de facturación para un local ni del
presenta un pay-back a dos años y medio, mientras que el porcen- pay-back, afronta este año su 80 aniversario, con varios proyectos,
taje de recursos propios debe ser al menos el 40% de la inversión como su estreno, en los próximos meses, en el mercado foráneo. La
inicial. La central, que tiene acuerdos con bancos, cuenta con un marca está integrada en el Grupo Rodilla (Indias Coffee Shop y Cafés
equipo humano que cubre “todas las áreas de trabajo del asociado”. Jamaica), que el verano pasado adquirió Hamburguesa Nostra.
Más de 30 años Una amplia cartera

de experiencia de proveedores de
en el sector la mejor calidad
de la franquicia
Carrefour desarrolla una Estamos presentes

estrategia omnicanal, en 30 países con más de
multiformato y 12.000 establecimientos
multimarca
Para más información, dirígete a:

Departamento de Franquicias.
C/Campezo, 16. Madrid 91 301 89 45.
www.carrefour.es/franquicias
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Comida rápida
SUBWAY Su propuesta es una

alternativa a la comida
Actividad: Comida rápida, con el Locales en el extranjero: 44.000
bocadillo como protagonista de su Derecho de entrada: 7.500 euros
rápida tradicional
carta Royalty mensual: 8% “Bocadillos de corteza blanda elaborados delante del cliente,
Franquiciadora: Canon de publicidad: 4,5% con 5 tipos de pan que se hornean a diario en el propio
Subway Realty of Spain Población mínima:
restaurante y una amplia variedad de ingredientes a elegir y
+34 91 621 70 34, Duración del contrato: 20 años de vegetales que se cortan a diario en cada restaurante y que
Alessandra DÁgostino Superficie mínima del local: 15 m2 permiten realizar más de dos millones de combinaciones”. Al-
dagostino_a@subway.com Zonas de expansión prioritarias: rededor de esta oferta gira un concepto que se adapta a casi
www.subwayspain.com Principales ciudades de España y cualquier local comercial y que no requiere salida de humos,
País de origen: Estados Unidos zonas turísticas con una operativa muy fácil de gestionar. “El pay-back y la
Año de constitución: 1965 Localizaciones preferentes:
facturación prevista el primer año dependen de factores como
Año de creación de la cadena: 1974 Centros urbanos, complejos comer-
Locales propios en España: 0 ciales, estaciones de transporte la ubicación o trabajo del franquiciado –no es indispensable
Franquicias en España: + de 60 Aperturas previstas 2019: 15 que tenga experiencia–, mientras que la inversión inicial cam-
Otros países donde opera: + de 110 Locales cerrados (en 2018): 2 bia muchísimo según la dimensión y estado del local”.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Heladerías- Chocolaterías
MARTONELA Una marca pionera

que ha revolucionado
Actividad: Inversión total:
Heladería y crepería artesanal. “Pri- 61.900 euros + obra civil
un sector tradicional
mera cremería-slow del mundo” Derecho de entrada: 10.000 euros “Con un modelo pionero, seguimos la filosofía del slow-cream,
Franquiciadora: Martonela Inhelar, SL Royalty mensual: con un producto recién hecho”. Ésta es la carta de presenta-
Datos de contacto: 2,5% sobre facturación
ción de un concepto con unos valores que hacen referencia
662 588 384 Canon de publicidad:
Departamento de Expansión 2% sobre facturación a una “alta rentabilidad del negocio y a la fácil gestión de la
martonela@bya.es Población mínima: Sin definir franquicia”. La firma, que inicia su expansión en cadena, “pla-
www.martonela.com Duración del contrato: 8 años nea tener un mínimo de 15 establecimientos operativos en el
País de origen: España Superficie mínima del local: 2019”. Para tejer su red, buscan a emprendedores con capa-
Año de constitución: 2018 9 m2 (formato quiosco), 35 m2 cidad de gestión, de trabajo e implicación en la actividad. La
Año de creación de la cadena: 2018 (formato local)
central, que pide que al menos el 40% del desembolso inicial
Locales propios en España: 2 Localizaciones preferentes:
Franquicias en España: 0 A pie de calle, centros comerciales se financie con recursos propios, calcula un pay-back en
Otros países donde opera: No o zonas costeras año y medio. Como parte del apoyo a la red, “preparamos la
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 estrategia de marketing de lanzamiento del negocio”.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Pizzerías
DOMINO’S PIZZA Apoyo total en un

negocio que ofrece
Actividad: Cadenas de pizzerías con 25.000 euros
servicio a domicilio Royalty mensual: “máxima seguridad”
Franquiciadora: 6% sobre ventas brutas sin IVA Iniciamos el retrato con una píldora histórica recogida en la
Grupo Zena Pizza, S.Com.P.A. Canon de publicidad: web de una compañía que nació como un negocio familiar, en
Datos de contacto: 4% de las ventas brutas sin IVA
la década de los 60. “Los hermanos Monaghan compraron en
Departamento de Expansión 40.000 habitantes Michigan por 900 dólares su primer pizzería con el nombre de
www.dominospizza.es Duración del contrato: 10 años Domi-Nick’s”. En 2009 la marca activó un plan de expansión
País de origen: España Superficie mínima del local: 180 m2 en España, de la mano del Grupo Zena. “Como potenciales
Año de constitución: 1960 Localizaciones preferentes: asociados, que deben cubrir el 30% de la inversión con
Año de creación de la cadena: 2009 A pie de calle y con fácil acceso recursos propios, seleccionamos a gestores de sus propios
negocios”. La central, que ha cerrado acuerdos con entidades
Franquicias en España: 36 No contemplan áreas prioritarias
Inversión total: Aperturas previstas 2019: financieras, estima un pay-back a 5 años. Entre las líneas de
400.000 euros No facilitado apoyo a la red, el desarrollo de cursos en locales ‘escuela’, so-
Derecho de entrada: Locales cerrados (en 2018): 0 porte en la búsqueda del local y diseño del plan de marketing.

HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Pizzerías
PIEOLOGY Han creado un

concepto que abre
Actividad: Inversión total: 300.000 euros un nicho de mercado
Pizza al estilo de California 100% Derecho de entrada:
personalizable 30.000 euros De la mano de Comess Group, la marca desembarca en Espa-
Franquiciadora: Royalty mensual: ña con “una oferta novedosa y diferenciada de las propuestas
Comess Group de Restauración, SL 6% sobre facturación
habituales en este segmento, que permite elegir la masa, las
infofranquicias@comessgroup.com Población mínima: Sin definir salsas, diferentes tipos de quesos, los ingredientes y varios
www.pieology-pizza.es Duración del contrato: 10 años aderezos antes y después del horneado”. Unas pizzas, por
País de origen: Estados Unidos Superficie mínima del local: otro lado, preparadas a la vista del cliente, “con ingredientes
Año de constitución: 2012 200 m2 con terraza de la máxima calidad y listas en tres minutos”. La central, que
Año de creación de la cadena: 2007 Localizaciones preferentes: dispone de acuerdos con entidades financieras, recomienda
Locales propios en España: 0 Sin determinar
al emprendedor aportar el 30% de la inversión inicial con
Franquicias en España: 1 Zonas de expansión prioritarias:
Otros países donde opera: No faciltado recursos propios. “Nuestro apoyo a los integrantes de la red
Estados Unidos Aperturas previstas 2019: 5 engloba los planos comercial, inmobiliario, de construcción y
Locales en el extranjero: 145 Locales cerrados (en 2018): 0 decoración o las compras de productos, entre otras parcelas”.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Genérica
LA HUELLA VEGANA Exploran una de

las tendencias más
Actividad: Inversión total: saludables en cadena
Restaurante vegano 72.000 euros
Franquiciadora: Derecho de entrada: Son los primeros en desarrollar un proyecto en franquicia
La Huella Café Cultural, SLL 15.000 euros especializado en este tipo de cocina. “Entre nuestras ventajas
Datos de contacto: Royalty mensual: 4%
competitivas, la calidad de la formación, los precios compe-
662 588 384, Canon de publicidad: 2%
Departamento de Expansión Población mínima: titivos y la exclusividad del modelo de negocio”. Para tejer su
lahuellavegana@bya.es Sin determinar red, buscan un perfil de franquiciado enfocado al autoem-
www.lahuellavegana.com Superficie mínima del local: 100 m2 pleo, con capacidad para gestionar todos los aspectos del
País de origen: España Localizaciones preferentes: restaurante. “Además, debe mostrar una clara predisposición
Año de constitución: 2012 Sin definir por la comida vegana”. Ya en el plano económico, piden a
sus futuros asociados cubrir al menos el 40% de la inversión
Locales propios en España: 1 España
Franquicias en España: 2 Aperturas previstas 2019: inicial con recursos propios. “Para ayudar a costear el resto,
Otros países donde opera: No Sin definir contamos con un acuerdo con Cajamar”. La central, por últi-
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 mo, no aporta datos sobre la facturación ni del pay-back.
HOSTELERÍA RESTAURACIÓN / Temática
CARL’S JR Un pionero de las

hamburguesas que
Actividad: Cadenas de hamburgue-
serías americanas
50.000 euros + IVA
Royalty mensual: 5%
da el salto en España
Franquiciadora: Beer&Food Canon de publicidad: Fundada en California, la enseña ronda, junto a su cadena
Datos de contacto: Del 3 al 5% hermana Hardee’s, los 4.000 establecimientos en 40 países.
Estas cifras retratan la dimensión de un proyecto que en el úl-
Mar Palomo 100.000 habitantes
mar.palomo@beerandfood.es Duración del contrato: 20 años timo año ha ampliado su presencia a Australia, Japón y Chile,
www.beerandfood.es Superficie mínima del local: entre otros países. “Ofrecemos hamburguesas más grandes
País de origen: Estados Unidos 350 metros cuadrados y terraza y más jugosas de lo habitual, elaboradas en el momento con
Año de constitución: 1941 Localizaciones preferentes: carne e ingredientes de primerísima calidad, con la familia big
Año de creación de la cadena: 2017 Calles principales y ubicaciones de angus como referente, hechas todas ellas a la parrila”. Beer &
Locales propios en España: 5 alto tráfico
Food asume en España el desarrollo de un concepto con un
Inversión total: España pay-back de 4 a 5 años, con una facturación prevista, el pri-
Desde 600.000 euros Aperturas previstas 2019: 17 mer ejercicio, de 1 millón de euros. “El asociado debe poseer
Derecho de entrada: Locales cerrados (en 2018): 0 el 40% de la inversión inicial en recursos propios”.

MISS SUSHI Vanguardia y calidad

unidas por una imagen
Actividad: Restaurantes japoneses Canon de publicidad: que deja marca
Franquiciadora: Miss Sushi, SL 1% sobre facturación
Datos de contacto: Población mínima: Desde la central empiezan por desgranar los factores compe-
Jorge Vidal 100.000 habitantes titivos de un concepto que integra tres negocios en uno, como
franquicias@misssushi.es Duración del contrato: 5 + 5 años
el servicio en sala, a domicilio y take away. “A la calidad de la
www.misssushi.es Superficie mínima del local: 120 m2
País de origen: España Localizaciones preferentes: materia prima y un precio asequible, sumamos una propuesta
Año de constitución: 2008 Local a pie de calle en centro gastronómica innovadora y vanguardista, que se comple-
Año de creación de la cadena: 2009 ciudad o de afluencia de paso, zona menta con una imagen de marca potente y diferenciadora”.
Locales propios en España: 3 cercana a restaurantes, comercios La compañía, que estima una facturación el primer ejercicio
Franquicias en España: 19 u oficinas, y centros comerciales a partir de 600.000 euros y un pay-back en 36 meses,
Inversión total: Zonas de expansión prioritarias:
recomienda que el 30% del desembolso inicial provenga de
Desde 200.000 euros + IVA Mallorca, Ibiza, Bilbao, Málaga,
Derecho de entrada: 20.000 euros Marbella recursos propios. Con la vista puesta en agilizar el acceso a
Royalty mensual: Aperturas previstas 2019: 8 financiación a sus asociados, la cadena mantiene acuerdos
5% sobre facturación Locales cerrados (en 2018): 0 de colaboración con BBVA y Banco Sabadell.
LA MORDIDA Calidad centralizada

para que llegue a
Actividad: Cadena especializada en Inversión total: 150.000 euros COMIDAS Y BEBIDAS DE MƒXICO
restauración mexicana Derecho de entrada: 20.000 euros cualquier rincón

Franquiciadora: Royalty mensual: 5% sobre ventas Con la cocina tradicional mexicana como eje de su carta, la
Mexicana de Franquicias, SL Canon de publicidad: marca acerca al público sabores y calidades uniformes, “gra-
Datos de contacto: 1,5% sobre ventas
cias a unas cocinas centrales que, de forma artesanal, ela-
680 58 65 11, Población mínima: 50.000 hab.
carlos.ruiz@mexicanadefranquicias. Duración del contrato: 8 años boran un producto óptimo para ser dispensado en cualquier
com, franquicias@lamordida.com Superficie mínima del local: 180 m2 punto del país”. Una oferta que se despliega en un local “con
www.lamordida.com Localizaciones preferentes: Ubicación una potente decoración artesanal, única para cada estableci-
País de origen: España principal en zona de ocio nocturno miento de la cadena”. Sin necesidad de experiencia previa, el
Año de constitución: 1995 Zonas de expansión prioritarias: franquiciado “ha de acudir de forma asidua al local y conocer
Año de creación de la cadena: 2014 Barcelona, Benidorm, Málaga, Mar-
los pormenores de la actividad”. Durante el segundo ejercicio
Locales propios en España: 5 bella, Bilbao, Mallorca, Zaragoza y
Franquicias en España: 2 Sevilla amortiza la inversión un asociado a quien se recomienda po-
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 2 seer, como mínimo, la mitad de ese desembolso en recursos
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 propios. La facturación, el primer año, es de 410.000 euros.
LA PEPITA BURGER BAR Buscan revolucionar

la hamburguesa
Actividad: Hamburguesería según el local
Franquiciadora: Derecho de entrada: tradicional
La Pepita Burger Bar 21.000 euros El del titular es el objetivo de esta cadena con un concepto
Datos de contacto: Royalty mensual: gastronómico “que contiene ingredientes de primera calidad y
886 111 353, 4,5% sobre ventas netas
alejado del fast food tradicional”. En este sentido, “nos situa-
Begoña Ocampo Quintana Canon de publicidad:
bego_ocampo@lapepitaburgerbar.com 2% sobre ventas netas mos como un lugar de culto a la hamburguesa del S.XXI”. Res-
www.lapepitaburgerbar.com Población mínima: 50.000 habitantes pecto a la protagonista de su carta, “se elabora con la mejor
País de origen: España Duración del contrato: 7 años carne, procedente de varias regiones del norte de España, sin
Año de constitución: 2012 Superficie mínima del local: 140 m2 congelarlas ni precocinarlas”. Junto a la calidad del producto,
Año de creación de la cadena: 2014 Localizaciones preferentes: “otros factores de éxito son la variedad en la oferta, la imagen
Locales propios en España: 3 Sin definir
corporativa y el diseño del local”. Como apuntes económicos,
Otros países donde opera: No Sin determinar el ROI se alcanza en el segundo ejercicio y la facturación es
Inversión total: De 900 a 1.300 Aperturas previstas 2019: 3 de 440.000 euros, mientras el porcentaje de recursos propios
euros por metro cuadrado + IVA, Locales cerrados (en 2018): 0 oscila entre el 15 y el 20% de la inversión inicial.

SIBUYA URBAN SUSHI BAR Lo mejor de la comida

nipona adaptada a los
Actividad: Sushi Bar 24.000 euros
Franquiciadora: Grupo Sibuya, SL Royalty mensual:
gustos locales
Datos de contacto: 4% sobre facturación “Modelo de restauración único, porque no trata de conven-
662 588 384, Canon de publicidad: cer al cliente occidental de las bondades de la gastronomía
Carlos Barbadillo 300 euros al mes
japonesa, sino que extrae de ésta los productos con mayor
sibuya@bya.es Población mínima:
www.sibuyaurbansushibar.com 50.000 habitantes demanda, los adapta a la idiosincrasia europea y los ofrece
País de origen: España Duración del contrato: 5 años en un marco acogedor”. De este modo sintetizan la esencia
Año de constitución: 2016 Superficie mínima del local: de una marca que busca a franquiciados que se involucren
Año de creación de la cadena: 2017 180 m2 en la gestión del sushi bar, no a meros inversores. Como
Locales propios en España: 5 Localizaciones preferentes: parte del soporte que se les da, “se unifican las facturas de
Franquicias en España: 4 Zonas de tránsito
proveedores, lo que simplifica la gestión financiera y optimiza
Otros países donde opera: No Zonas de expansión prioritarias:
Locales en el extranjero: 0 España los costes”. Con una facturación prevista el primer ejercicio de
Inversión total: 84.000 euros Aperturas previstas 2019: 1 unos 750.000 euros y un pay-back a 2 años, el porcentaje de
Derecho de entrada: Locales cerrados (en 2018): 0 recursos propios dependerá del banco con el que se trabaje.
TACO BELL Un saber hacer con

Actividad: Restaurantes de Desde 600.000 euros
nombre propio llevado
inspiración mexicana Derecho de entrada: 44.000 euros ahora a la franquicia
Franquiciadora: Royalty mensual: Con presencia a escala global, la marca cumple diez años en
Restabell Franquicias, SL 6% sobre ventas España, mercado que supuso su desembarco en Europa y en
Datos de contacto: Canon de publicidad:
el que ahora amplía horizontes con su expansión en franqui-
677 733 350, 6% sobre ventas
Pedro Cantalapiedra Población mínima: 50.000 habitantes cia. Para ello, busca un perfil de asociado definido: experien-
pcantalapiedra@tacobell.es Duración del contrato: 10 años cia previa como empresario en hostelería o retail, interés por
www.tacobell.es Superficie mínima del local: 150 m2 abrir más de un restaurante y capacidad financiera para llevar
País de origen: Estados Unidos Localizaciones preferentes: a cabo el desarrollo. “Estimamos que, para afrontar la inver-
Año de constitución: 2008 Centros comerciales y a pie de calle sión, un ratio adecuado podría ser el 40% en recursos propios
y el 60% en fondos ajenos”. La facturación el primer ejercicio
Franquicias en España: 0 Aperturas previstas 2019: 15 varía en función de cada formato de local, mientras el pay-
Locales en el extranjero: 6.785 Locales cerrados (en 2018): back es a 5 años. Como parte del soporte a la red, un plan de
Inversión total: No facilitado marketing anual y una escuela de formación e- learning.
UDON NOODLE BAR & RESTAURANT La frescura de un

proyecto con una
Actividad: Restauración asiática Inversión total: 300.000 euros receta innovadora
Franquiciadora: Derecho de entrada: 30.000 euros
UDON FRANCHISING, SL Royalty mensual: Grupo de restauración asiática especializada en noodles
Datos de contacto: 4% sobre facturación (fideos orientales), con un precio medio de 14 euros, producto
fresco, hecho al momento y a la vista del cliente. En este
Teresa Crespo 1% sobre facturación
tcrespo@udon.com Población mínima: Sin definir arranque se condensa la propuesta de una marca que selec-
www.udon.es Duración del contrato: 10 + 5 años ciona a un asociado con o sin experiencia en restauración,
País de origen: España Superficie mínima del local: 120 m2 con orientación al cliente y liderazgo de equipos. “Nuestro
Año de constitución: 2004 Localizaciones preferentes: Centro departamento de Recursos Humanos se encargará de captar,
Año de creación de la cadena: 2009 ciudad, centros comerciales seleccionar y formar al personal del franquiciado”. La central,
que estima un pay-back de dos a tres años y una facturación
Franquicias en España: 47 Norte, Andalucía, Madrid y Levante
Otros países donde opera: Mediterráneo el primer ejercicio de unos 600.000 euros, dispone de acuer-
Portugal y Andorra Aperturas previstas 2019: 16 dos con el Banco Sabadell. “Recomendamos que entre el 30 y
Locales en el extranjero: 2 Locales cerrados (en 2018): 0 el 40% de la inversión se cubra con recursos propios”.

INFORMÁTICA-TELEFONÍA-TELECOMUNICACIONES
La concentración que ¿no calado en un futuro. Este es determinante en el
cesará? Éste es el titular movimiento se encuadra segmento de telefonía,
de un un sector -informá- en un mercado donde hasta el punto que están
tica- que amanecía este la concentración es ampliando su radio de
año con el anuncio de que tendencia, como res- acción a los servicios
los dos referentes de la puesta a la competencia de un hogar conectado.
informática de proxi- del canal online, de los Respecto a la reparación
midad –Ticnova y APP grandes operadores y al de móviles, emergen pro-
Informática– unificaban propio status quo de una yectos con una expansión
sus servicios de logística actividad donde precio y notable, sustentada en la
y compra, un primer paso amplitud de oferta mar- rapidez del servicio y en
en una integración que can la pauta. Este último acuerdos para instalarse
se espera sea de mayor factor –la oferta– también en centros comerciales.
INFORMÁTICA - TELEFONÍA - TELECOMUNICACIONES
APP INFORMÁTICA El poder comercial

y en precios de una
Actividad: Franquicia dedicada a la Derecho de entrada: No hay
venta y reparación de productos Royalty mensual: amplia red
informáticos y tecnología digital en 25 euros + IVA “La fuerza comercial asociada a una cadena de nuestra di-
general Canon de publicidad: No hay mensión, disponer de unas 20.000 referencias y un excelente
Franquiciadora: Asesoría y Programa- Población mínima:
desarrollo logístico con entregas diarias en los puntos de la
ción Profesional, SL 3.000 habitantes
Datos de contacto: Duración del contrato: 1 año red”. No finalizan aquí, según la central, sus ventajas com-
www.appinformatica.com Superficie mínima del local: 30 m2 petitivas. “En paralelo, es importante destacar la excelente
País de origen: España Localizaciones preferentes: tarifa de precios de coste que ofrecemos a unas tiendas que
Año de constitución: 1994 Local a pie de calle acercarán así al público unos precios de venta muy competi-
Año de creación de la cadena: 1999 Zonas de expansión prioritarias: tivos”. Como franquiciados, buscan a emprendedores que les
Locales propios en España: 0 Comunidad de Madrid y Cataluña
guste la informática, “quienes recibirán, de forma obligatoria,
Otros países donde opera: No 50 un curso formativo previo a la apertura”. El pay-back cristaliza,
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): “por lo general”, durante el segundo ejercicio, mientras que la
Inversión total: 5.000 euros No facilitado facturación el primer año “depende de muchos factores”.
BEEP Los líderes en la

informática de
Actividad: Cadena especialista de Franquicias en España: 240
tiendas de informática, tanto en Otros países donde opera: No proximidad
venta como en reparaciones y Inversión total: 11.000 euros + IVA + Empecemos por un apoyo a la red que engloba promociones
servicios a centros educativos y obra civil (incluye stock inicial) comerciales continuas y publicidad, entre otras acciones.
empresa Derecho de entrada: No hay
Una de sus ventajas tiene que ver con los servicios añadidos,
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay
Ticnova Quality Team, SL Canon de publicidad: 125 euros/mes como la reparación de móviles, tabletas y portátiles. “Tene-
Datos de contacto: Población mínima: 5.000 habitantes mos además una fábrica propia de PCs y portátiles, y dos
977 30 91 03, Duración del contrato: 5 años marcas propias de accesorios, periféricos, gaming...”. Para la
Narcís Puig Superficie mínima del local: 40 m2 central, que busca a entusiastas de las nuevas tecnologías y
franquicia@ticnova.es Localizaciones preferentes: con conocimientos informáticos, lo ideal es cubrir la inversión
www.beep.es Calle con posibilidad de aparcar
con recursos propios. “No obstante, hemos cerrado acuerdos
País de origen: España Zonas de expansión prioritarias:
Año de constitución: 1985 España con entidades financieras”. Con una facturación de 150.000
Año de creación de la cadena: 1990 Aperturas previstas 2019: 25 euros, el pay-back va del año y medio a los dos años, “aunque
Locales propios en España: 10 Locales cerrados (en 2018): 5 esto último depende del tamaño de la población”.

DEVUELVING Un negocio idóneo

–y accesible– para
Actividad: La compañía da al Franquicias en España: 119
franquiciado la posibilidad de tener Otros países donde opera: No
cualquier perfil
su propia tienda online, “poniendo Locales en el extranjero: 0 “Al ser un negocio sin ningún coste posterior, tenemos una
a su disposición artículos de gran Inversión total: 3.265 euros + IVA gran variedad de asociados. Encontramos a gente que
consumo y de primeras marcas de Derecho de entrada:
adquiere la franquicia para obtener un extra o un sobresueldo,
diferentes sectores, a los mejores 3.265 euros + IVA
precios” Royalty mensual: No hay mientras que otros hacen de ella su actividad principal”. Otra
Franquiciadora: DTT Tecnología, SL Canon de publicidad: No hay seña de identidad es el soporte –integral– que se da a cada
Datos de contacto: Población mínima: No necesaria integrante de la red, quien accederá a unos 20.000 artículos.
618 315 235, Duración del contrato: Indefinido “El asociado no tiene que comprar nada en ningún momento,
Juan Antonio Manchado Superficie mínima del local: ni disponer de local ni almacén. En esta línea, la carga ad-
expansion@devuelving.com No se necesita local
ministrativa, logística e informática la asumirá la central, sin
www.grupodevuelving.com Zonas de expansión prioritarias:
País de origen: España Sin definir coste alguno para el emprendedor”. El pay-back se alcanza
Año de constitución: 2010 Aperturas previstas 2019: 15 antes del primer año, mientras que la facturación el primer
Año de creación de la cadena: 2012 Locales cerrados (en 2018): 0 ejercicio es variable, según el objetivo del franquiciado.
MANZANA ROTA La rapidez como

factor diferencial en
Actividad: Servicio técnico que reali- Inversión total: Desde 36.000 euros un sector en auge
za reparaciones de smartphones y + obra civil
tabletas “en un periodo de tiempo Derecho de entrada: “En sólo una hora tenemos más del 90% de las reparaciones
muy reducido” 12.000 euros hechas”. Según la compañía, no es éste el único factor com-
Franquiciadora: Royalty mensual: 5%
petitivo de un negocio pensado tanto para emprendedores
Manzana Rota, SL Canon de publicidad: 150 euros
Datos de contacto: Población mínima: 25.000 habitantes como para inversores, con capacidad de liderazgo y pasión
605 26 48 27, Duración del contrato: 5 años comercial. “Gracias a nuestro software propio, los franquicia-
Thelonious Llamosas Superficie mínima del local: 40 m2 dos y responsables de cada tienda disponen de una amplia
tllamosas@t4franquicias.com Localizaciones preferentes: visión de la actividad a tiempo real”. Ya en el apartado econó-
www.manzanarota.com Zonas céntricas mico, el porcentaje de recursos propios para afrontar la inver-
País de origen: España Zonas de expansión prioritarias:
sión dependerá del banco y del propio asociado. “La media
Año de constitución: 2013 España
Año de creación de la cadena: 2016 Aperturas previstas 2019: 15 ronda del 30 al 40%”. Para facilitar el acceso a recursos, la
Locales propios en España: 14 Locales cerrados (en 2018): central -que estima una facturación el primer año de 225.000
Franquicias en España: 23 No facilitado euros- dispone de alianzas con el BBVA y con Cajamar.
PHONE HOUSE Cerca de 67 millones

de visitas a sus
Actividad: Comercialización de 5% el segundo, 15% a partir del tiendas y a la web
teléfonos móviles y servicios para tercero, sobre margen neto
las personas y el hogar Población mínima: 8.000 habitantes “Somos multicanal y multioperador, lo que permite aprovechar
Franquiciadora: Duración del contrato: un gran poder de negociación a escala internacional”. Orien-
Phone House Spain, SLU 3+2+1 año, prorrogables
tado al autoempleo, el negocio alcanza el pay-back en un
Datos de contacto: Superficie mínima del local: 40 m2
91 761 13 09, María Elena Martín, Localizaciones preferentes: plazo de 2 a 2,5 años, “si se cumplen con las ventas fijadas
aperturasfranquicias@phonehouse.es Consultar con el franquiciador en la cuenta de explotación”, aclara la central. “La facturación
www.phonehouse.es Zonas de expansión prioritarias: media en una franquicia es de unos 300.000 euros, pero esto
País de origen: Reino Unido España sólo es un indicador, no marca beneficio”. Los asociados,
Año de constitución: 1989 Aperturas previstas 2019: 50 quienes deben aportar con recursos propios el 30% de la
Año de creación de la cadena: 1997 Locales cerrados (en 2018):
inversión, “se benefician de acuerdos con el Banco Sabadell”.
Locales en España: + de 500 No facilitado. Reconocen cierres,
Inversión total: Desde 105 euros al “como cualquier retail del mundo. Como parte del soporte, “marketing con campañas nacionales
mes durante 36 meses Aun con todo, el saldo es muy online y offline, así como folletos semanales y catálogos men-
Royalty mensual: 0% el primer año, positivo” suales con una tirada de 1,8 millones de ejemplares”.

MOBILIARIO-DECORACIîN
Tres años consecutivos al y la mejora del mercado millones. Es interesante
alza. Este dato sintetiza el inmobiliario”. El mueble también constatar cómo
buen estado de las ventas de hogar, con una subida internet penetra en una
minoristas de mobiliario, del 7,2%, concentra tres actividad hasta hace poco
que crecieron al 7,4% en cuartas partes del nego- reticente a ese canal. En
el 2017, hasta alcanzar cio, con 2.170 millones, este sentido, la creación
los 2.900 millones de pero son los muebles de de tiendas online y el
euros, según el estudio cocina los que crecen desarrollo del comercio
sectorial de DBK. Un con más fuerza, al 9,2%, electrónico por las firmas
empuje que se explica por hasta los 294 millones. tradicionales hicieron que
“la favorable coyuntura El segmento de oficina los ingresos por venta
económica, el aumento progresó al 8,5%, con de muebles en internet
del gasto de los hogares una facturación de 294 aumentasen el 42%.
MOBILIARIO - DECORACIÓN
ÈGGO KITCHEN HOUSE De ser una empresa

familiar a facturar 150
Actividad: Grandes tiendas especia- Locales en el extranjero: 51
listas en la venta de muebles de Inversión total: 200.000 euros + millones de euros
cocina a medida renting de 170.000 euros Empecemos por los indicadores económicos de una enseña
Franquiciadora: Derecho de entrada: 25.000 euros que cuenta, en su accionariado, con Nobilia, “el principal
Eggo Stores Spain, SL Royalty mensual: 3,4% sobre ventas
fabricante de muebles de cocina europeo, lo que permite
Datos de contacto: Canon de publicidad: 0,6% s/ventas
91 060 89 46, Alberto Terán Población mínima: la fabricación directa en sus fábricas de Alemania”. Con un
alberto.teran@eggo.es 100.000 habitantes pay-back a dos años y una facturación el primer ejercicio de
www.eggo.es Duración del contrato: 1,5 millones de euros, el negocio presenta, “como principal
País de origen: Bélgica 10 años, prorrogables fortaleza, la nueva forma de entender el mundo de la cocina,
Año de constitución: 2007 Superficie mínima del local: 400 m2 la atención al cliente y el punto de venta”. A partir de aquí,
Año de creación de la cadena: 2013 Localizaciones preferentes: Centros
ofrecen un surtido de muebles de cocina permanente con más
Locales propios en España: 1 comerciales emblemáticos de toda
Franquicias en España: 6 España de 600 modelos y colores, y una garantía de 10 años en sus
Otros países donde opera: Bélgica, Aperturas previstas 2019: 2 productos. Sobre los pilares descritos, “aspiramos a convertir-
Luxemburgo y Holanda Locales cerrados (en 2018): 0 nos en el referente del segmento medio del mercado”.
MOBILIARIO - DECORACIÓN
MI CASA COSAS DE CASA Para todos los

Actividad: Decoración y + IVA + obra civil
públicos y con un
equipamiento del hogar Derecho de entrada: 9.000 euros soporte diario a la red
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay Especializada en el ámbito textil, sus factores competitivos
Casa y Algodón Mi Casa, SL Canon de publicidad: 200 euros residen en “el diseño propio de artículos que abarcan todas
Datos de contacto: (asistencia técnica, comercial y
las secciones del hogar, una estética inconfundible, una
988 48 22 13, publicidad)
Clara Domínguez Población mínima: 15.000 habitantes cuidada selección de productos, la rotación de referencias y
compras@tiendasmicasa.com Duración del contrato: precios para cualquier nivel adquisitivo”, enumeran desde una
www.tiendasmicasa.com 5-10 años renovables central que busca a emprendedores con visión comercial y
País de origen: España Superficie mínima del local: 100 m2 que aprecien la decoración y el sector. “La experiencia no es
Año de constitución: 1994 Localizaciones preferentes: imprescindible, al facilitarles manuales y profesionales para
Año de creación de la cadena: 2006 Planta calle en zona transitada
su formación”. Ya en el apartado económico, la compañía
Franquicias en España: 34 España mantiene acuerdos con el Banco Sabadell, Caixabank y Banco
Locales en el extranjero: 3 Aperturas previstas 2019: 8 Santander. “Y aunque depende de cada caso, la inversión
Inversión total: Desde 45.000 euros Locales cerrados (en 2018): 3 inicial se amortiza en una media de tres a cinco años”.

MODA-COMPLEMENTOS
El sector clausuró 2018 largo del año”. Este último Otro camino a seguir es
con una caída interanual fenómeno constituye uno dirigirse a nichos con-
del 2,2%. El dato lo de los grandes desafíos cretos, pues un concepto
recoge, en su baróme- para un segmento donde generalista lo tendrá
tro, Acotex (Asociación la clave para hacerse un difícil en un escenario
Nacional del Comercio hueco está en la diferen- con tantos competidores.
Textil, Complementos y ciación. A partir de aquí, Y habrá que seguir con
Piel), que advierte que lo surgen cadenas que abren atención a las compañías
más grave, sin embargo, tiendas conceptuales, que desarrollan tiendas
es el empeoramiento de franquicias 100% online sin stock, con una repre-
los márgenes, “por las y marcas que llevan hasta sentación muy cuidada
campañas muy agresi- el extremo su apuesta por de producto y un sistema
vas de descuento a lo la moda eco y sostenible. logístico a la vanguardia.
MODA Y COMPLEMENTOS / Calzado
TONI PONS Un referente mundial

en el universo de la
Actividad: Moda-calzado, con la Inversión total: 40.000 euros en
alpargata como eje central de la stock (financiado) Rango de inver- alpargata
oferta sión en mobiliario y decoración (de Presentes en unos 50 países con sus productos, su modelo
Franquiciadora: Antoni Pons, SA 20.001 a 60.000 euros) de tienda tiene ventajas como un programa de stocks que
Datos de contacto: Derecho de entrada: 4.000 euros
“agiliza mucho” la carga económica del asociado o los artí-
+34 972 238 611, Población mínima:
info@tonipons.com 25.000 habitantes culos que acompañan a la alpargata. “Subrayamos también
www.tonipons.com Duración del contrato: 5 + 5 años el reconocimiento de la marca como líder en la fabricación y
País de origen: España Superficie mínima del local: 40 m2 diseño de la alpargata”. La central, que da soporte integral a
Año de constitución: 1946 Localizaciones preferentes: la red, recomienda poseer al menos el 40% de la inversión en
Año de creación de la cadena: 2017 Calles turísticas o de alto tráfico recursos propios. “Como potenciales asociados, profesionales
Locales propios en España: 7 peatonal
del retail y del calzado, inversores y gente que busca autoem-
Otros países donde opera: España pleo”. La obra civil no está incluida en la inversión, mientras
Malasia, México Aperturas previstas 2019: 2 que facturación y pay-back dependen de factores como la
Locales en el extranjero: 5 Locales cerrados (en 2018): 0 tipología de la tienda, su emplazamiento y el tamaño.
MODA Y COMPLEMENTOS / Moda femenina
ELISA MURESAN Pioneros en apostar

por la moda eco y
Actividad: Inversión total:
Diseño de moda ecológica 40.000 euros + obra civil sostenible en cadena
Franquiciadora: Derecho de entrada: “Buscamos ser una referencia en España, a través de un mo-
Elisa Muresan 9.000 euros delo de gestión sencillo y de un producto único y de calidad”.
Datos de contacto: Royalty mensual: No hay
Éste es el horizonte que se ha marcado una cadena que busca
91 159 25 58, Canon de publicidad: No hay
Ignacio Tuya Población mínima: un perfil de franquiciado dinámico e implicado con los valores
expansion@tormofranquicias.es Sin definir de la marca, como son “el medio ambiente, el mundo animal
www.elisamuresan.com Duración del contrato: 5 años y el comercio justo”. La central, que no facilita datos del pay-
País de origen: España Superficie mínima del local: 50 m2 back ni de la facturación prevista el primer ejercicio, pide que
Año de constitución: 2012 Localizaciones preferentes: el 50% del desembolso inicial se cubra con recursos propios.
Año de creación de la cadena: 2018 Zona comercial
“Nuestro respaldo cristaliza en formación inicial, en asistencia
Franquicias en España: 0 España presencial por parte del personal en el arranque del estableci-
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 5 miento y en acciones de marketing y comunicación en medios
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 y redes sociales, entre otras actuaciones”.

MODA Y COMPLEMENTOS / Moda femenina
KOKER Precios competitivos e

inversiones ajustadas
Actividad: Ropa y complementos con Suiza, Luxemburgo, Rumanía, Méxi-
las últimas tendencias para mujer, co y Costa Rica al montar una tienda
con precios low-cost Locales en el extranjero: 16 La central empieza por explicar que el proyecto gira alrededor
Franquiciadora: Inversión total: de una oferta “con precios competitivos, al alcance de
Espigol Eurogroup, SL 19.900 euros + obra civil + IVA
todos los bolsillos, e inversiones ajustadas al montar una
Datos de contacto: Derecho de entrada: No hay
+34 673 531 811, Población mínima: 15.000 habitantes tienda con un concepto de boutique de muy alta imagen”. El
franquicias@koker.es Duración del contrato: asociado, quien no requiere experiencia previa en este sector
www.kokerfranquicias.com 5 años, renovables de actividad, recibe apoyo constante del franquiciador en la
www.koker.es Superficie mínima del local: 50 m2 puesta en marcha de promociones y campañas, así como en
País de origen: España Localizaciones preferentes: Cualquier el escaparatismo, entre otras parcelas de la gestión. Como
Año de constitución: 2006 zona de la ciudad, con preferencia
apuntes económicos, señalar que la amortización del desem-
Año de creación de la cadena: 2009 por las áreas con mucho tránsito
Locales propios en España: 14 Aperturas previstas 2019: bolso inicial se produce en un año, mientras que la factura-
Franquicias en España: 11 No facilitado ción prevista para el primer ejercicio de una tienda se sitúa en
Otros países donde opera: Portugal, Locales cerrados (en 2018): 2 unos 220.000 euros.
MODA Y COMPLEMENTOS / Moda genérica
SPARCO FASHION-BRANDSDISTRIBUTION Negocian de forma

individual con cada
Actividad: Derecho de entrada:
Franquicia de venta de moda online Proyecto basado en la participación franquiciado
Franquiciadora: Brandsdistribution. mensual de la central sobre las “Brandsdistribution acaba de lanzar en España esta franquicia
com (sociedad de IDT s.p.a.) ventas del franquiciado online, a través de la marca de calzado y accesorios de inspi-
Datos de contacto: Royalty mensual:
ración deportiva Sparco Fashion”. Presente en 173 países, so-
+39 011 08 811 93, Paola Bruzzi, Porcentaje variable de las ventas
p.bruzzi@brandsdistribution.com Canon de publicidad: bre todo en Europa, Estados Unidos y Asia, ha desarrollado un
www.brandsdistribution.com A elección del franquiciado sistema donde los clientes finales recibirán sus pedidos desde
País de origen: España Población mínima: Brandsdistribution, “de ahí que el asociado sólo deba ocupar-
Año de constitución: 2007 Base de datos contrastada de se del plan de marketing para potenciar las ventas, sin que
Año de creación de la cadena: 2018 clientes potenciales necesite contar con un almacén ni realizar inventarios”. Para
Locales propios en España: Superficie mínima del local:
integrarse en la red, exigen experiencia previa en el sector del
En proceso de lanzamiento No necesita local
Franquicias en España: Zonas de expansión prioritarias: comercio electrónico y cumplir otros requerimientos que serán
En proceso de lanzamiento Europa evaluados por la plataforma en Italia. “Los candidatos han de
Inversión total: Variable Locales cerrados (en 2018): 0 poseer además conocimientos de marketing digital”.
FRIKING Un diseño exclusivo

y propio con espíritu
Actividad: Franquicia de camisetas Otros países donde opera: 5 desenfadado
y complementos (todos los diseños Locales en el extranjero: 57
son propios y exclusivos de la Inversión total: “Los productos Friking son diseñados, estampados y manipu-
marca) 4.800 euros + stock + mobiliario + lados en España, con un sistema de fabricación propio con
Franquiciadora: obra civil y montaje de la tienda
las mejores tintas de serigrafía del mundo”. Tras este inicio,
Friking Design, SL Royalty mensual: 3% sobre ventas
Datos de contacto: Población mínima: la compañía profundiza en su oferta. “Dentro de una tienda
626 259 789, 30.000 habitantes el cliente encuentra el catálogo de Friking, los productos de
Alberto López Duración del contrato: 5 años MissBorderlike y un amplio abanico de artículos oficiales de
alberto@friking.es Superficie mínima del local: 30 m2 merchandising. No olvidemos, además, que cada semana
www.friking.es Localizaciones preferentes: ofrecemos al asociado varias novedades”. Orientado a inver-
País de origen: España Centros comerciales
sión y a autoempleo, su facturación el primer ejercicio es de
Año de creación de la cadena: 2014 Sudamérica y Europa 250.000 euros y el pay-back cristaliza al primer año, según
Locales propios en España: 1 Aperturas previstas 2019: Sin definir los cálculos de una central que, “tras dos años centrados en
Franquicias en España: 44 Locales cerrados (en 2018): 2 introducir innovaciones y mejoras”, retoma la expansión. intas

LIBÉLULA SHOP Buscan recuperar el

placer de la sorpresa
Actividad: Retail moda en 29.900 euros) Desde 39.000
Franquiciadora: euros (modelo Empresas para tien-
al comprar moda
La Libélula Sevilla, SL das de 80–120m2). Desde 49.000 Con 1 local propio y 9 franquiciados, han desarrollado un
Datos de contacto: euros (modelo Inversor para tiendas “nuevo concept store con moda de autor”, explican desde
902 757 370 de 120–200 m2). En todos, hay que
la central. “Tenemos una oferta diferenciada, gracias a las
Jesús Mejías, Alicia García Pereira sumar la obra civil
expansion@libelulashop.com Canon de publicidad: 250 euros/mes alianzas con marcas nuevas y diseñadores emergentes”. El
www.libelulashop.com Población mínima: asociado, quien recibe asistencia personalizada y continuada,
País de origen: España 20.000 habitantes es un emprendedor que busca autoempleo o un propietario de
Año de constitución: 2013 Duración del contrato: 5 años una tienda tradicional. Una vez inicia la actividad, alcanza el
Año de creación de la cadena: 2018 Localizaciones preferentes: Ejes y ca- pay-back al año y medio, con una facturación el primer ejerci-
Inversión total: 36.000 euros lles comerciales del centro ciudad,
cio que oscila entre 120.000 y 300.000 euros. La central, que
(modelo Libélula Shop Basic para en línea de calle y área con tránsito
tiendas de 50–70 m2. Gracias al peatonal tiene acuerdos con BBVA, Sabadell y Cajamar, busca crecer,
descuento incluido en el paquete Aperturas previstas 2019: 10 de modo preferente, en Madrid, Valencia, Barcelona, Alicante
de bievenida, el importe se queda Locales cerrados (en 2018): 0 Bilbao, Málaga, A Coruña, Badajoz y Murcia.
TUTTO TEMPO Precursores al

desarrollar el concepto
Actividad: Tienda de moda low-cost Derecho de entrada: 10.000 euros
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay de precio único
Tutto Tempo Canon de publicidad: No hay “Emprendedor con perfil comercial y experiencia en el sector
Datos de contacto: Población mínima: retail, amante de la moda y de las nuevas tendencias”. Éste
691 055 833, 25.000 habitantes
es el perfil que, del potencial asociado, traza una central
tuttotempo@expandenegocio.com Duración del contrato: 5 años
www.tuttotempo.es Superficie mínima del local: 60 m2 que considera el suyo un negocio ideal para autoempleo y
País de origen: España Localizaciones preferentes: perfecto para poblaciones pequeñas. “Aclarar, por otro lado,
Año de constitución: 2008 Calle comercial, preferiblemente que aunque sea moda low-cost, la calidad de los productos
Año de creación de la cadena: 2008 a pie de calle (primera o segunda es muy alta, ya que buscamos las mejores oportunidades de
Locales propios en España: 4 ubicación) o en un centro comercial compra con las mejores marcas”. Como apuntes económicos,
un pay-back en el primer año y una facturación de 223.000
Otros países donde opera: Marruecos Sin definir
Locales en el extranjero: 1 Aperturas previstas 2019: euros. Para cerrar el retrato, algunas de las ventajas compe-
Inversión total: No facilitado titivas del concepto. “Negocio de fácil gestión, sin demasiada
29.000 euros + obra civil Locales cerrados (en 2018): 0 plantilla y posibilidad de pedidos a medida, sin stock mínimo”.
MODA Y COMPLEMENTOS / Moda infantil
CHARANGA El respaldo de una

central de 28.000
Actividad: Moda infantil Derecho de entrada:
Franquiciadora: Charanga, SL 5.000 euros + IVA metros cuadrados
Datos de contacto: Royalty mensual: No hay La central pone el foco en las ventajas de ser franquiciado de
952 247 410, Población mínima: 25.000 habitantes una marca que trabaja con la mercancía en depósito y con un
Departamento de Expansión Duración del contrato: 5 años
reaprovisionamiento continuo en tienda según ventas. “A esto,
infofranquicia@charanga.es Superficie mínima del local: 80 m2
www.charanga.es Localizaciones preferentes: sumamos formación integral en la gestión, o el acompaña-
País de origen: España Principales calles y centros miento en la búsqueda de locales”. En el plano económico,
Año de constitución: 1991 comerciales la facturación “depende del emplazamiento del negocio y
Año de creación de la cadena: 1991 Zonas de expansión prioritarias: el local, mientras que el pay-back se estima en función del
Locales propios en España: 102 Oriente Medio, Europa, presupuesto de venta y los gastos fijos/variables en cada
Franquicias en España: 59 Centroamérica
caso”. Buscan tanto a empresarios o grupos de empresas con
Otros países donde opera: 9 Aperturas previstas 2019:
Locales en el extranjero: 21 No facilitado estructura retail que quieran ampliar su cartera de marcas,
Inversión total: Locales cerrados (en 2018): como a emprendedores que busquen autoempleo. La compa-
Desde 40.000 euros + obra civil No facilitado ñía declaraba el año pasado 166 tiendas en España.

MODA Y COMPLEMENTOS / Moda masculina
CELOPMAN Compromiso al 100%

con el proyecto del
Actividad: Venta textil (empresa Locales en el extranjero: 0
española, con diseño exclusivo y Inversión total: 300 euros/m²
franquiciado
fabricación propia) Derecho de entrada: No hay “Trato personal y cercano, producto con excelente relación
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay calidad-precio, reposición semanal de los artículos...”. Éstas
Celop Hombre Modas, SL Canon de publicidad:
son algunas ventajas competitivas que enumera una central
Datos de contacto: 1% a partir del primer año
+34 691 023 748, Población mínima: que se fija en un emprendedor con experiencia en el sector y
Consolación Mellado 30.000 habitantes con ganas de ser su propio jefe. “Desde el primer momento
expansion@celopman.com Duración del contrato: 5 años en que esa persona contacta con nosotros, escuchamos
www.celopman.com Superficie mínima del local: 90 m2 su proyecto, le aconsejamos, además de asesorarle en la
País de origen: España Localizaciones preferentes: creación fiscal de su tienda y en aquello en lo que necesite
Año de constitución: 1998 Centro Comercial o calle peatonal
ayuda”. Para finalizar este retrato, mostramos los indicadores
Locales propios en España: 13 Levante y Centro peninsular económicos de un negocio que trabaja con la mercancía en
Franquicias en España: 45 Aperturas previstas 2019: 5 depósito, con una facturación de 250.000 euros el primer
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 1 ejercicio y un pay-back a dos años.
NEGOCIOS DEL AUTOMÓVIL

Es uno de lo segmentos su demanda, con lo que un papel importante los
donde se observa de se logra maximizar la servicios auxiliares y la
forma más nítida cómo la rentabilidad del negocio. atención al cliente, mucho
tecnología está trans- En los talleres, por otro más que el factor precio–
formando la actividad y lado, cadenas foráneas hora. Otras propuestas
respondiendo a los nue- abanderan la transfor- son las de las marcas
vos hábitos del público. mación, con centros dedicadas a la limpieza
En las autoescuelas, por modernos y donde los de vehículos, donde el
ejemplo, ya es frecuente empleados están al día acento ecológico y las
utilizar algoritmos y big de las tecnologías –cada ofertas complementarios
data para optimizar la vez más complejas y avan- marcan el ritmo, como
ocupación de las clases y zadas– que integran los muestra la inclusión del
definir los precios según automóviles. Juegan aquí servicio a domicilio.
NEGOCIOS DEL AUTOMÓVIL / Autoescuelas
AUTIUS La autoescuela que

busca revolucionar
Actividad: Novedoso concepto de Derecho de entrada:
autoescuela especializado en el 20.000 euros + IVA el mercado
carné de conducir de coche y adap- Royalty mensual: Con un intenso componente tecnológico, que engloba
tado a los jóvenes 4% sobre ventas reservas online o un algoritmo propio para un seguimiento
Franquiciadora: Canon de publicidad: 4% sobre ventas
individualizado, la marca contempla tres perfiles de asociado:
Autius Expansión, SL Población mínima: 20.000 habitantes
Datos de contacto: Duración del contrato: 10 años personas sin titulación ni experiencia en el sector, con capaci-
876 64 11 88, Marta Gómez, Superficie mínima del local: 100 m2 dad comercial y de gestión del negocio; profesores de forma-
expansion@autius.com Localizaciones preferentes: ción vial que buscan autoempleo; autoescuelas tradicionales.
www.autius.com Local comercial en calles La central, que pide que entre el 20 y el 30% de la inversión
País de origen: España principales sea al menos en recursos propios, tiene acuerdos con varias
entidades financieras, a lo que suma otras opciones de aval y
Año de creación de la cadena: 2017 España, zona norte. Consultar
Locales propios en España: 7 condiciones financiación. Un método de aprendizaje propio y una imagen
Franquicias en España: 4 Aperturas previstas 2019: 4 fresca son otras de las señas de identidad de un negocio que
Inversión total: 75.000 euros + IVA Locales cerrados (en 2018): 0 se estima alcance el pay-back en dos años y medio.

NEGOCIOS DEL AUTOMÓVIL / Autoescuelas
HOY-VOY Unos 28.000 alumnos

han pasado por esta
Actividad: Royalty mensual: 8% autoescuela diferente
Franquicia de autoescuelas Canon de publicidad:
Franquiciadora: Incluido en los royalties Tres pilares sustentan su modelo: el método (cursos teóricos
Hoy Voy a Conducir, SL Población mínima: intensivos y una aplicación inteligente de test garantizan el
aprobado del teórico en primera convocatoria, mientras en las
carlos@hoy-voy.com Duración del contrato: 5 años
www.hoyvoy.com. Superficie mínima del local: clases prácticas los coches incorporan un iPad con una app
País de origen: España 100 m2 a pie de calle y fachada propia); tecnología (el modelo de bussiness inteligence actua-
Año de constitución: 2012 desde 8 metros liza las tarifas en tiempo real); diseño (marca joven, dinámica
Año de creación de la cadena: 2014 Localizaciones preferentes: y con muy buena reputación). Orientado tanto a la inversión
Locales propios en España: 1 Zona de influencia, calles céntricas como al autoempleo, el negocio factura el primer ejercicio
desde 300.000 euros y alcanza el pay-back a partir de los
Inversión total: País Vasco, Levante y zona Centro
Desde 120.000 euros Aperturas previstas 2019: tres años. “El porcentaje de recursos propios para afrontar la
Derecho de entrada: Sin definir inversión parte del 30%”. Como apunte final, hoy tienen 200
Desde 35.000 euros + IVA Locales cerrados (en 2018): 0 empleados que dan servicio a unos 1.000 alumnos al mes.
NEGOCIOS DEL AUTOMÓVIL / Talleres
MIDAS Calidad, precio y

expertise en todo un
Actividad: Mantenimiento y repara- Inversión total: referente del sector
ción integral del automóvil De 180.000 a 220.000 euros
Franquiciadora: Derecho de entrada: 25.000 euros “Un compromiso claro, una amplia y variada oferta y un
Midas Silenciador, SLU Royalty mensual: 5% sobre ventas conocimiento técnico perfecto”. Éstas son las señas de
Datos de contacto: Canon de publicidad:
identidad de una marca que, como elementos diferenciales,
608 39 15 91, 4,45% sobre ventas
Amalia Castro Población mínima: 30.000 habitantes “presenta una atención de calidad a precios competitivos y la
acastro@midas.es Duración del contrato: 10 años infraestructura de una cadena madura, a lo que se suma un
www.midas.es Superficie mínima del local: 200 m2 servicio y asesoría personalizados a los integrantes de la red”,
País de origen: Estados Unidos Localizaciones preferentes: enumeran desde la central. “Y no pasemos por alto el hecho
Año de constitución: 1956 Zonas residenciales, centros co- de desarrollar un concepto homogéneo, algo que resulta com-
Año de creación de la cadena: 1956 merciales, gasolineras y polígonos
plicado encontrar en este segmento de actividad”. Ya en el
Locales propios en España: 17 industriales
Franquicias en España: 140 Zonas de expansión prioritarias: ámbito económico, el pay-back se sitúa en 5,8 años, mientras
Otros países donde opera: 5 España que la facturación varía según la zona en la que se opere. “El
Locales en el extranjero: 2.800 Locales cerrados (en 2018): 6 porcentaje de recursos propios es un tercio de la inversión”.
NEGOCIOS DEL AUTOMÓVIL / Talleres
SPEEDY El taller de nueva

generación ha llegado
Actividad: Talleres de mecánica 300.000 euros (no incluye la adqui-
rápida multimarca sición del local)
a nuestro país
Franquiciadora: Derecho de entrada: 20.000 euros “Nuestra imagen goza de un alto reconocimiento en Francia,
T&S; Automóvil, SAU Royalty mensual: hasta el punto de que los consumidores nos han elegido como
Datos de contacto: El 10% para todas las familias de
‘mejor servicio de atención al cliente’ por cuarto año consecu-
91 722 08 40, productos, excluidos neumáticos
Rodrigo de Sebastián (2%). De estos royalties, la mitad tivo”. Este aval del público es la carta de presentación de una
www.speedy.es está dedicada a marketing enseña con un modelo que despliega valores como la eficacia
País de origen: Francia Población mínima: 18.000 habitantes y la calidad. “La imagen del taller poco atractivo, sin personal
Año de constitución: 1978 Duración del contrato: 9 años preparado para las evoluciones tecnológicas, desaparecerá.
Año de creación de la cadena: 1991 Superficie mínima del local: 300 m2 Es aquí donde queremos hacernos un hueco, con un concepto
Locales propios en España: 4 Localizaciones preferentes:
nuevo que ofrece más garantías y fiabilidad”. Orientado tanto
Franquicias en España: 0 Sin definir
Otros países donde opera: 9 Aperturas previstas 2019: a profesionales del sector como a emprendedores ajenos a él,
Locales en el extranjero: 559 No facilitado el negocio alcanza el pay-back a los 4 años, con una factura-
Inversión total: De 180.000 a Locales cerrados (en 2018): 0 ción de 360.000 a 400 000 euros el primer ejercicio.

OCIO Y EDUCACIÓN INFANTIL

Talleres de cocina y Insistimos en el nicho aún ferente como Kumon haya
hábitos saludables, por explorar de activi- incorporado el inglés a su
programación para niños dades relacionadas con catálogo de programas
y adolescentes, estimula- la robótica y disciplinas propios, integrado hasta
ción acuática temprana y similares. ¿Y por qué no ahora por las matemáti-
masaje infantil, escalada una escuela para fomen- cas y la lectura. Subrayar,
lúdica y ocio familiar… En tar el emprendimiento por último, el potencial
las propuestas que hemos entre los más pequeños? de los parques de camas
seleccionado dentro de Ahí queda una idea con la elásticas, que, entre
este sector se recogen que ‘barremos’ para casa. otras estrategias, buscan
algunas de las tendencias Los idiomas, por su parte, alianzas con centros co-
más interesantes –y con consolidan su liderazgo. merciales para que estos
proyección – del mercado. Es significativo que un re- revitalicen su oferta.
CLIP’N CLIMB Un proyecto

Actividad: Franquicia especializada Inversión total: 350.000 euros
internacional que
en escalada lúdica y ocio familiar Derecho de entrada: 15.000 euros apunta alto
Franquiciadora: Top 30 Royalty mensual: Orientado tanto a la inversión como al autoempleo, el negocio
Datos de contacto: 5% sobre ventas brutas tiene, en el apoyo a los integrantes de la red, uno de sus pun-
tales, como destaca la central. “El asociado recibe el software
Marc Sabata 1,5% sobre ventas brutas
expansion@ep-centers.com Población mínima: Sin definir de gestión optimizado, la instalación necesaria para el funcio-
www.clipnclimb.com Duración del contrato: 5 años namiento, una campaña de lanzamiento, formación inicial y
País de origen: España Superficie mínima del local: 350 m2 un programa de mejora de resultados, entre otros recursos”.
Año de constitución: 1992 Localizaciones preferentes: Para facilitar la inversión, han sellado acuerdos con entidades
Año de creación de la cadena: 2005 Zonas comerciales con locales de financieras. “El plazo en el que se amortiza el desembolso es
Locales propios en España: 5 6,80 metros de altura mínima
de 2,8 años, con una facturación, el primer ejercicio, de unos
Otros países donde opera: España 300.000 euros”. Como último apunte, una panorámica sobre
Francia, Reino Unido Aperturas previstas 2019: 1 una oferta que engloba, entre otras, actividades para grupos
Locales en el extranjero: 154 Locales cerrados (en 2018): 0 escolares, empresas o entrenamiento fitness.
COOK & PLAY Clases de cocina

divertidas y muy
Actividad: Talleres de cocina y Locales en el extranjero: 0
hábitos saludables para el público Inversión total: 4.000 euros rentables
infantil Derecho de entrada: 4.000 euros Su método busca potenciar los sentidos del niño y mejorar
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay su desarrollo psicomotriz en las etapas más tempranas,
Cook & Play Experience, SLNE Canon de publicidad: 60 euros
“todo ello desde un enfoque lúdico-didáctico”, explica un
Datos de contacto: Población mínima: Sin determinar
678 68 68 60, Duración del contrato: franquiciador que busca a emprendedores interesados en los
Manuel Sánchez 3 años, renovables ámbitos de la educación y los hábitos saludables. “Aunque
m.sanchez@cookandplay.es Superficie mínima del local: no requieren una formación específica, es indispensable la
www.cookandplay.es No es necesario local vocación por seguir los valores de la marca”. La central tiene
País de origen: España Localizaciones preferentes: un acuerdo con Banco Sabadell para facilitar el acceso a
Año de constitución: 2015 Indiferente
recursos a un asociado que alcanzará el pay-back entre los
Locales propios en España: 1 España primeros 9-10 meses. “Damos apoyo y asesoramiento, en lo
Franquicias en España: 4 Aperturas previstas 2019: 6 referente a la logística y a los talleres, además de poner a su
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 0 disposición todos nuestros canales de comunicación”.

KUMON Autoempleo con un

gran compromiso
Actividad: Enseñanza–formación nes y 40% mensualidades
Franquiciadora: Kumon Instituto de Población mínima: vocacional
Educación de España, SA 8.000 niños en edad escolar Alrededor de 4 millones de alumnos en unos 50 países
Datos de contacto: Duración del contrato: emplean hoy un método basado en actividades extraescolares
91 323 70 92, 3 años, prorrogables
para desarrollar el máximo potencial del alumno, con progra-
expansion@kumon.es Superficie mínima del local: 60
www.kumon.es m2 equipados como centro de mas propios de matemáticas, lectura e inglés. Responsable
País de origen: Japón formación de la gestión del centro, el asociado desarrolla una labor
Año de constitución: 1956 Localizaciones preferentes: capital como orientador educativo y también realiza tareas de
Año de creación de la cadena: 1991 A pie de calle dirección. “Su formación es uno de los pilares para la óptima
Locales propios en España: 5 Zonas de expansión prioritarias: marcha de un negocio que, teniendo en cuenta los gastos de
Franquicias en España: 230 España y Portugal
alquiler, es rentable y autónomo a partir de los 100 alumnos,
Locales en el extranjero: 24.000 Aperturas previstas 2019:
Inversión total: 15.000-30.000 € No facilitado aunque puede llegar a serlo con menos matrículas”. Cifras que
Derecho de entrada: 600 euros + IVA Locales cerrados (en 2018): se alcanzan “antes de los dos años”, destaca una central que
Royalty mensual: 50% matriculacio- No facilitado “da al asociado ayudas económicas a fondo perdido”. ación
NEMOMARLIN Más de 2.500

alumnos en una red
Actividad: Escuelas Infantiles priva- Inversión total:
das de primer ciclo, de 0 a 3 años De 200.000 a 280.000 euros
sólida y contrastada
Franquiciadora: Derecho de entrada: “El nuestro es un proyecto educativo bilingüe basado en
Nemomarlin Franchise, SL 18.000 euros la metodología de las inteligencias múltiples, diseñado para
Datos de contacto: Royalty mensual: 5% s/facturación
el desarrollo de las capacidades de cada alumno”. La central
649 97 77 51, 91 708 24 39, Canon de publicidad: 1% s/facturación
Óscar Díaz Reimóndez Población mínima: 20.000 habitantes pasa a continuación a detallar unas previsiones econó-
franquicias@escuelanemomarlin.com Duración del contrato: 10 años micas que hablan de una facturación el primer ejercicicio
www.escuelanemomarlin.com Superficie mínima del local: 300 m2 de 250.000 euros, con un pay-back a los 36-42 meses.
País de origen: España Localizaciones preferentes: “Pensado tanto para franquiciados gestores como para inver-
Año de constitución: 2002 Planta de calle con iluminación y sores, éste es un negocio orientado sobre todo a profesores,
Año de creación de la cadena: 2008 ventilación natural
educadores infantiles o psicopedagogos, entre otros perfiles
Franquicias en España: 32 España profesionales”. Como cifras que avalan el proyecto, subrayan
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 4 el hecho de que en la red haya multifranquiciados y que sus
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 centros tengan, de media, el 90% de ocupación.
SPLASH BABY SPA Han dado el primer

paso en un mercado
Actividad: Spa infantil (estimulación Derecho de entrada: 7.500 euros
temprana y masaje infantil) Royalty mensual: aún por explorar
Franquiciadora: Splash Baby Spa 2% sobre ventas. “Nuestro método va de la mano de profesionales formados en
Datos de contacto: Canon de publicidad: No hay el campo de la educación y con una amplia experiencia en el
622 24 23 21, Población mínima: Sin definir
sector de la salud y la estimulación temprana, lo que garantiza
Víctor Castaño Duración del contrato: 5 años
expansion@splashbabyspa.com Superficie mínima del local: 55 m2 una formación y un servicio de máxima calidad”. Sobre este
www.splashbabyspa.com Localizaciones preferentes: sólido equipo humano descansa un proyecto orientado a
País de origen: España Sin definir gente con vocación para trabajar con bebés y capacidad de
Año de constitución: 2016 Zonas de expansión prioritarias: gestión. “Al asociado le ofrecemos formación completa desde
Año de creación de la cadena: 2017 Sin definir el inicio, asesoramiento continuo y acciones comerciales, de
Locales propios en España: 1 Aperturas previstas 2019: En estos
publicidad y marketing”. La central, que aconseja afrontar la
Franquicias en España: 2 momentos ultiman las aperturas
Otros países donde opera: Chile de Bilbao, Palma de Mallorca y inversión con al menos el 75% en recursos propios, aclara que
Locales en el extranjero: 1 Canarias el pay-back depende de muchos factores como la ubicación,
Inversión total: 34.100 euros Locales cerrados (en 2018): 0 “pero, en un escenario conservador, ronda los dos años”.

OFICINA-RECICLAJE-CONSUMIBLES
Nada se mueve –en vos, un catálogo extenso según el informe sectorial
cuanto a la aparición de –hablamos de miles de de la consultoría DBK. El
nuevos proyectos y pro- referencias–, un servicio mejor comportamiento lo
puestas disruptivas– en logístico que debe funcio- experimentó el segmento
una actividad que avanza nar como un reloj en hora, de sillería, con una subida
de manera plácida. Unos precios competitivos y del 12,2%, que se tradujo
pocos operadores, que una relevancia cada vez en un volumen de negocio
se cuentan apenas con más importante del canal de aproximadamente
los dedos de una mano, online. A destacar aquí la 100 millones de euros,
se reparten el mercado, evolución de los muebles mientras que mobiliario
con redes que superan de oficina, que crecieron se quedó en el 8,6%,
el centenar de unidades. en el 2017 al 9,8%, hasta representando el 58,5%
Como factores competiti- los 325 millones de euros, del mercado total.
OFICINA - RECICLAJE - CONSUMIBLES
CARLIN Unos 8.000 artículos

para particulares y
Actividad: Venta de consumibles de + obra civil + IVA
papelería, informática, regalos y Derecho de entrada: para empresas
mobiliario y artículos de oficina Desde 7.800 euros Esta red comercializa su oferta en “modernas hiperpapele-
Franquiciadora: Royalty mensual: Desde 300 euros rías autoservicio y a través de la venta directa por catálogo”.
Carlin Ventas Directas, SA Canon de publicidad:
Para tejer su red, buscan a un emprendedor con vocación de
Datos de contacto: Asumido por la central
info@carlin.es Población mínima: 10.000 hab. empresario. “No descartamos al inversor, aunque preferimos
www.carlin.es Duración del contrato: Desde 3 años que la persona esté al frente del negocio”, aclaran desde una
País de origen: España Superficie mínima del local: 50 m2 central que aconseja tener al menos del 60% de la inversión
Año de constitución: 1989 Localizaciones preferentes: Zonas en recursos propios. “La facturación varía el primer ejercicio
Año de creación de la cadena: 1990 comerciales, núcleos urbanos, con de 100.000 a 300.000 euros, mientras que el pay-back es
Locales propios en España: 10 tránsito peatonal
entre 3 y 5 años”. De vuelta a la oferta, cuentan con marca
Otros países donde opera: 5 España, Polonia, Guinea Ecuatorial propia en muchos productos, a un precio inferior que otras
Locales en el extranjero: 29 y México enseñas, “entre el 15 y el 50% menos por artículo”. Indicar,
Inversión total: Desde 60.000 euros Aperturas previstas 2019: 12 por último, que no facilitan la cifra de locales cerrados.
DEBUENATINTA Esta red se aleja de la

tradicional franquicia
Actividad: + obra civil
Distribución de consumibles Derecho de entrada: No hay de consumibles
informáticos Royalty mensual: No hay “Aunque la principal línea de negocio es la venta de tinta pro-
Franquiciadora: Canon de publicidad: No hay fesional para impresoras, también hay espacio para la venta
De Buena Tinta Consumibles, SL Población mínima: Indiferente
de informática de consumo, papel de impresión y material
Datos de contacto: Duración del contrato: xx años
984 294 335 (Extensión 3) Superficie mínima del local: 30 m2 de oficina”. Tras esta primera aclaración, la compañía explica
Iván Soto Localizaciones preferentes: que el perfil de franquiciado es variado. “Suele ser medio-alto,
marketing@cartuchosdebuenatinta.es Indiferente pero la carencia de experiencia o estudios no es un problema,
www.cartuchosdebuenatinta.es Zonas de expansión prioritarias: ya que ofrecemos formación en consumibles, herramientas de
País de origen: España Comunidad Valenciana, Comuni- venta y facturación, y marketing digital”. La central, que no fa-
Año de constitución: 2002 dad de Madrid, Región de Murcia,
cilita datos de facturación ni del pay-back estimado, tiene un
Año de creación de la cadena: 2003 Andalucía, Castilla-La Mancha y
Locales propios en España: 3 Cataluña. acuerdo con el BBVA. “En cualquier caso, y según su situación
Franquicias en España: 197 Aperturas previstas 2019: 25 económica, el asociado decidirá si afronta la inversión con
Inversión total: 15.900 euros + IVA Locales cerrados (en 2018): 2 recursos propios o si recurre a una entidad bancaria”.

FOLDER Todo el universo de

oficina y papelería
Actividad: Oficina-papelería Derecho de entrada:
Franquiciadora: Folder Papelería, SA 12.000 euros + IVA cabe en esta tienda
Datos de contacto: Royalty mensual: Venta al consumidor, en puntos de venta físicos y en
91 644 81 92, Desde 450 euros + IVA el canal online, de todo tipo de productos para oficina,
Departamento de Franquicias Canon de publicidad:
“desde papel y sobres, hasta maquinaria y mobiliario de
folder@folder Asumido por la central
www.folder.es Población mínima: 25.000 habitantes oficina”, empieza por enumerar una central que prevé una
País de origen: España Duración del contrato: 5 años facturación el primer año de unos 250.000 euros, con un
Año de constitución: 2004 Superficie mínima del local: 70 m2 pay-back a 5 ejercicios. “El nuestro es un negocio ajeno a
Año de creación de la cadena: 2004 Localizaciones preferentes: modas y apto para desarrollarse tanto en formato autoem-
Locales propios en España: 15 Zonas urbanas comerciales y/o pleo como para aquellos perfiles más experimentados en
Franquicias en España: 130 muy transitadas, con influencia de
la gestión e interesados en montar un almacén desde el
Otros países donde opera: 4 empresas
Locales en el extranjero: 3 Aperturas previstas 2019: 10 que poder distribuir a otros establecimientos de la marca”.
Inversión total: Locales cerrados (en 2018): Este asociado, por su parte, debe contar con el 50% del
65.000 euros + IVA + obra civil No facilitado desembolso inicial en recursos propios.
SALUD
Ya es oficial. Con el todo ello enfocado a acometa su expansión
permiso de la hostelería, que el cliente ‘viva’ una en cadena. Ya fuera de
los gimnasios son el fenó- experiencia. En este esce- este segmento, encon-
meno de la temporada. El nario, otra vía a explorar tramos otras propuestas
torrente de proyectos es la especialización, a tener en cuenta, como
–impulsados en su mayo- con centros focalizados Liceum, que trabaja la
ría por potentes operado- en las mujeres y enseñas estimulación cognitiva y
res foráneos– apabulla, que buscan popularizar fomento de las inteligen-
con centros donde están el boxeo. Es cuestión cias múltiples, y cadenas
presentes la tecnología, de tiempo que algún dedicadas a la enseñanza
la atención personalizada, gimnasio con la bicicleta de yoga, un campo al que
diseño cuidado y sistemas como protagonista –y con la franquicia aún no le ha
de entrenamiento propios, un enfoque boutiqueÐ extraído su potencial.
SALUD / Dietética-nutrición
LA VENTANA NATURAL Experiencia que se

traduce en productos
Actividad: Venta de alimentos euros (Ventana Natural Market)
naturales, complementos dietéticos En ambos casos, + obra civil
y servicios exclusivos
y cosmética natural Derecho de entrada: 4.000 euros Con el respaldo de Laboratorios Ynsadiet, “que acumula más
Franquiciadora: Royalty mensual: de 35 años en el sector”, despliegan una oferta con unas
Laboratorios Ynsadiet, SA Trimestral del 5% sobre la compra a
800 referencias propias y unas 3.000 a través de su central
Datos de contacto: central. Rappel del 7%
916 838 306, 659 824 731, Población mínima: 15.000 habitantes de compras. “Contamos, en paralelo, con la marca exclusiva
Roberto Bullido Duración del contrato: 5 años Phytogreen y servicios como dietasol, nutriox program, ballan-
www.laventananatural.com Superficie mínima del local: 30 m2 ce sport diet y test de los alimentos”. Como únicos requisitos
País de origen: España (Ventana Natural), 60 m2 (Market) para integrarse en la red, piden “carácter emprendedor, con
Año de constitución: 2001 Localizaciones preferentes: formación e interés en este sector”. Ya en el plano económico,
Año de creación de la cadena: 2002 Zonas con paso de público
el asociado debe cubrir con recursos propios el 100% de una
Locales propios en España: 36 Zonas de expansión prioritarias: España
Franquicias en España: 200 Aperturas previstas 2019: 43 inversión que se amortiza entre 3 y 5 años. “La facturación el
Inversión total: 30.000 euros (Ven- Locales cerrados (en 2018): primer ejercicio es de 105.000 euros en un Ventana Natural y
tana Natural) / A partir de 45.000 No facilitado de 220.000 euros en el modelo Market”.

SALUD / Gimnasios
ANYTIME FITNESS Proyecto con fortaleza

financiera, estabilidad
Actividad: Gimnasios 24 horas Royalty mensual: 1 euro por socio
Franquiciadora: Canon de publicidad: 500 euros mes y tasa de crecimiento
Anytime Fitness Iberia, SL Población mínima: 25.000 habitantes “Gimnasios 24 horas, los 365 días, con un trato personal y
Datos de contacto: Duración del contrato: 6 + 5 años un servicio de alta calidad a precios asequibles”. Éste es el
648 634 184, David Abrahams Superficie mínima del local:
eje central de un concepto que factura el primer año 360.000
david.abrahams@anytimefitness.es 350 m2 útiles
www.anytimefitness.es Localizaciones preferentes: Locales euros, con un pay-back entre 24 y 36 meses, al frente del
País de origen: Estados Unidos comerciales a pie de calle con cual se sitúa un emprendedor que “quiera cambiar la vida de
Año de constitución: 2002 máxima fachada, entorno residen- las comunidades”. El asociado debe disponer al menos de
Año de creación de la cadena: 2013 cial, de oficinas o mixto. Zonas 300.000 euros en recursos propios, pudiendo financiar el
Locales propios en España: 4 medias, con elevada densidad de resto, hasta 600.000 euros. “Nuestro soporte 360º engloba
Franquicias en España: 48 población
la búsqueda de ubicaciones, apoyo formativo, operaciones
Locales en el extranjero: 4.500 España y marketing, entre otras áreas”. Como apunte final, un coste
Inversión total: 1.200 euros/m2 Aperturas previstas 2019: 20 mensual por servicios operativos que abarca una horquilla
Derecho de entrada: 35.200 euros Locales cerrados (en 2018): 0 proporcional a los ingresos del 7 al 8% de la facturación.
SALUD / Gimnasios
B3B WOMAN STUDIO Para inversores-

gestores con pasión
Actividad: Gimnasio con un método Locales en el extranjero: 0
exclusivo de entrenamiento para Inversión total: 417.500 euros
por el deporte
mujeres Derecho de entrada: 18.000 euros Como ventajas competitivas, destacan su método exclusivo
Franquiciadora: Royalty mensual: 6% de entrenamiento, basado en las 3B: bike, boxeo y ballet.
B3B Woman Studio, SL Canon de publicidad: 2,5%
“Además, subrayamos nuestro apoyo constante y la elabora-
Datos de contacto: Población mínima: Sin definir
662 588 384, Duración del contrato: 10 años ción de las estrategias de marketing y comunicación de cada
Departamento de Expansión Superficie mínima del local: 400 m2 unidad”. Para tejer su red, seleccionan a franquiciados con
b3b@bya.es Localizaciones preferentes: pasión por el deporte, con un perfil de inversor-gestor del
www.b3bwomanstudio.com Entornos urbanos con mix de ofici- negocio y que cuente con una capacidad inversora media-
País de origen: España nas y viviendas alta, pues debe financiar al menos el 40% del desembolso
Año de constitución: 2015 Zonas de expansión prioritarias: Barce-
con recursos propios. “Para ayudar a conseguir el resto de la
Año de creación de la cadena: 2018 lona, Valencia, Baleares y Sevilla
Locales propios en España: 1 Aperturas previstas 2019: inversión, contamos con un acuerdo con Banco Sabadell”. La
Franquicias en España: 0 No facilitado central, por último, no aporta datos acerca de la facturación
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 0 prevista el primer ejercicio ni del plazo de amortización.
SALUD /Gimnasios
CRUNCH FITNESS Un referente del sector

Actividad: Gimnasios Royalty mensual: 5% de los ingresos
que ha vendido
Franquiciadora: brutos mensuales 1.000 franquicias
Spain Fitness World, SL Población mínima: 100.000 hab. “Una de las marcas de fitness de mayor crecimiento en la
Datos de contacto: Duración del contrato: 20 años industria mundial”. Ésta es la carta de presentación de una
649 78 22 12, Mónica Garrido, Superficie mínima del local: 1.500 m2
cadena con gimnasios que integran, como parte de su oferta,
monica@cr7crunch.fitness Localizaciones preferentes: Centros de
https://www.tufranquiciacrunch.es/ ciudad con mucho tránsito con alto “equipamiento de cardio y fuerza de gran calidad, clases
País de origen: Estados Unidos volumen empresarial, universitario dirigidas innovadoras y gratuitas de marca propia y un servicio
Año de constitución: 2016 y/o residencial. Locales bajos a pie personalizado”. El soporte integral al asociado es uno de los
Año de creación de la cadena: 1989 de calle en dos plantas máximo grandes valores de una enseña que tiene un acuerdo con el
Locales propios en España: 2 Zonas de expansión prioritarias: Banco Sabadell y que pide que el 33% de la inversión proceda
Otros países donde opera: 5 Madrid, Barcelona y otras grandes
de fondos propios. “Contamos con recursos para apoyarle
Locales en el extranjero: 265 ciudades.
Inversión total: 300.000 euros Aperturas previstas 2019: desde la firma hasta la puesta en marcha, manteniendo el so-
Derecho de entrada: 80-100 a escala global porte diario de operaciones”. La facturación el primer año es
30.000 euros Locales cerrados (en 2018): 0 de unos 900.000 euros, con un pay-back de 12 a 20 meses.

[ Emprendedores y Crunch Fitness ]
SALUD /Gimnasios
FIGHTLAND Trabajan cada día

para que el boxeo
Actividad: Gimnasios especializados Derecho de entrada:
en la práctica del boxeo para todo 25.000 euros llegue a todo el mundo
el público. Royalty mensual: 6% s/facturación El origen de la marca se sitúa en octubre del 2014, cuando
Franquiciadora: Canon de publicidad: ponen en marcha su primer club en el madrileño barrio de
Fightland Franquicias, SL 1% sobre facturación
Chamberí. La compañía ha desarrollado un modelo de negocio
Datos de contacto: Duración del contrato: 10 años
672 631 574, Susana Moreno Superficie mínima del local: 400 m2 orientado tanto a la inversión como al autoempleo. “En el
smoreno@t4franquicias.com con una altura mínima de 3 metros primer caso, se trata de alguien que no se implica de manera
www.fightland.es Localizaciones preferentes: Zonas de directa en el día a día de la actividad, mientras que el segundo
País de origen: España nivel de renta media o media-alta perfil se corresponde con personas ligadas al boxeo y/o la ac-
Año de constitución: 2014 con elevada densidad de población tividad física y que quieren hacer de esta franquicia su trabajo
Año de creación de la cadena: 2017 Zonas de expansión prioritarias: Bar-
habitual”, como explican en su web. Como apuntes económicos
Locales propios en España: 3 celona, Valencia, Alicante, Málaga,
Franquicias en España: 3 Bilbao que completan este retrato, la facturación prevista el primer
Inversión total: Aperturas previstas 2019: 6 ejercicio se sitúa en unos 312.000 euros, con un retorno del
Desde 300.000 euros Locales cerrados (en 2018): 0 desembolso inicial estimado en dos años y medio.
SALUD /Gimnasios
ORANGETHEORY FITNESS Aseguran no haber

cerrado ningún centro
Actividad: Canon de publicidad: 1% desde su nacimiento
Entrenamiento de alta intensidad Población mínima: 100.000 hab.
Franquiciadora: Duración del contrato: Con 1.600 clubes distribuidos por 23 países, entre Asia,
Orange Theory Spain, SL 10 años, renovables Latinoamérica y Estados Unidos, la compañía es en este
Datos de contacto: Superficie mínima del local: 300 m2
último mercado “líder en entrenamiento de 1 hora”, como
91 052 63 37, David Estébanez Localizaciones preferentes: Zonas
destebanez@orangetheoryfitness.es de tránsito en barrios con poder aseguran desde la central. “Utilizamos un sistema diseñado
www.orangetheoryfitness.es adquisitivo medio-alto, combina- científicamente y que utiliza monitores de ritmo cardíaco para
País de origen: España ción entre residencial y empresa. analizar la intensidad y quemar calorías”. La firma –que mien-
Año de constitución: 2010 Centros comerciales o a pie de calle tas redactábamos estas líneas, a primeros de marzo, estaba
Año de creación de la cadena: 2017 Zonas de expansión prioritarias: en proceso de abrir las dos primeras franquicias en España–
Locales propios en España: 2 España (principales capitales de
calcula un pay-back a los dos ejercicios. “Establecemos una
Inversión total: provincia) Internacional (Asia y
350.000 a 500.000 euros Europa) estrecha colaboración con el asociado, desde la búsqueda
Derecho de entrada: 39.000 euros Aperturas previstas 2019: 8 del local hasta la asesoría en la contratación del personal,
Royalty mensual: 7% s/facturación Locales cerrados (en 2018): 0 pasando por labores de preventa”.
SALUD /Gimnasios
SANO CENTER La tendencia de los

primeros asociados
Actividad: Centros boutique de Inversión total: 80.000 euros
entrenamiento personalizado y en Derecho de entrada: 15.000 euros
es abrir otro gimnasio
grupos reducidos según objetivo Royalty mensual: 500 euros “Bajos costes operativos y de captación de usuarios, renta-
Franquiciadora: Sano Lidera, SL Canon de publicidad: Incluido bilidad elevada y una alta personalización de sus servicios”.
Éstas son algunas de las ventajas competitivas que enumera
653 607 328, Miguel Piñero, Duración del contrato: 5 años
mpinero@sanocenter.es Superficie mínima del local: 200 m2 una central que pide al futuro asociado cubrir, al menos, el
www.sanocenter.es Localizaciones preferentes: 25% de la inversión con recursos propios. Para financiar el
País de origen: España Zonas residenciales de amplia resto del desembolso, tienen acuerdos con Banco Sabadell y
Año de constitución: 2014 concurrencia y visibilidad empresas de material funcional con una financiera propia. El
Año de creación de la cadena: 2015 Zonas de expansión prioritarias: pay-back estimado es entre 18 y 24 meses, con una factura-
Locales propios en España: 5 Norte de España, Andalucía, Madrid
ción el primer año de 70.000 euros. Como parte del soporte
Franquicias en España: 40 y Cataluña
Otros países donde opera: México Aperturas previstas 2019: 30 a la red, poseen un área específica de ayuda integral al aso-
Locales en el extranjero: 1 Locales cerrados (en 2018): 0 ciado, donde engloban aspectos como el merchandising, la
renovación del equipamiento y selección de nuevo personal.

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SALUD /Gimnasios
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Concepto de gimnasio bootcamp Royalty mensual:
Franquiciadora: TRIB3, SL 6% de los ingresos brutos La localidad inglesa de Sheffield acogió el estreno de una
Datos de contacto: Canon de publicidad: 1% cadena con un enfoque internacional desde el inicio, que
+34 622 399 302, Vanessa Kirksay Otros royalties: 300 euros al mes en
desarrolla un concepto de gimnasio boutique con “la más
vanessa@trib3.es concepto de tecnología
Rod Hill, rod@trib3.es Población mínima: 50.000 hab. avanzada tecnología, los mejores entrenadores y entrena-
www.franquicias.trib3.es Duración del contrato: 5 años + 5 mientos, orientado todo ello a que el cliente disfrute de una
País de origen: Reinio Unido Superficie mínima del local: 400 m2 experiencia total cada vez que acude al gimasio”, explican
Año de constitución: 2015 Localizaciones preferentes: Centro desde la central. “Somos una marca de lujo asequible, con
Año de creación de la cadena: 2015 de ciudades, zonas de oficinas y un diseño premiado y reconocido en el sector”. Buscan a
Locales propios en España: 3 residenciales, en plantas bajas
emprendedores apasionados por el fitness y por desarrollar
Locales en el extranjero: 8 Las principales ciudades de España equipos, dentro de una red global. La central, que cuenta con
Inversión total: Aperturas previstas 2019: 6 acuerdos con entidades financieras, “puede buscar financia-
De 300.000 a 600.000 euros Locales cerrados (en 2018): 0 ción de hasta el 70% del desembolso inicial”.
SALUD /Gimnasios
YOGAONE Una imagen de marca

potente y un intenso
Actividad: Derecho de entrada:
Gimnasios y centros de yoga 15.000 euros + IVA acento tecnológico
Franquiciadora: Royalty mensual: Para tejer su red, la cadena busca a un franquiciado con
BCN FRAN 16, SL 6% facturación + 1 euro por socio interés por el yoga, “pero que en la mayoría de los casos ve
el centro como una inversión, no como autoempleo”, empieza
662 588 384, Población mínima: 30.000 habitantes
Departamento de Expansión Duración del contrato: 12 años por aclarar una central que no facilita datos del pay-back ni de
yogaone@bya.es Superficie mínima del local: 200 m2 la facturación el primer año. “El asociado debe aportar como
www.yogaone.es Localizaciones preferentes: mínimo el 30% de la inversión inicial en recursos propios.
País de origen: España A pie de calle, con posibilidad de Para ayudar a conseguir el resto, hemos sellado acuerdos con
Año de constitución: 1979 tener una sala diáfana entidades financieras”. Cerramos este retrato con las ventajas
competitivas del proyecto. “Potente imagen de marca, una
Franquicias en España: 20 Aperturas previstas 2019: constante formación e inversión tecnológica, buenas opciones
Otros países donde opera: No No facilitado de compra y otros servicios como masterclass, cursos y even-
Inversión total: 124.000 euros Locales cerrados (en 2018): 0 tos organizados por el franquiciador en cada centro”.
SALUD /Ópticas
ALAIN AFFLELOU Potencial de compra

de una marca con
Actividad: Ópticas y audiología Royalty mensual: No facilitado
Franquiciadora: Canon de publicidad: No facilitado ofertas únicas
ALAIN AFFLELOU España, SA Población mínima: 20.000 habitantes “Ofertas comerciales diferentes (no basadas en el descuento)
Datos de contacto: Duración del contrato: y adaptadas a las necesidades de los consumidores”. Ésta es
91 151 77 00, Marta Ferrera Máximo 10 años, prorrogables
una de las ventajas competitivas de una cadena que también
www.afflelou.es/franquicia Superficie mínima del local: 80 m2
País de origen: Francia Localizaciones preferentes: pone el foco en una comunicación impactante en televisión,
Año de constitución: 1972 Zonas de gran afluencia, calles radio, prensa y medios digitales, a lo que suma un apoyo
Año de creación de la cadena: 1979 comerciales o centros comerciales comercial y de marketing local individualizado para cada fran-
Locales propios en España: 83 Zonas de expansión prioritarias: quicia. Todo lo anterior se completa “con el potencial de com-
Franquicias en España: 241 España pra y valor de la marca a través de la central de homologación
Locales en el extranjero: 1.462 Aperturas previstas 2019:
y de pago que unifica proveedores y procesos para los puntos
Inversión total: No facilitado
Adaptada a cada población Locales cerrados (en 2018): de venta”. Como dato económico, un Alain Afflelou obtiene
Derecho de entrada: Desde 0 euros No facilitado una facturación media –no facilitan la cifra– en óptica superior
a la media del mercado y un pay-back entre los 3 y 6 años.

SALUD /Otros SALUD /Otros
NASCIA SALUD & AROMAS/REFORMER NATUR CLINIC

Actividad: Franquicia especiali- Inversión total: Actividad: Salud-Belleza Canon de publicidad: 200 euros/
zada en tecnología e innovación 26.400 euros (IVA incluido) Franquiciadora: mes revertido en el franquiciado
aplicadas al control del estrés y Derecho de entrada: 12.000 euros Salud y Aromas, SLU (Reformer Natur Clinic)
programas de mejora de aten- Royalty mensual: 450 euros Datos de contacto: Otros royalties: 2% sobre compras
ción y rendimiento Población mínima: 663 289 968, (Salud & Aromas)
Franquiciadora: 100.000 habitantes franquicias@saludyaromas.es Población mínima: 25.000 hab.
Nascia Health SS, SL Duración del contrato: 5 años www.saludyaromas.es Duración del contrato: 5 años
Datos de contacto: Superficie mínima del local: Dimen- País de origen: España Superficie mínima del local: S&A
91 770 58 85, sión suficiente para albergar una Año de constitución: 2017 (35 m2), RNC (140 m2)
franquicias@nascia.com zona de recepción y 3 gabinetes Año de creación de la cadena: 2018 Localizaciones preferentes: Calle
www.nascia.com Localizaciones preferentes: Inversión total: 24.000 euros principal con paso de gente
País de origen: España Bien comunicada (Salud & Aromas), 46.000 euros Zonas de expansión prioritarias:
Año de constitución: 2010 Zonas de expansión prioritarias: (Reformer Natur Clinic) España
Año de creación de la cadena: 2014 España Derecho de entrada: Aperturas previstas 2019:
Locales propios en España: 1 Aperturas previstas 2019: 3 4.000 euros 20 (10 cada marca)
Franquicias en España: 9 Locales cerrados (en 2018): 1 Royalty mensual: No hay Locales cerrados (en 2018): 0
La tecnología al servicio de una red pionera Dos modelos de negocio que son en realidad uno
“Única y sin competencia, además de contar con una metodología Con el respaldo de laboratorios Martínez Nieto –50 años en el mer-
propia e innovadora, sin ovidar una gestión empresarial sencilla”. La cado– estas dos marcas pueden integrarse en un mismo local. Refor-
central, que tiene acuerdos con el Banco Santander para facilitar el mer Natur Clinic (1 unidad propia) es una clínica con tratamientos y
acceso a recursos, ha desarrollado un concepto orientado a inverso- servicios, mientras que en Salud & Aromas (1 centro propio) venden
res, emprendedores y profesionales, entre otros perfiles. productos naturales. El pay-back, en ambas, es entre 3 y 4 años.
[ Emprendedores y Sano Center]

SERVICIOS A EMPRESAS Y PARTICULARES

La consultoría–aseso- la construcción-rehabi- existente en todo tipo
ramiento mantiene su litación se sitúa como de edificaciones. Los
sólida posición. Junto a otro de los protagonistas, servicios asistenciales
las cadenas de servicios con proyectos que han en el hogar, por su parte,
integrales, emergen dado el salto desde el buscan materializar sobre
conceptos focalizados en país vecino –Portugal–, el terreno el potencial
la protección de datos, la con una buena acogida que se les supone. Como
consultoría de procesos hasta el momento. Aquí actividad emergente, nos
y de medioambiente, así encontramos propuestas quedamos con Regus, un
como en actividades rela- tan especializadas como proveedor de espacios de
cionada con las aplicacio- Amianstop, dedicada a trabajo que desarrolla ofi-
nes basadas en teléfonos la paulatina y correcta cinas, salas de reuniones
móviles. El segmento de eliminación del amianto y espacios de coworking.
SERVICIOS / Asesoramiento y consultoría
CE CONSULTING EMPRESARIAL 30 años con una

imagen homogénea y
Actividad: Asesoría y consultoría euros + obra civil
integral de empresas Derecho de entrada:
gran posicionamiento
Franquiciadora: 14.000 euros Empecemos por desgranar las condiciones económicas
CE Consulting Empresarial Royalty mensual: 250 euros (exento de una marca que cumple tres décadas en el mercado. “El
Datos de contacto: los 10 primeros meses)
punto de equilibrio se produce en torno a los meses 9 y 12,
639 16 07 41, Raquel Salamanqués Población mínima: Sin determinar
informacion@ceconsulting.es Duración del contrato: 7 años mientras la facturación prevista para el segundo año varía de
www.franquiciasasesoriasconsul- Superficie mínima del local: 50 m2 los 100.000 a los 200.000 euros. Entre el 40 y el 50% de la
ting.es Localizaciones preferentes: inversión debe corresponder a recursos propios, sin olvidar
País de origen: España A pie de calle y primeras plantas que tenemos alianzas con entidades financieras para facilitar
Año de constitución: 1989 Zonas de expansión prioritarias: el acceso a financiación”. La central, que selecciona tanto a
Año de creación de la cadena: 1996 Expansión internacional (Europa
asesorías en funcionamiento como a profesionales que bus-
Locales propios en España: 3 y América) y nacional (Levante,
Franquicias en España: 150 Cataluña, Pais Vasco, Galicia) can autoempleo, tiene acuerdos con proveedores homologa-
Locales en el extranjero: 20 Aperturas previstas 2019: 18 dos por la firma “que benefician a los asociados en materia de
Inversión total: De 25.000 a 30.000 Locales cerrados (en 2018): 5 software, hardware y bases de datos, entre otros campos”.
EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Cualquier negocio con

gastos generales es
Actividad: Consultoría en reducción Derecho de entrada: 59.900 euros una oportunidad
de costes para empresas Royalty mensual: 15%
Franquiciadora: Canon de publicidad: 3% “Buscamos a personas que sean o hayan sido relevantes en la
E R Associates (Spain) Ltd Otros royalties: gestión y administración de empresas, buenas comunicadoras
Datos de contacto: IT fee (1.000 euros/año)
y negociadoras, con experiencia en sectores y funciones como
Eva Mayoralas Población mínima: No precisa
emayoralas@expensereduction.com Duración del contrato: 10 + 10 años banca, dirección financiera y logística”. Los asociados podrán
https://es.expensereduction.com/ Superficie mínima del local: ejercer hasta tres roles: adquisición de clientes (conseguir
País de origen: Reino Unido No precisa local clientes a los que ofrecer servicios), jefe de proyecto (contacto
Año de constitución: Localizaciones preferentes: con el cliente y crear un equipo de analistas especializados)
1992 (en Reino Unido) Indiferente y analista (asesorar a sus clientes y a los de otros integrantes
Año de creación de la cadena: Zonas de expansión prioritarias:
de la red). La facturación media en franquiciados con más de
2006 (en España) España y Portugal
Franquicias en España: 44 Aperturas previstas 2019: 8 3 años en la empresa, en España, superó los 170.000 euros
Locales en el extranjero: 600 Locales cerrados (en 2018): en el 2017. “Aclarar que, si conseguimos ahorro, nos queda-
Inversión total: Desde 60.000 euros No facilitado mos con el 50% de lo ahorrado como pago por los servicios”.

[ Emprendedores y Tusolucionhipotecaria.com ]
TU SOLUCIÓN HIPOTECARIA Atención

personalizada, con
Actividad: Intermediación hipoteca- Otros países donde opera: No
ria y financiera (concepto híbrido Locales en el extranjero: 0 la última tecnología
entre una ‘fintech’ y un asesor Inversión total: Con 19 años de bagaje en el sector, “están comprometidos
personal) 20.000 euros + IVA con buscar la mejor solución hipotecaria para cada cliente”,
Franquiciadora: Derecho de entrada:
empiezan por destacar desde una central que trabaja dife-
Financialpar, SLU 16.000 euros + IVA
Datos de contacto: Royalty mensual: rentes áreas para crear ingresos. Como potencial asociado,
663 720 345, 5% de las ventas buscan a una persona con carácter comercial y que no requie-
Juan Luis Pérez Canon de publicidad: re experiencia previa en el sector. “Nos encargamos de dar
jlperez@tusolucionhipotecaria.com 2% sobre ventas la formación necesaria, además de la promoción de la marca
www.tusolucionhipotecaria.com Población mínima: Sin definir en su zona, una cartera de clientes y acciones de marketing
País de origen: España Duración del contrato: 5 años
offline”. Este emprendedor, que debe aportar el 20% de la
Año de constitución: 1999 Superficie mínima del local:
Año de creación de la cadena: 2000 Sin definir inversión en recursos propios, alcanzará el pay-back a los seis
Locales propios en España: 4 Aperturas previstas 2019: 6 meses de actividad. “Y en base a los datos que manejamos, la
Franquicias en España: 11 Locales cerrados (en 2018): 0 facturación prevista el primer año es de unos 48.000 euros”.
SERVICIOS / Marketing y publicidad
AMBISEINT Esta cadena garantiza

el mejor producto al
Actividad: Servicios de marketing económica del emprendedor, tipo
olfativo y ambientación profesional de cliente potencial y zona, tres ni-
mejor precio Marketing Olfativo Made in Ibiza
a todo tipo de empresas y negocios veles de inversión: 12.900, 24.900 Como punto de partida, el emprendedor poseerá un marcado
Franquiciadora: Ambiseint, SLU y 35.900 euros + IVA acento comercial, ya que la actividad conlleva una primera
Datos de contacto: Canon de publicidad: Primer año exen-
fase de promoción de los servicios. “También valoramos un
971 100 603, 900 812 812, tos. Después, el 5% s/facturación
info@ambiseint.com (publicidad nacional) y el 5% (local) perfil organizativo, que oriente al resto del equipo”, añade una
www.ambiseint.com Población mínima: 60.000 habitantes central que fabrica los consumibles y difusores. “Subrayar
País de origen: España Duración del contrato: que recompramos el género adquirido si no se cumplen las
Año de constitución: 2004 5 años, renovables expectativas”. El negocio, sin local y que requiere poco perso-
Año de creación de la cadena: 2011 Zonas de expansión prioritarias: nal, alcanza el pay-back entre los 12 y los 18 meses. Diversas
Locales propios en España: 13 Europa, América Central, Emiratos
entidades ofrecen condiciones de financiación preferentes a
Franquicias en España: 67 Árabes Unidos
Otros países donde opera: 9 Aperturas previstas 2019: 25-35 un asociado que debe poseer el 25% de la inversión, como
Locales en el extranjero: 3 Locales cerrados (en 2018): 1 (traspa- mínimo, en recursos propios. “Ha de aportarlo o tenerlo, para
Inversión total: Según capacidad so por problemas de salud) fondos de previsión en una segunda fase comercial”.
SERVICIOS / Otros servicios
GRUPO BOSSH! HOTELS Cada establecimiento

Actividad: Grupo de hotelería en Inversión total: 20.000 euros
de la red mantiene su
diversos ámbitos del sector, como Derecho de entrada: propia identidad
hoteles, hostales, apartahoteles y 15.000 euros Dos perfiles de asociados contemplan. “Propietarios de
apartamentos turísticos Royalty mensual: 6-9%. hoteles, hostales, apartahoteles… que necesiten profesiona-
Franquiciadora: Canon de publicidad: No hay
lizar su proyecto, mientras que el otro es un inversor que no
Alda Hostels Franquicias, SL Población mínima: 10.000 habitantes
Datos de contacto: Duración del contrato: 5 años precisa experiencia hotelera. En este caso, gestionamos su
+0034 634 61 41 94, Superficie mínima del local: 50 m2 negocio de forma integral”. Como parte del apoyo a la red, un
Oliver Muñoz Localizaciones preferentes: director de Operaciones dará soporte directo a cada unidad,
expansion@bossh-hotels.com Centro de ciudades existen acuerdos con agencias, asociaciones y federaciones,
www.franquicia-bossh-hotels.com. Zonas de expansión prioritarias: además de una central de compras para hacer pedidos de
País de origen: España Islas Canarias, Baleares, Madrid,
todo lo necesario para la actividad diaria… El franquiciador,
Año de constitución: 2014 Barcelona, Málaga y zona del
Año de creación de la cadena: 2014 Mediterráneo que calcula un pay-back a los dos años y medio y una factu-
Locales propios en España: 4 Aperturas previstas 2019: 8 ración de unos 250.000 euros según tipología del estableci-
Franquicias en España: 15 Locales cerrados (en 2018): 0 miento, mantiene acuerdos con Banco Santander y Sabadell.

SERVICIOS / Otros servicios SERVICIOS / Otros servicios
MAIL BOXES ETC. MELOM OBRAS Y REFORMAS

Actividad: Servicios de envíos, Inversión total: 45.000 euros Actividad: Obras y reformas 175 euros), Reformas (170
de comunicación y de ayuda a (incluida obra civil) Franquiciadora: euros)
empresas y particulares Derecho de entrada: 24.000 euros Masterhandy, SL Canon de publicidad: 1%
Franquiciadora: Royalty mensual: 6% s/facturación Datos de contacto: Otros royalties: Obras (3% de las
MBE SPAIN 2000, SL Canon de publicidad: www.melom.es obras facturadas), Reformas (4%
Datos de contacto: 2,5% + 1,5% sobre facturación País de origen: España de las obras facturadas)
93 362 47 30, Gorka Uranga Población mínima: 15.000 hab. Año de constitución: 2011 Duración del contrato:
expansion@mbe.es Duración del contrato: 7 años Año de creación de la cadena: 2018 Obras (5 años), Reformas (2
www.mbe-franchising.es/es Superficie mínima del local: 50 m2 Franquicias en España: 20 años)
País de origen: España Zonas de expansión prioritarias: Otros países donde opera: Portugal Superficie mínima del local:
Año de constitución: 1980 España Locales en el extranjero: 200 No requiere local
Año de creación de la cadena: 1995 Aperturas previstas 2019: 20 Inversión total: No facilitada Zonas de expansión prioritarias:
Locales propios en España: 5 Locales cerrados (en 2018): No fa- Derecho de entrada: Melom Obras Comunidad de Madrid
Franquicias en España: 242 cilitado (este dato lo comparten (15.000 euros), Melom Reformas Aperturas previstas 2019: 50
Otros países donde opera: 36 con los candidatos durante el (6.000 euros) Locales cerrados (en 2018):
Locales en el extranjero: 2.300 proceso) Royalty mensual: Obras (desde No facilitado
Para cada ubicación, un estudio individualizado Una cadena que busca transformar el sector
El concepto presenta unos datos de facturación y ROI “que dependen Entre sus asociados, se encuentran autónomos, pymes y grandes
de varios factores y que hay que ajustar al proceso con el candidato”. firmas del sector. El soporte de la central, que no facilita datos sobre
A partir de aquí, buscan a emprendedores con perfil comercial y facturación ni del pay-back, se traduce en labores de difusión de la
vocación de servicio, a quienes acerca vías de financiación “con con- marca y en herramientas para el trabajo diario como un software de
diciones exclusivas, gracias a acuerdos con los principales bancos”. gestión de clientes y un departamento de Informática y Diseño Web.
NECESITO UN TRASTERO La central asume la

gestión del día a día
Actividad: Inversión total: Desde 20.000 euros de la franquicia
Cadena de alquiler de trasteros Derecho de entrada: 9.000 euros
Franquiciadora: Royalty mensual: “Sector en constante crecimiento, con una competencia mí-
Necesito un trastero, SL Del 10 al 20% de la facturación nima e incluso nula en muchas ciudades”. En este escenario,
han diseñado un concepto donde la central asume la gestión
900 811 646, Población mínima: 20.000 habitantes
Iván Maldonado Duración del contrato: 10 años diaria. “Esto abarca la atención telefónica, la búsqueda de
info@necesitountrastero.es Superficie mínima del local: 200 m2 clientes, el apoyo legal y el posicionamiento web, entre otras
www.necesitountrastero.es Localizaciones preferentes: Locales parcelas. A partir de aquí, nos estamos convirtiendo en un
País de origen: España dentro de barrios en ciudades de referente en franquicias sin personal”. Seleccionan a empre-
Año de constitución: 2013 más de 20.000 habitantes, naves sarios con locales comerciales o naves, quienes accederán a
Año de creación de la cadena: 2015 en polígono industriales.
un negocio con un pay-back de 1 a 2 años y una facturación,
Franquicias en España: 37 España el primer ejercicio, de 50.000 euros. “Ofrecemos un proyecto
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 15 llave en mano, incluyendo obras y permisos municipales, sin
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): 0 olvidar que tenemos acuerdos con el Banco de Sabadell”.
OROCASH Una nueva etapa en la

Actividad: Compraventa de oro y pla- Locales en el extranjero: 0
historia de un clásico
ta, empeños y fundición, catálogo Inversión total: 26.000 + obra civil de este sector
de joyería... Derecho de entrada: 6.000 euros. Retomaron a finales del 2018 su plan de expansión nacional,
Franquiciadora: Royalty mensual: 1% sobre compras tras varios ejercicios en stand-by. “Somos una franquicia que
Gold System Mercado, SL y empeños, 2% sobre venta de
ha sabido evolucionar a lo largo de los años, adaptándonos a
Datos de contacto: joyería
958 28 33 56, Canon de publicidad: No hay las necesidades del mercado y de los consumidores”, recuer-
Mari Carmen Ruiz Población mínima: 30.000 habitantes dan desde una central que estima una facturación el primer
info@orocash.es Duración del contrato: 5 años ejercicio de 40.000 euros, con un pay-back a dos años. “En la
www.orocash.es Superficie mínima del local: 20 m2 actualidad ofrecemos a nuestros franquiciados y clientes una
País de origen: España Localizaciones preferentes: gama de servicios que va desde la compraventa de oro y pla-
Año de constitución: 2005 Zonas comerciales
ta, hasta los empeños y fundición, pasando por un completo
Locales propios en España: 9 Todas las provincias catálogo de joyería”. Como prueba de solidez del proyecto, la
Franquicias en España: 46 Aperturas previstas 2019: 5 central pone el acento en el hecho de que los integrantes de
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): 0 la red son, en el 40% de los casos, multifranquiciados.
SPORTMADNESS Pioneros en el
mercado de la
Actividad: Gestión de actividades y
eventos deportivos
Locales en el extranjero: 2
Inversión total: Gastos de constitu-
gestión deportiva
Franquiciadora: ción + canon de entrada “Propuesta innovadora, con diversas fuentes de ingresos y
Sportmadness Expansión, SL Derecho de entrada: Desde 9.900 euros una alta rentabilidad”. Estos son algunos de los pilares en los
Datos de contacto: Royalty mensual: 299 euros fijos +
que descansa un negocio focalizado en el cliente y en conse-
656 338 241, 1,5% sobre facturación
José Miguel Alarcón Población mínima: guir la mejor experiencia. Al frente de cada unidad se sitúa un
josemiguel.alarcon@sport-mad- Exclusividad provincial y por zonas emprendedor apasionado por el deporte y con conocimientos
ness.es Duración del contrato: del mercado local. “Impartimos formación inicial y continua,
www.sport-madness.com 3 años + 2 prórroga además de un asesoramiento comercial, soporte técnico,
País de origen: España Superficie mínima del local: No nece- generación de leads, entre otras líneas de apoyo”. El pay-back
Año de constitución: 2012 sita local
cristaliza en el primer ejercicio, con una facturación que
Año de creación de la cadena: 2017 Zonas de expansión prioritarias: Espa-
Locales propios en España: 1 ña, Latinoamérica y Estados Unidos depende de la zona de exclusividad”. El asociado, quien podrá
Franquicias en España: 23 Aperturas previstas 2019: 50 aportar el porcentaje que “él desee” en recursos propios,
Otros países donde opera: Perú Locales cerrados (en 2018): 3 accederá a los acuerdos que la central tiene con el BBVA.

TIENDAS ESPECIALIZADAS
CEX (COMPLETE ENTERTAINMENT EXCHANGE)

Heterogéneo como pocos, no se observan en este segmento Actividad: Compraventa de artí- Locales en el extranjero: 535
tendencias que puedan marcar el ritmo en el futuro inmediato, culos electrónicos y digitales de Inversión total: De 120.000 a
más allá del estado de madurez que han alcanzado las franqui- segunda mano 200.000 euros (acuerdos con el
Franquiciadora: Banco Sabadell, BBVA y Caixa-
cias que comercializan productos y alimentos para mascotas, CeX ES Franquicias, SL bank para facilitar la financiación
algunas de las cuales incorporan servicios adicionales como Datos de contacto: hasta en un 60%)
peluquería canina y felina. Alrededor de la especialización, es.franchisingteam@webuy.com Derecho de entrada: 20.000 euros
es.webuy.com/franquicias Royalty mensual: 6-8%
mientras, crecen cadenas de floristerías, de bombillas led y País de origen: Reino Unido Canon de publicidad: 1%
de cómics, con dimensiones que, sin embargo, no aspiran a la Año de constitución: 1992 Población mínima: 40.000 hab.
Año de creación de la cadena: 1996 Duración del contrato: 10 años
condición de masivas. Otro segmento a tener en cuenta es el Locales propios en España: 34 Superficie mínima del local: 60 m2
de las enseñas que trabajan con artículos de segunda mano, de Franquicias en España: 27 Localizaciones preferentes:
oportunidad y descatalogados, que sí están articulando redes de Otros países donde opera: Australia, Calle comercial
India, Irlanda, Italia, México, Aperturas previstas 2019: 3
tamaño mediano, con lo que demuestran que su vida trasciende Países Bajos, Polonia, Portugal Locales cerrados (en 2018): 0
a las épocas de crisis económica. Interesante resulta también el
desembarco de otra firma de productos para el cultivo de la ma- Un negocio donde los clientes venden... y compran
rihuana, mientras que las marcas de golosinas y regalos avanzan
Con un pay-back a 3 años y una facturación que depende de la
a buen ritmo, con el respaldo de grupos consolidados y modelos
población elegida, el negocio está orientado a gente con mentalidad
de negocio que suponen inversiones contenidas. Finalizamos joven, preferiblemente con interés hacia al menos una de las catego-
con los artículos de ortopedia y las ayudas técnicas, un mercado rías de productos de la tienda, dedicada al 100% a la actividad y con
con potencial y donde aún son pocos los operadores existentes. experiencia en el comercio minorista, entre otros requisitos.
COMIC STORES Exploran un mercado

sin competencia
Actividad: Venta de libros de cómic, Desde 75.000 euros + IVA en franquicia
manga, juegos de mesa y merchan- Derecho de entrada:
dising 9.000 euros + IVA “Disponibilidad de stock en todo momento en cada tienda,
Franquiciadora: Royalty mensual: 350 euros además de acercar las últimas referencias del mercado, sin
Comic Stores Group, SL Canon de publicidad: 150 euros
olvidar que en los locales intentamos reservar un espacio para
Datos de contacto: Población mínima: 50.000 hab.
667 92 41 21, Duración del contrato: 5 años torneos y juegos de mesa”. Éste es el retrato que del negocio
Alberto Valdivia (prorrogables) esboza una central que ejerce un control continuo sobre el ba-
franquicias@comicstoresgroup.es Superficie mínima del local: 60 m2 lance, cuenta de resultados, tesorería y gestión. “Ofrecemos
www.comicstoresgroup.com Localizaciones preferentes: un modelo llave en mano, con un pay-back medio a 4 años y
País de origen: España Cerca de una zona comercial una facturación, durante el primer ejercicio, de unos 200.000
euros”. El perfil del asociado -quien debe contar con al menos
Año de creación de la cadena: 2011 Áreas densamente pobladas
Locales propios en España: 2 Aperturas previstas 2019: el 30% de la inversión en recursos propios- se corresponde
Franquicias en España: 4 No facilitado con alguien capaz de gestionar su propio negocio y que mues-
Inversión total Locales cerrados (en 2018): 0 tre visión y predisposición comercial, entre otras cualidades.
DULDI Un negocio para

emprendedoras
Actividad: Venta al detalle de golo- Inversión total:
sinas y snacks, regalos, artículos Desde 30.000 euros + obra civil creativas
para fiestas, juguetes y detalles de (según local) Como principal ventaja competitiva, el respaldo del Grupo Dis-
boda, bautizo y comunión Derecho de entrada: No hay gol, “uno de los mayores distribuidores de golosinas del país
Franquiciadora: Población mínima: 10.000 habitantes
y con un reconocimiento consolidado en el sector”. A partir de
Disgol Candy Company, SL Duración del contrato: 5 años
Datos de contacto: Superficie mínima del local: 25 m2 aquí, contemplan, como perfil de franquiciado ideal, el de una
93 261 14 15, Localizaciones preferentes: mujer emprendedora, que quiera ser su propia jefa y con el
Montse Cubedo, Centros comerciales, calles peato- tiempo necesario para dedicar al negocio. “Hablamos de una
franquicias@duldi.com nales y áreas comerciales emprendedora motivada por su propio crecimiento y el de su
www.duldi.com Zonas de expansión prioritarias: entorno, con dotes creativas y hábil con las manualidades”.
País de origen: España Andalucía, Cataluña, Extremadura
Ya en el plano financiero, mantienen un convenio de colabo-
Año de constitución: 1998 y Madrid.
Año de creación de la cadena: 2008 Aperturas previstas 2019: 20 ración con entidades bancarias, “gracias al cual se obtiene
Locales propios en España: 2 Locales cerrados (en 2018): una respuesta muy rápida, en sólo siete días, para préstamos
Franquicias en España: 45 No facilitado ICO”. El pay-back, por último, se establece en tres años.
FERSAY El acento internacional

de una marca que da
Actividad: Accesorios, consumibles Inversión total: soporte total a la red
y repuestos de electrodomésticos 25.000-30.000 euros + obra civil
y electrónica. Venta de pequeños Derecho de entrada: 5.445 euros El franquiciado, quien podrá abastecer al cliente particular
electrodomésticos de marca propia Canon de publicidad: 2% de la con unas 150.000 referencias con servicio de entrega en
Franquiciadora: Fersay Electrónica, SL facturación trimestral a partir del
menos de 24 horas, no necesita experiencia. “Le ofrecemos
Datos de contacto: segundo año
91 879 25 45, Noelia Carrasco Otros royalties: A partir del 4º año, y formación, además de implementar acciones de marketing y
noecarrasco@fersay.com con periodicidad trimestral, el 2% de seleccionar los mejores productos”, explican desde la com-
www.fersay.com sobre las ventas hacia el asociado pañía. “El proyecto se dirige al autoempleo, de ahí que, si el
País de origen: España Población mínima: 100.000 hab. asociado contrata a algún empleado, deberá tener la aproba-
Año de constitución: 1979 Duración del contrato: 5 años, prorro- ción previa del franquiciador. En caso de contar con servicio
Año de creación de la cadena: 2012 gables de modo automático
técnico, sí que se contemplan dos personas desde el inicio”.
Locales propios en España: 3 Superficie mínima del local: 70 m2
Franquicias en España: 15 Zonas de expansión prioritarias: La central, que calcula una facturación de 90.000 euros el
Otros países donde opera: Francia, España primer ejercicio y un pay-back a dos años, declara dos cierres,
Italia, Estados Unidos, Australia... Locales cerrados (en 2018): 2 cuando el año pasado afirmaba contar con 23 tiendas.

PUNTO DE VENTA REPLUS Sin stock y con un

producto que la gente
Actividad: Venta de puertas, venta- civil
nas y cortinas Derecho de entrada: No hay necesita comprar
Franquiciadora: Regicarp, SL Royalty mensual: No hay “Un buen margen sobre un producto de valor, además de no
Datos de contacto: Canon de publicidad: 50 euros necesitarse stock, ya que el asociado solicita el material una
vez lo ha vendido”. La central también señala, como ventaja,
Vanesa Martínez 30.000 habitantes
info@replus.es Duración del contrato: 5 años que exista una necesidad de compra de estos artículos. “Y
www.replus.es Superficie mínima del local: 50 m2 no olvidemos el apoyo estatal, a través de ayudas, para ad-
País de origen: España Localizaciones preferentes: quirirlos”. Con una facturación el primer ejercicio de 180.000
Año de constitución: 1989 Zonas de mercados municipales y euros y un pay-back a dos años, el negocio se orienta, en una
Año de creación de la cadena: 2010 colegios primera fase, al autoempleo. “Una vez adquiera experiencia, el
franquiciado puede abrir 3 o 4 unidades más”. La central, que
Franquicias en España: 121 Centro y norte de España
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 12 tiene acuerdos con Cajamar y el BBVA, pide que el 25% de la
Locales en el extranjero: 0 Locales cerrados (en 2018): inversión sea en fondos propios. El soporte a la red engloba
Inversión total: 30.000 euros + obra 1 traspaso formación, acciones promocionales y de marketing.
TÉCNICO DE SALUD Gran oferta para

un asociado con
Actividad: Venta al por menor de Derecho de entrada: Desde 11.000 €
productos de ortopedia y ayudas Royalty mensual: 3% sobre ventas a
perfil comercial
técnicas partir del segundo año Para unirse al proyecto, buscan a emprendedores con habili-
Franquiciadora: Hexa Plus Ibera, SL Canon de publicidad: Modelo Access dades sociales y dotes comerciales. “Aunque no es necesario,
Datos de contacto: (175 €), Modelo Premium (225 €)
se recomienda titulación sanitaria para poder vender con
618 717 512, Anna de Assis Población mínima: 25.000 hab.
expansion@tecnicodesalud.com Duración del contrato: 5 años prescripción”, aclara un franquiciador que calcula un pay-back
www.tecnicodesalud.com Superficie mínima del local: Access al segundo año y una facturación el primer ejercicio que parte
País de origen: Francia (65 m2), Premium (110 m2) de 180.000 euros. A este asociado le imparten formación
Año de constitución: 1997 Localizaciones preferentes: Access inicial de tres jornadas teórico-prácticas, a lo que suman
Año de creación de la cadena: 2017 (zona céntrica, cercana a un centro programas formativos en la intranet y un seguimiento y apoyo
Locales propios en España: 230 (pun- sanitario o residencia, y áreas de
continuado mediante dos coordinadores de zona. Como fac-
tos de venta multimarca) alto tránsito, centros comerciales)
Franquicias en España: 6 Premium (zona de fácil acceso y tores competitivos, la existencia de varios canales de venta,
Locales en el extranjero: 170 aparcamiento. además de publicidad y campañas de marketing de ámbito
Inversión total: Desde 54.900 euros Locales cerrados (en 2018): 0 nacional en medios especializados, entre otras iniciativas.
TINTORERÍAS Y ARREGLOS DE ROPA

Auténticas protagonistas de la competencia exis- a los nuevos perfiles
en los últimos años, las tente– es la amplitud y ca- y demandas de los
lavanderías autoservicio lidad de servicios. En este usuarios. Un ejemplo lo
han crecido de tal modo escenario, Fresh Laundry encontramos en Pressto,
que ya han penetrado en anunciaba, mientras re- que, en su concepto de
poblaciones por debajo dactábamos estas líneas, establecimiento Pressto
de los 20.000 habitantes. el lanzamiento de Fresh + Plus, integra un área de
Una maquinaria de última Animals, franquicias de lavandería autoservicio,
generación y sistemas autolavado de mascotas. wi-fi gratuito, zona de
de lavado ecológicos son Junto a estos modelos, lectura, ordenador, impre-
irrenunciables aquí. Pero conviven las lavanderías– sora e incluso consigna
lo que de verdad valora tintorerías ‘estándar’, de equipajes, entre otros
hoy el usuario –síntoma que también se adaptan servicios.

FRESH LAUNDRY Un negocio diferente y

de calidad apto para
Actividad: Servicio integral de lavan- cio llave en mano)
derías de autoservicio Derecho de entrada: cualquier ciudad
Franquiciadora: Ninguno por el momento Cada local cuenta con gestión domótica digital y con cámaras
B.A.C, SL Royalty mensual: de vigilancia, lo que permite prescindir de empleados. “La
Datos de contacto: Ninguno por el momento
gestión diaria para el asociado es mínima”, añade una
691 240 607, Canon de publicidad: No especifica
Francesc Umbert Población mínima: 10.000 habitantes central que ha desarrollado dos modelos de negocio. “Fresh
info@freshlaundry.es Duración del contrato: 10 años Urban son lavanderías instaladas a pie de calle, en lugares
www.freshlaundry.es Superficie mínima del local: 50 m2 estratégicos, mientras que Fresh Box consiste en módulos de
País de origen: España Localizaciones preferentes: lavanderías transportables de 24 metros cuadrados, ubicadas
Año de constitución: 2012 Zonas comerciales y de tránsito en zonas como estaciones de servicio, centros comerciales o
Año de creación de la cadena: 2013 peatonal...
estaciones de esquí”. El franquiciador, que tiene acuerdos con
Franquicias en España: 52 Madrid, Valencia y Andalucía diferentes bancos, calcula un pay-back entre 3 y 4 años, con
Otros países donde opera: No Aperturas previstas 2019: 25 una facturación el primer ejercicio de 40.000 a 50.000 euros,
Inversión total: 80.000 euros (nego- Locales cerrados (en 2018): 0 cifra que en el segundo año sube a 60.000-70.000 euros.
PRESSTO Los centros propios

como clave del éxito
Actividad: Tintorería-lavandería Inversión total: Desde 93.000 euros de sus franquiciados
Franquiciadora: Derecho de entrada: 12.000 euros
Pressto Enterprises, SLU Royalty mensual: 184 euros Como cadena de franquicias, explotan el uso y la expansión
Datos de contacto: Canon de publicidad: 153 euros de una “marca con alto reconocimiento a nivel internacional”,
subrayan desde una central que estima una facturación el
Silvia Díaz, Vanessa Caniggia 25.000 habitantes
expansion@pressto.com Duración del contrato: 10 años primer ejercicio de 92.000 euros, pero que no facilita datos
franquicias@pressto.com Superficie mínima del local: 75 m2 como el pay-back o el porcentaje de recursos propios nece-
www.pressto.es, www.pressto.com Localizaciones preferentes: sarios para afrontar la inversión. “Los establecimientos, in-
País de origen: España Centro comercial o local en calle dependientemente del país en el que operen, despliegan una
Año de constitución: 1994 comercial imagen y unas directrices comunes”. En constante evolución,
Año de creación de la cadena: 1994 Zonas de expansión prioritarias: Países
algunos de los últimos servicios que han lanzado son Pressto
Locales propios en España: 47 donde aún no tienen presencia
Franquicias en España: 336 Aperturas previstas 2019: 5 Bags & Shoes (limpieza, cuidado y restauración de calzado,
Otros países donde opera: 25 Locales cerrados (en 2018): 19 (14 bolsos y complementos) o el sistema Wet Cleaning (permite
Locales en el extranjero: 389 extranjero + 5 España) lavar prendas que hasta ahora sólo se trataban en seco).
TELELAVO Proyecto artesanal

con un intenso
Actividad: Servicio óptimo y comple- Otros países donde opera: No componente innovador
to: recoge a domicilio, desmancha, Derecho de entrada:
lava, seca, repasa la costura, plan- 10.000 euros “Somos la primera lavandería artesanal a domicilio”. Una vez
cha y entrega en un plazo máximo Royalty mensual: 5% señalada su condición de pioneros, explican que también
de 48 horas toda la colada, durante Canon de publicidad: 1%
ofrecen un servicio mensual para empresas y uno exprés para
todo el mes y con un precio cerrado Población mínima: 15.000 habitantes
Franquiciadora: Sensu Lato Bis, SL Duración del contrato: 5 años ocasiones puntuales. “El asociado no necesita experiencia
Datos de contacto: Superficie mínima del local: previa, al ofrecerle formación de dos semanas al inicio y for-
666 89 89 25, Héctor B. Strumbo 80 m2 útiles mación continua de nuevas técnicas de lavado y planchado”.
hectorstrumbo@telelavo.com Localizaciones preferentes: Una vez inicia la actividad, el negocio alcanzará el pay-back
www.telelavo.com Desde barrios residenciales en menos de 14 meses, con una facturación el primer ejer-
País de origen: España o comerciales a pie de calle, hasta
cicio de 300.000 euros. “Para facilitar el acceso a recursos,
Año de constitución: 2013 zonas universitarias y turísticas
Año de creación de la cadena: 2018 Zonas de expansión prioritarias: tenemos acuerdos con BBVA, Sabadell y La Caixa”. Como
Locales propios en España: 1 Europa último apunte económico, la inversión engloba el proyecto
Franquicias en España: 10 Locales cerrados (en 2018): 0 (5.000 euros) y adecuación del local (desde 20.000 euros).

[ Emprendedores y U.S. Commercial Service]
ZIEBART
Ziebart International Corporation is a U.S.
company headquartered in Detroit that has
been in operation for over sixty years.
Ziebart has master franchisees in more
than thirty countries selling all car servi-
ces like paint protection coatings, window
tint, paint protection films, advertising
graphics, rust protection and liners for
commercial vehicles and a full range of
detailing services.
Ziebart is the world’s largest detailer under
a single brand name, the world’s largest
installer of automotive window tint and the
world’s largest structural protection com-
pany. The world runs on 4 wheels and we
know the business. Come join our family
https://www.ziebart.com/franchising/
start-a-franchise
TRANSPORTE Y MENSAJERÍA
Por tercer año, el sector la expansión del consumo despliega 1.000 puntos
de mensajería y paque- privado y el aumento de conveniencia para la
tería creció alrededor de las transacciones de recogida de pedidos on-
del 4%, en concreto al comercio electrónico. Nos line y envío de paquetes
4,3%. Referido al 2017, detenemos en este último por mensajería urgente.
este dato aparece en punto, donde las redes MRW, por su parte, pre-
el estudio sectorial de concentran gran parte sentaba a finales de año
julio del 2018 de la de sus esfuerzos. En este la nueva imagen de sus
consultoría DBK y refleja sentido, Nacex impulsa oficinas, “espacios dise-
el buen tono de una la red NACEX.shop, com- ñados con el fin de crear
actividad que alcanza los puesta por franquicias de un ambiente acogedor y
6.700 millones de euros, la enseña y por estableci- transparente que mejore
gracias a factores como mientos comerciales, que la cercanía con el cliente”.
MRW Un nombre propio

del mercado siempre
Actividad: Derecho de entrada: A consultar a la vanguardia
Transporte urgente Royalty mensual:
Franquiciadora: Fitman, SL Sobre unidad de venta “Unas 10.000 personas están hoy vinculadas a una marca
Datos de contacto: Canon de publicidad: que dispone de 58 plataformas logísticas distribuidas por
93 260 98 00, Sobre unidad de venta
Andorra, España, Gibraltar y Portugal, infraestructura que per-
Susana Muntaner Población mínima:
franquicias@mrw.es 20.000 habitantes mite efectuar una media de 62 millones de envíos anuales”.
www.mrw.es Superficie mínima del local: 32 m2 Estas cifras dan una idea de la dimensión de una cadena que,
País de origen: España Localizaciones preferentes: como valores diferenciales, presenta “su compromiso, eficien-
Año de constitución: 1977 Buena ubicación a pie de calle cia, transparencia, innovación y perfeccionamiento, día a día,
Año de creación de la cadena: 1983 Zonas de expansión prioritarias: en la calidad del servicio”. La compañía, que no facilita datos
Locales propios en España: O A consultar
de facturación el primer ejercicio de una franquicia ni del
Locales en el extranjero: 45 No facilitado pay-back estimado, inició a finales del pasado año un proceso
Inversión total: Locales cerrados (en 2018): de renovación de sus oficinas, “a partir de la nueva identidad
Variable según la zona No facilitado corporativa que la cadena estrenó a principios del 2018”.
NACEX Servicios adaptados

a las necesidades de
Actividad: Mensajería urgente de Derecho de entrada: entrega más exigentes
paquetería y documentación Según zona geográfica
Franquiciadora: Royalty mensual: No hay “Estamos integrados en Grupo Logista, “distribuidor líder de
Dronas 2002, SLU Canon de publicidad: No hay productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de
Datos de contacto: Población mínima:
Europa”. Encuadrada en el segmento de la mensajería exprés,
900 100 000, Sin determinar
Eva Betrán Duración del contrato: 5 años esta marca presente en España, Andorra y Portugal ha con-
interesados@nacex.es Superficie mínima del local: 60 m2 solidado una red de franquicias en exclusiva que garantizan
www.nacex.es Localizaciones preferentes: “una cobertura total, herramientas tecnológicas de última
País de origen: España Sin determinar generación que permiten, entre otras cosas, la trazabilidad de
Año de constitución: 1995 Zonas de expansión prioritarias: los envíos en tiempo real, y sistemas de comunicación con los
Año de creación de la cadena: 1995 España
clientes que están a la vanguardia del sector”. Especializada
Locales propios en España: 0 Aperturas previstas 2019:
Franquicias en España: +300 No facilitado en la mensajería urgente de paquetería y documentación
Otros países donde opera: No Locales cerrados (en 2018): entre empresas (B2B) y particulares (B2C), la compañía no
Inversión total: No facilitada No facilitado facilita datos de facturación el primer año ni del pay-back.

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Nº 259 Abril 2019-3€

(Canarias: 3,15€. Andorra y Portugal: 3€)

fundadora y CEO de Libelium

10 NOVAS / empresas con presencia en muchos

32 GESTIÓN / 70 PLAN DE NEGOCIO / En el último número intercambiamos por

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 3

¿Por qué no ahora?

Alcanza el mundo desde tu salón

E plirá 22 años de actividad.

Alejandro Vesga Arán

6 Emprendedores.es / ABRIL 2019

Gente brillante que aparece en este número

EDITA HEARST ESPAÑA, S.L.

HAN COLABORADO EN ESTE NÚMERO:

8 Emprendedores.es / ABRIL 2019

MÁS LIGERO, MÁS DURADERO

VE A TU DOCKERS® STORE MÁS

El sector textil español se viste de futuro

10 Emprendedores.es / ABRIL 2019

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 11

INSTAGRAM SHOPPING TE AYUDA A VENDER MÁS / Es poco conocida, lleva un año

Los robos en los

12 Emprendedores.es / ABRIL 2019

INYECCIÓN PÚBLICA PARA

14 Emprendedores.es / ABRIL 2019

dan aún pendientes? Ley de Autónomos, de tal manera que se establezcan

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 15

FUENTE: INFORME CAPTIO DEL KILOMETRAJE 2019

16 Emprendedores.es / ABRIL 2019

a carrera de 200.000 profesionales de marketing saltarse los anuncios, bloquearlos o evitarlos

L españoles se encuentra ante su encrucijada

¿QUÉ ESTÁ PASANDO?

18 Emprendedores.es / ABRIL 2019

No nos gusta que nos vendan. No

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 19

JEN RUBIO, COFUNDADORA DE AWAY

20 Emprendedores.es / ABRIL 2019

“LA CLAVE DEL ÉXITO

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 21

JOSÉ BAYÓN LÓPEZ, CONSEJERO DELEGADO

Quiero hacer de Enisa

22 Emprendedores.es / ABRIL 2019

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 23

El emprendedor es el que aporta De hecho, Sevilla será la sede para

innovación a las corporaciones” y Tecnológicos que se celebrará en

24 Emprendedores.es / ABRIL 2019

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 25

“SI ERES UNA EMPRESA

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 27

28 Emprendedores.es / ABRIL 2019

SALDRÍAN LAS CUENTAS”

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 29

do todas estas aplicaciones sin la información de

Emp. Y ¿qué papel juega la financiación? ¿Cómo

EMP. ¿Qué mercados ha sido más fáciles?

GEOPOLÍTICA TAMBIÉN AFECTAN

A LAS EMPRESAS PEQUEÑAS”

30 Emprendedores.es / ABRIL 2019

ABRIL 2019 / Emprendedores.es 31